L'Osteria Stuttgart Kronprinzstraße

Tags: Italienisches Restaurant, Pizzeria,

• Gourmet.u

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:51

  Dieses Restaurant ist toll, wirklich einfach fabelhaft! ich habe in meinem Leben noch nie so gute Pizza gegessen und das meine ich ernst.. Ja die Preise sind nicht die günstigsten aber die Portionen sind riesig eine Pizza beispielsweise reicht für 2 Personen, die Getränke sind schön angerichtet, die Kellner sind freundlich und das Ambiente ist sehr angenehm
• Paul.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:01

  Gute riesige Pizzen, der Pizzarand ist schön fluffig und knusprig zugleich. Geschmacklich sehr gut und für mich ausreichend gewürzt. Der Service war schnell und freundlich. Kommen gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Paul, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• Leon.e

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:44

  Pizza war gigantisch, also man wurde auf jeden Fall satt. Geschmacklich war es auch gut aber nichts besonderes. Hätte auch intensiver gewürzt werden können. Preis-Leistungs-technisch aber definitiv sehr gut. Insgesamt zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Leon, vielen lieben Dank für Dein wunderbares Feedback. Schön, dass Du unser Gast warst. Wir freuen uns, wenn wir Dich bald wieder bei uns im Restaurant begrüßen dürfen. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Sonia.i

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:14

  Frechheit! Nach langer Zeit mal wieder hier Essen bestellt und abgeholt. Da die Qualität schon einige Male davor nicht zufriedenstellend war, haben wir eine Pause eingelegt. Die Pizzen wurden auf 18 Uhr bestellt. Übergeben wurden sie 15 Minuten später. Zuhause angekommen dann die Ernüchterung. Die Kinderpizza verbrannt. Der Käse war schon so durch gebacken, dass er komplett hart war. So wie die Pizza aussah, schmeckte sie auch. Ungenießbar. Ist sofort im Müll gelandet. Unsere Pizzen waren auch verbrannt. Wir haben versucht das Verbrannte weg zu schneiden um wenigstens ein wenig zu essen- aber auch hier ungenießbar. Schmeckte nur verbrannt. Das war unser letztes Mal. Dann lieber eine TK Pizza!

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Sonia, mit großem Bedauern haben wir Dein Feedback gelesen. Wir können Deine Verärgerung darüber, dass die Pizza verbrannt war, sehr gut verstehen. Wie jede L’Osteria ist unser Küchenteam dazu angehalten, sich an die vorgegebenen Abläufe, Temperaturen, Zeiten und Rezepte zu halten. In deinem Fall wurde diese leider nicht eingehalten. Wir möchten uns im Namen des gesamten Küchenteams vielmals für diesen Fauxpas entschuldigen und würden uns freuen, wenn du Dich per E-Mail unter feedback@losteria.de bei uns melden könntest. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Joerg.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 06:24

  Also wir sind begeisterte Pizza Esser und diese Hier war die beste die ich bis jetzt gegessen habe nicht nur das Sie Riesig ist der Geschmack ist einfach einzigartig...Der Teig super Wen wir nicht nur zu Besuch in Stuttgart wären würde das Meine Stammpizza werden Die Bedienungen Alle Super freundlich so macht Essen gehen Spaß.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Joerg! Vielen lieben Dank für Dein wundervolles Feedback. Es freut uns besonders, dass dir unsere beste beste Pizza so gut geschmeckt hat. Wir hoffen Dich bald wieder in einem unserer Restaurants begrüßen zu dürfen <3 Liebe Grüße, Dein L´Osteria Team
• Laura..

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 06:06

  Sehr nettes Personal und wirklich gute Pizza. Die Pizzen sind außergewöhnlich groß aber auch schön dünn. Der Belag lässt sich auch halb halb machen.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Laura, vielen lieben Dank für Dein wunderbares Feedback. Schön, dass Du unser Gast warst. Wir freuen uns, wenn wir Dich bald wieder bei uns im Restaurant begrüßen dürfen. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Huyen.g

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 22:03

  Das Essen war super, Pizza ist riesig und schmeckt sehr gut wie immer! Wir waren am Samstagsabend dort wo sehr viel los war. Etwas länger dauert dann als normale Tage aber finde ich top Bedienung, sehr freundlich trotz Stress 😉

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, liebe Huyen! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Wolfgang.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:49

  Tolle Pizzen hat es hier. Und die schmecken sehr gut, was ja keine Selbstständigkeit mehr ist. Personal ist in Ordnung. Was wir sehr toll fanden, ist das dieses Restaurant Pizza-Besteck hat, was wichtig ist um Pizza zu essen/ genießen zu dürfen. Einfach toll.
• Dimmer.

