Ciao Bella Wandelhalle

Tags: Italienisches Restaurant, Pastaladen, Pizzeria,

• Kit.a

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:30

  Wir haben über Too Good To Go bestellt und es war eine riesige Enttäuschung. Wir haben 8€ für 2 Portionen bezahlt, die nicht 12€ Wert sind, wie es in der App steht. Das Geld wäre nicht das Problem, wenn das Essen wenigstens schmecken würde. Für 8€ haben wir zwei kleine Portionen Nudeln bekommen. Die Nudeln waren übergekocht und hatten kein Geschmack. Wir haben nicht geschafft eine Portion zusammen zu essen, weil es so ecklig war. Nicht zu empfehlen!
• Magdalena.

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:40

  Wir haben hier was über Too Good To Go geholt. Leider haben wir viel weniger bekommen als was uns in der Bestellung versprochen wurde und was wir bezahlt haben (8,80 Warenwert statt 12€) Die Pasta ist mehr als gar, man muss sie nicht mal kauen, um sie zu essen weil sie fast von selbst zerfallen... sehr schade. Hier werden wir nie wieder was kaufen.
• Lotte.�

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:42

  Wir haben eine Pizza Magherita bestellt und wollten diese vor Ort essen. Uns wurde dann gesagt, dass wir noch ca. 3 Euro dazu zahlen müssen (also min. 11 €) um vor Ort essen zu können. Eine Frechheit. Die Pizza war in Ordnung.
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:35

  Haben uns hier für die Rückreise nach Österreich gestärkt. Die Penne Bolognese haben mich sehr positiv überrascht. Und die Pizza Prosciutto meiner Frau war auch hervorragend. Der Preis ist aus meiner Sicht vollkommen in Ordnung, zwei kleine Pizzagebäck-Stücke gabs gratis dazu. Einzig beim Cola Zero hatte ich wohl Pech, das schmeckte abgestanden (ohne Kohlensäure). Aber ich hab es nicht reklamiert weil wir ansonsten sehr zufrieden waren. Vielleicht hätte ich sogar ein neues bekommen, deshalb trotzdem 5 Sterne.
• love_julia.7

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:19

  sehr lange wartezeit man wird angelogen das es keine pasta gibt aber man ist nur zu faul pasta für menschen zu machen man verhungert und überteuert weil pizza ist net die beste. ein stern nur.
• Adib.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 01:09

  Sehr gutes Essen, exzellenter Service und sehr nette Bedienungen.Herr Rahimi Farhad Auch das Preis-Leistungs-Verhälltnis lässt nicht zu wünschen übrig. Zudem spricht die kurze Wartezeit für diesen Laden. Ich würde das Ciao bella jederzeit weiterempfehlen
• Angela.c

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:31

  Sehr freundlich. Wir hatten Sonderwünsche. Und die wie selbstverständlich erfüllt. Großes Kompliment.
• Sandra.�

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:21

  Obwohl mit Edenred Restaurantgutscheine lt Aushang bezahlt werden könnte, wurden die Gutscheine nicht angenommen, weil der Mitarbeiter nicht weiß, wie die Abtechnung funktioniert.
• Amon.u

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:46

  Wir wurden wurden von einem Mitarbeit gescamt, das Wasser hatte eine schlechtere Qualität als die der angegebenen Marke und die Pizza hatte nach Zitrone und viel zu viel Fett geschmeckt.
• Grit.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:37

  Wegen Überfüllung - 70% der Plätze waren frei - geschlossen. Da wir nur was trinken wollten, wurden wir der Plätze verwiesen. Nie wieder!!!
• Oliver.

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 19:32

  Super leckere Pizzen 🍕. Wir haben den Lieferdienst ausprobiert und genau pünktlich unsere Lieferung erhalten. Wir sind zufrieden, die Pizza war heiß und reichlich belegt. Gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine super Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass wir auch mit unserem Lieferdienst unsere Gäste glücklich machen können.
• jessi.t

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:42

  Bin sehr zufrieden Personal war freundlich und lustig. Unser essen kam auch schnell und es wurde sich auch erkundigt ob alles in ordnung sei. Die pasta dort war super lecker habe noch nirgends so ein frisches pesto gegessen :)
• alireza.e

