Restaurant flunch Strasbourg Illkirch

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    Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site reparation-de-telephone.fr. Pourquoi ce numéro ?

Über : Restaurants Restaurant flunch Strasbourg Illkirch in Illkirch-Graffenstaden

.

Ambiente :

    Gemütlich

    Zwanglos

Angebote :

    "All you can eat"-Angebote

    Alkohol

    Bier

    Kaffee

    Kleine Gerichte zum Teilen

    Speisekarte für Kinder

    Vegetarische Gerichte

    Wein

Ausstattung :

    Hochstühle

    Kinder­freundlich

    WC

Barrierefreiheit :

    Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten

    Rollstuhlgerechter Eingang

    Rollstuhlgerechter Parkplatz

    Rollstuhlgerechtes WC

Highlights :

    Schneller Service

Planung :

    Reservierungen möglich

Publikum :

    Gruppen

Serviceoptionen :

    Sitzplätze im Freien

    Lieferdienst

    Zum Mitnehmen

    Speisen vor Ort

Speiseoptionen :

    Frühstück

    Mittagessen

    Abendessen

    Catering

    Dessert


Tags: Restaurant, Buffet-Restaurant, Catering, Crêperie, Familienrestaurant, Fast-Food-Restaurant, Französisches Restaurant, Burgerrestaurant, Eisdiele,

Die Meinungen (99)

  • Avatar Melanie.
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 18:57

    Die Paella war sehr lecker. Wir haben das Essen gleich holen können. Tische waren sauber und es gab genug Platz.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für dieses sehr positive Feedback. Auf Wiedersehen

  • Avatar Alex.n
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 07:54

    Ich finde diese „schnell“ Restaurants Kette sehr gut. Hier kann man generell schnell gut etwas essen. Ich bin ein Fan von deren Hack-Steaks welche mit einem Kartoffelpuffer und Käse überbacken werden. Diese kann man sich dann direkt vor den Augen braten und richten lassen. Die Beilagen kann sich jeder selbst aussuchen an der Selbstbedienungstheke. Man kann sich auch Beilagen soviel man essen kann nachholen. Die Vielfalt der Beilagen ist groß von Kartoffelpüree, Pommes und Gemüse. Soßen gibt es natürlich auch unterschiedliche. Generell sollte jeder aus seinen Geschmack kommen. Sei es Fleisch, Fisch, Vegan und Halal. Zu Stoßzeiten kann es zu Wartezeiten kommen, warten lohnt sich aber definitiv. Würde sagen, dass es sich bei den Flunch Restaurants um eine Gesunde Mischung zwischen einem herkömmlichen Restaurant und einem Fast Food Restaurant handelt. Schade das viele Restaurants der Kette Frankreich weit schließen. Weil egal wo man in Frankreich ein Auchan besucht, war oder ist immer ein Flunch nicht weit. Schade.. Aber ein Besuch ist es definitiv wert. Preis Leistung ist mehr als ok.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo ALex, Vielen Dank für diese ausführliche und positive Meinung zu Flunch. Freut mich, Sie bald zu sehen Beranger T Direktor

  • Avatar Aline.a
    5 / 5
    Le 30/07/2020 à 13:02

    Sehr lecker Preis gut nicht teuer Personal freundlich. Man braucht gültige covid Pass bzw komplett geimpft

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für diese positive Bewertung bezüglich des Restaurants, der Preise und unseres Teams zum Vergnügen

  • Avatar Rudolf.u
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 19:19

    Flunch ist einfach super, kann ich nur empfehlen für alle die noch nie da waren unter den Deutschsprachigen Leuten Gruß R.M.L

    Antwort des Eigentümers:
    😊😊😊 DANKE

  • Avatar StreamingCompany.h
    5 / 5
    Le 31/07/2021 à 22:03

    Gut zum einkaufen. Alles gefunden

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank bis bald!

  • Avatar Mainstream.E
    1 / 5
    Le 16/10/2021 à 21:33

    seit dem covid wahn in frankreich absolut unfreundliches personal mit null verständnis für menschen mit anderer politischer meinung zur regierung macron und seiner derzeit ausgeübten diktatur im land . schon krass das gastronomen als hilfspolizisten an die front geschickt werden . flunch in zukunft für mich gestorben .

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu teilen. Guten Tag Ihnen, Die Richtung. (Original) Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Belle journée à vous, La direction.

  • Avatar Mathias.o
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 21:20

    Wir waren schon oft im Fluch zum essen die Auswahl bei den Mittagessen den Salaten oder bei den Nachspeisen ist sehr gut und das Essen ist ganz lecker Wir geben 5 Sterne

    Antwort des Eigentümers:
    danke

  • Avatar Dominic.r
    5 / 5
    Le 07/07/2021 à 20:28

    Eine super leckere Frühstücks Auswahl Schade ist das es das erst ab 11 Uhr gibt Ansonsten TOP kann ich nur weiter empfehlen

    Antwort des Eigentümers:
    Danke

  • Avatar Silvio.u
    5 / 5
    Le 07/10/2021 à 10:26

    Kann man ganz entspannt frühstücken geil immer wieder gerne

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Haus

  • Avatar Claudia..
    5 / 5
    Le 31/08/2021 à 08:08

    Super Preis-Leistungsverhältnis. Für eine Kantine sehr gute Qualität.

    Antwort des Eigentümers:
    Viele Danke Claudia

  • Avatar Karl-Heinz.u
    4 / 5
    Le 09/08/2021 à 17:29

    Wenn wir zum Einkaufen nach Illkirch fahren, essen wir regelmäßig im Fluch. Gutes und preiswertes Essen

    Antwort des Eigentümers:
    Danke

  • Avatar Luca.s
    5 / 5
    Le 14/02/2018 à 19:24

    Preis Leistung stimmt auf jeden Fall! Zu den Preis kann man aber natürlich kein 5 Sterne Menü erwarten aber das essen schmeckt vorallem zu dem Preis echt gut

  • Avatar Patrick.
    4 / 5
    Le 19/05/2019 à 06:32

    Immer ein Besuch wert. Preis-Leistung ist passend.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung über unser Restaurant abzugeben. zum Vergnügen

  • Avatar Sysdef.
    1 / 5
    Le 06/05/2018 à 10:45

    Dreckiger Laden. Deko haengt von den Waenden. Essen liegt zum Teil den ganzen Tag in der Freiwahl, die jeder anfassen kann und vertrocknet. Tische und Stuehle werden nicht sauber gehalten.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Wir berücksichtigen Ihre Nachricht und bedauern diese Unannehmlichkeiten. Wir tun das Notwendige, damit diese Fehlfunktion nicht erneut auftritt. Rachid Haderbache, Regisseur (Original) Bonjour, Nous tenons compte de votre message et regrettons ce désagréement, nous faisons le nécessaire pour que ce disfonctionnement ne se reproduise plus. Rachid Haderbache , directeur

  • Avatar Yves.e
    1 / 5
    Le 03/07/2022 à 12:38

    Sehr schlechtes Essen

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei Flunch nicht Ihren Wünschen entsprach. Das ILLKIRCH-Team (Original) Désolée que votre passage chez Flunch n'était pas à votre convenance. L'équipe d'ILLKIRCH

  • Avatar Axel.i
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 18:27

    Abends Muscheln" as much U can eat" zum Hammerpreis

    Antwort des Eigentümers:
    Viele danke Axel !

  • Avatar Hans.r
    4 / 5
    Le 06/08/2020 à 20:05

    Gutes Essen und man kann soviel nachholen an Beilagen wie man essen kann.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für Ihr positives Feedback! in der Tat ist das Gemüse nach Belieben mit den warmen Gerichten. bis bald

  • Avatar Gerald.t
    5 / 5
    Le 20/07/2019 à 15:02

    Super und günstig Gemüse Pommes Nudeln so viel du willst

  • Avatar Rosenberg.t
    1 / 5
    Le 26/05/2019 à 11:28

    Unglaublich lange Wartezeiten. Sehr schlechter Service. Selten etwas schlechter organisiertes erlebt.

  • Avatar Andy.n
    2 / 5
    Le 06/06/2018 à 00:58

    Gut und günstig. Sprechen allerdings kein Deutsch . Schade

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Einige Mitglieder unseres Teams sprechen kein Deutsch, andere jedoch. Zögern Sie nicht, während Ihrer Kaufabwicklung zu fragen. herzlich Rachid Haderbache Direktor (Original) Bonjour Certains membres de notre équipe ne parle pas allemand néanmoins d'autre le parle. N'hésitez pas à demander lors de votre passage en caisse. Cordialement Rachid Haderbache Directeur

  • Avatar Pina.u
    5 / 5
    Le 17/11/2021 à 10:39

    Sehr frische Qualität

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Pina Vielen Dank für diese positive Bewertung! Seh dich später, Die Richtung (Original) Bonjour Pina Merci pour cet avis positif ! À bientôt, La direction

  • Avatar Khoa.a
    4 / 5
    Le 08/02/2019 à 15:40

    Gut und günstig! Immer gerne wieder

    Antwort des Eigentümers:
    Danke schoen.

  • Avatar Jochen.c
    4 / 5
    Le 24/07/2020 à 18:00

    Gute Auswahl zu moderaten Preisen.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für Ihren Kommentar. haben Sie einen guten Tag

  • Avatar Gundolf.c
    4 / 5
    Le 11/03/2019 à 06:49

    Familienfreundlich und preiswert.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Gundolf Danke für deine Nachricht. herzlich Rachid Haderbache Regisseur (Original) Bonjour Gundolf Merci pour votre message. Cordialement Rachid Haderbache Directeur

  • Avatar Jorn.e
    4 / 5
    Le 13/08/2018 à 18:26

    Freundliche Bedienung

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Jorn Vielen dank Schuss

  • Avatar R..
    4 / 5
    Le 14/12/2021 à 06:36

    (Übersetzt von Google) Sehr herzlicher Empfang vom Zimmerpersonal, Koch und Kassiererin. Korrekter Preis Ich ziehe 1 Stern für die Qualität der Pommes und den Geschmack von bestimmtem langweiligem Gemüse ab. Überall in der Kantine gibt es Soßen zum Anpassen. Familiäre Atmosphäre, perfekt für einen Ausflug mit der Familie. Spielplatz für Kinder im hinteren Teil des Restaurants, Ball, Sitzgelegenheit, etc ... (Original) Très bon accueil du personnel de salle, cuisinier et caisse. Prix correct J enlève 1 étoile pour la qualité des frites et le goût de certains légumes un peu fade. Il y a des sauces un peu partout au self pour ajuster. Ambiance familiale, parfait pour y aller en famille. Aire de jeux pour les enfants au fond du restaurant, ballon, siège, etc...

  • Avatar rodolphe.j
    1 / 5
    Le 04/07/2022 à 14:06

    (Übersetzt von Google) Unangenehme Erfahrung. Bei meinem ersten Besuch wähle ich ein Hauptgericht und eine Getränkekarte. Nach dem Bezahlen teilt mir der Kellner mit, dass er das Getränk nicht inbegriffen hat und ich eines kaufen muss. Zuhause kalt, unangenehm, grenzwertig beleidigend. Ich persönlich werde dort nicht mehr hingehen. Hier ist das Foto von meinem Steak für 10€ ohne Getränk. (Original) Expérience désagréable. Pour ma première visite, je choisis un menus plat et boisson. Après avoir payé, le serveur m'informe qu'il n'a pas intégré la boisson et que je dois acheter une. Accueil froid, désagréable, limite insultant. Perso, je n'irai plus là-bas. Voilà la photo de mon steak a 10€ sans boisson.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Rudolf, Danke für deine Rückmeldung, In Bezug auf die Speisekarte handelt es sich um ein Missverständnis seitens des Mitarbeiters. Wir bemühen uns, diese Probleme bei zukünftigen Besuchen zu beseitigen. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Rodolphe, Merci pour votre retour d'expérience, Concernant le menu, il s'agit d'une mauvaise compréhension de la part du collaborateur, nous nous efforçons de gommer ces tracas lors des prochaines visites. Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar DaWei.H
    1 / 5
    Le 26/03/2022 à 20:12

    (Übersetzt von Google) Ein weiteres Zeichen, das Kunden missbraucht, die Anti-Abfall-Körbe nehmen. Der Korb im Wert von 12 € ist buchstäblich 6 € wert ... Ihre Chefs werden stolz sein, die Mulliezs sollten Sie mit Steuererklärungen beauftragen! (Original) Encore une enseigne qui abuse des clients qui prennent des paniers anti-gaspillage. Le panier d'une valeur de 12€ vaut littéralement 6€... Vos patrons seront fiers, les Mulliezs devraient vous affecter aux déclarations fiscales !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Unser Anti-Müll-Korb, den Sie für 4 € über die too good to go-App kaufen können, besteht aus einer Vorspeise, einem Dessert und einem warmen Gericht. Der Durchschnittspreis unserer Vorspeisen liegt bei 295€, der Desserts bei 250€ und der Gerichte bei 795€, der durchschnittliche Wert des Korbes liegt also bei 1340€. herzlich Das IILKIRCH Flunch-Team (Original) Bonjour, Notre panier anti- gaspi acheté 4€ sur l'application too good to go, est composé d'une entrée , d'un dessert et d'un plat chaud. Le prix moyen de nos entrées est de 2€95, celui des desserts à 2€50 et les plats à 7€95 , aussi la valeur moyenne du panier est à 13€40. Cordialement L'équipe Flunch d'IILKIRCH

