Better Burger Company

Tags: Burgerrestaurant, Fast-Food-Restaurant, Essensausgabe, Bringdienst für Essen, Restaurant mit Essen zum Mitnehmen,

• V.S...

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:43

  Es war noch früh am Abend, nur einige Gäste. Ich setzte mich in den schönen Außenbereich.... Und wartete und wartete, es kam niemand raus, obwohl noch andere Gäste da waren. Ich machte mich dann durchs' Fenster bemerkbar. Darauf hin kam eine junge Dame, der man sogar unter ihrer Maske den " null Bock" ansah. An Unfreundlichkeit kaum zu toppen. Ich bestellte einen Burger und einen grünen Veltliner. Sie baffte mich an, haben wir nicht. Ich doch, dass ist ein Weißwein. Sie, nein. Ich ....doch. Dann fand sie ihn. Ihre Reaktion, die anderen bestellen Immer den anderen🙄. OK..... Fokus auf Burger🍔 richten und freuen. Sehr schnell kam er. Sehr appetitlich angerichtet. Aber besagter Service, stellte ihn wieder mit dem "null Bock" Gesicht hin und verschwand ohne ein Wort. Da bemerkte ich, dass ich kein Besteck hatte. Also ich rein, sie stand hinterm Tresen, fummelte an ihrem Zopf herum. Ignorierte alles und jeden. Ich musste sie 2x ansprechen. Ich würde gerne Besteck haben, null Reaktion. Schnappte mir dann das Besteck selber. Von ihr kam nur, kann ich doch nicht wissen. Der Burger, Pommes...alles gut. Leider war der kross gebratene Bacon total lasch...weit weg von kross. Irgendjemand vom Personal, hatte das Besteck Debakel mitgekommen und kam zu mir, entschuldigte sich. Wollte mir auch wegen des Bacon einen neuen Burger bringen, was ich sehr nett fand. Aber ich hatte schon die Hälfte gegessen. Ich tat meinen Unmut über den Service kund. Jetzt habe ich seit einer 1/2Std. aufgegessen. Hätte gerne noch ein Glas Wein getrunken.... Aber es kommt kein Service. Am liebsten würde ich aufstehen... Jetzt wo ich es schreibe kommt er. Und es ist ein freundlicher Mensch😊 Man hat sich jetzt nochmals bei mir entschuldigt (aber nicht die besagte Service Dame, die direkt daneben stand) und lud mich auf einen Cappuccino, oder Kurzen ein. Aber irgendwie war der Drops gelutscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Moin, ich lese aus Deinen Worten, dass es eigentlich ziemlich gut war. "Nur" die eine Mitarbeiterin hat Dich zur Weißglut gebracht, was ich verstehen kann. In der Gastronomie arbeiten wir für Menschen und es kommt von Menschen. In den meisten anderen Berufen kann man sich mal an einem schlechten Tag hinter seinem Schreibtisch o.ä. verstecken. Das klappt bei uns nicht. Unsere Bühne ist immer geöffnet und wir müssen jeden Tag funktionieren. Das ist keine Entschuldigung für das Verhalten, doch kannst Du mir glauben, dass wir Deinen Vorfall zum Thema machen. Eine kleine Anmerkung habe ich jedoch. Du hast in unserem Restaurant, dem Old MacDonald gesessen und nicht in der BetterBurgerCompany. Die BetterBurgerCompany ist unser Lieferservice aus den Räumen des Old MacDonald.
• A..

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:47

  Haben hier bestellt über uber eats. Essen kommt nach 90 Minuten. Kalt und völlig lieblos zubereitet. Burger waren kalt, Pommes kalt, alles kalt und die Preise jenseits von durchschnittlich. Da esse ich zu Hause lieber ein belegtes Brot, als diese "Bürger". Als Höhepunkt kam dieses "Knoblauchbrot"... es kam genauso reingequetscht ins Paket. Völlig daneben. In Zukunft werden wir einen Bogen um den Laden machen müssen. @update 19.04.'22: Vielen Dank für das Feedback. Ich würde es befürworten, dass Sie Maßnahmen ergreifen, dass solche Qualität nicht mehr vorkommen kann. Das wäre ein deutlich besserer Umgang mit dieser Rezension, als mir indirekt Lügen vorzuwerfen. Sofern Sie wünschen, kann ich gerne noch Fotos von den Kartons und der Quittung dazulegen. Ich hoffe doch sehr für Ihren Laden, dass solche Lieferungen nicht Standart sind, aber möglicherweise hat das nicht jeder bei Ihnen verinnerlicht. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch mehr Beweise/Fotos benötigen. Leider kein seriöser Umgang mit Feedback hier. Beste Grüße

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo A.Q., hier antwortet Dir die B.B.C.. Ich kann mir nicht erklären, warum Du diese Bewertung und dieses Foto hier abgegeben hast. Du und ich wissen, dass Du nicht die Wahrheit sagst. NIEMALS! verpacken wir unser Essen, wir auf Deinem Bild. Des weiteren lassen wir Lieferzeiten von mehr als 60 Minuten nicht zu da wir vorher den Onlineshop schließen... Unser Qualitätsbewusstsein ist extrem hoch! Was Du hier schreibst, wird es bei uns nicht geben!
• Lucy.p

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:06

  Sehr gutes Essen, in einer schönen Atmosphäre. Sehr nettes und schnelles Personal. Preis/Leistung ist top.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank Lucy, auch wenn Du bei uns im Restaurant MacDonald warst. Dir BetterBurgerCompany ist unser Lieferservice in gleicher Qualität.
• Nils.a

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:10

  Wollte eigentlich hier essen. Nachdem ich 45 Minuten gar nicht bedient wurde, bin ich nach einem Bier in die QBar weiter gezogen. Die haben auch direkt 5 Sterne bekommen. Schade, hier war es mal sieht viel besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Moin, ich weiß nicht, wo Du warst, doch in der BetterBurgerCompany nicht, da die BetterBurgerCompany ein reiner Lieferservice ist....
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:11

  Einmal dieser Burger, immer dieser Burger. Ich bestelle den Cheeseburger regelmäßig und bin nie enttäuscht worden. Und im Lokal selbst, kann man sich von der Freundlichkeit der Menschen nochmal mehr überzeugen lassen 🤩

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank, Stefanie!!! Bis nächste Woche... 😁
• Tibor.e

