Burger King Ulm

Tags: Fast-Food-Restaurant, Burgerrestaurant,

• Marco.o

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:46

  Nach dem ich circa 15 Minuten auf mein Essen warten musste, bekam ich einen "Standard-Burger", bei dem die extra bezahlten Wünsche missachtet wurden. Die Pommes waren zu der Zeit auch schon nur noch lauwarm. Nach der Reklamation bekam ich einen neuen Burger bei dem immerhin nur noch ein Fehler war (Tomaten statt Eisberg drauf). Ich hab es dann gut sein lassen, da ich wirklich Hunger hatte und mit diesem Fehler leben konnte. Der Burger hat gut geschmeckt und deswegen 2 Sterne.
• Dennis.c

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:31

  Mein Triple-Burger war gut! Die Pommes waren Burger King-typisch auch sehr knusprig und lecker, allerdings fand ich persönlich die Chilli-Cheese-Soße nicht so lecker. Aber das ist Geschmackssache, generell in Ordnung.
• Esen.

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:06

  Eigentlich lieben wir Burger King aber wir waren heute in Ulm im Burger King zu zweit und haben Hunger gehabt und bestellt aber vor der Bestellung hat es ewig gedauert bis man uns überhaupt gegrüßt hat obwohl nichts los war keiner von uns auch an der Kasse war wir mussten erst die Mietarbeiter ansprechen dass sie uns an der Kasse bedienen dass wir bestellen können sehr unfreundliches Personal hat uns von alleine nichts angeboten und kein bitte kein danke schön alles den um
• ilcapitanoalex.

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:59

  Burger im drive in geholt und gleich gegessen.. war da schon fast kalt sollte bis man dran ist im Warmhaltebereich aufbewahrt werden und nicht am Ausgabeschalter am offenen Fenster. Ist mir leider erst bewusst geworden als ich schon wieder auf der Piste war . Das Personal war wenigstens freundlich..
• Tibor.e

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:58

  Nach 15 Minuten Wartezeit unvollständige Bestellung erhalten. Bedienung darauf hingewiesen, die nimmt erstmal Teile der Bestellung heraus, legt sie auf der kalten Theke ab und tauscht sich ohne zu antworten mit ihrer Kollegin aus. Fehlendes Teil wurde ergänzt, das vormals entnommene nicht wieder zurückgepackt, erst nach meinem Hinweis. Keine Bedauern, keine Entschuldigung.
• Denisa.i

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 21:43

  Total unfreundliche Mitarbeiter lassen lange aufs Essen warten. Reden lieber hinterm Tresen anstatt ihre Arbeit zu machen. Und geben Bestellungen falsch raus. Werden unfreundlich, sobald man sie auf etwas anspricht, dass sie falsch gemacht haben. Und haben keine Ahnung, was in ihren Burgern drinnen ist.
• Matthias..

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:45

  Leider gab es bei 30° Außentemperatur kein Eis und kein Shake. Dann geht's halt zum MC Donalds
• Miti.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:17

  Kassiererin: kein bock zu arbeiten, begrüßt einem nicht mal. Essen: Kalt(wir haben es zur zurück gegeben und wir haben nach 15 min wieder kalte Bürger, .... Bekommen) Ein Stern für die Sauberkeit.
• Lu.a

  2 / 5

  Le 12/09/2019 à 14:01

  Essen ist ganz gut und auch zumindest leicht warm noch was schon ganz OK ist. Was nicht in ist das die Verkäuferinnen anscheinend keine Ahnung von Aktionen und mit Gutscheinen maßlos überfordert sind. Es wurde mir versucht klar zu machen das die gedruckten Gutscheine in der Filiale zu alt sind und nur über die App angenommen werden können. Zum Glück hat sich dann mach 10 Minuten eine kompetente Verkäuferin gefunden die es dann mit Gutscheinen in Papierform geschafft hat :D tut mir leid aber unter Ahnung und Service verstehen die da leider nicht viel. Definitiv ausbaufähig. Des weiteren ist der Lieferservice sehr schlecht. Das essen kommt immer kalt an
• Christian.a

  3 / 5

  Le 02/01/2018 à 09:59

  Heute Abend am 06.04.22 habe ich 2 Mal Angebot 100 genommen. Und mußte feststellen das von 4 Nugget Burger 3 jeweils ein trockenen Nugget Stück drauf hatte. Habe es dann beim letzten angesprochen bekamm darauf einen neuen und die Dame hat freundlich reagiert auch und sich entschuldigt, auch wen ich nicht mehr freundlich war. Meine Bitte wen hier ältere Nuggets habt dann tut die weg. Das nervt nur die Kunden und ihr habt denn erger. Siehe Bild: Eins ist trocken und 2 sind Super
• jaeninaa.

