HANS IM GLÜCK - MÜNCHEN Giesing
- 3.6
- Burgerrestaurant
- München
Ist das Ihre Datei ? Ändern Sie den Datensatz. / Löschen Sie den Datensatz.
Über : Burgerrestaurant HANS IM GLÜCK - MÜNCHEN Giesing in München
.
Ambiente :
Gemütlich
Zwanglos
Angebote :
Alkohol
Bier
Cocktails
Essen bis spätabends
Gesunde Gerichte
Kaffee
Schnelle Mahlzeit
Spirituosen
Vegetarische Gerichte
Wein
Ausstattung :
Bar vor Ort
Hochstühle
Kinderfreundlich
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechtes WC
Highlights :
Schneller Service
Planung :
Reservierungen möglich
Publikum :
Familienfreundlich
Gruppen
Serviceoptionen :
Sitzplätze im Freien
Kontaktlose Lieferung
Lieferdienst
Zum Mitnehmen
Speisen vor Ort
Sicherheit und Gesundheit :
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Speiseoptionen :
Mittagessen
Abendessen
Dessert
Sitzgelegenheiten
Zahlungen :
Debitkarten
Mobile Zahlungen per NFC
Tags: Bar, Burgerrestaurant, Bar & Grillrestaurant, Lounge, Restaurant, Veganes Restaurant, Vegetarisches Restaurant,
Die Meinungen (100)
-
S..i
3 / 5Le 08/05/2022 à 13:55Der Burger war gut, lediglich für den Preis echt klein geraten. Auch wird man von der Bedienung übersehen, dann einfach zu einer anderen setzen, dann stimmt auch der Service.
-
Deniz.a
5 / 5Le 09/06/2022 à 18:20Erstes mal bei Hans im Glück in München gewesen, muss sagen die Erfahrung war wirklich gut. Der Service war wirklich sehr gut, jeder Extrawunsch wurde berücksichtigt. Die Bedienung war sehr sehr nett! Wirklich ein Kompliment an eure Truppe die hier doch sehr hohe Ansprüche an den Tag legt um die Kunden zufrieden zu sehen! Die Burger die wir hatten waren perfekt gegrillt und richtig gut. Die Fleischqualität war auch sehr gut 👍🏼 Alles in allem ein tolles Erlebnis wenn wir wieder in München sind werden wir definitiv nochmal bei euch essen!!
-
Harald.u
5 / 5Le 29/07/2022 à 11:51Super freundliches Personal, hyper schnell ausgezeichnete Burger
Antwort des Eigentümers:
Dankeschön lieber Harald! Das freut uns sehr zu hören & wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Philipp.h
4 / 5Le 12/05/2022 à 05:43Sehr schöne Location, vor allem sehr nah an den großen Firmen. Perfekt also um Mittag zu essen. Karte ist einigermaßen gut durchdacht, hat alle nötigen Hinweise und auch die Bedienung war super freundlich. Am Essen gab es auch nichts zu beanstanden. Bei Gelegenheit also gerne wieder. Das einzige Feedback welches ich geben möchte: Gestaltet die Menüs etwas flexibler. Statt einem Burger sollte man doch auch einfach einen Salat nehmen können, statt einem Heißgetränk sollte man doch einfach eine (kühle) Nachspeise nehmen können an heißen Tagen.
-
Kati.
2 / 5Le 08/11/2021 à 09:06Ich war immer ein Fan von Hans im Glück, leider nimmt die Qualität immer mehr ab. Wir haben Essen mit nach Hause genommen und es war einfach nur alles lieblos auf den Burger draufgeklatsch, der Camenbert war nicht mal ein Löffel und dafür zahlt man dann 10€ Nur für den Burger? Die Pommes sind wirklich viel zu wenig für den Preis und die extra berechnete Soße wurde komplett vergessen. Wirklich Schade aber nicht mehr das wa es mal war.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Kati, danke für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass bei Deiner Bestellung etwas gefehlt hat. Auch, dass der Burger so mager belegt war sollte so nicht. Wir geben Deinen Hinweis intern weiter, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Falls doch, melde Dich dazu gerne direkt beim Burgergrill oder bei unseren Kolleg*innen an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel. Schöne Grüße und hoffentlich bis bald mal wieder, Dein HANS IM GLÜCK -
Susanne.c
5 / 5Le 08/09/2021 à 21:42So gute Burger hatten wir schon lange nicht mehr. Die Auswahl ist riesig, die verschiedenen Geschmacksrichtungen sind super lecker. Auf jeden Fall empfehlenswert!
-
Frank.i
2 / 5Le 11/05/2022 à 22:36Burger eher durchschnittlich, Nachtisch jedoch exzellent. Personal sehr nett aber ein wenig unaufmerksam. Cocktails sehr kleine Portionen und wenig Alkohol. In den Toiletten keine Papierhandtücher sondern nur ein Heissluftgebläse. Zu Corona-Zeiten eher unschön, da Virenschleuder.
-
Sandy.
3 / 5Le 13/06/2022 à 10:01Getränke und Beilagen sind wirklich super lecker. Service ist auch top. Ich finde es nur schade, dass bei einer Kette, die auf Burger spezialisiert ist, die Qualität der Burgerpatties wirklich schlecht ist. (Tiefkühl) Außerdem weiß man auch, wie „frisch“ das Essen ist, wenn es 2 Minuten nach Bestellung schon auf dem Tisch steht (häufig noch vor den Getränken). Da finde ich dann auch die Preise nicht gerechtfertigt.
-
MusicalJuly.
5 / 5Le 03/06/2021 à 17:59Endlich wieder draußen sitzen! Reservierung empfiehlt sich, da natürlich nur draußen gesessen werden kann. Die Wartezeit für Kurzentschlossene hält sich aber auch in Grenzen. Einfach per QR Einchecken und schon kann es losgehen. Sehr motivierter, superfreundlicher Service. Die außergewöhnlichen Getränke wie diverse selbstgemachte Eistees, Himbeer/Brombeer/Obstsalat-Mojito und Co. lassen endlich Sommerfeeling aufkommen. Burger mit Rind oder Hähnchen und diversen tollen Kombis sind genauso lecker wie die vegetarischen Burger oder die recht neue vegane Korngesundbowl, die wahlweise auch Fleischessern mit Speck, Fleisch oder Ziegenkäse schmeckt. Immer gerne!
