HANS IM GLÜCK - STRAUBING Theresienplatz

Tags: Burgerrestaurant, Bar, Bar & Grillrestaurant, Lounge, Restaurant, Veganes Restaurant, Vegetarisches Restaurant,

• Claudia..

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:42

  Wir haben sehr gut gegessen. Die Drinks waren auch sehr lecker. Essen kam sehr schnell an den Tisch und unser Kellner war sehr nett und sehr aufmerksam. Das Lokal ist sehr gemütlich und urig eingerichtet. Die Bestuhlung ist allerdings nicht zum längeren Verweilen gedacht. Die Stühle sind nicht sehr gemütlich und haben keine Rückenlehne. Zwei Dinge finde ich jedoch nicht perfekt. Die Musik im Lokal ist etwas zu laut, wenn man sich auch unterhalten möchte. Das Zweite- die Toiletten sind nur über eine steile Treppe zu erreichen. Bin derzeit durch einen Unfall gehandikapt und da ist es schwierig die Toilette zu erreichen. Ansonsten kann ich das Lokal nur empfehlen! Update 28.6.2022 Wir waren heute mit einer großen Gruppe zu Besuch. Die Bedienung war sehr schnell, hilfsbereit und einfach nett! Das Essen wsr schnell am Tisch und sehr lecker! Die GetränkeKarte haben wir rauf und runter getrunken. Alles super! Nur die Bestuhlung ist nach ca 2 Stunden einfach nur sauungemütlich. Polster fehlen irgendwie...

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, Claudia! Es ist toll zu hören, dass es Dir geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst! Deine Anmerkungen nehmen wir natürlich zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Balazs.u

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:06

  Wir haben uns sehr wohl gefühlt und den Abend richtig genossen. Sehr leckeres Essen, klasse Cocktails, freundliche und engagierte Mitarbeiter und eine außergewöhnliche, gemütliche Atmosphäre.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Balazs, vielen herzlichen Dank für Deine tolle Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! :) Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Dich geschmacklich und auch rundum überzeugen konnten. Bis hoffentlich bald mal wieder, Dein HANS IM GLÜCK
• Antje.�

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:26

  Leckeres Essen, sind super auf die sonder wünsche der Kids eingegangen. Personal auch supi freundlich. Kommen gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank, liebe Antje! Unser Service freut sich schon sehr, Dich beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Falko..

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:24

  Tolle Location mit viel Auswahl an verschiedenen Burger... Es gibt Menüs die man sich zusammen stellen kann oder alles auch einzeln... Die Bedienung ist sehr freundlich und aufmerksam...das Essen und die Getränke kamen sehr schnell und waren auch sehr lecker... Sehr zu empfehlen...

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, Falko! Es ist toll zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns genießen konntest :) Schön auch, dass es Dir geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• André.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:31

  Nicht jeder Mitarbeiter sollte in der Gastro auch arbeiten. Wir sind gerne Gast bei dieser Filiale. Heute waren wir mit unserem Baby dort bei ca. 30 Grad. Dementsprechend warm war es draußen und kühl innen. Die ganze Filiale war leer innen und die Tische waren eingedeckt - uns wurde es aber nicht erlaubt, uns an einen der Tische zu setzen. So mussten wir eine Alternative suchen. Sehr enttäuschend, insbesondere, weil das kein Mehraufwand gewesen wäre.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber André. dennoch vielen Dank für Deine Bewertung und tut uns wirklich leid, dass wir Dich nicht im Innenbereich glücklich machen konnten. Bei solch strahlenden Wetter haben wir jedoch lediglich unsere Außenterrasse, mit reichlich Schirmen und Markisen geöffnet, um all unsere Gäste bestmöglich zu bedienen. Dass Dir das vor Ort nicht so kommuniziert wurde, sollte nicht sein und bitten daher im Nachhinein um Entschuldigung. Wir hoffen auf Dein Verständnis und das Du uns eine zweite Chance gibst. Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:54

  Aufgrund Nahrungsmittelunverträglichkeiten ist die Liste an Dinge die wir nicht essen können recht lange 🤣. Aber unser Kellner hat seinen Job super gemacht und hat bei dem was er nicht wusste die Küche gefragt, was ich super finde. Nichts ist schlimmer als zu sagen „jaja das passt schon“! Super lecker und füllend gewesen!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tobias, freut uns sehr, dass wir für Euch noch leckere Speisen finden konnten! Wir können es deshalb schon kaum erwarten, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-) Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Tan.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:15

  Das Essen dort ist immer sehr lecker und ausreichend. Preis ist auch in Ordnung. Einen Stern Abzug gibt es weil das Personal oft überlastet wirkt. Essen wird sehr unterschiedlich gebracht. Teilweise Essen die anderen schon und man selbst hat nichts obwohl man das selbe bestellt hat. Die Musik dort ist auch etwas zu laut was es schwer macht mit der Bedienung zu sprechen. Deshalb werden Bestellungen oft falsch verstanden. Sonst jeder top!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tanja, wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut geschmeckt hat! Wir nehmen uns Deine Hinweise zu Herzen und hoffen, dass wir Dich beim nächsten Mal wieder komplett überzeugen können. Bis hoffentlich bald mal wieder, Dein HANS IM GLÜCK
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:43

  Ich gehe gerne ins Hans im Glück, die Atmosphäre ist schön und die Musik ist gut. Die Salate sind lecker, vor allem mit der Avocadocreme und den Süßkartoffelpommes, und von den Cocktails ganz zu schweigen. Es macht jedes mal Spaß :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sabrina, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Max.g

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:47

  Gute vegetarische (und vegane) Burger in toller Auswahl neben den üblichen Standards. Leckere Kombinationen, wobei ich manche Zutaten arg spartanisch eingesetzt fand (wenn ich das Grillgemüse wirklich ganz klein hacke und eher als Gewürz nutze, geht das doch zu weit!) - trotzdem: in ihrer Art feine Burger ohne echte Einschränkung. Stylische Location und freundliche Bedienung. Etwas daneben liegt aber doch das Preis-Leistungsverhältnis, die 9.90 für einen nicht besonders umfangreichen Burger sind schon sehr am Rande des noch Akzeptablen!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Max, wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns geschmeckt hat! Wir hoffen, dass Du beim nächsten Mal wieder jeden Aspekt Deines Aufenthalts genießen kannst und Dich unsere Burger in Gänze überzeugen können. Bis zum nächsten Mal, Dein HANS IM GLÜCK
• zweidiereisen.

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 18:08

  Die Burger waren super gut und wirklich nicht trocken, wie vegane Burger oft sind. Wir waren begeistert, da der Service auch fantastisch war. Der junge Mann mit der Brille war wirklich zuvorkommend und immer freundlich. Ein Stern Abzug, da es keine pflanzliche Milch gab, für einen Cappuccino. Das hätte ich bei diesem veganen Angebot schon erwartet.

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön Zweidiereisen! Wir freuen uns sehr, dass es Euch bei uns gefallen hat und Ihr unsere Burge gänzlich genießen konntet! Wir geben Dir recht - die Lücke bezüglich einer pflanzlichen Milchalternative sollten wir definitiv schließen und wir leiten Euren Hinweis gerne intern weiter! Danke hierfür & hoffentlich bis bald! Euer, HANS IM GLÜCK!
• Robert.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:27

  Leckeres Essen, freundliches Personal, tolles Ambiente
• Petra.�

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 12:46

  Sehr freundliches Personal, schnelle Küche, lecker Essen, tolle Drinks, gute Preise, stylische Einrichtung! Immer wieder gern🙃👍

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Petra, wie schön, dass wir Dich rundum glücklich und zufrieden machen konnten! Wir hoffen, Du besuchst uns bald mal wieder. :) Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Emu.m

