Burger King

Tags: Fast-Food-Restaurant, Burgerrestaurant,

• David..

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:14

  Kleinerer Burger King im Industriegebiet von Neustadt. Das Geschäft ist typisch aufgebaut, jedoch etwas "älter". Die Burger und Pommes sind bisher immer frisch und warm gewesen, das ist bei der Konkurrenz mit dem goldenen M nicht immer der Fall. Die Toiletten sind sauber, es gibt einen Spielbereich für Kinder sowie ein Drive-In. Gut und eine echte Alternative zu dem Fleischprodukten sind die Pflanzenbasierten Burger, Nuggets, etc. 💚 Insgesamt komme ich selten hier her, manchmal packt mich aber die Lust, so dass ich mit Sicherheit wiederkommen werde. 🙂👍🏻
• Irene.G

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:04

  Wir essen ab und an Fastfood. Auch sehr gerne bei Burgerking. Allerdings sind wir mit dem Neustadter BK sehr unzufrieden. Jedes 2te mal fehlt etwas vom Bestellten. Oft muss man bis zu 40 Minuten warten und dass beim Drive-in. Das Personal ist höchst unfreundlich. Gerade vor einer Woche am 22.12.21 gegen 17.30 Uhr. gab es wieder Probleme bei der Bestellung. Nach 30 Minuten in der Warteschlange wurde schon gehuppt. Nach dem man endlich dran war, haben wieder beim ausgegebenen Menüs Burger gefehlt. Natürlich wurde reklamiert. Das Personal war mal wieder unfreundlich, hat sich für das Ganze nicht interessiert und nach ca 50 Minuten sind wir mit unseren bestellten Menüs endlich vom Hoff gefahren. Aber bis wir unsere bestellte Ware bekommen, wurde lautstark diskutiert. Eine einzige Person die sich um das ganze gekümmert hat, war eine Dame mittleren Alters, sie sprach mit einem osteuropäischen Akzent. Sie, aber nur sie hat die Situation versucht zu schlichten und entschuldigte sich für den Vorfall. Die Aussage und ich zitiere war: "was will man machen wenn man mit Kindern arbeiten muss" Danke an die Mitarbeiterin. Sehr geehrte Frau Weber, ich würde Ihnen ans Herz legen evtl das Personal richtig zu stelle...
• Sven.e

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:16

  Der schlechteste Burger King im Umkreis Neustadt an der Weinstraße. Entweder fehlen Sachen bei der Bestellung oder man hat das falsche in der Tüte. Das ist jetzt schon ein paar mal vorgekommen. Hier arbeitet definitiv dass falsche Personal, absolut unfähig, wir sind so verärgert über den Laden das wir dort nicht mehr unser Geld ausgeben werden und weiterempfehlen können wir diesen Laden auf keinen Fall. Geht lieber wo anders hin.
• Antonio.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:32

  Desinfektionsmittel leer. Eis im Getränk und Soßen vergessen. Komplett unzumutbare Hitze beim Warten auf das Essen. Armes Personal.... !!!! Kein einziger Tisch sauber. Toiletten verschmutzt und Geschirrwagen Rand voll. Leider kein angenehmer Besuch denn die Hitze war jedem ins Gesicht geschrieben und die Freundlichkeit demnach auf geringstem Niveau.
• Sarah.�

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:34

  Nie wieder! Mein Freund und ich waren immer mal wieder dort. Leider wurden bei unseren Bestellungen Immer wieder Burger etc. vergessen oder andere Sachen eingepackt, die wir nicht bestellt hatten, die wir aber bereits bezahlt hatten. Ich glaube es war noch nie eine Bestellung vollständig und richtig. Das Personal glänzt auch immer wieder mit hohem Niveau und einem Mangel an Körperhygiene (Nasepopeln etc.). Ich denke mal sollte hier die Einstellungskriterien bei Burger King etwas höher ansetzen. Für mich ist diese Filiale gestorben. Ich werde hier nie wieder essen. Einfach ekelhaft und unverschämt wie es hier zugeht!
• Dahner.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:43

  Das Personal ist sehr freundlich, das mein Hund mit ins Restaurant durfte finde ich sehr cool. Ebenso bekam mein vierbeiniger Freund eine Schüssel Wasser ohne das ich Anfragen musste. Top. PS: Die Veggie Burger sind sehr lecker. Ich esse zwar eher selten dort ,aber wenn dann gerne.
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 08/08/2016 à 03:33

  Super schnell, super nett. Das Personal ist gut geschult. Es wird frisch zubereitet. Die Wartezeit ist sehr kurz. Das Outfit wurde geändert. Der neue "Anstrich" ist ansprechend und viel einladender als der alte. Es hat sich viel geändert. Personal ist nett und meist gut gelaunt. Es ist sehr sauber und aufgeräumt. Sonderwünsche werden ohne Diskussion umgesetzt. Einfach toll. Was MCDONALD'S verloren hat, hat Burger King aufgeholt. Weiter so... danke
• Marcus.r

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:28

  Essen ist wirklich super, jedoch ist der Service wenn man im Restaurant bestellt wirklich unterirdisch. Ich habe sage und schreibe 30 Minuten auf mein Essen gewartet, während durch den Drive ein Auto nach dem anderen abgefertigt wurde. Auch im Restaurant wurden etliche Bestellungen, welche nach meiner eingingen, bevorzugt.
• Ich.i