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 17:37

  Anschließend 1,5 Tage extreme Magenbeschwerden, etc. gehabt. Der Kundenservice hat dies natürlich nicht auf seine Burger zurückgeführt. Noch dazu hatte man beim in den Burger beißen sehr viel Brot im Mund. Das Fleisch war leider durch. Zutaten waren zum selbst belegen. Overall: wirklich nicht zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Moin Tibor, vielen Dank für Deine Mail vom 11.11.20 und 2 Monate später auf diesem Kanal. Schade, dass es Dir bei uns nicht gefallen hat. Wir geben uns täglich größte Mühe. Das wir ALLES frisch zubereiten ist selbstverständlich. Wir zeichnen uns dadurch aus, dass wir keine Fertigprodukte verwenden. Seit 15 Jahren haben wir den Burger zu unserem Thema gemacht. Dein Unwohlsein tut mir leid, doch kann ich keinen Zusammenhang mit unseren Produkten herstellen. Ich würde Dich gern einladen, Dich von unserer Arbeitsweise und Frische zu überzeugen. Wir verwenden ausschließlich Frischfleisch von unseren Bio Farmern und backen täglich neu. Jederzeit kannst Du uns besuchen. Den Lieferservice machen wir jetzt seit ein paar Monaten. Wir müssen noch viel lernen. Doch mittlerweile gibt es zum Beispiel auch Glutenfreie Buns, weil es inzwischen viele gibt, die Unverträglichkeiten haben. Des weiteren haben wir uns entschieden, keine anderen Garstufen als mindestens Medium well anzubieten. Das hat mit der Dauer des Transports zu tun. Es ist schlicht unmöglich die Garstufe zu stoppen, wenn das Essen noch warm ankommen soll. Wir nehmen jede Kritik ernst und sind dankbar für Deine. Sehr schade, dass wir Dich nicht überzeugen konnten. Mit bestem Gruß Andreas Lübcke Old MacDonald und BetterBurgerCompany
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 22:10

  Geschmacklich 5 Sterne, wirklich sehr leckere Burger, gute Pommes und hammer Mayo. Leider etwas ungemütlich, da es immer etwas hektisch ist und man sich, außer man ist eine große Gruppe, immer den Tisch mit anderen teilt. Man muss sehr aufpassen, weil die Nummern der Bestellung sehr leise ausgerufen werden und man somit leicht verpasst, seinen Burger rechtzeitig abzuholen. Die Glühbirnen auf der Damentoilette waren alle defekt, stellte meine Freundin fest. Sowas sollte behoben werden! Außerdem wird nur EC, aber keine Kreditkarte akzeptiert. Schade und nicht zeitgemäß. Positiv ist noch das Eistee Menü mit Burger, Pommes und unlimitiertem hausgemachten Eistee für 9,90€. Insgesamt dank leckerem Essen und fairer Preise gut für einen Snack in der Stadt.
• P.

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 06:06

  Guter Burgerladen in sehr zentraler Lage. Die Portion war gut, das Personal sehr freundlich. Kleine Extrawünsche wurden auch erfüllt. Extra Patty nur 1,50€. Einfach überragend. Eine kleine Karte in DIN A5 zur groben Orientierung wäre nett. Beim ersten Besuch braucht man einen Moment. So muss es die große Anschrift hinter dem Tresen richten.
• Ben.t

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 18:26

  Tolles Konzept bei dem man seinen Burger individuell gestalten kann. Gerade für den großen Hunger kann man hier für einen angemessenen Preis richtig satt werden. Leider schwankt die Zubereitungsqualität bei jedem Besuch. Mal ist das Fleisch sehr saftig, mal trockengebraten, mal ist der Bacon knusprig, mal kalt und wabbelig. Trotzdem komme ich gern immer wieder, da das Gesamtpaket stimmt.
• Thorsten.r

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 09:15

  Einer der besten Burgerläden die ich kenne. Es gibt bestes Fleisch für die Pattys, aber auch vegetarische Varianten. Man hat die Wahl zwischen verschiedensten Toppings uns kann sich seinen Bürger so individuell zusammenstellen. Dazu gibt es sensationell gute Steak Pommes und hausgemachten Eistee. Top:

  Antwort des Eigentümers:
  Du bist einer der besten Gäste, die ich kenne!!! Danke Dir vielmals, Thorsten!
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:20

  Sehr leckerer Burger wo alles stimmt! Patty, Sauce, Fleisch.... alles Top und lecker. Bedienung immer freundlich. Man kann bei der Zubereitung zuschauen und es geht auch stets fix. Gut finde ich auch, dass man sich die zusät lichen Zutaten dann noch selber aus einer guten Auswahl aussuchen kann. War nicht das letzte mal dort.
• Schi.o

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 22:20

  Preis: normal Burger: nichts besonderes! Aber schmeckt lecker. Das Fleisch war lecker aber sehr dünn! Die Pommes war sehr gut. Brot: bisschen ölig, aber lecker. Personal: bisschen unmotiviert aber freundlich Empfehlenswert? : JA 😋😎
• Nils.�

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 11:28

  Gute Burger die nach eigenem Geschmack zusammen gestellt werden können. War schon öfter dort und es war immer gut und nie überfüllt. Ich komme definitiv wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Thanks!
• Antony.n

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:10

  | ⭐️ | ⭐️ | ⭐️ | ⭐️ | ⭐️ | Super lecker, Pommes Top, Bürger Top und Preise Top!! Für ein 100g Fleisch Upgrade 1€ und das Menü 10,00€ mit Getränke Flet also für sein Geld bekommt man hier nur gutes!!! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 • Gute Preise 💰 • Viel Getränke Auswahl 🥃 • Getränke Flat 🥤 • Leckeres Essen 🍫 • Gute Menüs 👍 • Viel Sitzmöglichkeit 🛷 • Ganz nettes Personal ❤️ • gute Öffnungszeiten 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Wir freuen uns immer über so tolle Gäste wie Dich, lieber Antony!
• Lars.a

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 14:52

  Burger werden frisch zubereitet, Preislich im im Rahmen. Geschmacklich könnte man etwas mehr erwarten, leider hat der Burger nur 100g Fleisch somit schmeckt man nur wenig. Die Sauberkeit im Laden und auf den Tischen ist....
• Kevin..

  3 / 5

  Le 05/02/2020 à 10:00

  Die Portionen sind wirklich groß, man wird definitiv satt. Das Fleisch ist sehr gut, die selbst zusammengestellten Zutaten wie z.B. Röstzwiebeln machen den Burger individuell. Mir persönlich hat das Brot nicht gefallen, da es sehr weich und bröselig war. Auch muss ich leider sagen, dass die Location nicht zum Essen einlädt. Hier müsste meiner Meinung nach in ein wertigeres Ambiente investiert werden. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis aber durchaus gut; ich würde 3,5 Sterne geben, für 4 reicht es nicht.
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 10:20

  Sehr gute, sehr große Burger aus Bio-Fleisch von lokalen Landwirten, zu günstigen Preisen. Große Auswahl an Belägen und Soßen. Nettes Personal, lockere Atmosphäre. Die selbstgemachten Eistees mit kostenlosen Refill sind auch sehr lecker.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! Danke! Danke! Wir lieben Gäste wie Dich!
• Ella.e