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 12:12

  Sehr gemütliche Atmosphäre. Bedienung war sehr freundlich und engagiert. Essen kam sehr schnell. Habe einen veganen Burger (Fabelhafter) mit Fritten gegessen und dazu einen Apfel-Rhabarber-Durstlöscher getrunken. War alles sehr lecker und ging alles super fix. In einer Mittagspause locker zu handhaben ohne in Zeitdruck zu kommen. Werde ich liebend gerne öfter hingehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deine nette Bewertung, Emu Emunas! Das klingt nach genau den Glücksmomenten, die wir Dir und allen unseren Gästen wünschen - schön, dass es Dir bei Deinem Besuch so gut gefallen hat! Es ist einfach toll für uns, wenn Gäste Ihre Zeit bei uns rundum genießen können und unser Service & unser Essen Anklang finden ;) Wir freuen uns auf Dein nächstes Mal, Dein HANS IM GLÜCK
• Christian.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:24

  sehr nette Bedienungen,es wird sich voll gekümmert im einen, essen erstaunlich gut,auch die Cocktails,sehr gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christian, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Martin.o

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:23

  Essen super, Service sehr aufmerksam und auffallend zuvorkommend. Leider einen Punkt Abzug wegen Lage. Saßen bei sonnigstem Biergartenwetter innen im Dunklen. Sehr schade. Ach ja, hab einen wahnsinnig guten Rohkostsalat (immerhin 14 EUR) gegessen. Limo war OK, Latte auch. Werde wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Martin, vielen lieben Dank für Dein freundliche Rückmeldung und das wir Dich mit unserem Service und unseren Speisen überzeugen konnten. Wir haben in Zusammenarbeit mit den Ökotrophologen unserer Hersteller die Haltbarkeit unserer Soßen unter den unterschiedlichsten Bedingungen, auch unter Sonneneinstrahlung, ausgiebig geprüft. Dabei wurde das für die Flaschen verwendete Material natürlich ebenfalls getestet. Darüber hinaus werden die Flaschen selbstverständlich in fest vorgegebenen Zyklen ausgetauscht. Du kannst diese also ohne Bedenken verzehren. Nichtsdestotrotz nehmen wir Deine Anregung natürlich sehr zu Herzen und bemühen uns um einen schattigeren Platz für unsere Soßen vor Ort. Bis bald & lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Markus.u

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:41

  Leckeres Essen, von der Burger Auswahl und den Beilagen ist für jeden etwas dabei. Sehr leckere, besondere Getränke Schorlen. Mit dem Menü fährt man in jedem Fall besser als mit Einzelbestellungen. Bedienungen sehr freundlich. Preis ist angemessen.
• Stephanie.c

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:49

  Wir wurden leider trotz Impfnachweisen und Personalausweis am Handy nicht ins Lokal gelassen. Weil die Dame den Personalausweis im Original gefordert hat. Dies ist aber rechtlich nicht zwingend nötig ,war sehr enttäuschend.
• Florian.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:48

  MEGA Gutes Essen super Mega freundliches Personal auch der Inhaber Mega Super freundlich sie helfen einen wenn es zu kalt und Nass wird den Älteren Menschen mit Decken Ich sage Dankeschön und empfehle es nur weiter
• Just_Daaan.

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 17:19

  Sehr leckere Burger ,Soßen ,Dipps und Pommes. Die Eistees sind sehr zu empfehlen! Nette Bedienungen und gute Lage.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung, Daniel! Wir freuen uns zu hören, dass Du so ein tolle Zeit bei uns hattest und hoffen, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• EeAa.

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:07

  Wir waren zur Anfangszeit bei Hans im Glück in Straubing und wir fanden es großartig! Obwohl das Restaurant erst seit etwas über einer Woche geöffnet hat, war der Service toll! Wir wurden zügig bedient, die Damen und Herren waren super freundlich und sehr bemüht uns eine tolle Zeit beim „Hans“ zu ermöglichen :-)! In Anbetracht der Tatsache, dass die Servicekräfte womöglich noch in der „Findungsphase“ sind, hat man kaum was davon gemerkt, es war wie bei jedem „Hans im Glück“ den wir die letzten Jahre besucht haben. Weiter so! Die Gerichte von uns allen waren frisch, schmeckten hervorragend und machen Lust auf mehr! (Aber das kennt man ja von jedem Hans im Glück!) wir kommen auf jeden Fall ganz bald wieder und dann wieder und danach auch wieder ... vielen Dank für den tollen Service und die immer tolle Zeit bei Euch!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung zu Eurem Besuch, Epunkt! Wie schön, dass es Euch bei unserem Burgergrill in Straubing so gut gefallen hat und Ihr Euch unsere Essen habt schmecken lassen. Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch :) Viele Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Roter.a

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:20

  Sehr schön eingerichtet, er nettes Personal, sehr zuvorkommend, Kinderstühle vorhanden nur leider hatten wir einen Tisch mit zwei Stufen, Tipp beim Bezahlen ggf. Gummibärchen an Kinder ausgeben

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Roter Sand Leuchtturm! Danke für Dein Lob für unseren Service und unsere Einrichtung :) Schön, dass es Dir gefallen hat! Deine Tipp geben wir gerne intern weiter & hoffen Ihr besucht uns bald wieder! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Melisss.r

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 12:44

  Sehr leckeres Essen und super Auswahl ist eigentlich für jeden was dabei und vom Preis her klasse Haben ein sehr nettes Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Wie schön, dass wir Dich rundum glücklich und zufrieden machen konnten! Wir hoffen, Du besuchst uns bald mal wieder. :) Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Johannes.e

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:45

  Lecker Burger , netter Service. Aber BBQ Saucen, Ketchup, Mayo in praller Sonne. Nicht so toll.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Johannes, freut uns, dass es Dir im Großen und Ganz gefallen hat. Vielen Dank auch für Deinen Hinweis. Bzgl. unserer Soßen können wir Dich entwarnen. Diese wurden unter unterschiedlichsten Bedingungen, auch unter Sonneneinstrahlung, ausgiebig geprüft. Dabei wurde das für die Flaschen verwendete Material natürlich ebenfalls getestet. Zudem sind unsere Soßen vegan, weshalb Du sie ohne Bedenken verzehren kannst. Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 16:15

  Die Location ist gut das Personal ist freundlich und sehr bemüht. Das Essen ist erwartungsgemäß standardisiert und sehr lecker. Leider auch etwas teuer.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Thomas! Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deinen Besuch in vollen Zügen genießen konntest und Dich sowohl unser Service, als auch unser Essen überzeugt haben :) Vielen Dank für Deine Bewertung und Deinen Besuch! Hoffentlich bis bald! Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Brandon.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 22:12

  Lecker essen. Preisleistung ist gut. Freundliches Personal.
• nomis.o

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 20:39

  Meiner Meinung nach immer noch der Beste Burgerladen überhaupt, egal in welcher Stadt! Service ist immer sehr gut und das Essen immer Top! Was mich auch sehr anspricht, ist die angenehme Einrichtung und Atmosphäre!

  Antwort des Eigentümers:
  Da schmeichelst Du uns aber Nomis con ;) Wenn es Dir gut schmeckt und Du zufrieden bist, sind wir es auch! Dankeschön und wir freuen uns auf's nächste Mal! Dein HANS IM GLÜCK
• Sigi.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:27

  Burger sehr lecker. Service sehr nette Bedienung und schnell.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sigi, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Alexa..

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:36

  Sehr sehr nette Bedienung, sehr schnell war das Essen da. Ambiente einfach gigantisch toll.... wirklich wunderschön dort zu sein, angenehme Atmosphäre...mein Burger hat mich nicht so ganz überzeugt...etwas trocken...werde nächstes Mal einfach was anderes probieren....
• Schorsch.

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:20

  Das Essen war voll lecker, die Bedienung sehr freundlich, sind sehr gut auf meine extra Wünsche eingegangen. Nur die Musik war ein wenig zu laut.
• Thomas.u

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:59

  Leckerer Veganer Burger, leider völlig überteuert. Burger und 0,3 Bier für knapp 20 Euro. Mir persönlich hat auch die laute Musik nicht gefallen.
• Celina.

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:00

  Sehr gute Burger und auch ausgefallene Kombinationen, da ist auf alle Fälle für jeden was dabei! Die Drinks sind der Hammer und die Wartezeit auch super (ca.10 min) Beim nächsten mal vielleicht die Musik bisschen leiser aber ansonsten immer einen Besuch wert!