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 20:56

  SCHRECKLICH EKELHAFT UND UNFREUNDLICH Da kann ich besser Kochen sorry aber Mein Frau und ich wollten gestern da essen. Haben zwei Nudel Gerichte ausgewählt. 1. Sehr unfreundlich Der Kellner 2.essen ungenießbar 3.Haben die falschen Nudelgerichte bekommen!!! 4.Abends saßen wir nur noch auf Klo 5.Heute geht uns es immer noch nicht besser.(Durchfall Magenkrämpfe und Übelkeit!!! Sorry der Ehrlichkeit aber das war ja mal echt ekelhaft!!!
• Vassil.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:26

  Sehr lecker und schnell. Das Personal ist sehr freundlich. Wir kommen wieder.
• Anita.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:45

  Essen war sehr lecker und die bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Trotzdem dass viel betrieb war kam das essen schnell und alle tische waren Sauber. Kann Ich nur weiterempfelen wir kommen absofort öfter
• Duny.g

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:17

  Haben uns bei der Luca App eingecheckt, und uns dort hingesetzt. Bei der Nachfrage, ob unsere Freunde, die keine Lust auf italienisch hatten, sich ggf. zu uns setzen dürfen, wurde uns mitgeteilt das ginge nicht - was wir aber verstanden. Nachdem wir bestellt hatten, bekamen Gäste die sich nach uns setzten ihr Essen früher als wir. Wir mussten mehr als 20Minuten warten, um unsere Pasta zu bekommen, die leider auch sehr salzig schmeckte. Mitarbeiter sehr unfreundlich und unsympathisch und als ich nach Kartenzahlung fragte, was heutzutage ja nicht überall üblich ist, hat er mich angeguckt als wäre ich dumm. Kann ich überhaupt nicht empfehlen!!! Lieber zu McDonalds
• Tim.i

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:27

  Schlechtester Laden ever... Man fragt ob das Gericht Käse enthält weil man diesen nicht verträgt und erhält ein Nein...Das Gericht wird mit Käse garniert... Auch soweit so gut, kann ja alles mal passieren... DANN ABER DIE DREISTIGKEIT ZU BESITZEN DEN KÄSE WIEDER RUNTER ZUFUMMELN ACHSO ZU SAGEN UND DEN SCHE** WIEDER VOR DIE NASE GESTELLT ZU BEKOMMEN DA FÄLLT MIR NICHTS MEHR ZU EIN... Das ganze noch zu einem Überteuerten Preis mit kein bisschen Höflichkeit und dann wird man auch noch von Obdachlosen WÄHREND der Bestellung angeschnorrt...
• Detlev.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:53

  Die Pizza war ein Traum! Absolut klasse im Geschmack. Die Bedienung war perfekt und sehr freundlich. Schade das es euch nicht in Essen gibt. Ich werde euch sehr vermissen. 👍👍👍🤗⚽️🇮🇩⚽️
• Benita.c

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:23

  Sowohl die Pizza, als auch die Pasta ist wirklich empfehlenswert. Wir hatten eine Bestellung über "Too Good To Go" getätigt, wurden freundlich empfangen und konnten kurze Zeit später mit unserem Essen davonspazieren. Die Pizza schön dünn und mit Spinat und Gorgonzola ein wirklicher Tipp und die Pasta echt toll gewürzt.
• Dave.i

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 13:47

  Tolles essen nach Wunsch ob egal extra Soße oder anderweitige wünsche werden von Herzen des Ciao Bella Team am Hbf behandelt. Aufjedenfall zu empfehlen.
• Mellera.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:53

  Da ist soooo ein liebes Personal die sind richtig lieb, großzügig und auch ganz schnell und mit liebe gleichzeitig zubereitet. Ich habe mich richtig gut aufgehoben gefühlt! Sehr tolles Restaurant.
• Herbert.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:29

