HANS IM GLÜCK - MÜNCHEN Mira

Tags: Burgerrestaurant, Bar, Bar & Grillrestaurant, Lounge, Restaurant, Veganes Restaurant, Vegetarisches Restaurant,

• da.i

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 17:35

  Als erstes mal zum Ambiente, ich mag ja diesen Look mit Wald und Bäumen schon sehr. Ich finde das bringt eine gewisse Ruhe. Die Burger hier sind echt immer sehr sehr gut. Ich hatte einen "Feurigen", sehr gut und dazu das Pfund gemischte Fritten. Der Burger, wie gewohnt sehr sehr gut. Saftig, gutes Fleisch und geiler Belag. Die Fritten sind ja normale und Süßkartoffeln, das ist der Wahnsinn. Vor allem mit dem Knoblauchdip. Meine Frau hatte einen Salat, irgendwas mit Geflügel, ich weiß nicht mehr wie er heisst. Die Salate sind hier immer Frisch und sehr gut. Wir gehen hier immer sehr gern hin. Die Bedienung war auch sehr freundlich und schnell, ist auch nicht immer Standard!

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön, dass Du Dir die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen hast :) Wir freuen uns, dass Ihr Euch bei uns rundum wohl gefühlt habt & hoffen Euch bald wieder einmal begrüßen zu dürfen! Glückliche Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Andi.g

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 19:59

  Leckere Burger und Cocktails. Hans im Glück steht für mich für genau diese zwei Konstante. Leider war der Service hier aber überaus unzureichend. Wir haben über eine Stunde auf unser Essen gewartet. Leider kam in dieser langen Zeit niemand, um uns zu informieren, dass es heute etwas länger braucht. Auch das unsere Getränke bei manchen schon leer waren und niemand kam und sich erkundigte, war mir sehr fremd. Auf Nachfrage wann unser essen kommt (nach gut 50 Minuten warten), wurden wir aufgeklärt, dass wohl jemand in der Küche neu sei (soweit so menschlich - aber uns kurz informieren sollte drin sein). Servicekontakt bestand somit bei der Bestellung, als die Getränke kamen, als WIR beim Petsonal nachfragten, als das Essen kam und zum kassieren. Naja. Befriedigend, immerhin war das Essen super. Getränke hätten wir mehr bestellt, aber es kam ja niemand...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andi! Vielen Dank für Deine Nachricht und Deine Bewertung. Es ist schade zu hören, dass Du Deinen Besuch nicht genießen konntest. Uns ist daran gelegen, dass jeder Gast den Burgergrill glücklich und zufrieden verlässt. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die bei Deinem Besuch im Zusammenhang mit unserem zu langen Wartezeiten entstanden sind, entschuldigen! Wir werden Deine Rückmeldung an den Manager des Burgergrills in München weiterleiten und hoffen, wir können Dich bei Deinem nächsten Besuch komplett überzeugen! Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Franziska.e

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 18:35

  Immer wieder lecker. Angenehme Atmosphäre. Tagsüber kann man hier gut Burger essen und einen Kaffee trinken. Die vegetarischen und veganen Burger sind auch Fleischessern zu empfehlen. Ab 17.00 Uhr wird auf Wunsch das "Abendmahl" (Menü) mit Cocktail serviert. Achtung: Hier gibt es tatsächlich nur Burger und Salate.
• Florian.r

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 10:09

  Wir wollten am frühen Freitag Abend, vor dem großen Wochenendansturm hier zu sechst einkehren. Leider schien die Bedienung trotz nur halb gefülltem Lokal nicht besonders aufmerksam und war sehr schroff. Sie kam auch nicht vorbei um zu fragen ob wir noch weitere Getränke benötigen als diese leer waren was, die dreiviertel Stunde in der wir auf unser Essen warteten leider zusätzlich in die Länge zog. Als wir dann noch nach einer Nachspeise fragten und sie sich für die lange Wartezeit entschuldigte stand uns eine weitere halbe Stunde warten für zwei Nachspeisen bevor. Als wir die Bedienung auf die extrem lange Wartezeit ansprachen, erzählte sie uns dass sie nichts dafür könne, da heute nur ein Koch in der Küche alleine wäre und bot uns zumindest eine kostenloses Heißgetränk an für insgesamt über eine Stunde Wartezeit. Alles in Allem leider unterdurchschnittlich, auch die Gerichte. Zumindest kann man hier im angrenzenden Parkhaus vom MIRA sehr günstig parken.
• Dawid.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:30

  Sehr freundliche und äußerst kompetente Bedienung. Die empfohlenen veganen sowie vegetarischen Burger schmecken unglaublich gut. Absolute Empfehlung.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 13:52

  Diese Filiale von Hans im Glück ist äußerst gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und ist sehr modern eingerichtet. Wir haben ohne Reservierung sofort einen Tisch bekommen und auch die Bedienung war sehr freundlich und schaute öfter vorbei. Die Burger haben super geschmeckt, auch die vegetarischen sind sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Daniel! Das freut uns sehr :) Vielen Dank für Euren Besuch und bis zum nächsten Mal! Euer HANS IM GLÜCK
• Christoph.i

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:09

  Schade Bedienung freundlichn aber alleine total überfordert. Braucht 20 Minuten um den Tisch meines Vorgängers abzuräumen. Nicht mal abgewischt wurde der Tisch bzw desinfiziert !! Alles total eingesaut. Das Essen war gut wie immer. So wie immer das beste zum Schluss !! Ein Bettler kommt während ich esse zu den Tischen und schnorrt nach Geld ! Ja sag mal geht's noch ?! Wie im 1 Sterne Hotel und selbst da würde die Geschäftsführung kommen und den Schnorrer weiter schicken ! Geht gar nicht, da auch die anderen Tische angeschnorrt wurden. Dafür eigentlich nur 1 ⭐
• Maxi.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:32

  Gute Burger. Preisleistungsverhältnis stimmt nicht 100% mit dem was man auf dem Teller bekommt.
• Julia.r

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 07:53

  War gestern Abend da, sehr freundliche und hilfsbereite Kellnerin, einladendes Ambiente, sehr sauber und top Essen - mir wurde das Abendmenü empfohlen bei dem gleich ein Getränk dabei ist, das fand ich super. Auch tolle Beratung bei der Burgerauswahl. Danke und gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, Julia! Es ist toll zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns genießen konntest :) Schön auch, dass es Dir geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:08

  Ich war gestern spontan mit meinem Sohn zum Abendessen da. Sehr hervorheben möchte ich die wirklich freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die sowohl unseren Impfnachweis kontrolliert als auch sonst alle Hygienemaßnahmen eingehalten haben. Die super sympathische und humorvolle Kellnerin hat uns die Karte ausführlich erklärt und hat uns wirklich tolle Empfehlungen gegeben! Unsere Bestellung wurde schnell aufgenommen und auch nach wenigen Minuten serviert. Um es kurz zu halten: Die Burger und alles andere (Getränke, Pommes, Schokokuchen) waren MEGA lecker und wir hatten eine super schöne Zeit. Bis bald wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Vincent, eine schönere Bewertung können wir uns nicht vorstellen! Vielen Dank für die freundlichen Worte und wir freuen uns schon wirklich sehr auf Deinen nächsten Besuch. :) Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• S...

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:04

  Wir können diesen Burgerladen nicht weiterempfehlen. Dreckig vom Boden bis zu den Tischen. Vergeben tun wir 1 Stern für die sauberen Toiletten,die wahrscheinlich nicht vom Gastronomiepersonal geputzt wurden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo und danke für Deine wertvolle Anmerkung - Sauberkeit und Hygiene haben bei uns höchste Priorität. Selbstverständlich sollten unsere Burgergrills stets gereinigt werden und sauber sein. Wir geben das intern sofort weiter und bemühen uns zukünftig noch mehr in diesem Bereich. Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• M.

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:46

  Muss leider nur zwei Sterne geben, da wir gestern um kurz vor 21 Uhr dort noch essen gehen wollten. Laut Bedienung sei die Küche aber schon zu/kalt/whatever. Das finde ich einfach ziemlich frech, wenn die Öffnungszeiten mit 11 bis 23 Uhr angegeben sind. Da sollte Essen mit dabei sein. Zwei Sterne und nicht einen, weil ich mal dort gegessen habe und es ganz ok war.