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:36

  So wie bestellt, haben wir unser Essen erhalten. Für das, dass wenig los war, war es hier bei unserem Besuch sehr unsauber, inkl. Außenbereich.Die Rollwägen waren voll und überall lag Müll herum. Als das Restaurant voller wurde, bemühte man sich das Restaurant sauber zu machen; kehrte nur den groben Dreck auf und diesen auch nur zur Hälfte. Da gehen wir sicher nicht so schnell wieder hin.
• Anna.-

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:50

  Es wird nur noch am Terminal bestellt. Dies war schnell erledigt. Bis jemand zum Kassieren kam dauerte es eine Ewigkeit. Hinten in der „Küche“ stand eine junge Frau die am Handy spielte, sie hat uns gesehen machte aber keine Anstalten zu kommen oder wenigstens jemanden zu rufen der uns bedient. So nach dem Motto „ist nicht meine Sache, ich bin in der Küche“. Nachdem wir gerufen haben gesellte sich endlich mal der Kassierer zu uns. Nach dem Bezahlen dauerte es 20 Minuten !!! bis unser Essen kam. Es wurde wohl frisch für uns gemacht, am Essen gab es nichts zu bemängeln, der Service lässt allerdings zu wünschen übrig. Dafür dass kaum etwas los war (15 Uhr) war der Laden schmutzig und die Tabletts stapelten sich im Wagen. Während wir aßen begann der „Kassierer“ auf den Tischen herumzuwischen. Von putzen konnte nicht die Rede sein da er nur kurz mit einem „Strich“ über die Tische fuhr. Als er dann anfangen wollte auch unseren Tisch zu „putzen“ (wohlgemerkt während wir am Essen waren…) sind wir aufgestanden und gegangen. Der schlechteste BK den wir kennen, der sieht uns so schnell nicht wieder. Da nehmen wir lieber eine längere Anfahrt in Kauf. Schade!
• Ya.J

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:36

  Mit Abstand die schlechteste Filiale die es gibt. Ständig fehlen Bestellungen und in letzter Zeit sehr unfreundliches Personal. Heute bestellt die Hälfte wurde vergessen die andere Hälfte war falsch. Und dann nicht mal das richtige rausgeben wollen mit der Begründung vom Mitarbeiter selbst schuld wenn man nichtmehr Weis was man bestellt hat.
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:02

  Fastfood???? Leute, geht in ein gewöhnliches Restaurant. Da kommt ihr definitiv schneller an euer Essen! Inklusive Parkplatzsuche! Standen 45 Minuten im Drive in um lauwarmen Fraß in Empfang zu nehmen. Wie kann das überhaupt möglich sein? Ich bin nicht nur sauer sondern fassungslos.
• Markus.c

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:01

  Los gings mit den sogenannten Orderterminals - weil das laut Aushang schneller gehen würde....Pustekuchen. Bestellung für 2 Personen dauerte mehr als 5 Minuten. Nach dieser Zeit haben wir in anderen Burger King Restaurants schon unser Essen. Naja...dann sollte es zumindest mit der Bestellung gut klappen. Es wurde ja jetzt elektronisch übermittelt. Dann kam die Bestellung und ein Getränk war falsch (klein statt Gross). Die Zwiebelringe trocken und kalt...nicht essbar. Auch die nachgelieferten waren trocken aber zumindest sehr warm. Mit 3 Mitarbeitern ist das Restaurant definitiv unterbesetzt. Bei der abgelieferten Qualität wäre es zu überlegen das Restaurant zu schließen und genügend und vernünftig geschulte Mitarbeiter in den Laden zu stellen bevor man wieder öffnet. Wäre das unser erster Besuch überhaupt gewesen wäre es auch gleichzeitig unser letzter gewesen. Aber von anderen Restaurants sind wir es anders gewohnt und wissen dass andere das besser hinbekommen.
• Melanie.e

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:28

  Wir waren dort am Sonntag , kam die Tür rein das erste was gesagt wurde nicht guten Abend sondern es gibt nur noch zum Mitnehmen 20:00! Dann ging es weiter damit das keine Sour Cream mehr da war , ok kann passieren... Zuhause angekommen alles ausgepackt waren die bestellen double cheeseburger auf einmal einfache chilli cheese burger .. der bestellte wopper junor war ein onion rings burger oder was auch immer es darstellen sollte.... Wir haben fast 50,- Euro für die bestellten Burger bezahlt und nichts hat gestimmt. Die MItarbeiter waren sehr unmotiviert dazu noch unfreundlich wenn man den Euro für zweimal Sour cream zurück fordert wenn diese schon nicht da ist ... Dazu laufen die MItarbieter in Flip Flops rum sehr unhygienisch .... Das war das allerletzte mal Burger KIng Neustadt , in Landau wäre uns das nicht passiert !!!! BItte schulen sie ihre MItarbeiter in der Zubereitung !!
• mia.o

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:52

  Als Vegetarierin die sich VEGANE Burger bestellt hat am Drive in. Wurde mir echt Fleisch in die Tüte gepackt. Habe zweimal nachgefragt, ob es wirklich vegan ist und dies wurde bejaht. Zu dem wurden die Getränke und noch ein burger vergessen. Die aber von meinen freund eingefordert wurden. Aber das mir Fleisch in die Tüte gepackt wurde ist mir leider erst zu Hause aufgefallen. Ist das euer Ernst?
• Sport.G

