burgerme

    SIEHE TELEFONNUMMER

    Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site reparation-de-telephone.fr. Pourquoi ce numéro ?

Über : Burgerrestaurant burgerme in Oberhausen

.

Ambiente :

    Zwanglos

Angebote :

    Bier

    Essen bis spätabends

    Kleine Gerichte zum Teilen

    Speisekarte für Kinder

    Vegetarische Gerichte

Ausstattung :

    Kinder­freundlich

Barrierefreiheit :

    Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten

    Rollstuhlgerechter Eingang

    Rollstuhlgerechter Parkplatz

    Rollstuhlgerechtes WC

Publikum :

    Familienfreundlich

Serviceoptionen :

    Kontaktlose Lieferung

    Lieferdienst

    Zum Mitnehmen

    Speisen vor Ort

Sicherheit und Gesundheit :

    Mitarbeiter tragen Schutzmasken

    Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren

Speiseoptionen :

    Mittagessen

    Abendessen

    Bestellung am Tresen

    Dessert

    Sitzgelegenheiten

Zahlungen :

    Debitkarten


Tags: Burgerrestaurant, Fast-Food-Restaurant, Bringdienst für Essen, Restaurant mit Essen zum Mitnehmen,

Die Meinungen (100)

  • Avatar Phillip.t
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 19:52

    Haben schon öfter da bestellt und ich war jedes Mal begeistert. Super leckere Burger, echt schnelle Lieferzeit (unter 25min) und nette Fahrer. Topp.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Phillip, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferservice und Team zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l.

  • Avatar Azra.z
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 18:50

    Super nettes Personal. Super sauberer Laden. Egal ob man abholt oder liefern lässt immer Top Qualität. Preis - Leistung auch Perfekt. Man bekommt leckere schnelle Burger. Nicht vergleichbar mit anderen Burger Läden in Oberhausen. Weiter so

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Azra Azra, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so lecker schmecken, du mit unserer Qualität und unserem Preis-Leisungsverhältnis zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l bei uns.

  • Avatar Markus.e
    4 / 5
    Le 08/05/2022 à 18:40

    Heute bestellt und liefern lassen.Versteht mich nicht falsch, Burger Me ist für mich ein super leckerer Laden und wir bestellen gerne da, nur wird immer öfter die Extra Wünsche nicht berücksichtigt. Heute ein Tripple Cheese Burger als double me bestellt und nur einfach bekommen.Ich will jetzt hier nicht um ca 3 Euro rumheulen,aber das zu bekommen was man bestellt hat sollte schon drin sein.Meine Frau wollte auf ihrem Burger keine Tomaten haben,die aber drauf waren und die Süßkartoffeln waren sehr weich und nicht mehr Kross. Trotz allem schmeckt es mir bei Burger Me gut und hoffe das Ihr Euch dieser Kritik annehmen werdet. Einen Tip vorab.....prüft Eure Bestellungen bei der Lieferung im Beisein des Fahrers, damit man das sofort reklamieren kann.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Markus, danke für dein ausführliches Feedback. Erstmal freuen wir uns sehr, dass dir unsere Speisen grundsätzlich lecker schmecken und du in der Regel mit uns zufrieden bist. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine aktuelle Bestellung fehlerhaft zubereitet und unvollständig war. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Naile-Gizem.a
    5 / 5
    Le 01/05/2022 à 18:39

    Unbeschreibliches Burger-Erlebnis! Muss man probieren. Die negativen Bewertungen haben mich nicht abgeschreckt - im Gegenteil - am liebsten würde ich mich durch das gesamte Menü durchessen. Service, Geschmack, Sauberkeit verdienen meiner Meinung nach eine 10/10. Das nenn ich Burger! Das hat Oberhausen gebraucht!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Naile-Gizem, danke, dass du uns das mitteilst. Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit uns rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l bei uns.

  • Avatar P.c
    3 / 5
    Le 01/05/2022 à 17:49

    Immer öfter enttäuscht und heute wieder. Vorab, Geschmacklich prima, wenn es funktioniert. Wenn ich die Zeitabfolge nach Bestellung beobachte, kann ich bereits sagen wie Temperatur und Konsistenz der Mahlzeit sein wird. In besten Fall beträgt die Zubereitungszeit 3 bis 4 Minuten und mit einem flotten Fahrer bekommt man eine sehr gute Mahlzeit mit guter Temperatur und crossen Fritten. Kommt tatsächlich vor, ist also machbar. Top Heute ging es mal wieder nicht so gut. Als nach 10 Minuten die Zubereitung noch im Gange war sagte ich zu meiner Partnerin: Was da nun gleich kommen wird dient nur noch der Kalorienaufnahme, fast kalt mit Gummi Pommes. In dem Moment hätte ich gerne die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren. Preis: das es teurer geworden ist, ist nachvollziehbar. Kein Ding. Ich finde aber wie Burgerme das handhabt schlecht. Statt das man das alte System beibehält und die Preise erhöht, nein da wird das alte Preisniveau beibehalten und über den Wegfall von Wahlmöglichkeiten und Bepreisung von ehemals "gratis" Leistungen die Erhöhung durchgeführt. Klar sieht 7,99 auf dem Prospekt weiterhin prima aus, aber wenn man dann doch 10 bis 11 Euro auf der Rechnung stehen hat, für den Burger den man immer bestellt, finde ich das eher als " Täuschung". Bei den Fritten ging es doch auch transparenter. Ich denke wir probieren Mal was anderes aus, preislich tun sich die besseren Burger Küchen sich kaum etwas.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo PSchnll, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass dir unsere Speisen grundsätzlich gut schmecken. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine aktuelle Bestellung fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert bei dir angekommen ist. Für uns ist es hilfreich in so einem Fall zeitnah Feedback zu erhalten, damit wir unsere Prozesse umgehend prüfen und entsprechend optimieren können. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de zusammen mit deiner Rechnungs- oder Kundennummer, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. Anknüpfend an deine Aussage bzgl. unserer Preisstruktur sei gesagt, dass wir die von dir genannten "Gratis Extras" bereits letztes Jahr durch unser umfangreiches Bonusprogramms ersetzt haben. Alle Informationen zu den vielen Vorteilen findest du auf unserer Website unter https://www.burgerme.de/bonusprogramm. Natürlich mussten auch wir in der letzten Zeit Preisanpassungen aufgrund der aktuellen Situation realisieren. Unser Fokus liegt auf Premium Burger Delivery und diese Qualität möchten wir auch weiterhin unseren Kunden bieten. Zudem bereiten wir jetzt alle Burger mit unseren neuen Premium-Brötchen zu. Neben der qualitativen Anpassung unserer Rezepturen haben wir bei der Neugestaltung der Preise vorallem die Mehrkosten für Kraft- und Brennstoffe, Lebensmittel oder Personalkosten berücksichtigt mit der aktuell jedes Unternehmen konfrontiert wird.

  • Avatar Leonie.c
    4 / 5
    Le 15/03/2022 à 17:40

    Super lecker und sehr kurze Lieferzeit! 🤩 Vor allem ein großes Lob dafür, dass die Burger mit dem Fahrrad ausgeliefert werden! 🌱 Zudem eine große Auswahl für Veganer ich als Vegetarierin bin mit der Erneuerung der Burger Karte nicht soo zufrieden da man leider bei den „normalen“ Burgern nicht mehr das Fleisch Patty gegen ein Veggi Patty austauschen kann. (Veganer Käse ist nicht so mein Ding und ein Veganes Brötchen muss es auch nicht sein) Aber insgesamt ein super Angebot, sehr freundliche Mitarbeiter und vor allem sind die Burger immer warm wenn sie ankommen 😍👌🏼

  • Avatar Grischo.c
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 12:35

    Wir sind immer wieder überzeugt. Die Burger sind alle sehr lecker, besonders wenn man die Variante mit dem Angus Beef auswählt. Die Pommes sind ebenso überdurchschnittlich gut. Die Lieferung erfolgt übrigens auch immer superschnell, und das sogar mit dem Fahrrad! Finde ich super!

  • Avatar Leonie.
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 12:15

    Ich finde den Laden sehr toll :) Das Essen schmeckt mega gut und macht auch sehr satt .Das Essen ist zuhause immer noch schön warm ,so kann man es sofort essen .Man merkt das ausschließlich frische Zutaten verwendet werden ,da z.B. der Salat sehr knackig ist . Ansich finde ich die Mitarbeiter (besonders den Chef) sehr sympathisch und nett .Auch die Vielfalt an verschiedenen Möglichkeiten den Burger zu gestalten finde ich toll ,besonders gut finde ich ,dass man extra Saucen und welches Brot man haben möchte auswählen kann ! Meiner Meinung nach lohnt es sich dort essen zu gehen ,da es wie gesagt sehr toll und lecker ist .

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Leonie, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen so gut schmeckt und du mit unserer Qualität, Team und schnellen Liefeservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

  • Avatar Sara.a
    1 / 5
    Le 31/07/2022 à 18:23

    Also ich muss sagen ich war bei Freunden in essen und haben bei Burgerme bestellt, da war das Essen wärmer wie heute wo wir das jetzt in Sterkrade gekauft haben und 2min nach Hause gefahren sind Burger naja was soll ich dazu sagen wenig Sauce bis gar keine, Pommes Wie Pappe und kalt. Das halt als Menü 2x und zahlst über 30euro dafür naja Frechheit also hier die Leistung in Sterkrade nicht zu empfehlen. Muss leider 1stern geben am liebsten 0

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sara, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, dass deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen ist. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar selim.u
    1 / 5
    Le 08/08/2022 à 15:50

    Ein super schlechter servies. Mein Burger wurde falsch geliefert und am telefon noch so geschildert ob es meine schuld wäre. Nach paar minuten diskussion wurde mir ein neuer Burger versprochen. Was auch noch nicht angekommen ist. Nicht weiter zu empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo selim, das Grundrezept unseres Big Angus Hollandaise erhältst du im Ciabatta Bun mit einem Patty aus Angus Beef, Babyspinat, roten Zwiebeln, Bacon, Röstzwiebeln, Steakpfeffer und Hollandaise-Sauce. Du kannst auf unserer Website alle Zutaten der Burger einsehen und anschließend im Burger-Konfigurator nach deinen persönlichen Vorlieben bestimmte Zutaten dazu- oder abwählen. Bei deiner Bestellung hast du den Baby-Spinat abgewählt, jedoch nicht den Bacon. So haben wir deinen Burger zubereitet. Als du uns telefonisch kontaktiert hast, haben wir dir dies erklärt und uns dennoch um eine Lösung bemüht, denn es wurde ein weiterer Burger für dich zubereitet und geliefert. Natürlich finden wir es schade, wenn dich unser Service trotzdem nicht überzeugt hat. Wir bedanken uns für deine Bestellung und wünschen dir viel Spaß bei der Entdeckung anderer kulinarischer Highlights in Oberhausen.