  Einfach perfekt in den Tag starten 😃
• Wawik.n

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 23:08

  Fast-Service-Italienerkette, hier gibt es eine schnelle Karte für Essen "to go" und die Nudeln liegen fertig in der Wärmetheke. Pizza gibt es wohl frisch aus dem Ofen. Bin mehr durch Zufall auf den Laden gestoßen, da dies der einzige Laden im näheren Umkreis mit echten Sitzgelegenheiten ist (mit Barhockern kann man mich jagen) - hat sich gelohnt. Die Tortellini waren den Umständen entsprechend (vorgekochtes Essen kurz vor Feierabend) lecker und die Bedienung jovial (ob die eingestreuten italienischen Wortfetzen authentisch waren oder bei der Franchiseschulung eintrainiert waren, wer weiß - jedenfalls konnte sie sogar das Wort "Bruschetta" fehlerfrei aussprechen). Obendrauf gab es sogar noch frischen Basilikum aus dem Topf und Pizzabrötchen zu den Nudeln. Positiv hier auch dass die Mitarbeiter mit den aktuellen Coronaregeln verantwortlich umgingen - Zettel mit Kontaktdaten ausgefüllt da ich die Luca-App nicht nutze, und jeder Gast der sich setzen wollte wurde nach aktuellem Test oder Impfung gefragt, wer das nicht hatte durfte nur to go essen. So soll es sein. Wenn sich jemand noch tatsächlich mein Impfzertifikat angesehen hätte gäbe es auch den fünften Stern, aber man kann von der Systemgastronomie ja nicht erwarten die Welt zu retten. Ich kann den Laden jedenfalls für einen schnellen italienischen Snack durchaus empfehlen.
• Angelika.o

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 12:53

  Super lecker, passt alles. Personal freundlich und zuvorkommend.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke, liebe Angelika :-)
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:27

  Pizza Vielfalt is groß, die Bedienung freundlich und zu scherzen bereit. Die Pizza is einfach Megaaaaa lecker 😍 beste Pizza die ich je gegessen habe.
• Dragos.o

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 09:43

  Das essen , also die Pizzen waren nicht schlecht. Aaaber, wenn man sich schon bei der App "Too Good To Go" anmeldet um dort zu verhindern, übrig gebliebenes Essen zum Feierabend wegzuwerfen, dann sollte man auch die Mitarbeiter informieren. Ich zeigte dem Mitarbeiter meine App , mit der dieser leider nichts afangen konnte. Er gab sich dennoch Mühe, mir meine bestellte Überraschungstüte auszuhändigen. Auch wenn er hier nicht wusste, was eine Überraschungstüte sein soll, so durfte ich mir 4 Stück(2 pro Tüte) aussuchen. Leider waren in der Schlange noch mehr Kunden, die diese App genutzt hatten . Der arme Mitarbeiter....

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass schlussendlich doch noch alles mit der App geklappt hat und Sie die Überraschungstüten bekommen haben :-). Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
• Tim.c

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:26

  sehr schlechte Nudeln, überkocht, teilweise kalt, teilweise sehr alt und hart, zu wenig gesalzen, keine Empfehlung
• Tobias.r

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 15:13

  Habe mir an der Theke ein Stück Pizza bestellt. Wollte mich anschließend dort setzen und wurde freundlich drauf hingewiesen dass die Produkte nur zur Mitnahme sind. Darüber hinaus kamen Kommentare am Tisch werden sie bedient und ist viel teurer - im Sinne von ich kann es mir nicht leisten... zudem war ich anschließend desusen und musste feststellen dass die Pizza innerhalb 3 min kalt war sehr ärgerlich

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, Tobias für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich ungerecht behandelt fühlten. Natürlich muss unser Team darauf aufmerksam machen, dass die Plätze im Restaurant nicht für die To Go - Kunden gedacht sind. Dies hat mitunter, da hat unser Team natürlich durchaus recht auch den Grund, dass die To Go Gerichte günstiger sind, da hier auch ein umsatzsteuerlicher Aspekt miteinspielt. Um hier immer korrekt zu handeln, wird dieser Aspekt vielleicht manchmal etwas zu sehr betont. Wir werden diesen Punkt gerne im Team nochmals ansprechen und sicherlich eine Verbesserung finden.
• Vadel.a

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 21:48

  Ich war heute um 18:30, um Pizza zu kaufen aber der Verkäufer da meinte dass er mir nicht verkaufen möchte. Er hat mich so nervös davor angeguckt irgendwas gesagt was ich nicht gut hören konnte, darum habe ich ihm gefragt ob alles gut ist? er meinte ja bei mir ja und meinte gehe , beim nächsten mal kannst du kaufen. Ich weiß nicht woran es liegt.....kann sein,dass es an meine Hautfarbe oder ähnliches liegt ?