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön liebe Celina! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Burger & Drinks gefallen! Bis zum nächsten Mal, Dein HANS IM GLÜCK
• Josef.h

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 19:26

  Sehr freundliches Personal trifft überragende Burger! Es schmeckt alles wie selbstgemacht, auch Ketchup und Soßen, welche am Tisch stehen!

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Josef, so soll es sein. Wir freuen uns mit Dir & danken Dir für Deine äußerst nette Bewertung! Bis bald, Dein HANS IM GLÜCK
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:46

  Super Location mit nettem Personal und einer großen Auswahl an leckeren Burgern

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, liebe Sabine! Es ist toll zu hören, dass es Dir geschmeckt hat und Du mit unserer Auswahl zufrieden bist! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Petra.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:37

  Sehr schnell und freundliches Personal. Es wird auch immer nachgefragt ob alles in Ordnung ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Petra! Vielen Dank für Deinen Besuch! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat :) Bis zum nächsten Mal! Dein HANS IM GLÜCK
• Lukas.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 13:33

  Es gibt eine hervorragende Auswahl an schmackhaften Burgern, ausgefallene Getränke und eine tolles Ambiente. Besonders das Mittagsangebot ist preiswert. Evtl. leidet die Frische der Speisen etwas unter dem doch recht schnellen Fertigstellen der Gerichte.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank Lukas! Es ist wirklich toll von Dir zu hören, dass Du unser Essen & unsere Getränke genoßen hast und auch unser Ambiente bei Dir Anklang finden konnte! Liebe Grüße & auf bald! Dein HANS IM GLÜCK
• Itachi.c

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:04

  Das erste Burgerrestaurant, aus dem ich hungrig rausgegangen bin. Massiv überteuert, McDonald's Signature Collection ist auch nicht schlechter und kostet weniger.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Itachi, wie schade, dass wir Dich nicht überzeugen konnten und dass unsere Portionen Dich nicht gesättigt haben. Wir legen großen Wert auf einen sehr hohen Qualitätsstandard. Dieser spiegelt sich natürlich, unter anderem, auch im Preis wider. Dennoch danke für Deine Bewertung und lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Jessica.c

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:49

  Wir waren mittags dort essen. Wir sahen die Preise (trotz Mittagsangebot) und haben einiges erwartet. Doch leider kam ein bescheiden belegter Burger mit fertigem Pattie. Sehr schade ich habe für mein Geld mehr erwartet. Die Pommes waren lecker und auch genug, doch leider wurde mir zum Mittagsmenü (nachdem ich Burgerbrötchen, Beilage, Getränk, Pattie ausgesucht habe) noch ein Dip angeboten den ich am Ende noch mit teuren 2,10 € extra zahlen musste hätte man erwähnen sollen das dieser nicht im Menü mit drin ist (hat mich geärgert). Ich finde Preis Leistung stimmt nicht, zu teuer!
• Nikita.t

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:02

  Beste Restaurant Und mega Gute Essen uns Getränke

  Antwort des Eigentümers:
  Toll, liebe Nikita - wir freuen uns, dass es Dir geschmeckt hat und danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• papaya.

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:09

  Sehr leckeres Essen. Super vegetarische und vegane Burger (Unbedingt probieren - auch wenn man nicht auf Fleisch etc verzichtet!!!). Auch äußert freundlicher Service. Allerdings ist der Preis schon sehr hoch... der Salat (4,30€) bestand aus wenigen, kleinen Salatblättern und 2 harten Stück Mais. Schon lecker, allerdings Preis-Leistung eher schlecht. Auch die Nachspeise für 4,30€ ziemlich klein. Ansonsten kann man sich nicht beschweren. Würde auch wieder hingehen, nur halt nich oft :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Papaya, danke für Deine nette Bewertung! Es ist schön zu hören, dass es Dir bei uns gut geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden bist :) Wie schade, Dich nicht komplett überzeugt zu wissen. Wir leiten Deine Hinweise gerne intern weiter und freuen uns aufs nächste Mal! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Andreas.�

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:42

  Die Bedienung wahr sehr nett, deswegen gab es auch drei Sterne. Die Umgebung war schön und sauber. Der Burger war lieblos "zusammengeklatscht" (Bild) Das finde ich schade!!! Für den Bürger hab ich mit Cocktail und Pommes 17,4 € bezahlt. m.e. zu teuer.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andreas,vielen Dank für Deine Rückmeldung zu Deinem Besuch! Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden gewesen bist, Schade, dass die Zubereitung des Burgers nicht unserem Standard entsprochen hat. Das sollte so nicht sein und wir können Deine Enttäuschung darüber absolut nachvollziehen! Bitte wende Dich doch in solch einem Fall an unser Servicepersonal und wir kümmern uns gern vor Ort darum. Wir geben Dein Anliegen selbstverständlich auch intern weiter. Bis hoffentlich bald, Dein HANS IM GLÜCK
• Bettina.o

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:43

  An sich ein Wunderschönes Restaurant. Meine Tochter hatte das angepriesene Menü und ich einen Salat..2 Getränke eine Beilage die beim Menü dabei war. 1 Tasse Espresso. Burger war geschmacklich gut. Salat war ok. Für alles fast 40 € bezahlt. Das hat mir dann etwas die Sprache verschlagen.
• Petra..

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:04

  Supernette Bedienung, leckere Burger, große Auswahl und schönes Ambiente
• Bettina.c

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:02

  Wundervolles Essen und außerordentlich freundliches Personal! Waren begeistert! 😃

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Bettina, wie schön, dass wir Dich rundum glücklich und zufrieden machen konnten! Wir hoffen, Du besuchst uns bald mal wieder. :) Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Simone.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:41

  Super liebes Personal! Alles sehr sauber! Burger sehr lecker, Pommes waren nicht unser Fall, aber das ist ja auch Geschmackssache! Preis-Leistung sehr gut!
• Viola.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 07:45

  Es war sehr nett. Wir wurden direkt zu einem freien Platz geführt. Die Bedienung war freundlich und wir haben unsere Bestellung sehr schnell erhalten. Das Essen hat ausgezeichnet geschmeckt, vom Burger über die Beilage, bis zum Eistee, Heißgetränk und Nachtisch. Klare Weiterempfehlung!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank Viola! Es ist wirklich schön zu hören, dass Ihr Euren Besuch in vollen Zügen genießen konntet und Euch sowohl unsere Speisen, als auch unser Personal & die Getränke überzeugt haben. Das freut uns unbändig & wir hoffen Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein HANS IM GLÜCK
• Benjamin.r

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:12

  Service Und Essen waren Gut aber der Speck auf dem Burger war Roh 😕(Laut Service is das halt so)🤷‍♂️

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Benjamin, nein das sollte nicht so sein, deshalb ist es gut und richtig, dass Du uns das mitteilst. Wir geben das intern weiter und hoffen, Dich beim nächsten Mal wieder komplett überzeugen zu können! Schöne Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Sevil.e

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 20:23

  Gestern habe ich mit meinem Sohn in " Hans im Glück " in Straubing vorzüglich gespeist. Es war ein Geschmacksexplosion in meinem Mund. Man könnte direkt merken, dass die mit Qualitätzutaten arbeiten und alles frisch vorbereiten. Hervorragend! Das Personal war flott, sauber und sehr freundlich. Die Professionalität der Angestellten ist großartig. Ich war schon lange nicht so beeindruckt von einem Lokal und kann den nur weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Sevil, da wird man ja rot, bei soviel Lob... vielen lieben Dank! Wie schön, dass es Dir und Deinem Sohn bei uns so gut gefallen & geschmeckt hat! Euer Lob geben wir gern an das Team weiter! Auf bald & habt einen schönen Tag, Euer HANS IM GLÜCK
• Jana.t

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:51

  Sitzplatz ✔ Service ✔ Getränke kalt & schnell ✔ schmeckt ✔ Toiletten ✔ Der nächste Hunger ist Dir sicher!
• De.e