  • Avatar Ralf.o
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 14:50

    Der beste Burger seit Jahren ☺️ Herausragender Service - Nettes äußerst flexibles und zuvorkommendes Personal trotz nervender Extrawünsche - Einfach Spitzenklasse bitte weiterso

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Ralf, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Burger so lecker geschmeckt hat und du mit unserem Team und Kundenservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l bei uns.

  • Avatar Esther.f
    4 / 5
    Le 19/03/2022 à 21:42

    Ich bin seit Beginn an Stammkunde und totaler Fan. Die Burger sind immer sehr frisch und saftig. Normalerweise würde ich 5 Sterne vergeben, ABER: Zum zweiten Mal hintereinander wurde nach Änderung der Karte mein Lieblingsburger aus dem Angebot genommen (Griechischer Burger, Best Angus Caesar). Dafür wurden nun so viele vegane Burger aufgenommen, dass ich mich mittlerweile frage, ob es sich hierbei wirklich noch um einen Burgerladen und nicht um einen veganen Foodstore handelt. Das Angebot an "normalen" Burgern finde ich derzeit leider total enttäuschend. Schade! Daher reicht es momentan nicht für 5 Sterne.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Frau Pfeiffer, Vielen Dank für die gute Bewertung. Selbstverständlich hätten wir uns über volle 5 Sterne mehr gefreut. Wir haben immernoch 18 Burger mit normalem Beef/Chicken. Also nach wie vor eine riesen Auswahl, wie ich finde :D Auf der anderen Seite, kann ich Ihre Enttäuschung aber auch nachvollziehen, wenn beide Burger, die Sie oft bestellt haben, von der Karte fliegen. Leider oder auch zum Glück sind wir ein Franchisesystem, wo so etwas immer zentral ausgewertet wird. Ich bin mir sicher, dass Ihnen auch andere Burger schmecken. Wir geben uns allergrößte Mühe schnell, frisch und warm zur gewünschten Zeit zu liefern. Danke für Ihre Treue:)

  • Avatar Weh.e
    1 / 5
    Le 31/03/2022 à 12:39

    Essen ist für den Preis ausreichend. Nun das große ABER. Ich habe zwei vegane Menüs bestellt. Vegan New Yorger und Vegan Crunchy. Ich gab die Bestellungen auf und wurde nebenbei gefragt, ob ich normal möchte. Ich dachte, das bezieht auf die Größe, da ich zwei vegane Menüs bestellt hatte und zum 'normal' auch keinerlei weitere Erläuterung kam. Zuhause angekommen angefangen zu essen. Meine vegane Lebensgefährtin hatte das vegane Crunchy Menü aß und ließ mich probieren. Ich als Flexitarier sagte noch der Burger schmeckt aber fast wie echtes Chicken. Als ich dann in mein Vegan New Yorker Burger biss wurde sehr schnell klar, dass es sich nicht um ein veganes Menü handelt. Über diverse Telefonate konnte man sich nicht einigen. Ja, man hätte vor Ort auf den Kassenbeleg schauen können. Aber es wurde keins der beiden Menüs als vegan gebucht. Sondern mit Fleisch. Uns, dem Kunden, wurde die Schuld mehrfach zugewiesen. Man hätte ja gefragt ob man normal möchte. Wenn ich also zwei vegane Menüs bestelle und nach den Getränke-/Beilagenwahl die Frage nach 'normal' kommt, dann bedeutet, dass der Kunde Fleisch bestellt. Auch wenn man vegane Menüs bestellt hat. Ich bin nach wie vor der Meinung, dass ein 'normales' vegane Menü, nach wievor Vegan sein muss. Und diese 'Entschuldigung' bei Burgern in dieser Preisklasse, mit solchen Folgen, ist einfach nicht akzeptabel. Wenn man Allergien hat, kann man sich nicht so einfach rausreden. Für mich war es nicht so schlimm, aber meine Lebensgefährtin verträgt so etwas einfach nicht. Und hatte den kompletten restlichen Tag Bauchkrämpfe und musste sich mehrfach übergeben. Am schönsten war natürlich der Hinweis, man solle das Menü doch zurückbringen, obwohl man mehrfach gesagt hat, dass es verspeist wurde. Ich weiß nicht wie sich das vorgestellt wird. Dass ein verspeistes Menü zurückgebracht wird. Das Essen kam zwar noch mehrfach zum Vorschein. Aber ich glaube kaum, dass es zurückgenommen würde und ich fahre nicht Erbrochenes durch die Gegend. Eine einfache Entschuldigung hätte genügt, aber solch eine Ausrede ist inakzeptabel. Wenn man zwei vegane Menüs bestellt, bleiben sie auch im normalen Zustand vegan. Zumal wir auf Rückerstattung etc verzichtet haben.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Weh Deh, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft war, dass soll so natürlich nicht passieren. Es tut uns ebenso leid, dass du mit unserem Kundenservice ein negatives Erlebnis hattest. Wir nehmen deine Erfahrung zum Anlass mit unserem Team zusprechen, damit sich das nicht wiederholt. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Claudia.a
    4 / 5
    Le 02/08/2022 à 16:11

    Die Bestellung war ruck zuck da...Alles bestellte war dabei, der Bote sehr freundlich... Die Pommes waren jetzt nicht so dolle aber der Burger dafür klasse und lecker

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Claudia, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Burger lecker geschmeckt hat und du mit unserem schnnellen Lieferservice und unserem Team zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Dirk.
    5 / 5
    Le 01/10/2020 à 16:56

    Wir waren sehr zufrieden! Zufällig waren mit uns das Ordnungsamt da und die haben auch da gegessen. Also lecker und alles in Ordnung, sozusagen‼️🤣 Chefe hat gar nicht gemerkt, das ich ihn fotografiert habe Von uns eine Empfehlung‼️👍 Ach ja, wer bei dem Angebot nicht weiß, was er gerne möchte, der darf den Mann (sicher auch die Frau😁) hinter der Theke gerne fragen, was geht. Er gibt super Empfehlungen und kennt sich aus‼️👍

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Dirk, vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung und das Lob. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und es dir bei uns schmeckt.

  • Avatar Sascha.e
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 16:37

    Burger sind sehr gut und sehr schmackhaft! Sind sehr zufrieden man wird gut satt und der Belag ist auch super!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sascha, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger gut schmecken und du mit unserer Portionsgröße zufrieden bist. Fällt dir noch etwas ein, womit wir unseren burgerme Lieferservice optimieren können? Du kannst uns deine Anregung gern über dieses Formular mitteilen: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Sevde.i
    1 / 5
    Le 17/03/2022 à 22:15

    Ich war vor einer Weile bei dem Laden und ich muss sagen, dass der drecksladen nichtmal einen Stern verdient hat, auch wenn das essen okay war, aber auch nur wenn man es sofort frisch isst. Aber so sollte es bei den Preisen nicht sein. Der Inhaber bzw. die Inhaberin sind grauenhaft. Kaum zu glauben wie die da noch Mitarbeiter haben können wenn man als Kunde alleine schon mitkriegt wie die behandelt werden. Die Frau hat da jeden nur angeschnauzt obwohl da mehrere im Laden standen und alles gehört haben. Aber nicht nur die Mitarbeiter wurden wie Dreck behandelt sondern auch die Kunden. Da wollte ein Kunde vor mir bestellen der kein gutes Deutsch gesprochen hat und man hat sich keine Geduld genommen um sich mit ihm auf Englisch oder per Karte zu verständigen. Schwierig wäre das aufjedenfall nicht gewesen. Dann wurde vorne auch ständig gegessen. Die Maske wurde nicht getragen und und und… So ein Laden sollte einfach nicht existieren. In die Ecke sollte was besseres hin mit besseren Inhabern und besserem Essen. So ne Verschwendung von Platz auf der Erde.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sevde, schade, wenn dich unsere Burger und unser Service nicht überzeugt haben. Hast du einen kurzen Augenblick Zeit, uns weitere Details zu deiner Erfahrung mitzuteilen? Wir möchten uns gern verbessern! Bitte schreibe uns dazu einfach eine E-Mail mit deinem Feedback an reklamation@burgerme.de. Danke für deine Unterstützung!

  • Avatar Eda.e
    1 / 5
    Le 21/02/2022 à 17:06

    Wir haben über Lieferando bestellt und zusätzlich angerufen, um die Burger genau zu beschreiben. Angeblich wurden die Informationen von Lieferando nicht vernünftig weitergeleitet, sodass wir drei falsche Burger bekommen haben. Habe mit der BurgerMe Filiale in Oberhausen telefoniert und die haben sich geweigert neue Burger zu liefern. Ich habe sogar extra erwähnt, dass alle drei Burger für die Kinder waren und diese jetzt nichts zu Essen haben. Das hat sie ebenfalls nicht interessiert. Zudem wurden die Burger kalt geliefert. Das war das erste und letzte Mal, dass wir dort bestellt haben.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Eda, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert war. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal zusammen mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Marc.e
    4 / 5
    Le 16/10/2020 à 08:16

    Freundliche Bedienung, sauberer Laden. Gute Auswahl und die Burger sind frisch und saftig. Sehr lecker.