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die Bewertung. Das, was wir lesen, irritiert uns ein wenig. Wir können uns beim besten Willen nicht vorstellen, dass Sie in unserem Restaurant nicht bedient wurden und weggeschickt wurden, bzw. gesagt wurde, dass Sie noch einmal kommen sollen. Bei uns sind alle Gäste gleich, daran hat es nicht gelegen. Kann es sein, dass hier ein Missverständnis herrschte und die bestellte Pizza oder einzelne Zutaten nicht vorhanden waren? Einfach ohne Grund weggeschickt, wird bei uns niemand, wir können uns den Vorfall also nicht erklären. Werden aber natürlich Nachforschungen anstellen, damit ein solcher Fall nicht mehr vorkommt.
• Stoffel.e

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 09:53

  Das Lokal ist durchgehend nett und wir hatten dort einen tollen Abend. Die Professionalität des Personals ist wirklich großartig. Die Location ist super leicht zu erreichen! Die gute Verkehrsanbindung macht eine Spritztour dorthin schnell möglich. In dem Lokal ist es mir noch nie passiert, dass eine Speise kalt auf den Tisch gekommen ist. Die Auswahl der Getränke lässt auch keine Wünsche offen.
• Unserer.o

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 05:43

  SCHRECKLICH EKELHAFT UND UNFREUNDLICH Da kann ich besser Kochen sorry aber Mein Mann und ich wollten gestern da essen. Haben zwei Nudel Gerichte ausgewählt. 1. Sehr unfreundlich 2.essen ungenießbar 3.Haben die falschen Nudelgerichte bekommen!!! 4.Abends saßen wir nur noch auf Klo 5.Heute geht uns es immer noch nicht besser.(Durchfall Magenkrämpfe und Übelkeit!!! Sorry der Ehrlichkeit aber das war ja mal echt ekelhaft!!! Ich sagte zum Kellner: "das Essen schmeckte nicht und es war nicht das bestellte Essen!" Der Kellner ging einfach nur. Was für ein Verhalten.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank, lieber Unserer YouTube, für die Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich unfreundlich behandelt fühlten und unser Essen ekelhaft fanden. Sicherlich werden wir dies intern besprechen, so dass wir eine solche Situation für zukünftige Kunden vermeiden können. Bezüglich einer falschen Bestellung empfehlen wir aber immer sich gleich beim Team zu melden. Natürlich soll bei uns jeder auch das bekommen, was er bestellt hat. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten.
• Bujinkan.a

  1 / 5

  Le 09/05/2018 à 08:57

  Pizzen sind eigentlich lecker. Mehr habe ich dort noch nicht probiert. Die Bedienung/Mitarbeiter sind abends immer genervt und haben selten Interesse etwas zu verkaufen. Gestern dann die Krönung: Total müde am Abend eine Pizza für 2,90 gekauft, 3,00 gegeben und kein Rückgeld erhalten. Hätte ich etwas gesagt, wäre es eskaliert... also: Geschenkt, zumindest gestern...
• musa.e

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:51

  Naja Preis Leistung steht im keinen Verhältnis . Kochschinken auf einer Pizza für 10euro ist lächerlich
• Yasmin.

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 19:49

  Äußerst Unzufrieden. Man wird von 2 Mitarbeitern gleichzeitig bedient. Dann wird einem das Rückgeld nicht gegeben mit der Aussage man hätte es schon zurück bekommen, dabei war es der Mann neben mir. So kann man auch die Leute abzocken. Da weiß der eine nicht was der andere tut. Die Pizza war zudem Kalt und ungenießbar. Nie wieder!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Y G, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass dein letzter Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir haben bei ciao bella ein Beschwerdemanagement und arbeiten stetig daran, die Qualität unsere Serviceleistungen und Speisen zu verbessern. Wir werden uns darum kümmern, deine gemachte Erfahrung, mit unserem Team zu besprechen und zu beheben, um sicherzustellen, dass wir ein optimales Gasterlebnis bieten können. Viele Grüße dein ciao bella Team
• Anna.e

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:07

  Nur wenn man wirklich Hunger hat. Sehr unfreundliches Personal. Ich wollte das Stück Pizza im Restaurant essen und hab aus Versehen zum mitnehmen bestellt, der Kellner hat mir nicht erlaubt im Restaurant zu bleiben, obwohl ich dafür nachzahlen wollte. Es gab kaum Kunden dort, was keine Überraschung ist.
• Milena.v

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 13:51

  Sehr, sehr unfreundliche Mitarbeiter. Mir wurde meine Pasta ohne zu fragen ob ich zum mitnehmen oder hier essen will einfach in das Box reingeschmiessen. Da ich schwanger bin wollte ich mich am Tisch hinzetzen, leider kamm die etwas kräftigere Mitarbeiterin, kurze braune Haare und hat mich vom Tisch weggejagt,nur weil ich nicht aus dem Teller esse. Da sie sehr anstrengend war, bin ich einfach weggegangen. Nach paar Minuten kam ein älteres Paar(über 80) und wollten sich auch hinsetzen. Die Mitarbeiterin war wieder da, die Frau und ihr Mann haben sich leider nur je ein Stück Pizza gekauft. Die beiden tat es mir so leid dass die auch stehen mussten. Wo ist hier Respekt, was ist das für ein Laden??? Schämt euch alle da!!!
• M.a