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:20

  Wenn ich könnte, würde ich Null Sterne geben. Das Restaurant ist schmutzig, die Mitarbeiter arbeiten in Winterjacken und beschäftigen sich andauernd am Handy und das Essen ist hart und schmeckt nicht, wie es sollte und die Bestellungen sind unvollständig. Des weiteren sind die Mitarbeiter unfreundlich und wirken genervt von ihrem Job.
• Diamantin._

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:24

  Menü bestellt Pommes waren kalt, Burger nur Lauwarm. Getränk mit Eiswürfel bestellt kam ohne 🤷🏽‍♀️ mehr Ketchup auf dem Burger als in einer Ketchup tüte. Wenigstens waren die Nuggets warm. Gewünschte Soße hatten sie auch nicht da Sauberkeit auch nicht so top👎 Einmal und nie wieder🙅🏼‍♀️
• Oliver.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:42

  Glückwunsch... nachdem man nun ja alles Gewünschte selbst "eintippen" darf und gleich bezahlen kann am Automaten sind die möglichen Fehlerquellen auf die Aushändigung beschränkt worden. Das allerdings scheint mehr als ausreichend zu sein :-(. Bei 2 Menüs musste ich den Herrn auf der Gegenseite daran erinnern, dass hier die Getränke fehlen. Zudem hatte meine Bestellung die unbeschreibliche Komplexität von zusätzlichen Chili Cheese Nuggets. Auf die warte ich heute noch, bezahlt sind sie aber... Fazit: Bestellvorgang braucht kein Personal mehr, dafür aber die Zeit des Kunden. Die vollständige "Kommissionierung" der Bestellung scheint jedoch noch immer zu überfordern, am liebsten 0 Sterne...
• Friedmann.

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:45

  Als ich das letzte mal vor 2 Jahren dort essen war, war es echt schrecklich. Die Pommes ohne Geschmack und trocken und die Zwiebelringe wohl von Vortag. Aber ich hatte mal wieder Lust auf Burger und Zwiebelringe und es riskiert und liefern lassen, 2x innerhalb eines Monats. Puh 90 min Lieferzeit stand dann. Da ging meine Laune in den Keller. Bei beiden malen war es aber nach +/- 30 min da. War voll überrascht. Und auch sonst wirklich positiv überrascht. Zwiebelringe waren frisch gemach, so wie die Burger. Und die Pommes haben sich total verbessert, top das ihr das in den Griff bekommen habt. Nur bei den Schokoküchlein lieber Finger weg lasse, viel zu süß! Freu mich echt das es besser geworden ist. Sonst bin ich immer extra nach Senden gefahren.
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:38

  War die ersten 2 Male gut gut gegessen aber wenn ich meinen e-scooter nicht Zwischenladen darf muss man auf mich eben verichten...
• David.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:08

  Ewig gewartet ( D I ) Zuerst pommes vergessen... Dann die sour cream vergessen... Auf bereits etwas genervte Nachfrage... Mitarbeiter: Ich muss hier ja nicht bestellen... Zuhause waren die pommes bereits kalt und die burger so lieblos zusammen geklatscht... Never mehr
• Aneboy.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:58

  Bei Fastfoodketten das Essen zu bewerten macht nicht so viel Sinn, da es meistens gleich schmeckt. Deswegen Probs und 5 Sterne an das Personal, welches um Mitternacht immer noch die Eier hatte, einem nicht ganz so intelligenten Kunden zu sagen, dass er seine Maske aufziehen muss, wenn er was bestellen möchte 👍🏽 Weiter so!
• Jens.

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 12:32

  Kein Eis kein Milchshake und das mitten im Sommer ! Zusätzlich war der zweite Bestellautomat defekt. Gerade jetzt bei Corona. Schade bin extra von der Autobahn runter gefahren . Hätte ich von so einer Kette nicht erwartet. Fahre jetzt zu Mc Donalds !!
• Janina.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:45

  Pommes nicht durch . Falsches Getränk bekommen . Personal leider sehr unfreundlich.Personal schreien in der Küche herum , hörbar für Gäste
• Robert.w

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:47

  Ich finde es etwas merkwürdig wenn die Öffnungszeiten an einem Montag auf 09:00 gesetzt sind und ich selber die Nacht durchgearbeitet habe und einfach nur ein Menü möchte. Das merkwürdige war das ich um 09:15 am Drive in Schalter abgespeist wurde und es noch einen halbe Stunde dauern soll bis die Geräte hochgefahren sind. Die Restaurantmitarbeiter sind zu dieser Uhrzeit nach und nach ins Gebäude geschlendert. Und saßen an den Tischen und tranken Kaffee. Na dann Prost Mahlzeit
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:57

  Ein Stern, aber nur weil man leider einen vergeben muss. Die Toiletten sind unterirdisch und stinken, dass das ganze Restaurant eklig riecht. Pommes praktisch roh und kalt, Rinderpatty schwarz gebraten,…. Selten ein schlechteren Burger King gesehen 🤦‍♀️
• Pässlon.

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:46

  Sehr unfreundliche Mitarbeiter ! 1 Menü bestellt aus den Gutscheinen , was komplett anderes bekommen ! Das Restaurant war leer … auf Reklamation hieß es dann…. Das müssen sie uns schon gleich sagen ! Selten so schlecht behandelt worden ! Kann diesen BK überhaupt nicht empfehlen !
• Dominik.i

  1 / 5

  Le 20/01/2019 à 18:09

  Mal wieder seit langem dort gegessen. Ich muss leider sagen der mit Abstand schlechteste Burger King in dem ich bisher war . Fangen wir an beim bestellen, ich wollte die Bestellung über so ein Terminal machen nach ca 3 m wollte das Gerät einfach nicht mehr . Naja kann ja mal passieren dachte ich . Also bestellte ich an der Kasse direkt. Leider befand sich dort eine Dame die offensichtlich keinen Bock auf diesen Job hat . Unhöflicher geht es eigentlich kaum . Erstens verstand man sie kaum und zweitens pampte sie regelrecht einen an . Schlechter tag gehabt könnte man meinen . Wenigstens kam das systematische Guten Appetit noch . So nun kommen wir zum innen Raum des Geschäfts. Wer gerne zwischen Müll und Essensresten sein Menü genießen möchte ist hier echt richtig, hier wird Gefühlt weder geputzt zwischen durch oder Müll entfernt. Dann kommen wir zu den Toiletten. Ich würde jedem empfehlen der einen schwachen Magen hat die Toiletten zu meiden. Der Griff der Toilette ist abgerissen, der Toiletten Sitz ist so dreckig das der Dreck schon Dreckig wird . Von Urin bis hin zu der Behaarung des Intimbereichs war alles gegeben. Mir ist es dann vergangen und habe dann das Lokal verlassen. Alles in allem ne Katastrophe. Würde es nicht empfehlen
• Mike.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:41