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 17:59

  Es lohnt sich wieder mal zur L'Osteria zu gehen. Die Fotos sagen mehr alles alle Worte. Auch wenn das Service Personal sehr knapp ist, wird Super Leistung erbracht. Immer wieder ein Besuch wert. Wenn das Wetter noch dazu passt und man die Möglichkeit hat noch draußen zu sitzen, bei diesem herrlichen Herbst Wetter kann es nicht schöner sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille! Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns so gut gefallen hat. Komm gerne bald wieder vorbei – wir freuen uns schon jetzt auf Dich! Liebe Grüß Dein L’Osteria Team
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:48

  Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Wartezeit auf das Essen 25 Minuten (bei mäßiger Auslastung), hat sich aber sehr gelohnt. Essen schmeckt sehr lecker, auch wenn die Spaghetti nicht im Ansatz nach Rotwein geschmeckt haben. Satt ist man nach einer Portion aber auf jeden Fall.
• sabine..

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:40

  Man sagt gerne das die jungen Leute nicht gern arbeiten. Das Team in der Osteria beweist das Gegenteil. Es war wahnsinnig viel los und keiner hat sich den Streß anmerken lassen. Jeder war freundlich und das Essen super. Zwischendurch würde geschaut und gefragt ob es noch was sein darf. Ich war nicht das letztemal dort. Den fünften Stern gibt es nicht weil mein Dessert nicht dem entsprach was ich erhofft habe. Mascarponecreme MIT Erdbeeren. Leider nur mit einer Erdbeere die kleingeschnippelt war. Man wollte mir das Geld zurück geben. Doch da alles andere so toll war wollt ich das nicht.
• Peter..

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 03:27

  Wir haben zu Mittag gegessen . Ich hatte Lasagne, meine Tochter eine Pizza mit Insalata Mista..gemischtem Salat. Es war lecker und preislich okay. Man sitzt in zentraler Innenstadtlage unter großen Sonnenschirmen im Schatten. Freundliche , aufmerksame Bedienung und schnelle Zubereitung der bestellten Speisen. In den Innenräumen nettes Ambiente. Ich kann dieses italienische Lokal empfehlen . Das Foto zeigt den nahe gelegenen Feuersee in Stuttgart, an dem man nett sitzen und entspannen kann.

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, lieber Peter! Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns so gut gefallen und geschmeckt hat. Komm gerne bald wieder vorbei – wir freuen uns schon jetzt auf Dich! Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 21:46

  Das Essen war super lecker wie immer . Mega freundliche und sympathische Managerin , die uns trotz keiner Reservierung und vollen Laden ein schönen Tisch organisieren konnte. Sehr empfehlenswert und immer wieder gerne 😀

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Daniel, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Noch mehr freut uns natürlich, dass wir zusätzlich mit unseren Mitarbeitern überzeugen konnten :) Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Leonie.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:10

  Sehr sehr sehr leckere Pizza und auch wirklich groß. Zum Glück kann man sich die Reste einpacken lassen:). Immer eine tolle Atmosphäre und wirklich nette Bedienungen. Also zu 100% eine Empfehlung 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Leonie! Vielen lieben Dank für Dein wundervolles Feedback. Es freut uns besonders, dass dir unsere beste beste Pizza so gut geschmeckt hat. Wir hoffen Dich bald wieder in einem unserer Restaurants begrüßen zu dürfen <3 Liebe Grüße, Dein L´Osteria Team
• Pegasos.

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:19

  war enttäuscht. die pizza ist wirklich groß aber hat irgendwie nach nichts geschmeckt. sie war auch nicht richtig durch. dadurch konnte der reichlich vorhandene käse (viel zu viel) nicht richtig schmelzen, sondern war fast wie frisch aus der verpackung (stücke). die jugoslawischen mitarbeiter in der küche sollten sich ruhiger verhalten. ist ein geschäft und kein privater treff. die männliche bedienung war höflich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. ich werde wieder kommen. bis dahin 2 sterne. update: nach 5 Monaten war ich wieder da und habe die gleiche pizza bestellt. diesmal im vergleich zum ersten mal sehr lecker und geschmackvoll. 👌🏼 großer unterschied (siehe photo). der junge mann im service (mit tattoo am hals) war sehr hilfsbereit, freundlich und schnell. bis bald 🍕

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Pegasos, nur so viel & von Herzen: Es tut uns sehr leid! Deine Verärgerung können wir absolut nachvollziehen. Wir können Dir versichern, dass wir Deine Beschwerde ernst nehmen und unser Bestes geben, Deine Hinweise zu verbessern. Manchmal, gerade bei vollem Haus, kann aber auch einfach mal der Wurm drin sein. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir noch eine weitere Chance von Dir bekommen, um zu beweisen, dass wir es eigentlich besser können. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Akar.l

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:02

  Hallo, Essen war super und auch die Bedienung. Aber mein Kind konnte ich nicht an den Kinderstuhl festschnallen, da dieser defekt war. Die Schnalle hatte keine Schließe. Auf Nachfrage sagte ein Mitarbeiter das mein Kind da nicht rausrutschen kann. Aber das stimmt nicht. Wir waren am Ende mehr damit beschäftigt unser einjähriges Kind auf dem Sitz zu halten als die Pizzaund den Wein zu genießen. Vielleicht können Sie die Sitze mal reparieren lassen oder austauschen. Das wäre für eine Familie mit Kleinkindern eine echte Hilfe. Aber sonst echt toll.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Akar, vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback! <3 Wir sind trotzdem neugierig: Was können wir tun, um Dich nächstes Mal rundum von uns zu begeistern? Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Tim-Patrick.c