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 11:53

  Kann mich den positiven Rezensionen nicht anschließen. An ein paar Tischchen wird man am Platz bedient - ca. 9 Euro für eine Pizza. Die kleinen Softdrinks sind in 0,4 L Größe - entsprechend hoch ist dann auch der Preis für diese - naja, ein Trick halt um den Umsatz zu erhöhen. Pizza leider voll mit Zusatzstoffen - natürlich undeklariert, bzw. nicht deklarierungspflichtig. Der Empfindliche wird es trotzdem merken. Alle anderen Läden im Resto-Bereich vom Bahnhof bieten ein gleiches Preisniveau oder gar günstigeres Preisniveau - also auch dahingehend jetzt nichts besonderes.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo M Ma, wir bedauern, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns nicht genossen hast. Wir wissen es zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Wir von ciao bella nehmen jede Bewertungen sehr ernst und werden in unserem Beschwerdemanagement deine Punkte mit aufnehmen und besprechen wie wir noch besser werden können. Für uns ist es eine Priorität, dass alle Gäste ein hervorragendes Gastronomieerlebnis bei uns genießen können.
• Madeleine.c

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:14

  Eine 52cm Pizza… Wahnsinn. 😅 nicht zu unterschätzen.! War lecker, Personal war freundlich, trotz des Bahnhofes, weder laut noch kalt.
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:52

  Super leckere italienische Gerichte. Und der Kellner war wirklich sehr charmant.
• Julian.s

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:40

  Super leckere Pizza, schneller und guter Service. Hatten für unseren 2-jährigen das Pizzastück falsch bestellt. Wir hatten uns bereits arrangiert als die freundliche Bedienung kam und das Stück ausgetauscht hat.
• Ingmar.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 13:21

  Wir waren überrascht: sehr freundliche Bedienung am Tisch, Essen war super und der Preis moderat. Hätten wir an einem Bahnhof einer Großstadt nicht erwartet. Es wurde uns sehr freundlich und mit einer Entschuldigung erklärt, weshalb es kein Tiramisu gab. Klare Empfehlung, es sei denn, man will nur Tiramisu. 😄
• Markus.o

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 22:23

  Die Pizza sah auf den ersten Blick ganz ok aus. Aber der Geschmack ließ dann sehr zu Wünschen übrig. Viel zu wenig Tomatenmark und ne Menge nach nichts schmeckender Käse. Die Salamie sollte scharf sein...war sie aber nicht. Auch hatte ich noch nie zuvor einer Pizza Diavola Paprikaschnitzel... und eine Menge roher Zwiebeln. Hab von der Pizza nach 5 Stunden immer noch Sodbrennen...Nie wieder Ciao Bella
• M..c

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 14:29

  Eine wirklich nette und zuvorkommende Bedienung (Camilla), die Pizza war gut und die Gnocchi Gorgonzola waren einfach nur vorzüglich. Auch die Espressi (Illy) waren nicht zu beanstanden. Für ein Bistro im Bahnhof waren wir wirklich überrascht. Klare Empfehlung

  Antwort des Eigentümers:
  Wir freuen uns sehr, vielen DANK!
• Mina.o

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 14:16

  Ich bin fassungslos.... Ich sitze hier mit meinem kleinen Sohn (6) und mein Mann bestellt am Tresen da werden wir von einem sehr unfreundlichen Angestellten quasi von der Seite angefahren das wären nur Service und keine to go Plätze... Es war nichts ausgeschildert und wir wollten hier essen... 4 mal kam der besagte Herr wider um mir zu sagen wir unhöflich ich sei? Unmöglich!!!!!
• Max.u

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:20

  Das Personal ist sehr unfreundlich! Nicht zu empfehlen!
• Od.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:38

  Wie immer sehr gut Pizza war sehr lecker biste Bedienung
• Janine.�

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 10:51

  Drecksladen! Wir wollten Spaghetti alla Carbonara bestellen, wie es auch auf der groß ausgehängten Karte stand und wurden Recht unfreundlich abgewiesen, das es noch nie Spaghetti Carbonara gegeben hätte. Danach sind wir zur Konkurrenz einen Stand weiter und haben leckere Nudeln bekommen....