  Antwort des Eigentümers:
  Das ist natürlich ärgerlich und können wir absolut nachvollziehen - das tut uns sehr leid! Die Öffnungszeiten auf unserer Webseite sollten unsere Gäste natürlich korrekt darüber informieren, wann der Burgergrill schließt. Jedoch schließt die Küche in der Gastronomie meist schon etwas vorher. Es wurde uns nochmal bestätigt, dass sich die Öffnungszeiten der Küche nach dem Gästeaufkommen richten. Wir hoffen auf Dein Verständnis und das Du uns nochmal eine Chance gibst. Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Andreas.

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:33

  War mit meiner Familie da, Impfnachweis wurde Kontrolliert, sehr gut, sehr schönes Lokal, jedoch haben wir erst einen sauberen Tisch suchen müssen, bei den 5ten sind wir dann fündig geworden, bei den anderen waren noch Essensreste, Ketchup oder Soßenreste auf der Tischplatte oder den Platzdeckchen, die Sitzkissen hatten fast alle flecken, wir hatten extra dieses Lokal angefahren, waren eigentlich Enttäuscht
• gunda.i

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 07:11

  Bedienung freundlich,Essen gut! Die Sitzbänke könnten mal gereinigt werden,sehen sehr unappetitlich aus!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Gunda, danke für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Dich unsere Servicekräfte & unsere Burger überzeugen konnten :) Sauberkeit und Hygiene haben bei uns sehr hohe Priorität – schmutzige Bänke sind da fehl am Platz. Daher vielen Dank für Deinen Hinweis. Wir werden das intern weiterleiten. Liebe Grüße und bis hoffentlich bald, Dein HANS IM GLÜCK
• Max.c

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:44

  Schönes Ambiente. Tolles, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Dazu noch sehr leckere Burger und selbstgemachte Limos... Einfach ein perfektes Erlebnis. Kommen gerne wieder, absolut Empfehlenswert.
• Michael.r

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:36

  Die perfekte Bar um die Ecke wenn man nicht in die Stadt-Mitte fahren will. Unsere Wirtin Lucy war sehr angenehm, sympathisch und immer total aufmerksam wenn unsere Gläser leer waren. Wir haben uns sehr wohlgefühlt!
• Thersa.a

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:39

  Esse hier meistens einen der tollen Salate die schmecken frisch und haben ein tolles Dressing. Auch das Hausbrot mit den Tipps ist empfehlenswert. Service sehr freundlich. Immer wieder gerne. Schön dass Sie jetzt wieder geöffnet haben.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Thersa, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Patrik.�

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 11:44

  Ich Schätze einen Guten Burger aber der Käse&Speck Burger Im Hans Im Glück wahr alles andere als gut er wahr Grandios also so wie er Presentirt wirt und der Geschmack überwältigend Mit 8-9 € im mittags Menü zwar nicht Grad billig aber sein Geld wert Die Portion Pommes wahr zwar nicht die größte aber der Augen merk ist ja denk ich mal so wieso der Burger und ich sag wehr Am Mira Einkaufzentum ist und mal einen guten Burger Essen will soll unbedingt einen Burger Im Hans Im Glück essen / Probieren der Service Kraft ist Kompetent und Zuvorkommend und sehr Nett das Ambiente ist auch sehr Schön ähnelt einer Bar aber mich persönlich stört es nicht und der Ganze Laden an sich ist sehr Sauber Höchst zu Frieden
• Andrea.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 10:55

  Super Service! Props an die aufmerksame Bedienung. Essen auch sehr lecker. komme immer wieder gerne hierher

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Andrea, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns und danken Dir. Das Kompliment zu unserem Service werden wir gerne so weitergeben. :) Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Verena.u

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 12:03

  Die Burger schmecken immer sehr gut. Die Vegetarischen Burger sind keine "Notlösung" sondern kreativ und ansprechen. Große Auswahl. Auch bei Getränken. 1 Stern Abzug: Wenn man einen Salat zum Mitnehmen bestellt, ist das Dressing bereits drauf und der Salat bis zu Hause matschig. Getrennt wäre besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Verena, vielen Dank für Deinen Besuch und Deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir Dich mit unseren Burgern und Getränken begeistern konnten. :) Wir können Deinen Kritikpunkt natürlich nachvollziehen und geben dies intern weiter. Falls Du mal wieder einen Salat zum Mitnehmen bestellen solltest, kannst Du unser Personal gern darauf hinweisen. Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Max.i

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 19:42

  Freundliche Bedienung, Essen war schnell da und geschmacklich auch alles in Ordnung. Gerne wieder!
• N...

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 11:36

  Gestern Abend um 18:30 bis 19:30 Uhr essen gewesen. 09.02.20. Die Bedienung und die Mitarbeiter sehr Höflich! Wir waren zu viert, sind ohne Reservierung gekommen und haben doch ein Tisch vor Ort bekommen. Die nette Dame die uns bedient hat - leider weiß ich den Namen nicht, kam immer wieder zu uns und fragte ob alles passt. Die Teller wurden sofort wieder nachdem wir fertig gegessen haben mitgenommen so das der Tisch wieder frei war. Meiner Meinung nach beste HIG in München! Könnte ich jeden empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön lieber Neco! Es freut uns sehr, dass Ihr das so empfindet und bei Eurem Besuch wirklich alles gestimmt hat :) Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch bei uns in der Schleißheimer Straße! Euer HANS IM GLÜCK
• Chrissy.o

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 09:46

  Das war leider das schlechteste Hans im Glück bei dem wir je waren. Die Online Reservierung für einen Mittagstisch am Samstag war unnötig, das Lokal war leer, außer uns war immer maximal noch ein weiterer Tisch besetzt. Die Bedienung war sehr freundlich, aber das Essen schmeckte überhaupt nicht frisch. Die Burger Brötchen schmeckten so trocken als wären sie vom Vortag. Die Tische waren zudem SEHR dreckig, da bringt es einem auch nichts wenn auf Speisekarten verzichtet wird und diese nur noch via QR Code am Handy eingesehen werden können. An offensichtlich dreckigen Tischen möchte niemand essen, auch außerhalb von Corona Zeiten. Nachtrag: nachdem ich hier auch die letzten Kommentare durchgelesen habe, auch sehr interessant. Als wir zu Mittag gegessen hatten, hatte die auf uns freundliche Bedienung in Hörweite sich unterhalten (ein Kollege, nehme ich an). Und sich über Kundschaft ausgelassen, die sich wegen ihren Burger Brötchen beschwert hatten und sich über eben diese lustig gemacht. Nur wenige Kommentare unter meinem finde ich eine Beschwerde über genau dieses Thema - da wurde wohl über genau diese Kundschaft gelästert. Wäre schön wenn der Chef hier mal ein paar Takte mit seiner Belegschaft spricht, damit sich diese zum lästern über Kunden das nächste Mal zurückzieht.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Deine Nachricht und Bewertung, Chrissy. Es ist schade zu hören, dass Du Deinen Besuch nicht genießen konntest. Bitte entschuldige, dass wir Dir nicht das Erlebnis liefern konnten, welches wir uns für Dich und alle anderen Gäste versprechen. Wir werden Deine Anregungen weitergeben und der Sache nachgehen, damit Du unser beim nächsten Mal wieder glücklich und zufrieden verlässt. Herzliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Esther.e

  5 / 5

  Le 13/10/2017 à 13:25

  Super Service und sehr freundliche Personal. Ich bin total begeistert ! Vor allem die 💅 halten sehr gut. Ich empfehle es auf jeden Fall.
• Christian.U