  Trotz all den aktuellen schlechten Bewertungen habe ich mich entschlossen rein zu gehen. Alles in Ordnung. Vielleicht hatte ich nur Glück oder BK hat sich die Kritik zu Herzen genommen. Alles sauber, schnelle Ausgabe des Essens das auch nicht kalt oder matschig war. Personal freundlich und auch nach dem Impfausweis gefragt. Alles was ein Fast Food Restaurant bieten sollte.
• Google.u

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:07

  Unfreundliches, arrogantes und gelangweiltes Personal, . Falsche Bestellungen gebracht, und nach Rückfrage der richtige Bestellung war das Personal genervt und einer der Mitarbeiter verstand kein Wort. Eine Mitarbeiterin sah richtig arrogant und genervt aus und hatte kein Bock. Als wir dann nach langem das richtige bekommen haben war ein Burger das Fleisch verbrannt und richtig schwarz und bei dem anderen Burger war das untere Brotstück richtig fettig, das Fett tropfte richtig runter, ekelig. Schmeckt einfach nicht !!! Nie wieder würde ich den Laden nochmals betreten. Würde es keinem, wirklich keinem empfehlen Von mir bekommt der Burger King keinen Stern!
• Patrick.c

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:38

  Essen war kalt und schön lange in der Aufbewahrung gelegen, Burger zudem trocken. Haben neue bekommen. Aber die Toilette war so ekelig. Kinder wollten nicht mal darin Hände waschen...
• Uwe.c

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:49

  Heute einen Cheesburger gekauft und auf ein Plastik Teil gebissen. Keine Ahnung wie das da rein kam. Es war blau und ca. 1 cm gross. Na dann.
• Nothing.l

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:34

  Heizung kaputt oder Embargo gegen Putins Gas. Als Gast ist es ja schon ungemütlich.... aber die armen frierenden Arbeiter....in ihren Winterjacken.... Burger war auch unterschiedlich. Mich seht ihr nicht wieder.
• David.t

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:12

  Essen ist meistens kalt oder lauwarm, ziemlich trockene Burger und der Parkplatz ist eine Katastrophe. Wenn es bisschen voll ist im Drive, kommt man kaum mit dem Auto raus.
• Nural.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:18

  Wir sind mit unserer familie hin und haben einfach mehrere kalte burger bekommen die sehr trocken waren ich selber bin nicht so pingelig aber nach dem wir uns auch beim leiter beschwert haben bekamen wir nicht mal was frisches also kulanz geschweige denn freundliches personal kennt man anders einfach nur eklig uns war nach dem essen schlecht sogar. Die tische waren dreckig mussten auch drum bitten das sie gemacht werden sollen.... also empfehlen tuh ich diesen Laden niemanden.!!!!!
• Sven.r

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 03:31

  Ich bin von Burger King immer eine top Performance gewohnt und wurde komplett enttäuscht.Die Ware war lauwarm ...das Personal war definitiv unterbesetzt...die Wartezeit betrug 24 Min und die Personal Freundlichkeit war unterirdisch...Diese Filiale werde ich in Zukunft meiden.Das würde geprüft und getestet von eurem Guide Sven Franz ..svenfranz.com
• Derwahre.a

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:13

  Sehr unfreundliche Personal. Drive in war Lautsprecher keine Kommunikation möglich am Schalter wollte niemand meine Bestellung annehmen. Beschwerde geht heute raus.
• A.

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:34

  Der Laden ist absolut renovierungsbedürftig sowohl innen als auch außen im drive in Bereich. Ansonsten fand ich die Burger heute nicht so toll, standen wohl schon länger
• Guido.a

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:41

  Nachdem wir einige Zeit gewartet hatten wurden wir auch an der Kasse bedient. Der Rest war wie bei Burger King üblich sehr gut und lecker.
• Tina.�

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:10

  Sehr sauber, freundliches Personal, Hamburger, Pommes usw. war alles sehr lecker!! Wartezeit war kur. Wir werden wieder kommen. 👍👍
• Selina.