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:15

  Service war einfach verloren, obwohl es gar nicht sowiele Menschen in dem Raum gab. Wir haben am drive-in schalter 12 min für drei mittlere pommes und eine Cola gewartet..am Ende haben wir 3 kleine pommes bekommen. Es kann sein, dass es an der Hitze lag...Dennoch, etwas besser soll es laufen.
• Peter.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:15

  Leider werden hier jegliche Gesetze missachtet! Es gibt eine Kassenzettelpflicht! BITTE AUFPFASSEN, HIER WIRD SCHNELL 260€ ANSTELLE VON 26€ ABGERECHNET. Laut aussage hat man sich hier ausersehen vertippt! Dazu sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich und man muss jedes mal nachschauen, ob alle Burger da sind, da hier regelmäßig mindestens ein Produkt vergessen wird!
• Good.u

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:25

  Fast Food und 35min am Drive In warten, an einem Tag, an dem normaler Betrieb herrschte, geht in meiner Welt nicht in Ordnung. Plus unfreundliches Personal welches den Kunden duzt.
• Sven.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:50

  Falsche Öffnungszeiten. Soll Sonntag bis 1 Uhr Nachts auf haben. Stimmt nicht.... McDonald's war dann die schnellste Alternative um 0:30Uhr. Schade.
• Gerhard.

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 23:51

  Im Drive-In mal wieder nicht das bekommen was man bezahlt hat. Doppelwhopper mit Käse als Menü bestellt. Zuhause festgestellt das man lediglich einen einfache Whopper ohne Käse eingepackt hat. Zukünftig werde ich denjenigen bei der Ausgabe abfragen ob er weiß was er gerade eingepackt hat. Dauert es halt länger für alle. Update: Ausgabe am Drive dauerte eine Ewigkeit.
• Jacek..

  1 / 5

  Le 04/02/2018 à 21:53

  Es ist in letzter Zeit ein komplettes Chaos hier entstanden. Bestellungen dauern Teils bis zu 1 Std. und das Essen schmeckt schlechter als früher. Das hier ist die schlechteste BK Filiale die mir bekannt ist.
• Julia..

  2 / 5

  Le 17/04/2021 à 12:52

  Seit etwa einem halben Jahr hat sich dieser Burgerking sehr verschlechtert. Die Burgerbrötchen sind trocken. Alles ist oft kalt. Bestellungen sind fehlerhaft. Und allgemein sehen die Burger aus als wenn einfach alles draufgeschmissen wurde. Ich geh dort nicht mehr hin. Man ärgert sich nur noch wenn dort ist. Schade. Den Burger auf dem Foto hab ich übrigens nicht gegessen. Wer würde das essen wollen?
• Max.u

  2 / 5

  Le 11/05/2021 à 11:15

  Warteschlange im Drive-In immer ziemlich lang, Mitarbeiter größtenteils nicht Deutschsprachig, verstehen einen schlecht. Payback Karte wurde mehrmals gescannt, Punkte kamen trotzdem nicht an. Aber was bleibt einem übrig wenn man zu BK will und es der einzige in der Nähe ist?
• Werner.o

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 15:10

  Sorry aber muß hier 1 Stern geben würde lieber minus 5 Stern vergeben !!! Die Hälfte der Bestellung vergessen und dazu war dass Essen kalt, ohne Worte. Für mich das erste und letzte mal ein no Go 🤮
• Stephan.0

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:19

  Auf den Tischen liegen Essensreste und sehr unmotivierte Mitarbeiter. Die Nuggets schmecken nach nichts und die Burger waren kalt und mit Fett vollgesogen. War sehr unangenehm. Werden nicht mehr hin gehen.
• Chris.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:18

  Nimmt denen die Krone weg und tauft es „Burger Absteige“, denn ein King ist der Laden nicht. Immer ist irgendwas: - Die Coronazeit war ja nicht lange genug für den Umbau. - Es ist wie beim Roulette ob du das bekommst was du willst oder nicht - die Qualität ist auch immer ein Glücksspiel - Eismaschine kaputt - heute war es der Grill (womit gefühlt 90% des Essens gemacht wird) - ewige Wartezeiten, heute ging es „schnell“, musste nur 20 Minuten warten -> es waren nur 5 Autos vor mir Optisch gleicht der Laden auch einer Ruine, Bilder schief im Schaukasten, die Logos sind ausgeblichen, defekte Beleuchtung, oftmals wird die Beleuchtung abends gar nicht eingeschaltet. Der Knaller ist der Zettel an der Sprechanlage wo drauf steht das keine EC Zahlung möglich ist (seit Monaten) und die Öffnungszeiten. Dann noch zum Personal: Hier gibts kein „willkommen bei Burger King, ihre Bestellung bitte“ sondern (und ich zitiere wortwörtlich) „was wollen sie?“ ,“bestellung!“, „servus“….. aber immer brav fragen ob man was im Menü möchte. Zum Abschluss kann ich nur sagen: Bei der starken Fluktuation im Personal ist das ja logisch das nix funktioniert, man sollte vllt mal über die Chefetage nachdenken, vielleicht sollte man da mal was auswechseln und nur vielleicht kann dann aus aus dieser grotten schlechten Hütte wieder ein Burger King werden! Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
• Stefan.o