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 20:03

  Leider war es nicht so sauber wie erwartet. Aber was will man erwarten wenn junge Leute einen Laden verwalten. Die Toiletten waren eher etwas schmuddelig und die Treppe nach oben hochwörts und runterwärts sehr glatt oder rutschig. Der Burger war leider auch kalt und eigentlich nichts besonderes. Der Salat war aber lecker. Die Sitzbänke waren hart und unbequem..... Hm... ich komme glaube ich leider nicht wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christian, danke für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Dir Dein Salat geschmeckt hat! Schade, dass Du Deinen Besuch dennoch nicht genießen konntest! Sauberkeit und Hygiene ist uns sehr wichtig! Wir geben Deine Hinweise daher umgehend intern weiter und besprechen das! Auch tut uns leid, dass Dein Burger zu kalt war! Hier bitte das nächste Mal direkt bei der Bedienung nach Ersatz fragen! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Julies.u

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 17:17

  Gerichte auch schlecht! Da Nicht sauber!! Eckelig! Und keine Qualität!! (Meine Bestellung war zumindest so!!) Noch dazu habe ich ganze 1 Stunde warten müssen, um ein ganz einfaches Gericht, nur zum mitnehmen endlich mal zu bekommen!! Erst nach Nachfrage warum??... .... brachte es die Kellnerin mir, ohne weitere Entschuldigung oder dergleichen! Nebenbei flirtete und redete sie noch mit anderen Kollegen, ohne große Beachtung... ! Sehr schlampig! Aber beim bezahlen dann, war der Preis für nicht so gutes Essen, dann doch ganz schön beachtlich!! Um die 20€!!! Für ein ganz einfaches Gericht!! Wohlgemerkt ! KEINE Lende oder sonstiges hochwertiges Fleisch?!! ALSO WAR ES sehr, sehr teuer noch dazu!! Im Vergleich zu anderen Restaurants und zum mitnehmen auch, war das ganze sehr enttäuschend !!!! Unglaublich! Aber die haben es wahrscheinlich, so wie es aussieht, nicht nötig auf den Service zu setzen!! Weil sie sowieso schon viel zu viele, und genug gut zahlende Gäste haben !! Und deshalb auch keinen Wert mehr auf Qualität und Gäste legen, um noch mehr Geld zu sparen!! Wie immer, bei so vielen Restaurants, schade und enttäuschend! Hätte bisschen mehr vom „Hans im Glück??“ erwartet!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Julie, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Du so eine negative Erfahrung bei uns gemacht hast. Damit wir der Sache nachgehen können, bitten wir Dich uns Deine Nachricht an lobundtadel@hansimglueck-burgergrill.de weiterzuleiten. So können wir dran arbeiten es künftig besser zu machen. Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:52

  3G-Regel wurde beim Betreten geprüft. Sehr gut! Übliche Speisenauswahl. Teile unserer Bestellungen wurden leider falsch aufgenommen. Wurde nachgebessert.
• Lena.c

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:43

  Sehr schöner Ort, man kommt gleich mit der U-Bahn dort an. Wir haben gleich einen schönen Platz bekommen ohne zu Reservieren. Es gibt draußen auch genug Plätze. Das Essen war super lecker (vor allem die Soßen, von denen man sich so viel nehmen kann wie man will) und die Bedienung war total nett. Sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lena! Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Du Deinen Besuch genießen konntest und hoffen Dich bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Sebastian.i

  4 / 5

  Le 15/06/2015 à 16:50

  Wenn man sich telefonisch vorher absichert, dass genügend Platz für die Gruppe ist, mit der man essen möchte, kann man hier einen sehr leckeren Abend in ansprechendem Ambiente verbringen. Die Bedienungen waren sehr freundlich, das Essen sehr lecker und einfallsreich und die Cocktails waren auch sehr gut. Für fünf Sterne reicht es leider nicht ganz, da die Musik an manchen Plätzen sehr laut ist und die Preise eher gehoben sind. Trotzdem gerne wieder.
• Mario.u

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:43

  Hallo zusammen, ich war am 8.2.2020 im Hans im Glück im mira, leider bin ich erneut enttäuscht worden. Ich war bereits schon so ca 4 bis 6 mal zum Essen in diesem Restaurant, und dass zu unterschiedlichen Zeiten, doch leider habe ich immer einen lauwarmen bis kalten Burger erhalten. Ich habe sogar mit der Bedienung darüber gesprochen und diese hat mich höflich an den Chef verwiesen. Dieser hat sich meine Beschwerde angehört und war der Meinung das mein Burger "Avocado" aufgrund der Soße tendenziell etwas kälter ist, da viel Soße drauf ist. Nun stell ich mir die Frage, wie war es bei den anderen Burgern,die ja ebenfalls kalt gewesen sind. Ich habe mich jedenfalls dazu entschlossen, dieses Restaurant nicht mehr aufzusuchen, da ich schlichtweg finde dass mann hier nicht gut essen kann. Ich hoffe die Rezession hilft euch etwas weiter. VG Mario

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Mario, danke für Deine konstruktive Bewertung! Es tut uns leid, dass Du solche Erfahrungen machen musstest. Selbstverständlich sollten unsere Burger nicht zu kalt sein. Deine Kritik ist uns sehr wichtig und daher möchten wir Dich bitten, Deine Nachricht an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/zu senden, damit wir der Sache nachgehen können. Danke Dir & bis bald, Dein HANS IM GLÜCK
• Dani.n

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 21:25

  Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, leckeres Essen und Bestellungen auch für Abholung schnell zubereitet.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung, Dani! Schön, dass Du uns besucht hast & das Dich unsere Burger und unser Service überzeugen konnten! Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Gözde.d

  1 / 5

  Le 14/10/2018 à 16:17

  Der Geschmack der Burger unterscheidet sich nicht von den anderen Standorten, also geschmacklich gut. ABER der Service ist wirklich alles andere als hervorragend. Obwohl der Laden nicht gefüllt war haben wir auf alles sehr lange warten müssen. Bis unsere Bestellung aufgenommen wurde, bis das Essen kam und bis wir bezahlt haben ist mehr Zeit vergangen als es tolerierbar ist. Ich und meine Begleitung waren am Ende des Abends sehr genervt und schlecht gelaunt.
• Max.

  4 / 5

  Le 15/02/2015 à 11:20

  Ein sehr nettes Ambiente eventuell ein bisschen zu voll, ging jedoch auch ohne eine Reservierung einen Tisch zu bekommen. Die Bedienung freundlich aber gestresst. Die Wartezeit für einen Burger und Pommes betrug circa 30 Minuten aber lieber warte ich länger und bekomme einen guten Burger als ich warte nicht so lange und bekomme dafür ein Mc' ähnlichen Fraß. Und so traf das auch her zu dafür war das ein unglaublichen schmackhafter Burger und auch die Pommes waren unglaublichen! Ich werde definitiv wieder kommen!
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 15:58

  Ich kenne Hans im Glück aus der Elizabethstraße und habe es einer Freundin empfohlen, da ihre Tochter den Abend vor ihrem Geburtstag mit uns Cocktails trinken gehen wollte und wir zwei Männer in der Truppe von der Arbeit landen und seit mittags nichts vernünftiges mehr gegessen hatten. Ich bin vor zwei Jahren in der anderen Filiale satt geworden, der Burger und die Cocktails waren echt lecker. So kamen wir also hier her, da der nächste Parkplatz nicht so weit weg und alles barrierefrei erreichbar war. Und den Punkt Barrierefreiheit nehme ich gleich einmal zum Anlass für Kritik her. Wobei der Betreiber / Pächter nichts für kann. Warum sind die Toiletten nicht im Erdgeschoss und damit barrierefrei erreichbar? Jemand der stark gehbehindert ist oder Rollstuhlfahrer können hier die Toilette nicht nutzen. Auch wären Behindertenparkplätze auf dem Platz neben der Bank eine große Erleichterung. Hier ist der zuständige BA und die Stadt gefordert! Zur Einrichtung kann ich nur sagen: anders, modern, zeitgemäß und gefällig. Lediglich zum längeren Verweilen lädt das Sitzen auf Bänken ohne Rückenlehne nicht ein. Es gibt auch Menschen mit Rückenproblemen, die nach einer gewissen Zeit eine Lehne brauchen, da sie sonst Rückenschmerzen bekommen. Hier könnte der Betreiber bzw. Francisegeber mal über das Konzept der Sitzmöbel nachdenken, schließlich sitzt man in einem Restaurant und nicht im Biergarten. Die Burger sind nach wie vor mit die besten in der Stadt. Lecker und machen für länger als eine Stunde satt. Die Cocktails finde ich erfrischend anders und mega lecker. Der Service hier war klasse, freundlich, hilfsbereit, auch wenn eine der Kolleginnen den Eindruck machte, dass sie den Begriff “barrierefrei“ nicht wirklich Verstand. Was schade ist. (Aber ich bin es mittlerweile auch gewohnt, dass es Menschen gibt die mit dem Blindenzeichen nichts anfangen können, und anfangen lauter zu reden wenn man ihnen sagt, dass die Person sie deshalb angerempelt hat, weil sie sie nicht gesehen hat. Aber das hat nichts mit Hans im Glück zu tun.) Ich werde noch andere Filialen testen, denn ich habe noch einige Burger und Cocktails zu probieren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Thomas! Danke für Deine ausführliche Rückmeldung! Dass unsere Burger und Cocktails bei Dir großen Anklang finden konnten, ist uns eine sehr große Freude! Deine Hinweise leiten wir gerne intern weiter & hoffen, Du beehrst uns bald wieder! Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Willy.e