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 14:15

  Freundlicher Empfang, super Service, und die Pizza Wagenrad groß der Boden dünn knusprig und gut belegt. Die hausgemachte Limo sehr lecker frisch nicht zu süß. Ein rundum tolles Restaurant

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao, grazie mille, lieber Tim-Patrick! <3 Schön, dass Du da warst. Wir freuen uns schon sehr auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald! Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Oliver.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:53

  Der Service war sehr nett und aufmerksam das Essen kam sehr schnell obwohl es sehr voll war ! Die Pasta und Pizza waren sehr lecker und die Pizza war sehr groß! Wir werden wieder kommen Danke für den schönen Abend 🙂👍👏

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Oliver, vielen lieben Dank für Dein wunderbares Feedback. Schön, dass Du unser Gast warst. Wir freuen uns, wenn wir Dich bald wieder bei uns im Restaurant begrüßen dürfen. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Judith.l

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:05

  Sehr leckeres Essen, riesige Pizzen (wirklich riesig!), leider mit wenig Belag, freundlicher Service, saubere Toiletten, Hunde sind erlaubt. Leider war es aber echt voll und man saß sehr eng an den nächsten Tischnachbarn. Dadurch war es laut und warm ...

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Judith, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• MP.e

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:40

  Wir waren vor 3 Wochen an einem Samstag Mittag , am Einlass gab es eine kurze Schlange, die Angestellte war sehr nett, der Kellner auch. Getränke kamen rel. schnell. gemischter Salat war war okay, die 2 Pizzen waren total trocken und nicht genießbar. dank dem leckeren scharfen Öl konnte man die Hälfte noch essen. war vielleicht der falsche Zeitpunkt. .

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao MP, wir haben Dein Feedback zu Deinem letzten Besuch bei uns mit großem Bedauern gelesen. Es tut uns leid, dass wir Deinen Geschmack mit unserer Pizza nicht getroffen haben. Wir arbeiten – wie alle L’Osterien – nach den gleichen, festgelegten Standardrezepturen, damit Dir überall dieselbe Qualität serviert wird. In Deinem Fall wurde unsere Vorgabe offenbar nicht eingehalten. Dafür möchten wir uns im Namen des gesamten Küchenteams vielmals bei Dir entschuldigen! Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder mit der besten besten Qualität überzeugen können. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Azael.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:13

  Das Pizza war super groß und lecker. Der Kellner immer höflich und schnellere.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Azael, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• Sara.h

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:11

  Der Empfang war eine reine Katastrophe. Der Mann am Empfang war super unfreundlich und hat uns belächelt und meinte er ist gespannt drauf wie alt wir wohl sind als er unseren Covid pass eingespannt hat. Absolute Frechheit. Wir haben den Wunsch geäußert uns wo anders hinsetzen zu wollen und daraufhin hat der Kellner gesagt geht nicht, da es ein Platz für 5 sei. Wir haben ihn drauf hingewiesen, dass viele zu zweit an einem solchen Platz sitzen und haben es ihm auch direkt gezeigt. Er meinte „Komm mir nicht damit“ und war extrem unhöflich. Es war wirklich die schlechteste Bedienung die ich je hatte. Die junge Dame allerdings war freundlich. Essen hat auch sehr gut geschmeckt. Dennoch ist man einfach mit einem schrecklichen Gefühl aus diesem Laden gegangen und selbst das beste Essen macht das ganze einfach irgendwie ungenießbar. Er sollte ja einen Beruf ausüben bei dem er keinen Kundenkontakt hat. Die Bedienung ist der Grund weshalb ich keinen Fuß mehr in diesen Laden setzen werde.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Sara, vielen Dank für Deine Rückmeldung und Deine ausführliche Schilderung zu Deinem letzten Erlebnis bei uns. So wissen wir genau, wie und wo wir uns verbessern müssen. Deinen Unmut über die fehlende Freundlichkeit unseres Teams können wir absolut nachvollziehen. Grundsätzlich liegt uns ein herzlicher Umgang sehr am Herzen, daher nehmen wir Dein Feedback besonders ernst und werden es in unserem nächsten Teammeeting ausführlich besprechen. Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder rundum begeistern können. Cordiali saluti Dein L'Osteria Team
• Terox.l

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:30

  Als wir uns endlich hinsetzten durften kam der Keller zurück und hat an das eine Ende des Tisches die Unterlagen und das Besteck gelegt (9 Personen Tisch). Wir mussten das Besteck sann selber verteilen. Die Getränke wurden auch nur auf eine Seite gestellt. Essen war gut der Kellner war aber genervt

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Terox, nur so viel & von Herzen: Es tut uns sehr leid! Deine Verärgerung können wir absolut nachvollziehen. Wir können Dir versichern, dass wir Deine Beschwerde ernst nehmen und unser Bestes geben, Deine Hinweise zu verbessern. Manchmal, gerade bei vollem Haus, kann aber auch einfach mal der Wurm drin sein. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir noch eine weitere Chance von Dir bekommen, um zu beweisen, dass wir es eigentlich besser können. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Michele.i