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:36

  würde gerne null sterne geben….[14.03.22 - 22.30 Uhr]…Service unter aller Sau, haben zwei King Fusion bestellt, beide mit falschen Toppings, auf einem fast garkeine Topping. Auf Fehlerhinweisung kam nur eine schnippische Antwort und es wurde in unserem King Fusion rum gerührt und gesagt “ passt doch alles”…..nicht nur schlechter Service auch schlechte Ware. Auch die Nuggets waren schlaff und alt. Einfach pure Enttäuschung…Ich bin wütend !!! sorry aber so nicht
• Tobias.a

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:13

  30 min im Drive in gewartet ohne ersichtlichen Grund. Haben heute alle ihren ersten Arbeitstag? Mich seht ihr hier nie wieder....
• Julian.o

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:21

  Fast food wäre schön, bei Stau auf der Autobahn oder an Wochenenden wartet man hier gerne mal 10 Minuten + auf den Burger.
• Google.u

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:11

  Ein Stern schon zuviel! Einmal und Nie wieder.... Personal wirkt sehr gelangweilt, arrogant und bei unserer Bestellung für 2 Personen lief alles schief wir mussten 3 mal reklamieren und hätten noch 2 mal hinlaufen können😖. Erstens hat ein Burger gefehlt, zweitens Pommes waren unserer Meinung nicht dir Mittlere Größe sondern die kleinen aber ok. Drittens hatten wir dann einen Falschen Burger bekommen. Dann kam noch dazu als wir den richtigen Burger bekamen, triefte das Burgerpatty vor fett wie ein Schwamm. Und beim anderen Burger war das Fleisch aussenrum komplett schwarz und schmeckte einfach nur verbrannt. So wie die Mitarbeiter geschaut haben wollten wir nur noch weg also wir kennen sowas bei unseren Burger king nicht und da gehen wir in Zukunft nur noch hin.
• Micha.c

  2 / 5

  Le 27/09/2018 à 15:52

  Typische Produkte,da brauche ich ja nichts weiter sagen,außer:Nutzt die Gutscheine in der App! Burger lecker. Personal nicht freundlich. Sehr dreckig dort,Tische werden nicht gesäubert. Paypak-Karte kann nur als Karte selbst und nicht am Handy akzeptier werden,bieten auch kein PaybackPay an.
• Beate.h

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:19

  Leider schmutzige Tische, obwohl sehr wenig los ist. Auf den Toiletten keinerlei WC-Papier bei den Damen in beiden Kabinen!
• achilleus.c

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:21

  Essen war kalt...zu lange in der Aufbewahrung... Dadurch ist uns schlecht geworden...Keine Empfehlung... P.S. Bitte dringend reinigen...
• Tom..

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:26

  Trotz großer Bestellung alles dabei gewesen, super. Der Laden sah auch sauber aus.
• Exploding.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:57

  Die Pommes waren roh Das Essen war Eis kalt Die Lieferung dauert 2std Die Mitarbeiter sind frech Falsche Getränke geliefert Ich kann nur Mc Donalds empfehlen ist viel besser
• Franziska.i

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:49

  Erstes Mal seit Jahren dort Essen geholt - und sicher auch das letzte Mal. Eine Hälfte der Burger kalt, bei der anderen Hälfte waren die Nuggets so alt, dass sie komplett hart getrocknet waren.
• Marvin.o

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:09

  War ganz okay, essen mittelmäßig kurze Wartezeit (Samstag 16.00 Uhr).
• Patrick.c

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 21:55

  Es wurde ein Salat mit Hühnchen und Parmesan bestellt. Kommentar: "Wir haben nur diesen Käse" 🤨 Gleichzeitig wurde ein X-tra Long Chilli Cheese mit Essiggurken anstatt mit Jalapenos serviert. 🙄
• Chantal-.i

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:52

  Einfach nur noch schlecht. Burger kalt und das Bun war trocken und komplett zerquetscht. Die Coronaregeln werden auch eher schlecht als recht kontrolliert man wird ausgefragt statt das man kontrolliert wird. Dann wird auch noch behauptet man muss draußen essen da der Test nicht gültig ist, was er aber war. Die Nuggets haben ranzig geschmeckt als wären sie auch schon das zweite mal frittiert worden.
• Fuskuru.

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:49

  Also den Burger könnt Ihr selber Fressen 😡😡😡unverschämt dass man sowas auspackt.
• Diana.a

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:36

  Wir waren im Drive in bis wir das Essen bekommen hab sind 5 min vergangenen aber das Essen hat gut geschmeckt darum nur 4 Sterne.🍔
• corno.l

  2 / 5

  Le 19/01/2022 à 21:44

  Bin leider mehrmals jetzt im drive in enttäuscht worden. Mal waren die Pommes kalt, mal die Burger kalt und offensichtlich viel zu alt. Anscheinend hat das hier im drive in Methode, weil man nichts zurück geben lassen kann. Dabei war ich hier früher im Restaurant meist echt zufrieden. Aber der drive in geht gar nicht mehr...
• Michael..

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 22:08

  Hier gibt es Schlachtvieh, in kleine Stückchen gehackt, tiefgefroren und wieder zusammengebaatzt. Schmeckt schon. Fett ist ein guter Geschmacksträger.
• Vanessa.c

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 22:04

  Ich war vor kurzem mit einer Freundin dort. Leider wurden ihre vegetarischen Nuggets vergessen, musste mir dann den kompletten Tag ihr Geheule anhören :'). Der rest war aber lecker.
• Eckert.e

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:56

  Burger King sagt auf seiner Seite das es sich an die allgemeine Corona Verordnungen hält. Warum hat man sich erst nach der Bestellung im Restaurant für den Impfstatus gekümmert? Geboostert hab ich da kein Problem, eigentlich. Meine Fahrschülerin, unter 18 Jahre, 2 fach geimpft und mit Schülerausweis, regelmäßig getestet war dann der Stein des Anstoßes und wir mussten draußen im Fahrschulauto essen. Auf der Webseite steht von dieser Regel des Burger KIng nichts. Wo sind diese Hinweise?? Wo die Kontrolle am Eingang mit entsprechenden "Sonderregel Burger King"?? Wäre dann erst gar nicht rein zum Bestellen an den Automaten. B.Eckert, Fahrlehrer und Chefredakteur Business-ON Stutgart
• manuela.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:36