    Antwort des Eigentümers:
    Danke für die vier Sterne, Marc. Lass uns bitte wissen, wenn es etwas gibt, was wir in Zukunft besser machen können. Am besten über dieses Formular: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Thomas.u
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 10:26

    Tolle Burger! Tolle Atmosphäre!! Tolles Personal!!! Mega freundlich und sympathisch. Zudem ist der Steakhouse Burger ein Geschmackserlebnis für die Sinne!! Immer wieder gerne und vor allem Frisch und Sauber!! Wir sind sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen an alle Burger Lover!!!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Thomas, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken, du mit unserer Qualität und unserem Team so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal bei uns.

  • Avatar Pferdesportservice.
    5 / 5
    Le 23/03/2022 à 10:55

    Sehr leckere Burger und Pommes. Nicht wesentlich teurer als bei der Konkurrenz mit dem goldenen M, dafür aber viel leckerer und die Auswahl viel besser. Gerne wieder!

    Antwort des Eigentümers:
    Wow Vielen Dank für super Bewertung. Wir geben immer unser Bestes alle Kunden zufrieden zu stellen:)

  • Avatar Stefan..
    3 / 5
    Le 24/04/2022 à 06:51

    Schnelle Lieferung, netter Lieferant, geschmacklich ok aber nicht überragend, für einen Burger der mehr als 10 € kostet darf man auch *mehr* erwarten, habe die Sauce Hollandaise auf meinem Burger gesucht. 🤷‍♂️

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Stefan Z., wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐-Bewertung und dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger grundsätzlich gut schmecken und du mit unserem Team und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft zubereitet und unvollständig war. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir ansehen. Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Baris.e
    1 / 5
    Le 06/03/2022 à 16:45

    Parkplatzsituation Katastrophal, Service Katastrophe sowie keine sitzplätze. Zudem muss man mit einem Kleinkind draußen in der Kälte warten . Burger nur Durchschnitt

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Baris, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn du mit einem Mitarbeiter unseres Stores eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst und werden mit dem Team sprechen, damit sich dies nicht wiederholt. Natürlich finden wir es auch schade, wenn wir deinen Geschmack mit unseren Burgern nicht getroffen haben. Haben wir deiner Meinung nach einen Fehler bei der Zubereitung gemacht, bist du grundsätzlich mit der Qualität der Zutaten unzufrieden oder worauf genau ist deine Enttäuschung zurückzuführen? Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail mit weiteren Details an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an. Danke für deine Unterstützung!

  • Avatar Anna.i
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 18:55

    Sehr leckeres Essen und eine ganz, ganz liebe Lieferantin. So ein herzlicher & freundlicher Mensch, da schmeckt der Burger direkt noch besser ♡

  • Avatar Dimitri.e
    4 / 5
    Le 29/01/2022 à 17:59

    Preis Leistung ist gut. Man muss natürlich bedenken dass durch die Lieferzeit Temperatur und weitere Eigenschaften sich verändert, leider zum negativen für den Genuss. Kann man denke ich nicht vermeiden. dafür muss man aber nicht sein haus verlassen :) Bei unserer Lieferung fehlte ein Produkt. Wurde per Email reklamiert. Mit etwas hin und her hat man eine Erstattung geleistet. Finde ich gut, jedoch bei 3 EUR hätte auch unkomplizierter gehen können :). Geht ja nicht um 3 EUR sondern das man danach noch hungrig bleibt :). Team war jedoch bemüht schnell eine Lösung zu finden. Vorbildlich. Danke trotzdem an das Team und zur Abwechslung kann man hier ruhig zugreifen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Dimitri, schade, wenn dich unsere Burger und unser Service nicht überzeugt haben. Hast du einen kurzen Augenblick Zeit, uns weitere Details deiner Bestellung mitzuteilen? Wir möchten uns gern verbessern! Schreibe uns einfach eine E-Mail mit deinem Feedback an reklamation@burgerme.de

  • Avatar Alexander.a
    1 / 5
    Le 18/12/2021 à 06:49

    Gestern bestellt und soweit alles gut. Aber nachdem wir gegessen haben bekam ich einen Anruf von dem Fahrer... Angeblich hätte ich zu wenig bezahlt... Also, erstmal prüft man das wohl direkt vor Ort und zweitens habe ich sogar Trinkgeld gegeben und dann die Dreistigkeit zu besitzen zu behaupten ich hätte zu wenig bezahlt. War das letzte Mal das ich da bestellt habe.

  • Avatar Dani.l
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 14:48

    Wie bestellen dort öfters. Das Essen wird immer schnell geliefert und ist auch super lecker. Unter der Woche Wird natürlich schneller geliefert als am Wochenende. Ein paar Mal kam es schon dazu das Essen gefehlt hat. Es ist zwar dann ärgerlich aber wir haben auch eine Gutschrift bekommen. Die Pommes sind der Hammer denn sie sind immer knusprig als kämen sie gerade aus der Friteuse! Alles in allem 5 Sterne!

  • Avatar Sabine.i
    5 / 5
    Le 14/12/2021 à 00:49

    Super freundliche Bedienung bei der Abholung. Keine Wartezeit zudem. Komplettes Personal trug eine Maske, sogar Personal in der Küche trugen Mützen und Schürzen. Burger waren wie immer frisch und lecker. Fingefood ebenfalls. Die neuen Milkshakes vor allem macadamia sind sehr zu empfehlen 👍

  • Avatar Bianca.
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 01:48

    Unfassbar lecker! Ja jetzt nicht billig aber hat sich mega gelohnt Und die käsegipfel erst 10/10

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Bianca B, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen, insbesondere die Käsegipfel, so lecker schmecken. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Loreen.i
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 18:20

    Sehr lecker und kurze Lieferzeit mir wurden 30min. vorgegeben und es kam in 10min. !

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Loreen, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so lecker schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Ari.e
    5 / 5
    Le 06/10/2021 à 19:47

    Verdiente 5⭐️ Große Auswahl an leckeren Burgern und Fingerfood. Berufsbedingt war ich hier 5 Tage in Folge essen und kann ausschließlich positiv berichten, dass ich hier täglich freundlich empfangen wurde. Der Laden ist sauber und das Essen war immer sehr lecker, warm und wurde schnell zubereitet…. Die Preise sind völlig in Ordnung für die Menge und Qualität der Burger. Bedenkt man die steigenden Kosten für Löhne, Energie und Rohstoffe, kann ich die Rezensionen über den Preis nicht nachvollziehen. Also Köpfchen einschalten bevor man seinen Frust ablädt und jemandem unrecht tut obwohl er nichts dafür kann. Ich komme sicherlich wieder einmal vorbei, wenn ich in der Nähe bin. Vielen Dank:)

  • Avatar Petra.
    3 / 5
    Le 05/10/2021 à 11:37

    An sich mag ich die Burger und der Best Angus Hollandaise mit doppelter Soße ist sehr lecker (da sonst zu trocken), aber ... die Preise finde ich etwas zu hoch der Service vor Ort eher schlecht, auch keine Parkmöglichkeit oder versteckt und alle ohne Maske auf 10 qm. Das Letztere hat mich am meisten erschrocken, als ich mal einen Burger abgeholt habe

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Petra M, Erstmal freut es uns, dass Ihnen unsere Burger schmecken. Das gesamte Team in Oberhausen ist geimpft und dementsprechend tragen wir in der Küche keine Maske. Darüberhinaus werden die Auflagen zum Glück nach und nach gelockert ( Stadion, Konzerte, Innengastronomie etc. sind auch alle ohne Maske erlaubt). Leider gibt dieses Objekt in der Holtener Straße 100 keine Parkplätze her. 90% unserer Bestellungen werden geliefert und dementsprechend waren Parkplätze bei der Auswahl dieser Immobilie nicht zwingend erforderlich. Selbstverständlich finden wir es auch schade, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Parken/Halten in der Nähe finden. Ich hoffe Sie sind dennoch zufrieden und bleiben uns als Kundin erhalten. Beste Grüße burgerme Oberhausen

  • Avatar Deborah.o
    4 / 5
    Le 25/07/2021 à 10:56

    Das erste Mal Burgerme ausprobiert. Die Lieferung kam pünktlich und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Die Verpackungen sehen super aus. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht- Portionen war sehr klein, dafür ist der Preis etwas zu teuer. Ansonsten der Burger und das Fleisch und die Pommes waren sehr lecker.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Deborah, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen grundsätzlich gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice und Team zufrieden bist. Natürlich finden wir es schade, wenn dich unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugt hat. Wir legen großen Wert auf Qualität, deshalb bereiten wir jede Speise nach der Bestellung frisch zu. Wenn deine Adresse innerhalb unseres Liefergebiets liegt, bringen wir die Speise im Anschluss bequem zu dir nach Hause. Wenn du uns genauer erläuterst, womit du, abgesehen von der Größe der Portionen, nicht zufrieden warst, werden wir unser Bestes geben, um daran zu arbeiten. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de

  • Avatar Frank.
    2 / 5
    Le 14/01/2022 à 19:02

    Sehr schade... Wieder werden die burger kalt geliefert... Fingerfood noch warm. Das die 3 Saucen nicht mit in der tüte sind... Na ja... Aber kalte burger sind dadurch nicht zu toppen. Sorry... Aber dann ist das lieferangebot zu teuer.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Frank B, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet, unvollständig und nicht mehr richtig temperiert war. Gerne möchten wir uns nochmal zusammen mit dir dein Anliegen anschauen.Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Noah_YT.
    5 / 5
    Le 01/09/2020 à 13:49

    Wir haben schon öfters bei Burgerme bestellt und sind immer noch begeistert wie frisch und lecker die Burger immer sind :-D Die Pommes sind zwar nicht mehr ganz so knackig wenn sie hier ankommen aber immer noch lecker! Alles ist heiss und vor allen Dingen sehr schnelle Lieferung. Demnächst kommen wir mal zu euch, statt ihr immer zu uns ;) Burger King und Mccs mag ich überhaupt nicht aber die Burgerme Burger haben mich überzeugt. Wenn Burger, dann von da! Die Preise für Burger und Menüs sind auch angemessen! Liebe Grüße aus der Nachbarschaft :)

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Noah_YT, vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung und das Lob. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und es dir bei uns schmeckt. Bis bald!