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:31

  Sehr geehrte Damen und Herren, gestern den 30.05 besuchten wir euch in der Filiale in Stuttgart, ich muss leider sagen, das ,dass wir nach so vielen Jahren Restaurant besuche bei euch die schlechteste und unhöflichste und frechste Kellnerin überhaupt kennenlernen durften. Sie trug blonde Haare war vom Aussehen Anfang 20 / 22 Jahre jung und mit einem schwarzen Oberteil gekleidet. Wir baten die Dame um zwei kleine Teller zu bringen und die Pizza zu schneiden. Daraufhin wurde sie ziemlich frech. Nun wollte ich es Ihnen mitteilen, damit Sie mal wissen was für ein Personal bei Ihnen im Restaurant Arbeitet. Die schlechte Bewertung kommt nun davon und somit auch von unserer Seite aus keinen Besuch. Mit freundlichen Grüßen

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Michele, vielen Dank für Deine Rückmeldung und Deine ausführliche Schilderung zu Deinem letzten Erlebnis bei uns. So wissen wir genau, wie und wo wir uns verbessern müssen. Deinen Unmut über die fehlende Freundlichkeit unseres Teams können wir absolut nachvollziehen. Grundsätzlich liegt uns ein herzlicher Umgang sehr am Herzen, daher nehmen wir Dein Feedback besonders ernst und werden es in unserem nächsten Teammeeting ausführlich besprechen. Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder rundum begeistern können. Cordiali saluti Dein L'Osteria Team
• Lars.

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:41

  Am Eingang ist ein Schild angebracht, das angibt, man solle warten und wird abgeholt. Wir haben dort über zehn Minuten mit weiteren drei Gruppen gewartet bis dann der erste Kellner uns nicht ignoriert hat. Anschließend suchte er für ein Pärchen, das mit uns gewartet hat, einen Tisch und ist dann wieder verschwunden. Ob er für uns einen Tisch im Innenbereich gesucht hat, wissen wir nicht, da wir dann gegangen sind. Es haben laufend Kunden den Laden verlassen, Platz war dort also. Kommunikation ist der Schlüssel in der Gastronomie. Wenn man dort keine Kunden möchte, dann braucht man sich nicht über die Bewertung wundern.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Lars, vielen Dank für Deine Rückmeldung und Deine ausführliche Schilderung! So wissen wir genau, wie und wo wir uns verbessern können. Deinen Unmut über unseren Service können wir jedenfalls absolut nachvollziehen, nachdem Du so lange warten musstest und unser Service Freundlichkeit, Höflichkeit und Aufmerksamkeit vermissen ließ. Wir werden Dein Erlebnis in unserem nächsten Teammeeting ausführlich besprechen - damit sich so etwas nicht wiederholt. Wir würden uns freuen, wenn wir Dir bei Deinem nächsten Besuch wieder den besten Service bieten können. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Sven..

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 09:22

  L´osteria ist für seine großen Pizzen bekannt und daher für einen schnellen Mittagslunch bestens geeignet. Preis / Leistung in Ordnung, Besuch lohnt sich!

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, lieber Sven! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Samet.a

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:49

  Das Essen war sehr lecker! Jedoch war es in dem Restaurant so warm, dass es kaum zu ertragen war. Wir sind immer wieder mal raus an die frische Luft um uns abzukühlen. Eine Klimaanlage ist in so einem Restaurant ein absolutes muss!
• Nas.

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:44

  Super lecker und große Portionen. Wir haben über Lieferando bestellt und das Essen war auch innerhalb von 20 min da! Die Pizza ist frisch und der Teig super dünn! Beim Belag wird auch nicht gespart. Außerdem hatten wir auch Pasta und Salat, auch super lecker! Preis Leistungs Verhältnis ist super gut 👍🏼 Das essen war leider nur lauwarm. Tipp an das Team: ihr könnt euch bisschen länger Zeit nehmen, aber dafür soll das Essen auch warm geliefert werden, ansonsten war alles dort zufriedenstellend.

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, liebe Nas! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Daniel.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 23:26

  Super Pizza ... wenn sie nicht etwas verbrannt ist (kommt auch selten mal vor). Location ist toll, selbe Stil wie die anderen L'Osterias. Personal freundlich, hatten aber auch einmal eine sehr negative Erfahrung, als die Bestellung falsch zubereitet wurde. Zum Glück hat der Chef erstklassig reagiert, sonst wären wir nicht wieder gekommen. Das war wohl eine Ausnahme, den wir waren bereits weit mehr als 10 mal dort essen. Daher trotzdem 5 Sterne, weil jeder mal einen schlechten Tag haben kann ;-)

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Daniel, vielen lieben Dank für Dein wunderbares Feedback. Schön, dass Du unser Gast warst. Wir freuen uns, wenn wir Dich bald wieder bei uns im Restaurant begrüßen dürfen. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Leon.e