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 17:15

  Überragend engagiete Bedienung. Nicht billig, aber den Preis wert. Nahe der Strasse im EKZ gelegen. Dennoch kein Strassenlärm. Parkhaus (nicht in die Nacht) Umfangreiche Gerichte können zusammengestellt werden. Qualitäten, Texturen, Saucen und Geschmackseindrücke gut. Ambiente attraktiv. Es war mittel voll. Besucht im Spätherbst, mittags. Die Einrichtung hat mir gefallen. Vier Sterne für sehr gut 3,7. Dieser Ort hinterließ einen positiven Eindruck bei mir. Hier würde ich auch mit den Freunden hingehen-

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Willy, vielen Dank für Deinen Besuch und die ausführliche Rückmeldung! Es ist schön zu hören, daß wir Dich mit unserem Konzept überzeugen konnten! Und wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch mit Deinen Freunden;-) Bis dahin liebe Grüße & bis bald, Dein HANS IM GLÜCK!
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 01:13

  Ich war heute zum ersten mal im Hans im Glück im Mira, und es war ein durchaus postiver besuch. Der Laden war sauber und es herrschte eine gute atmosphere. Unser Kellner war der Stefan, und obwohl sehr viel los war, hat er uns sehr freundlich und in aller ruhe bedient und alles erklärt, Die getränke was er uns empfahl waren genau nach unserem Geschmack und die Burger waren Lecker. Es war ein top service. Ich kann es nur weiterempfehlen und werde gerne wiederkommen.
• Chris.u

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:20

  Top 👍👍 sehr gute Burger. Ambiente super und top Personal
• Hasi.n

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 04:36

  Hier findet jeder - bis zum Veganer - eine größere Auswahl an Burgern. Das Essen und die Getränke sind lecker, und die ganze Kette gibt sich Mühe möglichst gesund und ohne Zusatzstoffe auszukommen (bis hin zu den Saucen auf den Tischen). Im Hinblick auf das sehr eingeschränkte Angebot an Lokalen hat diese 5 Sterne verdient!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Hasi! Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung! Uns ist es grundsätzlich wichtig, dass unsere Speisen so wenig Zusatzstoffe wie möglich enthalten. Daher werden unseren Tischsoßen keine Geschmacksverstärker, Konservierungsstoffe oder Farbstoffe zugesetzt. Bei den enthaltenen Zusatzstoffen in der GLÜCKLICHE FRITTEN SOSSE handelt es sich um Verdickungsmittel, welche der Soße aufgrund eines reduzierten Fettanteils trotzdem ihre spezifische Konsistenz verleihen, sowie um einen Säureregulator und ein Säuerungsmittel, welche ihr den richtigen Säureanteil zusetzt, um ihr ihren unverkennbaren Geschmack zu geben. Wir hoffen, dass wir Euch damit Eure Bedenken nehmen können! Wir freuen uns zu hören, dass Du Deinen Besuch genießen konntest und hoffen Dich bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen 😀 Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Holger.�

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 05:37

  Ein Burger Restaurant der anderen Art. Das individuelle zusammenstellen aus der Speisekarte muss erstmal verstanden werden. Allerdings wenn man kapiert hat wie das geht hat man hier die Möglichkeit sich seinen Lieblings Burger zusammenzustellen. Die Bedienung war sehr geduldig und hat uns das gerne erklärt. Die Möglichkeit Abends noch Cocktails dort zu trinken haben wir nicht genutzt. Das einzigste negative ist der Weg vom Parkhaus zum Restaurant und wieder zurück... der einen höheren Bildungsabschluss Bedarf ;)
• Mandy.l

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 13:38

  Ist gut. Habe für Verlängerung in natürlich + Design der 4 Nägel (Zeichnung) 33Euro gezahlt. Preis/Leistung schon mal super! Das einzige ist, die Termine braucht man nicht ausmachen, werden nicht eingehalten. Wer zuerst da ist, kommt zuerst drann... deshalb Punkt Abzug.
• Ahmet.o

  1 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:08

  Mache echt ungerne eine schlechte Rezension, wir haben eine Stunde vorher angerufen, die Öffnungszeiten wurden genannt ( bis 23 uhr) als wir dort waren wurde uns mitgeteilt das die Küche geschlossen ist... kann leider nichts über das Essen sagen, aber das war natürlich eine unangenehme Situation!! Leute beachtet das für euren Zukünftigen Abende! Daher leider auch die 1er Bewertung da wir hungrig zurück geschickt wurden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ahmet! Danke für Deine Rückmeldung! Es tut uns sehr Leid, dass Du bei Deinem Besuch deswegen keine gute Erfahrung gemacht hast. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung! Deine Kritik ist uns sehr wichtig und daher möchten wir Dich bitten, Deine Nachricht an lobundtadel@hansimglueck-burgergrill.de zu senden, damit wir der Sache angemessen nachgehen können und uns um Aufklärung bemühen können! Wir hoffen sehr, dass Du uns in Zukunft nochmal eine Chance gibst! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Sonja.u

  3 / 5

  Le 18/06/2017 à 16:32

  Hans im Glück - sie schießen wie die Pilze aus dem Boden. Nun auch direkt im MIRA, allerdings mit Zugang von außen. Kurz nach der Eröffnung sind wir 2x dort gewesen, kleine Pause von der Shopping-Tour. Wir wollten nur etwas trinken. Bei Tageslicht bin ich noch nie in einer Filiale gewesen und ich muss gestehen, dass war schon etwas ernüchternd. Liegt vielleicht auch daran, dass die komplette Front aus Fenstern besteht und so wirklich nichts beschönigt wird. Alle Tische/Bänke, Plateaus aus nicht sonderlich hochwertigem Sperrholz, teilweise schlecht vernagelt. Tischsets und Auflagen aus Filz... Insgesamt wirkt es leider echt einfach und billig, da können auch die Birkenstämme und die indirekte Beleuchtung nicht mehr viel raus holen. Aber abends sieht man das ja nicht so ;-) Zwischenzeitlich haben wir auch dort mal etwas gegessen. Mit 5 Personen haben wir uns draußen einen Tisch gesucht. Wenn man sich nicht umschaut, ist es ok - wirft man aber einen Blick auf den Platz vor dem Mira, wo viele Bänke stehen, graust es einem! Wir haben mehrere Gruppen beobachtet, die dort auf den Bänken gesessen haben, etwas gegessen und getrunken hatten und dann ihren Müll von der gegenüberliegenden Fastfoodkette einfach an den Boden geworfen haben, obwohl direkt am Platz einige Mülleimer stehen!! Und das scheint keine Ausnahme zu sein, denn der ganze Platz sah einfach recht vermüllt aus. 2 Damen sind bei uns am Tisch gewesen und die eine wusste offensichtlich nichts von der anderen, so kam es zu Verwirrungen. Einen professionellen Eindruck machten beide nicht und besonders die eine Dame musste sich jede Bestellung nochmals wiederholen lassen. Burger und Cocktails sind recht schnell serviert worden. Mein Salat wurde leider vergessen. Einige Zeit später habe ich dann gemeint, dass ich ihn nun auch nicht mehr möchte, weil alle mit dem Essen fertig gewesen sind. Eine richtige Entschuldigung kam nicht. Sehr positiv: Meine Tochter hat sich ein Burger-Menü mit Cocktail bestellt und die Bedienung fragte sie nach dem Ausweis. Da kann man also sein minderjähriges Kind auch mal alleine hinlassen ;-) Die Cocktails finde ich dort übrigens recht gut und außergewöhnlich. Ich habe schon etliche dort probiert und meine neueste Entdeckung ist einer mit Erdbeere, Baileys und Amaretto. Die Burger und Pommes sind ok bzw. ganz gut.
• Mario.