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 16:31

  Für mich eines der besten Burgerläden Hamburgs. Die Brioche-Buns werden frisch zubereitet. Die Patties sind aus Bio-Rindfleisch. Die übrigen Zutaten sind sehr gut aufeinander abgestimmt und frisch. Es gibt 3 Möglichkeiten zur Auswahl: Einen Burger, ein Burger Menü aus Fritz Cola und Pommes und ein Burger Menü bestehend aus dem leckeren selbstgemachten Eistee (zum Nachfüllen) und Pommes. Jeweils auch mit doppelt Fleisch. Zu jedem Menü gibt es 5 Toppings (Jalapenos, Röstzwiebel, eingelegte Gurken etc). Die Pommes sind auf den Punkt richtig zubereitet und schön salzig. Das Personal ist gut gelaunt und freundlich. Wir kommen immer mal wieder gerne vorbei. Leider kann ich teilweise einige der Rezensionen nicht nachvollziehen. Sich nicht ausreichend informieren, online reservieren und im Nachhinein ärgern und schlecht bewerten, dass es hier kein Happy Meal für Kinder gibt ist traurig und lächerlich zugleich. Wer hier einen MCD Abklatsch sucht ist hier falsch. Wer einen leckeren Burger in einer lockeren Atmosphäre genießen möchte - ob allein oder mit mehreren - kommt wieder. Für mich allein schon 5 Sterne wert, dass sich hier das Lokal bei den Bewertungen äußert. Macht auch nicht Jeder! *****

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! Mehr von Dir!
• leonardo.i

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 14:25

  Wir sind dort gelandet auf Empfehlung des Inhabers. Wieso nur 3 Sterne? Die Idee ist super, eigene rinder und alles Bio. Trend erfüllt. Die buns sind super, außen leicht kross innen schön weich, gut angetoastet. Das Fleisch war mir im Vergleich zum bun leider zu dünn/wenig. Der Belag, in meinem Fall: Käse, bacon, jalapeños, röstzwiebeln und Parmesan waren super fresh, die knoblauch sauce war auch super. Der Laden: Optisch: modern industriell und jung gehalten. Leider etwas lieblos gestaltet. Die Mitarbeiter wirkten auch recht unmotiviert (evtl. Weil sie keine WM sehen können). Achja der eistee. Ja, gut, geht durch leider ungekühlt und die behälter sahen nicht so super aus. Die Pommes waren sehr gut nur etwas zu kalt, ist jedoch Geschmackssache.
• Miriam.e

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 12:16

  Ich bin gestern durch Zufall auf den Laden gekommen, als ich die App LunchNow in der Innenstadt aufgemacht hatte. Das Eistee-Menü sprach mich direkt an. Toll finde ich das vegetarische Grillkäse-Patty. Endlich mal keine ekligen Gemüsebratlinge mehr. Die Pommes waren knusprig und der Bürger sehr lecker - nur das Wc hätte sauberer sein können

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Bram.e

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 07:13

  Tolle Burger, tolles Konzept. Mitten in Hamburg und inzwischen einer von vielen Burgerläden. Aber definitiv einer der besseren. Die Burger kann man selbst zusammenstellen und schmecken sehr lecker. Die Pommes ebenso. Bei gutem Wetter kann man sich bequem draußen hinsetzen. Die Bedienung ist freundlich und die Einrichtung sehr gut. Alles im allen zu empfehlen und eine gute Anlaufstelle für Burger-Fans 🍔😊

  Antwort des Eigentümers:
  Moin Beam Felder aus Bramfeld?? Danke für Deine lieben Worte!!!
• ya.o

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 10:43

  Preis-Leistungs Verhältnis ist unschlagbar hier. Die Burger haben eine super Qualität und einen fairen Preis. Das Rindfleisch ist Bio, der Eistee ist Hausgemacht und auch die vegetarischen Burger sind wirklich lecker. Es gibt eine große Auswahl und man kann sich seine Burger selbst belegen.
• Michael.e

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 09:59

  Frische Burger zubereitet nach eigener Zusammenstellung. Schmecken gut und Preis Leistung stimmt
• Flo.r

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 21:35

  Die Burger schmecken dem Preis entsprechend. Garstufen können nicht ausgewählt werden. Verschiedene Variationen an Saucen stehen kostenlos auf dem Tisch. Bestellt wird am Tresen und dort wird auch der Burger abgeholt sowie mit Zutaten belegt.

  Antwort des Eigentümers:
  Schade, dass wir es nicht geschafft haben, Dir unser Konzept zu erklären! Selbstverständlich kannst Du die Garstufen auswählen, die über 25 kostenlosen Toppings und homemade Saucen hast Du auch nicht erwähnt. Schade ist auch, dass wir es nicht geschafft haben, Dir verständlich zu sagen, dass wir alles selbst herstellen... Bio Beef von UNSEREN Rindern, Buns aus der eigenen! Bäckerei uvm...! Das lag wohl an uns!
• Heisenberg.

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 10:31

  Am ersten Tag unseres Hamburgbesuches schauten wir nach einer Location die Zentrumsnah ist, etwas anderes anbietet als das gewöhnliche Essen was man sonst so bekommt und als "muss man gegessen haben" gilt. So schaute ich im Netz nach einer passenden Location und da wurde mir gleich Better Burger Company angezeigt. Keine 5min vom Zentrum entfernt fanden wir das Lokal. Wir wurden nett aufgeklärt wie die Bestellung von statten geht. Der Burger kann mit etlichen zutaten , so genannten Topping 's verfeinert werden. Dafür steht für jeden Geschmack einiges bereit. Dazu gab es dicke Pommes und Eistee, den man stets nachfüllen konnte. Geschmeckt hat alles 1a. Die Portion ist mehr als ausreichend , alles ist Bio und wird vor den Augen zubereitet. Und hat der Aufenthalt sehr gut gefallen, einzige Bemerkung habe ich dann doch noch. Wenn ihr bei der Zubereitung schwarze Schutzhandschuhe tragt, so zieht sie doch danach wieder aus, gerade wenn ihr am Handy seid. Es waren einige Gäste im Lokal und euch sah man immer nur am Handy, das störte doch ein wenig das Gesamtbild. Nichtsdestotrotz gebe ich eine Empfehlung heraus, an die Leute die gern einen sehr guten Burger essen wollen, zu einem fairen Preis (10€).

  Antwort des Eigentümers:
  Danke
• Rico.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:35

  Die Location war sehr charmant so wie die Bedienung :) Burger waren schnell fertig und haben auch sehr gut geschmeckt. Für 9,99 Burger mit Pommes und all you can drink Eistee (homemade) kann man auch echt nicht meckern. Werde definitiv nochmal hingehen :) kann es nur empfehlen
• Louisa.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 09:30

  Immer lecker und mit Abstand das beste Burger Preis-Leistungsverhältnis in Hamburg. Dieses mal habe ich den veganen Burger probiert. Ein Eistee Menü mit Burger Pommes und Eistee refill kostet 10€, das vegane patty kostet 1€ Aufpreis. 😊
• Frank.r

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:09

  Mit die besten Burger in Hamburg. Probiert den Veggie-Burger, der ist echt lecker!

  Antwort des Eigentümers:
  Veggie können wir auch! Stimmt! Vielen Dank!!!
• Christine.i

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 22:06

  Toller Burgerladen! Vegetarische und vegane Alternativen genauso wie Rindfleischpatties,alles ist einfach lecker.
• vanchinbal.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:32

  Super Lecker, Service und Qualität. Lieferung ist sehr schnell. Seit Jahren Stammkunde. Sehr sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr, sehr vielen Dank!!!
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 21:38

  Klasse Burger mit frischen Zutaten und Toppings, die man sich an der Theke aussuchen kann! Faires Preis- Leistungsverhältnis und der selbstgemachte Eistee zum non stop nachfüllen war sehr sehr lecker! Wir kommen gerne wieder!
• Denny.