Antwort des Eigentümers:
Hallo July! Vielen Dank für Deine Bewertung und Deinen Besuch! Wie schön, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und Du unsere Burger oder Bowls in vollen Zügen genießen konntest :) Bis bald! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Harry.i
3 / 5Le 07/07/2022 à 07:45Prima Burger und sehr nettes Personal. Ein Wermutstropfen hat die Terrasse, der Strassenlärm und jede Menge Ameisen auf den Tischen, das kommt garnicht gut. Deswegen nur 3 Sterne
Antwort des Eigentümers:
Lieber Harry, wie schön, dass es dir geschmeckt hat und du mit dem Service zufrieden warst! Trotzdem schade, dass es uns nicht gelungen ist, Dich voll und ganz zu überzeugen - wir geben deine Anmerkungen gerne intern weiter. Dennoch Danke für Deine Bewertung und lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Jens.i
5 / 5Le 22/07/2022 à 07:53freundliches Personal, schöner Freisitz mit Überdachung sowie Beleuchtung und Hrizstrahler), tolle Tisch-Deko, auch innen super eingerichtet, man fühlt sich sofort wohl, die Burger sind der Hammer, das Mittagsmenü ist sehr zu empfehlen (Spezial-Preis für Burger + Beilage + Getränk + Heißgetränk), immer wieder gerne
Antwort des Eigentümers:
Lieber Jens, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Ben.i
1 / 5Le 24/03/2022 à 12:04Ich wollte mit meiner Freundin gemütlich Essen gehen. Nach der Bestellung kam der Kellner zu uns zurück und meinte das Fleisch sei aus, aber wir könnten noch die vegetarischen Burger bestellen. Ich geh doch nicht zum Burgeressen, um dann den vegetarischen Fraß zu essen. Das Zeug könnt ihr selbst fressen. Wir sind dann gegangen.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Ben, wir hoffen dennoch, dass es einer schönen Zeit bei uns keinen Abbruch getan hat. Wir versuchen unser Angebot für jeden attraktiv zu gestalten und legen großen Wert auf einen sehr hohen Qualitätsstandard. Dieser spiegelt sich, unter anderem, auch im Preis wider. Danke trotzdem für Deine Bewertung und viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Christiane.h
5 / 5Le 24/05/2022 à 18:29Tolle Burger ,geschmacklich sehr gut. Nett angerichtet. Die Holunderschorle ausgezeichnet gut mit Minze abgerundet.Das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Auch Aussengastronomie möglich. Netter Laden . Ich komme sicher wieder
-
R.
1 / 5Le 05/08/2022 à 15:1614€ für einen Salat, der aus wenigen, nicht gerade frischen Salatblättern und ein bisschen zerquetschter Avocado besteht. Selten so einen lieblosen und teuren Salat gegessen.
-
Akemi.u
4 / 5Le 04/08/2021 à 05:33Leckere Burger, Salate und gute Auswahl an kreativen Cocktails. Die Bedienung war freundlich.
Antwort des Eigentümers:
Hi Akemi, schön dass wir Dich mit unserer Auswahl überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf Dein nächsten Besuch, den wir Dir hoffentlich versüßen dürfen! Bis dahin viele liebe Grüße! Dein HANS IM GLÜCK -
Kathrin.r
5 / 5Le 13/10/2021 à 20:28Richtig lecker, kurze Wartezeit, sehr zuvorkommendes Personal. Wirklich empfehlenswert!
-
Leon.c
5 / 5Le 20/11/2021 à 11:59Mega Kundenservice! Mega Essen! Schaut vorbei ist echt ein Erlebnis :) Im Außenbereich sogar mit Heizstrahlern. Warum so ne gute Bewertung? Weil man einfach merkt das sie sich mühe geben und immer am Ball bleiben um den Kunden den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
-
Christina.a
5 / 5Le 05/04/2022 à 06:58Wie immer waren die Getränke und Burger + Süßkartoffelpommes sehr lecker. Nette Bedienung und alles ging sehr flott. Das neue Geschirr ist leider nicht mehr so schön.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Christina, vielen Dank für Deine Bewertung und schön, dass es Dir so gut geschmeckt hat! Wir hoffen dennoch, dass einem weiteren Besuch bei uns nicht im Wege steht. Schöne Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Hakan.
4 / 5Le 28/09/2017 à 18:15O je o je! Also ich muss um die Wahrheit zu sagen im Gegensatz zu all den schlechten Bewertungen eine gute mit 4 Sternen abgeben. Wir waren zum Mittagessen (in dieser relativ neuen Filiale von Hans im Glück) und müssen sagen, dass alles reibungslos verlief. Burger und Pommes waren warm, die Getränke kalt und alles hat (wie man es aus den anderen Filialen kennt) gut/gleich geschmeckt. Lediglich auf die Bedienung und auf die darauffolgende Bezahlung mussten wir ein wenig warten. In dem Fall war keines falls die Bedienung schuld sondern die Unterbesetzung zur Mittagszeit/Rushhour im Restaurant.
-
Christina..
5 / 5Le 04/02/2019 à 21:35Wollten nur einen Drink nach der Arbeit nehmen. War angenehm entspannt Atmosphäre. Man konnte sich gut unterhalten. Schneller freundlicher kundenorientierter Service. Leckerer Beerenstrauch 👍 (Getränk) Parkplatz vor der Tür. Was will man mehr? Das nächste mal bringen wir auch Hunger mit ;-)
-
Nina.
4 / 5Le 04/08/2021 à 10:37Ich hatte hier einen Zwiebeleiburger (Hänchenfleisch). Das Personal war sehr lieb, der Cocktail hat gut geschmeckt. Auch der Burger war gut, man hat nur den Camembert nicht so sehr rausgeschmeckt, wie ich mir erhofft habe.
-
Ali.e
1 / 5Le 17/04/2022 à 14:46Wie immer, auch aus Hamburg bekannt, brauchen sie auch fast 1000 km entfernt in München, eine Ewigkeit, bis sie die Bestellung aufnehmen. Ist ein Phänomen! Ich Frage mich warum und ob es Absicht ist und zum Konzept gehört...
-
Kay.o
4 / 5Le 12/04/2022 à 06:10Lecker Burger, Western hieß meiner glaube ich mit brioche bun. Sehr lecker. Service an dem Abend ein wenig unkoordiniert, Pommes könnten knackiger und besser gewürzt sein. Ambiente 👍🏻
-
Maverick.a
2 / 5Le 09/08/2017 à 15:22Burger war ok, aber nichts besonderes, dafür war er besonderes teurer, hatte den Feurigen für 8,2€. Zusätzlich war der Service unterirdisch. Wir mussten 5x darauf hinweisen, ca. 15 Minuten lang, dass unsere Bestellung unvollständig ist. Mir unbegreiflich. Der Kaffee Latte im Anschluss war ok aber das Glas so beschädigt, sowas muss eigentlich auffallen, dass es fast schon gefährlich war. Dazu siehe Bild im Anhang. Mein erster und letzter Besuch bei “Glück gehabt und nicht geschnitten“.
-
Christian.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 18:02Grosse Auswahl an Burger, Essen und Service waren gut!
Antwort des Eigentümers:
Toll, lieber Christian - genau so stellen wir uns einen gelungenen Besuch bei uns vor! Wir danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß & bis hoffentlich schon bald, Dein HANS IM GLÜCK -
Jes.a
5 / 5Le 06/02/2019 à 20:12Gutes Essen, große Auswahl, sehr schnelle und freundliche Bedienung, sehr gut gewähltes Ambiente. Öffnungszeiten sind Montag bis Sonntag, 11:00 - 23:00 Uhr. Mittagsmenü gibt es bis 17 Uhr.
-
Abush.