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 21:06

  Essen wie immer gut Aber die Klimaanlage bei 40 Grad aus, geht gar nicht
• Stephan.u

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:12

  Eine ziemlich schäbige Möglichkeit Burgerking zu besuchen. Abgeranzte Anzeigetafeln und Außenanlage. Drinnen kenne ich nicht, sieht aber wenig einladend aus. Ständig ist die Shakemaschine kaputt oder schon sauber. Häufig sind nur zwei Verkaufspersonen anwesend. Und es hilft mir auch nicht, wenn ich das zweite Patty auf dem Doppelwhopper nicht bezahlen muss und noch dazu drei Pommes geschenkt bekomme. Weil ich nämlich einen verdammten Whopper bestellt habe, gleich nach Erhalt des Kassenzettels den Doppelwhopper reklamiert habe und keinen Doppelwhopper mag. Leider egal. Zwischendurch wurde ich noch angepöbelt, der Burger könne gar nicht falsch sein, ich hätte ihn ja noch gar nicht. Na dann... Immerhin schmeckt das Essen so, wie überall bei Burger King. Fazit: Burger hot, Rest Schrott
• Yannik.r

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:07

  Es hat zum wiederholten Male was von Menüs gefehlt und auch zum wiederholten Male sind Chilli Cheese Nuggets komplett vergessen worden. Kaum personal da und längere Wartezeit. Ans Telefon geht auch niemand. Lieber nach Landau
• TMaria3004.

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 23:11

  BK Zentrale Deutschland: Achtet auf dieses Restaurant. Stadt/Umgebung laden ein zu gutem Umsatz. Führung/Franchise und Mitarbeiter bieten Wartezeiten und lauwarme/unappetitliche Speisen.
• Jürgen..

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 18:14

  Sehr lange Wartezeit obwohl nichts los war, Lokal war heute extrem heiß da wäre es gut gewesen die Türen aufzumachen um etwas Durchzug zu erhalten. Das Bestellsystem an den Automaten ist einfach nur nervig. Junge Leute kommen damit wahrscheinlich klar aber das Ältere Semester kommt da schon an Probleme ran.
• harald.h

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:12

  Soweit so gut,Mitarbeiter dürfen an ihrer Freundlichkeit noch etwas arbeiten.
• Tobias..

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:50

  Personal überfordert. Obwohl nichts los ist... Nicht zu empfehlen dieser BK
• Stephan.i

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:56

  Dame am Counter war sehr freundlich.👍 Essen war dann eher naja! Waren 2 Burger mit Bacon und 'ne 6er Nuggets!
• Jens.i

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:26

  Ein Fastfood"restaurant" das um 21.00 schließt und man nicht mehr vor Ort essen kann..... Macht den Laden einfach ganz zu sry
• Alexander.p

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:08

  Endlich einmal wird standardmäßig das Cola ohne Eis zubereitet. Es gibt 12 USB-Buchsen an der "Bar".
• Lisa.

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 23:12

  Leider waren die Tische und die Stühle nicht sauber. Zudem haben wir ca. 15minuten gewartet bis es zur Bestellung kam. Und nochmal 15 Minuten bis das Essen kam. Leider wurden Pommes vergessen. (wurden nach gebracht aber kalt) Das falsche Buch im Kinder Menü eingepackt. Toiletten waren nicht sauber und keine Seife aufgefüllt (und das in der corona Zeit)Ich empfinde das Personal als sehr gestresst und desorientiert. Es wurde auch nicht nachgefragt ob man geimpft ist als wir zum Tisch sind.
• André.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:45

  Diese besch...... Automatenbestellungen damit verliert dieses Unternehmen Kunde nicht flexibel genug um Kunden schnell zwischendurch zu bedienen
• Gerd.a

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:31

  Habe 15 Minuten gewartet bis ich meine Bestellung aufgeben konnte, obwohl kein Kunde vor mir dran war und dann noch einmal 10 Minuten bis ich mein Essen bekommen habe obwohl schon alles fertig in der Ablage war.
• MICHAEL.

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:34

  Seit einiger Zeit lange Wartezeiten im Drive In und wiederholt Getränke ohne Kohlensäure. Zur Zeit leider keine Empfehlung .
• Werner.r

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:12

  Lange Wartezeit, Essen kalt, die Hälfte fehlte, Tische schmutzig…nicht empfehlenswert!
• Bone.o

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 23:09

  Ewige Wartezeit und kaltes essen. Personal auch unfreundlich. Geht lieber zu nem anderen BK
• Heiko.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:31

  War eine sehr nette und freundliche Frau die auch sehr hilfsbereit war und der Pastrami Burger 🍔 ist super lecker.
• S.

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:10

  Das Tragen der Maske wird hier leider nicht ernst genommen. Diese wird nicht einmal über dem Mund getragen. Auf ein Foto wurde aus datenschutzrechtlichen Gründen verzichtet. Wenn es schon an solchen Kleinigkeiten scheitert, will ich nicht wissen, wie es hinter den Kulissen abläuft.
• Jörg.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 05:29

  Neben den „üblichen“ Speisen bietet Burger King seit einiger Zeit auch wirklich leckere vegane Gerichte/Menüs an.
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:08

  Dieser Bürger King ist das letzte unfreundliches Personal falsche Bestellung und lange Wartezeit im Drive in (38 Minuten) ohne Worte. Empfehlung würde das Personal komplett kündigen und den Standort schließen. Den einen Stern mußte ich geben 0 gehen leider nicht 👎
• Bogdan.y

  2 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:41

  Bei der Bestellung kommunizierte das Personal unverständlich, war dabei unfreundlich; am Fenster haben wir keine Getränke, die ich bestellt habe, bekommen. Nach unserer Bemerkung hat sich eine weitere Kollegin entschuldigt, uns die bestellte Getränke gegeben. Mindestens das war nett.
• Jackson1514.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:16

  Wie kann man ab 21 Uhr nicht mehr rein dürfen einmalig in Deutschland!
• KrokettenCarlos.