  5 / 5

  Le 19/02/2017 à 13:21

  Sehr leckere Burger mit frei wählbaren Zutaten. An allen Tischen stehen noch extra Saucen und man kann super draußen sitzen.
• Deborah.

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 08:12

  Ich habe schon viele Burger gegessen - aber die besten kommen von euch. Nicht nur, dass man sich seinen Belag frei wählen kann - auch die Qualität schmeckt man. Die Burger kommen auch bei der Lieferung warm und lecker an. Die Verpackungen sind aus Pappe, was natürlich auch noch mal der Umwelt in der aktuellen Corona-außer-Haus-essen Thematik zugute kommt.

  Antwort des Eigentümers:
  Du weißt Bescheid!!! Vielen Dank!
• Christian.�

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 06:58

  Der leckerste Burger den ich bisher in Hamburg gegessen habe ! Biofleisch oder auch vegan. Der Preis ist für diese Qualität absolut angemessen. Schon der “kleine“ mit 5 Toppings macht satt. Unbedingt ausprobieren !
• J.

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 19:27

  Sehr gute burger! Das tolle, man kann selbst gestalten, wieviel fleisch, was für fleisch, vegetarisch? Alles möglich und zusätzlich kann man die toppings auswählen!! Nur 4 sterne, da man noch mehr toppings anbieten könnte!
• Jens.e

  4 / 5

  Le 18/10/2015 à 07:09

  Hier gibt es wirklich gute Burger. Lecker gebratene Patties, super Brötchen mit frischen Zutaten. Das Ambiente ist OK. EC Karten werden akzeptiert, Kreditkarte nicht.
• Jessica.�

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 07:58

  Es war absolut super lecker... Beim nächsten Hamburg Besuch, werden wir dort definitiv wieder einkehren... Absolut zu empfehlen
• Baumann.t

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 15:54

  Burger waren wild zusammen geworfen. Kein festes Burgerfleisch.Falsche Bestellung wurde schnell berücksichtigt und die Richtige serviert.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Baumann, Sie haben völlig richtig gehandelt. Bei uns haben Sie eine Zufriedenheitsgarantie! Entweder, wir machen Ihnen so lange einen neuen Burger, bis er Ihnen gefällt oder es gibt das Geld zurück! Vielen Dank aber für die dann leckeren Burger-Fotos. Beim zweiten Mal hat es dann offensichtlich geklappt. Danke, dass Sie uns nochmal die Gelegenheit gegeben haben, Sie von unserem Können zu überzeugen! A.Lübcke
• Konrad.d

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 07:53

  Burger werden gemacht aus Bio Fleisch. Super Preis Leistungsverhältnis. Essen einfach megaaa !!! Meiner Meinung nach der beste Burgerladen in Hamburg.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank!!!
• M..l

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:23

  FETT! Die Burger, die Beilagen, das Lokal - einfach genial! Schmeckt perfekt, das Fleisch zergeht Dir auf der Zunge! Preiswert dazu mit nettem Personal. I love IT!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!!!
• David..

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:58

  Erstklassige Burger zum selber zusammenstellen. Der hauseigene Eistee ist lecker und man kann davon trinken soviel man will. Das Personal ist zuvorkommend und sehr freundlich. Sehr positiv überrascht hat mich die vegane Mayo. Das Preis-Leistungsverhältnis ist hier extrem gut!

  Antwort des Eigentümers:
  Besten Dank
• Gregor..

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 16:48

  Einer der besten Burgerläden in der Stadt. Den togo-Service bzw. Lieferservice habe ich noch nicht ausprobiert, aber keine Ahnung wie häufig ich schon hier gesessen bin. Im Gegensatz zu den großen Ketten wird hier noch - im wahrsten Sinne des Wortes - ein Handwerk ausgeübt, wovon sich jeder vor Ort selbst überzeugen kann. Ich zumindest freue mich schon jetzt, wenn dies (hoffentlich bald) wieder möglich ist. Preis/Leistung stimmen auch, so dass ich gerne fünf Sterne gebe.

  Antwort des Eigentümers:
  Moin Gregor, vielen Dank! Unsere beiden Läden in der Innenstadt sind leider der Corona Pandemie zum Opfer gefallen. Die Vermieter, die DZ Bank und die HSH Nordbank, konnten nicht verstehen, dass die Miete der Situation angepasst werden muss, um ein wirtschaftliches Überleben zu ermöglichen. Kein Shopping wegen geschlossener Einzelhandelsflächen, keine Büro Mitarbeiter wegen Home-Office und keine Touristen wegen geschlossener Hotels ließen den Umsatz einbrechen. Die Vermieter bestanden jedoch weiterhin auf Ihre Mieten auf 1A Niveau... Doch wir haben mit dem Lieferservice weiter gemacht, denn Hamburg ohne BetterBurgerCompany geht gar nicht!!! Schau einfach mal auf unsere Website www.betterburgercompany.de . Hoffentlich liefern wir auch zu Dir. Kleiner Tip: Du bekommst unsere bekannten Burger in unserem Restaurant Old MacDonald in Hamburg Eimsbüttel. Anderes Konzept, gleiche Burger!!! Bis bald hoffentlich!
• Lennart..

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 22:54

  Ich kenne kein Burger-Restaurant im Umkreis mit so einer Qualität und Preis Leistungs Verhältnis.

  Antwort des Eigentümers:
  Wir schon.... Unseren zweiten Laden in der Spitaler Strasser 22 / Perle Passage.... Danke Lennart
• Anton.m

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:39

  Hier bekommt man die besten Burger in Hamburg!
• Tanja.

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 16:31

  Von Außen sieht der Laden wie eine ganz normale Burger Bude aus. Im Inneren überlegt man sich dann, ob es die richtige Wahl war. Und wenn man sich über die fragwürdige Einrichtung keine Gedanken mehr macht, kann man seinen Burger in vollen Zügen genießen. Das Konzept kannte ich vorher nicht und war etwas verwirrt aber freundlich und mit jeder menge Geduld durfte ich mir einen Burger zusammenstellen und genießen. Der Burger macht einen satt und auch die Fritten sind sehr lecker. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt hier 100%.
• Jopi.