  Ok, an der Freundlichkeit des Personals könnte man noch arbeiten...
• Brigitte.e

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:06

  Ein Stern ist fast noch zuviel...das unfreundlichste Personal weit und breit...da laß ich mein Geld lieber weg snderst liegen. Beschwerde geht per Mail ans Management
• Octavian.l

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:30

  Nie wieder! Man bekommt gleich kaltes Essen die nach nix schmeckt! Schade! Nicht empfehlenswert!
• GG.n

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:11

  Personal sehr unfreundlich und anscheinend ist die Eismaschine immer kaputt, die Bestellungen fehlen zur Hälfte und dauern dazu noch länger als der erste Weltkrieg !
• Kristina.o

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:37

  Am Drive in ewig gewartet... drinnen mehr als genug Personal, welches allerdings nicht mit arbeiten beschäftigt war. Die Stimmung da drin sah auch nicht so toll aus. Dann wollte die Dame sogar 2 mal abkassieren .... um irgendwann meine Bestellung heraus zu geben. Leider habe ich nicht gleich den Inhalt geprüft... 2 Sachen fehlten und die Pommes waren eiskalt. Definitiv -> nie wieder
• Melii.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:06

  Positiv überrascht. Viele vegetarische Gerichte 🌱💪🏻🥰 sehr sehr lecker
• Florian.i

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:55

  Essen war super, kurze Wartezeit, leider mehrere Tische dreckig obwohl nichts los war.
• Jay.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:04

  Was ist das bitte für eine filliale keine sonderwünsche, ich kann mein bürger nicht ohne majo bestellen auch wenn ich allergisch dagegen bin!!
• Löwenbändiger.

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:28

  Am Sonntag Abend ein heilloses Durcheinander, DriveIn Stau bis zur Straße, Parkplätze dadurch total blockiert. Das Personal wirkte überfordert, Fehler in der Ausführung der Bestellung, Burger waren kalt und optisch wie vom Lkw überfahren. Sauberkeit im Gastraum ließ leider ebenso zu wünschen übrig...
• F.y

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 22:35

  Noch nie so unhöflich und respektlos behandelt worden. Personal nahm Bestellung nicht an weil man während der Bestellung Englisch und Deutsch geredet hat. Auf Anfrage ob uns jemand anderes bedienen kann wurden wir ignoriert und mit der Polizei bedroht. Trotz bewusst sein, dass sich so die Schlange beim Drive-In verlängert, wurden wir ignoriert und alle Mitarbeiter gingen weg von der Kasse. Da haben wohl die Arbeiter noch nie "Kunde ist König" verstanden.
• Patrick.

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 04:18

  Bestellprozess sehr langwierig, Essen war fad, lauwarm, ...naja....es gibt deutlich bessere Fastfood Restaurants
• MrBeachmeister.

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 03:22

  Ich Fragte was ein Jr Whopper kostet. Bekam alls Antwort. Keine Ahnung. Irgendwie Traurig wenn man sich für seinen Job nicht interessiert. Und am Ende wurde auch noch zuviel berechnet. Und statt vier waren nur drei Burger drin. Is mit leider erst auf der A8 aufgefallen. Ein Punkt für dich Burger King Ulm
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 17:41

  Wenn es ginge, würde ich 2 minus Sterne abgeben. Es handelt sich mir um den mit Abstand, schlechtesten Burger King den ich je besucht habe. Als Local kenne ich die Filiale noch aus 2000er Zeiten in denen soweit alles gepasst hat und BK typisch war. Jedoch haben in meinen Augen Outsourcing HR Strategien und der Zahn der Zeit an dieser Filiale genagt was man auch am äußeren Verfall gut sehen kann. Am Drive-in zu bestellen ist mittlerweile immer für eine Überraschung gut, man weiß wirklich nie was man erhält, nur nicht eben das was man möchte. Um das zu umgehen, könnte man auch hineingehen. Um vermutlich Personal zu sparen, gibt es mittlerweile 2 Touchscreen um selbst zu bestellen. 1er der beiden funktioniert bis auf weiteres nicht, der andere ist dann zum anstehen mit 5 Leuten davor. Während ein Mitarbeiter hinter dem Tresen tanzt, wird der Schalter nicht geöffnet und auf die Self Automaten verwiesen. Nach erfolgreicher Bestellung und dem erhalt des Essens, schmeckt man recht schnell dass es sich um ranziges Fett handeln muss, was sich schon draußen über die gesamte Blaubeurerstraße legt. Die Bun´s sind meistens sehr hart und ungenießbar, selbst direkt nach Ausgabe. Bestellen und über Lieferant liefern lassen ist keine Option, da die Bestellung kalt oder gar nicht ankommen wird und vllt. auch nicht vollständig. Hier ist alles möglich. Ebenfalls ist es zu Stoßzeiten wie Freitag oder Samstag nicht sehr empfehlenswert mit dem KFZ präsent zu sein. Der Parkplatz ist viel zu klein und im Drive in stellt sich eine Schlange ein, die meist bis zu Straße reicht. Den Parkplatz zu verlassen ist unmöglich. Zusammengefasst lässt sich sagen, dass man die Finger davon lässt. Es gibt auch gute BK Filialen in Dornstadt z.B. oder Heidenheim. Von dieser hier, ist allerdings ab zu raten.
• Dia.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:33