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:33

  Wir haben 20min auf unserer essen gewartet weil ein Burger noch nicht fertig war. Es standen aber 10 min lang schon die anderen Speisen auf dem Tablett. Das Essen war natürlich kalt bis auf den einen Burger auf den wir gewartet haben... Keiner weiß was der andere macht und stehen sich im weg. Im Restaurant sieht es auch Katastrophal aus, auf den Tischen häuft sich der Müll und die Tablett Ausgabe ist auch voll. Dann kommen wir Mal zum Hygiene Konzept. Wir haben vor Ort gegessen und keiner wollte eine der 3G's sehen (Geimpft, Getestet,Genesen) und man wurde auch nicht auf die Luka App hingewiesen. Das war mein letzter Besuch in dieser Filiale.
• jonas.e

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:26

  0/5!!!! Bodenlose Frechheit! Es kann nicht sein das von 10 Besuchen 8 Mal irgendetwas fehlt oder falsch ist! Somit ist anzunehmen, das Ihr Personal absolut inkompetent ist oder diese „mehrmaligen Versehen“ Absicht und gewolltes Handeln sind und diesem nachgegangen werden muss! Wenn ich für 6 Nuggets bezahle, dann will ich auch 6 Nuggets bekommen und nicht 4! Und wenn ich 4 Nugget-Burger bestelle will ich auch 4 Nugget-Burger haben und nicht nur 2. … die anderen 2 hätte dann nämlich das Personal gegessen auf die Kosten der Kunden… dies ist absolut unangebracht und ich verlange eine angemessene Reaktion Ihrerseits !
• Steven.

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:23

  Regelmäßig mehr als 30 min. Wartezeit im Drive-In...unfassbar....Fast Food ist anders.
• Markus.e

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:01

  Unmotovierte, überfordert und Lustlos, war noch nicht mal viel los. Leider nicht mehr so gut wie Früher
• Stefanie.a

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:35

  Bestellung aufgeben personal geht rauchen...🤣 Der einzige der da war war der bürger Macher ein sehr netter muss man da zu sagen .der rest war weg und rauchen kann man ja aber zu 3 und dann noch vorm Kunden telefonieren.
• Fick.i

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:31

  Öffnungszeiten bis um 1:00uhr . Wollten um 23uhr dort was essen und es war nur der Drive in geöffnet traurig
• Mario..

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:28

  Einlass war wohl wegen Renovierungsarbeiten nicht möglich. Deshalb den drive in besucht. Geschmacklich wie gehabt. Abwicklung am Schalter war freundlich und schnell.
• Wonderwall.9

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:17

  Wenn es ginge, wären es 0 Sterne. Zum einen ist das Personal maßlos überfordert und versteht teilweise kein Deutsch. Wenn man dann als Kunde nachfragt, ob die Bedienung bitte die Cola Light/Zero kennzeichnen könnte, weiß man nicht welches Getränk dem jetzt entspricht. Der Höhepunkt ist, wenn man seine Bestellung aufgibt, dafür bezahlt und dann einen Teil nicht bekommt (das 4.te Familienmitglied hat sich sehr darüber gefreut - nicht!). Der Ketchup zu den Pommes wurde auch nicht dazu gegeben. Und als letztes kommt das Essen kalt beim Kunden an. Sehr sehr sehr sehr sehr enttäuschend.
• Sebastian.�

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:19

  Immer nettes Personal. Etwas abgeschieden aber gut erreichbar. Wäre öfter dort aber leider würde ich es nicht fast food nennen. Es dauert schon zimlich lange bis man sein Essen hat. Wen 4 Autos am drive in stehen fahr ich lieber zur konkorenz wen es schnell gehen soll. Weshalb es so lange dauert kan ich nur vermuten. Ich denk das das Personal zuwenig ist, da wen ich mal bestelle die 3 Mitarbeiter nur am springen sind und sich am liebsten teilen würden. Mehr sehe ich da eigendlich nie arbeiten
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:09

  Wir würden am liebsten 0 Sterne geben. Das Personal ist sehr unfreundlich und die Burger waren nicht richtig zubereitet. Die Türen wurden Stunden vor Ladenschluss bereits abgeschlossen und es gab kein Schild oder ähnliches um zu signalisieren, dass geschlossen ist. Der Drive-In wurde ebenfalls Stunden vorher geschlossen (statt um Mitternacht bereits um 21:00 Uhr) und die Autos, die bereits 30 Minuten gewartet haben wurden einfach wieder weggeschickt.
• Merve.