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 13:50

  Hier gibt es super leckere Burger und Pommes. Das Konzept ist wirklich genial. Die Preise sind meiner Meinung nach total gerechtfertigt, also stimmt das Preis-Leistungsverhältnis auch. Der Eistee war frisch und gut gekühlt. Außerdem konnte uns das Personal durch die kompetente und entgegenkommende Art überzeugen. Alles in allem ein gelungenes Restaurant.
• Kim.i

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 18:15

  Burger waren echt gut ABER wir hatten einen Gutschein im Wert von 30,- diesen brauchten wir nicht ganz auf, so dass 10,- über blieben, wo uns dann gesagt wurde, das sie uns weder die 10,- auszahlen könnten, noch Restguthaben auf dem Gutschein lassen können. Auf den Hinweis das dies Rechtlich verboten ist, wurden wir belächelt und gesagt, es sei nicht anders möglich. Alleine aus diesem Grund werde ich dort nicht mehr hin gehen, da ich 30-, gezahlt habe obwohl ich nur 20-, brauchte.
• Michael.r

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 19:44

  hier sind endlich mal frische, gesunde und Super leckere Burger zu bekommen. Selbst zusammen stellen und das gewisse etwas erreichen. Das ist echter Burger Genuss. Man merkt, dass der Inhaber über beste Erfahrung in der Gastronomie verfügt. Einfach Klasse und sehr zu empfehlen ! Wir kommen schon seit Jahren immer gern wieder.
• Anika.c

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 14:42

  Das Konzept ist einfach und gut! Wenn man nicht so viel Wert auf Einrichtung legt ist das der richtige Laden! Frische Zutaten als Topping sind immer vorhanden. Das Fleisch auf dem Burger ist gut! Lediglich die Brötchen sind oft ein wenig zu trocken. Ansonsten für ein schnelles Essen zwischendurch sehr zu empfehlen. Nicht für ein abendlichen "Restaurant" Besuch.
• Robin..

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 06:07

  Sehr günstig, super frisch und sehr lecker! Burger zum selberbauen!

  Antwort des Eigentümers:
  Du hast unser Konzept verstanden! Wir danken Dir!
• Tim.i

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 10:53

  Super Burger, gute Qualität und sehr individuell zusammenstellbar. Die Zubereitung der Burger ging schnell und der Preis ist mehr als in Ordnung. Zudem wird man sehr nett bedient, ich werde auf jeden Fall wieder kommen.
• Max.

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 17:08

  Bestes Preis/Leistungsverhältnis. Ein Menü mit Pommes und refill Eister für 10€
• Lisa.

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 13:33

  Das Bistro ist eher klein und könnte meiner Meinung nach noch etwas schöner eingerichtet sein, da es irgendwie etwas kalt wirkte auf mich. Trotz dessen ist das Essen von überwältigender Qualität und trotz dessen preislich mehr als nur angemessen (ein Burger (mit 3 frei wählbaren Zutaten sowie einer Sauce), eine Portion Pommes und hausgemachter Eistee - inklusive Refills - für 9,90€). Man merkt dem Essen wirklich an, dass die Zutaten alle regional und qualitativ hochwertig sind. Das ideale Mittagessen für einen Tag in der Hamburger Innenstadt.

  Antwort des Eigentümers:
  Du hast uns verstanden! Danke Lisa!
• niha.

  3 / 5

  Le 12/02/2021 à 19:49

  Die Burger sind an sich ganz lecker, uns hat aber irgendwie eine Soße auf dem Burger gefehlt und die Brötchen hätten nach unserem Geschmack deutlich knackiger sein können! Ansonsten von der Portion und Größe des Burgers waren wir zufrieden. ☺️

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Nina, danke für Deine Worte. Wir sind der Meinung, dass jeder sich seine Sauce selbst aussuchen sollte. In unserem Online-Shop sind je nach Saison bis zu 8 hausgemachte Saucen. Von daher machen wir von uns aus keine Sauce auf den Burger. Suche Dir bitte einfach das nächste Mal eine Sauce Deiner Wahl aus. Unsere Buns werden ebenfalls von uns gebacken. Es handelt sich hier um klassische Butter Brioche Buns, die tatsächlich weicher sind. Ich hoffe, wir können Dich trotzdem nochmal von uns überzeugen. Denn wir sind weiterhin der Meinung, dass wir den besten handmade Burger in Hamburg machen.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 17:34

  Ein absolut geiler Burger der sehr individuell zusammengestellt werden kann. Bio-Fleisch und trotzdem günstig.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• G.

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 12:49

  Das Essen und das Konzept sind sehr gut. Wir hatten das Eistee-Menü für 9,90€. Dazu gehört ein Burger mit 100g Rindfleisch, dicke Pommes und hausgemachter Eistee den man kostenlos selbst auffüllen kann. Sobald der Burger gegrillt ist kann man sich an der Theke 3 Zutaten und eine Sauce aussuchen mit denen der Burger belegt wird. Geschmacklich tip top. Der Eistee ist auch sehr erfrischend und nicht zu süß. Einen Stern Abzug gibt es nur, weil wir am Sonntag um 19:37 schon nicht mehr bedient wurden und der Laden bereits am aufräumen und schließen war, obwohl er bis 20 Uhr geöffnet sein müsste.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• O'Neil.

  2 / 5

  Le 02/10/2017 à 05:11

  Geschmacklich sehr lecker! Die Location erinnert an eine laute Kneipe. Die Sauberkeit gerade auf den Toiletten ist ein wenig mangelhaft.
• Fabian.o

  2 / 5

  Le 20/07/2018 à 12:19

  Kann die Schwärmereien wenig nachvollziehen. Habe schon oft deutlich bessere Burger gegessen. Der Grundpreis ist für 100g Fleisch zu hoch. Das Konzept ist mal was anderes und grundsätzlich eine gute Idee, hapert aber etwas in der Umsetzung. Und 15-20min Wartezeit (nur für die Brötchen und Fleisch Zubereitung) Bei einem quasi leeren laden ist definitiv zu lang. Ein weiterer kritikpunkt: auch wenn das Lokal wenig dafür kann, aber an einem Sonntag Abend sehr viele obdachlose die um das Lokal rumhängen und teilweise die Gäste bedrängen. Da sollte von den Angestellten konsequenter vorgegangen werden.
• Julian.e

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 13:43

  Mein Lieblingsburgerladen in Hamburg. Die Pommessaucen sind super lecker, genauso wie der hausgemachte Eistee. Die Menüpreise sind für etwa einen Zehner sehr fair. Bei anderen Läden zahlt man für den Burger allein oft schon 7-9€ und dann kommen noch Beilagen dazu, Getränke etc. Hier aber stimmt der Preis. Gut gefällt mir auch das Baukastenprinzip, sodass die Auswahl übersichtlich bleibt und man je nach Geschmack individualisieren kann. Geschmacklich sind die Burger selbst spitze und ihr Geld wert.
• Gourmetly.

  2 / 5

  Le 25/05/2020 à 15:35

  Auf der Suche nach einem Burger in der Innenstadt, sind wir nach kurzer Google-Suche auf die Better Burger Company gestoßen. Die Bilder waren sehr vielversprechend, weswegen wir entschieden hier zu essen. Leider sah die Realität komplett aus.. Von einer hippen, coolen - und vor allem - SAUBEREN Atmosphäre war weit und breit nichts zu sehen. Die Wände waren kaputt, hier und da war Panzertape angebracht worden. Kabel hingen von einem ausgeschalteten Fernseher herunter wie in einem schlechten Wettbüro. Auf der Toilette sah es aus wie in einer heruntergekommenen Kneipe... Ein Speisewagen mit Utensilien stand im Raum herum und neben der Kasse stand eine Flasche mit Glasreiniger. Die Tische wurden nach Benutzung nicht gereinigt, was zur derzeitigen Zeit ein No Go ist. Ich weiß nicht, ob es hier einen Besitzerwechsel gab, aber die Preise sind für die Qualität und den Laden in solch einem Zustand nicht angemessen. Die 2 Sterne gibt es, da das Fleisch i.O. war, aber die Pommes (Metro Pommes Packung muss man als Kunde auch nicht unbedingt sehen...) waren kalt und hart.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, wir geben Dir vollkommen recht! Leider lässt uns der Vermieter hängen mit viel Reparaturen. Das ist nicht besonders toll!!! Wir arbeiten daran. Es kann aber auch bedeuten, dass wir den Standort aufgeben deshalb... falls wir dürften, würden wir sehr gern investieren!!! Diese Entscheidung liegt jedoch nicht bei uns...
• flimeda.