  • Avatar Christelle.b
    1 / 5
    Le 07/07/2022 à 06:09

    (Übersetzt von Google) Sicherlich kamen wir um 20:45 Uhr um 4 an. Aber an der Kasse hätte er uns sagen sollen, dass wir schließen. Anstatt dass er uns natürlich einlöst... wenn es Zeit ist, in den Speisesaal zu gehen, haben wir die Köche, die uns bitten, unser Geschirr wegzuräumen... wenn wir noch nicht einmal den Eingang berührt haben. Mein Sohn nimmt 1 Hacksteak und findet sich mit 1 Steak wieder, das schwarz und nicht selten ist. Ich habe Spaghetti Bolognese und am Ende Torti. Die Kellnerin drängte uns zum Abräumen. Kurz gesagt ... nie wieder ... zum Glück waren wir auf der Durchreise. Ich empfehle tt nicht. (Original) Certes on ai arriver a 20h45 à 4. Mais à la caisse il aurai dû nous dire on ferme. Au lieu de sa il nous encaissé bien sur..o moment d'aller se poser en salle on a les cuisiniers qui vienne nous demander de retirer nos plats..alors qu'on a même pas toucher l'entrée. mon fils prend 1 steak haché le demande saignat et se retrouve avec 1 steak noir et non saignant..moi des spaghetti bollognaise je me retrouve avec des torti. La serveuse nous pressait pour débarrasser. Bref... plus jamais... heureusement qu'on était de passage. Je recommande pas du tt.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Christine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, tatsächlich hätten Sie beim Check-out darüber informiert werden müssen, dass das Restaurant um 21:00 Uhr schließt. Wir entschuldigen uns für diesen schlechten Moment. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis, Navrés pour le désagrément, effectivement lors de votre passage en caisse vous auriez dû être prévenus que le restaurant fermait à 21h. Toutes nos excuses pour ce mauvais moment. Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Husso.c
    4 / 5
    Le 08/04/2022 à 14:45

    (Übersetzt von Google) Ich war lange nicht mehr im Flunch, konnte mit meinem 2-jährigen Sohn dort hingehen, die positiven Punkte: Kindermenü, super praktischer Hochstuhl, familiäre Atmosphäre an der Spitze. Negativpunkte: nicht zu viel Auswahl an Gemüse, der Geschmack bestimmter Produkte. (Original) Ça fait longtemps que je n'étais pas au flunch, j'ai pu y aller avec mon fils de 2 ans, les points positifs: un menu enfant, chaise haute super pratique, ambiance familiale au top. Points négatif: pas trop de choix en légumes, le goût de certains produits.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Danke für deinen Kommentar. Kannst du den Geschmack näher erläutern? Seh dich später (Original) Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous préciser pour le goût ? A bientôt

  • Avatar Mustapha.a
    2 / 5
    Le 10/03/2022 à 12:08

    (Übersetzt von Google) Schnelle Warteschlange, weil ein Mitarbeiter für das Aufblitzen der Impfausweise zuständig war. An der Kasse angekommen, war die Mitarbeiterin damit beschäftigt, sich mit ihren Kollegen zu unterhalten Ergebnisse für den von mir bestellten Kaffee mit Milch wurde mir ein schwarzer Kaffee serviert, dies ist nur ein Beispiel. Auf der Höhe der Tische war keiner sauber und auf einigen waren die Tabletts noch abgestellt, was nicht normal ist. Zum Glück haben wir in Bezug auf Gerichte eine sehr breite und vor allem sehr abwechslungsreiche Tafel, die den Rest spart (Original) File d'attente rapide, car une employée été chargée en autres de flasher les pass vaccinale. Arrivée à la caisse l'employée été occupée à faire causette à ses collègues résultats pour le café au lait j'ai commandé un café noir m'a été servi ce n'est qu'un exemple. Au niveau des tables aucune n'était propre et sur certaines les plateaux été encore posé ce qui n'est pas normal. Heureusement au niveau des plats nous avons une panel très large et surtout très variés ce qui sauve du reste

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Mustafa, Mit Bedauern habe ich Ihre Nachricht gelesen. Wann ist Ihr Besuch? Denn der Impfpass steht seit dem 14.03.2022 nicht mehr auf der Tagesordnung In Bezug auf die Erbringung von Dienstleistungen lade ich Sie ein, zum Stand zurückzukehren, wenn die aufgegebene Bestellung nicht konform ist. Außerdem informiere ich Sie darüber, dass die Kunden ihre Tabletts abräumen sollen, damit das Zimmerpersonal viel mehr Zeit hätte, die 250 Tische im Restaurant zu reinigen ... Trotzdem danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu veröffentlichen, schade, dass er für das Restaurant nicht günstig ist. Mit Vergnügen, Die Richtung (Original) Bonjour Mustapha, Je suis attristé de lire votre message. De quand date votre passage ? Car le pass vacinal n'est plus à l'ordre du jour depuis le 14.03.2022 Concernant la prestation de service, je vous invite à retourner au stand si la commande passé n'est pas conforme. Par ailleurs, je vous informe que les clients sont censés débarrasser leurs plateaux, aussi, le personnel de salle aurait beaucoup plus de temps pour nettoyer les 250 tables du restaurant... Néanmoins, je vous remercie d'avoir pris le temps de publier ce commentaire, dommage que celui-ci ne soit favorable pour le restaurant. Au plaisir, La direction

  • Avatar Adr67.
    1 / 5
    Le 17/06/2022 à 12:35

    Vraiment nul se flunch deux employés était entrain de se prendre la tête devant nous alors qu'on est des clients est on ne devrais pas voir sa dans une restauration normalement c'est pas du tout professionnel aucun transparence est après je demande que la personne me donne une plus grosse portion on me dit que que c'est ça les portion mais la personne avant moi à reçu une portion assez généreuse donc sa dépend de la tête du client après niveaux nettoyage des table bien respecté la personne est sympathique est serviable après j'ai aussi remarqué que des gens ne débarrassé pas leur table ceci ne vient pas du restaurant mais je trouve un manque de respect pour les gens qui travail là-bas il y a un gros problème de management.

    Antwort des Eigentümers:
    Bonjour ADR67, Nous avons bien pris en compte votre remarque, merci pour votre remontée d'information. Sachez, que le manager a pris le temps d'échanger au bureau avec le personnel concerné par votre commentaire. Croyez en la mobilisation de l'équipe encadrement du restaurant pour la satisfaction client Au plaisir de vous revoir bientôt, Berangere Talleu Directrice

  • Avatar Wassime.a
    1 / 5
    Le 02/07/2022 à 18:27

    (Übersetzt von Google) Der Manager sollte mit gutem Beispiel vorangehen. Das Mindeste, was Sie tun können, wenn er Hallo sagt, ist zu antworten, wenn er nicht arbeiten möchte, und zu kündigen (Original) Le manager devrait montrer l'exemple la moindre des choses quand on vous dit bonjour c'est de répondre si il veut pas travailler fait démissionner

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Wasim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. (Original) Bonjour Wassime, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis

  • Avatar Melanie.n
    1 / 5
    Le 18/07/2022 à 21:06

    (Übersetzt von Google) Sehr unfreundliches Personal.. außer 1.. der herr der uns unsere muscheln serviert hat war wirklich sehr sehr freundlich.. aber das ist wirklich alles was positiv zu erwähnen ist, die toiletten sehr dreckig, ich habe ihm einen angestellten gemeldet der mich high gemacht hat.. ! Schlechter und schlechter ! (Original) Personnel très désagréable .. sauf 1 .. le monsieur qui nous as servi nos moules était vraiment très très sympathique .. mais c'est vraiment tout ce qu'il y a de positif , les toilettes très sale, je l'ai signaler un a des employé qui m'a prise de haut .. ! De pire en pire !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Melanie, Entschuldigung, dass Ihre Leistung nicht auf der Höhe war, vielen Dank für Ihre Meinung, die uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. In der Hoffnung, dass Ihr nächster Besuch unter besseren Bedingungen sein wird. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Mélanie, Navrés que votre prestation ne fut pas à la hauteur, merci pour votre avis qui nous sert à nous améliorer continuellement. En espérant que votre prochain passage se fasse dans de meilleures conditions. Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Melie.
    2 / 5
    Le 15/05/2022 à 21:03

    (Übersetzt von Google) Zu viel warten. Sie brauchten 20 Minuten, um die Burger für meine Kinder zuzubereiten. Sobald die Burger fertig waren, war das Brot hart. Briefing selbst der Angestellten war nicht sehr verständlich und freundlich. Dieses Restaurant wird immer schlechter. (Original) Trop d'attente. Ils ont mis 20min à me préparer les hamburger pour mes enfants. Une fois les Burger prêts le pain était dur. Brefs même les employés était pas très compréhensible et aimable. Ce restaurant c de pire en pire.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Melie, Wir entschuldigen uns für diesen Service. In der Tat verstehe ich Ihre Enttäuschung, das Warten auf ein Produkt, das nicht den Anforderungen entspricht, ist eine echte Enttäuschung ... Ich bitte Sie jedoch, sich (falls dies erneut auftritt) an den Service Manager zu wenden, um eine sofortige Antwort auf diese Art von Problem zu finden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten, ich bin überzeugt, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch besser werden können. Freut mich, Sie bald zu sehen, Berangere Talleu Direktor (Original) Bonjour Melie, Nous sommes désolés pour cette prestation. Effectivement, je comprends votre déception, attendre pour un produit qui n'est pas à la hauteur est une réelle déception... Pour autant, je vous invite à solliciter (si cela venait à se reproduire) le responsable de service, afin de trouver une réponse immédiate à ce type de problématique. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, je suis persuadée que nous saurons mieux faire lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt, Berangere Talleu Directrice

  • Avatar Shana.o
    2 / 5
    Le 26/06/2022 à 19:49

    (Übersetzt von Google) Ein Vol au vent mit genau 5 Fleischstücken von ca. 1,5cm und etwas Soße, entweder...ich habe es gemacht...man kann Gemüse so viel essen wie man will. Beef Tatar das aussieht wie ein halbes Tablett Hackfleisch aus dem Supermarkt, auf dem Teller „tartiert“ und 3 Eimer à 2 Gramm, mmh wenn es die Flunch-Protokolle in Sachen Menge sind, hindert dich das nicht daran, das Fleisch a zu fragen etwas vorsichtiger ... lass uns weitermachen. Gemüse und Pommes waren ok. Aber die schwarzen Socken, nachdem ich 40 Minuten in den Elementen der Motorik gespielt habe .... es schockiert mich wirklich, ich rede nicht von dem Zustand der Hände meines kleinen Jungen, noch von den Plexiglasfenstern. Der Boden des Restaurants war kaum sauberer...hier war der Covid schnell vergessen...Wir hoffen die Küche ist etwas sauberer.. Ich gebe an, dass die Socken bei unserer Ankunft weiß waren. Unmöglich, bei Spielen auf Hygiene zu achten! Ja, ich modifiziere immer noch so viel, dass ich von der Antwort schockiert bin.... Ich persönlich habe noch nie so viel Schmutz auf Kindersocken gesehen... unglaublich, aber wahr! (Original) Un vol au vent avec exactement 5 morceaux de viande d'environ 1,5cm et un peu de sauce, soit...Je fait avec...on peut manger des légumes à volonté. Tartare de boeuf qui ressemble à une demi barquette de viande hachée du supermarché, "tarté" sur l'assiette et 3 godets de 2 grammes, mm si c'est les protocoles Flunch en terme de quantité, ça n'empêche pas de poser la viande un peu plus soigneusement...passons. Les légumes et frites étaient ok. Mais les chaussettes aussi noires après avoir joué 40mn dans les éléments de motricité.... ça me choque vraiment, je ne parle pas de l'état des mains de mon petit garçon, ni des vitres en plexi. Le sol du restaurant n'était à peine plus propre...ici le covid a été vite oublié...On espère que la cuisine est un peu plus propre.. Je précise qu'à notre arrivée les chaussettes étaient blanches. Impossible que l'hygiène soit respecté en ce qui concerne les jeux ! Eh oui je modifie encore tellement je suis choquée de la réponse.... Personnellement je n'ai jamais vu autant de saleté sur des chaussettes d'enfants.... incroyable mais vrai !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Shana, Vielen Dank für die Sorgfalt, die Sie Ihrem Kommentar und diesen Änderungen geschenkt haben. Ich nehme Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und versichere Ihnen, dass die von Flunch eingeführten Hygienevorschriften und Standards Ihnen eine sichere Ernährung garantieren. Sowohl auf die Qualität der servierten Produkte, die Wartung und Desinfektion von Geräten, Oberflächen... als auch auf Kinderspiele. Was den Anteil des Fluges zum Wind betrifft, gebe ich Ihnen zu, diesem fehlte es an Großzügigkeit. Dennoch versichere ich Ihnen, dass unsere Teams jeden Tag für die Zufriedenheit unserer Kunden mobilisiert werden. Zögern Sie nicht, mich bei Ihrem nächsten Besuch zu kontaktieren. Ich würde gerne mit Ihnen chatten. Gerne, Frau Berangere Talleu Direktor (Original) Bonjour Shana, Je vous remercie pour le soin que vous avez apporté dans votre commentaire et ces modifications. Je prends note de vos remarques, et vous assure que l’hygiène et les normes misent en place par Flunch vous garantissent de vous restaurer en toute sécurité. Tant sur la qualité des produits servis, de l'entretien et la désinfection du matériel, des surfaces... du jeu enfant également. Concernant le proportionnellement du vol au vent, je vous l'accorde, celui-ci a manqué de générosité. Néanmoins, je vous assure que nos équipes se mobilisent chaque jour pour la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à me solliciter lors de votre prochaine visite. J'aurais à cœur d’échanger avec vous. Au plaisir, Mme Berangere Talleu Directrice