  • Avatar Kai.c
    2 / 5
    Le 23/07/2021 à 19:32

    Leider hat die Lieferung sehr viel länger als angegeben gedauert und es fehlte 1 Getränk, 1 Beilage und alle Saucen. Der doppelte Burger war nur einfach. Die gelieferten Sachen waren in Ordnung. Die Nachlieferung dauerte dann auch ca. 45 Minuten und die Süßkartoffelpommes waren ungenießbar. Die Saucen waren weiterhin falsch. Anstatt Mayo gab es Mango Curry Dip, obwohl auf dem Bon nichts von Mango Curry Dip stand.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Kai, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen wir uns auch anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung wiederholt fehlerhaft war. Gerne möchten wir uns nochmal zusammen mit dir deine Bestellungen anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Jakob.
    5 / 5
    Le 10/09/2020 à 21:43

    Ich bin begeistert was das BurgerMe Team jeden Tag auf die Beine stellt, das Essen ist immer in unter 30 Minuten bei mir und qualitativ hochwertig. Die Burger und Pommes sind immer heiß und frisch, der Salat knackig und schmackhaft. Dazu kommen die zuvorkommenden Fahrer mit dem E-Bike und revolutionieren den Lieferservice in Oberhausen, etwas vergleichbares gibt es hier nicht! Immer wieder gerne. 😍 🍔

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Jakob, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen von 30 Minuten einzuhalten, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Kay.e
    2 / 5
    Le 16/10/2020 à 20:09

    Sind eigentlich immer zufrieden, dennoch passiert es mal das man zu spät kommt. Alles kein Problem. Aber entschuldigen kann man sich. (Bin nicht auf irgendwelche Coupons scharf, dennoch wenn man damit wird, sollten diese auch raus gegeben werden) Am Telefon wird mir was von Wetter und Freitag Abend erzählt. Ganz einfach: besser planen und nicht mit 30 Minuten sind wir da werben ! Essen war leider kalt! Fahrer brauchte 20 Minuten. Bei anderen Bestellungen schafften das Fahrer in 5-7 Minuten auch Freitagabends. Schade! Hatte euch immer gelobt uns weiter empfohlen.. aber das war jetzt das 2. mal ...

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Kay Bee, wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns für die längere Wartezeit. Niemand wartet gern auf sein Essen, deshalb werben wir mit einem Lieferversprechen von 30 Minuten. Wenn wir dann unsere eigenen Standards nicht einhalten, ist das auch für uns frustrierend. Normalerweise erhältst du in diesem Fall den Gutschein direkt vom Fahrer, falls dieser keine mehr hat oder es vergisst, kannst du ihn auch schriftlich anfordern. Bitte schicke uns deine Rechnungsnummer mit obiger Beschreibung, damit wir deine Reklamation bearbeiten können. Hier geht’s zu unserem Online-Formular: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Marco.t
    2 / 5
    Le 29/08/2020 à 18:37

    Ich hab insgesamt 2 mal bestellt gehabt . , Allerdings jeweils das Problem gehabt, dass als Extras Jalapeños und Tabasco angeben hatte und beide mal keine Jalapeños zusehen waren bzw Tabasco nicht ansatzweise sollte es drauf gewesen sein dem Burger die gewünschte Schärfe verliehen hat. Da ich die Bestellungen per Auto abgeholt habe , wäre es auch zu umständlich gewesen wieder zurück zufahren ,um die gewünschten Zutaten zu bekommen Ansich sehr Schade , weil die Burger grundsätzlich vom Geschmack her top sind.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Marco, wir bedanken uns für dein Feedback. Es tut uns leid, wenn dein Burger nicht gemäß deiner Wünsche zubereitet wurde. Das soll natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

  • Avatar Bro.a
    5 / 5
    Le 07/09/2021 à 08:58

    Sehr sehr leckeres Essen, Preise sind im mittleren Bereich aber es lohnt sich. Sehr einfacher Bestellung bitte nie über Lieferando stellt direkt über die Webseite. Kurze Wartezeiten und was man Mal hervor heben muss, ist die absolute Freundlichkeit der Liederfahrer. Respekt dafür.

  • Avatar Denis..
    4 / 5
    Le 24/06/2021 à 17:54

    Wir essen gerne dort,allerdings kommt es hin und wieder zu Fehlern. Ist nicht weiter tragisch, da Fehler nunmal passieren. Das was allerdings gar nicht geht ist das Essen schwarz zu frittieren und es dann noch so zu verpacken. Ich kann beim besten Willen nicht verstehen wie man da nicht merken kann, dass etwas nicht in Ordnung ist...

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Denis H., vielen Dank für deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen grundsätzlich gut schmecken und du mit uns zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine letzte Bestellung fehlerhaft zubereitet war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können.

  • Avatar S..
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 15:48

    Super lecker. Wir hatten diverse Sonderwünsche. Die wurden alle berücksichtigt und die Lieferung war mehr als pünktlich. Sehr freundliches Team. Immer wieder gerne.

  • Avatar Ulrich.i
    5 / 5
    Le 14/02/2021 à 16:49

    Wie haben heute das erste Mal bestellt und waren angenehm überrascht. Die Burger waren schmackhaft und gut gewürzt. Zu Hause angekommen waren sie nicht durchgeweicht, wie man es sehr oft hat, das Preis-Leistungsverhältnis ist auf jeden Fall OK. Wir werden es auf jeden Fall wiederholen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Ulrich, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Burger so gut geschmeckt haben. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Esther..
    1 / 5
    Le 03/10/2021 à 17:39

    Leider fehlte ein Burger, welcher nicht nach geliefert wurde da es zu weit weg sei, anstatt einer Geldrückgabe wurde nur ein Gutschein über 10 € angeboten. Das Essen war teilweise Kalt! Sehr enttäuschend!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Esther T., danke, dass du uns dass mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung unvollständig und nicht mehr richtig temperiert war und es Probleme mit der Nachlieferung gegeben hat. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal zusammen mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Vithia.
    1 / 5
    Le 11/08/2021 à 17:19

    Nicht empfehlenswert. Ein halber Stern für die Zubereitungszeit. Essen konnte nach 10 Minuten abgeholt werden. Das ging flott, im Nachhinein zeigte sich aber auch warum. Hier wird aus unserer Sicht industrielles Junkfood verkauft. Ich meine klar, waren wir uns im Vorhinein bewusst darüber, dass wir jetzt kein gesundes Essen kaufen werden aber das Preis Leistungsverhältnis steht in keiner Relation zu anderen Geschäften, die sich als Burger Laden vermarkten. 35€ für 2 Burger, 3 Beilagen und zwei Getränke sind in der Regel erst einmal okay, solange die Qualität stimmt, was hier aber nicht der Fall ist. Zubereitet wurden uns zwei kalte Burger, die in nahezu jedem Aspekt der Qualität von Burgerking oder McDonalds Burgern ähneln. Brötchen, Bulette und Sauce, alles schmeckt Industriell wie bei den großen Ketten. Von selbstgemacht fehlt hier jede Spur. Saucen abgepackt in Plastikbehältern. Pommes kalt und pappig. 5.50€ für 6 Chickenwings? 5.50€ für ein paar Kartoffelecken mit Käse gefüllt.. dafür kriegt man bei McDonald's oder Burgerking ein ganzes Menü und weiss, dass man Schrott bekommt. Als Neukunden war es das erste und letzte Mal. Schade drum, aber wir holen uns in Zukunft dann lieber Essen in Lokalitäten, die ihre Lebensmittel selber herstellen und nicht auf Industrielle Massenproduktion zurückgreifen. Ach, die andere Hälfte des Sternes geht an die Fritz-Kola.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Vithia, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen wir uns auch anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig tempertiert war. Gerne möchten wir uns nochmal dein Anliegen zusammen mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Jens.a
    1 / 5
    Le 28/08/2020 à 18:39

    Bei BurgerMe bestellt und abgeholt, Parkmöglichkeiten gibt es keine am Laden. Ja gut, damit kann man leben! Aber wenn man online bestellt und das komplette Prozedere der Bestellung durch den Onlineshop geht, hat man bei dem Preis eine gewisse Erwartungshaltung, wenn man dann noch Extras für Burger für mehrere Euros bestellt, die in dem Shop nur angeharkt werden müssen, aber keine einzige davon drauf ist, ist das eine Frechheit. Also wenn ihr bestellt, muss man nicht nur schauen ob alles drin ist, sondern auch ob alles drauf ist. Geschmacklich wird der Durchschnitts Mc Donalds Kunde bestimmt zufrieden sein, Burger Gaumenschmaus ist das aber nicht. Da gibt es bessere Läden in nächster Nähe für einen ähnlichen Kurs. Definitiv erste und letzte mal da geholt.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Jens, es tut uns leid, wenn deine Burger falsch zubereitet wurden. Das soll natürlich nicht passieren und wir sprechen mit unserer Burger Crew, damit dies nicht wieder vorkommt. Selbstverständlich kannst du deine Bestellung reklamieren, indem du uns deine Bestelldetails über unser Online-Formular mitteilst. Dann können wir alles genau zuordnen und uns um eine Wiedergutmachung kümmern. Hier geht's zum Formular: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Susanne.
    5 / 5
    Le 19/05/2021 à 20:53

    Wir waren super zufrieden. Die Burger sind super lecker. Es gibt eine grosse Auswahl. Auch unsere Extrawünsche mit zusätzlichen Saucen etc. wurden berücksichtigt. Die Lieferung war pünktlich. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Weiter so! 👍

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Susanne P, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so lecker schmecken, du mit unserer Auswahl und schnellem Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Nicole.
    5 / 5
    Le 30/07/2021 à 14:27

    Wow 😮 Das erstmal mal bestellt und wir waren sehr begeistert. Super leckere Burger, die Kombi aus Ciabatta und burger super gut. Zusätzlich haben wir die Shakes gekauft und wir haben sie mit Genuss getrunken 😊 Die Burger liegen nicht schwer im Magen, die Shakes schmecken nicht so süß wie von den normalen großen ketten und die Pommes schmecken sogar kalt 😊 Danke, es war super lecker und wir bestellen definitiv öfter. 🍀