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:33

  Mehrmals im Monat essen meine Freundin und ich beim 'Hansi'. Große Auswahl an veganen und vegetarischen Burgern. Ich empfehle die Süßkartoffel Pommes, am besten ein halbes Pfund, das ist schneller weg als man denkt. Die Soßenauswahl ist riesig, Sonderwünsche sind kein Problem, das Personal nimmt auch diese stets freundlich auf. Die Einrichtung ist designtechnisch gut abgestimmt und gemütlich. Etwas teurer, aber es ist das Geld wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Eure Bewertung De Wepunkt! Wie schön, dass es Dir und Deiner Freundin bei unserem Burgergrill in Straubing immer wieder gut gefälllt und Ihr Euch unsere Burger & Fritten habt schmecken lassen. Das freut uns sehr! Wir hoffen Ihr beehrt uns bald wieder :) Viele Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Ramona.e

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 06:15

  Leckeres Essen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Perfekt nach einem anstrengendem Shopping-Tag :) -Reservierung macht allerdings Sinn!-

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön liebe Ramona! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du unser Essen gänzlich genießen konntest! Bis bald! Dein, HANS IM GLÜCK!
• Helmut.u

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:27

  Mal was anderes, leider nicht das meine, zu teuer, (einen Cocktail als lockangebot zum Abend Menü, 3/4 Eis und ein bischen Saft) braucht kein Mensch. Die Meatingbar, ein paar Häuser weiter ist unter dem Strich günstiger und die Qualität besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Helmut, wie schade, dass es uns nicht gelungen ist, Dich voll und ganz zu überzeugen - wir versuchen unser Menü für jeden attraktiv zu gestalten. Gerne kannst Du unsere Burger auch ohne Menü genießen. Dennoch Danke für Deine Bewertung und lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Schmerzloser.o

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:21

  Cooles Ambiente, sehr gutes Essen. Die Musik ist Klasse aber die Tische sind winzig. Wir waren jetzt 2mal da und kommen auf jeden Fall wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Deinen Besuch! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und danken Dir für Deine Bewertung. :) Bis zum nächsten Mal! Dein HANS IM GLÜCK
• Thomas..

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 19:49

  Supernettes und zuvorkommendes Personal. Schon beim Reservierungsanruf wurde ich sehr freundlich begrüßt und es wurde schon vorab bestens auf meine Wünsche eingegangen. Als meine Frau und ich eintrafen wurden wir zu unserem Tisch begleitet und gefragt, ob wir das erste mal hier sind. Auf die Bejahung der Frage wurde uns von einer sehr freundlichen Bedienung die komplette Karte erklärt. Das Essen ist eine hervorrage Qualität und kam sehr zügig auf unseren Tisch. Qualität und Service einfach spitze!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Thomas, vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung! Das klingt nach genau dem Glücksmoment, den wir Euch und allen unseren Gästen wünschen :) Wie schön, dass es Euch bei uns gefallen & geschmeckt hat! Wir freuen uns aufs nächste Mal, Euer HANS IM GLÜCK
• Segista.i

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:39

  Bei meinem letzten Besuch habe ich mitbekommen, wie die Küchenmitarbeiter von einer schwarzhaarigen Chefin angeschrien werden. Echt schade, dass das Führungspersonal so unproffisionell arbeitet. Das Essen war sehr gut und auch die Bedienung war äußerst freundlich!

  Antwort des Eigentümers:
  Hi, freut uns sehr, dass es Dir so gut geschmeckt hat und Dich unser Service überzeugen konnte! Tut uns deshalb wirklich leid, dass Du solch eine Situation miterleben musstest und Dich zu solch einer Bewertung verleitet hat. Wir hoffen, Du gibst uns dennoch eine Chance und besuchst uns wieder. Schöne Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Albipolaritaet.

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 19:16

  Wir waren heute zu viert in Straubing bei Hans im Glück zum Abendessen. Mir der Reservierung hat alles geklappt, das Essen war sehr lecker. Zwei Dinge, die eine besondere Erwähnung verdienen: 1. Es gibt eine relativ große Auswahl an veganen und vegetarischen Gerichten, was in Straubing keine Selbstverständlichkeit ist. 2. Die Servicekraft (Marie, glaube ich) war herausragend. Freundlich, schnell, wirklich super. Vielen Dank! :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Albipolaritaet, da wird man ja rot, bei soviel Lob... vielen lieben Dank! Wie schön, dass es Euch bei uns so gut gefallen hat und wir geben es gern an das Team weiter! Auf bald & hab noch einen schönen Tag, Dein HANS IM GLÜCK
• Sönke.�

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 22:09

  Waren vor zwei Wochen dort. Die Einrichtung war wie erwartet, mit Birken gespickt, ordentlich und gemütlich. Auch die Raumaufteilung hat uns gefallen. Wir hatten reserviert, kamen aber ungefähr 30 Minuten zu früh an. Problemlos wurden wir an einen Tisch geführt und die Bestellung wurde direkt aufgenommen. Und ja - dann ist erstmal 15 Minuten nichts passiert, bis eine Kollegin dann erneut eine Bestellung aufnahm. Das Essen kam dann zügig und war sehr lecker! Allerdings hat bei einem der Burger der extra Käse gefehlt. Nach kurzem Hinweis fragte die Bedienung nochmal in der Küche, wo man sich aber sicher war, dass der zwischen den Brötchen versteckt wäre. Das war kurz etwas irritierend, da mich die Erinnerung des Kochs in dem Fall weniger als der fehlende Käse interessiert hat, aber wir waren schnell d'accord und der Käse verschwand von der Rechnung. Insgesamt wirklich sehr lecker und absolut ausreichend von der Menge. Die Bedienung, auch die erste, war sehr nett. Die Preise waren vorab bekannt und keine Überraschung. Mit den Menüs kann man hier vorteilhaft jonglieren. Wir kommen gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sönke, danke für Deine ausführliche & nette Bewertung. Es freut uns unbändig, dass Dir unsere Einrichtung so gut gefällt. Toll ist auch, dass Dir dein Burger so gut geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst. Dennoch möchten wir uns für die Verwirrung, die bei Deinem Besuch im Zusammenhang mit dem fehlenden Käse entstanden ist, entschuldigen! Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Miriam.i

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 15:25

  Es war super lecker. Das einzige was zu bemängeln ist sind die etwas zu klein geratenen Tische für 2 Personen, kaum Beinfreiheit und kaum Platz zum Essen. Obwohl im Lokal nichts los war wollte man uns keinen größeren Tisch geben. Ansonsten war alles gut. Sehr freundlicher Kellner...

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Miriam, danke für Deine super Bewertung! Wie schön, dass Ihr Euren Besuch genossen habt & Euch sowohl unser Service, als auch unsere Speisen überzeugen konnten. Euren Hinweis zu den Tischen geben wir gerne intern weiter! Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch! Bis bald & lieben Gruß, Euer HANS IM GLÜCK
• K.

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 07:58

  Waren an einem Samstagabend hier. Ich war begeistert, wie super organisiert und schnell das junge Team gearbeitet hat. Der Laden war brechend voll und die Leute sind wie die fleißigen Ameisen hin und her geflitzt und waren trotzdem super nett. Meine Hochachtung, für den tollen Job! Essen und Einrichtung waren auch gut. Mal eine andere Auswahl als in anderen Burgerläden.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Dein Lob, K P! Es freut uns unbändig, dass Du mit unserem Service so zufrieden warst! Wir geben es gerne an das Team vor Ort weiter :) Hoffentlich bis bald! Lieben Gruß & eine schöne Woche, Dein HANS IM GLÜCK
• Tatjana.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:59

  Liebes Hans im Glück Team, es war ein wundervoller Abend! Vorallem hervorzuheben ist die hervoragende Betreuung durch Christina! Essen war super! Wir kommen wieder! Liebe Grüße von den 5 Mädls :)
• Johannes.c