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:19

  Essen war gut. Bedienung hat zwar sehr lange gebraucht bis wir wahrgenommen wurden aber naja. Am Tisch zentral zu sitzen war bisschen unangenehm weil alle vorbei laufen. All in All trotzdem gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Leon, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• KARA.A

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:40

  Wir waren an einem Sonntag ca. 18.00 zum Essen.. Sehr Freundlicher Empfang, super Service und echt aufmerksame Bedienung. Die Pizza riesig, der Boden dünn knusprig und gut belegt. Der Nizza Salat ist auch empfehlenswert. Das Bübble gezapfte Bier lecker und die hausgemachte Limo frisch nicht zu süß. Ein rundum tolles Restaurant.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Kara Baja, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• Rene.i

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:01

  Super nettes engagiertes Personal. Tolle Auswahl an Speisen und Getränken. Riesen Pizza. Total dünner Pizzaboden. Wirklich lecker. Auch sehr lecker der Salat Pollo. Preis/Leistung wirklich gut. Sehr zu empfehlen
• yunkfn.t

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:59

  Ich fande die BBQ Chicken pizza eigentlich immer ganz lecker. Nun war ich neulich dort, musste erst einmal 10min warten bis mein Impfzertifikat ab gescannt wurde (7 meiner Freunde saßen schon, da sie vor mir da waren). Dann wurde ich noch auf die luca app hingewiesen bei der ich mich anmelden sollte etc. (die app ist komplett unsicher also ich weiß auch nicht). Naja bis dahin war ja noch alles einigermaßen ok. Dann waren aber erstmal knapp 14 Stühle an einem Tisch der für max 8 sein sollte. (Wir mussten sie restlichen 6 Stühle zur Seite stellen). Als dann meine Pizza kam, das war DER HAMMER. Ein Kassenzettel befand sich im Teig. Ja ganz genau ein Kassenzettel. Ich habe dann zwar eine neue Pizza bekommen aber mir wurde kein Cent erstattet. Das finde ich wirklich eine Frechheit und sowas habe ich bei sicherlich 100 Restaurant besuchen in meinem Leben noch nie erlebt, das bei so einem Fehler nichtmal wenigsten das Getränk erstattet wird.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Yunkfn, mit schwerem Herzen haben wir Dein Feedback gelesen. Wir können Deinen Ärger total verstehen und bedauern sehr, dass sich in Deinem Essen ein Kassenzettel befand. All unsere Mitarbeiter unterliegen strengen Hygienevorschriften, die auch regelmäßig in Schulungen aufgefrischt und vertieft werden. Wir sowie unsere Lieferanten und Vertragspartner warten und kontrollieren auch unsere Arbeitsgeräte in regelmäßig Abständen. Da auch wir nicht unfehlbar sind, kann dennoch leider gelegentlich dazu kommen, dass sich beispielsweise ein Kassenzettel in einer Speise verirrt. Dennoch: Dies hätte nicht passieren dürfen – der Fehler liegt da klar bei uns. Wir möchten uns hiermit vielmals bei Dir entschuldigen und würden gerne noch einmal persönlich mit Dir über diesen Vorfall sprechen. Daher wäre es nett, wenn Du uns eine E-Mail an feedback@losteria.de schicken könntest. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Severin.l

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:43

  Das Essen war wunderbar, der Service normal. Aber wie kann ein so stark besuchter Laden sich keine Klimaanlage leisten? Drinnen rund 30 Grad ohne Luftzug. Ändert das bitte, das ist unzumutbar!
• ecpaganini.

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:17

  Schönes Restaurant mit hochwertigen Speisen. Die Pizzen sind riesig und das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Preise sind der Innenstadtlage angepasst, aber angemessen für die gebotene Qualität. Ich komme gern wieder hierher.
• Jezz.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:59

  Schönes Ambiente. Die großen Pizzen schmecken sehr lecker und haben einen fairen Preis.

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, lieber Jezz! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Dominik.i

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:11

  Haben uns an einen freien Tisch um die Ecke gesetzt (nicht am Haupteingang). Daraufhin hat uns das Personal gebeten, dort nicht zu sitzen, sondern an einem Tisch am Haupteingang. Da war es voll und wir hätten länger warten müssen. Völlig unverständlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Dominik, vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung. Wir können Deine Verärgerung über die lange Wartezeit sehr gut nachvollziehen. Wir möchten uns deswegen im Namen des gesamten Teams bei Dir entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn wir von Dir eine zweite Chance bekommen und wir bei Deinem nächsten Besuch wieder mit dem schnellsten und besten Service punkten können. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Rene.i

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 04:20

  Wirklich gute Auswahl an Speisen und Getränke. Riesen Pizza. Super dünn und lecker. Sehr nettes Personal. Innen im Sommer etwas warm
• Marina.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:11

  ***TOP*** Ich habe dort meinen 30. Geburtstag gefeiert und es war rundum ein super Abend. Unsere Bedienung war auf zack und sehr freundlich, das Essen war ausgezeichnet und es gab noch ein kleines Geburtstagsständchen - perfekter Abend!!! Wird die neue Lieblingsfiliale! 👍🏽👍🏽