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Nicole "Nicia", wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger, Pommes und Shakes so gut geschmeckt haben und wir dich bei deiner ersten Bestellung bei uns, von uns begeistern konnten. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Linu.e
    1 / 5
    Le 08/04/2021 à 14:59

    Die Auswahl an Burgern und Fingerfood ist super, aber der Service in Oberhausen ist leider furchtbar, die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Man bestellt zu einer bestimmten Uhrzeit, wird nach draußen gebeten und gesagt es dauert 5 Minuten. Daraus werden dann oft 20/25 Minuten und das Essen ist, obwohl es frisch zubereitet ist, sehr kalt. Die Mitarbeiter tragen außerdem keinen Mundschutz. Sehr Schade!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo A B, vielen Dank, dass du uns dsa mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen wir uns auch anders vor. Es tut uns sehr leid, wenn du mit einem Mitarbeiter unseres Stores eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir stimmen dir zu, aus aktuellem Anlass und zur Gesundheit aller ist es notwendig, dass sich die Mitarbeiter zu jeder Zeit an die geltenden Hygienevorschriften halten. Wir nehmen dein Feedback zum Anlass, um mit unserer Burger-Crew vor Ort zu sprechen und gegebenenfalls Nachschulungen zu veranlassen, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Du hast natürlich auch recht, unsere Speisen schmecken richtig temperiert am besten. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

  • Avatar Midhet.l
    5 / 5
    Le 15/09/2020 à 09:18

    Plus: - sowohl Pommes als auch Burger waren geschmacklich top - viele interessante Burger-Kombinationen möglich Minus: - für vier Personen nur ein Tisch, man muss Glück haben, ob der Tisch frei ist, wenn man kommt - Extras werden zum Teil vergessen, Mitarbeiter wirken teils kopflos Da der Laden noch in den Kinderschuhen steckt und geschmacklich alles sehr zufriedenstellend war, vergebe ich fünf Sterne. Wenn die Organisation im Hintergrund aber nicht besser wird, wird es schwierig, die fünf Sterne zu halten, da man eigentlich das Essen geniessen will und sich nicht über Selbstverständlichkeiten ärgern will, d.h man will das bestellte Essen auch so wie bestellt erhalten.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Midhet, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders. Bis bald!

  • Avatar Sandra.p
    4 / 5
    Le 28/07/2021 à 17:55

    Wir haben schon sehr oft bei Burger me bestellt und waren bisher auch immer sehr zufrieden. Die Burger sind sehr lecker. Leider waren wir heute das erste Mal nicht so ganz zufrieden, da bei dem Aktionsburger nur ganz wenig Ananas Stücke drauf waren und der Salat beim Cheeseburger ganz fehlte. Hoffen dass das eine einmalige Sache war und beim nächsten Mal wieder alles dabei ist!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sandra, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger lecker schmecken und du in der Regel mit uns zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und unvollständig war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

  • Avatar Dragan.o
    5 / 5
    Le 03/04/2022 à 16:41

    Einfach super.... Online bestellt und in 15min abgeholt. Schnell und unkompliziert...

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Dragan, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Sabine.u
    5 / 5
    Le 05/03/2021 à 19:21

    Schnelle Lieferung, Burger sehr lecker, sowohl Cheese- als auch BBQ-Bacon-Burger, alles super. Die bei der letzten Bestellung vergessenen Pommes wurden kostenfrei nachgeliefert, das finde ich super! Einzig an der Temperatur der Speisen könnte man noch nachjustieren, etwas heißer hätte es sein dürfen. Daher ein Stern Abzug, der uns aber nicht davon abhält, wieder bei burgerme zu bestellen :-)! Nachtrag wegen der heutigen Bestellung am 05.06.2021: Alles war heiß und lecker, die Burger kann man eigentlich blind bestellen, bisher hatten wir noch keinen dabei, der nicht schmeckte. Einziger Wermutstropfen: einmal Pommes fehlten. Wir wurden trotzdem satt :-)

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sabine, vielen Dank für deine positive Bewertung. Fällt dir noch etwas ein, abgesehen von der Temperierung, womit wir unseren burgerme Lieferservice optimieren können? Du kannst uns deine Anregung gern über dieses Formular mitteilen: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Markus.p
    1 / 5
    Le 20/06/2021 à 17:18

    Lieferung nicht möglich, da ich 20 Meter neben dem Liefergebiet wohne. Das ist einmal über die Straße. Die Antwort des Inhabers ist unzureichend. Die Lieferung an die Alternativadresse dauerte keine 20 Minuten, also hätte es auch bis zu mir funktioniert. Dass es über Lieferando nicht funktioniert okay, aber ein Blick auf den Stadtplan zeigt, dass es sich um wenige Meter handelt. Ich kann die paar Meter laufen, um die Bestellung in Empfang zu nehmen, klar. Aber die könnten auch die 20 Meter mit dem E-Bike weiter rollen, wenn man schon da anruft und sich erstmal im Telefonsystem weiterklicken muss... Sinnlose Erklärung am Telefon, es wäre wegen Corona.... Das Essen ist gut, Aber der Service verdient eine Negativbewertung.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Markus, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn du mit einem Mitarbeiter von uns eine negative Erfahrung gemacht hast. Unsere Lieferzeitgarantie von 30 Minuten, die Personalkapazitäten sowie der Fuhrpark des Stores bestimmen unter anderem den Lieferradius in jeder Stadt. Es ist demnach nicht nur die Entfernung entscheidend. In jedem Fall legen wir Wert darauf, dass alle Lieferungen frisch und heiß bei allen Burger-Fans ankommen. Es tut uns leid, wenn deine Adresse davon betroffen ist. Alternativ kannst du deine Bestellung gern bei uns abholen.

  • Avatar Tobi.e
    5 / 5
    Le 10/09/2020 à 21:41

    Ich bin sehr überzeugt von dem Essen besonders das Angus Fleisch hat es mir angetan. Die Fahrer mit denen ich bis jetzt zu tun hatte waren sehr Nett, jung und kompetent. Das Essen war bei angegebenen 30 Minuten in weniger als 20 da, Wahnsinn. Was die Inhaber mit diesem Laden In innerhalb von 3 Monaten auf die Beine gestellt haben ist Weltklasse, noch nie etwas vergleichbares erlebt. Immer wieder gern. Seit Anfang an Stammkunde.:))

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Tobi, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen einzuhalten, einen guten Service zu bieten und leckeres Essen zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Yoshi.
    5 / 5
    Le 13/05/2021 à 15:49

    Schon sehr sehr oft bestellt und immer mehr als zufrieden. Oftmals innerhalb 20 min ist die Bestellung da und noch heiß. Lieferanten immer sehr freundlich. Die Burger sind im Vergleich zu den "großen" Burgerläden ein Genuß. Absoluter favorite Laden, sehr zu empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Yoshi, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken, du mit unserem Team und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar ENDSTVFE.
    5 / 5
    Le 03/10/2020 à 15:57

    Heute zum ersten Mal bestellt, alle Sonderwünsche umgesetzt, Pommes und Burger perfekt! Sehr netter Lieferant und zügige Lieferzeit! Sollten sich andere mal ein Beispiel dran nehmen, bestelle jetzt auf jeden Fall öfter bei euch! :)

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo ENDSTVFE, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen einzuhalten, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Helmut.
    5 / 5
    Le 03/03/2021 à 17:36

    Essen wurde schnell geliefert. Burger und Salat waren sehr lecker 😋. Werden weiterhin bei "burgerme" bestellen und auch weiter empfehlen 👍(für uns hätte es etwas mehr Salatsoße sein können)

    Antwort des Eigentümers:
    Danke für deine Bewertung, Helmut. Schön, dass du zufrieden bist mit unserem burgerme Lieferservice! Es freut uns sehr, dass dir unser Burger und Salat so gut geschmeckt haben. Gib bei deiner nächsten Bestellung einfach zusätzlich an, dass du mehr Salatsoße möchtest.

  • Avatar Fabio..
    5 / 5
    Le 21/03/2021 à 19:35

    Als Franchise-Burger-Laden wirklich zu empfehlen. Eine tolle Auswahl an Burgern - von Rindfleisch-Pattys bis hin zu vegetarischen und veganen (sehr leckeren) Varianten, auch Aktionsburger, Salate und Shakes. Der Laden ist sehr sauber, das Personal immer freundlich, hilft gerne bei der Auswahl und auch das Team von der Auslieferung ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lieferung erfolgt per E-Bike und ist echt schnell - sogar unsere Pommes waren heiß und knusprig. Auch Sonderwünsche wurden unkompliziert berücksichtigt. Daher absolut zu empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Fabio V., wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal bei uns.

  • Avatar Sim.u
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 18:48

    Bombe, klasse Team! Super Qualität und echt zuverlässig.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sim Bue, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Qualität und unserem Team zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Rafael.a
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 06:22

    Ein sehr guter Laden. Da wegen der Pandemie man dort nicht essen kann geht alles raus. Der Lieferservice ist auch klasse und bis jetzt nie unpünktlich. Die Burger sind geschmacklich einfach nicht zu schlagen. Andere Läden wie MC,BK oder Piwy können nicht mithalten.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Rafael, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so lecker schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Sabine.r
    5 / 5
    Le 05/10/2020 à 18:19

    Pommes sehr frisch und super heiß. Burger gut, aber für meine Verhältnisse, bin ich dänische Burger gewohnt und da kommt so schnell nichts dran. Was mich persönlich gestört hat, das die Liste der Kontaktpersonen so auf dem Tisch lag, dass sie für alle sichtbar sind. Hätten wir nicht reingeschaut, hätte niemand gesagt, dass wir uns bitte eintragen sollen. Ansonsten sauber, ansprechend und sehr nette Bedienung. Preis/Leistung völlig zufriedenstellend.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sabine, vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung und das Lob. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und es dir bei uns schmeckt.