  • Avatar Laurence.c
    1 / 5
    Le 09/07/2022 à 11:15

    (Übersetzt von Google) Wir aßen, Cannelloni verkocht, bräunliche Oberseite. Wir bitten um Salat Herr verletzt Antwort auf eine Handvoll gibt es nicht mehr wir müssen bis morgen warten. Einige Zeit später erschien der Salat wie von Zauberhand. Die Pommes waren lauwarm und wir mussten nach mehr fragen? (Original) Nous avons mangé, cannelloni beaucoup trop cuit, le dessus brunâtre. Nous demandons de la salade réponse du Mr blessé à un poigné il n'y en a plus il faut attendre demain. Quelques temps plus tard de la salade est apparue comme par enchantement. Les frites étaient tièdes et nous avons été obligés d'en redemander 😡

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Laurenz, Vielen Dank für Ihre Rückkehr. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie nicht, einen Manager zu fragen, der Sie umleiten und Ihre Erwartungen erfüllen kann. Die Pommes werden alle 7 Minuten gewechselt, damit sie immer von hoher Qualität sind. Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Restaurant. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Laurence, Merci pour votre retour, lorsque vous rencontrez des difficultés , n'hésitez pas à demander à voir un responsable qui saura vous réorienter et résoudre vos attentes. Quant aux frites, elles sont renouvelées toutes les 7 minutes, afin que celles-ci soient toujours de qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant. Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Anais.i
    1 / 5
    Le 21/07/2022 à 16:55

    (Übersetzt von Google) "Eine Person", um Geld für diese Kinder seiner Familie zu bitten! Indem sie das Blatt zeigte, wo es geschrieben stand, indem sie es näher brachte, versuchte sie, das Telefon vom Tisch zu nehmen! 😡😡😡😡 Was macht sie hier?!! Zum Glück war ich nicht alleine, sonst wäre es weit gegangen!!! Ab 15 Uhr kein Grillen mehr, nichts anzugeben! Das war es nie!!! So toll 👍 (Original) "Une personne" à demander de l'argent pour ces enfants sa famille ! En montrant la feuille ou c'était écrit en la rapprochant elle a essayé de prendre le téléphone sur la table !!! 😡😡😡😡 Que fais t-elle ici?!! Heureusement que je n'étais pas seule sinon ça serai partie loin !!! A partir de 15h plus de grillades rien d'indiquer ! Ça n'a jamais étais le cas !!! Donc top 👍

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Anais-Simon, Ich danke Ihnen für Ihre Nachricht. Ich habe gehört, dass Ihr letztes Restauranterlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist sehr schwierig für uns, meine Handlungen und Gesten aller Menschen im Raum zu kontrollieren. Sollte sich ein solches Ereignis wiederholen, wäre es gut, uns sofort zu benachrichtigen, um diese „Personen“ zu identifizieren. Für das Angebot am Nachmittag wird die Speisekarte auf den Bildschirmen über den Kassen angezeigt. In Randzeiten wird die Speisekarte angepasst, eigentlich wird nicht gegrillt. Trotzdem ist unser Speisenangebot diesen Sommer durchgehend von 11:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Natürlich habe ich Ihre Nachricht mit meinem Team geteilt, damit Ihr nächster Besuch ein Erfolg wird. Zögern Sie nicht, sich bei Ihrem nächsten Besuch bekannt zu machen, ich werde mich freuen, mit Ihnen zu diskutieren. Haben Sie einen guten Tag Die Richtung. (Original) Bonjour Anais Simon, Je vous remercie pour votre message. J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous est bien difficile de contrôler mes faits et gestes de l'ensemble des personnes en salle. Si ce type d'évènement devait se reproduire, il serait bon de nous alerter tout tout tout tout de suite afin d'identifier ces "personnes". Concernant l'offre proposée l'après-midi, le menu est affiché sur les écrans au-dessus des caisses. En période creuse le menu est adapté, pas de grillade effectivement. Néanmoins, cet été, notre offre de plat est en non-stop de 11h00 à 21h00. Bien entendu, j'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée La direction.

  • Avatar Emmanuelle.t
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 05:16

    (Übersetzt von Google) Niedrige Preise, eine echte Auswahl, z. B. nur eine Vorspeise, wenn es heiß ist und Sie keinen großen Hunger haben, es ist sauber, insbesondere im Vergleich zu anderen Flunch, ich gehe schon lange dorthin und tue es nicht müde werden (Original) Des prix bas, un réel choix, comme par exemple prendre juste une entrée quant il fait chaud et que l'on à pas très faim, c'est propre surtout comparé à d'autres Flunch, j'y vais depuis longtemps et je ne me lasse pas

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Emmanuelle, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen, der so gut zusammenfasst, was wir zu bieten haben. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen, Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire qui résume aussi bien ce que nous pouvons proposer. En espérant vous revoir prochainement, Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Sofiane.
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 12:08

    (Übersetzt von Google) Seit ich zu Flunch komme, bin ich sehr zufrieden. Das Aufstellen eines Piepsers erleichtert das Warten, das Besteck ist eingepackt. Es ist sauber und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist großartig. Das Kindermenü ist ab sofort verfügbar. (Original) Des années que je suis pas venu chez Flunch, je suis très satisfait. La mise en place de biper facilite l’attente, les couverts sont emballés. C’est propre et le rapport qualité prix est top. Le menu enfant est dispo de suite sans attendre.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Sofiane, Vielen Dank für dieses Feedback, in der Hoffnung, dass Ihr nächster Besuch nicht in ein paar Jahren, sondern bald ist. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Sofiane, Merci pour ce retour, en espérant que votre prochaine venue ne se fasse pas dans quelques années mais prochainement. Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar L'Ethincellante.a
    1 / 5
    Le 12/05/2022 à 06:05

    (Übersetzt von Google) Die Person, die den Grill serviert, war schlecht gelaunt, sie serviert mir mein Lachsgericht und lässt das meines Ehepartners am Rand stehen und sagt mir, dass es nicht für mich ist und dass wir warten müssen, auf die gleiche Kleine müssen warten und wann Ich komme zurück, das Gericht meiner Frau ist immer noch reuig und fragt mich, was ich genommen habe, und sagt, es sei ein doppelter Rösti-Burger, sie sagt, es sei ein einfacher, und sie fügt einfach ein Hacksteak hinzu und gibt es mir, wenn es sein muss werden so schnell 2 Rösti, für die Kleine serviert sie anderen Kindern vor uns, wenn wir eine Weile gewartet haben und dann geht sie, der Herr macht ihr die Bemerkung, aber sie ist durch Sammeln gegangen. Es waren nicht viele Leute da, aber sie schien überwältigt zu sein. Die Pommes waren zu wenig gekocht und mein Lachs war grau und geschmacklos. Wir drei sind heute Morgen mit Durchfall und Bauchschmerzen aufgewacht. Wir werden nicht mehr zum Flunch gehen. (Original) La personne qui sert au grillade était de mauvaise humeur, elle me sert mon plat le saumon et laisse celui de mon conjoint sur le rebord en me disant que ce n'est pas pour moi et qu'il faut attendre, pour le petit pareil il faut attendre et quand je reviens le plat de mon conjoint est toujours sur le remord et me demande ce que j'avais pris et me dit que c'est un double rösti burger, elle me dit à c'est un simple celui-ci et elle rajoute juste un steak haché et me le donne, alors qu'il doit y avoir 2 galette de pomme de terre aussi bref, pour le petit elle sert d'autres enfants avant nous alors qu'on attendait depuis un moment et puis elle part, le monsieur lui fait la remarque mais elle est partie en rallant. Il n'y avait pourtant pas beaucoup de monde mais elle semblait débordé. Les frites n'était pas assez cuites et mon saumon avait une couleur grise et n'avait pas de goût. On s'est réveillé ce matin tous les trois avec une diarrhée et un mal de ventre. Nous n'iront plus au flunch.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die schlechte Erfahrung Ihres Besuchs. Zögern Sie nicht, bei Unannehmlichkeiten einen Manager zu kontaktieren, damit wir direkt reagieren können; (Original) Bonjour, Merci de nous avoir remonté vos impressions, nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience de votre passage. n'hésitez pas à vous raprocher d'un responsable lors de désagréments, cela nous permet de réagir directement;

  • Avatar Richard.E
    3 / 5
    Le 20/07/2022 à 16:01

    (Übersetzt von Google) Wir haben heute zu Mittag gegessen, meine Frau und unsere 2 Enkel. Das Essen war in Ordnung, aber oben gab es keine Klimaanlage und kein Licht und doch war der Zutritt nicht verboten. Wir beeilten uns zu essen, um so schnell wie möglich zu gehen. Es war drückend heiß. (Original) Nous avons déjeunés, ma femme et nos 2 petitsfils ce jour. Le repas était correct mais à l'étage pas de clim.et pas de lumière et pourtant l'accès n'était pas interdit.nous nous sommes dépêchés de consommer afin de repartir dans les meilleurs délais .Il régnait une chaleur étouffante .

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Richard, Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Klimaanlage, es werden Reparaturen durchgeführt, aber im Erdgeschoss funktioniert die Klimaanlage. In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Richard, Navrés pour le désagrément concernant la climatisation, les réparations sont en cours, néanmoins au rez-de-chaussée, la climatisation fonctionne. En espérant vous revoir rapidement Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar stephanie.a
    4 / 5
    Le 25/06/2022 à 09:29

    (Übersetzt von Google) Ein netter Flunch mit Selbstachtung. Freundlicher Empfang und Kasse. Eine gute Auswahl geboten. Salate, Obst, Pasteten, Käse, Getränke, Kindermenü zum Zählen nach Ihren Wünschen. Gemüse nach Belieben zu einem Gericht oder einem Menü. Für sehr hungrige Mittagsgäste ist der Flunch zu bevorzugen. Sandwiches und Salate zum Mitnehmen (Original) Un Flunch sympa, qui se respecte. Accueil et caisse sympa. Un bon choix proposé. Salades, fruits, pâtés, fromages, boissons, menu enfants à compter suivant les envies. Légumes à volonté avec un plat ou un menu. Les midis de grande faim, le Flunch est à privilégier. Des sandwichs et salades proposés en take away

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Stephanie, Vielen Dank für Ihre sehr herzliche Meinung, die uns ermutigt, unser Bestes zu geben. Bis bald in Ihrem Restaurant. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Stéphanie, Merci pour votre avis très chaleureux et qui nous encourage à donner le meilleur de nous-même. A bientôt dans votre restaurant. Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar black.v
    1 / 5
    Le 20/07/2022 à 17:53

    (Übersetzt von Google) Katastrophal, ein Wachmann lässt sich mit dem Lautsprecher ganz unten telefonieren, spricht bei der ersten Befragung laut, der eine bricht ab und setzt dann sein Gespräch fort, während er sich erlaubt, über uns zu sprechen, nachdem er mit dem Restaurantleiter gesprochen hat, der eine - Es scheint nichts damit zu tun zu haben (Original) Désastreux un agent de sécurité se permet de passer un appelle avec le haut parleur a fond en parlant a haute voix a la première interpellation celui s'arrête puis reprend sa conversation tout en se permettant de parler de nous après avoir parlé au chef de restauration celui-ci semble ne rien avoir à en faire

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Guten Abend, Wir haben Ihnen während unserer Essenspause zugehört, und wie mein Kollege sagte, werden wir das Problem intern direkt mit dem Wachmann lösen. Es ist nicht notwendig, vor allen in der Öffentlichkeit zu erscheinen, oder sogar Ihr Sohn im Teenageralter muss sich intensiv mit dem Wachmann vertraut machen. Bleiben wir herzlich #Zusammenleben Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonsoir, Nous vous avons écouté lors de notre pause repas, et comme l'a précisé mon collègue, nous allons régler le souci en interne directement avec le vigile. Il n'est pas nécessaire de s'afficher en public devant tout le monde, ni même que votre fils adolescent se permette de tutoyer vigoureusement le vigile. Restons cordiaux #vivreensemble Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Tea.o
    4 / 5
    Le 06/08/2022 à 11:39

    (Übersetzt von Google) Wie der andere Flunch. Nur dass es in diesem bei meinem Besuch keine Seife auf den Damentoiletten gab und die Auswahl an Gemüse und Stärke nach Belieben etwas abwechslungsreicher hätte sein können (z. B. gab es zwei verschiedene Nudelsorten). (Original) Comme les autres Flunch. Sauf que dans celui-ci, lors de ma visite, il n'y avait pas de savon dans les WC femmes et le choix de légumes et féculents à volonté aurait pu être un peu plus varié (par exemple, il y avait deux types de pâtes différents).

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für diese Bewertung, Wir werden wachsamer in Bezug auf das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein von Seife in den Toiletten sein. Bis bald in unserem Restaurant Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour, Merci pour cet avis, nous allons être plus vigilant sur la présence ou non de savons dans les WC. A bientôt dans notre restaurant Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Leila.e
    1 / 5
    Le 23/06/2022 à 15:20

    Le personnel est très désagréable et impolie. On se sent pas à l'aise d 'ailleurs alors que l'on paie avec notre argent plusieurs personne se plaignent du personnel si ils n'ont pas envie de travailler qu'ils restent chez eux...!

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Leila, Ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Wann hatten Sie diese Unannehmlichkeiten? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wichtig, um festzustellen, was möglicherweise passiert ist, um unsere Teams zu informieren. Bis bald in unserem Restaurant Flunch in Illkirch. Herzlich, (Original) Bonjour Leila, Je vous remercie pour votre retour. A quel moment avez-vous eu ce désagrément ? Nous nous excusons pour la gène. Votre retour est important afin d'identifier ce qui a pu se passer pour brieffer nos équipes. A bientôt dans notre restaurant Flunch à Illkirch. Cordialement,

  • Avatar Delphine.
    1 / 5
    Le 23/07/2022 à 11:23

    (Übersetzt von Google) Fleisch angefordert selten verkocht serviert Verrückte Hitze, wenn die Klimaanlage theoretisch funktioniert stinkende Toilette geschmackloser Nachtisch Also ok, es ist Flunch, aber ich habe definitiv besseres gesehen ... (Original) Viande demandée saignante servie archi trop cuite Chaleur de folie alors qu'en théorie la climatisation fonctionne Toilette qui sente mauvais Dessert insipide Alors ok c'est Flunch mais j'ai carrément vu mieux...