5 / 5Le 29/12/2017 à 16:26Mittagsmenü bestellt: Burgerpreis (je nach dem ca. 7-8€) + 5€, dafür kriegt man den bestellten Burger, eine Beilage (Salat oder Fritten), ein großes Getränk deiner Wahl und einen Cafe oder Cappuccino etc. Die kreativen Burgersorten sind sehr gut ausgedacht und für jeden ist was dabei, die Fritten werden sehr gut zubereitet, innen weich und außen schön kross. Die Bedienung war sehr nett und freundlich. Außerdem wurden die Burger extrem schnell serviert! Fazit: Perfekter Ort mal anders zu Mittag zu speisen! Etwas teuer, aber Preis-/Leistungsverhältniss voll OK!
-
Christian.r
4 / 5Le 19/02/2019 à 01:18Empfehlenswert. Sehr nette Bedienung, schönes Ambiente, große Auswahl an Burgern (wie bei allen Hans im Glück-Restaurants). Und auch wie bei allen gut für Vegetarier und Veganer geeignet.
-
Francy.a
5 / 5Le 15/01/2020 à 20:23Das beste Hans im Glück von allen. Viel Verständnis für Fragen bezüglich der veganen Gerichte, schneller Service, gutes Essen, gute Cocktails. Und hammer Personal. Zwei sehr nette Jungs an der Bar und eine ganz tolle Kellnerin. Die Barkeeper erfüllen Sonderwünsche bei den Getränken. Und das gesamte Personal war super professionell obwohl das ganze Restaurant voll war. Danke für den tollen Service. So macht Geburtstag feiern Spaß!
Antwort des Eigentümers:
Hi Francy Paul, vielen Dank für Deine Bewertung! Toll, dass Du die Feier bei uns genossen hast :) Es freut uns unbändig, dass Du sowohl von unserem Service, als auch von unserem Essen & unseren Cocktails rundum begeistert bist! Wir hoffen Du beehrst uns bald wieder ;) Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Lef.e
5 / 5Le 11/06/2022 à 17:34Immer wieder lecker und freundlich. Aber Leute, Euer Restaurant liegt nicht „mitten im beliebten Stadtteil Giesing“, sondern in Ramersdorf 😉
-
E...
1 / 5Le 04/03/2022 à 10:1040 Minuten auf eine Bedienung gewartet obwohl nicht viel los war. Nach der Bestellung wieder 40 Minuten auf Getränk und weitere 15 Minuten auf das Essen gewartet. Unverschämt und ein NoGo!
-
Juliane.i
1 / 5Le 17/12/2021 à 18:45Ein Stern ist leider noch zu viel. Über Lieferando bestellt und leider nicht die Rezensionen vorher gelesen. Wie bei 90% der belieferten Kunden dauerte es über eine Stunde statt der angegebenen 35 Minuten. Das wäre ja noch zu verkraften, wenn das Essen nicht eiskalt ankam. Unter der Woche wohlbemerkt. Zudem war die Qualität nicht vergleichbar mit anderen Burger - Häusern. Der Burger triefte in Sauce, die den gesamten Geschmack nahm. Leider nicht unsere erste schlechte Erfahrung mit Hans im Glück. Aber das betraf eine andere Filiale. Wir werden hier jedenfalls nie wieder bestellen oder essen gehen. Dabei sollte man annehmen, dass durch Corona dazugelernt wurde. Andere Restaurants machen es vor - vielleicht mal ein paar Tipps abholen, wie es richtig geht. Sorry aber das waren leider null Sterne!
-
Wunderl.a
5 / 5Le 04/07/2022 à 06:52Sehr schönes Lokal. Man kann gut draußen sitzen. Leckeres Essen
-
Jonas.e
2 / 5Le 31/01/2022 à 09:15Nett eingerichtet und freundlich. Der Burger war aber leider eher enttäuschend. Die Preise sind schon sehr hoch für die Qualität die man bekommt. Die Burgerkompositionen klingen auf der Karte spannend, sind geschmacklich aber nicht mit denen eines hochklassigen Burgerrestaurants zu vergleichen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Jonas, wie schade, dass Dich unser Burger nicht überzeugen konnte und Du damit Deinen Besuch damit nicht komplett genossen hast. Uns ist daran gelegen, dass jeder Gast den Burgergrill glücklich und zufrieden verlässt, vielleicht gibst Du uns ja nochmal eine Chance mit einem anderen Burger. Schöne Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Fun.E
4 / 5Le 20/10/2021 à 13:09Gutes Essen aber der Preis ist eindeutig zu hoch und es hat auch ein bisschen gedauert
Antwort des Eigentümers:
Wir hoffen dennoch, dass es einer schönen Zeit bei uns keinen Abbruch getan hat. Wir versuchen unser Angebot für jeden attraktiv zu gestalten und legen großen Wert auf einen sehr hohen Qualitätsstandard. Dieser spiegelt sich, unter anderem, auch im Preis wider. Danke trotzdem für Deine Bewertung und viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Andranik.i
4 / 5Le 31/10/2021 à 19:05Burger waren sehr gut. Pommes und die Soßen haben auch ganz gut geschmeckt. Bier und dir Limonaden waren gut gekühlt und waren top. Einziges, was echt nicht so gut war, dass die Bedienung bei uns nicht so oft vorbeigeschaut hat =( Preise finde ich auch bisschen zu teuer. Sonst kann nur Empfehlen!
-
Lara.l
5 / 5Le 12/12/2021 à 07:11Wir waren mit unseren Kindern beim Hans im Glück in Giesing. Das Essen war wie immer gut. Was uns besonders gefallen hat war das freundliche Personal. Die Kinder haben sofort etwas zum Malen bekommen, Hochstuhl usw... Sehr sehr nettes und kinderfreundlich es Personal. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder!!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Lara! Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deinen Besuch in vollen Zügen genießen konntest und Dich sowohl unser Service, als auch unsere Speisen überzeugt haben :) Vielen Dank für Deine Bewertung und Deinen Besuch! Hoffentlich bis bald! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Corinna..
5 / 5Le 25/07/2022 à 04:17Auswahl an Speisen und Getränken gut, Restaurant und Toiletten sauber und das Personal sehr freundlich.
Antwort des Eigentümers:
Toll, liebe Corinna- genau so stellen wir uns einen gelungenen Besuch bei uns vor! Wir danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß & bis hoffentlich schon bald, Dein HANS IM GLÜCK -
Anita.
2 / 5Le 08/01/2022 à 12:11Bin eigentlich immer in den Hans im Glück am Reger Platz gegangen, leider ist dieser vorübergehend geschlossen. War jetzt ein paar mal in diesem hier, aber in letzter Zeit hat er stark nachgelassen. Die Minze und Basilikum in den Cocktails waren total verwelkt und der Salat ebenfalls. Die Lautstärke der Musik muss herunter gedreht werden damit man sich entspannt unterhalten kann. Der Gast sollte selbst darauf achten, wenn er ein Menüs bestellt, dass er auch den Kaffee am Schluß erhält, der dazu gehört.
-
Lisa.