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank, Janine, für Ihren Besuch und die Bewertung. Wir bedauern natürlich, dass Sie eine solche Erfahrung in unserem Restaurant gemacht haben. Natürlich bieten wir Spaghetti Carbonara an und natürlich wissen alle unsere Mitarbeiter, dass es sich hierbei um eines der beliebtesten Gerichte auf unserer Karte handelt. Deshalb sind wir überzeugt, dass sich in der Kommunikation mit unserem Mitarbeiter ein Missverständnis eingeschlichen hat. Vielleicht hat er Sie nicht verstanden. Oder wollte mitteilen, dass dies an diesem Tag ausnahmsweise nicht möglich sei. Wir entschuldigen uns hierfür und hoffen, Sie probieren uns zu einem anderen Zeitpunkt nochmals aus.
• Marcell.h

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:21

  Gerichte schmecken eher mittelmäßig.
• Dagmar.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:05

  Sehr lecker und schnell. Das Personal ist sehr freundlich. Wir kommen wieder.
• Lale.u

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 21:42

  Monsterpizza zum Superpreis nach kurzer Zeit auf dem Teller.
• Maik.

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:35

  Ich liebe gute Pizza. Ich habe schon sehr lange keine Pizza auswerts mehr gegessen, die ich in den Mund genommen hab und ein Lächeln auf den Lippen hatte! Hier stimmte für mich einfach alles. Ciou Bella... Bis zum nächsten Mal!
• M.

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 18:05

  Einen Wort zu ciao Bella Hamburg Hbf: unverschämt. Negative Sterne wurden in diesem Fall viel besser passen!!!!!! Pasta war nicht durch gekocht. Meine komplette Erfahrung folgt.... Ich habe einen pasta Box Bolognese bestellt, und habe mich an einem Tisch hingesetzt. zunachst, kam der Kellner zu mir und fragte “was wollen Sie denn?” Daraufhin habe ich geantwortet “ich habe meinem essen schon aber Danke “ und dann meinte der sehr freundliche Kellner zu mir “AM TISCH WIRD BEDIENT”. Ich habe mehrmals gesagt und mit dem Beleg gezeigt dass ich schon bezahlt hatte und nur meinem essen in Ruhe essen wollte. Dazu hat er immer wieder geantwortet in seine sehr charmante Art: “AM TISCH WIRD BEDIENT!!!!”. Nie im LEBEN habe ich so schlechte Kundenservice gehabt.... und ich habe schon einiges erlebt. Ich weiß, dass man nicht viel erwarten kann von einen Bahnhof Restaurant... aber bitte. Dafür habe ich 6€ ausgegeben???? Würde am liebsten Ciao Bella Boycotten. FINGER WEG
• Fine.i

  1 / 5

  Le 09/02/2018 à 16:27

  Während der eine schmierige Verkäufer mir erzählte, dass ich schöne Augen hätte, klatschte der andere mir Tomaten auf die Pasta, obwohl ich keine wollte. Warum? Weil er gerade einer Frau hinterhergegafft hat, die vorbei gelaufen ist und mein "Nein" zu den Tomaten mit den Worten "Alter ist die geil" übertönt hat. Schön, dass ihr untervögelt seid, aber lasst das doch bitte nicht an euren Kunden aus. :)
• Hanasi.e

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 22:30

  Bitte geht da nicht hin wenn ihr respektvoll behandelt werden möchtet ! Noch nie bin ich so einem unfreundlich und unverschämtem Personal begegnet. Bin immer noch entsetzt.. und dass weil ich 22.20 noch gefragt hab, ob es noch was zu essen gäbe. Weil sie schon komplett am putzen und aufräumen waren.. ich mein sorry. Wenn sie um 23 Uhr erst schließen Und dann behauptet der Typ dass sie schon geschlossen haben, aber alle Anderen gastroläden drumherum hatten noch geöffnet. Nie wieder.
• Matthias.c

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 17:05

  Waren dort heute Pizza und pasta essen... Nettes Personal... Auch wenn es dort echt stressig ist für die angestellten, hatten wir das Gefühl, geborgen zu sein... Waren auch im letzten und vorletzten Jahr da... Kommen gerne wieder
• Martin.