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Delphine, Danke für deinen Kommentar. Wir versichern Ihnen, dass die Klimaanlage funktioniert (Sie müssen nur rausgehen und dann wiederkommen, um es zu erkennen.) Die Klimaanlage ist gut reguliert, um eine Temperatur unter der Außentemperatur zu haben, aber nicht zu niedrig, um nicht zu fallen krank am Ausgang. Es tut mir leid, dass Ihr Fleisch nicht richtig gekocht wurde. Zögern Sie in diesem Fall nicht, es an den Grill zurückzugeben oder wenden Sie sich an den Serviceleiter. In unseren Restaurants gibt es immer eine Lösung für eine gute Mahlzeit. Trotzdem wundert mich der Geruch in den Toiletten. Wir haben 4 Mal mit der Reinigung + Überprüfung des Managers fortgefahren. Können Sie mir Ihre Ankunftszeit sagen, damit ich verstehe, was passiert ist? Auf jeden Fall sind Ihre Gefühle sehr real und ich entschuldige mich dafür. Wir werden wissen, wie wir beim nächsten Mal (und jetzt) ​​wachsamer sein können. Das Flunch-Team in Illkirch wünscht mit mir einen schönen Tag, Herzlich, Dylan (Original) Bonjour Delphine, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous vous assurons que la climatisation fonctionne (il suffit de sortir puis rentrer pour s'en rendre compte..) La climatisation est bien réglée pour être à une température en dessous de la température extérieure, mais pas trop basse pour ne pas tomber malade à la sortie. Je suis navré que la cuisson de votre viande n'ait pas été correcte. N'hésitez pas dans ce cas à la retourner à la grillade ou vous rapprocher du responsable de service. Il y a toujours une solution dans nos restaurants afin de passer un bon moment de restauration. Néanmoins, je suis surpris de l'odeur dans les toilettes. Nous avons procédé à son nettoyage + vérification du responsable à 4 reprises. Ainsi pouvez-vous m'indiquer votre heure de venue afin que je comprenne bien ce qui s'est passé ? Dans tous les cas, votre ressenti est bien réel et je m'en excuse. Nous saurons être plus vigilants les fois d'après (et dès à présent). L'équipe Flunch à Illkirch se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée, Cordialement, Dylan

  • Avatar Fatima.a
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 09:02

    (Übersetzt von Google) Das junge Mädchen in der Cafeteria ist bezaubernd und lächelt sehr! Kurz gesagt? Insgesamt ist das Personal sehr freundlich! Danke 👏 (Original) La jeune fille a la cafétéria est adorable et très souriante ! Bref 😊 dans l'ensemble le personnel est très sympathique ! Merci 👏

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Fatima, Vielen Dank für Ihre sehr positive Meinung, wir werden sie gerne an Christie weitergeben, die Sie heute Morgen bedient hat. Es ist mir eine Freude, Sie wiederzusehen Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Fatima, Merci pour votre avis très positif, nous allons nous faire un plaisir de le transmettre à Christie qui vous a servi ce matin. Au plaisir de vous revoir Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Jean.a
    4 / 5
    Le 15/10/2018 à 05:39

    (Übersetzt von Google) Gut gegessen, aber ich finde es zu lang, um für Leute serviert zu werden, die Muscheln nach Belieben anfordern (Original) Bien mangé mais je trouve trop long pour être servi pour les gens qui on prie les moules à volonté

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Jean-Marc, Vielen Dank für Ihren Kommentar und entschuldigen Sie die Wartezeit aufgrund des großen Erfolgs unserer Animation. Sie haben bis zum 4. September Zeit, sie jeden Abend nach Belieben zu probieren. Auf Wiedersehen Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Jean Marc, Merci pour votre commentaire et navré de l'attente dû au grand succès de notre animation, vous avez jusqu'au 4 septembre pour les déguster à volonté chaque soir. A bientôt Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar agnes.e
    2 / 5
    Le 20/07/2022 à 12:39

    (Übersetzt von Google) Keine Klimaanlage im Obergeschoss, obwohl es draußen 33 ° war. Spaghetti Bolognese musste man schon mit der Lupe anfassen, die Soße die Pommes eine Katastrophe. Wo ist der Fluch, den wir kannten... (Original) Pas de clim à l'étage alors qu'il faisait 33° à l'extérieur. Spaghetti bolognaise il fallait avoir une loupe pour vour la sauce les frites un désastre. Ou est le flunch que nous connaissions...

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Agnes, Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Klimaanlage, im Obergeschoss ist sie derzeit außer Betrieb, im Erdgeschoss funktioniert sie jedoch. (Original) Bonjour Agnès, Navrés pour le désagrément concernant la climatisation, à l'étage celle-ci est actuellement hors service, toutefois, elle fonctionne au rez-de-chaussée.

  • Avatar Olivier.c
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 18:17

    (Übersetzt von Google) Keine Klimaanlage im Resro während einer Hitzewelle. Kühles Wasser ist eigentlich lauwarm. Kaum gekochte Pommes. Kurz gesagt, einmal, aber nicht zweimal (Original) Pas de clim dans le resro en période de canicule. Eau fraîche est en Réalité tiedasse. Frites à peine cuites. Bref une fois maispas deux

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Oliver, Das Restaurant ist im Erdgeschoss klimatisiert, es stimmt, dass die Klimaanlage im Obergeschoss derzeit außer Betrieb ist und eine Schätzung durchgeführt wird. Beim Wasserbrunnen steht ständig temperiertes Wasser zur Verfügung, beim gekühlten Wasser gibt es eine Verzögerung für die Abkühlung des Wassers. Haben Sie einen guten Tag, Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Olivier, Le restaurant est climatisé au rez-de-chaussée, il est vrai que la climatisation à l'étage est actuellement hors-service et un devis est en cours. Quant à la fontaine à eau, de l'eau tempérée est à disposition en continu, pour l'eau réfrigérée, il y a un délai pour le refroidissement de l'eau. Bonne journée, Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar J.c.e
    1 / 5
    Le 14/07/2022 à 16:53

    (Übersetzt von Google) Schade, dass ich zu Beginn des Gottesdienstes so keine Leute besuchte Die Toiletten wurden nicht gereinigt, sehr schmutzig, keine Spülung, der Boden war ekelhaft. Letztes Mal habe ich dort gegessen (Original) Une honte je suis aller en debut de service donc pas de monde Les toilettes n'ont pas etait nettoyer vraiment crade pas de chasse d'eau tiré le sol dégueulasse Dernière fois que j'y mange

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Guten Abend, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir werden verstärkt auf die Sauberkeit der Sanitäranlagen achten. Ich hoffe, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten wiederzusehen. Das FLUNCH-Team (Original) Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous ferons preuve de plus de vigilance par rapport à la propreté des sanitaires. En espérant vous revoir malgré ce désagrément. L'équipe FLUNCH

  • Avatar Benoit.A
    3 / 5
    Le 03/08/2022 à 09:24

    (Übersetzt von Google) Ziemlich gutes Essen, aber schlechter Service. Wir hören, wie sich das Personal vor den Kunden beschwert. . . . (Original) Nourriture plutôt bonne mais service pas au top. On entend le personnel se plaindre devant les clients....

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Herr, Vielen Dank für Ihre Treue. Sowie für die Übermittlung dieser Informationen an uns. Wir werden dies mit den Teams teilen, damit sie vor dem Kunden mehr Diskretion zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Flunch-Team (Original) Bonjour Monsieur, Merci pour votre fidélité. Ainsi que de nous avoir remonté cette information. Nous allons en faire part aux équipes afin qu'ils fassent preuve de plus de discrétion devant le client. Bien cordialement, L'équipe Flunch

  • Avatar Morgane.A
    2 / 5
    Le 06/03/2022 à 13:29

    (Übersetzt von Google) Es ist schon eine Weile her, seit wir dort waren, wir hätten besser darauf verzichtet. Vieles hat sich geändert, das ist natürlich kein negativer Punkt, aber es wäre klug gewesen, uns den Vorgang besser zu erklären. Schlechte Erklärungen zu Kindermenüs, es fängt (ironischerweise) ganz gut an der Kasse an. Die Piepser auf der Fleischseite funktionierten nicht so viele unzufriedene Kunden mit einer phänomenalen Wartezeit, um ein kaum heißes Gericht serviert zu bekommen. Uns wird gesagt, dass es sicherlich "der Personalmangel im Hintergrund" sei, aber auch eine sehr schlechte Organisation. Als wir nach dieser Wartezeit endlich gemeinsam essen konnten, wurden wir für das Kinderdessert auf die "Pfannkuchenseite" geschickt, was uns für schlechte Token, die wir zu Beginn nicht erhalten hatten, wieder auf die Fleischseite schickte. Fazit: viel Laufen, viel Warten für wenig. Ich persönlich werde so schnell nicht wiederkommen, und übrigens glaube ich nicht, dass ich der Einzige bin. Ich war sehr enttäuscht. Flunch hat sich geändert, aber ziemlich schlecht für meinen Geschmack. Als einzigen positiven Punkt würde ich sagen, dass der Empfang durch den Wachmann sehr angenehm war. Dank ihm. (Original) Cela faisait un moment qu'on y était plus allé, on aurait mieux fait de s'abstenir. Énormément de choses ont changés, certes, ce n'est pas un point négatif, mais il aurait été judicieux de mieux nous expliquer le déroulement. Mauvaises explications en ce qui concerne les menus enfants, cela commence assez bien (avec ironie) à la caisse. Les beepers du côté viande ne fonctionnait pas donc plusieurs clients insatisfaits avec une attente phénoménale pour pouvoir être servie d'un plat qui était à peine chaud. On nous dit que c'est "le manque de personnel à l'arrière", sûrement, mais aussi une très mauvaise organisation. Quand on a enfin pu manger ensemble après cette attente, on nous envoie "côté crêpe" pour le dessert des enfants, qui nous renvoie côté viande pour des pauvres jetons que nous avions pas reçu au départ. En conclusion, beaucoup de marche, beaucoup d'attente pour pas grand chose. En ce qui me concerne, je ne reviendrais pas de si tôt, et soit dit en passant, je ne pense pas être la seule. J'ai été très déçu. Flunch à changé, mais assez mal à mon goût. Le seul point positif, je dirais que l'accueil du vigile était très agréable. Merci à lui.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Morgan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Gestern war ein sehr komplizierter Tag & Wir entschuldigen uns bei Ihnen für den Service, der nicht dem entspricht, was wir tun können. Wir befinden uns mitten in einer Rekrutierungskampagne und die Neuankömmlinge kennen den Job noch nicht so, wie sie es sollten, auch wenn uns bewusst ist, dass dies keine Ausrede ist. Vielen Dank, dass Sie die aufgetretenen Probleme gemeldet haben, damit wir sie mit unseren Mitarbeitern beheben können. Ich hoffe, Sie bald wieder zu sehen, um eine bessere Erfahrung zu machen. Das Flunch-Team (Original) Bonjour Morgane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Hier a été une journée très compliquée & nous vous adressons toutes nos excuses pour la prestation pas à la hauteur de ce que nous savons faire. Nous sommes en pleine campagne de recrutement et les petits nouveaux ne connaissent pas encore le métier comme il le faudrait, même si nous sommes conscients que ce n'est pas une excuse. Merci d'avoir remonté les problèmes rencontrés, nous pouvons ainsi les corriger auprès de nos collaborateurs. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience prochainement. L'Equipe Flunch