  • Avatar U...
    1 / 5
    Le 14/02/2021 à 17:36

    Heute das erste mal bei Euch bestellt und leider auch das letzte mal. Für knapp 30 € haben wir geschmacklich definitiv was besseres erwartet. Der Wunsch frische selbstgemachte Burger und dazu frisch frittierte Pommes zu bekommen, wurde nicht erfüllt. Über Geschmack lässt sich ja streiten, aber wer hier den Burger als "mega"; "bester burger" oder sonstwie in den Himmel lobt, der hat kulinarisch gesehen nichts in seinem Leben bisher erlebt.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo U.D., natürlich finden wir es schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Haben wir einen Fehler bei der Zubereitung gemacht, bist du mit der Qualität der Zutaten unzufrieden oder worauf ist deine Enttäuschung zurückzuführen? Bitte schreibe uns eine E-Mail mit weiteren Details an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an. Danke für deine Unterstützung!

  • Avatar Fritz.a
    4 / 5
    Le 12/06/2020 à 21:44

    Preis-Leistungsverhältnis 5/5 Sternen. Die Burger haben eine für den Preis sehr gute Qualität. Der Service muss sich lediglich an den großen Andrang gewöhnen. Aber auch hier wird eines groß geschrieben: Das Lächeln! Wir wünschen John viel Erfolg beim Liefern! :D

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für die vier Sterne und dein Lob, Fritz. Lass uns gern wissen, wenn es noch etwas gibt, das wir in Zukunft besser machen können. Am besten über dieses Formular: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Dorian.e
    5 / 5
    Le 05/08/2020 à 20:22

    Definitiv zu empfehlen! Ich habe bisher zweimal bei Burgerme bestellt und war beide Male sehr zufrieden. Das Essen hat eine super Qualität und durch den eingegrenzten Lieferradius kommen die Speisen schnell und vor allem warm an. Zudem erfolgt die Lieferung umweltfreundlich per Fahrrad. Weiter so!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Dorian, wir bedanken uns für dein positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Deshalb werden unsere Burger und Beilagen erst dann frisch zubereitet, wenn deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Johannes.u
    3 / 5
    Le 27/08/2020 à 17:53

    Pommes waren kühl und matschig, die zig Auswahlmöglichkeiten überfordern die Leute im Laden offenbar, zumindest haben die extra Wünsche nur in der Hälfte der Fälle geklappt. Die Burger waren lecker aber lauwarm. Insgesamt nicht zum liefern geeignet. Schade, eigentlich ne coole Idee und spannende Burger auf der Karte!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Johannes, wir können deine Enttäuschung nachvollziehen. Burger schmecken richtig temperiert am besten. Bei Selbstabholung können wir die Temperatur ab Zeitpunkt der Übergabe nicht mehr garantieren, da wir dann keinen Einfluss mehr darauf haben. Grundsätzlich ist uns die Kundenzufriedenheit und die Qualität unserer Burger sehr wichtig, von der Zubereitung über die Zutaten bis zur Lieferung. Aus diesem Grund werden unsere Burger erst nach der Bestellung frisch zubereitet. Unsere Patties bestehen aus 100% deutschem Qualitäts-Rindfleisch und werden auf offener Flamme gegrillt: So wird das Fleisch außen kross und innen saftig. Die Zubereitung ist auf Lieferung optimiert und der Burger wird in einer Induktionswärmetasche bei ca. 70° Celsius transportiert: Dank des speziellen Grillverfahrens entfaltet der Burger während der Lieferung seinen vollen Geschmack und kommt in der Regel perfekt temperiert bei unseren Kunden an. Wir freuen uns, wenn du uns noch eine Chance gibst und beim nächsten Mal unseren Lieferservice testest, um sicherzustellen, dass die Bestellung richtig temperiert bei dir ankommt!

  • Avatar Marcel.l
    1 / 5
    Le 17/04/2021 à 10:30

    Schade um die Lebensmittel die hier versaut worden sind. Habe gestern Abend für mich bestellt und würde mehr als nur enttäuscht. Es war 1 x Burger + xtras, 1 x Süßkartoffel Pommes und 1 x Milchshake. 24€ sind OK aber dafür erwarte ich auch etwas vernünftiges. Die Süßkartoffel Pommes waren keine Pommes sondern ein Klotz aus pappig weichen etwas. Kommt das FrittierFett mit in die Schachtel? So jetzt zum Burger, keine Ahnung ob das Leute vom Bau sind aber mit der Zubereitung von Nahrungsmitteln war die Überforderung deutlich zu sehen. Wenn man Extra Soßen bestellt kann man eigentlich davon ausgehen daß die Soßen Menge angepasst wird. Nicht so bei mir .....! In und um meinen Burger war gefühlt ein halber Liter Soße welche das Brötchen auch zur Soße werden ließ. Nie wieder unterstütze ich eure sinnlose Zerstörung von Lebensmitteln.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Marcel, vielen Dank, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen wir uns auch anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können.

  • Avatar Andreas.l
    5 / 5
    Le 13/06/2021 à 17:43

    Es war unsere erste Bestellung bei Burgerme und ich muss sagen es ist kein Vergleich zu den anderen bekannten Fast Food Unternehmen Mc& BurgerK . Ich bin total begeistert von den Bürger das war mit Sicherheit nicht der letzte den ich gestellt habe. Noch einmal 5 * * * * *👍

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Andreas, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich bereits bei deiner ersten Bestellung bei uns, von uns überzeugen konnten und du mit uns rundherum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Vilu.a
    1 / 5
    Le 16/01/2021 à 18:40

    Essen war gut! Jedoch lässt der Service zu wünschen übrig. Man bestellt für eine gewisse Uhrzeit zum Abholen, erscheint pünktlich, wird abkassiert mit den Worten „dauert noch ca 5-6min“. Daraus wurden dann aber leider 25 min. Ohne nachfragen hätte es noch länger gedauert! So sieht Service nicht aus!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Vilu Vane, Wir hatten zum Zeitpunkt Ihrer Abholung ein extrem hohes Bestellaufkommen. Des Weiteren auch noch Abholer mit einem Namen, der ihrem sehr ähnelte. Das ist keine Entschuldigung dafür, dass wir Sie so lange haben warten lassen. Als Entschädigung wollte ich Ihnen ein Dessert schenken, den Sie abgelehnt haben. Ich bitte um etwas mehr Verständnis. Service wird bei uns groß geschrieben.

  • Avatar Gülsüm.a
    5 / 5
    Le 18/05/2021 à 14:42

    Bestes Essen und bestes Restaurant ever!! Das Essen und vor allem die Burger sind unglaublich lecker!! Nur empfehlenswert und auch die Fingerfoods absolut hinreißend. Das Personal und die Leiter sind super jung und sehr erfrischend mit İhrer sympathischen und überaus freundlichen Art. Ob Lieferdienst oder Abholer, absolut hohe Qualität und immer wieder eine Freude. Gerne komm ich nach Corona auch in den Laden um dort die Speisen und die Atmosphäre zu genießen. Absolut 5 Sterne wert!!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Gülsüm, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burge rund Fingerfood so gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice und Team so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Nicole.r
    5 / 5
    Le 02/03/2021 à 21:22

    Heute zum ersten mal bestellt. Also ich war echt begeistert. Und vor allem muss ich mal loben, das es ein Restaurant gibt, welches nicht nur mit billig Fleisch aus der Massentierhaltung arbeitet. ( habe das Best Angus Rind vorher gegoogelt, daher weiß ich jetzt woher es kommt). Alleine schon deshalb, ist dieses Restaurant für alle Burger - Fans zu empfehlen. Werde auf jeden Fall öfters hier Bestellen. Die Lieferung war sehr schnell und Best Angus Burger und Pommes waren heiß und echt mega. Weiter so!!!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo JD Sharma, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass wir dich bei deiner ersten Bestellung begeistern konnten und dir unser Best Angus Burger so gut geschmeckt hat. Bis zum nächsten Mal bei uns.

  • Avatar Majid.l
    5 / 5
    Le 12/06/2020 à 05:40

    20 Uhr bestellt, 20:17 war das Essen da. Eine schnellere Lieferung habe ich noch nicht erlebt. Am nächsten Tag auch vor Ort gegessen. Auch da war alles zu unserer besten Zufriedenheit. Personal sehr freundlich, Burger und Beilagen top. Sympathisch und empfehlenswert :)

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Majid, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen von 30 Minuten einzuhalten, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Thorsten.o
    4 / 5
    Le 17/07/2020 à 19:09

    Heute das erste Mal bestellt. Der Burger mit Angus-Beef kam relativ pünktlich an. Der Auslieferungsfahrer war sehr nett und freundlich. Der X-treme Burger war noch heiß, sehr gut belegt, saftig und echt lecker. Leider war das Patty nicht, wie bestellt, Medium rare, sondern durch gegrillt. Nur deswegen und wegen der etwas umständlichen App gebe ich nur 4 Sterne. Ansonsten eine klare Empfehlung. Nächste Bestellung folgt sicher.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für die vier Sterne, Thorsten. Schön, wenn es dir geschmeckt hat. Unser Ziel ist es, stets beste Qualität und besten Service zu liefern. Wenn beim nächsten Mal etwas nicht passt, melde dich gern bei uns im Store oder über dieses Formular: www.burgerme.de/deine-meinung/. Dann versuchen wir direkt, es wiedergutzumachen.

  • Avatar Krustenkäse.c
    2 / 5
    Le 17/01/2021 à 00:53

    Haben zum ersten Mal dort bestellt. Leider kam trotz 5 bestellten Portion Mayonnaise genau eine an. Die Bestellung war auch nicht korrekt umgesetzt und geschmacklich leider qualitativ nicht besser als Burger King oder McDonalds. Dafür finde ich es leider viel zu teuer. Wer mehr Geld für Burger bzw Fastfood ausgeben mag, sollte besser zu Piweys oder anderen Imbissen greifen. Der Rest geht zu bekannten Ketten, dort bekommt man mehr für sein Geld. Lieferung war aber zeitlich ok.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Krustenkäse Mcgee, wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und unvollständig war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können.