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 16:33

  Männerabend im Hans im Glück. Wir waren zu dritt und zuvor noch nie in einem Hans im Glück gewesen. Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend. Zuerst wurde uns das Abendmenü erklärt. Sie sprach auch Empfehlungen für die beliebtesten Rindfleischburger aus, obwohl sie selber Veganerin ist - echt klasse! Cocktails und auch das Essen war schnell serviert. Es wurde immer wieder aufmerksam nachgefragt, ob wir noch was brauchen und das obwohl der Außenbereich voll war und die flotte Dame gut was zu tun hatte. Die anschließend bestellten Biere kamen mit einer schönen Krone an. Absoluter Pluspunkt - es wurden drei Bier zu viel eingeschenkt, welche uns die Bedienung dann "ausgegeben" hat - da man es ja sonst wegschütten wurde. Wir kommen gerne wieder!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Johannes, vielen Dank für Deine tolle und ausführliche Bewertung! Schön, dass Ihr Euren Männerabend bei uns verbracht habt & dass Ihr Eure Zeit bei uns rundum genießen konntet! Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Simon.e

  2 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:43

  Ein problematischer Hans im Glück, ausgezeichnet durch die unaufmerksamen/abwesenden Bedienungen. Wir waren an einem Sonntag Mittag dort (nicht mal halb gefülltes Lokal) und nach 10 Minuten kam eine Bedienung vorbei und meinte es kommt gleich jemand. Nachdem wir 15 Minuten lang 3 Bedienungen an der Bar zusehen mussten, die sich unterhielten, fühlten wir uns leider gezwungen zu gehen. Den zweiten Stern gibt es nur durch das Ambiente und für gewöhnlich ist die Essensqualität in Hans im Glück Läden relativ gut. Es war mein zweiter Besuch. Beim Ersten Besuch waren wir zu sechst und 3 der Bestellungen wurden falsch aufgenommen (falscher Burger, falscher Salat, falsche Pommes).

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Simon, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Schade, dass Du Deine Besuche nicht genießen konntest! Selbstverständlich sollten unsere Kollegen vor Ort immer aufmerksam und zeitnah reagieren und es tut uns leid, dass das bei Dir offensichtlich nicht der Fall war. Auch können wir Deinen Unmut über die falsch gebrachten Burger absolut nachvollziehen! Damit wir die Angelegenheit rasch aufklären können, bitten wir Dich uns eine Nachricht mit den Angaben zu Deinem Besuch an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden. Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Bogdan.r

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:15

  Super lecker! Music ist zu laut, good and polite waiters/waitresses. Manchmal muss Mann a bißl warten bevor er etwas überhaupt isst. Werde gerne nochmal besuchen
• Pressenda.a

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 20:42

  Haben 40 Minuten auf die Getränke gewartet, 1 Stunde aufs Essen dann kam das Essen noch falsch an, dann noch mal 30 Minuten aufs neue Essen gewartet und zum Schluss wurden Wir von der Geschäftsführung rausgeschmissen als Wir uns beschwert hatten. Das beste kommt zum Schluss Wir wurden von dem Personal bzw. der Geschäftsführung als Lügner hin gestellt. Das ist kein Umgang mit seinen Kunden, so kommt man bestimmt kein zweites Mal mehr. Bin selber in der Gastronomie tätig und wenn ich so ein Verhalten gegenüber meinen Kunden habe, dann muss ich mich nicht wundern wenn die Kunden nicht mehr kommen. Aber anscheinend hat dieser Hans im Glück nicht nötig seine Kunden zu behalten.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Salvatore, wir wiederholen hier gern, was wir eben auch schon Mira, Deiner Begleitung geschrieben haben... Uns liegt hier ein ziemlich genauer Bericht darüber vor, was tatsächlich vorgefallen ist - inkl. Aussagen von Gästen am Nachbartisch... was auch immer der Auslöser für dieses Missverständnis war - es tut uns leid, dass es soweit kommen musste. Ja, der Gast ist König aber dennoch möchten auch unsere Kollegen mit Respekt behandelt werden inkl. Wahrung eines gewissen körperlichen Abstands. Wir hoffen sehr, dass wir uns künftig mit mehr Anstand und Respekt begegnen können und wünschen Dir und Mira alles Gute, mit besten Grüßen Euer HANS IM GLÜCK
• braun.a

  2 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:47

  Vorab muss ich sagen, dass das Personal sehr freundlich war. Der Tisch war eine Katastrophe viel zu wenig Platz alles eng an eng. Die Bestellung ging sehr schnell, aber ich war bereits mit meinem halb Burger fertig und musste dann nochmal an meinem Cocktail erinnern, dieser kam dann endlich nachdem ich bereits mit meinem Essen fertig war. Das geht überhaupt nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sascha! Danke für Deine Nachricht und Deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser Burger geschmeckt hat! Wir geben Dir recht - natürlich sollten Speisen und Getränke zu selben Zeit an den Tisch kommen! Wir bitten für diesen Missstand vielmals um Entschuldigung und leiten Deinen Hinweis umgehend intern weiter! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Rolf.i

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 20:08

  Super leckeres Essen, freundliche Bedienung, tolles Ambiente.... gerne wieder 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Da schmeichelst Du uns aber lieber Rolf! Es ist einfach toll zu sehen, dass es Dir bei uns so gut geschmeckt hat und Du mit unserem Service rundum zufrieden bist :) Wir hoffen, Du beehrt uns bald wieder! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Hans.u

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 14:50

  Gute Burger mit viel Auswahl an Beilagen und Getränken. Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam, das Essen kam schnell an den Tisch. Der Burger könnte etwas größer sein, ist nichts für Leute mit GROSSEM Hunger... Die Atmosphäre im Laden gefällt mir.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Hans, danke für Deinen Besuch und Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass es Dir geschmeckt hat und Du Deine Zeit bei uns genießen konntest. :) Vielleicht bestellst Du Dir Deinen Burger das nächste mal als Doppelburger oder mit einem extra Spiegelei dazu? Denn hungrig solltest Du nach Deinem Besuch natürlich nicht sein. ;) Bis bald, Dein HANS IM GLÜCK
• Imke.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 08:58

  Wir waren letzten Donnerstag im Hans im Glück Straubing :-). Das Essen und der Service waren top und wir damit super zufrieden. Warum dann nur 4 Sterne? Leider ist die Akustik etwas schwierig und die Musik für ein Restaurant zu laut. Wir konnten uns fast nicht unterhalten und selbst die Bedienung hatte es nicht immer leicht, uns zu verstehen, bzw. wir sie. Wären gerne noch etwas sitzen geblieben und hätten ein paar Getränke mehr genossen, sind dann aber gleich nach dem Essen nach Hause gegangen. Dieses Wochenende kommt der zweite Test. Vielleicht war das nur Zufall. Weitere Rezension folgt bestimmt :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Imke und lieben Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr unser Essen in vollen Zügen genoßen habt :) Zu laute Musik gehört selbstverständlich nicht zu einem gelungenen Besuch dazu - wir leiten das intern weiter! Wir freuen uns auf Euren Besuch! Viele Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• G..o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:39

  Der neue Hans im Glück ist wirklich einen Besuch wert ... oder auch mehr! Die Einrichtung ist super! Das Essen lecker und frisch! Alles ist sauber und gemütlich. Der Service war super freundlich, hatte immer ein Lächeln im Gesicht und unser Essen kam zügig. Daher kann ich mich den Kommentaren vorher was das betrifft nicht anschließen! Wir kommen wieder, ganz bestimmt!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, G. Ko! Es ist toll zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns genießen konntest :) Schön auch, dass es Dir geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Vonficht.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 17:32

  Der eine stern geht an die Bedienung sehr freundlich und zu vorkommend des lokal Von ihnen schön eingerichtet die Burger gehen gar nicht TK Fleisch und des bekommt man nur durch is Dan zäh wie ne Schuhsohle der Burger sollte mit Balsamicozwiebeln sein was drauf war war irgendeine Paste hat damit gar nichts zu tun der Salat auf dem Burger war nicht frisch war verwelkt schaut aus wie von gestern sorry ich komm nicht mehr
• Josef.