  • Avatar Haf.O
    1 / 5
    Le 15/02/2022 à 12:09

    (Übersetzt von Google) 😡😡😡 Wo also anfangen. Schon endlose Schlange, während nur 2 Leute vor mir warteten. Dann bin ich an der Reihe, Kassierer, der nicht weiß, wie man eine Quittungsrolle wechselt. Plötzlich habe ich keine Essenskarte, um mein Menü zu nehmen, ich muss meine Quittung vorzeigen und der Person, die das Problem bedient, erklären. Zum Schluss den Bommel, den ich selbst benutze und dort fordert mich eine Kellnerin mit unhöflichem Ton auf, meine Maske aufzusetzen, die ich zum Naseputzen abgenommen hatte, während eine Dame direkt neben mir sie auch abgenommen hatte und da keine Bemerkung ich habe keine Zeit, es zurückzustellen, dass mich ein anderer Kellner aus der Küche ebenfalls aggressiv und mit einem alles andere als kommerziellen Blick fragt. Schließlich bitte ich darum, mit einem Manager zu sprechen, um ihm die Situation zu erklären, und er hört mir nicht wirklich zu und sagt mir, dass ich einfach eine schlechte Bewertung bei Google abgeben muss. Was ich gerade mache. Handelspolitik also komplett zu überarbeiten. Und die Schulung aller Agenten in Bezug auf Höflichkeit und Höflichkeit sollte überprüft werden. Ich habe vergessen, kaltes Essen und die Mikrowelle heizen nicht viel und auch die Toiletten sind im Obergeschoss, während die meisten Plätze im Erdgeschoss sind. Sehr angenehm. 🙄 Zu guten Konditionen. Wie Sie verstanden haben, rate ich dringend davon ab, nicht weil wir billige Mahlzeiten akzeptieren müssen. (Original) 😡😡😡 Alors par ou commencer. Déjà file d'attente interminable, alors que seulement 2 personnes attendaient devant moi. Ensuite, à mon tour de passer, caissière qui ne sait pas changer un rouleau de ticket de caisse. Du coup, je n'ai pas le ticket repas pour prendre mon menu, je dois présenter mon ticket de caisse et expliquer à la personne qui sert le problème. Enfin, le pompon, je me sers et là une serveuse me demander avec un ton impoli de remettre mon masque que j'avais descendu pour me moucher, alors quune dame juste à côté de moi l'avait elle aussi descendu et là pas de remarque Je n'ai pas le temps de le remettre qu'on autre serveur depuis la cuisine me demande la même chose de manière agressive également et avec un regard tout sauf commercial. Finalement, je demande à parler à un responsable pour lui expliquer la situation et celui-ci ne m'écoute pas vraiment et me dit que je n'ai qu'à mettre un mauvais avis sur Google. Ce que je fais actuellement. Donc politique commerciale à revoir totalement. Et une formation pour tous les agents en terme de politesse et de courtoisie serait à revoir. J'oubliais, repas froid et le micro ondes ne chauffe pas beaucoup et aussi les toilettes sont à l'étage alors que la majorité des places sont au RDC. Très pratique. 🙄 A bon entendeur. Du coup comme vous l'avez compris, je déconseille fortement, ce n'est pas parce que c'est des repas pas cher qu'on doit accepter.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich verstehe Ihren Unmut über seine Beschreibung voll und ganz. Und wir entschuldigen uns dafür. Wir werden mit unseren neuen Mitarbeitern eine Bestandsaufnahme der unkontrollierten Punkte und insbesondere der Änderung der Bargeldrolle vornehmen. In Bezug auf das Tragen der Maske fordert uns das strenge Gesundheitsprotokoll auf, angesichts unseres Selbstbedienungskonzepts fast ständig auf das richtige Tragen der Maske zu achten. Wir haben unsere Mitarbeiter entsprechend eingewiesen, damit der Reiseverlauf unserer Kunden unter Einhaltung der Absperrgesten erfolgt. Wir entschuldigen uns noch einmal, wenn die Bitte während eines ziemlich hektischen Gottesdienstes missverstanden wurde, in dem viele Kunden nicht mehr unbedingt an diese wichtige Geste denken, um Restaurants offen zu halten. Herzlich, (Original) Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Je comprends parfaitement votre mécontentement d'après sa description. Et nous nous en excusons. Nous allons faire le point avec nos nouveaux collaborateurs sur les points non maîtrisés et notamment le changement du rouleau de caisse. Concernant le port du masque, le protocole sanitaire strict nous demande d'être en vigilance quasi-permanente sur le bon port du masque au vu de notre concept qui est le libre-service. Nous avons briefé notre personnel en conséquence afin que le déroulé du parcours de nos clients se fasse dans le respect des gestes barrières. Encore une fois, nous nous excusons si la demande a été mal perçue lors d'un service assez mouvementé, dans lequel de nombreux clients ne pensent plus forcément à ce geste essentiel au maintien de l'ouverture des restaurants. Cordialement,

  • Avatar Rachel.a
    5 / 5
    Le 13/01/2022 à 12:12

    (Übersetzt von Google) Angenehmer Empfang, sehr gut zubereitetes Gericht (Original) Accueil agréable, plat très bien cuisiné

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Guten Abend ; Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback, es wärmt uns das Herz. Fluch Dunia K. (Original) Bonsoir ; Un grand merci pour votre retour d'expérience , cela nous fait chaud au coeur . Flunchement Dounia K.

  • Avatar jerome.a
    2 / 5
    Le 25/10/2021 à 11:30

    (Übersetzt von Google) Mehrere Fehler, kleine Kinder (Nuggets) beklagenswert. "Verkümmerte" Pommes ... Kein Krug mehr für Wasser. Abräumen der Tische nicht möglich, da die "Schränke" voll sind und auch nach 30 Minuten nicht geleert werden (Oberseite der Flunch). Nicht die Schuld der Mitarbeiter, sondern offensichtlich Personalmangel. Guter Punkt für den Manager, der ansprechbar ist. Sauberer Fluch. (Original) Plusieurs erreurs, menus enfants (nuggets) lamentables. Frites "rabougries"... Plus de pichet pour l'eau. Impossible de débarrasser les tables car les "armoires" sont pleines et pas vidées même après 30 mn ( haut du flunch). Pas la faute des employés mais visiblement manque de personnels. Bon point pour le responsable qui est réactif. Flunch propre.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Hieronymus, Vielen Dank für Ihre Nachricht, die unsere Aufmerksamkeit erregt hat. Wir haben gehört, dass Sie vom Service enttäuscht waren und es tut uns leid Die Zufriedenheit der Familie steht seither im Mittelpunkt unserer Prioritäten 50 Jahre. Wir teilen Ihre Nachricht mit dem Team, um sicherzustellen mehr flankierende Momente! Bis bald bei Flunch ILLKIRCH Flunch-Team (Original) Bonjour Jérôme, Merci pour votre message qui a retenu notre attention. Nous entendons que vous avez été déçu de la prestation et en sommes navrés Satisfaire la famille est au cœur de nos priorités depuis 50 ans. Nous partageons votre message avec l'équipe pour garantir des moments plus flanchants ! A bientôt chez Flunch L'équipe Flunch d'ILLKIRCH

  • Avatar Ivanna.o
    5 / 5
    Le 04/10/2020 à 15:36

    (Übersetzt von Google) Es gibt extrem leckere Pfannkuchen mit Nutella, die soooo viel Pfannkuchen enthalten, leckere Milchshakes, Eis und Latte ... Achten Sie darauf, einen speziellen Keks für Kaffee zu bekommen ... Es gibt ein "Buffet" für Snacks, Obst und Desserts ... separat, je nachdem, was Sie nehmen). Sie bestellen warme Gerichte, wenn Sie bezahlen, Sie erhalten eine Nummer und wenn Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie eine akustische Benachrichtigung ... Sie wählen Salate und Beilagen selbst aus, je nachdem, wofür Sie bezahlt haben, und wenn sich plötzlich herausstellt, dass Sie nicht genug haben, können Sie mehr nehmen ... Wasser mit oder ohne Eis in unbegrenzten Mengen wird unabhängig gesammelt ... Wir haben diesen Ort jedes Wochenende besucht ... Lecker! ☕🍮🥃🍷 (Original) Тут надзвичайно смачні налисники з нутеллою, якої в налиснику дуууууже багато, смачні мілкшейки, морозиво та лате... До кави обов'язково отримаєте фірмове печенько... Діє "шведський стіл" на закуски, фрукти та десерти... (Оплачується все окремо, в залежності, що візьмете). Гарячі страви замовляєте при оплаті, отримуєте номерок і, коли ваше замовлення буде готове, отримуєте звукове сповіщення... Салати і гарніри набираєте самостійно відповідно до того, що оплатили і, якщо раптом виявиться, що вам чогось замало, можете взяти ще... Вода з льодом чи без нього в необмеженій кількості набирається самостійно... Відвідували це місце кожних вихідних... Смачного!☕🍮🥃🍷

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Vielen Dank für Ihre Nachricht, die unser Restaurant sehr gut beschreibt. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. schön dich wieder zu sehen Richtung (Original) дякую за ваше повідомлення, яке дуже добре описує наш ресторан. Ми раді дізнатися, що Ви задоволені. приємно бачити вас знову Напрямок

  • Avatar Christelle.l
    1 / 5
    Le 16/11/2021 à 11:43

    (Übersetzt von Google) Das ist, was sie einen Tennessee-Rostie-Burger nennen, finden Sie, dass er wie ein Burger aussieht, oder? Das für 7€ ist schon etwas missbraucht... (Original) Voilà ce qu'ils appellent un Tennessee rostie burger, vous trouvez que ça ressemble à un burger vous ? Ça pour 7€, c'est un peu abusé...

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Christelle, Es tut mir leid, Ihre Enttäuschung und Wut durch Ihre verschiedenen Beschwerden, in Restaurants und über Netzwerke zu sehen. Ich kann jedoch bestätigen, dass das Ihnen übergebene Produkt den FLUNCH-Methodenblättern entspricht. Und dass der Mitarbeiter seine Arbeit gut gemacht hat. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nachricht an unsere Support-Dienste weitergeleitet wurde, damit diese eine Neuanpassung der Kommunikation zu diesem Produkt in Betracht ziehen können. Was den Preis angeht, überrascht mich Ihre Bemerkung, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist deutlich besser als bei unseren Mitbewerbern im Gastronomiemarkt. Tennessee Rösti zu 7,95 € + unbegrenzt Gemüse oder zu 8,45 € Tennessee Rösti + Getränk + unbegrenzt Gemüse. In der Hoffnung, dass Sie sich trotz der Enttäuschung, keinen BURGER erhalten zu haben, amüsiert haben, Es ist eine Freude, dich wiederzusehen Frau Berangere TALLEU Direktor. (Original) Bonjour Christelle, Je suis désolée de constater votre déception et colère au travers de vos diverses réclamations, en restaurant et via les réseaux. Néanmoins, je vous confirme que le produit qui vous a été remis correspond aux fiches méthodes FLUNCH. Et que le collaborateur à bien fait son travail. Sachez que, votre message a été partagé à nos services supports afin qu'ils puissent envisager de réajuster la communication sur ce produit. Concernant le prix, je suis étonnée par votre remarque, le rapport qualité prix est plutôt bien meilleur que nos concurrents sur le marché de la restauration. Tennessee rösti à 7.95 € + légumes à volonté ou à 8.45 € Tennessee rösti + boisson + légumes à volonté. Espérant que vous vous soyez régalé malgré la déception de n'avoir reçu un BURGER, Au plaisir de vous revoir Mme Berangere TALLEU Directrice.

  • Avatar Martine.A
    1 / 5
    Le 28/03/2022 à 16:31

    (Übersetzt von Google) Schade, dass in den Mail-Anzeigen -20% auf der Rechnung angekündigt werden an der Kasse nicht angewendet werden, ohne dass sich das Personal dessen bewusst ist aktuelle Aktionsangebote! Eine bessere Kommunikation über aktuelle Aktionen auf allen Hierarchieebenen wäre wünschenswert. (Original) Il est regrettable que les annonces mail annonçant -20% sur l'addition ne soient pas appliquées en caisse, le personnel ignorant totalement les offres promos en cours ! Une meilleur communication sur les promos en cours, à tous les échelons hiérarchiques, serait la bienvenue.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Frau Valentin, Es tut mir leid, dass Sie den Rabatt von -20 % auf Ihre Rechnung nicht genutzt haben. Dieser Rabatt wird automatisch in Ihre Kundenkarte integriert. Auch das Personal an der Kasse darf keine Eingriffe vornehmen, damit Sie davon profitieren. Tatsächlich bin ich überrascht, dass dieser Rabatt nicht galt. Die einzige Erklärung, die mir einfällt, ist, dass Sie Menüformeln genommen haben. Denn die Ermäßigungen gelten nicht für Aktionen, Formeln, Menüs und andere Aktionsrabatte. Ich lade Sie ein, bei Ihrem nächsten Besuch mit Ihrer Quittung zu uns zurückzukehren, damit wir eine positive Lösung für diese Unannehmlichkeiten finden können. Mit freundlichen Grüßen Frau BERANGERE TALLEU Direktor (Original) Bonjour Madame Valentin, Je suis désolée que vous n'ayez pas profité de la remise de -20% sur votre addition. Cette remise est automatiquement intégrée dans votre carte de fidélité. Aussi, le personnel en caisse ne doit procéder à aucune intervention pour vous en faire bénéficier. De fait, je suis surprise que cette remise ne se soit appliquée. La seule explication qui me vient à l'esprit est que vous aillez pris des formules menus. Car les réductions ne s'appliquent pas sur les promotions, formules, menus et autres remises promotionnelles. Je vous invite à revenir nous voir avec votre ticket de caisse, lors de votre prochain passage afin que nous puissions trouver une solution positive à ce désagrément. Bien cordialement Mme BERANGERE TALLEU Directrice

  • Avatar Fredi.
    4 / 5
    Le 08/04/2022 à 12:30

    (Übersetzt von Google) Wenn Sie gerne scharfes Gemüse essen, ist es alles, was Sie zu einem Gericht essen können. Ich sage Gemüse (es gibt auch Stärke wie Reis, Pommes...). (Original) Si on aime manger des légumes chauds, c'est à volonté avec un plat. Je dis bien légumes (il y a aussi des féculents type riz, frites...).

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Und ja ! Nur bei Flunch kann man flunchen ;) Seh dich später ! (Original) Bonjour, Et oui ! Il n'y a que chez Flunch qu'on peut Fluncher ;) A bientôt !

