Burger King

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Fred.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:27

  Wiederholt nicht die Zutaten auf die Burger gepackt, die man bezahlt hat! Diesmal fehlten mindestens auf 2 Burgern zusätzlich bezahlte Pattys. Wenn man mehrfach einen Service nicht hinbekommt, sollte man ihn nicht anbieten! Ich kann nicht jedes Mal an der Kasse die ganze Ware zum Mitnehmen noch einmal auspacken! Sehr schlechter Küchendienst! Die Bedienung war wenigstens freundlich. Wäre aber auch für diese leichter, wenn es hier eine Schautafel für fertige Bestellscheine gäbe. Geld haben wir nun eingebüßt. Preise steigen, Service und Qualität sinken zum Teil! Schade, wurde selten so von einem Restaurant enttäuscht!
• Christopher..

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:59

  Personal wirkte überfordert und war etwas unfreundlich. Bei der Bestellung am Terminal war eine Einzelbestellung nicht möglich, Aktionsburger konnten nur im Menü bestellt werden. Überdurchschnittliche Wartezeiten. Preis Leistung haben nicht gestimmt, sehr teuer für eine Mittelmäßige Qualität. Wir waren zu fünft essen, wobei 2 Leute ihr Essen reklamieren mussten.
• Mirko.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:26

  Ich fand das Essen wieder mal sehr lecker. Personal war sehr freundlich und selbst die Toiletten waren sauber. Danke, ich komme gern wieder.
• Jenny..

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:15

  Schon vermehrt erlebt, dass sich nur ein Mitarbeiter um alles kümmern muss. Heute habe ich 30 Minuten auf meine Bestellung (1 Burger!) gewartet. Dort essen konnte ich dann nicht mehr, weil meine Mittagspause vorbei war 🤷🏻‍♀️ auch sicher ärgerlich für Leute, die sich die Wartezeit im Bahnhof kurz vertreiben wollen.
• Sebastian.e

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:07

  Leider nicht zum ersten Mal bei der Bestellung zum Mitnehmen nicht alles erhalten was man bezahlt bzw. das falsche bekommen. Die bestellte große Pommes war nur ne mittlere und es hat schon wieder der Ketchup dazu gefehlt. Wahrscheinlich muss man echt die Tüte nochmal qm Tressen aufmachen und schauen, ob alles drin ist. Das wird zwar die Mitarbeiter nicht freuen, da sie den Eindruck machen als soll man den Laden nach Erhalt der Bestellung so schnell wie möglich verlassen, aber leider ist das wie schon erwähnt nicht das erste Mal.
• Ann.i

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:53

  Schrecklicher ungehobelter Service, mangelndes Verständnis von elementarem Englisch. Serviert kalte Pommes und weigerte sich, sie zu ersetzen. Vereinbart, einen völlig anderen Mitarbeiter zu wechseln, und das erst nach drei Wiederholungen.
• Maximilian.e

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 16:19

  Personal wirkt komplett überfordert bei einer Bestellung über 25 Euro. Ein Burger hat gefehlt und in den Getränken war keine Kohlensäure als wäre der Sprudler nicht angeschlossen, untrinkbar aber leider alles erst Zuhause bemerkt. Absolute Frechheit und schade dass, das Personal nicht in der Lage ist den Job ordentlich zu machen.
• hightide.2

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:16

  Leider eine große Enttäuschung. Waren zu fünft dort. Bestellungen wurden durcheinander gebracht. Wir mussten mehrere Sachen reklamieren. Das Personal wirkte total überfordert und war dem entsprechend wenig freundlich. Preis/Leistung war schlecht. Relativ teuer bei schlechter Qualität
• New.n

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:06

  Stand gestern für einen Long Chicken 22 Minuten an. Hinter mir 12 andere Kunden, die bestellt hatten, nach mir. in den ersten 15 Minuten hat niemand etwas bekommen. Das Personal ist wahllos rumgerannt und es ist nichts passiert. Es wurde schlichtweg nichts gemacht. Das war wie ein Ameisennest oder so. Dort war absolutes Chaos. Aber wenn man die Bewertungen liest, sieht man ja dass dies dort wohl Standard ist..... Und warum hat man nicht mal Pommes oder Cheeseburger bereit für andere Kunden. Einfachste Dinge sind hier sehr komisch umgesetzt.......
• Elke.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:02

  Alles ok - war nur für den kleinen Hunger!
• Juergen.i

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:19

  Seid dem Umbau der schlechteste laden den ich kenne. Wartezeit auf 3 Bürger 10 min . Service sehr schlecht und unfreundlich. Qualität lässt auch zu wünschen übrig. Noch ein Besuch wird es nicht geben.
• Wido.c

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:21

  Was ist los mit BK??? Essen kalt obwohl man 10 Minuten wartet... Kunden verpassen ihren Zug und man fragt nach Salz für die Pommes und hier wird einen Pfeffer angeboten... Salz hätten sie nicht... was los mit euch bei diesen Preisen??? Habt ihr einen Höhenflug den es nicht gibt... Mitarbeiter mega unfreundlich weil man nach Salz frag... und diese Pfeffer haben was ja auch gut sein soll zu Pommes 😒Getränke haben keine Kohlensäure... einfach nur das schlechteste was ich gesehen habe... BK Dresden Neustart definitiv nicht zu empfehlen... da krasse bei der Coke... Die wird ausgegeben und gehofft der Kunde merkt es nicht... Personal drauf angesprochen, die wussten es genau aber hätte ja klappen können...😅😅😅 einfach nur unglaublich und das für so eine Kette... nicht mal ein sorry gab es😒
• Maik.u

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:37

  Einfach nur katastrophal angefangen bei der Hygiene der Toiletten und aufgehört bei der Temperatur der burger. Denn einzigen Stern bekommen die Mitarbeiter doch die doch sehr freundlich trotz Stress waren wenn es geht vermeidet die Bude und geht lieber zu McDonald's oder Subway
• Martin.�

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:30

  Wieso habe ich einen reudigen Long Chicken Burger in der Tüte, wo ich einen Whopper mit Käse bestellt und bezahlt habe? Ich habe Verständnis das ihr Feierabend machen wollt, aber Hähnchen auf Burger finde ich persönlich abartig. Nicht mal eine Verwechslung mit einem anderen Rindfleisch Burger. Das ist echt zu tiefst enttäuschend und unterirdisch! Update: gerade mit meinem Kumpel telefoniert. Er hat meinen Burger in sie er Tüte und ich seine chicken wings... Ganz toll 😑
• Andreas.i

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:00

  Viel zu lange Wartezeit, dreckige Tische / Filiale, viel zu wenig Personal, am Selbstbedienungs-Terminal King des Monats warum auch immer 2,20€ teurer, man bekommt bei Bestellung am Thresen ungewollt den Zusatz "Large" aufgedrückt, Personal etwas unfreundlich (wofür ich bei den miesen Arbeitsbedinungen Verständnis habe, aber in der Filiale fühlt man sich null willkommen, Servicegedanke ist hier nicht gegeben). Kann die Filiale nicht weiter empfehlen. Besonders für eine Filiale an einem Bahnhof ist die Anzahl des Personals lächerlich gering. Man merkt hier, dass die Filiale extrem herunter gewirtschaftet wird mit Einsparungen beim Personal (Quantität und Qualität), der Reinigung und fragwürdigen Geschäftsentscheidungen. Ein Hoch auf das Franchise-System.
• Sandra.�

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:52

  Unterirdisch!! Die Filiale geht gar nicht. Über 1,5 Std. Wartezeit und selbst bei der Stornierung kam niemand entgegen. Absolut Frechheit!!!
• Pedro.u

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:47

  schrecklicher Service, es gibt keine Werbeaktionen und der Ort riecht schlecht und ist schmutzig. Ich kam wegen einer Beförderung und fragte an der Theke und sie ignorierten mich, dass die Angestellten respektlos waren, ich konnte nichts kaufen
• Frank.�

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:08

  Offenbar zuwenig Personal und die 2 anwesenden hatten Probleme mit mehr als 4 Gästen, sprachen entweder kaum deutsch und konnten auch ihre eigenen Bestellterminals nicht verstehen.
• Ceyhun.a

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:24

  Es gab kein Ketchup drin obwohl wir das extra bestellt hatten. Und es gab Zwiebeln drin obwohl ich "keine Zwiebeln" gesagt hatte. Leider habe ich die Packung im Züg geöffnet und konnte nicht zurück. Das Essen schmeckt auch nicht so gut. Das war meine erste Burger King Erfahrung und ich komme wahrscheinlich nie wieder zurück.
• Tom.e

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:25

  50 Minuten Wartezeit waren erst angegeben und dann kam die Mail mit 90 Minuten Wartezeit! Bestellung per Paypal bezahlt, kann nicht storniert werden und ich musste losfahren auf Arbeit und konnte die Bestellung nicht annehmen bzw essen!!! Sehr unzuverlässig Herzlichen Dank...
• Sevn.

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:15

  Hallo, gestern Abend einen vegetarischen Big King und Longchicken bestellt und Fleisch bekommen. Aufgefallen, da ich den Vergleich kenne und mein Kumpel das gleiche als Fleisch bestellt hatte... Sorry, aber das geht garnicht. Wenn ihr was gegen Vegetarier habe, verarscht die privat aber nicht im Dienst... Sowas ist echt armselig, vor allem wenn sogar auf meinen Kassenzettel die PlantBased Variante steht...
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:20

  Freundliche und schnelle Bedienung Sauber und gepflegter Restaurantbereich . Die Toiletten sind schmutzig und riechen unangenehm . Da wäre ein Raumduftdosierer toll. Und stündlich Kontrolle der Toiletten .
• Tobias.c

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:49

  leider einer der wenigen burger king, bei welchem uns die angestellten die plantbased burger verweigerten. sehr enttäuschend.
• Stefanie.i

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:24

  Personal ist mal freundlich mal unfreundlich, Essen kommt schnell jedoch fehlt immer etwas, oft kommt das Essen kalt an und das Gemüse ist auch gern mal älter
• Paul.l

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:48

  Freundliches, aber völlig überforderter Personal. Wie bei vielen anderen auch, haben wir nicht das Essen bekommen, welches wir bestellt haben.
• Ralf.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:59

  Unfreundliches personal. Alte Nuggets. King Sunday ekelhaft. Minus Sterne gibt es leider nicht.
• Toni.c

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:22

  Habe Chili-Cheese-Fries ohne Chili-Cheese-Sauce bekommen (grundsätzlich kein Problem). Der Mitarbeiter zeigte sich anschließend leider uneinsichtig und behob den Mangel erst nach einer unnötigen Diskussion. Got Chili-Cheese-Fries without Chili-Cheese-Sauce (not a big deal in itself). Unfortunately the staff was not cooperative and only fixed the issue after an unnecessary discussion.
• GiSi.i

  1 / 5

  Le 30/10/2018 à 11:03

  1 Stern nur für die Freundlichkeit des Mitarbeiters. Da wir Wartezeit bis zur Zugabfahrt hatten und eine lange Reise bevor stand, wollten wir uns noch kurz mit einem kleinen Frühstück stärken. Der Mitarbeiter war freundlich und unkompliziert mit einer guten Auffassungsgabe. Was dann kam war leider nicht gut. Rührei und Speck waren eiskalt, der Speck beim Breakfast-Burger war roh, der Kaffee wässrig. Lieber ein bisschen langsamer und dafür ordentlich, zumal es fast leer war. Das grösste Ärgernis; Sowohl Damen als auch Herrentoilette waren geruchlich weit unter jeder öffentlichen Toilette in der ich jemals war. In der Herrentoilette war eine Kabine defekt und geschlossen, die zweite hatte ein defektes Schloss und war nicht abschliessbar, der Spülkasten war defekt. Seife nicht vorhanden und Trocker defekt. Alles in allem unterirdisch.
• Nurschi.

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:19

  An sich eigentlich OK aber ich hab dort zum zweiten mal Wasser statt Sprite bekommen, das ist schon sehr ärgerlich.
• Karl.r

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:57

  Wieso sind Öffnungszeiten/Take Away bis 22:00 Uhr angeben obwohl man 21:35 nicht mehr rein kommt? Keine Lust auf Kunden?
• Ivo.L

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:53

  Man sollte die neuen Öffnungszeiten auch öffentlich machen. Lediglich ein Schild an der Tür zerstörte den Wunsch nach einem Abendmahl, na einer ewigen Zugfahrt. Danke Burger King, hätte ich das vorher gewusst, wäre ich zum Hauptbahnhof gefahren.
• Marcus.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:36

  Sauber, gepflegte und moderne Filiale mit dem passenden freundlichen Personal. Gern wieder.
• Nico.b

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:02

  Falsches essen geliefert und fast 2h Wartezeit. Telefonisch reagiert da keiner.
• p.u

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:31

  Personal freundlich. Aber die Toiletten sind furchtbar. Türen voller flecken, es stinkt, es klebt, Pissreste an den Becken und seit Monaten keine Seife. Ekelhaft
• Celine.a

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:52

  Mittlere Pommes und einen Brownie bestellt, dafür über 20 Minuten gewartet. Alle nach mir haben ihr Essen vor mir bekommen, Gruppendiskussion bei falscher Ausgabe einer Bestellung und ich habe meinen Zug verpasst, durfte dann eine Stunde warten. Mitarbeiter langsam und unsicher. Wenigstens Bestellung vollständig..
• Max.r

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:02

  Kurz: schlechteste burger King Filiale in der ich jemals war Maßlos unterbesetzt Personal in der Küche trägt weder Handschuhe noch Maske über der Nase! Hab mir ein burger ohne Tomaten, mit röstzwiebeln und bacon bestellt und hab den burger normal bekommen (aber extra bezahlt) Nachdem ich mich beschwert habe bekam ich zwar ein burger ohne Tomaten und mit röstzwiebeln aber wieder ohne bacon. Brötchen hat auch alt geschmeckt Personal auch nur minimum an Freundlichkeit.
• Xellus.

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:00

  gestern gegen 21:30 Uhr wollte ich mir nach einem stressigen tag noch etwas gönnen. da ich bereits den ganzen tag schon kaum etwas gegessen hatte, wollte ich mir bei burger king noch etwas gönnen. am bildschirm schnell alles augewählt, bezahlt und anschließend ungefähr 7min auf mein essen gewartet. so weit, so gut. Als meine nummer dann aufgerufen wurde, schnell die essenstüte unter den arm geklemmt und nach hause gefahren. als ich dann aber zu hause angekommen bin, musste ich feststellen, dass bei meinem Menü der hot chilli beef king und die cola vergessen wurden. die pommes, der ketchup und die zusätzlichen burger waren zwar da, aber dennoch ist es sehr ärgerlich gewesen, dass so "viel" gefehlt hat.
• Bob.e

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 11:46

  Absolut unter aller Sau. Ein mal und nie wieder! 11 Uhr essen bestellt mit dem Lieferzeitpunkt 12:30 Uhr. Essen kam über eine Stunde zu spät.... 1 x Pommes fehlt, Salat auf den Burgern ist braun und die Pommes sehen aus und schmecken als wären sie heut morgen 8 Uhr in die Verpackung geschmissen worden. Rufnummer von dem Laden ist nicht erreichbar. Die Rufnummer die bei Lieferando angegeben wird ist die der Buchhaltung von BK in Chemnitz..... Fahrer (BK eigener Fahrer kein Lieferando) teilte uns mit er sei wohl der einzige Fahrer der das Essen aus fährt...
• Y...

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:02

  Am 18.5.2021 abends waren wir zu zweit in diesem Geschäft. Wir waren die einzigen Kunden. Am Bestellterminal war es schon etwas umständlich und dann noch die lange Wartezeit, wegen 4 Burgern und ein paar Pommes.... unverständlich! Wir hatten großen Hunger und auch große Erwartungen und sind leider groß enttäuscht worden. Die Pommes waren zwar heiß aber leider versalzen. Die Burger waren kalt, viel zu trocken und geschmacklich wirklich nicht gut! sorry Guys, it's not good food !
• Maik.i

  2 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:41

  Überprüfen Sie immer Ihre Bestellung. Sie geben oft eine falsche oder eine unvollständige Bestellung auf. Ich denke, die Arbeiter müssen geschult werden, wie man BK vorbereitet. Ich kann das gleiche Essen in einer anderen BK Filiale essen, aber es ist schmackhafter und besser. Sie spielen herum und servieren Burger King-Gerichte nicht in der gleichen Form und im gleichen Geschmack.
• Puma..

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:35

  Ehhh ich finde es ne Frechheit das meine Bestellung vom Terminal aus nicht mal vollständig erfüllt wurde, trotz Kartenzahlung und Bong sofort einkassiert das ich es nicht nachvollziehen kann nur von Kartenbetrag aus 😡 Ich vermisse den alten Burger King im Neustädter Bahnhof!!!
• Ronny.e

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:41

  Dafür daß es ein Fast Food Restaurant ist leider extrem langsam 😟 Slow Food trifft es eher. Habe fast 20 min auf meine Bestellung gewartet und das bei geringer Auslastung im Laden.😬 Was macht ihr wenn Mal richtig Andrang ist??? Außerdem habe ich einen Mitarbeiter gefragt, wie ich denn den Coupon für die Gratis Nuggets am Bestellterminal einlösen kann. Leider bekam ich da zur Antwort er wüsste auch nicht wie das geht. Schon traurig das die eigenen Mitarbeiter nicht wissen, wie das Bestellterminal funktioniert. Eine Schulung würde da Abhilfe schaffen.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:24

  Manchmal bissl langsam und nicht immer 100% korrekte Bestellung... Aber nette, bemühte Jungs
• Chris'.

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:22

  Groß für die Lieferung Werbung machen und dann, wenn man drauf Bock hat, sagt Lieferando "geschlossen". Was soll das? Hat man nur zwischen 9 und 12 Uhr Chancen beliefert zu werden?
• Dörki.�

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:07

  Absolute Katastrophe dieses Team dort. 10 Leute warten auf ihr essen vor mir und ich selbst musste über 20 Minuten warten. Auch 3 Reisende mussten ihren Zug, leider ohne ein essen zu bekommen, leider wütend den laden verlassen.
• Austinbey.

  3 / 5

  Le 16/12/2018 à 23:21

  Komme immer wieder gern, aber leider wird regelmäßig was bei den Bestellung vergessen, so ziemlich genau jedes zweite mal. Heute waren es die Nuggets. Ziemlich schade wenn man auf diese Art von euch abgezogen. Hier sollte man immer kontrollieren ob alles da ist, wenn man das mal vergisst fehlt garantiert was. Qualität ist für das wenige Geld ok.
• Hans.e

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 11:22

  Nie wieder. Würde jedem Gast raten erst die Toiletten aufzusuchen und sich dann nochmal zu überlegen ob man bestellt.
• Alexander.l

  2 / 5

  Le 03/12/2016 à 12:40

  Man bekommt, was man erwartet. Die Pommes gehen so, die Einrichtung ist spartanisch. Eine Heizung scheint es nicht zu geben. Ein trauriger Ort...
• Julia..

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:39

  Überprüft eure Bestellung!!! Die haben mir anstatt meines veganen Burgers einfach einen mit Fleisch gegeben.. habe es leider nicht früh genug gemerkt und schon abgebissen.. So etwas darf einfach unter keinen Umständen passieren!
• Niclas.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:45

  Gut renovierte Burger King Filiale. SB-Terminals sind verfügbar und Wartezeiten sind nicht lang. Qualität wie gewohnt.
• Fabsi.l

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:47

  Chillig hier und sehr nettes Personal! Peace out.
• Kuno.o

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:43

  Lange Wartezeit da 5 Mitarbeiter gleichzeitig wohl Pause hatten/ nicht arbeiteten. Dann bedienten sie sich selbst vor den wartenden Kunden. Service geht anders…
• Humor.9

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:39

  Ganz ehrlich ich war enttäuscht von Burger King Neustädter Bahnhof.Das fängt an das keine Toiletten offen waren über das Kabel vom Feuermelder draußen hingehen.Genauso war es mit der Kartenzahlung.AMEX wurde nicht akzeptiert!Für Reisende echt Mies.Ist zwar schön eingerichtet aber dann soll auch das Ambiente und der Rest stimmen.So bekommt man mich nicht noch mal dahin.
• Jakob.D

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:52

  Hassan bester Mann! Total freundlich und kompetent - auch bei schwierigen Kunden
• Jojo..

  3 / 5

  Le 02/01/2019 à 14:59

  War nun schon des öfteren dort, wenn ich noch Umsteigezeit hatte. Muss mich meinen Vorgängern allerdings anschließen, oftmals sehr lange Wartezeiten. Zum Teil ist nur eine Kasse besetzt und mehrere Angestellte im Zubereitungsbereich, also sollte mal was an der Organisation geändert werden. Allerdings war das Personal immer freundlich und wenn doch mal was gefehlt hat, hatte ich auch nie Probleme- zum Teil gab‘s auch mal was auf‘s Haus, als kleine Entschädigung.
• enterIT.9

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 04:48

  Keine Toilette, ewige Wartezeiten aufs Essen, das Wort Fastfood haben die Jungs und Mädels anscheinend nicht verstanden, quasi nichts wird auf Vorrat produziert auch nicht zu Stoßzeiten.
• Daniel.c

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:03

  Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Vor mir waren gerade Mal 5 Kunden da war es schon Mal sehr anstrengend für die 2 Angestellten. Nach ca 10 Minuten hatte ich dann das Essen allerdings kalt logisch denn bis das Tablet gefüllt war waren die burger kallt. Das sollte an der Schulung für den Arbeitsschritt Ablauf gearbeitet werden. Aber als ich den Verkäufer darauf angesprochen habe bekam ich eine sehr unfreundliche Antwort. " Das kann ich auch nicht ändern" was soll das. Hätte ich meine Tochter nicht dabei gehabt wäre diese Discussion anders abgelaufen. Der nächste extreme Punkt ist, die Toiletten: - verdreckt - Fäkalien - Defekte Toiletten und Zubehör - Defekte Rettungsweg beleuchtung Usw. Alles schaffe ich nicht hier aufzuzählen. Ich hoffe die Filialleitung liest das hier und leitet sofort Schritte ein. Ich bin der Meinung das ich diese Filiale derzeit keinen empfehlen kann. Sollten die hygienischen Vorschriften auf der Toilette nicht eingehalten werden bzw. dies der Anspruch des Betreibers sein, denke ich Mal das es in der küche dann nicht viel anders aussieht. Hätte gern etwas anderes geschrieben da ich mit BK ansonsten zufrieden bin allerdings in dieser Filiale besteht meines Erachtens nach Gesundheitsgefahr.
• Robert.r

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:43

  Sitz gerade in dem laden, bin stinkesauer.. 20min warten auf eine Sprite, bei gerade mal 15 Gästen und 5 Angestellten hinter dem Tresen! Absolut unglaublich! Burger sind alle nicht wärmer als 35°, ich bezweifle, dass dies überhaupt mit der Hygiene zu vereinbaren ist. Der Käse ist noch nichtmal verlaufen! Personal "lümmelt" auf den Kassen! Mobilar ist auch schon defekt, Risse in den Stühlen, Bänke schlichtweg beschädigt! Tische allesamt dreckig und süffig! Vor 5 Jahren war es hier bei weitem besser! Für mich ganz klar, dass ich mich hier unter keinen Umständen mehr sehen lasse!
• David.u

  2 / 5

  Le 04/07/2017 à 19:06

  Dienstag Abend 21:00.... der Laden ist voll mit potenziellen Kunden und das Restaurant scheinbar nur mit 2 Mann Personal belegt. Erst ewiges warten bis die Bestellung entgegen genommen wird und dann noch mal so lang bis das Essen fertig ist (20 min zwischen Bestellung und dem Zeitpunkt zu dem ich dann die Pommes hatte).... unzumutbar!
• Anita.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 15:34

  richtig schlecht. haben die halbe Bestellung verkackt, keine Soßen dabei, unser Fingerfood nur jeweils 6stk statt 9stk
• Angelika.i

  2 / 5

  Le 02/08/2017 à 21:20

  Mittwoch Abend, 22:50, dieser Laden scheint chronisch unterbesetzt zu sein. Nur ein Mitarbeiter in der Küche und der andere nimmt die Bestellung auf. Nach einer gefühlten Ewigkeit bin ich endlich an der Reihe, leider scheint der Mitarbeiter etwas überfordert zu sein. Aber nach einigem hin und her ist die Bestellung endlich komplett, nun kann es ja nicht mehr lange dauern. Mittlerweile haben sich noch 10 weitere Kunden in die Schlange hinter mir eingereiht. Nach unglaublichen 20 Minuten bekomme ich endlich mein Essen, nur leider das was ich nicht bestellt hatte. Nach weiteren 10 Minuten Diskussion und Einmischung des Typen aus der Küche, welcher für noch mehr Verwirrung sorgte, hatte ich keinen Hunger mehr. 2 Sterne nur wegen dem einen freundlichen Mitarbeiter an der Theke, nicht der aus der Küche 😜
• Steffi.

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 21:24

  Wir haben eine gefühlte Ewigkeit auf unser essen gewartet. Personal völlig überfordert. Als wir das essen hatten war alles kalt. Käse auf Cheesburger war nicht zerlaufen, Hähnchen Nuggets für die Kinder waren kalt und der rest auch. Kalte Chilli Cheese Nuggets ist das ekelhafteste was man bekommen kann. Nie wieder.
• Robert.u

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 13:47

  Katastrophe! am 8. November 2018 erlebte ich die schlechteste Serviceleistung überhaupt! Ich bestellte um 11:15 Uhr via BK-App, 3 Menüs, 2 Burger und einen Donut zum liefern an meine Arbeitsadresse xxxxxxxxxxxxx, 01099 Dresden. Um 11:16 Uhr erhielt ich, dass meine Bestellung akzeptiert sei und um 11:20 Uhr bereits, dass meine Bestellung ausgeliefert wird... Die zeit verging... um 12:15 getraute ich mich dann bei der Filiale anzurufen um nachzufragen wo denn meine Bestellung bleibt. Der Mitarbeiter antwortete darauf, ja das haben wir doch storniert weil wir keine Fahrer haben. Ich wusste bis dato nichts davon! Keinerlei Info oder Mitteilung, dass ich mein Geld zurückerhalte welches ja bereits via Paypal überwiesen wurde. Stinksauer und Hungrig teilte ich den Mitarbeiter mit, dass ich nun selbst in die Filiale komme und das Essen abhole! Meine und die Mittagspause meiner Kollegen lief bereits! Noch auf den Weg in die Filiale erhielt ich einen Anruf des Mitarbeiters welcher mir mitteilte, dass ich das Essen nicht abholen könne weil es Online bestellt wurde. Jetzt reichte es mir und ich verlangte den Restaurantleiter in der Filiale gleich zu sprechen. Angekommen in der Filiale, das nächste Trauerspiel...zur Stoßzeit zum Mittag stand EINE Verkaufskraft hinter der Theke! Nachdem ich wieder 10 Minuten wartete kam ich dann dran und der Schichtleiter erklärte mir, dass er nun doch mein Essen zubereitet...jetzt...wo bekannt war, dass ich auf den Weg bin... Ich wartete also wieder... 18 Minuten später erhielt ich dann nun endlich mein bestelltes Essen. Für welches ich nun auch noch zu viel bezahlte, weil der Lieferservicepreis pro Menu um 1 Euro höher liegt als der Filialpreis. Auf Nachfrage konnte man mir darauf keine Antwort geben. Nun endlich nach über einer Stunde Zeitaufwand kam ich bei meinen hungrigen Kollegen an und mussten beim auspacken feststellen, dass nun auch noch der bestellte und bezahlte Donut fehlte. Eine bessere Werbung kann man in Zeiten der vielen neuen Burgerläden nicht machen!
• Sandro..

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 14:12

  Die Qualität des Essens und die Bedienung sind in Ordnung, allerdings sind die Toiletten in einem miserablen Zustand. Die "Spültaste" der einen Toilette lag heraus gerissen auf dem Boden, überall lag Papier herum und gesäubert wurden die sanitären Anlagen wohl auch schon eine ganze Weile lang nicht mehr.
• Robin.

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 12:03

  Endlich wieder geöffnet, Ambiente tausendmal verbessert und der erste Burger King in Dresden mit Terminals. Macht das Bestellen deutlich schneller und entspannter
• Julia.�

  2 / 5

  Le 03/09/2018 à 16:51

  Das Personal war freundlich. Die Pommes für meinen Geschmack zu salzig. Aber der Grusel waren die Toiletten. Ich habe meine Söhne dort nur pullern lassen, weil sie ganz dringend mussten. Ein erneuter Besuch kommt nicht in Frage. Schade nur um das freundliche Personal
• Ortwin.i

  1 / 5

  Le 26/04/2018 à 15:30

  Gerichte Burgerkind-Standard, Sitzplätze einigermaßen sauber. Schade, dass ich das WC erst zum Schluss besucht habe, sonst hätte ich hier nichts gegessen. Schmutz, Gestank, nicht funktionierender Wasserhahn. Tatsächlich wie ein Bahnhofsklo in den 50er Jahren. So etwas ist mir bei Burgerking noch nicht unter gekommen. Schickt mal dir Revision dort hin.
• karl.c

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:30

  Leider Kann ich nichts zum Essen sagen da ich heute Morgen etwas holen wollte allerdings das Geschäft wegen technischer Probleme länger geschlossen blieb
• Sören.u

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:02

  Gute Bedienung und schnelle essen und wir können nie meckern weil es bei uns immer schnell und das war wir wollten immer bekommen haben. Sören und Katrin
• Arwed.i

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:00

  Ich warte doch nicht zwei Stunden auf zwei Mittelklassige Burger und Zahl dann den vollen Preis….
• Nico.a

  3 / 5

  Le 13/07/2015 à 02:55

  Durchschnittlicher Burger King. Qualitatives Essen kann man, wie beim Konkurrenten, hier natürlich auch nicht erwarten. Wenn's schnell gehen muss ... okay. Es gibt jedoch genug Alternativen. Die Wartezeiten können auf Grund der Lage hier durchaus länger sein.
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 28/11/2017 à 14:43

  Tische voller Krümel, Sitzbänke verschmutzt, Tüten liegen rum, Boden ebenfalls dreckig. Personal verpeilt, man wird drei mal gefragt ob die Speisen zum Mitnehmen sind.... Burger ist durchschnittlich aber Chickennuggets die Katastrophe, etwas knusprig aber innen matschig, BBQ soße ist ekelhaft, Currysoße nicht ganz die Welle...
• Maik.i

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 10:01

  Service gut-Essen wie immer gut. Toiletten sind ne Katastrophe, riecht nach allem vor allem nach Urin und wann würden da Mal die Wände und Waschbecken gereinigt???? Für mich nen Grund bald nicht mehr dahin zu gehen. Sieh dir die Toiletten an und du weißt wie es in der Küche zugeht.
• Jay.

  3 / 5

  Le 04/10/2018 à 17:18

  An für sich ok hier. Aber Toiletten sind unter aller Sau und stinken auch bestialisch. Bin mit meiner 5 Jährigen nicht da drauf gegangen bzw umgedreht. Und was das Spielzeug angeht im Menü für Kids, so ist da nicht mal ne Vitrine oder Plakat, was es grad gibt. Positiv anmerken muss man hingegen aber, dass der, der uns bedient hat, sehr freundlich war, auch sehr kinderfreundlich. Soviel also zum Vorurteil gegen nicht Deutschstämmige, der Bediener war kein Deutscher, aber ne bessere Bedienung hätte man dennoch auch mit Kind nicht haben können.
• Matthias.l

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 22:07

  Ganz ganz schlimm dort. Gelangweiltes, unfreundliches und langsames Personal. Die Qualität des Essens ist weit unterdurchschnittlich, ich war einmal dort und bekam den schlimmsten Durchfall meines Lebens. Es ist einfach schlimm und traurig. Very bad there. Bored, unfriendly and slow staff. The quality of the food is far below average, I was there once and got the worst diarrhea of ​​my life. It is just bad and sad.
• Andree.h

  3 / 5

  Le 30/10/2016 à 12:25

  Für ein Fastfood-Restaurant ganz ok. Die EInrichtung müsste mal erneuert werden und die Toiletten sind komplett renovierungsbedürftig. Aber wenn man spät nachts, so gegen 3 Uhr noch was zu futtern haben will, kann man kurz bei Burger King reinschneien. Es gibt immer mal wieder Sonderaktionen, so dass die Auswahl nie langweilig wird.
• Michael.a

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 15:47

  ganz normales BurgerKing ohne Einschränkungen. Habe aber bisher nur mitgenommen, nie wirklich dort gegessen, Qualität des Essens auf jeden Fall Unternehmensstandard. Gutscheine werden vorbehaltlos akzeptiert.
• Mirco.c

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 20:28

  Wir hatten per liferando bestellt. Da Ec Karten Zahlung nicht möglich war wollten wir telefonisch stornieren, was nicht möglich war da uns das Personal sprachlich am Telefon nicht verstanden hat. Wir haben mehrmals in der Filiale angerufen doch niemanden ans telefon bekommen. Nicht zu empfehlen.
• Daniel.i

  2 / 5

  Le 07/03/2018 à 06:49

  Burger King vs. MC Donalds, die beiden Burger-Fastfood-Riesen, Unterschied ist Geschmackssache und etwas subjektiv. Mir persönlich schmeckt es da gar nicht, wenn schon Burger-Fastfood, dann ist (für mich) MC Donalds geschmacklich eine Welt besser. Auch von der Inneneinrichtung, dem Design usw. Ist der Unterschied zu MC enorm
• Frau.e

  2 / 5

  Le 10/07/2017 à 14:26

  Trostloser und etwas schmuddeliger Laden. Lange Wartezeiten, Belegschaft wahrscheinlich unterbesetzt. Die Bestellung wurde teilweise falsch aufgenommen und ein gewünschtes Getränk war gar nicht vorhanden. 2 Sterne gibt es nur,weil der Mitarbeiter so nett war.
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 24/09/2016 à 12:46

  Wir waren schon öfters hier und die Speisen waren immer frisch zubereitet. Alles Top.! Mit der Burger King App kann man nochmal extra Sparen.
• PhilHarmonie.

  1 / 5

  Le 19/11/2018 à 09:21

  Burgerking eben. Tierquälerei, umweltzerstörung und minderwertige Nahrungsmittel. Wem alles egal ist, kann da sicheelich für sehr teureres Geld wenig essen. Dann doch lieber Döner.
• Petra.r

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:10

  Sehr freundliches Personal. Die Preise sind angenehm und alles super und angenehm. Wir haben uns wohl gefühlt.
• Claudio.i

  3 / 5

  Le 01/07/2017 à 13:44

  Kartenzahlung (auch Kontaktlos) möglich! Man wartet aber Ewigkeiten auf seine Bestellung, in den Auslagen liegt fast nichts auf Vorrat, zwar gut für die Frische, aber nicht der Sinn eines Fastfood-Restaurants...
• Max.e

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 13:28

  Nettes Personal und gute Preise. Die Bestellung geht schnell wenn wenig Kunden da sind. Die Speisen sind ok und warm. Aber einige Möbel sind nicht mehr so schön.
• Mo.o

  1 / 5

  Le 06/01/2018 à 04:40

  Ich war gestern bei Burger King 10:15 Uhr bin auf die Toilette gegangen und kann nur sagen einfach nur ekelhaft es stank zwischen Katze und Fisch hauptsächlich Fisch einfach nur ekelhaft dann wollte ich mir die Hände waschen keine Seife und alles andere klebt normalerweise hat dieses Burger King keinen Stern verdient aber leider muss ich einen geben ich empfehle es keinem weiter macht bitte alle einen großen Bogen darum
• Gerald.

  1 / 5

  Le 03/06/2017 à 00:48

  Bin sehr enttäuscht!!! Da steht groß im Netz das bis 3:00 Uhr geöffnet ist und wahrscheinlich auch geliefert!!! Aber scheinbar will man um diese Uhrzeit niemanden mehr bedienen...Nur so als Hinweis: Es gibt Leute die jetzt erst Feierabend haben und sich vielleicht auch was Gutes tuen möchten. Wenn man die angegebene Telefonnummer anruft, kann man sich auch mit der Wand unterhalten...Vielen Dank für die "Kundenfreundlichkeit"...
• Marius.l

  1 / 5

  Le 23/06/2017 à 11:29

  Lange Wartezeiten, langsame Mitarbeiter, die sich kaum um Kundschaft kümmern und das Essen ist najaaa... Wer eine Viertel Stunde Zeit mitbringt sollte sich bei einer Warteschlange von drei Personen lieber einen Plan B und lange flinke Beine haben um sein Ziel nach der Bestellung rechtzeitig zu erreichen (auch wenn die Vordermänner und man selbst nicht viel bestellen)
• Irene.o

  3 / 5

  Le 16/11/2018 à 09:19

  Preiswertes, gut schmeckender Fastfood halt :) jedoch wird man im Lokal von nervenden,Biertrinkenden Teenis belästigt, die dort nichts essen....sondern nur abhängen :( Leider tut das Personal diesbezüglich nicht viel dagegen
• Helena.o

  5 / 5

  Le 02/02/2017 à 16:49

  Schnell, freundlich und kompetent. Eben wie es sich im fast food gehört. Ach ja und geschmeckt hat es mir auch, mein sonderwünsche wurden beachtet. Gut gemacht Leute.
• Florian.�

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 19:15

  Ich habe über Lieferando bestellt, als ich gesehen habe, dass die Bestellzeit bei 90min liegt wollte ich diese stornieren. Jedoch war es unmöglich, diesen Laden telefonisch zu erreichen, um die Bestellung zu stornieren, was ich als Unding empfinde.
• Georg.

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 11:49

  Alles neu, nur die Wartezeiten sind die gleichen... Fastfood kann man das nicht nennen
• Local.u

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 19:33

  Freitag Abend 20 Uhr waren die Burger so frisch und haben absolut Hammer geschmeckt. Ich bin komplett positiv überrascht.
• Jane.�

  1 / 5

  Le 02/11/2017 à 14:40

  Esst kein Burger King mehr! Es ist kein Fleisch, was die Burger lecker macht , sondern augepopptes Fett mit massig Chemikalien . Genau so wie bei McDonalds. .. Esst in Lokalen , aber haltet euch vom Fawtfood fern...
• Jenney.

  2 / 5

  Le 24/12/2017 à 21:22

  Ich habe schon öfter bestellt und leider waren zum größtenteil die Lieferzeiten nicht akzeptabel 2,5h ? Ich hab sehr viel Verständnis aber das ärgert einen sehr und dann leider oft vieles schon kalt gewesen :(
• Radeberger.

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 17:38

  Essen wahr gut, Personal freundlich, Wartezeit in Ordnung. Positiv überrascht. Das kann man nicht von allen Filialen behaupten.
• Amin.a

  3 / 5

  Le 29/11/2016 à 09:52

  Burger King halt. Das Personal ist sehr launisch, mal gut gelaunt und freundlich, mal schlecht gelaunt und eher schnippig. Angenehm eingerichtet, man hat diskrete Sitznischen.
• Sonu.i

  5 / 5

  Le 05/07/2015 à 22:02

  schmeckt mir viel viel besser als McDonalds!! Immer frisch,heiß und würzig.. aber Einrichtung ist alt modisch muss unbedingt modernisiert werden.
• Wolfgang.e

  3 / 5

  Le 11/02/2017 à 10:21

  Wenn der Hunger größer ist als der Verstand. Für meine Begriffe viel zu lange Wartezeit. Interiör inzwischen nicht mehr ganz neu. Steckdose fürs Handyaufladen an Fenstertisch rechts.
• s..i

  1 / 5

  Le 03/10/2017 à 14:31

  Ich habe leider erst zuhause gemerkt das 2× pommels fehlen. Und leider war auch kein kassenzettel in der Tüte. Schade das ich 2 pommes um sonst bezahlt habe. Heute schon wieder das selbe spiel. Hab erst zuhause mitbekommen das noch einiges fehlt.