PINGUIN Mobile Tradition
- 3.4
- Autorestaurierung
- Berlin
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Die Meinungen (5)
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N.
1 / 5Le 10/10/2019 à 13:09Ich habe nach telefonischer Erstkontaktaufnahme wie besprochen zwei Mal (zwei Mal, weil auf meine erste E-Mail keine Reaktion kam) Fotos von einem Vesparahmen, den ich eventuell restaurieren lassen wollte, per E-Mail an diese „Werkstatt“ geschickt. Zwei Mal kam keine Reaktion. Nachdem ich mehrere Male hinterhertelefoniert hatte, wurden mir immer wieder Rückrufe versprochen. Diese erfolgten nur leider nicht. Irgendwann bequemte sich einmal der Chef, mich zurückzurufen und wunderte sich, dass sein Mitarbeiter mich noch nicht kontaktiert hatte. Abermals wurde mir ein Rückruf avisiert, der ebenfalls ausblieb. Nachdem ich dann dem Chef per SMS höflich aber bestimmt geschrieben hatte, dass ich es sehr ärgerlich finde, meinem Anliegen derart hinterherlaufen zu müssen, kam keinerlei Reaktion mehr und bei einem letzten Anrufversuch meinerseits wurde tatsächlich aufgelegt (!). So ein ungeheuerliches Geschäftsgebaren ist mir eigentlich noch nie untergekommen. Ich rate ganz stark ab! P.S.: Die gleiche Rezension lasse ich bei der „Stadtgarage“, da die beiden Unternehmen ganz offensichtlich zusammengehören.
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Yannick.e
1 / 5Le 14/10/2019 à 09:32Kann mich dem anderen Kommentar anschliessen. Lief fast 1:1 so ab. Dreimal angerufen, beim ersten Anruf der Chef freundlich und soll Fotos und Details nochmals an eine andere Mail-Adresse senden, er würde sich sofort darum kümmern. Keine Reaktion auf mein Mail. Zweiter Anruf, meinte er, dass sei seltsam sein Team werde sich darum kümmern und er würde sich sofort melden. Keine Reaktion. Dritter Anruf, sofort aufgehängt, nochmals angerufen, Telefon wird ignoriert. +++ WERKSTATT NICHT ZU EMPFEHLEN! +++