5 / 5Le 11/08/2021 à 16:59Es war sehr lecker und die Leute dort waren nett. Zudem ist es schön eingerichtet. Ich habe es dort sehr genossen
-
E.
5 / 5Le 30/10/2021 à 18:01Super nettes Personal, sehr aufmerksam. Das Essen (Burger und Süsskartoffelpommes) kam recht schnell und war gewohnt lecker. Klar, es gibt billigere Burger, aber ich finde den Preis bei der Qualität und der frischen Zubereitung in Ordnung.
-
Cordula.t
1 / 5Le 21/01/2022 à 20:37Ich hab heute über Lieferando einen veganen Kuchen mit Obstsalat bestellt, es kamen... 12 Heidelbeeren, 2 Organgenscheibchen und einen für meinen Geschmack, wirklich nicht schmackhafter xs-Nussmuffin. Über den Geschmack lässt sich sicher streiten. Aber die Menge an Obst als Obstsalat zu bezeichnen, finde ich frech. Kosten 7,50 €
Antwort des Eigentümers:
Hallo Cordula! Deine Kritik ist uns sehr wichtig und daher möchten wir Dich bitten, Deine Nachricht an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden, damit wir der Sache nachgehen können. Vielen Dank. Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Svetla.i
5 / 5Le 25/06/2022 à 21:25Leckeres Essen, tolle Bedienung, gute Preise! Empfehlenswert!
-
Alina.h
2 / 5Le 21/11/2021 à 19:53Normalerweise ist Hans im Glück immer eine gute Idee aber bei dieser Filiale war es echt richtig schlecht. Der Service war wirklich katastrophal, klar man kann Mal was vergessen aber das ging gar nicht. Fing schon damit an das uns nicht Mal ne Karte gebracht wurde. Der Herr der unsere Impfzertifikate geprüft hat ist danach zu seinem Tisch gegangen und war erst Mal selber mit essen und quatschen mit den Barkeeper beschäftigt. Wir haben es dann länger mit Winken versucht , als wir dann alle 3 gleichzeitig gewunken haben, wurde das weiterhin ignoriert. Meine Freundin musste vor zur Bar laufen und nach Karten fragen. Hat danach erneut ewig gedauert bis Mal jemand kam um unsere Bestellung aufzunehmen. Der Laden war kaum gefüllt aber die anderen Gäste waren auch alle am warten und die Tische um uns rum hatten noch Geschirr und Essen von vorherigen Gästen stehen (das Geschirr stand übrigens immer noch da als wir 90Minuten später gegangen sind). Die Bedienung schien neu zu sein was ja voll okay ist aber man sollte zumindest regelmäßig nach seinen Gästen sehen. Also alles im allen gute Küche wie immer aber schrecklicher Service was den Abend leider verdorben hat.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Alina! Bitte entschuldige, dass wir Dir nicht das Erlebnis liefern konnten, welches wir uns für Dich und alle anderen Gäste versprechen. Deine Kritik ist uns sehr wichtig und daher möchten wir Dich bitten, Deine Nachricht an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden, damit wir der Sache nachgehen können. Vielen Dank. Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Sem.o
5 / 5Le 14/04/2022 à 11:39Leckeres Essen und sehr freundliche Bedienung. Gehen sehr gerne dort hin. Klare Empfehlung.
Antwort des Eigentümers:
Wow, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Matsch.l
1 / 5Le 04/12/2021 à 19:27Habe zum abholen bestellt, mir wird gesagt sei in 10 min da. Ich war da der Burger nicht, hab dann noch weitere 15 min gewartet im Laden ohne einen burger zu bekommen. Ich wurde nicht mal angesprochen. Ich bin dann gegangen ohne burger aber mit wut und Hunger. Unterste Schublade!!!
-
Heidi.c
5 / 5Le 10/08/2020 à 20:00Super Essen und eine sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung- sowas hat man nicht mehr oft 👍🏼
Antwort des Eigentümers:
Hi Heidi, so soll es sein und wir freuen uns mit Dir & danken Dir für Deine nette Bewertung! Auf bald, Dein HANS IM GLÜCK -
A.M..r
4 / 5Le 04/03/2018 à 13:35Gemütliches Restaurant mit netter Bedienung. Die Burger schmecken gut.
-
Mike.o
1 / 5Le 01/02/2022 à 04:32Am Einlass werden rechtswidrige Covidpass Kontrollen durchgeführt. Es werden in der App die Daten verlangt, die "als nicht vorzeigbare" deklariert sind verlangt. Schaut Mal was für ein Text kommt im gelben Balken wenn ihr den qr Code anklickt. Das wurde von mir damals verlangt vorzuzeigen. Und nein ich hatte keinen Aufenthalt dadurch bei euch
Antwort des Eigentümers:
Hallo Mike, zunächst einmal hoffen wir, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest. Was die Einlasskontrollen betrifft, kontrollieren wir diese standardgemäß und datenschutzkonform mit der CovPassCheck-App. Lass uns daher gerne wissen, was Du genau meinst, bzw. welche Daten verlangt werden, die nicht als vorzeigbar deklariert sind. Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen, gerne über unsere Webseite: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel/. Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Jasmin..
1 / 5Le 08/10/2021 à 17:38Also könnte man weniger geben, würde ich es machen… waren mit einem Kind (5j) da, bedient wurden wir schonmal freiwillig nicht, dazu kam pampige Antworten vom Personal. Die Musik war so laut das man Kopfschmerzen davon bekam, unterhalten konnte man sich erst recht nicht mehr. Hans im Glück ist mir eigentlich eins der liebsten Ketten, das bei mir in der Nähe ist jedoch wesentlich professioneller.
-
Marcel.u
5 / 5Le 01/08/2021 à 06:28Sehr leckere Burger und freundliches Personal! Zu empfehlen die Mittagsmenüs, sehr preiswert;-)
Antwort des Eigentümers:
Toll, lieber Marcel! Wir freuen uns mit Dir und danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
AntAnd.n
4 / 5Le 01/12/2019 à 08:15Sehr leckere Burger und aufmerksame Bedienung. So muss das sein. Man fühlt sich wohl im Hans im Glück. Abends auf jeden Fall ein kleiner Hans im Glück Geheimtipp. Denn hier ist es nicht so voll, wie bei manch anderem Hans im Glück. Liegt einfach daran, dass er direkt an der neuen Balan (Gewerbegebiet) liegt und vermutlich mittags das mega Geschäft macht und abends dafür leerer ist.
Antwort des Eigentümers:
Dankschön lieber Johan! Dass unsere Burger genau Deinen Geschmack treffen & dass Dich unser Service glücklich macht, freut uns unbändig! Hoffentlich bis bald & ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Knoppix.