  2 / 5

  Le 06/01/2015 à 12:49

  Mein Eindruck nach fünf mal Hans im Glück in verschiedenen Filialen. Musik ist fast ausnahmslos zu laut, außer man sitzt draußen. Die Bedienungen sind meist freundlich manchmal aber auch sehr überfordert. Die Küchenmanschaft scheint mit der Menge der Bestellungen auch überfordert, was teils zu langen Wartezeiten führt. Der Burger an sich war ok. Nicht mehr und nicht weniger. Meistens sind Salat, Tomaten etc. frisch, manchmal aber auch unter aller sau. Die Fritten sind von der Form und Größe eigentlich super, nur bisher waren diese nie knusprig. Nun zu meinem Hauptkritikpunkt: Die Qualität des Fleisches. Diese war am Anfang eigentlich auch noch gut, mittlerweile unterirdisch! Es ist aber wohl auch schwierig die Qualität hoch zu halten wenn man Filialen am laufenden Band eröffnet. Nun zu den positiven Punkten: Die Soßen. Die rote Pfeffersoße und die Orangen-senf Soße sind sehr sehr lecker! Keine hausgemachten Soßen, eher Industrieware aber trotzdem lecker. In Stuttgart gibt es deutlich bessere Burger, aber wenn man das Interieur mag und sehen und gesehen werden möchte mit ordentlichem, durchschnittlichem Essen, dann ist auch das Hans im Glück Ok.
• Max.u

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 19:58

  Super freundliche Bedienung und die Burger sind halt einfach Spitze!
• masermo.

  1 / 5

  Le 25/03/2015 à 15:05

  Kann das Essen leider nicht bewerten, so weit kam ich an dem Abend nicht. Nachdem wir als Gruppe einen freien Tisch gefunden hatten, wurden wir auf die unfreundlichste Art und Weise von einer Bedienung angesprochen, die man sich vorstellen kann. Wir hatten das "Bitte Warten"-Schild (auf Hüfthöhe am Eingang bei schwacher Beleuchtung ohne besonderen Kontrast) übersehen. Allerdings wurde man dort auch nicht empfangen.... Bevor ich wusste worum es geht, oder was wir falsch gemacht hatten wurden wir beleidigt und aus dem Gastronomiebetrieb geworfen. Ich sagte der Bedienung provokant, aber nicht unhöflich: "Hier ist der Kunde offensichtlich nicht König! Sie antwortete: "Schau' dich an, Du siehst doch nicht einmal aus wie ein König!. Eine Kollegin der Bedienung schritt kurz ein, fragte mich, was denn los sei. Als ich ihr daraufhin keine Antwort geben konnte, weil ich selbst nicht wusste was los war, gab man uns "Hausverbot". Denn ihre Kollegin hätte "alles richtig gemacht". Ab diesem Moment war ich sprachlos und fassungslos zugleich. Es gibt in der Umgebung genug andere Gastronomiebetriebe, die weitaus bemühter um ihre Gäste sind als hier.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 06:44

  Bin ganz zufrieden. Allerdings dauert es manchmal etwas länger, bis das bestellte am Tisch eintrifft. Anna Maria Edelmann war wieder im Glück und war diesesmal total zufrieden . Ein netter zuvorkommender Kellner . DANKE ihr seid zu empfehlen anna maria

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Anna! Vielen lieben Dank für Deine Nachricht und Deine Rückmeldung zu Deinem Besuch. Für uns ist es wichtig, dass jeder Gast unser HANS IM GLÜCK glücklich und zufrieden verlässt - da sollten lange Wartezeiten nicht dazu gehören und wir möchten uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir geben Dein Feedback intern weiter und arbeiten daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Es.i

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 17:19

  Gäbe es 0 Sterne, hätte die Location diese mehr als verdient! Als wir herein kamen, wurden wir vom Personal komplett ignoriert. Der Laden war fast leer, wir suchten uns einen Platz. Nach ca 15 Minuten kam eine Bedienung die unsere Getränke aufnahm. Später kam ein unfreubdlicher Kellner (blond, bärtig, bräsig) der uns sagte, wir sollen uns einen anderen Platz suchen. Die Bank wolle er frei haben FALLS eine größere Gruppe kommt. (Erinnerung: Laden leer). Also setzten wir uns um und warteten weitere 10 Minuten auf unser Getränk, dass wir nur auf Nachfrage bekamen. Bei Nachfrage lästerte das Personal offensichtlich. Bis wir unser Essen bestellen konnten, war das Getränk leer. Auf das Essen warteten wir mäßig lang, es schmeckte. Sitzbänke und Tische waren extrem fleckig und krümlig. Das Personal mießlaunig, meist mit Handy in der Hand. Wurde bei Schichtwechsel angenehmer. Eine nettere Kellnerin - konnte den Eindruck jedoch nicht retten. Eine größere Gruppe kam übrigens nicht mehr.
• Kurt..

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 07:42

  Ausstattung wie jeder Hans im Glück der Kette. Nette, schnelle Bedienung, durch Bestellerfassing über PDA. Große Auswahl an guten Burgern, von Vegan bis Brotlos. Da Beilagen alle extra gehen, wird ein Menue schnell teuer, bei Burgerpreisen um die 8 € und Beilagen ca.3.60. Es gibt auch einige gute Cocktails zum Ordern. Fazit, sehr gute Burger zum gehobenen Preis.
• Seyit.k

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 21:57

  Laut Google hat diese Filiale bis 00:00 Uhr offen. Wir waren um 22.45 Uhr vor Ort, da meinte die Kellnerin das Sie geschlossen haben. Wie kann das sein?

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Seyit Ekinci, vielen Dank für Deine Nachricht. So etwas ist für uns wirklich nicht üblich. Gerne möchten wir der Sache auf den Grund gehen, daher bitten wir Dich, uns eine Nachricht an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden, mit der Information, in welchem HANS IM GLÜCK das passiert ist. Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• jasmin.

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 15:01

  Abartig Leute. Ich war gestern mit 2 mädls dort essen. Das essen hat an sich gut geschmeckt. Allerdings hab ich danach alles was ich an Flüssigkeit und Nahrung zu mir nahm innerhalb von 30 min. Wieder ausgespuckt. Hab die Mädls gefragt ob es bei ihnen auch so war. Beide hatten ganz schlimm Durchfall und eine sogar Fieber. Geh da nie wieder essen. 😑 Normalerweise sollte man das Restaurant verklagen, erlich.
• Heinz-Rüdiger.r

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 21:42

  Da laut Google-Maps bis 0 Uhr geöffnet ist und laut Webseite „Ende offen“, wollten wir gerne um 22 Uhr noch etwas zu Essen - vergeblich. Laut Bedienung werde um 22, spätestens 23 Uhr geschlossen. Ende offen bedeutet also wohl, dass geschlossen wird, wann man Lust hat...

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Heinz-Rüdiger, vielen Dank für Deine Nachricht. Wir können Euren Unmut über diese Situation sehr wohl nachvollziehen und können uns auch nicht erklären, wie es dazu kommen konnte. Gerne möchten wir der Sache auf den Grund gehen, daher bitten wir Dich, uns eine Nachricht an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden, mit der Information, in welchem HANS IM GLÜCK das passiert ist und die Situation noch einmal kurz zu schildern. Liebe Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Serdar.