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:49

  Sehr angespannte Atmosphäre. Das Küchenpersonal kam an die Kasse und reagierte sehr aggressiv auf die Umbestellung. Dabei wollte ich nur eine andere Soße auf dem Burger. Man dürfe keine andere Soße haben und wenn, Dan nur gegen einen Aufpreis. Ist mir in keiner anderen Filiale passiert.
• Metin.�

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:03

  Ich war Defenetiv das Letzte mal bei euch!! Man zahlt viel Geld 💰 und bekommt das aller letzte eingepackt. Ich habe meinen Burger Entsorgt!! Was ist mit dem Chef los???? Liest der nicht die Bewertungen?? Wenn sich einer oder zwei Beschwerden ok. Aber es ist immer die gleiche Beschwerde. Wenn man schon wartet ca. 15 - 25 Minuten und noch länger wartet, dann noch der Burger Falsch ist, abgestanden und Kalt ist, und Ihr dann nicht auf die Kritik reagiert ist es ein Armutszeugnis. Wie schon geschrieben ich komme nie wieder! Jede Pommes Bude ist besser und Günstiger!
• Rudolf.e

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:49

  Bin sonst gerne hier aber bei der heutigen Bestellung, war ich sehr enttäuscht von dem Hygienischen Konzept und Kundenservice. Ich war im Drive In, die Person vor mir hat meine Bestellung bekommen, geschaut ob alles drin ist und dementsprechend auch die Sachen angefasst. Als ich die Verkäuferin drauf angesprochen hatte und um neue Produkte gebeten habe, hieß es ne das können wir nicht machen.... Geht absolut gar nicht!!! Da will ich nicht wissen was bei den noch so in Sachen Hygiene läuft
• Andrea.r

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:39

  Im Internet steht geöffnet bis 0 Uhr, 23.30 Uhr ist der Laden dunkel und geschlossen...... Gut, dann eben kein Geschäft gemacht 🤷‍♀️
• Talinka85.

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:38

  Leider in den letzten Monaten sehr schlecht geworden. Wir haben jetzt bei mehreren Besuchen endlos warten müssen, bis wir überhaupt bestellen konnten, obwohl nur 3-4 Kunden vor uns waren. Gefühlt sind genug Mitarbeiter im Restaurant, zwei davon laufen scheinbar ziellos umher, während eine offenbar völlig überforderte Mitarbeiterin alleine an der Kasse steht. Bei unserem vorletzten Besuch kippte einem Gast ein Getränk vor der Kasse auf den Boden. Als wir eine gefühlte Ewigkeit später endlich dran waren, war der halbe Liter Getränk immer noch auf dem Boden. Das Angebot eines Gastes, die Pfütze selbst aufzuwischen, wurde abgelehnt, von den Mitarbeitern wischte es aber erst nach ca. 20 Minuten jemand mit einem trockenen Mopp auf. Der Boden im Bereich der Kasse klebte danach großflächig. Bei den Bestellungen werden viele Fehler gemacht. Wir hatten schon lange keine Bestellung mehr, die fehlerfrei angefertigt wurde. Vieles wird vergessen, man muss kontrollieren und seinen bestellten Burgern hinterherrennen. Selbst Getränke oder Pommes werden vergessen. Die Milchshake-Maschine ist ständig kaputt, beim bestellten Salat gab es zuerst das gewünschte Dressing nicht. Nachdem der Salat schon eingebucht und bezahlt war, fiel der völlig überforderten Mitarbeiterin dann plötzlich ein, dass es nur noch Eisbergsalat gab. Aber eine Rückzahlung des Kaufpreises war erst nach einiger Diskussion möglich. Die Burger sind in den letzten Monaten teilweise sehr unappetitlich zusammengeklatscht und in der Regel nur lauwarm. Bei unserem heutigen Besuch schmeckten dann zu allem Überfluss die Burger nach Gas. Alles in allem werden wir diese Filiale wohl vorerst meiden.
• Heinz..

  2 / 5

  Le 12/01/2021 à 16:43

  Soweit ok, die Qualität der frische ist leider nicht die, die der Konzern gern in der Werbung verwendet! Was nicht bedeutet das es 1A Ware ist. Aber pattys über eine Stunde im Erwärmung ist nicht der Grillflame den ich suche!
• I...

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:30

  Unsere Burger und die Pommes waren kalt, die Burger schlampig und karg belegt, unser kleiner Sohn bekam ein King Menü, gibt es denn kein Spielzeug mehr dazu ??? Auf Nachfrage ob es vielleicht wenigstens ne Krone oder einen Luftballon für den Kleinen gibt, kam nur ein unfreundliches und genervtes "Nein, wir haben Nichts", von dem Mitarbeiter. Das geht gar nicht !!! Alles in Allem ein No Go. Wir waren definitiv das letzte Mal dort.
• Simon.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:28

  Burger King gefällt mir besser als McDonald's. Meine Favoriten sind der Double Chilli Cheese, der Whopper, Scharfes Crispy Chicken und der Big Tasty Bacon. Die sollte man alle mal probiert haben, wenn einem das gefällt.
• Marco.e

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 10:32

  Haben heute knapp 25 Minuten im Burger King allein auf das Bedienen gewartet. Als das geschafft war und die Bestellung fertig haben wir vor Ort gegessen. Die Burger waren kalt, die Nuggets haben nach altem fett geschmeckt und von den Chilli Cheese Fries will ich gar net sprechen. Das Essen in dem Laden ließ schon immer zu wünschen übrig aber heute übertraf das alles. Nie wieder!!
• Manfred.l