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 11:18

  Der absolut beste Burger, den ich je gegessen hab zum unschlagbaren Preis. Ich bin zwar fast geplatzt, Aber es war zu lecker als dass ich es hätte stehen lassen können. Super Auswahl, super Bedienung und super Geschmack. Hab absolut nichts auszusetzen.
• Bernd.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:47

  Sehr schmackhafte Burger, die nach den eigenen Wünschen belegt werden. Die Burger haben eine angenehme Größe, so dass man bei normalem Hunger zusammen mit Pommes gut satt werden kann. Das Personal ist sehr freundlich. Das Restaurant kann ich unbedingt empfehlen.
• Ben.e

  2 / 5

  Le 23/05/2020 à 19:29

  Geschmacklich bester Burger überhaupt. Nur leider wird sich nicht ganz an die Öffnungszeiten gehalten? Geöffnet sei bei 18:00 Uhr- Ein Kollege und ich wollten um 17:30 Uhr noch was bestellen und bekamen nichts mehr... da bringt dann auch der gute Geschmack nichts

  Antwort des Eigentümers:
  Moin Ben, in diesen sehr schweren Zeiten, während der Corona Einschränkungen ist es wirklich nicht einfach. Da warten wir den ganzen Tag auf ein paar Gäste, die nicht kommen.... meine Mitarbeiter haben sicherlich nicht richtig gehandelt. Jeder von Ihnen wurde dafür gerügt und das in einer Zeit, wo es eigentlich keinen Grund mehr gibt, für das bisschen Kurzarbeitergeld zur Arbeit zu kommen. Hier jedoch uns das Leben noch schwerer zu machen und nur 2 Sterne zu geben, obwohl wir Deiner Meinung nach, wohl geschmacklich the best sind, ist nicht nachvollziehbar. Bald war's das...
• Andreas..

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 19:30

  Leckere Burger auch für Vegetarier*innen und Veganer*innen. Top Auswahl an Toppings für die Burger zum selbst zusammenstellen. Ruhige Gespräche sind durch Musik im Hintergrund und andere Gäste nicht möglich. Super um alleine zu essen, für Familien mit kleinen Kindern meiner Meinung nach jedoch nicht geeignet. Das Preis - Leistungsverhältnis ist super, man zahlt etwa 11€ für einen Burger mit Pommes und Getränk.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke
• Tobias.o

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 10:30

  Leider nur durchschnittlich. Das Fleisch zu durch und zu trocken, die Beläge sind eher günstig, kein starker Geschmack. In Zeiten wo man überall richtig gute Burger bekommt leider ein Flop.
• Jörn.h

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 11:13

  Die Burger und die Pommes sind wirklich sehr gut, der Service war sehr freundlichen und es hat uns gesamt gut gefallen. Für die Qualität sind die Preise sehr fair. Einzig der Schritt in den Laden war ein Zufall. Wir wollten Burger essen und standen vorm Tresen und haben das Angebot nicht verstanden-ihr müsst das Baukastenprinzip besser erklären. Als wir gegessen haben konnte ich mehrere Leute beobachten, den es auch so erging, nur sind leider viele wieder gegangen. Viel Erfolg, wir kommen wieder.
• Carsten.a

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 16:36

  Cooles Menü für €9,90 Burger Fritten und long IceTee...

  Antwort des Eigentümers:
  ...und der Eistee mit free refill!! Cool, oder? Vielen Dank!
• Khalid.o

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 08:40

  Alle Gerichte waren lieb hergerichtet und werden stetig warm gebracht. Die Bedienung ist immer überaus befleißigt und durchgehend freundlich! Aus meiner Sicht ist ein Abstecher dort rundweg empfehlenswert. finden das Gasthaus zeitgemäß für sämtlichen Veranstaltungen — unwesentlich ob mit Kollege, Bekannten oder Sippe ;-).
• Erik.r

  2 / 5

  Le 24/12/2016 à 10:14

  Optisch sehr anspruchsvoller und freundlicher Laden. Leider was das Bestellen zu kompliziert, dass wir abbrechen mussten - diese oder jene Zutat mit diesem oder jenen Brot usw. ist manchmal einfach zu viel, wenn man doch nur einen ganz normalen Burger haben möchte. Aber für diejenigen, die Wert auf Personalisierung legen, sicherlich eine gute Wahl.
• Nico.o

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 20:16

  Burger war super, auch das Personal sehr nett. Am Anfang waren wir etwas planlos, ob man jetzt am Tisch bedient wird oder wie und wo man bestellt, da wären vielleicht ne Art Beschilderung (order here, pick your toppings here) oder sowas hilfreich. Zudem ist das Lokal etwas dreckig. Also den used look mag ich ja, aber used heißt nicht schmutzige Wände und Kalkränder in der Toilette... Daher ein Stern Abzug.
• sven.e

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 19:45

  Ich geh hier seitdem er da ist, regelmäßig essen. Und muß wirklich sagen, die Jungs dort lieben und leben Burger bauen. Die machen da alles frisch und immer super lecker zubereitet mit dem Upgrade System pro 100 Gr. absolut top Preis-Leistungs Verhältnisse. Für 15€ ca das Ice tea Menü und 400gr Fleisch + big French Fries , geht man da gut genährt raus( Icetea refill)so oft man will, der Bacon ist knusprig und genug davon drauf. Die Jungs in dem Laden sind immer gut drauf und die topics sind Fresh. Macht weiter so. Ihr seit top.

  Antwort des Eigentümers:
  Hey Sven, Du hast es echt drauf! Du bist unser Gast des Monats!!!! Danke!
• Michael.