  1 / 5

  Le 17/08/2014 à 14:09

  Lange Wartezeit trotz wenige Gäste. Mehrere Kellner liefen uninteressiert an uns vorbei. Nach 10 min sind wir aufgestanden. Personal ist von den Gästen kaum zu unterscheiden. Da wird wohl nicht jeder bedient.
• Andrija.r

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 13:41

  Es waren 3 kellner dort, gleich am eingang hat man uns gesagt das wir nichts zu essen bestellen sollen da wir sonst une dlich lange warten. Wir haben uns dan nur für drinks entschieden. Auf diese haben wir geschlagene 10 minuten gewartet und anstelle von gin habe ich vodka als eine. Gin tonic bekommen. Die tische waren alle schmutzig und die drei kellner kamen kaum nach mit der arbeit, obwohl es nicht einaml voll war.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Deine Nachricht und Bewertung Andrija. Es ist schade zu hören, dass Du Deinen Besuch nicht genießen konntest und derartige Unannehmlichkeiten bei Eurem Besuch entstanden sind. Sauberkeit und Hygiene haben bei uns einen genauso hohen Stellenwert wie auch ein effizienter Service. Dass das bei Eurem Besuch nicht der Fall war, tut uns wirklich sehr leid. Da uns daran gelegen ist uns zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Du uns nochmal eine kurze Rückmeldung geben könntest. Bitte schreibe uns eine Email an https://hansimglueckburgergrill.de/lob-und-tadel/ mit den Angaben zu Deinem Besuch. Somit können wir das entsprechend intern weitergeben und optimieren. Vielen Dank, Dein HANS IM GLÜCK
• Philip.a

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 14:16

  Sehr teuer. Weiß wirklich nicht woher die Preiskalkulation stammt, aber hat nichts mehr mit der Realität zu tun. Der Oberburner war sowieso mein Cocktail der ohne zu übertreiben aus ca. 85-90 Prozent aus crushed Eis bestand. Somit habe ich 8 Euro für 0,1 ml gezahlt. Also 80 Euro der Liter. Krank.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Philip! Es ist schade zu hören, dass Du Deinem Besuch nicht genießen konntest. Wir möchten uns gern für Dich verbessern und gehen Deinem Anliegen bezüglich des Cocktails intern nach. Wir haben grundsätzlich einen sehr hohen Qualitätsanspruch und dieser spiegelt sich natürlich, unter anderem, auch im Preis wider. Zusätzlich haben viele dieser Qualitätsprodukte in den letzten Jahren eine Preiserhöhung erfahren. Das kann aufgrund von Ernteausfällen, wie z.B. bei Kartoffeln, oder aufgrund einer erhöhten Nachfrage geschehen sein. Allerdings tragen auch noch die Gehälter unserer Mitarbeiter dazu bei. Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut und eine entsprechend faire Bezahlung liegt uns sehr am Herzen. Wir geben Deine Anmerkung auf jeden Fall intern weiter. Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• mathi.i

  2 / 5

  Le 28/11/2018 à 07:29

  Wie jeder Hans im Glück alle gleich. Die Burger lecker. Etwas klein für mich aber gut. Problem ist, dass es kein WOW Burger ist. Vor allem für den Preis. Wir waren zu 4 und haben 65 EUR ohne Alk gezahlt. Das ist zu teuer.
• Roman.a

  5 / 5

  Le 29/08/2015 à 18:00

  Schmeckt gut. Cocktails lecker. Burger (klassik mit bacon) auch sehr gut. Wartezeit gering; nach Bestellung ca. 5min die Cocktails, ca 15min die Burger (obwohl der Laden voll war). War das zweite mal da, wurde nicht enttäuscht. Besuchszeit Samstag ca. 18:50-20:10
• Fafnir.r

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 20:28

  Leider spielt die Bedienung lieber am Handy als die Gäste zu bedienen, somit lange Wartezeit. Bitte und Danke kennt Sie auch leider nicht. Bürger war nicht so gut wie vom Hans I. G. gewohnt..

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Fafnir, vielen Dank für Deine Bewertung! Schade, dass Du bei uns solche Erfahrungen machen musstest. Selbstverständlich sollten die Kollegen vor Ort immer aufmerksam, zeitnah und freundlich reagieren und es tut uns leid, dass dies bei Deinem Besuch offenbar nicht der Fall war. Wir möchten uns gern für Dich verbessern und daher wäre es toll, könntest Du uns das Ganze hier: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ nochmal kurz angeben - dann können wir dem nachgehen! Danke Dir & lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Andi.

  4 / 5

  Le 18/06/2016 à 16:53

  Ich hatte mich schon auf einen einfachen Salat mit Fritten eingestellt, aber sogar mehrere vegane Burger gibt es dort, das hat mich positiv überrascht. Das Essen und die Cocktails waren gut aber auch relativ teuer. Das Ambiente hat mir gefallen und das Personal war sehr nett. Wieder einen Laden gefunden in den ich als Veganer bedenkenlos gehen kann.
• cee.�

  3 / 5

  Le 02/05/2016 à 05:49

  Positiv: wie alle anderen HIG stilvoll eingerichtet und zu den Essenszeiten gut gefüllt und gemütlich. Die Burger schmecken stark und haben (überall) gleiche Qualität. Negativ: Personal wirkt oftmals überfordert, teilweise neu(?), aufmerksamer Service geht anders. Und natürlich sind die Wartezeiten zu lang. Fazit: gute Burger zu gerade noch so akzeptablen Preisen, aber besser nicht zur Rush-Hour kommen.
• victoria.

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 21:37

  Unfassbar schlechte Bedienung! Obwohl man uns offensichtlich mehrmals gesehen hat und auch so nicht übermäßig viel los gewesen ist, haben wir den Tisch nach 35min verlassen, da keiner unsere Bestellung aufnehmen wollte ( hatten viel Zeit dabei mitzuhören, wie sich andere über den Service beschwerten ). An Stelle der lokalen Geschäftsführung, würde ich mir über das Personal ernsthafte Gedanken machen.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 13:47

  Best Hamburger in Town, sehr schönes Ambiente, überall Birkenstämme, Massive Holztische großer Biergarten. Direkt vor dem Einkaufszentrum, U-Bahn Anschluss 20 Meter

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Thomas, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Schön, dass Du uns besucht hast & dass Du Deine Zeit bei uns genossen hast! Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Ronja.o

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 07:47

  Sind spontan zu besuch und hatten dann noch das glück gehabt das es noch ein freies Plätzchen gab :) Bedienung war flott und trotz ein volles Restaurant mussten wir nicht lange auf unsere Getränke und Speisen warten. Geschmacklich auch alles Prima.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieben Dank Ronja! So stellen wir uns einen gelungenen Besuch vor und wir danken Dir für Deine netten Worte! Bis bald & hab einen schönen Tag! Liebe Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Fabian.

  3 / 5

  Le 06/06/2016 à 16:11

  Sehr gute Burger - allerdings überteuert. Die Menüs sind nicht kundenfreundlich: Hier wird der Kunde ausgetrickt. Da ein Cocktail dabei ist kostet ein Menü zusätzlich 8 EUR. Man gibt also für Burger+ Pommes oder Salat + Cocktail schnell mal knapp 20 EUR aus. Alternative Menüs mit normalem Getränk werden nicht angeboten. So sieht Abzocke aus!
• V.