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  Le 24/06/2021 à 15:01

  Leider nicht gut. Das Essen war weder appetitlich noch gut schmeckend und ausserdem noch kalt. Mir ist klar dass ich bei Fastfood kein Gourmetessen erwarten kann. Aber warm sollte es zumindest sein. Vor allem wenn Burger King damit wirbt,dass die Burger frisch gegrillt werden. Diese waren es definitiv nicht und die Brötchen waren auch mehr als trocken. Die Angestellten taten ein übriges um den schlechten Eindruck zu verstärken. Dort sieht mich keiner mehr.
• Steinmetz.a

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  Le 12/04/2022 à 17:17

  Whopper und Pommes waren gut, aber der Laden ist ungemütlich.....leider
• Adrian.r

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  Le 17/10/2021 à 15:58

  Die Entwicklung des Restaurants aus meiner Sicht ist eigentlich Schade,da es das Einzige seiner Art im Umkreis von 25km ist. Bei Drive in Gerichten von vergessenen Saucen bis hin zu Burgern und Pommes war schon alles dabei.Bei Unserem schlimmste Besuch war der Grill ausgefallen und es gab nur Frittier Produkte oder Salat. Hoffentlich wird es irgendwann wieder besser. Aktuell ist das Erlebnis dort wie auf einer Vergleichbaren Anlage irgendwo auf der Autobahn.
• Lenny.a

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  Le 30/08/2020 à 06:08

  Bereits das zweite Mal in Folge fehlten Burger in meiner Bestellung zum Mitnehmen. Ist leider immer schwer zu kontrollieren, weil oben in der Tüte die Pommes durch die Gegend purzeln... Beim 1. Mal war ich zu faul zum Reklamieren, beim 2. Mal fuhr ich tatsächlich nochmals zurück (mitd dem Rad), müsste allerdings 5min warten, obwohl kein Gast bedient wurde. Stattdessen war gerade Chaos angesagt, weil die Belegschaft wie ein aufgescheuchter Hühnerhaufen drei Whopper Junior suchte.... Ich bekam ein Sorry und meinen fehlenden Burger - das war's. Die beim Einkauf jeweils von mir verlangte Rechnung gab's auch nie: Die könne man an der Kasse nicht ausdrucken!? Auf meine Beschwerden beim Kundenservice kam jeweils keine Reaktion. Auf die Sauberkeit im "Restaurant" und der Qualität des Essens gehe ich jetzt Mal gar nicht ein. Ich gehe da nicht mehr hin.
• Micha.a

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  Le 01/10/2021 à 13:56

  Mega Schlecht. Essen Kalt. Cola schmeckt abartig. Nach Reklamation wurden meine Burger aufgewärmt. Ich hoffe das Burger King Deutschland auf so nen schlechten Laden bald reagiert. Da hat man echt Angst krank zu werden.
• Sandra..

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  Le 28/02/2017 à 10:24

  Das Essen ist immer sehr gut und man muss auch nicht lange darauf warten. Wir haben hier noch nie etwas bekommen was schon länger lag, es war immer alles frisch. Es fehlt nur noch der Lieferservice hier 😁
• GoKushTV.

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  Le 20/11/2021 à 15:01

  Alles super , aber bei mc Donalds kann ich 5 mal durch den drive in fahren in der zeit wo man bei euch 1 mal drin ist
• S.c

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:03

  Ich kann die Angestellten von burger king ja verstehen. Samstag 18.00 Uhr und nur 4 Leute ,ja insgesamt nur 4 Leute, die Speisen zubereiten und Kunden bedienen und das bei einer Autoschlange wie auf der Autobahn am ersten Ferientag. Zum Vergleich, bei der Konkurrenz konnte ich 8 Angestellte im sichtbaren Bereich sehen. Das der Angestellte dann ein Burger vergisst kann ich verstehen. Also hej Burger King stell mehr Leute ein.
• Andrew.e

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:49

  Is halt ein Burger King was soll man da groß sagen
• Ca.i

  3 / 5

  Le 20/06/2017 à 14:35

  Klimaanlage schwächelt, nichts für heiße Tage. Sauberkeit ist ok, Personal versteht zum Teil schlecht deutsch. Allgemeinzustand, naja, könnte mal renoviert werden.
• Nina.�

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  Le 28/08/2021 à 10:44

  ich mag den burger king an sich, besser als das goldene m. aber der laden in neustaft ist einfach GROTTIG! ständig wird etwas vergessen. so wie heute. einmal nicht peinlich genau kontrolliert ob alles da ist u schon hickt man zuhause ohne vollständiger bestellung. ich weiss wieder, warum ich nur alle schaltjahre hingehe
• Benjamin.a

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  Le 02/11/2021 à 17:07

  Leider wurde ich - wiedermal- an der Kasse stehend ignoriert, weil das Personal mir dem Drive-in an dem im Übrigen nichts los war, überfordert war. Ganz schlecht. Ich bin dann zum Mitbewerber gegangen. Hier wirkt es auch etwas sauberer.
• Mathias.a

  2 / 5

  Le 06/05/2021 à 10:56

  Bestellung war ok, obwohl nur zwei Cheesburger bestellt wurden, 3 bekommen. Hat man auch nicht alle Tage. Zur Qualität? Naja, es gibt wirklich besseres, Burger kalt, als währen sie nur noch mal aufgewärmt worden. Die Chilli Cheese Fries waren ungenießbar. Einziges Highlight war der Kaffee, heiß und schmackhaft.
• Ludwig-Maria..