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:00

  Freundliche Bedienung könnte aber ein bisschen flotter sein. Auf die Bestellung mussten wir etwas warten. Die Burger sind gut aber nichts weltbewegendes. Innen ist es sehr eng wenn man keinen zusammen klappbaren Kinderwagen hat.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Josef und danke für Deine Bewertung. Das finden wir auch nicht gut – wenn man Hunger hat und lange auf seine Bestellung warten muss. Die Bedienungen geben ihr Bestes, Euch möglichst schnell Eure Bestellung an den Tisch zu liefern. Manchmal ist es allerdings so voll, dass es leider passieren kann, dass man ein wenig warten muss. Umso größer ist dann hoffentlich die Freude, wenn die Burger an den Tisch kommen. Wir freuen uns aber, dass es Euch geschmeckt hat & geben Deine Hinweise gerne intern weiter. Hoffentlich bis bald! Dein HANS IM GLÜCK
• Gertrud.�

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 17:44

  Mein Mann und ich waren heute Mittag zum ersten Mal in diesem Restaurant. Das Ambiente ist sehr angenehm. Das junge Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Essen war sehr schmackhaft. Wir waren begeistert. Wir kommen bestimmt bald wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Gertrud, vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung! Das klingt nach genau dem Glücksmoment, den wir Euch und allen unseren Gästen wünschen - schön, dass es Euch bei uns gefallen hat! Wir freuen uns aufs nächste Mal, Euer HANS IM GLÜCK
• Silvia.r

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 20:20

  War mit meiner Familie bereits zum 3.mal, bei vollem Lokal, im "Hans im Glück". Wir wurden immer zuvorkommend und schnell bedient, die verschiedenen Burger waren genau nach unserem Geschmack. Dieses Lokal können wir guten Gewissens weiterempfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Silvia, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Uns freut es, dass Euch Eure Besuche bei uns gefallen haben! Schön ist auch, dass unsere Burger bei Dir und Deiner Familie so großen Anklang finden. Hoffentlich bis bald & lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Marco.a

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 18:37

  Für die Preise die für Burger und Getränke aufgerufen werden ist noch viel Luft nach oben. Sehr dünnes Pattie mit wenig Geschmack. Die Süßkartoffeln waren gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung, lieber Marco. Es ist schade zu hören, dass Du Deinen Besuch nicht genießen konntest. Uns ist daran gelegen, dass jeder Gast den Burgergrill glücklich und zufrieden verlässt. Wir werden Deine Rückmeldung intern weitergeben und hoffen, wir können Dich beim nächsten Besuch überzeugen! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Myhomeismycastle.

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:52

  Stand heute sage und schreibe 10 Minuten im Eingangsbereich (hier muss man coronabedingt warten bis Platz zugeteilt wird). Lokal nur spärlich besetzt. Man wird von den zahlreichen Bedienungen zwar wahrgenommen, aber nicht empfangen und zum Platz gebracht. Dann geht man halt und kommt auch nicht wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Myhomeismycastle, lange Wartezeiten gehören definitiv nicht zu einem glücklichen und zufriedenen Besuch bei HANS IM GLÜCK - das tut uns sehr leid! Selbstverständlich sollten die Kollegen vor Ort immer aufmerksam sein und zeitnah reagieren und es tut uns leid, dass dies bei Deinem Besuch offenbar nicht der Fall war. Wir geben Deine Rückmeldung intern weiter und arbeiten daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, Du gibst uns doch nochmal eine Chance. Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• nocan78.

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 07:26

  Hätten große Erwartungen, die leider nicht erfüllt wurden. Zum Teil einfach etwas unglücklich gelaufen, zum Teil aber auch Sachen die nicht optimal seitens des Personal waren. Sitzplatz optimal, gemütlich und ausreichend Platz, nachdem wir zunächst an einen sehr kleinen Tisch gewesen wären, das Umsetzen war jedoch überhaupt kein Problem, top. Trotz zahlreicher Bedienungen jedoch oft etwas lange Wartezeiten, verstehe ich auch noch, das Lokal hat erst seit kurzem offen und es war gut gefüllt. Aber: Service brachte Getränke oft nicht zeitgleich, obwohl nur eine Sorte bestellt wurde. Aschenbecher wurde vom Nachbartisch hergestellt, ebenvoll, obwohl neue saubere nur wenige Meter entfernt waren. Besteck wurde gar keines gebracht, gut das ein Holzspieß im Burger steckte, damit konnte man zumindest die Pommes dann aufnehmen. Sowas muss man sehen als Bedienung. Sämtliche Soßen am Tisch waren auch schon fast leer bis ganz leer. Das sind alles Sachen die der Service noch etwas besser machen muss die nächste Zeit um auch Stammgäste zu bekommen. Zum Schluss muss ich leider noch sagen dass uns allen die Burger nicht so überragend geschmeckt haben, nicht schlecht aber auch nichts herausragendes, aber das ist persönliche Geschmackssache. Jedoch sind die Portionen für das was man zahlen muss leider auch eher mager. Nichts desto trotz wünsch ich dem Lokal weiterhin viel Erfolg und ein gutes Geschäft.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Nocan, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Deine Hinweise sind uns sehr wichtig und wir möchten, dass jeder unseren HANS IM GLÜCK glücklich und zufrieden verlässt. Das von Dir beschriebene Verhalten unsere Mitarbeiter entspricht absolut nicht unserem Standard und sollte nicht vorkommen. Es tut uns sehr leid dafür. Wir werden Deine Rückmeldung intern weitergeben, damit wir uns verbessern! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Ba.k

  2 / 5

  Le 13/02/2020 à 12:38

  Wir waren am Freitag Nachmittag zum Essen da. Schrecklich, es war überhaupt nichts los und das Personal hat uns an einen Bartisch neben der Bar gesetzt wo kaum Platz für 2 Teller und Getränke war(als wir gingen waren die normalen Tische immernoch nicht besetzt). Essen war so naja, TK ist überall gleich. Der Service war auch nicht so machtig im Vergleich zu den Preisen. Die Angestellten haben getratscht und der Kundschaft ist eher weniger Aufmerksamkeit geschenkt. Somit ergaben sich ziemlich lange Wartezeiten für Bestellungen und Abrechnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Ba bka, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass bei Eurem Besuch so viel schief ging und derart große Problematiken aufgetreten sind. Wir geben das intern weiter und besprechen Deinen Hinweis mit dem Burgergrill in Straubing. Lieben Dank und Euch noch einen schönen Abend, Euer HANS IM GLÜCK
• Geniesserin.

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 14:49

  Nach unserem Besuch bei Hans im Glück in Straubing können wir dieses Restaurant absolut empfehlen. Man wird nett empfangen, das Ambiente ist toll und an jedem Tisch stehen schon 4 leckere, kostenlose Saucen bereit (sogar vegane). Trotz voll besetztem Restaurant haben sich die engagierten und superfreundlichen Mitarbeiter toll um uns gekümmert. Das Essen war frisch und lecker zubereitet und entsprach voll und ganz unseren Wünschen. Besser gehts nicht. Wir kommen bald wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deine nette Bewertung, Geniesserin! Das klingt nach genau dem Glücksmoment, den wir Euch und allen unseren Gästen wünschen - schön, dass es Euch bei uns so gut gefallen hat! Wir freuen uns auf’s nächste Mal, Euer HANS IM GLÜCK
• Helena.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:14

  Etwas teurer, aber definitiv das Geld wert! Super nettes Personal, total leckeres Essen und die ganze Atmosphäre dort ist einfach toll! Absolut empfehlenswert!
• Tanja.l

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 20:53

  Der Service von jedem einzelnen ist meiner Meinung nach super. Freundlich, schnell und vor allem sehr aufmerksam. Das Essen war sehr lecker vor allem die Kombinationen sind sehr interessant. Wir waren zu viert und jeder war einfach nur begeistert. Wir kommen defintiv wieder um die ganze Atmosphäre nochmal zu geniessen. Danke an das Team für einen entspannten Abend 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tanja, vielen Dank für das tolle Lob! Es ist schön zu hören, dass Euch sowohl unser Essen, als auch unser Service glücklich machen konnte :) Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch! Liebe Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Tanja.i

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:51

  Ich war am Wochenende mit meinen Freundinnen im Hansi und wir wollten eine Kleinigkeit essen und 2oder3 cocktails🍸dort trinken leider war der Service ser schlecht unser Essen war nur lauwarm und die Cocktails schmeckten leider auch nur nach Alkohol aber das schlimmste war die plumpen anmach versuchte des Kellers leider absolutes no go

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tanja, danke für Deine Rückmeldung. Es ist schade zu hören, dass Du bei uns nicht zufrieden warst. Unser Service sollte Dir Deinen Besuch natürlich verschönern und die von Dir genannte Schilderung gehört sicher nicht dazu. Da wir immer daran interessiert sind, uns zu verbessern, werden wir Deine Anmerkungen intern weitergeben. Wir hoffen wir dürfen Dir in Zukunft dann noch einmal beweisen, dass wir das besser können. Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Mirayrien.