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 16:00

  Würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Leute zwar sehr freundlich, aber Studio total verdreckt, dass man Angst haben muss sich etwas einzufangen. Es wird auch 0 zwischen den Kunden sauber gemacht, sondern einer steht auf und der nächste setzt sich hin. Alleine das wäre schon genug. Aber die Qualität einfach nur noch schlecht. Nägel werden viel zu dick gemacht, beim feilen und fräsen wird nicht hingesehen und man wird mehrmals verletzt. Das Gel am Schluss wird sofort stumpf und die Reste von allem möglichen kann man sich dann selbst von den Händen und Nägel entfernen. Die Farbe entspricht in keinster Weise der Farbe auf dem Display. Ich weiß nicht, wie oft ich gesagt habe, dass ich nicht zufrieden bin, aber es wird einfach nur noch bisschen gefeilt und irgendwann habe ich aufgegeben, Einfach nur unprofessionell. Chef hat sich vor einer Kundin ziemlich aufgeregt, weil sie fragte, warum er teurer ist als das Studio einen Stock höher und er schließlich Qualität liefert und man diese auch zahlen muss. Nein, ich war in beiden und muss sagen, oben ist die Qualität 1000 Mal besser und es ist auch hygienischer.
• Little.e

  1 / 5

  Le 12/05/2018 à 11:28

  Ich war im Hans im Glück bei Mira Einkaufszentrum vor einem Jahr. Da haben wir Hamburger und Pommes bestellt, aber die Hamburger ungewönlich schnell kalt geworden, wir haben nicht mal mit essen angefangen. Wir haben das reklamiert gleich, und dann kam eine Managerin, und sagte Sie kann gerne in Mikrowelle nochmal unsere Burger verwärmern. Wir gehen da nie mehr hin , Leute geht ihr lieber zu Leopoldstraße Restaurant.
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:21

  Sehr freundliches Personal und super freundliche und geduldige Erklärungen der zahlreichen Möglichkeiten der verschiedenen Essen Zusammenstellungen.

  Antwort des Eigentümers:
  Toll, liebe Susanne! Wir freuen uns mit Dir und danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Benedikt.c

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 19:20

  Das Essen hat mir sehr gemundet. Aber wer die Küche um 21:10 schon schließt obwohl man bis 23:00 Uhr offen hat. Bekommt meiner Meinung nur einen Stern.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Benedikt! Danke für Deinen Besuch und Deine Bewertung. Es ist schön zu hören, dass es Dir so gut geschmeckt hat. Wie schade, dass wir Dich jedoch nicht ganz überzeugen konnten und Du mit unseren Küchenzeiten vor Ort so gar nicht zufrieden warst. Wir geben Deine Kritik auf jeden Fall intern weiter! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Alex..

  1 / 5

  Le 06/02/2015 à 10:04

  Nie wieder! Obwohl nicht viel los war, mussten wir über 10min an der Tür stehen bis uns hemand an Tisch begleitet hat. Dabei liefen wir an zwei Mitarbeiterinen vorbei wo lieber an der Bar mit Handy spielten. Das Essen ist wirklich überteuert und nix besonderes.
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 16:39

  Die Burger waren lecker, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend (wir hatten verderbliche Ware dabei, welche unsere Bedienung während unserers Besuches im Restaurantkühlschrank gelagert hat). Ich war sehr zufrieden.
• Bea.

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 12:37

  Das Lokal ist sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Man kann gut im Parkhaus vom MIRA parken, zumindest wenn man vor 20:00 dort ist. Ich weiß nicht ob das Parkhaus dann schließt.
• Michael.e

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 23:37

  Sehr leckere Burger grad die vegetarischen z.b der Spinat-Käse Bratling sind unglaublich. Der Orangen-Ingwer Istee ist auch aufjedenfall eine Empfehlung wer. Einen Stern Abzug gibt es dafür das einem bei der Bestellung alles verrückt wird von extra Soßen Beilagen und Pfefferkruste aber kein einzigstes mal erwähnt wurde das das extra kostet. Klar man kann es sich denken aber für machen Leute bestimmt eine Überraschung. Trotzdem im Ganzen immer wieder zum Hansi absolut weiter empfehlenswert!
• Evelyn.u

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 20:24

  Lt. Internet sind sind die Öffnungszeiten Montags bis 22:00 Uhr. Wieso ist die Küche um 21:10 geschlossen und es wird kein Essen mehr angeboten? Da nach 20:30 Uhr nicht mehr die Mira Parkplätze genutzt werden können, ist es auch ein Grund mehr, warum man die Lokation nicht empfehlen kann für spontane Besuche am Abend.
• Erik.t

  5 / 5

  Le 17/08/2016 à 06:44

  Kann nur Positives berichten. Freundlicher Service, gute Burger, Fritten, Saucen. Schöne Inneneinrichtung. Essen steht schnell auf dem Tisch. Küche hat sogar unter der Woche nach 23Uhr noch offen.
• W.

  1 / 5

  Le 30/07/2018 à 18:50

  Erst mal es gab keine Eiswürfeln im Sommer. Meine Frau hatte Salat bestellt und dafür musste wir fast eine Stunde warten. Nie wieder Hans im Pech Ciao
• Wioletta.a

  1 / 5

  Le 20/09/2018 à 13:02

  Sehr schlecht. Die kennen keine Desinfektion und Sterilisation. Die machen wie sie wollen weil sie kein Deutsch verstehen. Begriffe wie "Guten Morgen, Danke, Bitte usw" sind für die Mitarbeiter auch fremd. Auch als Stammkundin wurde ich behandelt wie eine Last.
• Frank.m

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 01:01

  Tolle, frische Burger. Sehr lecker. Dazu noch sehr nettes Personal und gute Cocktails. Komme immer wieder gerne.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank lieber Frank! Wie schön, dass Dir unsere Burger & unsere Cocktails so gut schmecken! Auch freuen wir uns über Dein Lob für unseren Service! Bis bald! Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Privat.e

  3 / 5

  Le 22/12/2018 à 18:40

  Super Essen, sehr nette Bedienung! Allerdings sind die Portionen wenn man das Essen nur abholt deutlich kleiner! Für den selben Preis, den man im Lokal zahlt, finde ich das ein no go!!!!
• Mei.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 05:02

  Leckere Burger und die besten Burgersaucen. Personal ist freundlich und aufmerksam. Leider ist nur immer extrem viel Betrieb und Reservierung empfiehlt sich.
• Mr.u

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 18:28

  Sehr schön die Landen! Ich bin sehr zufrieden Mitarbeiter da,macht ta sehr sehr gut.
• Sandra.l

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:39

  Deutlich kleiner als viele andere Hans im Glück Restaurants. Dies macht es umso gemütlicher. Tolles ambiente, freundliches Personal und tolle Cocktails. Klein aber fein :)

  Antwort des Eigentümers:
  Sandra, dass Du Dich bei uns so wohlfühlst, ist das größte Lob für uns. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch - lieben Dank, Dein HANS IM GLÜCK!
• Francisco.o

  3 / 5

  Le 29/12/2014 à 20:32

  Vorab, meine Bewertung erfolgt auf den in der Nähe liegenden anderen Franchaise-Nehmer: MARIENSTRASSE 3B, 70178 STUTTGART (STUTTGART | MARIENSTRASSE) Nun aber zu meiner Beurteilung aufgrund folgender Burger von mir & Bekannten: - Veganer Burger; Mittagmenü mit dem Mehrkornbrötchen (die Zusammenstellung mit dem Weizen-Bratling wurde als etwas trocken empfunden, der Beilagensalat als gut empfunden ) - Caesar im Sauerteigbrötchen als Doppelburger; (passt hervorragend zu Speck, da die unterschiedliche Geschmacksrichtungen vom Speck & Sauerteig gut miteinander harmonieren) - Glücksschmied im Mehrkornbrötchen ebenfalls mit einem Beilagensalat (die Pfeffersosse schien noch etwas mehr Würze vertragen zu können). Als etwas lästig empfand ich in der Themenumgebung die Ruhe und Entspannung simboliert, die zu laute Musikalische untermalung, für den Feierabend wo mehr Cocktails eher bestellt wird, wäre es passender gewesen. Schade, das der andere HANS IM GLÜCK erneut keine Google-Bewertungs Möglichkeit hat.
• Mike.�

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 16:55

  Das Essen perfekt! Der Salat ein Traum für götter! Ich komme aus der Gastronomie und muss zugeben es war top! Immer wider gerne wenn ich durch München fahre! Definitiv nicht das letzte mal! Weiter so
• Fabian.