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, liebe Marina! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Angelina.�

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:41

  Das Essen ist wirklich gut, die Pizza war riesig und einfach perfekt und die drinks waren auch super lecker aber die Wartezeit einfach viel zu lang.... Ca. 40 min haben wir auf die Pizza gewartet deshalb nur 3 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Angelina, vielen Dank für Euer Feedback. Das Wichtigste zuerst: Schön, dass Ihr bei uns gewesen seid und es euch so gut geschmeckt hat. Mit umso schwererem Herzen haben wir Euer Feedback gelesen. Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns vielmals bei Euch entschuldigen, dass wir den Service gestern ordentlich versemmelt haben und Ihr so lange auf Euer Essen warten musstet. Eure Verärgerung können wir absolut nachvollziehen. Rundheraus gesagt: Gestern war irgendwie nicht unser Tag. Das kann natürlich trotzdem keine Entschuldigung sein, warum Ihr so langen Wartezeiten ausgesetzt ward. Wir werden Eure Erlebnisse in unserem nächsten Teammeeting auf jeden Fall noch einmal ausführlich besprechen – damit sich so etwas nicht wiederholt. Wir hoffen, dass wir von Euch noch eine Chance bekommen und bei Eurem nächsten Besuch wieder mit dem besten besten Service glänzen können. Liebe Grüße Euer L’Osteria-Team
• Emrah.s

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:03

  Es wirklich mega. Das Essen und Preisleitung war optimal. Die Pizzen sind wirklich in XXL Größe. Mann sollte mit einem Riesenhunger dort hin gehen. Wir werden dies in kürzester Zeit wiederholen.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Emrah, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• marcel_1k89.

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:41

  Gutes Essen, guter Service. Leider etwas laut gewesen. Sonst aber alles Spitze.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao marcel_1k89, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Noch mehr freut uns natürlich, dass wir zusätzlich mit unseren Mitarbeitern überzeugen konnten :) Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Anna.i

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 21:35

  Der allerletzte Service!! Zuvor haben wir angerufen, um einen Tisch für 2 Personen zu reservieren. Am Telefon hat die Dame gesagt, es wäre kein Problem wir können einfach kommen und ein Platz ist frei. Dann kamen wir pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit und bekommen von einem Mitarbeiter dreist gesagt es wäre kein Platz, wir müssten eben warten. Unglaublich dieses Verhalten, war die Mitarbeiterin zu bequem um eine Reservierung einzutragen? Und wenn so etwas passiert dann entschuldigt man sich und kommt den Gästen entgegen! Diese L‘Osteria kann man definitiv nicht empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Anna, nur so viel & von Herzen: Es tut uns sehr leid! Deine Verärgerung können wir absolut nachvollziehen. Wir können Dir versichern, dass wir Deine Beschwerde ernst nehmen und unser Bestes geben, Deine Hinweise zu verbessern. Manchmal, gerade bei vollem Haus, kann aber auch einfach mal der Wurm drin sein. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir noch eine weitere Chance von Dir bekommen, um zu beweisen, dass wir es eigentlich besser können. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Stella.l

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:36

  Das Essen war sehr lecker und die Bedienung sehr freundlich. Pizzas sind riesig und auch die Kinderportion ist recht gross. Einziger Nachteil: wir haben nur den Endbetrag, jedoch keine Rechnung dazu erhalten.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Stella, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• Fendy.l

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:11

  30 Minuten gewartet, drei mal wurden wir auf Bedienung vertröstet obwohl es genügend Kellnern vorhanden waren. Neu Kunden die nach uns gekommen sind wurden sofort bedient. Nie wieder!!!
• Y.

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:04

  Frechheit! Abstand von diesem Laden. Nach 20 Minuten platziert worden obwohl es genügend Platz hatte, bis wir bestellen durften und uns zuerst mal die Getränke serviert wurden erneute 30 Minuten. Dann kamen die Hauptspeisen zur verschiedenen Zeiten obwohl das gleiche bestellt wurde. Die Vorspeise kam dann nach der Hauptspeise.. Essen ebenfalls falsch aufgenommen, der Kellner musste mehrmals fragen kommen was wir bestellt haben und schlussendlich kam es dennoch falsch. Das allerbeste zum Schluss, dumm angemacht worden vom Kellner das wir mit dem Trinkgeld sparen.. Absolute Frechheit!!
• Ruce.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:39