  • Avatar Crunch.R
    4 / 5
    Le 11/05/2022 à 15:05

    (Übersetzt von Google) Es gibt nichts Besonderes zu sagen, es ist ein Flunch-Restaurant wie viele andere mit den Dienstleistungen, die Sie von dieser Art von Einrichtung erwarten, erschwinglichen Preisen für Tagesgerichte von weniger als 8 €, mit unbegrenztem Gemüse, es ist sauber und anscheinend ein guter Manager von angenehmen Leuten Kompletter Service Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team (Original) Rien de particulier a en dire c'est un restaurant Flunch comme beaucoup avec les prestations que l'on attend de ce genre d'établissement des prix abordables des plats du jour à moins de 8 €avec les légumes à volonté c'est propre et apparemment bien manager des personne agréable au services complète le tout bravo à toute l'équipe

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Das Flunch ILLKIRCH-Team (Original) Bonjour, Merci pour votre avis favorable. Bien cordialement L'équipe de Flunch ILLKIRCH

  • Avatar Michel.a
    4 / 5
    Le 26/05/2022 à 04:40

    (Übersetzt von Google) Insgesamt gut, aber während das Gemüse heiß war, war das kaum warme Hühnchen nicht. Schwierigkeiten, einen Teelöffel zu finden. (Original) Globalement bon, mais si les légumes étaient chauds, ce n'était pas le cas du poulet à peine tiède. Difficulté pour trouver une petite cuillère.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Danke für deine Nachricht. Wir werden dafür sorgen, dass die Temperatur von Brathähnchen häufiger überprüft wird. Die Teelöffel werden nun an der Kasse verteilt, um deren Verlust zu begrenzen. Tatsächlich blieben die Teelöffel seit dem Wechsel von Besteck in Tütchen unten im Tütchen und wanderten dann in den Müll ... Die Verteilung an der Kasse ermöglicht es, dieses Phänomen einzudämmen. Vielen Dank für diese Warnung. Wir werden wachsamer sein Auf ein Wiedersehen bei Flunch freue ich mich, Die Richtung. (Original) Bonjour, Merci pour votre message. Nous veillerons à contrôler plus fréquemment la température du poulet rôti. Les petites cuillères sont dorénavant distribuées en caisse afin de limiter la perte de celle-ci. En effet, depuis le passage des couverts en sachets, les petites cuillères restaient dans le fond du sachet puis passaient à la poubelle... La distribution en caisse permet de limiter ce phénomène. Merci pour cette alerte. Nous serons plus vigilent Au plaisir de vous revoir chez Flunch, la direction.

  • Avatar LALIE.D
    1 / 5
    Le 25/04/2022 à 14:06

    (Übersetzt von Google) Enttäuschend, entweder der Service ist gut, jung, angenehm und einladend in der kleinen Cafeteria des Flunch. Was bedauerlich ist, ist die Art und Weise, wie das Personal behandelt wird. Eine Führungskraft, die aus dem Nichts kommt, die schroff mit ihren Mitarbeitern spricht, ohne Rücksicht darauf, dass Kunden in der Nähe sind, Grenzen demütigend für die Mitarbeiter ... schließlich ist die interne Politik nicht schlimm, wenn wir die Mitarbeiter so vor der Tür behandeln Kunden. Worauf es sich gelohnt hat, länger zu warten, da er allein war, während diese Dame hier und da herumwandert, um die Buffets zu kritisieren, und ja, sie spricht so laut, dass Sie nicht einmal in Ruhe Ihren Kaffee trinken können BOF... DANKE trotzdem an die "kleinen Mitarbeiter", die trotz allem oben bleiben (Original) Decevant, en soit le service est bien, jeune agreable et acceuillant a la ptite cafeteria du flunch. Ce qui est lamentable c est la facon dont le personnel se fait traiter. Une responsable qui sort de nul part, qui parle sèchement a ses employés, en ne tenant pas compte que des clients sont autour, limite humiliant pr les employés... enfin la politique interne n est pas terrible si on traite le personnel ainsi devant les clients. Ce qui a vallu en plus d attendre plus longtemps puisqu il s est retrouvé seul pendant que cette dame se ballade ici et la pour critiquer les buffets et oui elle parle tellement fort qu on ne peut meme pas prendre son cafe tranquil BOF... MERCI tout de meme au "petit personnel" qui reste au top malgré tout

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo LalieTDL, Tut mir leid, dass Sie die Bedeutung von Management nicht verstehen. Es gibt bestimmte Aufgaben, die Restaurantmitarbeiter erledigen müssen. Insbesondere um die Lebensmittelsicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb des Restaurants zu gewährleisten. Die Kontrolle und Planung der Aufgaben, die in einer bestimmten Zeit erledigt werden müssen, ist Teil der Restaurierungsarbeit. Die Restaurierung beschränkt sich nicht nur auf den Kundenservice... Wohlwollen hat auch die Grenzen des Anspruchs. Wenn Sie eine globale Vision haben, können Sie sich einen globalen Überblick über den Betrieb dieser Einrichtung verschaffen. Denn wenn es tatsächlich „schlecht behandelte“ Mitarbeiter gäbe, wisse, dass sie dich nicht mit einem Lächeln richtig bedienen könnten. Trotzdem vielen Dank für Ihre Unterstützungsnachricht vom Restaurantpersonal. Herzlich, Die Richtung (Original) Bonjour Lalie TDL, Navrée que vous ne compreniez le sens du management. Il y a certaines taches que les collaborateurs du restaurant doivent faire. Pour garantir la sécurité alimentaire notamment et le bon fonctionnement du restaurant. Le contrôle et la planification des tâches à effectuer dans un temps donné font partie du travail de restauration. La restauration ne se limite pas au service des clients... La bienveillance a également les limites de l'exigence. Quand vous aurez une vision globale, vous pourrez vous faire une idée globale du fonctionnement de cet établissement. Car s'il y avait effectivement des salariés "mal traités" sachez que ceux-ci ne saurait vous servir convenablement avec le sourire. Néanmoins, je vous remercie pour votre message de soutien des collaborateurs du restaurant. Cordialement, La direction

  • Avatar Pierre.z
    3 / 5
    Le 14/04/2022 à 01:46

    (Übersetzt von Google) Nicht schlecht. Wir brauchen etwas mehr Abwechslung beim Gemüse und machen es weniger trocken... Ansonsten ist es immer noch ein guter Ort (Original) Pas mal. Il faudrait un peu plus de variété dans les légumes et les faire moins sec... A part ça, ça reste un bon endroit

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Pierre, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir berücksichtigen Ihren Kommentar, der es uns ermöglicht, die Rücksendung der Produkte zu verbessern. Wir freuen uns, Sie in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen. Herzlich. Das ILLKIRCH-Team (Original) Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre remarque qui nous permettra d'améliorer la restitution des produits. Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant. Cordialement. L'équipe d'ILLKIRCH

  • Avatar Laurence.o
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 10:40

    Au secours... 30 minutes d attente pour un steak enfant commandé a 11 h 45 et mis sur assiette a 12 h 12... aucune organisation c'est déplorable ! heureusement qu'il n'y avait pas grand monde !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Madame Cousinard, Freut mich von dir zu hören. Schade, dass unsere vergangenen Partnerschaften Ihrer Meinung nicht ein wenig mehr Wohlwollen eingebracht haben. Allerdings nehme ich Ihre Unzufriedenheit mit der Schnelligkeit und Organisation des Service an der Kindermenüstation zur Kenntnis. Wir bilden gerade ein neues Team, das größtenteils nicht aus der Gastronomie kommt. Gute Reflexe sind noch nicht erworben. Ich habe keinen Zweifel an ihrer Fähigkeit, bei Ihrem nächsten Besuch auf Ihre Zufriedenheit zu reagieren. Guten Tag Ihnen Frau Berangere Talleu Direktor (Original) Bonjour Madame Cousinard, Ravie d'avoir de vos nouvelles. Dommage que nos partenariats passés n'ont pas apporté un peu plus de bienveillance dans votre avis. Je prends note néanmoins de votre insatisfaction quant à la rapidité et l'organisation du service au poste menu enfant. Nous formons actuellement une nouvelle équipe, qui pour la plupart ne sont pas issus de la restauration. Les bons réflexes ne sont pas encore acquis. Je ne doute pas de leurs capacités à répondre à votre satisfaction lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous Mme Berangere Talleu Directrice

  • Avatar Eleonore.u
    4 / 5
    Le 22/05/2022 à 19:57

    (Übersetzt von Google) Seit einiger Zeit gibt es Veränderungen und es scheint eine gute Veränderung zu sein, weiter so Für uns ist es dank des netten und höflichen Personals ein sehr guter Kompromiss für ein Familienrestaurant (Original) Depuis quelques temps il y'a eu du changement et ça se ressent c'est du bon changement continuez comme ça Pour nous c'est un très bon compromis pour un restaurant en famille merci au personnel agréable et poli

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Restaurant zu bewerten. Zu wissen, dass Sie zufrieden sind, ist eine echte Belohnung für das gesamte Team. Vielen Dank, bis bald bei Flunch und zu Ihrer Verfügung, Das Flunch-Team (Original) Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch et à votre disposition, L’équipe Flunch

  • Avatar Christine.O
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 13:14

    Restaurant rapide propre et agréable. Les plats sont très corrects. Bon rapport qualité prix

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Christine, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Wir werden es mit dem gesamten Team teilen Freuen Sie sich auf unser Restaurant Das Flunch-Team (Original) Bonjour Christine, Merci pour votre avis positif, nous allons le partager avec toute l'équipe Au plaisir dans notre restaurant L'Equipe Flunch

  • Avatar Manel.i
    1 / 5
    Le 01/07/2022 à 14:38

    (Übersetzt von Google) Arroganter Kochservice mittelmäßige Kaffeemaschine Ich, der ich ein großartiger Stammgast bin, werde ich nicht wieder betreten. Das Personal muss sich übergeben und wiedersehen, dass die Pfannkuchen nicht einmal gekocht sind und den Hals ölen (Original) Chef arrogante service cafetière médiocre moi qui suis une grande habitué je n’y mettrai plus les pieds le personnel est à vomir et à revoir les crêpes ne sont même pas cuit et huile qui gorge

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir haben Ihren Kommentar bezüglich des Personals und des Restaurants zur Kenntnis genommen. Herzlich Die Richtung (Original) Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le personnel et le restaurant. Cordialement La direction

  • Avatar Philippe.e
    2 / 5
    Le 29/06/2022 à 18:26

    (Übersetzt von Google) Es ist Flunch, es ist ein Fast-Food-Restaurant, in dem Sie Vorspeisen und Desserts finden. Aber erwarten Sie keine Haute Cuisine. (Original) C est Flunch, c est un resto type restauration rapide ou vous pourrez trouver des plats type entrée plats desserts. Mais ne vous attendez pas à de la grande cuisine.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Philipp, Vielen Dank für Ihre Meinung, die dem entspricht, wer wir sind und was wir sein möchten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Restaurant Flunch. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Philippe, Merci pour votre avis qui correspond à ce que nous sommes et ce que nous souhaitons être . Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant Flunch. Geoffrey Flunch Strasboug

  • Avatar Aelstro.
    2 / 5
    Le 02/07/2022 à 14:26

    (Übersetzt von Google) Beschäftigt (und daher laut), freundliches Personal, aber verbranntes Steak und Baiserkuchen, was ich als seltsam bezeichnen würde. (Original) Très fréquenté (et donc bruyant), personnel accueillant mais steak brûlé et tarte meringuée que je qualifierai d'étrange.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Zögern Sie nicht, einen Manager zu kontaktieren, wenn das Problem gefunden wird, um einen Produktwechsel oder eine Rückerstattung vorzunehmen. Das ILLKIRCH-Team (Original) Bonjour, N'hésitez pas à vos adresser à un responsable dès lors le problème constaté, afin d'effectuer un changement de produit ou un remboursement. L' équipe d'ILLKIRCH

  • Avatar Le.a
    4 / 5
    Le 05/08/2022 à 09:39

    (Übersetzt von Google) Zu wenig Beilagen (keine Bohnen), alles ist überteuert. Auf der Ebene eines Selbst. (Original) Pas assez d'accompagnements (pas d'haricots), environ tout est trop cher. Au niveau d'un self.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Maximian, Aufgrund der Inflation und des Anstiegs der Rohstoffpreise mussten wir unsere Preise anpassen. Entschuldigung für das Fehlen von Bohnen, die durch das Vorhandensein von 5 Gemüsesorten kompensiert wurden. Auf Wiedersehen Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Le maxicien, En raison de l'inflation et l'augmentation du prix des matières premières, nous avons été contraints de réajuster nos prix. Navrés pour l'absence de haricots qui étaient compensée par la présence de 5 variétés de légumes. A bientôt Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Hiba.a
    2 / 5
    Le 09/07/2022 à 13:21

    (Übersetzt von Google) Der Fluch ist ÜBERHAUPT nicht mehr so ​​wie vorher, sei es in Bezug auf den Empfang, die Speisen oder die Preise. . . Ich war schon lange nicht mehr dort und es lohnt sich definitiv nicht. (Original) le flunch c'est plus DU TOUT ce que c'était avant, que ce soit par rapport à l'accueil, aux plats ou aux prix... ça faisait très longtemps que j'y étais pas allée et ça en vaut clairement pas la peine

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Hiba, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass der Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Auf Wiedersehen Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Hiba, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis, nous sommes désolés que la prestation ne fut pas à la hauteur de vos espérances. A bientôt Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar CalvinClein90.
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 16:40

    (Übersetzt von Google) Gutes Restaurant, zum Glück gibt es noch dieses in Straßburg, sehr korrekt für den Preis (Original) Bon restaurant, heureusement qu'il reste encore celui-ci a Strasbourg, très correct pour le prix

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Bis bald im Restaurant! Herzlich, Das Flunch-Team (Original) Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. A bientôt en restaurant ! Cordialement, L'équipe Flunch