  Das essen war kalt, ich habe online bezahlt und mein hot brownie wurde auch nicht geliefert. Knappe 1 std habe ich versucht, hin und wieder jemand in der Filiale zu erreichen, doch ohne Erfolg, ich finde das eine Frechheit. Definitiv werde ich nicht wieder bestellen und erst recht Online bezahlen.
• Olcayto.a

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:54

  Nichtmal ein Stern wert, Mitarbeiter richtig abgehoben und unwissend. Überprüfen 3 g regeln aber wissen garnicht welche Maßnahmen gelten und schmeißen einen raus trotz Doppelimpfung. Nachdem man sie aufklärt, dass Genesung + Impfung gilt, wird einem Fälschung vorgeworfen. Noch nie so inkompetente Wesen gesehen. Wie können Menschen einen Laden so kaputt machen. Liebe Grüße an den pummeligen an der Kasse :)
• Panama.a

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 19:48

  Leider immer wieder enttäuschend. Egal wann wir dort sind, ist immer die Eismaschine kaputt. Fahren dann extra zum BK in Erbach. Hier wurde uns das letzte mal gesagt das die Mitarbeiter in Ulm halt einfach keine Lust haben die Maschine zu reinigen! Echt schade das man extra bis nach Erbach muss. Komischerweise ist da die Eismaschine NIE kaputt!
• Best.i

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:49

  3× was geholt und jedes mal was gefehlt. Das letzte mal ein Menü von 9.99€. Das geht garnicht, ich fahre einfach 25km..
• Manu.o

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:52

  45!!!min, um durch den drive-in zu kommen. Wenden war nicht möglich. Ein Gast wollte raus: Auffahrunfall. Der Laden innen war leer. Personal langsam, die Dame an der Kasse musste alles nachfragen. Drinnen Personal in Jogginghosen, die an der Wand lehnten während draußen die Autos bis auf der Straße warteten. Pommes kalt. Getränk hat gefehlt und wurde erst bei Reklamation gemacht. Während des Wartens noch beobachtet, wie Essen in den Lieferservice von bk gepackt wurde. Der Fahrer hat dann erst noch gemütlich geraucht und 10 min mit seinem Kollegen geplaudert, bis er losgefahren ist. Ob das Essen warm ankommt, bezweifel ich. Schlechtester Burgerladen, den ich weltweit je erlebt habe
• Stefan.i

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:37

  Sehr unfreundliches und unseriöses Personal !! Burger und Pommes lagen schon länger, die Bedienung gab kalte Pommes und Burger raus. Wir durften ohne Covid Test nicht auf die Toilette, weder noch unseren kleinen Sohn im Wickelraum wickeln !!! Schämt euch in Grund und Boden Burger King Team Ulm Blaubeurer Straße !!! Eine Anzeige auf dem Gesundheitsamt Ulm werde ich machen, da könnt ihr euch drauf verlassen !!
• ckL.

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 22:34

  Beleidigendes Personal. Habe schon lang nicht mehr so ein Unfreundliches Personal erlebt, da möchte man ein Menü mit 2 Big King XXL bestellen ohne Gurken. Dass sei dort aber nicht möglich, man könne im Gutschein keine Gurken runterlassen. Komisch dass es in jedem anderen Burger King geht. Dann wollte ich den Chef sprechen, dieser war noch Unfreundlicher als das Personal. Beleidigt mich und meint du fährst doch ein BMW warum bestellst nicht normal ohne Gutschein hast doch soviel Geld. Respektloser gehts wohl kaum was noch alles gesagt wurde brauch ich hier nicht erwähnen. Meidet dieses Lokal. War danach direkt im BK in Neu-Ulm komisch dort konnte ich mein Gutschein ohne Gurken bestellen. An der Kasse wurde mir auch gesagt dass viele Kunden aus Ulm kommen, weil sie nicht bedient werden oder beleidigt werden.
• Sascha.c

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  Le 25/10/2021 à 05:27

  Schlecht gelauntes Personal,werden patzig bei Fragen. Letzten Samstag gab es um 23.10 uhr nicht mal mehr frisches Essen beziehungsweise nur das was schon Da lag. Heisst, für vier kalte,harte Hamburger habe ich 40 Minuten am Drive angestanden. Die Mitarbeiter haben lieber miteinander geratscht als bedient und das noch teils OHNE Arbeitskleidung. Man hatte das Gefühl, man stört die Privat Party. Nach Getränke wurde gar nicht gefragt, sondern einfach was hingestellt,was auch noch abgestanden und ohne Kohlensäure war. Scheint als hätte sich nichts geändert. War vor zwei Jahren dort schon so. Absolute kathastrope
• Ernst.a