  • Avatar Aleksandra.o
    4 / 5
    Le 04/10/2020 à 14:34

    Wir haben zum ersten Mal bestellt. Lieferung ging schnell. Burger sind in Ordnung, aber mehr auch nicht. Nichts besonderes, aber zur dem Preis ok.. männer wurden mit Doppelburger gut saat. Dafür ging die Pommes gar nicht. Hart und trocken. Süßkartoffelpommes dafür wirklich gut!!

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für die vier Sterne und dein Lob, Aleksandra. Lass uns gern wissen, wenn es noch etwas gibt, das wir in Zukunft besser machen können. Am besten über dieses Formular: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Christian..
    5 / 5
    Le 02/08/2020 à 19:44

    Wir haben diesen Burgerladen auf dem Hinweg unserer Bike Tour von Essen zum Tenderingsee gesehen und fest eingeplant, diesen auf dem Rückweg auszuprobieren. Es war eine gute Entscheidung nicht vorher auf etwas anderes auszuweichen! Wir haben vor Ort bestellt und gegessen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und auch weiterhin von allen Inhabern/Mitarbeitern sehr freundlich weiterbedient. Unsere Burgermenüs waren super lecker! Alles war äußerst frisch und schmackhaft zubereitet. Nebenbei ist uns der sehr freundliche/liebevolle Umgang zu und unter den Mitarbeitern positiv aufgefallen. Wir waren zwar zum ersten, definitiv aber nicht zum letzten Mal hier. Weiter so!

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für deine Bewertung und die Komplimente, Christian. Schön, dass du mit unserem vor-Ort-Service, unseren Burgern und Pommes zufrieden bist! Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Deshalb werden unsere Burger und Beilagen erst dann frisch zubereitet, wenn deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Jean-Pascal.u
    5 / 5
    Le 13/03/2021 à 19:36

    Der beste Burger Laden in Oberhausen! Super leckere Burger, noch bessere Süßkartoffelpommes. Noch ne Fritz-Limo dazu und mein Abend ist perfekt 😍. Abgerundet wird das ganze durch die schnelle und freundliche Lieferung. Sehr empfehlenswert!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Jean-Pascal, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Burger und Süßkartoffelpommes so gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar CFB.
    5 / 5
    Le 27/01/2021 à 23:47

    Zum abholen bestellt. War schnell fertig. Einfach und unkompliziert. Freundliche Mitarbeiter und sehr leckere Burger. Pommes knusprig und schmackhaft. Nächste mal werden die Chicken Wings ausprobiert🐥. Macht Satt und Fett, aber glücklich. Ich als anerkannter Restauranttester empfehle es weiter. 5 von 5 Sternen.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für deine Bewertung und die Komplimente, CFB. Schön, dass du mit unserem Service vor Ort, unseren Burgern und Pommes zufrieden bist! So soll es sein :)

  • Avatar Sandra.o
    4 / 5
    Le 26/09/2020 à 13:43

    Wir haben bislang insgesamt 3mal dort bestellt,es gab bisher verschiedene Burger die uns jedes Mal gut geschmeckt haben.Positiv finde ich die Möglichkeit der Online-Bestellung mit Wunschuhrzeit zum Abholen,ebenso wie die Süßkartoffel-Pommes als Alternative. 2 mal jedoch war jeweils 1 Burger nicht ganz so,wie wir ihn umbestellt haben. Meine umgehende schriftliche Reklamtion diesbezüglich wurde jedoch zügig beantwortet und mit einem Gutschein entschädigt. Leider sind wir (noch?)außerhalb der Lieferzone in Oberhausen,so das wir die Gerichte selbst abholen müssen.Positiv finde ich ebenfalls das Lieferkonzept mit den Fahrrädern. Das Personal vor Ort empfand ich bei jedem Besuch freundlich. Wir bestellen gerne wieder dort.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sandra, vielen Dank für dein ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass deine letzte Bestellung bei burgerme nicht alle deine Erwartungen erfüllt hat. Unser Ziel ist es, stets beste Qualität und besten Service zu liefern. Umso mehr freut es uns, dass du uns die Chance gegeben hast, unseren Fehler wiedergutzumachen. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Alaks.l
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 20:36

    4 oder 5 mal habe ich dort etwas gegessen und war bis jetzt immer sehr zufrieden! Ich würde sagen Preisleistungstechnisch gibt es niemanden in Oberhausen der da bei den Burgern mithalten kann . Heute bestellt im Unwetter des Jahres, essen nach 20 Minuten da ! Absolut riesiges Lob an die Lieferanten die bei der Hitze und gerade heute bei diesem ****Wetter unterwegs sind . Leider war ein burger und die pommes kalt und labbrig, schade. Ich schiebe es einfach aufs Wetter und hoffe der Fahrer ist gut wieder angekommen . Weiter so !!!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Alaks, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen von 30 Minuten einzuhalten, einen guten Service zu bieten und leckeres Essen zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Michael.e
    1 / 5
    Le 14/06/2020 à 17:42

    1,5 Stunden vorher bestellt mit 5 Personen, das war schon ein Krampf! Dann kam das "Essen" 25 Minuten zu spät und natürlich auch komplett falsch zusammengestellt. Das schönste war auf meinem Burgerkarton war "als Double" auch wie bestellt angekreuzt aber natürlich nicht drin. Nächstes mal lieber MC Donalds. Das war von Anfang bis Ende überhaupt gar nichts!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Michael, vielen Dank für deine Rückmeldung, die uns dabei unterstützt uns zu verbessern. Es tut uns leid, wenn es Schwierigkeiten mit deiner Bestellung gab. Unser Ziel ist es, stets beste Qualität und besten Service zu liefern. Dazu zählt natürlich auch die pünktliche, richtige und vollständige Lieferung deiner Bestellung bis zu dir nach Hause. Aus diesem Grund sprechen wir mit dem Team, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich kannst du fehlerhafte Bestellungen reklamieren, indem du uns deine Bestelldetails über unser Online-Formular mitteilst. Dann können wir alles genau zuordnen und uns um eine Wiedergutmachung kümmern. Hier geht's zum Formular: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Sanja.a
    5 / 5
    Le 27/05/2021 à 19:55

    Super leckere, frische und vielfältige Burger. selbst die Pommes Auswahl kann sich sehen lassen und es schmeckt ebenfalls sehr lecker. Die Lieferung ist auch immer sehr zuverlässig.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Sanja, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Harald..
    5 / 5
    Le 03/09/2020 à 17:00

    Die Burger sind top, frisch, deftig, groß und sehr lecker! Auch die Sideorders wie Pommes, Nugges, Chilli-Cheese Nuggets, Beilagensalat waren wieder mal sehr gut. NUR, wo waren die 2 Dips von der Fingerfoodbox?!? Aioli- und der BBQ-Dip wurden vergessen, dass ist mir leider zu spät aufgefallen.. Ähm, was sagt ma dazu, es gibt auch einen kundenfreunlichen KUNDENservice die auch auf Ressensionen reagieren, wo nicht alles glatt gelaufen ist. 2 Dips sind ja nicht die Welt, aber sie lassen die Sideorders umso besser schmecken. Find ich eine super positive Reaktion!

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für die fünf Sterne, H. Schmidt. Über dein Lob freuen wir uns besonders:)

  • Avatar Annika.e
    5 / 5
    Le 27/06/2020 à 18:18

    Ihr seid TOP! :) Die Burger und die Onion-Rings sind der Wahnsinn! Die Lieferung kam innerhalb von ein paar Minuten an und das Personal war sehr freundlich! Ich hatte in meiner Bestellung eine kleine Bitte und habe dieser einen Smiley hinzugefügt und dann habe ich sogar einen Smiley auf meinem Burger-Karton zurück bekommen :) Da bekommt man direkt ein lächeln aufs Gesicht gezaubert. Ich kann diesen Laden wärmstens weiterempfehlen. Macht genau so weiter, wie ihr angefangen habt :)

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Annika, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen von 30 Minuten einzuhalten, einen guten Service :-) zu bieten und leckere Burger zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Tim.
    5 / 5
    Le 11/06/2020 à 19:05

    Super Einstand. Burger frisch nach der Bestellung zubereitet, qualitativ gut. Saucen, Brötchen und Fleisch lecker! Pommes sind super, der Aiolidip ist auch empfehlenswert. Preis/Leistung passt und das Team, sowie dad Inhaberpärchen waren sehr sympathisch. Bis bald 🚍

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für deine Empfehlung und dein dein ausführliches und positives Feedback, Tim. Schön, dass du zufrieden warst und es dir geschmeckt hat. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Michael.e
    5 / 5
    Le 07/07/2020 à 21:30

    Die Online-Bestellung per App ist 100% transparent und komfortabel (Auswahl, Zutaten und Kosten), auch mit einer größeren Gruppe von Personen hat man sehr schnell die gewünschten Burger konfiguriert und Gerichte in den Warenkorb gelegt. Bestellvorgang mit Zahlung bei Lieferung (Vorkasse nicht zwingend) sehr angenehm. Lieferung mit E-Bike erfolgte schneller als angekündigt, alles ordentlich mit übersichtlichem Beleg (alle Details gelistet), vollständig und wie bestellt. Freundliche Übergabe - alles sehr korrekt! Konsistenz der Zutaten absolut frisch, Burgerbrötchen nicht durchweicht, Salat knackig, Patties perfekt gegart, Soße nicht "vermatscht" , Pommes knusprig - hier bestellen wir gerne wieder!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Michael, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Deshalb werden unsere Burger und Beilagen erst dann frisch zubereitet, wenn deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Dirk.o
    4 / 5
    Le 14/02/2021 à 11:31

    Gestern 2x den Best Angus Caesar, davon 1 x als Double me, mit 1x normalen Pommes Frites und 1x Süßkartoffel Pommes bestellt und abgeholt. Die angegebene Uhrzeit wurde pünktlich eingehalten. Das Essen war lecker. Kleine Kritikpunkte: Die normalen Pommes waren etwas zu hart und die Burger, insbesondere der Double me, etwas trocken. Hier vielleicht mehr Caesare-Dressing verwenden und beim Double me ggf. noch Salat und Dressing zwischen den beiden Patties machen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Dirk, vielen Dank für deine positive Bewertung. Fällt dir sonst noch etwas ein, womit wir unseren burgerme Lieferservice optimieren können? Du kannst uns deine weiteren Anregungen gerne auch über dieses Formular mitteilen: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Katja.
    1 / 5
    Le 20/05/2021 à 20:44

    Leider kann ich nur einen Stern vergeben, sonst würde ich keinen geben. Mitarbeiter waren total unfreundlich, Burger in Verpackung nur noch als Salat zu erkennen, total durchgeschüttelt. War sehr enttäuscht, da das Burgerdurcheinander auch noch kalt war. Nie wieder!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Katja, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen wir uns auch anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet war und du eine negative Erfahrung mit einem unserer Mitarbeiter gemacht hast. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können.