1 / 5Le 11/09/2021 à 16:56Ihr habt heute einen einst zufriedenen Kunden verloren. Diese Filiale hat alles, was eine schlechte Rezension hervorruft: eine lustlose Bedienung, einen schlecht zubereiteten Burger, welchen man erstmal zurückschicken musste weil der Camembert gefehlt hat nur um dann einen Burger mit Camembert-Soße zu erhalten? Der Burger war voller Soßen an dem Punkt, ich bin enttäuscht. Zusätzlich dazu war der "Salat" und das Brötchen völlig durchweicht. Nie wieder.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Knoppix! Bitte entschuldige, dass wir Dir nicht das Erlebnis liefern konnten, welches wir uns für Dich und alle anderen Gäste versprechen. Deine Kritik ist uns sehr wichtig und daher möchten wir Dich bitten, Deine Nachricht an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden, damit wir der Sache nachgehen können. Vielen Dank. Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Sophie.
4 / 5Le 27/04/2021 à 11:32Ich habe dort zum Mitnehmen bestellt. Ich hatte einen Hornträger, der sehr lecker war. Außerdem hatte ich dazu den Salat Geleit, bei dem man sich wirklich mehr Mühe hätte geben können. Da war eine ganze Tomate drinnen hätte man meiner Meinung nach auch schneiden können und drei Maiskörner. Das Dressing war jedoch lecker. Wer einen leckeren Burger haben möchte ist auf jeden Fall richtig dort. Ich würde dann doch eher Pommes als einen Salat dazu nehmen.
-
Christian.o
1 / 5Le 08/10/2021 à 17:33Waren um 19 Uhr da der Laden war ca halb voll. Waren 4 Leute darunter 1 Kind mit 5 Jahren. Karte kam und dann nichts mehr mussten nach 30 Minuten einen Mitarbeiter herwinken... Ganz besonders da nach 10 Minuten die Musik dermaßen hochgedreht wurde das man sich nicht mehr unterhalten konnte! 1 Person bekam fast direkt Kopfschmerzen und mit nem 5 Jahre alten Kind ist das alles andere als angenehm! Nachdem wir den Mitarbeiter darauf angesprochen haben doch bitte die Musik wieder runter zu drehen kam nur "ja ich kann es mal vorschlagen aber ich denke eher nicht" dazu ein Gesichtsausdruck der eindeutig sagt ich hab darauf auch gar keinen bock! Ihr seit ein Restaurant und keine Disco!
-
Christian.r
5 / 5Le 15/03/2022 à 19:19Lecker war es.
-
Family.a
5 / 5Le 26/07/2017 à 22:49Sehr leckerer Burger und Salat dazu! Das Restaurant hat eine sehr nette Atmosphäre.
-
Bianca.o
2 / 5Le 15/08/2021 à 10:46Früher war das Konzept super. Wir waren allerdings in einer kleinen Gruppe in kurzer Zeit in zwei verschiedenen HIG in München und wurden beide Male schwer enttäuscht. Der Service war zum davon laufen und dass in einem, nicht mal im Ansatz, vollen Lokal. !! Vergessene Getränke, nicht vorhandenes Besteck, falscher Burger… alles mit dabei. Beide Male betrug die Wartezeit auf Speisekarten um die 15 Minuten, beim zweiten Mal wurden wir gefragt was wir essen möchten, obwohl wir die Karten noch nicht mal bekommen hatten. Auf die Aussage, dass wir noch keinen Blick in die Karte werfen konnten, weil wir keine hatten entgegnete uns der Kellner mit der Aussage „er könne sich wirklich nicht merken wer da neu dazugekommen ist“ …. Essen war ok. Lauwarm. Ebenso die Pommes. Ist schade, das Konzept war mal richtig cool, aber für mich wird es keinen weiteren Besuch bei diesem miesen Service mehr geben.
-
Stephan.
3 / 5Le 03/09/2020 à 19:47Burger sind hier unschlagbar gut. Es gibt auch gute Cocktails und Beilagen. Umgebung ist durch die Birkenstämme wirklich schön gestaltet...fast schon märchenhaft :-) Leider wirkt das Personal leicht überfordert. Viele unnötige Wege und Arbeitsschritte, die zu unnötigen Wartezeiten führen. Hier sollte man mal Effizienz lehren. Aber alle sind höfflich, freundlich und hilfsbereit. Dass manche Gäste die Maskenpflicht nicht einhalten, ist traurig, aber das Personal kann sich nicht um alles kümmern. Trotzdem ist Hans im Glück eine gute Burgerkette mit leckerem Essen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Stephan, danke für Deine Nachricht! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unsere Burger, Cocktails und Beilagen so gut schmecken :) Deine Hinweise sind uns sehr wichtig und wir stimmen Dir voll und ganz zu - jeder sollte die Maskenpflicht ernst nehmen und dafür sollte unter anderem unser Service Sorge tragen. Wir leiten Deine Hinweis daher intern weiter, würden Dich aber dennoch bitten, uns kurz Deine Nachricht an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden - lieben Dank! Dir noch einen schönen Tag und hoffentlich bis bald, Dein HANS IM GLÜCK -
Markus.u
5 / 5Le 16/05/2022 à 17:18Sehr gut und alles sehr schnell. Parken ist allerdings ein bisschen anstrengend hier. 😉
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank, für die tolle Rückmeldung. Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Anton.c
4 / 5Le 14/09/2018 à 08:41Ambiente: typischer Hans im Glück Look, aber ist ja nichts schlechtes Personal: freundlich und zuvorkommend, wenn es zugeht allerdings auch mal überfordert Essen: Wie überall bei HiG gut Parkmöglichkeiten: Vorhanden aber nicht üppig
Antwort des Eigentümers:
Hallo Anton! Vielen Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung. Es ist schade zu hören, dass Du Deinen Besuch nicht genießen konntest. Uns ist daran gelegen, dass jeder Gast den Burgergrill glücklich und zufrieden verlässt. Wir werden Deine Rückmeldung intern weitergeben und hoffen wir können Dich beim nächsten Besuch überzeugen! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Fabi.o
5 / 5Le 06/07/2021 à 19:35Wie der Großteil aller Hans Im Glück Restaurants super organisiert, sehr freundliches Personal und kaum Wartezeiten. Mit einer Tischreservierung liegt man hier nie falsch. Das Menü bietet etwas für jeden Geschmack, zur Happy Hour Rabattaktionen und auch für Veganer/Vegetarier ist hier was dabei!
-
Stev..
5 / 5Le 08/09/2021 à 19:40Wir saßen draussen am warmen Spätsommerabend. Die Bedienung war sehr aufmerksam und immer mal wieder da bzw. in der Nähe. Und die Burger schmecken leckerer als bei der Konkurrenz. 😋
-
Heike.
3 / 5Le 01/09/2021 à 17:32Eigentlich sind wir immer gerne in der MiPa ins Hans im Glück, aber ein Mittagsmenü kostet mittlerweile 17,40 + Trinkgeld, krass. Ohne Mittagsmenü, weil man einfach kein Heißgetränk möchte, spart leider nichts. Das finde ich absolut überteuert v.a. für nachlassende Qualität. Hinzu kommt die absolute Unterbesetzung, auch vor Corona, dass dass man 15 Minuten nur auf die Bestellmöglichkeit wartet. Genauso auf die Bezahlung. Der Standort (St. Martin-Str) ist sicherlich auf Leute, die in der Nähe arbeiten, angewiesen. Echt schade, das ist einfach überteuert. Und wieso kostet jeder Burger dasselbe? Auch wenn man praktisch nichts drauf hat? Sorry, aber das können wir uns nicht leisten. Preiserhöhung von fast 30 % - übertrieben!