  Das ist das 2. mal in meinem Leben, das ich eine schlechte Bewertung schreibe. Ihr macht ja echt eine gute Pizza, aber das Time-management, euer Kundenservice und die Freundlichkeit mancher Mitarbeiter sind miserabel. Wir haben 2 Pizzen für unsere Mittagspause bestellt. Uns wurde gesagt, das man die um 12:10/12:15 abholen könne. Ich war pünktlich da. Ich habe kein problem mal 5 min länger zu warten. Ich wurde eher minimalistisch begrüßt (Hi) das wars. Dann wurde mir nach 10 min gesagt ich müsse noch ein paar min warten. Ich sah, das eine pizza nach der anderen für die sitzenden geste, die später als wir bestellt hatten ihre pizza bekamen. Ich musste bis 12:34 warten bis ich die pizzen bekam. Kein sorry, kein schönen Tag, kein guten Appetit nichtmal ein freundliches, engagiertes Gesicht, nur ein "Bitte". Meine pause geht nur bis 12:45 Uhr. Das heisst, ich hatte nochnichtmal Zeit zu essen. Danke dafür. Ich komme definitiv nicht mehr und gute werbung, mache ich für euch auch nicht mehr. Wären die Pizzen nur für mich gewesen, hätte ich die Pizzen da gelassen und mein geld zurück verlangt. Echt schade, da das Essen echt gut ist, aber das ist halt nicht alles was zählt. Ist heute (28.6.22)passiert.
• Mr..c

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:20

  Waren 2 mal dort. Die Pizza sieht sehr lecker aus aber es schmeckt dort wirklich nicht. L‘osteria ist eine Kette also kein Traditionelles Pizza Haus alles geht schnell so dass wieder neue Kunden an den Tisch gesetzt werden. Klima anlage haben sie im Inneraum keine so dass es wie in ner Sauna ist, einige Leute haben sogar die Speisekarte als Luftwedel benutzt. Dachten beim ersten mal wir haben keine gute Pizza erwischt, weil der Laden eigentlich sehr gut aussieht, aber beim zweiten mal hat sichs erneut bestätigt es schmeckt nicht. Gehen da nie wieder hin, würde ich auch Raten.
• Z.

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:11

  Würde für den Service und die Art der Bedienung eigentlich Minus 10 Sterne geben. Wir waren gestern mit unserer 9 Monaten alten Tochter bei euch im Laden . Schon bei der Vergabe des Sitzplatzes war schon die Unfreundlichkeit bemerkbar. Wir haben einen Platz sehr abseits bekommen trotz das vorne Plätze frei wären . Habe den Kellner drauf angesprochen aber dieser seine Antwort war schon Unfreundlich. Als uns ein Hochstuhl nach unserer Bitte gebracht wurde war dieser sehr dreckig und kaputt. . Jetzt der Höhepunkt. Als der Kellner die Teller nach dem Essen weg nehmen wollte leerte er das halb volle Bierglas natürlich unabsichtlich auf den Kinderwagen mit unserer Tochter drin. der wagen war voll mit Bier mit unserem Einkauf das unter dem Wagen war und meine Tochter war mit Bier übergossen. Als Entschuldigung wollte er uns ein Dessert ausgeben daß er gerne selber essen kann. An der Rechnung wurden 0.85€ abgezogen . Was soll ich da noch sagen? Eigentlich sollte der Laden die volle Rechnung uns erlassen .erst die kleine mit Bier übergießen den Wagen ruinieren. Ich werde nie wieder den Läden betreten. Sogar das Nachbartisch hat den Kopf geschüttelt daß er die volle Rechnung abkassiert hat
• Katharina.t

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:44

  Pizza war mega lecker. Die Bedienung war sehr nett. Alles in einem ein echt super Laden. Komme auf jeden Fall nochmal.
• Marco.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:57

  Eine reine Katastrophe.. Meine Freundin und ich gehen bei fast jedem Städtetrip in ein L'Osteria und waren bisher immer super zufrieden.. Von Salzburg bis Hamburg war alles dabei. Wir waren schon 2 mal hier in Stuttgart und beide male warteten wir über 1,5 Stunden auf unser Essen! Andere, die nach uns kamen hatten es oftmals früher. Dazu war bei meinem Bruder das letzte mal die Lasagne so lange gestanden, bis unsere Pizzen fertig waren.. und ja, nach 1,5 Stunden ist auch die Beste Lasagne kalt, somit ungenießbar. Sie war sogar mittlerweile so hart, dass man sie nichtmal schneiden konnte.. Dieses L'Osteria wird uns nie wieder sehen. Schade.
• Ulf.i

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:38

  "Nur Pizza und Pasta" aber dafür gut und reichlich. Service freundlich. Ausnahmen vorhanden. Essen, Getränke, Dessert ist gut. Drinnen und Draußen.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Ulf, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• El.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 23:47

  Pro: Sehr freundliche Bedienung und die Bestellungen kamen schnell an. Contra: Eine Tiefkühlpizza und so ca. alle Pizzen die ich im Leben gegessen habe schmeckten besser und das ist keine Untertreibung, es war wirklich schon fast eklig. Die Meeresfrüchte Pizza schmeckt einfach nur richtig nach altem Knoblauch und die Capriciosa hatte Oliven drauf die wie aus der Dose schmeckten. Schinken, der trocken war, Käse der nicht schön Zart und Fadig war & wenn das ein Italiener gemacht haben soll, fress ich ein Besen. Insgesamt war es wirklich NICHT GUT. Und die Nudeln ebenso (Gnocci), Soße war viel zu scharf und hat nicht vollkommen geschmeckt. Sorry aber das hat den ganzen Abend versaut und das alles für 43€ lol. Mein Italienischer Vater kocht besser, da bekomm ich es umsonst. xD