  • Avatar Tobias.g
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 08:23

    Hausgemachte Burger, selbst konfigurierbare Zutaten und ein schnelles Lieferversprechen machen Burgerme zu einem sehr positivem Bestellerlebnis. Zusätzlich gibt es regelmäßig Gutscheine für die monatlich neuen "Aktionsburger". Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Tobias, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei uns.

  • Avatar Luca.e
    5 / 5
    Le 19/11/2020 à 13:06

    Egal ob zum Liefern oder zum Essen vor Ort, alles immer bestens. Vom Geschmack und dem Preis/Leistungsverhältnis gibt es keinen besseren Burgerladen im Umkreis. Sowohl Pommes als auch Burger geschmacklich top. Wäre schön, wenn der Lieferradius größer wäre, was man ihnen aber nicht übel nehmen kann, da sie das Essen mit dem Fahrrad wegbringen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Luca, vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung und das Lob. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und es dir bei uns schmeckt.

  • Avatar Simon.r
    5 / 5
    Le 16/06/2021 à 18:15

    Das einzige Problem mit dieser Filiale ist, dass wir inzwischen viel zu oft dort bestellen. Die Qualität und Auswahl sind jedes Mal erstklassig. Nicht günstig, aber angemessen für diese Quantität und Qualität.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Simon, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so gut schmecken, du mit unserer Qualität, Auswahl und Preis-Leistungsverhältnis zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Katharina.e
    5 / 5
    Le 19/07/2020 à 10:17

    Sehr nettes Personal!Ich war gestern mit einer Freundin dort, wir haben beide einen crispy burger gegessen, geschmeckt hat es wirklich wirklich gut! Werde definitiv öfters vorbei kommen! PS. Zudem finde ichs super das mit Fahrrädern ausgeliefert wird! Macht weiter so! :)

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Katharina, wir bedanken uns für dein positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Deshalb werden unsere Burger und Beilagen erst dann frisch zubereitet, wenn deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Motzi.l
    5 / 5
    Le 04/07/2020 à 13:32

    Mit Abstand den besten Burger den ich je gegessen habe ! Lieferant sehr freundlich und die Bestellung war in 20 min da also besser geht es nicht ! Werde definitiv öfter bestellen ! Einfach der Hammer

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Motzi, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen von 30 Minuten einzuhalten, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Johann.o
    5 / 5
    Le 22/12/2020 à 20:02

    So müssen Burger sein, sehr lecker, frisch und quasi frei zusammenstellbar . Die Lieferung erfolgt per Rad und die Verpackung besteht, bis auf die extra Sossen, aus Pappe also auch ein extra + für Nachhaltigkeit. Wir haben schon etliche male bestellt und werden dabei bleiben.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Johann, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen von 30 Minuten einzuhalten, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Michael.i
    5 / 5
    Le 22/07/2020 à 19:21

    Phänomenaler Laden! Lieferzeit absolut nicht zu toppen. So schnell krieg ich die Nudeln in der heimischen Küche nicht zum kochen. Frische Zutaten umgeben einen saftigen Patty. Immer freundliche Bedienung ob am Telefon oder an der Wohnungstür. 3 x bestellt, 3 x mehr als zufrieden. Jede Bestellung bis aufs Detail korrekt geliefert. Absolut empfehlenswert.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Michael, wir bedanken uns für dein ausführliches und positives Feedback. Über dein Lob freuen wir uns besonders, denn es ist uns wichtig, unser Lieferversprechen von 30 Minuten einzuhalten, einen guten Service zu bieten und leckere Burger zu liefern. Bis zum nächsten Mal!

  • Avatar Niggo.L
    4 / 5
    Le 06/08/2020 à 19:23

    Sehr Leckere Burger! Dazu eine App die leicht zu bedienen ist wo man nach Wunsch Extras hinzufügen kann. Lieferung und Abholung erfolgen schnell und zeit genau. Leider Liefergebiet ein Stück zu klein Nachbarn eine Straße weiter können beliefert werden wir allerdings nach telefonischer nach frage auch für eine Gebühr nicht. Schade ich würde auch 2€ für die 300m bezahlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für deine Bewertung und die Komplimente, Niggo. Schön, dass du mit unserem vor-Ort-Service und unseren Burgern zufrieden bist! So soll es sein :) PS - Um herauszufinden, ob unser burgerme Lieferservice zu deiner Wunschadresse liefert, nutzt du am besten den Store Locator auf unserer Webseite unter www.burgerme.de oder in unserer burgerme App. Liefergebiete werden nach und nach ausgeweitet. Mit dieser Vorgehensweise geben wir dem Team die Möglichkeit sich einzuspielen und die Abläufe zu perfektionieren um sicherzustellen, dass unser Lieferservice immer frische Burger und knusprige Pommes an unsere Kunden ausliefert. Vielen Dank für deine Geduld. Gibt es etwas, womit wir unseren burgerme Lieferservice optimieren können? Du kannst uns deine Anregung gern über dieses Formular mitteilen: www.burgerme.de/deine-meinung/

  • Avatar Nicole.e
    4 / 5
    Le 16/08/2020 à 13:01

    Super schnelle Lieferung und vor allem leckere frische Burger und Pommes. Ein echter Genuss. Eigentlich müsste ich 5 Sterne vergeben, ABER leider ist der Crunchy Chicken Burger-Patty viel kleiner als der „Fleisch-Patty“. Der Chicken-Patty geht ihm Burger-Brötchen komplett unter. Entweder isst man am Anfang nur Brot oder am Ende. Das sollte verbessert werden. Egal ob Rindfleisch oder Hähnchen, alle Pattys sollten die gleiche Größe/Umfang haben und das Brötchen komplett belegen. Ansonsten Daumen hoch, Geschmack und Leistung einwandfrei. Bestelle immer wieder gerne dort. Kleine Anmerkung (die nicht in meine Bewertung eingeflossen ist, aber dennoch umgesetzt werden sollte!): Wenn der Kunde schon einen Klingelnamen und einen Lieferhinweis angibt, weil zum Bsp. die Eingangstüre an der Seite vom Haus zu finden ist, sollte der Lieferant das auch lesen und umsetzen. Bei den letzten 5 Bestellungen hat es nur ein Lieferant geschafft, mich direkt zu finden und bei mir zu schellen. Die anderen 4 haben vorne am Haus gestanden, sich aber trotz fehlendem Namen auf den Klingeln nicht vom Fleck bewegt. Ich musste also erst raus und den Lieferanten darauf aufmerksam machen wo ich wohne und zu finden bin. :-) Entschuldigen sich zwar immer, aber es sollte schon anders laufen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Nicole, vielen Dank für deine positive Bewertung und das ausführliche Feedback, das uns dabei unterstützt uns zu verbessern. Unser Ziel ist es, stets beste Qualität und besten Service zu liefern. Wenn beim nächsten Mal etwas nicht passt, melde dich gern bei uns im Store oder über dieses Formular: www.burgerme.de/deine-meinung/. Dann versuchen wir direkt, es wiedergutzumachen.

  • Avatar Maike.a
    1 / 5
    Le 15/07/2020 à 12:55

    Selten so schlechte Burger gegessen. Die Burger kamen pünktlich, aber das war schon das einzige, was stimmte. Die Burger waren pappig, völlig auseinander gefallen und geschmacklich nicht lecker. Wir haben sowohl Veggie, Angus wie auch den normalen Burger probiert. Leider überzeugte keiner vom Geschmack. Zudem wurde der Veggie-Burger zuerst mit Fleisch geliefert. Beim Anruf, dass wir einen falschen Burger bekommen haben, wurde sich noch nicht einmal entschuldigt. Wir bekamen jedoch den Veggie-Burger schnell nachgeliefert. Die Pommes waren wie bei Mc Donalds matschig. Einzig und alleine die Süßkartoffel-Pommes haben geschmeckt. Werden hier wohl nie wieder bestellen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Maike, es tut uns leid, wenn unsere frisch gegrillten Burger deinen persönlichen Geschmack nicht getroffen haben. Denn unser Ziel ist es, stets beste Qualität und besten Service zu liefern. Deshalb bereiten wir alle Speisen erst nach der Bestellung frisch zu. Wir bedanken uns für dein Feedback und wünschen dir viel Spaß bei der Entdeckung anderer Lieferservices in Oberhausen. Wenn du uns noch eine Chance geben möchtest, sind wir natürlich gern für dich da!

  • Avatar Hannah.l
    5 / 5
    Le 18/05/2021 à 21:22

    Die Burger waren alle mega lecker, zudem gab es eine wirklich große Auswahl. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett. Insgesamt sehr zu empfehlen!!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Hannah Plö, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken, du mit unserer Auswahl und Mitarbeitern zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

  • Avatar Jens.e
    5 / 5
    Le 13/03/2021 à 21:46

    Essen ist immer Heiß und super schnell da. Hatte noch nie irgendwas das nicht geschmeckt hat immer alles frisch und super lecker. Macht weiter so wie jetzt 👍.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Jens, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Essen so gut schmeckt und du mit unserem schnellen Lieferservice so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

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  • Adresse :
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  • 46145 Oberhausen
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