  • Avatar Mdafai.a
    1 / 5
    Le 04/12/2021 à 17:24

    (Übersetzt von Google) Seit der Schließung des Hautepierre Flunch habe ich festgestellt, dass der Auchan Illkirch Flunch kalte Pommes lutscht Die Saucen kalt Das Essen war kalt Ich mochte die Begrüßung überhaupt nicht, sehr angenehm. (Original) Depuis la fermeture du flunch Hautepierre je trouve que le Flunch du Auchan Illkirch est nul frites froides Les sauces froide Le repas était froid je n’ai pas aimé du tout niveau accueil très agréable.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Madafai-Laila, Es tut mir leid, dass Sie von der Schließung des Hautepierre Flunch enttäuscht sind. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass das Illkirch-Team jeden Tag mobilisiert wird, um Sie zufrieden zu stellen. In der Hoffnung, dass Ihre nächste Passage der Aufgabe gewachsen ist, Schön, Sie bald zu sehen, Frau Berangere Talleu Direktor (Original) Bonjour Madafai Laila, Je suis désolée que vous soyez decu part la fermeture du Flunch de hautepierre. Néanmoins, sachez que l'équipe d'Illkirch se mobilise tous les jours pour vous satisfaire. Espérant que votre prochain passage soit à la hauteur, Au plaisir de vous revoir bientôt, Mme Berangere Talleu Directrice

  • Avatar Nathalie.b
    3 / 5
    Le 13/11/2019 à 22:27

    (Übersetzt von Google) Es gibt eine Auswahl bei den verschiedenen Gerichten. Die Tische sind nicht sauber und einige Kunden lassen ihre Tabletts auf den Tischen und Abfall auf dem Boden liegen. Kleines Personal? Trotzdem können die Tabletts 45 Minuten vor Ort bleiben (Original) Il y a du choix dans les différents plats. Les tables ne sont pas propres et certains clients laissent leur plateau à l'abandon sur les tables, et les déchets au sol. Personnel restreint ? Toujours est-il que les plateaux peuvent rester bien 45 mn sur place

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Nathalie Danke für deine Nachricht, Bei flunch wird das Abräumen der Tabletts von unseren Kunden nicht zur Gewohnheit. Infolgedessen sind unsere Mitarbeiter viel mehr damit beschäftigt, die Tabletts aufzuheben, als den Raum sauber zu halten .... An manchen Tagen. Bezüglich des Teams im Raum wird es nicht reduziert, sondern an den zu erwartenden Kundenstrom angepasst. Trotzdem bleiben wir jeden Tag mobil, um Sie willkommen zu heißen und zu verwöhnen. Seh dich später Berangere TALLEU Direktor. (Original) Bonjour Nathalie Merci pour votre message, Chez flunch, l'habitude de débarrasser es plateaux n'est pas acquis par nos clients. De ce fait, nos collaborateurs sont bien plus occupés à ramasser les plateaux qu'à entretenir la propreté de la salle.... Certains jours. Concernant l'équipe en salle, elle n'est pas réduite, mais adapté au flux clients attendu. Néanmoins, nous restons mobilisés chaque jour afin de vous accueillir et vous régaler chez flunch. A bientôt Berangere TALLEU Directrice.

  • Avatar mika.i
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 16:41

    (Übersetzt von Google) Gutes Restaurant, es gibt sicherlich Dinge zu verbessern, aber es ist immer noch in Ordnung für den Preis (Original) Bon restaurant, il y a certainement des choses à faire pour améliorer, mais sa reste du correct pour le prix

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Auf Wiedersehen, Das Flunch-Illkirch-Team (Original) Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! A bientôt, L'équipe Flunch Illkirch

  • Avatar Françoise.e
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 20:30

    (Übersetzt von Google) Wir sind es gewohnt, einmal in der Woche zum Essen zu kommen, sehr angenehmes und höfliches Personal, sehr abwechslungsreiche Menüs und Gemüse nach Belieben, um Ihnen allen viel Glück zu empfehlen, danke (Original) On est habitué à venir manger une fois par semaine personnels très agréables et Polis menus très variés et légumes à volonté à recommander bon courage à vous tous merci

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihr sehr freundliches Feedback. Das freut uns sehr! Auf Wiedersehen ! Herzlich (Original) Bonjour, Merci pour votre retour très sympathique. Cela nous fait très plaisir ! A bientôt ! Cordialement

  • Avatar airS.i
    5 / 5
    Le 11/08/2018 à 21:40

    (Übersetzt von Google) immer wieder gerne dort seit der Kindheit Das Personal ist freundlich, sauber, hilfsbereit und das Essen ist lecker? (Original) toujours un plaisir d'y aller depuis tout petit le personnel est aimable propre serviable et la nourriture est délicieuse

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Guten Morgen ! Vielen Dank für diesen sehr angenehmen Kommentar! Ich freue mich, Sie sehr schnell zu erfreuen Das Flunch-Team (Original) Bonjour ! Merci pour ce commentaire très agréable ! Au plaisir de vous faire plaisir très rapidement L'Equipe Flunch

  • Avatar Claire.e
    2 / 5
    Le 01/04/2022 à 05:59

    (Übersetzt von Google) Freundliches Personal. Lange Wartezeit und Garen des Fleisches nicht beachtet. Wenig Gemüse vorhanden. (Original) Personnel aimable. Temps d'attente long et cuisson de la viande non respectée. Peu de légumes à disposition.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Clair, Vielen Dank für Ihre Bewertung & Ihre Bemerkungen Wir freuen uns, Sie in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen. Das Flunch-Team (Original) Bonjour Claire, Merci pour votre avis & vos remarques Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant. L'Equipe Flunch

  • Avatar Ella.
    5 / 5
    Le 05/03/2022 à 17:26

    (Übersetzt von Google) Wir kamen am Ende des Gottesdienstes an, aber es gab noch genug zu essen. Der Fisch war hervorragend zubereitet, das Gemüse super gut! ! ! ! (Original) Nous sommes arrivés en fin de service, mais il y avait encore beaucoup de quoi manger. Le poisson a été superbement cuit, les légumes mega bons!!!!

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Ella, Vielen Dank für Ihren sehr positiven Kommentar während Ihres Besuchs. Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Restaurant. Das Flunch-Team (Original) Bonjour Ella, Merci pour votre commentaire très positif lors de votre passage. En espérant vous revoir très bientôt dans notre restaurant. L'Equipe Flunch

  • Avatar Mia.l
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 07:59

    (Übersetzt von Google) Super empfehle ich, der Manager ist wohlwollend, es ist sehr angenehm (Original) Super je recommande, la responsable est bienveillante c’est très agréable

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Mia, Vielen Dank für Ihr Kompliment, wir bemühen uns, unsere Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen. Ich freue mich darauf, Sie bald wiederzusehen. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Mia, Merci pour votre compliment, nous nous efforçons de satisfaire nos clients au maximum. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar fouzia.e
    5 / 5
    Le 11/10/2021 à 18:11

    (Übersetzt von Google) Wir waren nachmittags zum Kaffee / Pfannkuchen dort. Der Empfang ist angenehm und lächelnd, der Service schnell. Eine große Außenterrasse im Obergeschoss, ist bei schönem Wetter wirklich schön. Wir kommen seit Jahren dorthin, im Allgemeinen waren wir immer zufrieden. (Original) Nous y sommes allées l'après-midi pour un café/crêpes. L'accueil est agréable et souriant, le service rapide. Une grande terrasse extérieure à l'étage, c'est vraiment agréable quand il fait beau. Cela fait des années que nous y venons, en règle générale nous avons toujours été satisfaits.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Fouzia, Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese sehr ermutigende Mitteilung zu schicken. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Restaurant, Das Illkirch Flunch-Team (Original) Bonjour Fouzia, Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que d'avoir pris le temps de nous envoyer cet avis très encourageant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L'équipe flunch d'Illkirch

  • Avatar Denis.O
    4 / 5
    Le 21/11/2021 à 07:41

    (Übersetzt von Google) Sehr gutes Essen, nur ein Nachteil des Preises einer Tartiflette von 10,90 Euro (nach Belieben), aber am Ende ist die erste ins Stocken geraten ... Wir sollten den Preis wirklich überprüfen, da wir wissen, dass das fertige Produkt nicht teuer ist ... Perfekter Empfang und Service, freundliches Personal. (Original) Repas très bon, seul bémol le prix d'une tartiflette à 10.90 euros (à volonté) mais au bout de la première on est calé... Il faudrait revoir vraiment le prix sachant que le produit fini ne revient pas cher... Accueil et service parfait, personnels aimables.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Denis, Wir danken Ihnen für Ihre herzerwärmende Nachricht, die wir mit unseren Teams teilen werden. Grüße Das Flunch ILLKIRCH-Team (Original) Bonjour Denis, Nous vous remercions pour votre sympathique message qui fait chaud au cœur et que nous allons partager avec nos équipes. Cordialement L'équipe de Flunch ILLKIRCH

  • Avatar Keyvan.m
    5 / 5
    Le 05/02/2020 à 17:23

    (Übersetzt von Google) Sehr gutes Restaurant, Preis und Qualität akzeptiert (Original) Very good restaurant , price and quality accepting

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Danke für deine Grüße! Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Thanks for your greetings ! Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar STEPHANIE.C
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 09:43

    (Übersetzt von Google) Erschwinglicher Preis, viel Auswahl, Kaffee oder Mahlzeiten, nett (Original) Prix abordable, bcp choix, café ou repas , sympa

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Danke für das Kompliment. Bis bald in Ihrem Restaurant Flunch in Illkirch Herzlich, Das Flunch-Team (Original) Bonjour, Merci pour votre compliment. A bientôt dans votre restaurant Flunch à Illkirch Cordialement, L'équipe Flunch

  • Avatar claude.n
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 20:53

    (Übersetzt von Google) Heute war ich im Flunch Ich habe mit meiner Familie sehr gut gegessen, ich hatte einen Rabatt von 7€ 50 auf der Rechnung was mir gut getan hat. Ich danke Flunch, der mir erlaubt hat, von dieser Ermäßigung zu profitieren (Original) Aujourd'hui j'étais au Flunch j'ai très bien mangé avec ma famille, j'ai eu une réduction de 7 € 50 sur l'addition qui m'as fait du bien. Je remercie à Flunch qui m'a permis de bénéficier de cette réduction

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Claudi, Danke für deine Meinung. Ich freue mich darauf, Sie bald in Ihrem Restaurant zu sehen. Das Flunch-Team (Original) Bonjour Claude, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre restaurant. L'Equipe Flunch

  • Avatar Bigal.n
    2 / 5
    Le 24/10/2021 à 11:41

    (Übersetzt von Google) Couscous von sehr schlechter Qualität, Ende des Gemüsegerichts, also nur Karotten, weil man 15 Minuten warten musste, um neue aufzutauen. viel Sternanis !!! (Seltsam) aber keine Brühe, keine Lust aufzustehen, um nach etwas zu fragen, weil ein wenig verklebt von der Kälte, die von der geöffneten Haustür kam. Flüssige Crème Brlée infiziert ... Alle mit den Mänteln auf dem Rücken! Sonntagsessen zum Vergessen (Original) Couscous de qualité bien mauvaise, fin du plat de Légumes donc que des carottes car il fallait attendre 15 min pour en dégeler des nouveaux . beaucoup d'anis étoilé!!! (Bizarre) mais pas de bouillon, nulle envie de me lever pour en réclamer car un peu scotchée par le froid venant de la porte d'entrée restée ouverte. Crème brûlée liquide infecte... Tout le monde avec les manteaux sur le dos! Déjeuner de dimanche midi à oublier

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Wir nehmen dies zur Kenntnis und achten auf die Qualität unserer Produkte. Beachten Sie, dass unser Couscous-Gemüse "frisch" verarbeitet und nicht gefroren wird. In Bezug auf Anis muss Ihr Grieß der von unserer Tajine gewesen sein, die tatsächlich mit Zimt und Sternanis verarbeitet wird. Wir entschuldigen uns bei Ihnen. Die Kälte im Restaurant am Sonntag ist ein Problem, wir sehen es und sind in Bereitschaft. Wir haben die Heizung zurückgesetzt und sie lief den ganzen Tag. Da das Einkaufszentrum sonntags jedoch nicht beheizt ist, heizen wir sowohl unser Restaurant als auch die Galerie (das ist ein Problem). Deshalb ist die Kälte in der Nähe der Gardinen der Galerie oder der Eingangstüren stärker zu spüren als unter dem Heizgitter (in der Nähe des Erkers) oder sogar im Obergeschoss. Wirklich noch einmal, unsere Entschuldigung. Ich hätte gerne Ihr Mittagessen befriedigen können, indem ich für Sie eine zufriedenstellende Lösung für die Beschreibung Ihrer Erfahrung gefunden hätte. Wir wünschen Ihnen trotzdem einen schönen Tagesausklang. Langsam deins, Dylan (Original) Bonjour, Nous en prenons bonne note et allons être vigilent sur la qualité de nos produits. Sachez que nos légumes couscous sont travaillés en "frais" et non en surgelés. Concernant l'anis, votre semoule a du être celle de notre tajine qui est effectivement travaillée avec de la cannelle et de la badiane. Nous vous présentons nos excuses. Le froid dans le restaurant le dimanche est un problème, nous le constatons et nous sommes en veille. Nous avons bien réarmé le chauffage et il tournait toute la journée. Cependant, la galerie commerciale n'étant pas chauffée le dimanche, nous chauffons à la fois notre restaurant et la galerie (c'est un problème). C'est pour cela qu'à proximité des rideaux de la galerie ou des portes d'entrée, le froid se fait plus sentir que sous la grille de chauffage (près de la baie vitrée) ou encore qu'à l'étage. Vraiment encore une fois, toutes nos excuses. J'aurais aimé pouvoir satisfaire votre déjeuner en trouvant pour vous une solution satisfaisante à la description de votre expérience. Nous vous souhaitons tout de même une agréable fin de journée. Flunchement vôtre, Dylan