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 11:07

  Sehr Lekere Bürger und ein echt nettes Personal. Leider wenig Sitz Möglichkeiten und dreckige Toiletten aber dafür haben wir sogar zwei mal gratis Pommes bekommen. Die Preise sind angemessen und man kann selber aussuchen was auf den Bürger drauf kommt.
• Vincent.i

  3 / 5

  Le 20/11/2017 à 08:36

  Sehr gutes Konzept. Keine große Karte, sondern den Burger selbst zusammenstellen. Wir waren abends da. Nachdem wir wieder draußen waren, hat sich leider der Fettgeruch in unserer Kleidung festgesetzt, dass wir regelrecht nach Fritteuse/Küche rochen. Abluft ist demnach nicht gut in dem Laden und zieht die zwei Sterne ab.
• Jana.r

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 07:20

  Super leckere Burger, gute Qualität der Produkte. Auch ausgefallene Beläge ( Krautsalat, Sprossen, Erdnussbutter) verfügbar. Die Größe der Pommesportionen variert allerdings stark und die Toiletten könnten sauberer sein

  Antwort des Eigentümers:
  Danke, Jana
• Danny-Ralph.�

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 12:42

  Bester Burger in der Innenstadt - wirklich sehr schmackhaft

  Antwort des Eigentümers:
  Thanks!
• Maikel.a

  2 / 5

  Le 24/03/2017 à 21:58

  Nettes Konzept, leckere Pommes mit guten Soßen und fairen Preisen. Leider schmecken die Burgerbrötchen wie trockene, billige Fertigbrötchen und fallen sofort auseinander. Auch das Fleisch ist sehr dünn und nicht sehr schmackhaft. Insgesamt nicht empfehlenswert.
• Thilo.e

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 19:32

  Man kann sich seinen Burger selbst zusammenstellen und es gibt richtig guten Eistee zum selbst nachfüllen. Die Preise sind für die großen Portionen super und die burger und Pommes schmecken sehr gut. Außerdem war der Service (ich glaube der Inhaber) wirklich freundlich und hat uns sogar kostenlas mehr toppings auf den Burger gemacht, als auf der Karte stehen.
• Thorsten..

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 12:42

  Absolut empfehlenswert. Ich war nun zwei Mal in jeweils einer anderen Filiale. Das Personal ist freundlich und macht einen kompetenten Eindruck. Die Einrichtung ist sauber und und gut gestaltet. Fleisch, Bun und Pommes sind total lecker. Je nach Zusammenstellung ist sicher für jeden was dabei. Der Preis ist angemessen und lange Wartezeiten gibt es nicht. Ich werde wieder hin gehen... Und wieder.... Und wieder.... Und wieder.... Und wieder..... Und wieder..........

  Antwort des Eigentümers:
  Danke... und danke.....und danke.. .😀
• Katja.a

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 22:35

  Beste Burger! Kompliment! Nur an den Alutabletts, von denen man essen muss, könnt ihr noch arbeiten, die machen echt einen ekeligen Geschmack, wenn sie mit dem Besteck in Berührung kommen.
• A.i

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 18:58

  Sehr zu empfehlen! Bei der Bestellung ist man zwar zuerst verwirrt, weil die Auswahl der Belage erst später erfolgt. Aber allein die Saucen (Knoblauch + scharf sehr zu empfehlen) sind der Hammer. So einen guten Burger findet man leider selten. Preis ist auch vollkommen angemessen. Vielleicht in Zukunft den Bestellprozess etwas transparenter darstellen
• Finn.i

  5 / 5

  Le 12/11/2015 à 04:56

  Extrem gute Burger mit frei wählbaren Zutaten und ein super rustikales ambiente. Mitarbeiter sind sympathisch und die Burger werden fix in offener Küche zubereitet. Alle Waren werden scheinbar nachhaltig eingekauft und man kann sein Getränk nachfüllen so viel man möchte. Werde bei jedem Abstecher nach Hamburg wiederkommen, absolut empfehlenswert.
• Steffen.i

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 17:16

  Essen: Das Essen war sehr gut. Die Größe der Burger sind gut. Option für Doppelfleisch konnte ich nicht so erkennen ob das möglich war. Sehr gut empfinde ich das man die Auflagen frei wählen kann. Die Knobi Soße war echt ein Hit muss ich sagen. Auch die Mayo zu den Pommes war sehr gut. Einrichtung: Hier bekommt das Lokal leider bei mir die Abzüge. Ich empfinde es nicht gemütlich aber auch nicht super gut ausgestattet. Keine bequemen Stühle oder Bänke, kein toller Boden oder der gleichen. Für Hipster vielleicht ein tolles Lokal, wenn jemand aber nach Bequemlichkeit sucht nicht das idealste. Erreichbarkeit: Super gut gelegen. Ohne Probleme mit der U-Bahn oder vom Hbf erreichbar zu Fuß. Hinter der einkaufsmeile sage ich mal. Daher gut wenn man vor dem Einkaufen noch was essen möchte
• Rets.a

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:36

  Der Bio-Burger und die Pommes waren lecker. Die Zutaten konnten frei zusammengestellt werden. Der Homemade Eistee schmeckte eher nach selbst angerührt. Das Raumkonzept ist witzig, aber gereinigt werden dürfte trotzdem etwas besser.
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 20:29

  Sehr leckere und frisch vor den Augen der Kunden zubereitete Burger. Das Personal ist immer freundlich und geht auf Extrawünsche ein. Das Essen wird schnell zubereitet und es gibt sehr günstige Menüangebote. Lange Wartezeiten gibt es hier selbst zu Stoßzeiten kaum.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, Kevin!!!
• Marco.a

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:31

  Klassische Burger oder doch lieber etwas ausgefallenes? Mit dem Burger Baukasten System sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt. Gute Idee und lecker umgesetzt. Auch Klasse: Es wird Fleisch aus der Region verwendet!
• Frank.o

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 20:26

  Freundliches Personal und gute Burger sind hier im Angebot. Das Fleisch hat eine gute Qualität und die Brötchen sind schön knusprig. Die einzigen Nachteile sind die nicht scharfen Peperoni und die Pommes. Die Pommes könnten durchaus etwas dunkler sein. Trotzdem empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  ...moin, sag uns doch gern, wenn Du Deine Pommes dunkler haben möchtest. Wir frittieren in besonderem Öl ohne Transfette und kehren diesen Gesundheitsaspekt ungern um, indem die Pommes zu dunkel frittiert werden und dann Acrylamid ausbilden. Der Gast ist jedoch unser König!
• Friedel.a

  3 / 5

  Le 29/01/2018 à 21:22

  Sehr lecker und sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Das Ambiente ist leider nicht so gut wie die Burger. Das Personal sehr freundlich. 2 Sterne Abzug aufgrund des Ambiente. Im Sommer kann man gut draussen sitzen - dann eine 4 Sterne Empfehlung.

  Antwort des Eigentümers:
  warst Du schon mal in unserer neuen Filiale in der "Perle"?
• Oliver.

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:18

  Ich würde gerne glatte 5 Sterne geben, das kann ich aber nicht. Warum? Die Burger haben eine sehr gute Qualität inkl. der Beilagen und die (hausgemachte) Limonade/Eistee. Aber das Lokal an sich, hat einen Bahnhofs-Flair der 60er Jahre. Ich esse meistens schnell den Burger und bin wieder raus. Die Sauberkeit ist in dem Bereich für das Geschirr alles andere als gegeben. Essen liegt auf dem Boden und die Fächer werden nicht häufig gelehrt, sodass man sein Tablet auch mal anders wo hin packen muss oder eben auf andere drauf. Das Personal ist freundlich, hat aber ab und an Sprachschwierigkeiten. Im Küchenbereich wirkt alles sauber. Preis/Leistung stimmt. 9.90 Euro für Burger mit 5 Toppings und Pommes + Getränke-Flat (Eistee). Da kann man nicht meckern, auch der Aufpreis für ein weiteren 100g Pattie ist fair. Leider ist aber auch die Auswahl der Toppings sehr begrenzt. Fazit: Geschmacklich top, Location flop. //Edit: 23.02.2019 18:32 Uhr: 25 Toppings.. 1. Bacon 2. Spiegelei 3. Käse 4. Zwiebeln 5. Schmorzwiebeln (getrocknete) 6. Rucola 7. Mais 8. Jalapeño 9. Oliven 10. Soßen (glaube 4(?) an der Zahl) 15. […] - ab hier muss ich passen, die weiß ich nicht mehr auswendig. Grundsätzlich sind 25 "ausreichend" - aber das Spektrum passt meiner Meinung nach zum größten Teil nicht zum Burger..