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 13:01

  Dieser Hans im Glück ist sehr neu, er ist dadurch modern, das Personal ist freundlich, doch etwas langsam. Die bestellten Gerichte wurden richtig gebracht und schmeckten gut. Die Toiletten sind sauber, genau so wie der restliche Laden. Auf jeden Fall einen Besuch wert!

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Mirayrien, so soll es sein und wir freuen uns mit Dir & danken Dir für Deine nette Bewertung! Auf bald, Dein HANS IM GLÜCK
• Jana.e

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:24

  Sehr lecker, leider habe ich mich mittlerweile durch die burger karte gegessen. Nächstes Mal kommen Salate dran!

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Jana, wir sind schon sehr gespannt, wie sie Dir schmecken! Lass uns dann gerne erneut eine Bewertung da. :) Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Karina.i

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 15:02

  Super lecker, sehr sehr nett. Urgemütlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, Karina! Es ist toll zu hören, dass es Dir geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Julia.u

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:15

  Das Ambiente ist toll und das Essen hat der ganzen Gruppe sehr geschmeckt. Ich finde es super, dass es auch vegane Burger und Soßen gibt! Leider gibt es keine Pflanzenmilch für Cappuccino etc.. Das wäre mein Verbesserungswunsch, da das Heißgetränk ja auch Teil des Menüs ist. Dann würde ich noch lieber wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung zu Eurem Besuch, Julia! Wie schön, dass es Euch bei unserem Burgergrill in Straubing so gut gefallen hat und Ihr Euch unsere Burger habt schmecken lassen. Das freut uns sehr! Deinen Wunsch bezüglich der Pflanzenmilch geben wir selbstverständlich intern weiter! Wir hoffen, Ihr beehrt uns bald wieder :) Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Alina..

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 21:47

  Zu allererst muss ich sagen, das Essen ist wirklich top! Es gibt eine Auswahl an verschiedenen Burgern, so wie man sie sonst nicht kennt. Auch die angebotenen Nachtische sind wirklich super lecker, dazu wird alles noch schön ansehnlich serviert. Das Ambiente an sich ist auch wirklich schön, das Lokal wirkt modern und gemütlich. Nur leider merkt man hier ganz eindeutig, dass der Platz nicht ausgereicht hat. Es werden Tische und Stühle Zentimeter genau aneinander gereiht, sodass es schon sehr beengt ist. Dadurch stößt man bei vollem Betrieb leider immer wieder an seine Sitznachbarn, zudem ist es dadurch auch sehr laut im Lokal. Dies macht leider das Ambiente kaputt und man fühlt sich einfach nur noch unwohl und eingeengt. Die Preise sind für meinen Geschmack auch einfach zu teuer, man zahlt fast 10€ für einen Burger, für Pommes oder spezielle Soßen muss man nochmal extra zahlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Alina! Vielen Dank für Deine Bewertung und Deinen Besuch! Wie schön, dass Dir bei unser Ambiente so gut gefallen hat und Du unsere Burger in vollen Zügen genießen konntest :) Die Positionierung unserer Tische ist Teil unseres Konzepts - wir geben Deinen Hinweis aber gerne intern weiter. Hoffentlich bis bald! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Mary.i

  3 / 5

  Le 15/10/2019 à 17:34

  Waren schon des öfteren dort beim Essen. Essen gut. Musik leider zu laut für ein Restaurant. Service ausbaufähig, bei jedem Besuch sehr langsam. Ein viel zu junges Team mit wenig Erfahrung. Die Süßkartoffelpommes waren dieses mal ziemlich kalt und lapprig. Beim Zahlen bekamen wir eine nicht korrekte Rechnung, als wir das reklamieren wollten, kam nur ein: hm, weiß auch ned warum das da so steht. Keine Ahnung. Der junge unfreundliche Herr hat dann erneut zusammen gerechnet und gemeint: dann bekommen Sie halt noch die 2 Euro. Keine Entschuldigung, nichts. Nicht gerade Kundenfreundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Erna, danke für Deine Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Dir unser Essen immer wieder gut schmeckt! Zu laute Musik gehört selbstverständlich nicht zu einem gelungenen Besuch dazu. Wir geben das sofort intern weiter! Auch kalte Speisen sollten nicht der Fall sein und wir bitten Dich, hier das nächste Mal bei Deiner Bedienung nach Ersatz zu fragen! Dass bei Deinem Besuch so viel schief gelaufen ist, tut uns wirklich sehr leid! Wir leiten Deine Hinweise intern weiter & hoffen, Dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Tobias.l

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:35

  Bedienung war sehr nett und hilfreich, das essen war gut. Ich persönlich finde einfach die preise zu hoch für nen Burger mit Pommes und nem Getränk 15 Euro. Fazit: Es war ok mal ausprobiert, muss ich aber nicht unbedingt nochmal hin.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo T B, danke für Deine Bewertung! Es ist schön für uns zu hören, dass es Dir bei uns geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden bist! Dass Du Deinen Besuch nicht vollständig genießen konntest und wir Dich nicht gänzlich überzeugen haben, ist schade für uns zu hören! Wir hoffen, Du gibst unserem Burgergrill in Straubing trotzdem nochmal eine Chance! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 17:51

  Sehr gute Burger mit viel Gemüse und angenehmer Atmosphäre!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank lieber Andreas! Es freut uns wirklich sehr, dass Dir unsere Burger so zusagen! Schön auch, dass Dir unser Ambiente gefällt! Hoffentlich bis bald! Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• ANONYM.

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:57

  sind gegen 21:00 angekommen und durften nach 5 Minuten bereits unsere Getränke bestellen. Diese kamen auch kurz darauf - Unsere Burger Bestellung wurde nicht aufgenommen. Haben über 20 Minuten gewartet und die Bedienung kam mehrmals an unserem Tisch vorbei und hat uns angesehen. Statt unsere Bestellung aufzunehem fragte sie an unseren 2 Nachbartischen in unter 10 Minuten MEHRMALS ob alles in ordnung sei! Wer in Ruhe essen will ist hier flasch. Haben dann unsere Getränke bezahlt (7,10€ für eine Kleine Cola und ein Wasser!) und sind gefahren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Enrico! Danke für Deine Rückmeldung. Es ist schade zu hören, dass Ihr Euren Besuch nicht genießen konntet. Uns ist es ein großes Anliegen jeden Gast glücklich und zufrieden zu wissen. Dass wir das bei Euch nicht geschafft haben und da bei Eurem Besuch etwas schief gelaufen ist, tut uns sehr leid. Unser Service sollte Euch Euren Besuch verschönern und HANS IM GLÜCK steht für einen aufmerksamen und freundlichen Umgang mit unseren Gästen. Wir hoffen dennoch Ihr versteht, dass es gerade am Anfang ein wenig Zeit braucht, um alle Prozesse perfekt einzuspielen. Deine Rückmeldung geben wir selbstverständlich intern weiter & danken Dir dafür - wir werden das klären. Hoffentlich gebt Ihr uns in Zukunft trotzdem nochmal die Möglichkeit Euch zu beweisen, dass wir das besser können. Bis dahin... Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Lukas.