  2 / 5

  Le 08/09/2018 à 14:46

  Fremdes Kind hat während dem Essen an die Bank gegenüber gepisst, auch der Brunnen vor der Tür wurde von anderen Kindern fürs kleine Geschäft genutzt. Nicht so ganz Appetitlich wenn man gerade Mittagessen möchte. Auch liegt auf dem Sonnenschutz eine tote Taube, könnte eventuell demnächst rumterfallen und auf einem Burger landen.
• Moritz.t

  1 / 5

  Le 13/11/2016 à 20:20

  Überforderter und unfähiger Service (weiblich). Vor allem im Fensterbereich ist es extrem zugig, man hat das Gefühl im Freien zu sitzen, was bei winterlichen Temperaturen nicht gerade angenehm ist. Mussten uns Jacken, Mützen und Schals anziehen, im Lokal.
• John.o

  4 / 5

  Le 23/09/2014 à 05:39

  Große Auswahl an vegetarischen und Non-Veggie-Burgern. Super-Qualität, nettes Ambiente, freundliches Personal. War noch nie enttäuscht. 4 Sterne nur, weil meine Frau mal nicht zufrieden war, da eine anscheinend unerfahrene Bedienung überfordert war und Bestellungen vergaß. Da kann man noch dran arbeiten, aber ansonsten top!
• Magdalena.i

  1 / 5

  Le 18/02/2018 à 11:26

  Nie wieder ich wollte nur eine Maniküre mit Lack. Der Herr hat erstmal seine Arbeitsgeräte zusammen gesucht. Dann mein Nägel abgeschliffen ich sagte nur Maniküre nicht Gelnagel und hab die 2 Hand dafür nicht mehr gegeben. Dann wir nicht schön war die Aussage des Herrn. Die Nägel würden sehr unterschiedlich lange gefeilt die eine Hälfte des Nagels ganz nach unten die Sanders Seite mit etwas Nägel dran Das beste aber war der Lack, ja ich hab den Lack selbst ausgesucht aber der war so alt das er eigentlich nicht mehr zur Auswahl stehen dürfte. Der Lack würde 3 Mal aufgetragen die Trocknung dauerte entsprechen dann würde der jettrockner gesucht und ich hab dann ca 5 Minuten dir Nägel darunter gehalten Dann sagte der Herr ich soll Mal schauen ob der Lack trocken ist und es wurden 20€ kassiert ohne Creme ohne Handmassage!! Der Lack ging dann bereits als ich mein Auto öffnete ab. So eine Maniküre hab ich noch nie bekommen besonders reinlich geht's auch nicht zu. Und die Nägel die abgeschliffen wurden reißen auch ständig ein . Katastrophe
• Maximilian.�

  4 / 5

  Le 20/01/2016 à 09:04

  immer einen Besuch wert, auch wenn die Konkurenzsituation in Stuttgart bei den Burgern sehr hart ist. Manchmal etwas voll und man merkt schon an der Atmosphäre dass es sich um eine Kette und keinen kleinen Einzelunternehmerladen handelt
• christine.p

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 17:05

  Da ich in meiner ersten Bewertung gesagt habe, 5 Sterne gebe ich erst dann wenn alles passt, so mache ich das heute. Essen war perfekt, Service super aufmerksam und nett. Cocktail ( Baileys, Amaretto und Erdbeere ) Sau geil :-) Bis zum nächsten mal
• Christian.u

  2 / 5

  Le 02/06/2016 à 12:08

  Location WOW TOP also für ein DATE Perfekt. Aber die Burger OHH NO / NO GO. Man geht da rein und sieht die Karte und denkt "lecker" aber alles nur BlaBlaBla. Da ist wirklich eine BurgerKing Burger besser und Preiswerter. Jungs! Hier habt so eine GEILE Location und dann diese 0815 dinger, die werden auch nicht besser mit diesem blablabla möchte-gern Heumilchkäse und hast du nicht gesehen zeug" wobei es alles 0815 ist mit einer prestigen Ausdrucksform verkleidet"!
• Andi.i

  5 / 5

  Le 11/04/2020 à 17:40

  Tolle Burger zum mitnehmen. Echt super das man noch weiterhin den gleichen Standard und Auswahl an Burger bekommt in dieser schwierigen Zeit.
• Marcel.

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:46

  Nette Bedienung. Nur so schlecht haben wir bei Hans im Glück noch NIE gegessen. Meide diesen Lokal.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Marcel, vielen Dank für Eure Bewertung! Es tut uns leid, dass hier offensichtlich so viel schief ging und wir würden dem gern nachgehen. Bitte sei so lieb und sende uns eine Nachricht unter Angabe des Standortes an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ - die Kollegen kümmern sich gern darum. Lieben Dank und Euch ein dennoch schönes Wochenende, Euer HANS IM GLÜCK
• Katzenmyri.

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 17:50

  Leckeres Essen und Trinken, Musik für mein Befinden etwas zu laut. Vor allem jedoch waren wir um 21.30 Uhr die letzten und wurden bis 22.15 Uhr dann langsam raus komplimentiert.
• Iris96.

  1 / 5

  Le 13/01/2018 à 18:31

  Inkompetentes Personal. Wurden verwiesen, da ich mich beschwert habe, dass man mir unterstellt, dass ich unter 18 sei. Der Geschäftsführer meinte, dass er mir nichts ausschenken müsse und dass ich verschwunden soll. Nie wieder.
• Bahar.s

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 14:11

  super lecker.... tolle Dekoration.... freundliches Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank Bahar! Es freut uns sehr, dass Dir Dein Besuch bei uns so zugesagt hat! Bis zum nächsten Mal! Dein HANS IM GLÜCK
• th...

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 21:51

  22:45 Uhr und wir wurden rauskomplementiert!! Dabei hätte der Laden lt. Inet bis 0:00 offen!! Wegen Reichtum (Verkauf der Kette) geschlossen? Leutz! Das geht so garnicht!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Deine Nachricht. Es ist sehr schade zu hören, dass Ihr bei uns nicht zufrieden wart, denn unser Personal sollte Euch Euren Besuch natürlich verschönern und wir entschuldigen uns hiermit fürs Rauskomplimentieren vor der offiziellen Sperrstunde. Selbstverständlich geben wir das auch intern nochmals weiter und werden es mit dem Betriebsleiter vor Ort besprechen. Wir hoffen, wir dürfen Euch in Zukunft dann noch einmal beweisen, dass dies bei uns so nicht üblich ist. Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Susanne.a

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 10:58

  Sehr unaufmerksame Kellnerin, der Runner, der angeblich nicht bestellen darf, sucht sich seine Kunden aus und schickt Leute weg, bevor er zwei Tische neu eindeckt. Essen wie bei allen Filialen ok
• Luca.w

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 10:11

  Essen kam super schnell, Getränke waren lecker. Unsere Bedienung war auch super nett. Absolute Empfehlung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank, lieber Luca! Wir freuen uns, dass es Dir bei uns so gut gefallen & geschmeckt hat! So soll es sein :) Hoffentlich bis bald! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Christian.

  4 / 5

  Le 02/10/2016 à 20:53

  Gute Burger. Netter Service. Tolle Cocktails. Ambiente gut. Tische und Umfeld könnte sauberer sein. Ansonsten sehr zu empfehlen.
• Vin.

  1 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:20

  Extrem unfreundliches Personal, ewige Wartezeiten, Säfte statt Cocktails, Burger schmecken nicht frisch, kein Vergleich zum Hans im Glück in der Leopoldstraße 250, dieser ist perfekt, aber der am Mira-Einkaufszentrum ist keinen Besuch wert.
• Marius.o

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 06:16

  Wie zu erwarten auf ein Samstag Abend, richtig voll. Trozdem hatten wir ein gemütlichen Platz zwischen den Birken. Schnellef service und wie immer gutes Essen. Komme gerne wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung zu Deinem Besuch Marius! Wie schön, dass es Euch bei unserem Burgergrill in der Schleißheimer Straße gefallen hat und Ihr Euch unser Essen habt schmecken lassen. Das freut uns sehr! Wir hoffen Ihr beehrt uns bald wieder :) Viele Grüße, Euer HANS IM GLÜCK