-
Ella.o
5 / 5Le 19/12/2021 à 19:33Nettes Örtchen zum Verzehr eines (veganen) Burgers mit Fritten. Komme gerne nochmal hier her um mich von Kopf bis Fuß verwöhnen zu lassen. Von der Bedienung bin ich ebenfalls entzückt, vor allem von Frau Sadownik. So ein kompetentes und junges Fräulein;)
Antwort des Eigentümers:
Liebe Ella, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns und danken Dir. Das Kompliment zu unserer Bedienung werden wir gerne so weitergeben. :) Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Thomas.e
5 / 5Le 01/06/2022 à 19:44Vielen Dank an das gesamte Team für einen gemütlichen Abend mit sehr leckerem Essen und tollen Cocktails 🥳
-
Ich.i
5 / 5Le 19/12/2021 à 19:09Das essen war richtig lecker und die Bedienung sehr nett. Es war alles schnell da, würde immer wieder kommen!
Antwort des Eigentümers:
Das freut uns sehr zu hören & gleichzeitig freuen wir uns Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Brigitte.e
5 / 5Le 30/06/2018 à 07:49Super leckere Burger und wirklich nette und zuvorkommende Bedienung.
-
Paul.
5 / 5Le 11/01/2022 à 14:43Tolle Erfahrung. Leckere Burger, tolles Ambiente, sehr freundliche Bedienung, super Getränke.
Antwort des Eigentümers:
Toll, lieber Paul - genau so stellen wir uns einen gelungenen Besuch bei uns vor! Wir danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß & bis hoffentlich schon bald, Dein HANS IM GLÜCK -
Chrom.
2 / 5Le 02/08/2022 à 16:06Zu teuer, aber es schmeckt Gut.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Chrom, wie schade, dass wir Dich nicht komplett überzeugen konnten. Wir versuchen unser Angebot für jeden attraktiv zu gestalten und legen großen Wert auf einen sehr hohen Qualitätsstandard. Dieser spiegelt sich unter anderem auch im Preis wider. Dennoch vielen Dank für Deine Bewertung und lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Dennis..
5 / 5Le 12/06/2022 à 20:01Sehr nette Bedienung. Leckeres Essen und Cocktails.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Dennis! Vielen Dank für Deinen Besuch! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat :) Bis zum nächsten Mal! Dein HANS IM GLÜCK -
Petra.
1 / 5Le 20/02/2021 à 11:51Wir hatten uns auf dass essen gefreut,aber: 1. Die Begrüßung war schon mal lau. 2. Wir wollten bestellen ( von der Bedienung kam nur : ob Wir über Lieferando bestellt haben ? 3. Zuhörern ist leider von Ihr keine Stärke ! 4. haben gefragt: ob dass Wasser auch nicht zu kalt gibt? 5. patzige Antwort kam 6. dann hatten Wir nur eins haben wollen. 7. Sie kam mit zwei raus. 8. dass essen war gut 😊 9. ich wieder vorbeischauen, aber bei Ihr werde ich nichts mehr bestellen. Euch ein schönes Wochenende
-
Greg.r
4 / 5Le 16/06/2021 à 10:04Burger beim Hans im Glück sind einfach was besonderes. Der Fleisch-Patty ist eher gewöhnlich, allerdings sind die Saucen, Zutaten und Beilagen sehr gut, weshalb ich gerne beim Hans im Glück esse. Wer auf einen saftigen, dicken, rosa Patty erwartet wird enttäuscht, wer aber Lust hat auf etwas Variationen hat, gute Beilagen, interessante Cocktails dem kann ich das absolut empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Dankeschön lieber Greg! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns geschmeckt hat und danken Dir für die ehrliche Bewertung! Bis zum nächsten Mal, Dein HANS IM GLÜCK -
N..e
5 / 5Le 08/06/2021 à 14:42großartiges Burger Lokal! Super freundliche Bedienung, tolle Mittgs-Menüs, sehr viel Plätze, sowohl innen wie außen. Obwohl es an der Hauptstraße liegt, kann man gemütlich draußen sitzen.
-
Nisa.i
1 / 5Le 09/08/2021 à 19:10Am liebsten würde ich nur ein halber Stern geben!! Es ist ein Witz! Wir waren um 21.00 Uhr im Restaurant und wurden sofort weggeschickt obwohl das Restaurant nur halb voll war. Es ist eine Ftechheit! Wir waren zum Ersten Mal da und werden nie wieder dahin gehen!
-
Heiko.e
4 / 5Le 23/09/2020 à 16:25Ich habe hier das erste Mal einen vegetarischen und mein Sohn einen veganen Burger gegessen. Geschmacklich absolute Oberklasse. Das Ambiente hat mich persönlich nicht so angesprochen, was allerdings auch der Corona Situation geschuldet sein könnte.
Antwort des Eigentümers:
Hi Heiko, danke für Euren Besuch und Deine Bewertung. Schade, dass wir Euch nicht ganz überzeugen konnten. Wir freuen uns, dass es Dir und Deinem Sohn geschmeckt hat & würden uns freuen, wenn Ihr uns auch zukünftig wieder einmal besuchen kommen möchtet. Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Philipp.o
2 / 5Le 16/10/2020 à 10:48Hatte mir den Ziegenhirten Burger und Sweet Fries zum Mittag und Mitnehmen bestellen (ca. 12.20 Uhr). Warum schreibe ich die Uhrzeit dazu? Weil die Sweet Fries lauwarm bis kalt und lätschig waren - also entweder mehrere Stunden alt oder von gestern. Leider reichlich eklig. Der Burger war okay aber erstaunlich geschmacksneutral, ich glaube es fehlte Salz und das Fleisch war nicht knusprig gebraten, da konnten Preiselbeeren und Ziegenkäse auch nichts reißen. Das Brötchen fiel auf der Unterseite auch auseinander, weil viel zu viel Preiselbeermarmelade drauf war. Für beides zusammen fast 15 Euro zu verlangen ist happig, da passt die Qualität so gar nicht dazu. Fazit: Kann es nicht empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Philipp! Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Das von Dir beschriebene Verhalten unserer MitarbeiterInnen entspricht absolut nicht unserem Standard und sollte nicht vorkommen. Und Deinen Unmut über kalte Süßkartoffelpommes oder lieblose Burger können wir absolut nachvollziehen. Damit wir die Angelegenheit rasch aufklären können, bitten wir Dich uns eine Nachricht mit den Angaben zu Deinem Besuch an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ zu senden. Dein HANS IM GLÜCK -
Fatih.0
1 / 5Le 26/10/2021 à 10:27Zu teuer für einen burger, man wird nicht satt und für den geschmack ist der preis einfach übertrieben teuer. Die preise in der menü karte sind unübersichtlich gestaltet.
-
Florian.