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 17:02

  Sehr gutes Essen, exzellenter Service und sehr nette Bedienungen. Auch das Preis-Leistungs-Verhälltnis lässt nicht zu wünschen übrig. Zudem spricht die kurze Wartezeit für diesen Laden. Ich würde das Ciao bella jederzeit weiterempfehlen
• Rene.r

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 14:58

  Essen hat sehr gut geschmeckt
• Maria.o

  1 / 5

  Le 23/03/2019 à 14:21

  0 Sterne...Extrem freche und unfreundliche Mitarbeiterin .... Unverschämt freche Person, die sich, sogar in Gegenwart der Kunden, über diese offensichtlich lustig macht und auslacht! Beschreibung: braunes kurzes Haar, ziemich pummelig, ca. 25 - 30 Jahre alt und ein eher überhebliches Wesen, mit grosser Schnauze (hat am 02.03.19 mittags gearbeitet). Wenn Sie dies von Ciao Bella lesen: Sie sind leider nicht cool, nicht schlau und nicht hübsch genug um eine solche Arroganz an den Tag zu legen!!!
• Theresa.l

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 18:22

  Auf jeden Fall eine gute Alternative zu den bekannten fast food Ketten. Das Essen ist schmackhaft und man muß nicht allzu lange warten. Es gibt Pasta, Pizza und Salat, also für jeden Geschmack etwas dabei. Preislich alles absolut ok für den Hauptbahnhof
• CFB.n

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 18:57

  Quasi wie ein echtes Restaurant im Bahnhof; hätte man in dieser Qualität nicht dort erwartet. Authentisches Essen, immer superfreundliche Bedienung!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieben Dank für die tolle Bewertung! Freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und wir Deinen Geschmack getroffen haben! Komm uns gerne bald mal wieder besuchen.
• Kevin.

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 16:03

  Rassistisch und beschämend!!! Habe mir eine Pizza to go geholt und mich dort hingesetzt. Der kleine, italienischer Kellner (der wohl nicht richtig von seiner Mama erzogen wurde) hat mich gesehen und nannte mich "Ching Chong" und sagte mit einer abfälligen Handbewegung "nicht für To-Go". Später sagte ich ihm, dass er seine rassistischen Bemerkungen lassen soll und er tat als wüsste er nicht mehr worum es geht und wurde noch aufbrausender. Drecksladen ;)
• Jose.u

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:13

  Richtig lecker und ein sehr gutes Service und die Personen sind sehr nett Farhad 🤌
• C..e

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 02:16

  Bisher immer alles okay, aber plötzlich 50 Cent extra für den Karton zu bezahlen weil man das Stückchen Pizza mitnehmen möchte ist hart... Und das zu diesen Zeiten...

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank, dass Sie den Besuch bei uns bewertet haben. Es freut uns, dass Sie anscheinend schon öfter bei uns zu Gast waren und bisher immer zufrieden waren. Sie haben recht, ein Karton kostet neuerdings 50 Cent. Auch wir müssen - gerade in diesen Zeiten- auch darauf achten, dass wir nachhaltig und umweltbewusst handeln. Bisher haben wir diesbezüglich noch keine Beschwerde von einem Gast bekommen. Wir nehmen uns aber Ihren Hinweis zu Herzen und machen uns über eine Lösung Gedanken. Denn zufriedene Gäste sind unser oberstes Ziel.
• Florian.e

  2 / 5

  Le 24/03/2018 à 18:25

  qualitativ leider nicht so pralle, die Pizzastücke trieften vor Fett und auf der Unterseite waren verkohlte Teigstücke. Für die Qualität war der Preis überzogen
• Ingolf.e

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:13

  Super Essen, super schnelle und äußerst angenehme Bedienung. Da kehre ich sehr gern wieder ein. Eine echte Empfehlung!
• Wild.l

  2 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:28

  Großes Werbeversprechen, aber wenig dahinter. Pizza war ok, aber der Service sowas von unfreundlich... da schmeckt die beste Pizza nicht mehr!
• Yallah.a

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 22:22

  Die Nudeln in den Boxen zum Mitnehmen sind sehr lecker. Komme nächstes mal wieder ,wenn ich in hamburg unterwegs bin !:-)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank, liebe Angelina, das freut uns sehr. Bis zum nächsten Mal
• Katrin.

