(100 Rezensionen)
Der Laden profitiert nur von seiner Lage, sonst könnte er schon längst schließen. Da ich mich nun schon mehrfach immer wieder ärgern musste habe auch ich mich entschlossen meine Erfahrungen hier zu teilen.
1.) Das festeingestellte Personal dort ist sehr nett und kompetent, die Aushilfen dort eine reine Katastrophe. Hier erhält man den langsamsten Service in ganz Stuttgart. Unfreundlich und schnippisch gibt es dann noch gratis mit dazu. Es gab eine Situation in der wir über 15 Minuten nicht bedient worden sind. Eine Bedienung war am Tresen am Essen, die andere mit dem Handy hinter der Bar. Wir haben uns dann entschlossen wo anders Kaffe trinken zu gehen. Als ich der Dame hinter der Bar mitteilte, dass der Service unter aller Sau ist konterte sie nur, dass sie auch nur 2 Arme hat. Das Mal zu vor hatte eine Bedienung vergessen die bestelle Brezel zu bringen. Alle hatten bereits ihre belegten Brötchen und als wir nachgefragt haben, ob die Brezel noch kommt wurde nur patzig geantwortet, dass wir doch sehen, dass viel los ist. Da hätte man doch einfach nur eine Entschuldigung erwartet mit den Worten, die Brezel kommt gleich.
2.) Preis Leistung stimmt hier leider nicht. Die Denkbar kann sich froh schätzen, dass der Kaffee in der Mensa so schlecht schmeckt, sonst würde sicherlich keiner 2,70 Euro für einen Mini Kaffee to go bezahlen. Der legendäre Denkbar Burger liegt bei 15,50 Euro. Dann hoffen wir doch mal, dass das Rind auch glücklich gelebt hat.
Meine Empfehlung des Tages: "Viererlei von der Etagere" für 12,90 Euro. Einfach bestellen, ich will den Überraschungseffekt nicht vorweg nehmen.
3.) Flexibilität existiert dort nicht. Frühstück gibt es bis 12 Uhr. Wer zu spät kommt den bestraft das Leben. Wir haben gefragt ob es möglich wäre für eine Freundin Frühstück vorzubestellen, da sie erst gegen 12.30 da sein kann. Man hätte es auch schon fertig machen können. Die Antwort war NEIN. Ok, dann eben nicht. Sehr unflexibel!
4.) Kauft man dort ein Fanta in der Flasche zum mitnehmen bekommt man leckere ungekühlte Getränke. Das lässt man dann besser auch bleiben.
Fazit: Hier besteht dringend Handlungsbedarf...