4 / 5Le 30/07/2020 à 11:44Super leckeres Essen wie immer. Bedienung war sehr freundlich und meine Bestellung kam sehr schnell. Dafür gab es auch ein Trinkgeld. ;) Leider kann ich aber nur 4 Sterne vergeben, da die andere Kollegin, die den Außenbereich betreute (Abräumen, kassieren, ect...) nicht sehr höflich war und schnippisch mir gegenüber... Fast wäre ich wieder gegangen. Das Essen, der schnelle Service und die Gott sein Dank sehr viel nettere Kollegin überzeugten aber letzten Endes. Fazit: Fast alles perfekt. Immer wieder gerne! Genervte Bedienung allerdings meiden.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Florian! Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Das von Dir beschriebene Verhalten unserer Mitarbeiterin entspricht absolut nicht unserem Standard und sollte nicht vorkommen. Wir freuen uns sehr, dass Du Deine Zeit bei uns trotzdem genießen konntest. :) Wir geben Deine Anmerkung intern weiter und gehen dem nach. Bis zum nächsten Mal, Dein HANS IM GLÜCK -
AnnaMo.
1 / 5Le 09/11/2019 à 06:27Essen und trinken sind lecker, daran liegt die schlechte Bewertung nicht. SERVICE geht NICHT: Verhalten des Personals, auch wenn es vorwiegend Studenten sind, wie mir gesagt wurde, geht wirklich nicht. Personal ignoriert Gäste regelrecht. Hin und wieder nach allen Gästen zu sehen sollte der Mindestanspruch sein, es muss ja nicht mal zuvorkommend sein. Diese Bewertung schreibe ich nicht nach einmaligen Besuch es sind Erfahrungen des letzten Jahres die hier .
Antwort des Eigentümers:
Liebe Moni! Vielen Dank für Deinen Besuch und den wichtigen Hinweis. Unser Personal sollte Dir Deinen Besuch natürlich verschönern, und ignorantes Verhalten gehört da keinesfalls dazu. Wir entschuldigen uns dafür bei Dir! Und werden Deine Rückmeldung sofort an den Manager des Burgergrills weiterleiten, um dies zu verbessern. Wir hoffen, wir können Dich bei Deinem nächsten Besuch dann wieder komplett von uns überzeugen! Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Martin.s
1 / 5Le 22/08/2021 à 11:18Haben schon einmal über Corona Preise angezogen und jetzt mit der neuen Karte nochmal. Über 10 Euro für nicht besonders große Burger.... jetzt bin ich raus bei dem Laden.
Antwort des Eigentümers:
Hi Martin, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Tut uns leid, dass Du Deinen Aufenthalt dadurch nicht genießen konntest. Wir hoffen dennoch weiterhin, dass wir Dir es Dir wert sind und Du uns wieder besuchst. Wir würden uns jedenfalls freuen! Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Steven.
2 / 5Le 24/07/2021 à 06:57Teuer für solala Burgers. Paddies sind klein und nicht hochwertig. Ambiente ist 1A. Da ich selber welche mache zu Hause, ist meine Meinung evtl unfair.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Steven, wie schade, dass wir Dich nicht überzeugen konnten - wir versuchen unser Angebot für jeden attraktiv zu gestalten - schade, dass es uns bei Dir nicht gelungen ist. Dennoch Danke für Deine Bewertung und lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Helena.a
4 / 5Le 04/03/2020 à 05:41Sehr große Auswahl an vegetarischen & veganen Speisen. Angemessene Münchner Preise. Meistens sehr voll und teilweise längere Wartezeiten am Eingang/Tisch. Die Bedienungen sind immer sehr aufmerksam und freundlich. Obwohl die Dekoration sehr ansprechend ist, wirken dreckige Platzsets, leere Soßen oder fehlendes Besteck leicht schmuddelig/ungepflegt.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Helena, danke für Deine nette Rezension! Es ist wirklich schön, dass unsere große Auswahl an vegetarischen & veganen Gerichten bei Dir solchen Anklang findet :) Sauberkeit und Hygiene haben bei uns sehr hohe Priorität – schmutzige Platzsets sind da fehl am Platz. Wir werden diese Anmerkung & Deine weiteren Hinweise intern weitergeben. Hoffentlich bis bald, Dein HANS IM GLÜCK -
IRIANAST.
3 / 5Le 19/09/2021 à 16:04Schöne ruhige Lage und nette Atmosphäre, aber leider hat die Qualität der Burger nachgelassen. Die Preise entsprechen Burger höherer Qualität . Schade..!
-
Konrad.u
5 / 5Le 29/06/2020 à 16:47Ich wurde vor der langsamen Bedienung gewarnt, allerdings kann ich dem nicht zustimmen. Die freundliche junge Frau kamm schnell auf uns zu, unsere Bestellung war schnell fertig. Das Essen schmeckte sehr gut, ich bin zwar kein Fan von Salaten, aber sogar der hat mir gut geschmeckt. Der Mojito war Klasse 👌
Antwort des Eigentümers:
Lieber Konrad, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Smart.o
4 / 5Le 10/08/2021 à 12:47Sehr schöner Laden, sowohl innen als auch außen. Burger und Salate schmecken super, Personal ist freundlich, Toiletten allerdings sehr dreckig.
-
Jürgen.e
5 / 5Le 10/01/2019 à 18:47Sehr zufrieden, da der Service wirklich freundlich, zuvorkommend und schnell ist. Außerdem ist das Mittagsangebot preislich noch ganz okay und die Getränke richtig ausgefallen und sehr lecker. Die Burger selbst sind ebenfalls zu empfehlen, allerdings nicht überragend, da das Brot schon recht trocken daher kommt. Dafür sind die Süßkartoffelpommes Spitze.
-
Niskix.