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 08:04

  Leider musste ich die bisher schlechteste Hans im Glück-Erfahrung in Straubing machen. Trotz weniger Kunden und viel Personal dauerte es bis zur Bestellung fast 20 Minuten, (bis wir das Essen bekamen weitere 15 Minuten) dann wurde uns ein falscher Burger serviert und der darauffolgende war extrem fettig und mit nur wenig Sauce darin. Die Bedienung war freundlich, das Ambiente top, das rettet jedoch nichts für mich. Bisher konnte ich jedem HiG immer 5/5 geben.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lukas! Vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Du bei uns in Straubing eine solche Erfahrung gemacht hast. Lange Wartezeiten und falsch gebrachte Bestellungen sollten selbstverständlich nicht vorkommen. Da wir immer daran interessiert sind uns zu verbessern, bitten wir Dich, uns eine Nachricht an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden. So können wir Deine Hinweise schneller intern weiterleiten und uns verbessern. Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Jay.a

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 09:19

  Bestellung kam nicht richtig, habe gedacht, dass ich den zweiten richtigen Burger kostenlos bekomme, da der erste ja falsch aufgenommen wurde. Wurde zweimal abkassiert, für den nicht gegessenen falschen und den richtigen. Bedienung ignorierte uns total, habe ne Kollegin nach 20 Minuten erwischen können, die uns dann abkassiert hat. Fritten waren nicht ganz durch und schmeckten "alt". Burger war gut. War eine furchtbare Erfahrung.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jay, vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Du bei uns eine solche Erfahrung gemacht hast. Ein guter Umgang mit unseren Mitarbeitern und Gästen ist uns sehr wichtig. HANS IM GLÜCK steht für Gemeinschaft und respektvollen Umgang - daher entspricht dieser Vorfall absolut nicht unserem Standard und wir nehmen es sehr ernst. Das von Dir geschilderte Verhalten unsere Service-Mitarbeiter tut uns wirklich sehr leid, das sollte nicht der Fall sein. Gerne hättest Du allerdings hinsichtlich der Fritten nach Ersatz fragen können. Bitte schreibe uns noch einmal eine Nachricht mit den Angaben zu Deinem Besuch und der Schilderung des Vorfalls an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/, damit wir das entsprechend bearbeiten und wir uns schnell um eine Aufklärung kümmern können. Füge bitte auch Deinen Beleg sowie die Buchungsbelegangaben hinzu. Vielen lieben Dank und Dir noch einen schönen Tag, Dein HANS IM GLÜCK
• Daniel..

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:26

  Als HiG-Skeptiker: Besser als erwartet. Unser Kellner war auch super nett, aber bei dem hohen Kundenaufkommen noch nicht Profi genug. Aber das wird. Burger sind lecker und besser als in anderen HiG Filialen. Mussten etwas warten, aber auch das geht bei dem rappelvollen Laden voll in Ordnung. Wir kommen bestimmt Mal wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Daniel! Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Euch unsere Burger & unser Service überzeugen konnten :) Wir freuen uns auf's nächste Mal! Beste Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Peter..

  2 / 5

  Le 21/09/2019 à 19:06

  Wir waren Heute zum ersten Mal im HiG in Straubing. Das Essen war i.o. wobei die Preise durchaus ambitioniert sind. Leider war die Bedingung eine Katastrophe. Nachdem die Bestellung noch freundlich aufgenommen wurde war die sehr lange Wartezeit auf das Essen der erste negative Punkt. (Es waren ca. 50 % der Plätze besetzt) Bei der Bestellung des im Menü enthaltenen Heißgetränkes wurde der Wunsch nach einem Milchkaffee 2mal mit der Frage ob das denn auf der Karte stehen würde beantwortet und das in einem extrem "schnippischen" Tonfall. Es ist kein Thema das kein Milchkaffee auf der Karte steht. Dann sag ich das dem Gast einfach und fertig. Nachdem wir uns für einen Latte entschieden und gleichzeitig den Wunsch geäußert hatten zu zahlen hieß es wieder warten. Als nach 20min noch nichts da war nachgefragt. Antwort kommt "gleich nach" weiteren knapp 20min immer noch kein Latte.......... Für das Essen würde ich 3 eher 4 Sterne geben. Das Pattie ist offensichtlich TK der Rest frisch und wirklich lecker. Für den Service leider nur 1.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung, Peter! Schade, dass Ihr Euren Besuch nicht komplett genießen konntet. Uns ist es ein großes Anliegen, dass jeder Gast den Burgergrill glücklich und zufrieden verlässt! Das von Dir beschriebene Verhalten unseres Service-Personals ist nicht in unserem Sinne und natürlich nicht in Ordnung. Wir bitten hierfür vielmals um Entschuldigung! Sei so lieb und schicke uns eine kurze Nachricht an https://hansimglueckburgergrill.de/lob-und-tadel/ - so können wir das effektiver intern weiterleiten und uns um Aufklärung bemühen. Hoffentlich dürfen wir Euch bei einem nächsten Besuch beweisen, dass wir das besser können! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Kadl.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:03

  Ein absolutes tolles Lokal. Das essen ist nur zum empfehlen. Der Service erfüllt alle Erwartungen. 👍
• Robert.a

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 21:01

  Naja, Franchis. Was soll man groß schreiben. Kennt man einen - kennt man alle. Der Burger war im Rahmen seiner Möglichkeiten wirklich ganz Gut. Das Patty ist TK-Ware. Man bekommt seinen Burger also nicht Medium. Auf meinem "Geißbock" war aber vor allem die Feigenmarmelade sehr lecker. Salat frisch und knackig. Brötchen zwar knusprig, aber wohl ebenso Industrieware. Service ließ sehr zu wünschen übrig. Diesen Kritikpunkt möchte ich aber nicht all zu stak werten, da wie das Restaurant am Eröffnungstag besucht haben. Da kann man den einen oder anderen Fehler noch verzeihen. Und das Personal war bemüht den Fehler auszubügeln. Ambiente wie von HiG gewohnt, sehr schick. Die Birken machen schon was her. Allerdings hatte man es mit der Eröffnung sehr eilig. Einige Details waren noch "Baustelle" Positiv sei noch anzumerken, das Kartenzahlung möglich ist. Was vor allem in der Gastronomie nicht selbstverständlich ist. Fazit: Sehr viel mehr als ein "Gut" ist leider nicht drin. Für das gebotene ist der Preis etwas zu hoch.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und Deine Bewertung Robert! Schade, dass Du Deinen Besuch nicht komplett genießen konntest. Uns ist es ein großes Anliegen, dass jeder Gast den Burgergrill glücklich und zufrieden verlässt! Es tut uns daher sehr leid, dass wir Dich nicht komplett überzeugen konnten. Wir freuen uns trotzdem, dass Du uns besucht hast & hoffen, Dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir werden Deine Kritik intern weitergeben und danken Dir für Dein Verständnis, dass es immer ein paar Tage dauert, bis alle Vorgänge eingespielt sind ;) Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Horst.l

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 19:38

  Wir waren heute auf der Durchreise in Straubing im "Hans im Glück". Das Essen war zufrieden stellend, jedoch beim Preis fühlten wir uns schlichtweg abgezockt. 35,- Euro für 2 Hamburger mit Zubehör ! Angeblich das Mittagsmenü für 6 Euro. Du mußt aber jede Beilage noch extra bezahlen. Schade ! Dann doch lieber zu MD ? Für uns gilt: NIE MEHR WIEDER ! ! !

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Horst Elias, vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Ihr diese negative Erfahrung gemacht habt. Bei HANS IM GLÜCK stehen wir für eine freundliche und umgängliche Kommunikation mit unseren Gästen. Das von Dir beschrieben Verhalten entspricht daher keineswegs unserem Standard und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Dir entschuldigen. Bitte wende Dich mit diesem Anliegen an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ und schildere uns noch einmal genau den Sachverhalt. Wir werden diesen Fall dann umgehend prüfen und wieder auf Dich zurückkommen. Vielen Dank und liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Jess.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:54

  Unsere Bedienung Laura war einfach mega nett, hilfsbereit und lustig! Da kommen wir doch immer wieder gerne :-)
• Konrad..

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:36

  Bin super gerne dort. Gemütlich, freundliches Personal, günstige und leckere Mittagsangebote!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung, Konrad! Wir freuen uns zu hören, dass Du Deinen Besuch genießen konntest und hoffen, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Tom.t

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:21

  Lecker Burger! Immer wieder gut 👍
• Carina.

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:47

  Echt immer schön bei euch und was besonders nett ist die Beratung. Wenn ein Getränk mal nicht passt, da man sich es anders vorgestellt hat, wird es kostenlos umgetauscht.