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:23

  Eine sehr sehr nette Bedienung heute Abend! Danke für alles. @Ali PS: Essen war auch echt lecker! 😂

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben dank für deine tolle Bewertung!
• Thomas.t

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 18:12

  Einfach nur GEIL. Den ganzen Tag super leckeres Essen zu moderaten Preisen. Lockere Atmosphäre, nettes Personal. Empfehlenswert 👌
• Daniel.s

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 09:27

  Spitzenessen zu vernünftigen Preisen. Der Kellner war hektisch Annett seeehr authentisch 😁 nett zuvorkommend und immer einen Spruch auf den Lippen
• Jannis.

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 10:05

  Die Pastabox war super lecker und die Qualität stimmt auch. Top Preis-Leistungsverhältnis und freundlicher Service. Gerne wieder!
• Marian.c

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 18:39

  Eigentlich sind es null aber leider kann man bei diesem drecksladen keine 0 geben. Wir wollten was bestellen aber die haben uns wieder abgeschoben
• Valeria.r

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:23

  Bester Bedienung
• Marco.e

  1 / 5

  Le 08/11/2018 à 15:25

  Das hist das letzter Dreck was Gips ich habe ein Portion Nudeln Bolognese zumitemen gekauft ich konnte das Nudel nicht essen das Nudel war zum trocken nier wider!!!
• Merlin.

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:13

  Tortellini mit Sahnesauce waren heute schwer angebrannt.
• Janne.t

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 13:06

  Für eine bahnhofspizzeria top. Herzliche bedienung und super leckere pizza. Nur zu empfehlen!!
• Ottmar.e

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 16:21

  Thunfischsalat mit allem was ein guter Salat ausmacht. Pizzen sind auch sehr lecker
• Sara..

  2 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:15

  - Pizza war i.O. - Bedienung sehr schlecht

  Antwort des Eigentümers:
  Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider fehlen uns ein paar Informationen um uns ein genaues Bild von Ihrem Besuch machen zu können. Was genau war an der Bedienung schlecht? Haben Sie lange warten müssen, oder war sie unfreundlich? Es wäre sicherlich hilfreich, wenn Sie nochmals Kontakt mit uns aufnehmen könnten und genaueres erzählen würden. Nur so können wir in Zukunft Fehler unsererseits vermeiden und verbessern.
• Adam.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 21:49

  Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal.
• Lena..

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 08:00

  Waren gestern für ein schnelles Abendessen hier. Ging alles sehr schnell und war vom Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich in Ordnung.
• Joanna.

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 14:05

  Das ist nicht mal 1 Stern wert. Schlechte Bedienung und Mitarbeiter sehr unfreundlich. Nicht empfehlenswert!!!!!!
• Christian.c

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:05

  Unhöfliche Bedienung
• Hans.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 19:19

  Witziger und Toller Service. Mega geile Pizza . TOP
• Charline.�

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 22:25

  Sehr sehr guter Laden, leckere Pizza.
• Leonie.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:27

  Lecker, Lecker, Lecker, Lecker.....🤤
• Robin..

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 19:20

  Nach über 2 Stunden Wartezeit kam das Essen immernoch nicht.....
• Tabea.

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:08

  Ganz ok, etwas teuer. Nette Bedienung.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Frank.a

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 10:50

  Schmeckt gut und reichlich
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 08/01/2019 à 17:31

  Sehr schlechte Service und unfreundliche Manager. Ich bin tagliche am HBhf und gehe nie wieder hin.
• Merlin.t

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 19:15

  Bestellungen abzulehnen ist normal, Service schlecht, Essen z.T. mäßig
• Verena.o

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 20:06

  Die Servierfrau vom ciao bella ist fabelhaft und das essen natürlich phänomenal
• Faisal.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:00

  Wer ist der Service lecker essen
• Jens.a

  2 / 5

  Le 21/12/2019 à 11:36

  Kalte Nudeln und kein Bitte und kein Danke. Schade.
• Jan.a

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:01

  Super lecker, freundlich und vom Preis ist es auch passend.
• Sven.l

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 18:25

  Beste Pizza der Stadt größte Ehrenmänner

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön, lieber Sven! Das ist ja ein tolles Kompliment :-)
• Ali..

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 19:15

  Schlechter Service Seit Wochen nichts Neues Lehnen Bestellungen ab
• MsWelle1.

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:16

  Sehr sehr nette Bedienung!
• Denny.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:44

  Sehr gutes Essen und auch sehr freundliches Personal camilla

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank :)
• Marcelino.i

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 18:31

  Leckere Pizza, netter Service.
• Inken.a

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 20:20

  Sehr lecker und sehr aufmerksamer Service.