3 / 5Le 14/02/2020 à 16:31Meiner Meinung nach ein überbewertete Laden. Habe bereits mehrere Hans im Glück besucht und es war jedesmal ok aber mehr auch nicht. Näheres dazu unten. Pro: Schönes Ambiente und schöne Präsentation des Essens Übersichtliche Speisekarte Sehr freundliche aufmerksame Bedienung Gute große Saucenauswahl mit großen Soßen am Tisch Essen soweit gut Toilette soweit ordentlich Contra: Geschmacklich sind die Burger nicht besonders. Auf dem Standard Cheesburger ist eine nicht außergewöhnliche schmeckende Soße in kleiner Menge drauf. Weiterhin bekommt man nur relativ "wenige" Pommes zu den Burgern. Preislich ist das Essen ok allerdings teurer als vergleichbare Burgerläden Getränke auch etwas teurer Sitzplätze sind teilweise äußerst unbequem wenn man das Pech hat und auf einen der viereckigen Kästen sitzen muss (P.S. auf den Kopf aufpassen sonst haut man sich diesen beim aufstehen an den tiefhängenden Lampen über den Tisch an). Alles in allem ist der Laden in Ordnung aber da würde ich andere Burgerfilialen eher vorziehen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Niskix! Geschmäcker sind bekanntlich verschieden und wir hoffen Du verstehst, dass wir natürlich nicht jeden Geschmack treffen können. Schön, dass Dich unsere Soßen überzeugt haben & Du unser Ambiente sowie unseren Service genossen hast! Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
John.l
5 / 5Le 23/08/2021 à 16:37Cooles Restaurant. Würde ich jedem weiterempfehlen. Man sollte nur außerhalb der Stoßzeiten hingehen es kann sehr schnell sehr voll werden
-
Joergen.o
1 / 5Le 29/07/2021 à 12:43Wir waren an einem Donnerstag Mittag da. Die Servicekräfte scheint überhaupt nicht gemanagt zu sein und waren völlig überfordert. Wir haben eine dreiviertel Stunde gewartet, um unsere Bestellung aufzugeben, dann sind wir gegangen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Jörgen, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Dein Hinweis ist uns sehr wichtig und wir möchten, dass jeder unseren HANS IM GLÜCK glücklich und zufrieden verlässt – längere Wartezeiten gehören sicherlich nicht dazu. Daher geben wir Deine Anmerkung intern weiter und arbeiten bereits daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Elmar.o
3 / 5Le 11/10/2019 à 20:21Wir waren dort zum Abendessen am Freitagabend. Das Lokal war rege besucht, wir wurden dafür aber zügig und nett bedient. Das Ambiente zwischen den Birkenstämmen war schön und passte zur Tischdekoration und den Namen der Gerichte. Abzüge gab es von uns in der Lautstärke (obwohl keine Musik lief) und bei der Temperatur dr Speisen. Geschmacklich aber gut und für Vegetarier und Veganer eine vielfältige Auswahl.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Elmar! Danke für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Euch bei uns gefallen hat & Ihr mit unserem Service zufrieden seid! Nichts ist schlimmer als ein kalter Burger – da sind wir ganz Deiner Meinung. Damit müsst Ihr Euch auch nicht zufrieden geben. Wenn Ihr das nächste Mal Eure Bedienung informiert, bekommt Ihr ganz schnell einen warmen Burger frisch aus der Küche. Viele Grüße & hoffentlich bis bald! Euer HANS IM GLÜCK -
Stefanie.a
5 / 5Le 18/03/2018 à 17:25Es war - wie immer im Hans im Glück - sehr lecker und die Gerichte kamen sehr schnell auf den Teller. Die Einrichtung ist typisch und man empfindet die Atmosphäre als sehr angenehm. Die Kellnerin war auch wirklich freundlich und es war wenig los. Relativ großer Hans im Glück im Vergleich zu anderen.
-
Yara.b
5 / 5Le 19/12/2021 à 17:12Wundervoller Service und tolle Getränke! Sehr Sympathische Atmosphäre! Kann ich definitiv weiter empfehlen!!!
-
Ilu.u
4 / 5Le 15/08/2019 à 14:43Lecker wie immer. Ein gute Qualitätsmanagement mit Standards wird sicherlich die Grundlage sein. Das Personal war sehr freundlich und wir wurden rasch bedient.
-
Alex.i
4 / 5Le 20/07/2021 à 15:31Das essen war wirklich sehr lecker und im Preisvergleich im Rahmen. Man sollte allerdings nicht unbedingt auf die Toilette gehen,oder eine Putzfrau einstellen
-
A...
2 / 5Le 29/07/2021 à 13:22Mittags, wochentags im Sommer: Leider sehr voll, (verständlicherweise) extrem gestresste Bedienungen, viel zu wenig Sonnenschirme, haben über eine Stunde auf drei Burger gewartet.
-
Said..
5 / 5Le 28/10/2020 à 20:48Super leckeres Essen wie immer. Bedienung war sehr freundlich und meine Bestellung kam sehr schnell. 👍👍👍👍 Das Essen, der schnelle Service und die sehr nette Kollegin überzeugten. Also alles perfekt. Immer wieder gerne!! 👌👌👌👌
Antwort des Eigentümers:
Hallo Said, wie schön, dass wir Dich rundum glücklich und zufrieden machen konnten! Wir hoffen, Du besuchst uns bald mal wieder. :) Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK -
Markus.
1 / 5Le 20/11/2019 à 12:49War jetzt 2x dort und 2x hat es extrem lange gedauert, bis jemand die Bestellung aufgenommen hat. Auf den Kaffee, der im Menü dabei ist, haben wir vergeblich gewartet und sind nach dem Nachfragen los. Die Preise rechtfertigen das Tiefkühlfleisch und den Service leider in keinster Weise. Schade, denn das Konzept ist eigentlich gut.
Antwort des Eigentümers:
Hi Markus, danke für Deine Rückmeldung! Natürlich freut es uns, dass Dir unser Konzept gefällt! Dennoch ist es schade, dass Du beide Besuche nicht genießen konntest! Unser Rindfleisch wird frisch gewolft und im Anschluss direkt schockgefrostet. Zum einen können wir so gewährleisten, dass die Fleischqualität gleichbleibend hoch ist. Wir können zudem auch auf eine unnatürliche Konservierung des Fleisches verzichten. Des Weiteren reduzieren wir durch die Verwendung von tiefgefrorenen Patties den Plastikmüll deutlich. Die gleichbleibende Qualität der Patties und die Vorteile für die Umwelt begründen für uns die Verwendung von tiefgefrorenen Fleischpatties. Deine Unmut über die langen Wartezeiten können wir absolut nachvollziehen. Und selbstverständlich sollten die Kollegen vor Ort immer aufmerksam und zeitnah reagieren und es tut uns leid, dass dies bei Deinem Besuch offenbar nicht der Fall war. Wir möchten uns gern für Dich verbessern und daher wäre es toll, könntest Du uns das Ganze hier: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel/ nochmal kurz angeben - dann können wir dem nachgehen! Danke Dir & lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK -
Monika.l
5 / 5Le 04/05/2019 à 07:07Ein schönes Lokal zum Verweilen. Hier kann man unkompliziert einen Tisch reservieren. Die Auswahl an Speisen und Getränken lässt keinen hungrig oder durstig bleiben. Das Essen ist frisch zubereitet und schmeckt hervorragend. Mag man Extrawünsche, wird dies erfüllt. Das Personal ist jung, freundlich und aufgeschlossen! Macht weiter so 👍
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Du Deinen Besuch bei HANS IM GLÜCK genießen konntest und hoffen Dich bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen 😀 Schönen Sonntag, Dein HANS IM GLÜCK -
Marco.c
5 / 5Le 15/06/2021 à 09:53Wie immer schönen Atmosphäre das essen kamm sehr schnell und war auch super lecker allerdings hatten wir 2 Getränke bestellt 1 mit Alkohol das andere ohne als ich die Bedienung fragte welches ohne ist da das für mich ist stellte sie mir das mit Alkohol hin meine Begleitung probierte und stellte fest das sie das ohne Alkohol hatt ansonsten war wirklich alles super und ich für mich kann über so eine kleinigkeit hinwegsehen
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank für Dein Lob, Marco! Es ist toll zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns genießen konntest :) Schön auch, dass es Dir geschmeckt hat! Und entschuldige bitte, dass Dir wohl das falsche Getränk gereicht wurde. Wir würden uns trotzdem auf ein nächsten Mal freuen! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK