Smile Steglitz - authentic thai food

Tags: Thailändisches Restaurant,

• Roxy.n

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:46

  Der Som-Tam-Salat ist leider sehr enttäuschend und hat fast nichts mit authentischem Som-Tam zu tun. Kein Erdnüsse (steht aber in Zutaten), kein Koriander, kein Fischsauce (vegan, aber ok). Nicht salzig, nicht sauer und nicht scharf, aber nur süß plus sehr mini Portion. Dafür zählt man 7,5€ :(
• Peggy..

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:06

  Wir haben hier das erste mal bestellt und ich bin begeistert. Die kleine Karte täuscht, ich finde es super das man hier Zutaten nach Wunsch hinzufügen kann. Gemüse ist sehr frisch und Reis ist toll, es schmeckt authentisch gewürzt ohne Zusatzstoffe. Auch die Vorspeisen sind außergewöhnlich gut. Ich verstehe hier so ein paar Rezensionen nicht. Ich bestelle Thai Food nurnoch hier, ihr seit gespeichert.
• Nana.�

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:24

  Katastrophales Zeitmanagement - Lieferung dauerte knappe 2 Stunden! Restaurant war während dieser Zeit nicht erreichbar, hätten die Bestellung ansonsten storniert. Essen geschmacklich okay und in netten Pappcontainer geliefert. Aufgrund der unberechenbaren Lieferzeit/Nichterreichbarkeit war dies allerdings unsere letzte Bestellung dort.
• Lukas.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:48

  Die schlechte Google Bewertung ist nicht gerechtfertigt. Pad Thai war super lecker, Frühlingsrollen selbst gemacht und wunderbar crispy!! Ich bestelle bald wieder!
• Marc.i

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:18

  Oft bestellt, immer zufrieden. Heute der Super Gau! Bestellung dauerte über eine Stunde (sonst nur 10-15 min), die Lieferando-Fahrerin sagte "da ist etwas Curry in der Tüte ausgelaufen, wenn Ihnen das zu wenig ist, rufen Sie einfach im Store an" (Hä? Was ist das für eine Ansage?). Egal. Tüte aufgemacht, dass Innenleben glich einem Schlachtfeld. Noch mal egal, denn ich habe mega Hunger. Zwei Drittel des Currys waren ja noch im Behälter. Dann der Schock, Essen ist absolut ungenießbar, völlig versalzen. Ok, nehm ich halt den Papaya-Salat, der war ja noch vollständig in seiner Box. Aufgrund der langen Lieferung, war die Pappbox völlig durchgeweicht. Egal, ich habe Hunger! Und siehe da, der Salat hat - oh Wunder - den Geschmack des Pappkartons angenommen. Wie konnte das nur passieren? Ach ja, lag wahrscheinlich schon etwas länger darin. Konsistenz von labbrig bis undefinierbar. Im Store angerufen, es soll einen Gutschein geben. Wann wie wo ich den bekommen kann, da hatte man keine Ahnung. Es wird immer gesagt, es gibt einen Gutschein. Nach fünf Versuchen, wie ich diesen denn bekommen kann, hab ich aufgegeben. Zurück zum Essen. Ich hatte Hunger, also forderte ich mein Glück noch mal heraus, und versuchte mich am völlig versalzenen Curry. Ich hätte es sein lassen sollen. Denn mit dem zweiten Bissen, hatte ich ein schönes langes schwarzes Haar im Mund. So schnell hab ich noch nie 25 Euro die Toilette runter gespült! Absolut unfassbar! Man könnte meine, es hat heute nicht sein sollen. Macht nichts, war eh das letzte Mal!
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 18:28

  Die Lieferung war im Zeitfenster. Die Verpackung positiv aus Pappe. Allerdings fand ich mein Curry zu süß und das extra bestellte Gemüse kaum wahrnehmbar. Das 2. Gericht: Die Ente zu trocken und von den geliebten thailändischen Gewürzen, fehlte der Geschmack. Ich denke vor Ort, könnte es sehr viel besser sein. Vielleicht probieren wir es noch einmal aus
• GL.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:06

  Sehr leckeres Pad Thai, Lieferung auch top. Gerne wieder.
• shums.p

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:36

  Der Laden selbst ist nur ein take away, und das pahtai ziemlich süß. Wer das so mag wird es lieben. Mir aber gefiel es nicht.
• Adam.u

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 20:31

  Katastrophaler Service und Kommunikation, ich warte mit meiner Freundin seit über 2 Stunden auf unsere Lieferung. Es gab Probleme mit den Fahrern von Uber eats, weshalb die erste Bestellung storniert und eine neue aufgegeben worden ist. Das Personal kam jedoch nicht auf die Idee, uns mal anzurufen und bei uns, dem Kunden, nach zu fragen, stattdessen wurde das Essen einfach nicht zubereitet. Mein Maagen ist immer noch leer und ich bin einfach nur sauer. I

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lieber Adam, wir bekommen als Restaurantpartner leider keine Benachrichtigung, wenn der UberEats Fahrer einfach eine Bestellung storniert. Als Grund für die Stornierung wurde vom Kurier "Kunde nicht erreichbar" angegeben, was uns nach dem Telefonat natürlich genauso verwundert hat. Leider erhalten wir von UberEats keinerlei Daten außer den Vornamen und einen AccesCode. Wir haben nachweislich zwei Bestellungen an den Kurierdienst ausgegeben und bei der dritten Bestellung war die Küche zu unserem Telefonat geschlossen, sodass unsere Kollegen vor Ort leider gar nichts mehr tun konnten. Für uns als Restaurantpartner ist das natürlich doppelt und dreifach ärgerlich, da wir die Bestellungen zubereitet und ausgegeben haben und nun trotzdem verärgerte Kunde haben. In solchen Fällen muss du leider als Kunde (Datenschutz) dich bzgl. dem Fahrer und dessen Stornierungsgrund bei UberEats melden und den Fall abklären lassen. Wir hätten wir wirklich gern die letzte Bestellung nochmal zubereitet, auch wenn wir weiterhin nicht wissen, ob das Essen durch den Fahrer ausgeliefert wird. Gestern Abend haben wir ebenfalls vergeblich versucht als Restaurantpartner den Support für dich zu erreichen. Nicht zu vergessen sind dabei noch die ganzen anderen Bestellungen, bei denen unsere Kollegin noch die Tourplanung für unsere Fahrer machen musste, denn normalerweise liefern wir auch ausschließlich mit unseren eigenen Fahrern, allerdings hatten wir gestern ein sehr hohes Bestell-Aufkommen, sodass wir auf die UberEats Fahrer zurückgreifen mussten und sind natürlich genau so erschüttert vom Geschehen wie ihr auch, da wir sowas auch noch nie erlebt haben. Vielleicht probiert ihr uns nochmal aus und wir können beim nächsten Mal zeigen, dass das alles andere als unser Standard ist. Hoffentlich konnten wir hiermit etwas Klarheit schaffen. In diesem Sinne: Keep your Smile! Liebe Grüße Dein Smile-Team
• E.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:34

  Da gestern Abend um 22.00 Uhr alle Thai Restaurants in Steglitz geschlossen waren fanden wir diese kleine Laden. Vielen Dank dafür das ihr uns mit köstlichen Thai-Food auch um späte Zeit beglückt. Wir haben was vor Ort bestellt und abgeholt. Die Gerichte waren so köstlich das ich mich hätte reinlegen können! Alle. So die Suppe, wie das Hauptgericht. Traditionell lecker Thai Food. Wir fanden es super das die Karte klein gehalten ist. Die Jungs die im Laden arbeiten freundlich sehr höflich und informationsbereich. (Ich wollte wissen „Wie groß die Suppe ist?“ Die reicht als Vorspeise übrigens auch für zwei. Aber weil die so schmackhaft ist...würde ich die nächste mal komplett allein essen....😌 Ich empfehle euch ganz klar weiter! Preis & Leistung ist gut. Bitte haltet eure Qualität dann seid ihr ein Gewinn für uns in Steglitz/Fridenau...
• Ellen..

  2 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:14

  28.09.2021 : 30 min., Pad Pak Ruam, zwar heiss, aber Gemüse seeehr übersichtlich und von der preiswertesten Sorte, Champignons stehen auf der Karte, aber waren nicht im Essen. Sosse fast gar nicht vorhanden. Schade.... Das kleine bisschen Sosse war nur Sojasauce. Das beste war der Duftreis, nur ohne Sosse einfach zu trocken. Kein bisschen thailändisch/authentisch lieber inhaber, danke, für die einfühlsame antwort. ich habe zum ersten mal bestellt und konnte somit nicht wissen, dass ich doppelt sosse bestellen muss. und mit gemüse der preiswertesten sorte meinte ich, dass hier eigentlich nur chinakohl zu finden war und das auch noch sehr übersichtlich. evtl noch drei halbe sojasprossen. und nur, weil die sojasosse selbst gemacht ist, ersetzt sie keine richtige sosse. und thailändische küche bietet nach meiner erfahrung riesige möglichkeiten des würzens, nur sojasosse ist deshalb langweilig und nicht ausreichend. und bitte, hör auf, kritische kunden zu belehren, das zeugt nur von eigener unfähigkeit, kritik zu vertragen. meinungsfreiheit sollte es ja wohl geben. und ich werde hier auch keine weiteren diskussionen führen...

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Ellen, vielen Dank für deine Bewertung auf Google, da wir auf deine Lieferando Bewertung leider nicht antworten können. Zunächst zum Gemüse der preiswertesten Sorte. Wir würden frische Pak Choi, Sojasprossen, Chinakohl, Champignons und mehr nicht zu den preiswertesten Gemüse zählen, aber uns ist Frische als Zeichen der Qualität wichtig. Ist natürlich Ansichtssache, wobei wir uns vielleicht auch kein „teures“ Gemüse vorstellen können, dass in dieses Gericht gehört. Was teures Gemüse ist, darüber könnte man natürlich auch nochmal diskutieren ;) Falls Champignons gefehlt haben sollte, tut uns das natürlich sehr leid und dürfte nicht passieren, natürlich geben wir dieses Feedback auch direkt an die Küche, um zu prüfen, ob durch den Einkauf keine Champignons mehr vorhanden war oder diese vergessen wurden. Einfach Sojasoße gibt es in unseren Gerichten aber nicht. :) Wir haben nur hausgemachte Sojasoße und wir haben natürlich auch Kunden, die diese lieben und daher einfach mehr Soße bestellen, falls es ihnen zu trocken ist. Wir würden uns als thailändisches Team aber riesig freuen, wenn du uns Tipps geben könntest, was hierbei thailändisch oder authentisch wäre, wir lernen gerne dazu :-) Vielen Dank nochmal für dein Feedback über beide Kanäle! In diesem Sinne: Keep your Smile :) Update: Hallo liebe Ellen, danke dir für die Erläuterung! Wir werden diese zu Herzen nehmen. Keinesfalls werden Kunden „belehrt“. Vielmehr freuen wir uns immer über Feedback! Dabei können wir natürlich nur mit konstruktiver Kritik arbeiten. Das thailändische Pad Pak Ruam ist ein mildes Gericht und man kann es auch als „langweilig“ beschreiben, aber für uns als Thailänder ist genau das authentisch. Es gibt würzige und eben mildere Gerichte. Dies ist Thai-Food Kennern normalerweise bekannt. :) Wir nehmen dein Feedback gar nicht böse und die Antwort war auch nicht böse gemeint. Manchmal hören wir uns gerne an, was für Kunden thailändisch authentisch ist, um zu verstehen, wie die thailändische Küche wahrgenommen wird. Liebe Grüße Dein Smile-Team :-)
• André.

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:11

  Hatte mir Padthai mit Tofu und extra Gemüse bestellt und so habe ich das auch bekommen. War lecker und heiß. Hier würde ich nochmal bestellen. ;-)
• Duc.h

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 11:02

  Pad Krapao mit Spiegelei bisher nirgends so authentisch gegessen 👏🏼
• Grace.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:21

  Total lecker, nicht zu scharf. Frische Zutaten und ganz köstlich
• Hang.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:56

  Leckeres Thai Essen zu so einem guten Preis, auf jeden Fall bin ich so froh, das wir in Steglitz nun so ein gutes Thai Restaurant wie euch haben! Die Lieferung war schnell und freundlich.
• Fynn.

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 06:21

  Netter Service, super schnelle Lieferung, Geschmack war gut, aber leider kein "authentic thai food"
• Hupad.j

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 14:43

  Einfach Phenomenal leckere Küche vom Feinsten. Jedes Mal ein Genuss an frische und gekonnter Kompositionen 👍🏻👍🏻👍🏻
• Juer.t

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 20:05

  Sehr guter Thai! Authentisch und entsprechend scharf. Immer wieder gerne!
• Helmut.o

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 13:45

  Essen bestellt - ganz schwache Leistung, Saucen total süß, vermutlich verzuckert.
• Katharina.o

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:08

  Super lecker, erinnert an Urlaub in Thailand! Sehr leckeres Laab 😍 Wir bestellen bald wieder
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:04

  Gut, lecker, schnell und Warm.
• Killer.u

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:12

  Authentisch, frisch und super lecker. Perfekt zum Bestellen!
• Patrick.c

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:01

  Richtig gute Tom Ka und sonst auch immer sehr zufrieden mit dem Essen.
• Yakup.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:24

  Köstlich. Ein Genuss. Ein sehr aufmerksames und freundliches Personal
• MOCCHismX.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:09

  Leckere Suppe und Pad Thai
• Gunnar.�

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:58

  Sehr lecker!
• joe.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 20:56

  Sehr lecker
• chamoto2.

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 14:54

  (Übersetzt von Google) Drei von uns bestellten von diesem Ort zum Mitnehmen, wir hatten alle verschiedene Hauptgerichte und obwohl es eine Weile dauerte, bis wir ankamen, fanden wir alle das Essen lecker! ! Es war etwas teurer als das durchschnittliche asiatische Restaurant in Berlin, aber die Portion war gut und so war es in Ordnung. Wenn dieser Ort diesen Standard durchweg bieten kann, werde ich definitiv ein Stammkunde sein. (Original) Three of us ordered takeaway from this place,we all had different main dishes and although it took a while to arrive, we all found the food was delicious!! It was slightly more expensive than the average Asian restaurant in Berlin but the portion was good and so it was ok. If that place can offer that standard consistently, I'll definitely be a return customer.
• Megan.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:25

  (Übersetzt von Google) Wenn ich diesem Restaurant negative Sterne geben könnte, würde ich es tun, es ist schrecklich, wie lange ihre Lieferzeiten sind. (Original) If I could give this restaurant negative stars I would, it’s terrible how long their delivery times are.
• Soroush.

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:41

  (Übersetzt von Google) Verkochter Brokkoli und Gemüse, über gekochte Nudeln. Ich erinnere mich, als ich das erste Mal versucht habe, Nudeln zu braten, als ich jung war. Allerdings sehr nettes Personal. (Original) Overcooked Brokkoli and vegetables, over cooked noodles. I remember the first time l‘ve tried to fry noodles, when I was young. Very nice staff though.
• Dr..m

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:18

  (Übersetzt von Google) es schmeckt gut aber bestelle nicht immer Probleme (Original) it tastes good but dont order always problems