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  Le 21/07/2021 à 05:04

  Am Autoschalter des Restaurants akzeptiert man leider nur Bargeld, keine EC Karte oder Kreditkarte. Der Whopper eigentlich das Aushängeschild ist sehr sparsam mit Salat und Tomate belegt, dass man es herunter würgen muss. Diese Filiale hat anscheinend ein gestriges Management und würde jedem empfehlen eine andere Filiale aufzusuchen.
• Jess.i

  2 / 5

  Le 05/06/2021 à 11:57

  Zum wiederholten Male wurde meine Bestellung nicht gegeben wie ich sie bestellt hatte. 2 long chicken mit Käse und jalapenos. Auf die Frage ob die Burger so sind wie ich sie bestellt hatte kam ein "natürlich ich habe sie selber gemacht". Zu Hause angekommen waren auf meinen Burger weder Käse noch jalapenos! Zum wiederholten Male musste ich mich beschweren. Dann bekam ich endlich meine bestellten Burger. Wieso kann man das nicht auf Anhieb machen? Und viel los war auch nicht!
• Frank.�

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 10:21

  Einer der besseren BK. Service freundlich und Essen meist wirklich heiß. Wünsche wie Extra-Salat auf den Whopper werden hier noch ohne Murren erfüllt. 👍 Kein Free Refill und kein WiFi hier.
• Philipp.r

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:10

  Burger sind wie in jeder anderen Filiale. Allerdings wird oft etwas vergessen einzupacken.
• Elif.c

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  Le 21/07/2021 à 20:20

  Personal jedesmal so unhöflich!! Diesmal der neue Junge im Drive der keine Ahnung hat von nichts! Fragt uns was wir bestellt haben? Und per du ? "Was hattest DU bestellt"? Pommes einfach reingeschüttet in die Tüte.. Ehh ok.. diesmal wars das da gehe ich nicht mehr hin.
• Abu.b

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:15

  Alles Super !!! Die Leute sind zu verwöhnt die schlechte Bewertungen abgeben… Sollen mal selbst in der Gastronomie arbeiten! Bei einem Betrieb der ständig neue Angestellte koordinieren muss…. Ect.
• slow.i

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 06:45

  Essen okey, die Bedienung sind freundlich zumindest waren sie es bei mir immer wenn ich dort war, die Zeiten bis zum essen is wie bei Mc Donald, solala mal dauert es mal nicht. Kaufe dort fast immer das selbe 😅
• Carsten..

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:44

  Sehr freundliches Personal, Essen war okay! Pommes frisch und heiß, Burger noch warm und mit frischem Salat! Kein saurer Nachgeschmack! Bin sehr zufrieden!
• Der.e

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  Le 18/09/2020 à 12:43

  Hab um 12 Uhr dort was gegessen. Bis davor ging es mir gut. Danach hatte ich bis Abends Durchfall. Gesundheitsamt ist informiert.
• Kai..

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 13:45

  Burger King was sollte man sonst bewerten? Es gibt Burger die man eigentlich nicht Essen sollte aber die eigene Schwäche lässt einem dieses ungesunde Zeug kaufen. Ich fühle mich schmutzig aber die Ware war wie gewohnt gut. Im Moment ist eh nur Drive In möglich daher keine Ahnung (weil im Moment auch nicht wichtig) wie es innen aussieht.
• M.

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  Le 19/04/2022 à 12:59

  Das Essen wir halbherzig gemacht und bestellt man dort, wird was komplett anderes serviert.
• Andre.�

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:58

  Der größte dreckschuppen in dem ich jemals war. Mit den Brötchen kannste einen erschlagen so hart sind die und die Burger von vorgestern drecks laden.
• Torsten.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:50

  Gutes frisches Essen. Gerne wieder flott und professionell.
• Schön.a

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:19

  Zu mir sehr höflich und hilfsbereit. Anscheinend hatte ich eine Bedienung die neu war oder eingelernt worden ist. Bei einer Sache war sie sich unsicher und brauchte Hilfe zu hören bekommen hat sie nur habe keine Zeit für dich schau selbst wie du es hin bekommst. Anscheinend war dies die chefin. Naja hätte man anders regeln können !
• Florian.r

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:40

  Über 20 Minuten wartezeit für zwei Burger.
• Uwe.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 13:20

  Was soll man dazu schreiben, entweder McDoof oder eben Burger King. Für mich eine sehr einfache Wahl, die Burger schmecken einfach besser, der Service ist Tipptopp. Im Gegensatz zum erstgenannten sind hier auch Sonderwünsche kein Problem. Immer wieder gerne 👍
• Sarah.

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:06

  Warten seit 25 Minuten im Burger King nur um zu bestellen. Vor uns lediglich 6-7 Leute. Dieser Laden bekommt leider überhaupt nichts hin! Nie wieder!
• A.

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:37

  Man muss so lange warten und bitte checkt ihr eure Bestellungen..Mir ist 2 mal schon passiert, dass etwas gefehlt hat!
• Stephan.�

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:49

  Ich persönlich fand Burger King nicht so toll sie hatten sehr viele Getränke und Speisen nicht die es normalerweise dort zu kaufen gäbe und das Essen war auch nicht so toll
• JackBauerwashere.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:48

  Bester BK den ich seit langem besucht habe.