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  Le 05/05/2022 à 14:44

  Fastfood 🍔 kann man essen 🍴 z.Z. günstig mit Coupons. Gerne mal wieder.
• Darz.c

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  Le 06/11/2021 à 21:14

  Ich habe heute versucht meine Familie, die eigentlich lieber zur Konkurrenz geht von BK zu überzeugen... Nach dem Erlebnis kein Wunder, dass dies ein fruchtloses Unterfangen wurde... Erstmal vorweg alles Gute dem Brautpaar, welches sein Hochzeitsessen dort auf dem Parkplatz einnahm. Ich wünsche euch, dass eure Ehe besser verläuft als eine Bestellung im Drive In bei BK Ulm... Ich weiß nicht, wo die ihr Personal her haben, aber ich hoffe, dass der Laden sich nicht nur mit Studentenjobs über Wasser hält, denn bei solch einer Nachwuchs-Elite möchte ich weinend auswandern. Erstmal haben wir etwa 10 Minuten gewartet, hinter dem EINEN Auto, welches eine scheinbar riiiieeesen Bestellung aufgegeben hat. Als wir vorfuhren sahen wir noch den imensen Betrag von 4,86€. Dann verstanden wir warum. Die Dame am Schalter schien ihren ersten Tag zu haben, denn sie musste jeden Schritt, den sie machte erfragen. Leider machte ihr Vorgesetzter den gleichen Eindruck, denn man hörte alles. Wenigstens hatte sie Spaß. Zumindest hat sie viel gelacht. Die Bestellung korrekt eingeben war ihr dann doch zu viel. Oder die richtige Bestellung rauszugeben. Oder freundlich zu sein. Was sie aber super drauf hatte, war das automatische Schiebefenster trotz ihrer 3cm Ms-Piggy-pinken-Glitzer-Gel-Fingernägel manuell auf und zu zu machen - zumindest meistens - das war nämlich kaputt. An der Stelle vielleicht mal über einen Jobwechsel nachdenken. Die Burger waren dann tatsächlich okay, was dann auch das Gesamterlebnis versaut hat. Die Pommes sahen aus und schmeckten als hätte sie der Gast vor uns schon einmal zurückgegeben. Alles in allem ein Armutszeugnis für die BK Kette, bei der ich schon einen Haufen gute Burger zu mir genommen habe. Schade, dass ich mir den Besuch jetzt ewig vorhalten lassen muss, wenn ich wieder vorschlage zum König zu gehen. Danke für nichts...
• Juelz.

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  Le 24/10/2021 à 19:51

  Absolut unfreundliches Personal.Gestern erlebt : Verstehen einen nicht und werden dann noch unverschämt, das Essen war nicht mal mehr Minimal Warm,es war Kalt! Die Pommes Reste wurden gerade für ein Mini Tütchen noch zusammen gekratzt. Und Samstag 23.00 Uhr wurde gesagt es gibt nur noch das was fertig da liegt,da der Mitarbeiter lieber mit dem Handy beschäftigt war und Onion rings gab's auch keine da die Fritöse schon abgeschaltet war. Und das schlimme ist, da geht's immer so zu,war jetzt das fünfte mal dort und das Personal wirkt immer noch unmotiviert! Vielleicht sollte sich da mal die Leitung darum kümmern, denn in Neu-Ulm ist alles Tip Top
• Lalu.a

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  Le 11/11/2021 à 11:35

  Unter aller Sau!! Coupon wollte ich den Burger OHNE Tomate. Es heißt geht nicht Sonderbestellungen bei Coupons. Gleich richtig frech geworden. Befehl vom Chef. Franchise hin oder her das geht überhaupt nicht! Und auch noch direkt aggressiv werden. Werde dort sicherlich nie wieder hingehen.
• Ahmed.s

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  Le 13/04/2022 à 15:43

  sehr aufrichtig dankbar für das, was Sie für uns tun. Es war sehr lecker. Danke Deutschland ❤️🇩🇪🇺🇦
• Christian.u

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  Le 27/10/2021 à 04:18

  Essen war ok aber das Personal unfreundlich. Wir durften mit den Kindern nicht im Lokal essen, trotz Schülerausweis. Die Schultests interessieren hier nicht, nur mit Tagesaktuelle Schnelltests. Was nicht den aktuellen Bestimmungen entspricht... Schade und das wurde uns recht unfreundlich klargemacht.
• Matej.i

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  Le 15/01/2022 à 22:38

  Sehr schlecht lieferung. Wir haben Friends Bundle bestellt. Big King fehlt,wir haben eine Pommes mehr bekommt und alle 4 Stücke kalt und schlecht. Wir haben ganz genau 20e bezahlt und trozdem fehlt Big King. Wenn Sie etwas haben nicht bei Menü dann müssen Sie bei Leute sagen,die Kunde MUSS dann wenige bezahlen!!! MC DONALDS IST EIN KING FÜR burger king
• Davor.o

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  Le 12/08/2022 à 23:32

  Die Mitarbeiter sind eine absolute Katastrophe. Nie wieder!
• darkdayzero.

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 22:39

  Mitarbeiter sind sehr langsam, Änderungswünsche bei Gutscheinen AUSSCHLIESSLICH über die Bestellterminals, nicht bei DriveIn. Qualität hat in den letzten 5 Jahren stark abgenommen, die Preise dafür stark zu. Lieber zu McD oder KfC, wenn es unbedingt Fast Food sein muss.
• El.o

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:15

  Also nach dem ich gestern stinkt sauer war ,ist heute ein sehr netter Mitarbeiter Sichtleiter ans Telefon und hat mir 2 frische und warme Menüs nach Hause geliefert super Action top vielen Dank
• Murat.a

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 20:00

  Eine kleine Kaffee wo an andete Burger King 0.99 Euro kostet, kostet hier das doppelte und zudem schlechte, unfreundliche und unhöfliche Bedienung.
• Nazanin.e

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  Le 28/11/2021 à 14:12

  Tut mir sehr leid aber nicht mal einen Stern wert. Lustloses Personal, sehr unfreundlich, ungepflegtes Personal. Man möchte ja dort essen. 🤮 Verstehen kein Deutsch. Habe heute darum gebeten frische Pommes zu bekommen weil ich fast jedesmal alte Pommes bekommen habe. Keiner hat mich verstanden. Danach kamm eine Mitarbeiterin und fragte mich ganz entsetzt was ich den will 🤔
• Sunnah.