  • Avatar Charles.o
    2 / 5
    Le 15/08/2021 à 16:44

    (Übersetzt von Google) Ich habe bei Ihnen bestellt, es ist sehr gut serviert und ich danke Ihnen dafür, aber das Hühnchen ist leider zu trocken. (Original) J'ai commandé chez vous c'est très bien servi et je vous en remercie mais le poulet est malheureusement trop sec.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Karl, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung teilen. Ich würde Ihren Beitrag über das Kochen von Hühnchen sicher an Küchenteams weitergeben, um dieses Problem zu beheben. Ich freue mich auf einen neuen Austausch, Frau Berangere Talleu Direktor (Original) Bonjour Charles, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je ne manquerais pas de partager votre message concernant la cuisson du poulet aux équipes en cuisine afin de remédier à ce problème. Au plaisir d'un nouvel échange, Mme Berangere Talleu directrice

  • Avatar Rose.
    3 / 5
    Le 21/11/2021 à 17:43

    (Übersetzt von Google) Hallo, Wir sind seit der Eröffnung nach der Entbindung treue Sonntagskunden. Es ist immer eine große Freude, sonntags zu unseren Mahlzeiten zu kommen, der Empfang ist perfekt und das Personal auch ... Leider ist es seit dem Temperaturabfall nicht sehr heiß. Haben wir herausgefunden, ob die Heizung aus war? Uns wurde tatsächlich gesagt, dass es ein Problem gibt. Aber seit unserer ersten Anfrage sind einige Wochen vergangen und es ist immer noch so kalt, wenn nicht noch mehr, wir kommen unweigerlich in den Winter. Wenn man uns das Gemüse und die Stärke serviert, sind sie schon lauwarm und natürlich kalt am Tisch, bei der Kälte nicht sehr angenehm zu essen ... Aber wissen Sie, dass wir nicht die einzigen sind, die darauf hinweisen. Wir hoffen also, dass in den nächsten Tagen alles gut wird... Sonst verlieren Sie Kunden. Danke für Ihr Verständnis (Original) Bonjour, Nous sommes des fidèles clients du dimanche depuis l'ouverture après confinement. C'est toujours un grand plaisir de venir prendre nos repas nos dimanches, l'accueil est parfait et le personnel aussi... Malheureusement ,nous constatons depuis la chute des températures il fait pas très chaud. Nous nous sommes renseignés si le chauffage était en panne ? on nous a répondu effectivement il y a un problème. Mais plusieurs semaines se sont écoulées depuis notre première demande et il fait toujours aussi froid sinon plus, forcément on rentre dans l'hiver. En nous servant les légumes et féculents,ils sont déjà tièdes et bien sûr froids à table, pas très agréable de manger dans le froid...Mais sachez que nous ne sommes pas les seuls à le faire remarquer. Donc nous avons l'espoir que tout va rentrer dans l'ordre pour les prochains jours...Sinon, vous allez perdre des clients. Merci de votre compréhension

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo ROSEB, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Tatsächlich bleiben die Probleme mit unserer Heizungsanlage trotz Eingriffen durch unsere Wartungsfirma bestehen. Für einen optimalen Neustart unserer Heizungsanlage im Erdgeschoss reichen die Lösungen dieses Wartungsunternehmens nicht aus. Da die Fußbodenheizung normal funktioniert. Bitte beachten Sie jedoch, dass ich in diesem Punkt persönlich mobilisiert werde und wir eine Notheizung eingerichtet haben. Als Restaurantleiter bin ich mir der Auswirkungen dieses Scheiterns auf mein Geschäft bewusst. Bitte glauben Sie an meine Beteiligung an der Lösung dieses großen Problems. Ich freue mich darauf, bei Ihrem nächsten Besuch mit Ihnen zu diskutieren Mit freundlichen Grüßen, Frau Berangere Talleu Direktor. (Original) Bonjour ROSE B, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement, les problèmes sur notre système de chauffage perdurent malgré des interventions de notre société de maintenance. Les solutions apportées par cette société de maintenance n'apportent pas satisfaction pour une remise en fonctionnement optimal de notre système de chauffage au rez de chaussée. Puisque le système de chauffage de l'étage fonctionne normalement. Sachez néanmoins que je suis personnellement mobilisée sur ce point et que nous avons mis en place un système de chauffage de dépannage d'urgence. En tant que directrice du restaurant, j'ai bien conscience de l'impact que cette panne à sur mon commerce. Je vous prie de croire en mon implication à résoudre ce problème majeur. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochaine visite Bien cordialement, Mme Berangere Talleu Directrice.

  • Avatar yppou.u
    3 / 5
    Le 17/07/2022 à 16:21

    (Übersetzt von Google) Gut für den Preis zu langer Kochservice (Original) Bon poir le prix service cuisson trop long

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Yppou, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Ich freue mich darauf, bald in unserem Haus zu speisen. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonsoir Yppou, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Au plaisir de vous restaurer prochainement dans notre établissement Geoffrey Flunch Strasbourg

  • Avatar Grace.g
    3 / 5
    Le 27/05/2018 à 18:56

    (Übersetzt von Google) Schöner Ort mit Familie oder Freunden, aber die Begrüßung nicht vorhanden. Die Preise sind korrekt. (Original) Endroit sympa en famille ou entre amis mais l'accueil inexistant. Les prix sont correct.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Grace, Danke für deine Rückmeldung; Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Restaurant Rachid Haderbache Direktor (Original) Bonjour Grace, Merci pour vos remontées; Au plaisir de vous revois dans notre restaurant Rachid Haderbache Directeur

  • Avatar Ujku.malsor.
    1 / 5
    Le 05/06/2022 à 15:45

    Restau de hess y pas 0 etoile je les aurais mis 9€ le menu bande de folles

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Ich finde eher Ihren Kommentar mit einem neuen Google-Profil miserabel! Und beleidigend, einfach in sozialen Netzwerken… Ein Menü mit Gericht, Getränk und Gemüse nach Belieben kostet für 9,45 € ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Haben Sie einen guten Tag Berangere TALLEU Direktor (Original) Bonjour, Je pense plutôt que c'est votre commentaire avec un nouveau profil Google qui est misérable ! Et insultant, facile sur les réseaux sociaux… À 9€45, un menu comprenant le plat, la boisson et les légumes à volonté est un bon rapport qualité plaisir prix. Bonne journée Berangere TALLEU Directrice

  • Avatar Yannick.r
    3 / 5
    Le 07/04/2019 à 17:12

    (Übersetzt von Google) Ohne die Branche beim Essen lassen wir uns von den vielen Flunch-Vorschlägen verführen. Es wird für diese Zeit ein Flug, ein Tennesse-Burger und ein Kindermenü mit Spaghetti Bolognese sein. Große Enttäuschung über die Bolognese: Penne statt Spaghetti und eine Konsistenz wenig ragoûtante :( Der aktuelle Sonderpreis (2 Euro) erlaubt das zu vergeben! Für den Flug im Wind war es nicht nötig ein großes Ende zu haben, aber es war sehr gut :) Auch für den Tenesse Burger war es trotz schlechter Präsentation eine gute Überraschung Die Auswahl der Begleitungen war nicht verrückt, aber die, die wir probierten, waren ziemlich erfolgreich, mit einer besonderen Erwähnung für Ratatouille. Negativer Punkt beim Reinigen des Zimmers mit vielen Tabletts auf den Tischen ohne Reinigung für die Dauer der Mahlzeit. Es ist möglicherweise besser, die Entnahmeorte der Fächer anzugeben, um zu vermeiden, dass Kunden die Fächer auf den Tischen lassen. Auf der anderen Seite gut sauber sanitär :) Um ruhig zu sein, empfehle ich auch das Klettern: Es gibt viel Platz und es ist ruhiger als im Erdgeschoss. Alles in allem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber der Aufwand für die Verwaltung der Räume. (Original) Sans le secteur au moment de manger nous nous laissons séduire par les nombreuses propositions de flunch. Ce sera donc pour cette fois un vol au vent, un tennesse burger et un menu enfant avec spaghetti bolognaises. Grosse déception sur les bolognaises : des pennes au lieu des spaghettis et une consistance peu ragoûtante :( Le tarif spécial actuel (2 euros) permet de pardonner cela ! Pour le vol au vent il ne fallait pas avoir une trop grosse fin mais c’était très bon :) Quant au tenesse burger ce fut également une bonne surprise malgré une présentation peu soignée Le choix en accompagnements n’était pas fou mais ceux que nous avons gouté étaient plutôt réussis avec une mention particulière pour la ratatouille. Point négatif sur le nettoyage de la salle avec de nombreux plateaux sur les tables sans qu’il n’y ait de nettoyage durant toute la durée du repas. Il faudrait peut être mieux indiquer les endroits de dépose des plateaux pour éviter que les clients ne laissent les plateaux sur les tables ? Par contre bonne propreté des sanitaires :) Pour être au calme je vous recommande également de monter : il y a pas mal de place et c’est plus calme qu’en bas. Au global un bon rapport qualité / prix mais un effort à faire sur la gestion des salles.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Yannick Brignon, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit der Community geteilt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten, damit Sie in aller Ruhe essen können. Wir werden aufpassen, dass wir bei der Wartung unseres Speisesaals wachsamer sind. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Restaurant. gut zu dir Berangere Talleu Direktor (Original) Bonjour Yannick Brignon, Merci d'avoir partagé votre avis avec la communauté. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, pour que vous puissiez vous restaurer en toute sérénité. Nous allons veillez à être plus vigilent sur l'entretien de notre salle de restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, bien à vous Berangere Talleu Directrice

  • Avatar Nathalie.p
    5 / 5
    Le 30/01/2022 à 13:45

    (Übersetzt von Google) Herzlichen Glückwunsch an Dylan für die hervorragende Präsentation der Tennessee Rösti und für seinen sehr angenehmen Empfang, ich gebe ihm 10/10. Es war sehr gut und der Empfang wirklich sehr gut. Wir werden wiederkommen und unseren Freunden empfehlen. (Original) Bravo à Dylan pour la superbe présentation du Tennessee rosti et pour son accueil très agréable je lui mets un 10/10. C'était très bon et l'accueil vraiment très bien on va revenir et recommander à nos amis.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Nathalie, Vielen Dank für Ihre Nachricht, Dylan hat sich auf Ihre Nachricht gefreut. Er liebte es, dich zu lesen. Danke für ihn! Er ist total neu motiviert ;) Freut mich, Sie bald zu sehen, Frau Berangere TALLEU Direktor (Original) Bonjour Nathalie, Merci pour votre message, Dylan attendait avec impatience votre message. Il a adoré vous lire. Merci pour lui ! Il est remotivé à bloc ;) Au plaisir de vous revoir bientôt, Mme Berangere TALLEU directrice

  • Avatar Anais.a
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 20:41

    Se qui es bien ses qu'ils mettent choses en selfs service ses bien

    Antwort des Eigentümers:
    Merci Anais !!! Flunch reste le restaurant des légumes à volonté ! Au plaisir de vous revoir bientôt, La direction

  • Avatar P'Tit.
    3 / 5
    Le 15/10/2021 à 03:14

    (Übersetzt von Google) Komm mit den Mädels auf einen Kaffee. Die Kellnerin sehr freundlich. Das Restaurant ist sauber und gepflegt. . Auf der anderen Seite der Cappuccino, ... 1/4 war halb gefüllt, der Kaffee war nicht gut, keine Schlagsahne, sondern Milchschaum, der in der Minute verschwand und Kaffeesatz im Boden der Tasse... (Original) Venue pour un café entre filles. La serveuse très sympa. Le resto est propre et bien tenu. . Par contre, les cappuccinos,... 1/4 était rempli à moitié, le café n'était pas bon, pas de chantilly mais de la mousse de lait qui a disparu dans la minute et du marc de café dans le fond de la tasse...

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihre sehr positive Meinung zum Personal und zum Betrieb des Restaurants. Zögern Sie nicht, ein neues Produkt zu empfehlen, wenn es nicht geeignet ist, wir werden es problemlos wieder für Sie tun; der Cappuccino in unserem Restaurant hingegen enthält keine Schlagsahne, sondern nur Milchschaum, wenn Sie Schlagsahne wollen, zögern Sie nicht, einen Wiener Kaffee zu bestellen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Das Flunch-Team (Original) Bonjour, Merci pour votre avis très positif concernant le personnel et la tenue du restaurant. N'hésitez pas à recommander un nouveau produit lorsque celui-ci ne convient pas, nous vous le referons sans problème ; par contre le cappuccino , dans notre restaurant ne contient pas de chantilly, mais uniquement de la mousse de lait, si vous désirez de la chantilly n'hésitez pas à commander un café viennois. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. L'Équipe Flunch

  • Avatar weber.a
    5 / 5
    Le 16/03/2022 à 06:53

    (Übersetzt von Google) Ich habe Prestige-Pagnotten bestellt, wir haben uns wirklich amüsiert. Feine und edle Produkte für mich. Danke an flunch illkirch (Original) J'ai commandé des pagnottes prestiges nous nous sommes regaler. Produits fin et nobles pour ma part. Merci à flunch illkirch

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Sabrina, Vielen Dank für Ihr Kompliment so früh am Morgen. Das macht uns sehr glücklich und freut uns, dass es euch auch glücklich gemacht hat. Ich gebe es an die Person weiter, die Ihre Produkte für Sie hergestellt hat. Auf Wiedersehen, Herzlich Das Flunch-Team (Original) Bonjour Sabrina, Et bien merci pour votre compliment de si bon matin. Ca nous fait très plaisir et ravis que cela vous ait fait plaisir également. Je transmets à la personne qui vous a fait vos produits. A bientôt, Cordialement L'équipe Flunch

  • Avatar DIAS.R
    4 / 5
    Le 06/07/2022 à 12:27

    (Übersetzt von Google) Gutes Essen und nicht zu teuer (Original) On y mange bien et pas trop cher

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Viktor, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Restaurant. Geoffrey Flunch Straßburg (Original) Bonjour Vitor, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Geoffrey Flunch Strasbourg

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