  Antwort des Eigentümers:
  Knapp 25 Toppings sind Dir nicht genug? Ok...
• daniel.

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 19:33

  Das Highlight unserer Hamburg Reise! Wirklich sehr zu empfehlen. Tolle Zutaten, alles frisch und super lecker. Auch die Mitarbeiter sind sehr nett und man fühlt sich direkt wohl. Dieser Laden steckt alle bekannten Ketten locker in die Tasche, probiert es aus :)
• Lina.o

  3 / 5

  Le 24/01/2020 à 07:22

  Die Burger waren lecker aber nicht die besten, die ich je gegessen habe. Die Pommes könnte man geschmacklich verbessern und auch die Atmosphäre war mittelmäßig. Im Laden sind ständig irgendwelche Menschen (vermutlich aus der Küche) rumgelaufen Der refill war super
• Being.u

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:32

  Unfassbar leckere Burger! Sogar in Bio-Qualität! Vegane, selbstgemachte Mayo die genau so gut, wenn nicht noch besser als normale Mayo. Musik top, Personal top, Portionen mehr als top und das Preis-Leistungs-Verhältnis fällt sehr zum Vorteil des Kunden aus ;) Es gibt kein besseres Burgerrestaurant!
• Phil.r

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 11:33

  Das erste Mal in Hamburg in diesem Laden. Zunächst muss man sich zurecht finden wie der Ablauf hier ist. Ich hatte das Eistee Menü bei einem Preis von 9.90€ mit selbstgemachten Limetten Eistee Refill und dicken Pommes Nachdem der Burger fertig ist, kann man sich je nach Menü 5 oder 6 toppings zusätzlich aussuchen. Richtig richtig lecker. Bio Rind Fleisch hat eine sehr gute Qualität. Der burger trieft nicht nach Fett. Der Käse, die Zutaten und die Saucen der Hammer. Die Pommes sehr lecker Der Eistee auch sehr gut..

  Antwort des Eigentümers:
  Viiiielen Dank!!!
• Pat.i

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 22:08

  Perfekte Burger!! 🍔 Sowohl vegan, vegetarisch als auch die Fleischvariante. Das vegane Kartoffelkräuter Patty wird frisch gebraten und schmeckt mit dem veganen Kräuterbun super! Sogar die Remoulade und die Majo sind vegan und schmecken klasse. Die vegetarische Variante mit Halloumikäse ist ebenfalls einfach nur geil. Der Klassiker aus Bio Beef ist saftig und schmeckt lecker, gehört aber für mich seit Monaten nicht mehr zum üblichen Speiseplan :) Dazu gibt's natürlich den hausgemachten Eistee. Ach ja die Fritten. Bisher immer gut und heiß serviert. Es sind dickere als ich sie sonst eigentlich favorisiere aber geschmacklich voll ok.

  Antwort des Eigentümers:
  Was soll ich sagen, Pat? Du bist wundervoll! Danke!
• Alexander.u

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 01:02

  Zunächst als „Notlösung“ gedacht, entpuppte sich dieses Lokal zu einen Geheimtipp von uns. Klasse Qualität zu fairen Preisen und auch mit den Beilagen wird nicht gespart, hier bekommt man recht viel sein Geld. Summa Summarum: Sehr zu empfehlen, wenn man einen „ehrlichen“, leckeren Burger sucht.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Alexander, danke!!!!
• Ulrich.e

  3 / 5

  Le 08/02/2016 à 20:53

  Ambiente: Lokal fast leer, trotzdem Tische teilweise mit dreckigen Geschirr belegt und die Tische nicht sauber. Wurden später erst gereinigt. Essen: leckerer Burger de Paris gegessen - etwas wenig Fleisch für meinen Geschmack, aber okay. Service: meine erste Bestellung wurde ohne Fleuschpatty zubereitet!? - wurde aber gleich korrigiert - erhöhte aber deutlich die Wartezeit 😑
• Rafael.i

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 12:07

  Ein geiler Laden! Das Fleisch ist nicht tiefgefroren sondern wird live aus Bio-Hackfleisch vor den Augen der Kunden zubereitet. Mn ist auch nicht an die 7 Burgervarianten gebunden, die der Besitzer auf die Karte geschrieben hat, sondern kann Grundsätzlich 5 Toppings auswählen. Für Vegetarier gibt es einen leckeren Käse als Ersatz und auch an Veganer wurde gedacht. Ist letztens sogar entgegen jedem Trend billiger geworden (5€ statt 6.9€ der Burger)

  Antwort des Eigentümers:
  Mega!!! DANKE!!! Du verstehst uns!!!
• m.b

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 15:47

  Sehr lecker, gute Produkte, viel selbstgemacht und frisch. Fleisch ist vom Biobauern. Dazu noch sehr günstig, Menü unter 10 Euro für große und gute Portionen. Wer gerne Burger ist wird es nicht bereuen hier essen zu gehen!

  Antwort des Eigentümers:
  Martin, wir danken Dir!!!
• Charline.e

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 11:56

  Sehr leckerer Burger laden. Das Angebot ist zwar klein, reicht aber vollkommen aus. Die Preise sind wirklich Top und der Burger wirklich einen Bissen wert. Der Laden ist etwas dezentral vom Shoppingrummel der Mönckebergstraße, was aber eher vorteilhaft ist, denn hier ist es etwas ruhiger. Immer wieder einen Besuch wert.
• Christoph.c

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 11:25

  Erster Besuch seit Jahren in Hamburg und ich wurde sehr warmherzig empfangen. Hätte man ja schon so nicht erwartet. Der burger war darüber hinaus super lecker, so wie ich ihn mag. Ich komme bei meinem nächsten Besuch gerne wieder vorbei
• Jan-Philipp.w

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:17

  Lecker Essen, super Qualität und die Verpackung ist auch echt nice. Aber leider zwei Puntke Abzug, weil Ihr nicht mehr zu uns liefert - sehr schade und somit keiner Alternative mehr :( Edit: Lieferdienst ist wieder - juhuuuuuu :)

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jan Philipp, wir werden auch wieder zu Dir liefern. Nur momentan haben wir nicht genug Personal, um unser Restaurant und den Lieferservice zu wuppen. Toll aber, dass Du findest, dass es zur BetterBurgerCompany keine Alternative gibt. Wir werden es Euch mitteilen, wenn es wieder klappt. Dann wären wir Dir jedoch auch dankbar, wenn Du Deine nur drei Sterne überdenkst.