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 09:15

  Unfreundliches Personal Häufige Fehler bei der Bestellung Kaltes Essen (lange in der Ablage) Die "Chefin" macht ihre Arbeit nicht gut Vermeidet diesen Bk
• Andi.n

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 20:31

  Burger wie immer lecker nur die Pommes waren heute nichts,schmecken wie vom Vortag
• Philipp.c

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  Le 22/07/2021 à 19:28

  Der Schlechteste BK den ich je gesehen hab. Die Dame am Drive in kann nichtmal richtig deutsch. Folglich sich selbst noch richtig ausdrücken und die Bestellung nicht richtig verstehen. Als diese Hürde genommen war musste ich zu Hause feststellen dass 1 Burger und 1 Tüte Pommes vergessen wurden. Zu allem Überfluss war dann auch noch ein langes Blondes Haar in dem übriggebliebene Burger. Das hat mich dazu verleitet nichtmal mehr zu Reklamieren. Das ist mir die Zeit nicht wert. Und das war nicht das erste mal. Die sehen mich nie wieder dann lieber der BK in Neu-Ulm
• Damla.a

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  Le 27/06/2021 à 19:57

  Ich esse wirklich selten vom BK und der Grund hat sich heute nochmals bestätigt warum.. Der Burger war schon fast hart (wohl übrig geblieben vom Vortag) der Salat in diesem Burger war schon richtig schwarz; von Frische keine Spur. Die Pommes Lätschig, die Getränke Becher schon ausgeweicht beim übergeben. Die Mitarbeiter mehr als langsam; die Hygiene Vorschriften werden kaum eingehalten. Eins steht fest. NIE WIEDER
• Ahmet.i

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  Le 22/12/2021 à 21:05

  Wer kalte Burger essen möchte geht zum Bürger King in die Blaubeurerstraße. Auf die Beschwerde in der Zentrale, kam ah das tut uns so leid. Wenn ich hier aber lese das viele kalte Bürger bekommen, dann sollte mal ein GESUNDHEITSAMTMITARBEITER hellhörig werden. Sonst wird ja noch jmd krank.
• Daniel.

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:20

  Essen war normal gut und schnell, wie mans kennt. Unnötige Plastikdeckel- und Strohhalme. Letzten Samstag 11. September um 13 Uhr wurden plötzlich die Türen verschlossen, obwohl draußen und drinnen noch Leute waren. War sehr seltsam und hatte auch ein mulmiges Gefühl, ist aber nix passiert. Keine Ahnung was das sollte, konnte mein Tablett nicht reinbringen und Leute waren verwirrt, wie man denn Essen holen soll, wenn man nicht reinkommt. Sicherheitstechnisch vermutlich auch nicht die schlauste Aktion.
• Tamara.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 19:43

  InkompetentesTeam, streiten vorne! Unfreundliche Bedienung! Nicht mal ein hallo danke bitte! Das Essen war scheußlich besonders bei den Pommes hat man altes Fritteusen fett geschmeckt!! Konnte man nicht essen! Nie wieder in Ulm zu Burger King!
• Ares.e

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:22

  Zum wiederholten Male dort gewesen und erneut bereut! Eigentlich sind wir alle BK Fans und kennen alles sehr gut. Der BK an Blaubeurer Ring ist mit Abstand eines der schlechtesten in Baden Württemberg. Kalte Pommes/ schwarze und Staub trockene Bürger/ Getränke ohne Kohlensäure und kein Eis weil Maschine irgendwie seit Monaten nicht geht. Personal unfreundlich und schlecht gelaunt. Das war das aller letzte Mal! Leute spart euer Geld und schont euren Magen!.
• Wolfgang.a

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 05:42

  Sehr enge Ein- und Ausfahrt, sowie begrenzte Parkplätze. Burger war gut, aber die Pommes Frites waren die schlimmsten die ich je gegessen habe und das lag nicht an den Fritten selbst. Die schmeckten tranig, als wenn das Frittierfett schon älter gewesen ist. Vielleicht wurde man nicht beliefert?!
• Boris.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:23

  Eine sehr gut geführte Filiale. Immer sehr sauber und die Zubereitung geht schnell. Nur an der Geschwindigkeit der Lieferung, die online getätigt werden, muss noch gearbeitet werden. Hier kann es schon mal 1-1,5h dauern.
• Carolin.r

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:47

  Mega unfreundlich. Man traut sich gar nichts zu fragen, da gleich ne patzige Antwort kommt. Abgesehen davon dauert es bis man beachtet wird, da die Mitarbeiter wohl lieber café kränzchen halten wollen. Halbe Stunde vor Schließung wird man schon nicht mehr reingelassen, gerade Samstags schon öfters erlebt. Zur mittags Zeit wird so viel produziert das man nur noch den kalten Rest bekommt,wo man den Klumpen Salat runter kratzen muss. Da ist eindeutig ne Umstrukturierung notwendig. Schade
• dennis.p

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:42

  Gesamtfazit unseres Besuchs am 30.01.2022 in Ulm 6,75 von 10 Punkten Mit freundlichen Grüßen i.A John McDonald (Namen geändert) geprüfter Tester BK-Tasting-Group