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao El, wir haben Dein Feedback zu Deinem letzten Besuch bei uns mit großem Bedauern gelesen. Es tut uns leid, dass wir Deinen Geschmack mit unserer Pizza nicht getroffen haben. Wir arbeiten – wie alle L’Osterien – nach den gleichen, festgelegten Standardrezepturen, damit Dir überall dieselbe Qualität serviert wird. In Deinem Fall wurde unsere Vorgabe offenbar nicht eingehalten. Dafür möchten wir uns im Namen des gesamten Küchenteams vielmals bei Dir entschuldigen! Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder mit der besten besten Qualität überzeugen können. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Isabel.�

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:53

  Danke für einen super Abend bei euch!!! Toller Service,sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen war auch sehr lecker. Gerne wieder.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:25

  Die Pizzen sind wirklich sehr groß und schmecken gut (7/10). Die Location bietet zudem auch genügend Platz für größere Reservierungen. Die Bedingung war freundlich und schnell.
• Xenia.e

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:07

  Bereits beim Anrufen empfing uns eine ungeduldige, freche junge Dame. Sie redete dauernd mit anderen, anstatt sich auf ihre Kundschaft zu konzentrieren. Nachdem man nicht mehr draußen sitzen konnte (wegen Regen), entschieden wir uns 2 Pizzas zum Abholen zu bestellen, welche laut der Dame in 20 Minuten fertig seien. Nach 20 min. betrat ich das Lokal (ca. 40% Kundenauslastung, klar Bestellungen sehe ich nicht). Nachdem ich selbstständig jemanden hinterherrennen musste, wurde ich an die Bar verwiesen. Dort arbeite eine junge Dame (die Gleiche wie am Telefon, wie ich später an der Stimme erkennen durfte). Sie schaffte es mich mehrere Minuten gekonnt zu ignorieren. Als ich mich fast in die Bar reinbeugte, war sie gezwungen mich zu "empfangen". Ich erklärte ihr, dass ich Pizzas bestellt hatte. Ohne überhaupt nachzusehen, sagte sie "es dauert kurz". Es vergingen weitere 20-25 Minuten. Als ich zwischendurch fragte (was super anstrengen war, das sie mich dauernd versuchte zu ignorieren), antwortete sie "es sei nicht ihre Aufgabe." Dabei lies sie keine Kommunikation zu. Unglaublich! Als die Pizza fast 50 Minuten später als angegeben immer noch nicht da war, ging ich erneuert auf die Dame zu und erklärte ihr meinen Unmut. Jetzt wurde sie sehr frech. Ihre Antwortet lautete provokant lächelnd: "Alles klar." Dabei drehte sie sich weg von mir, um weiterer Kommunikation aus dem Weg zu gehen. Wow! Was soll man dazu noch sagen? In dieser Sekunde wurden zufällig unsere Pizzas gebracht. Nun musste ich erneuert widerwillig betteln um überhaupt bezahlen zu dürfen (ich vermute es hätte keiner gemerkt, wenn ich die Pizzas einfach mitgenommen hätte!). Als wäre es nicht schon alles langwierig genug, musste die besagte Dame nun erstmal weitere Minuten den Kassenzettel im Mülleimer suchen, den sie offensichtlich dahin verschlammt hatte. Als dann auch noch das Kartengerät nicht funktionierte, war ich gezwungen zurück zum Auto zu gehen um Bargeld zu holen. Zurück im Restaurant angekommen, ignorierte mich die Mitarbeiterin ein weiteres Mal. Erst als ich einen weiteren Mitarbeiter ansprach, schaffte er es der Dame den Geldbeutel abzunehmen, um ihre Aufgaben des Bezahlens zu erledigen. Zu meiner Enttäuschung fehlten auch noch zwei Zutaten auf meiner Pizza. Da meine Geduld jedoch aufgebraucht war, meldete ich dieses Versäumnis nicht mehr. Fazit: Ja, ich habe gelesen, dass das Personal hier unfreundlich sei, dass es auch noch frech dazu ist, davon durfte ich mich gestern selbst überzeugen.
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:15

  Pasta zur Abholung bestellt, erstmal 20 min länger gewartet als angegeben - kein Problem, das Essen war dann schließlich heiß und frisch zubereitet. Der Genuss der Pasta allerdings war nicht gerade befriedigend.. beide Pasta waren leider komplett ungewürzt und haben nach nichts geschmeckt. Wenn man zwischendurch vom Salat mit Dressing gegessen hat, hat die Pasta noch mehr nach nichts geschmeckt. Nachwürzen hat hierbei kaum geholfen. Schade um die Lebensmittel und ums Geld. Waren bisher etwas anderes und besseres von euch gewohnt ..
• Thomas.c

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:49

  Sorry, aber Straßenverkäufer am Tisch geht absolut nicht... Und nachdem auch das L'Osteria Feedback Marketing Member of LA FAMIGLIA sehr lapidar damit umgeht, muss es eben eine ausführliche Rezension sein. Wir waren immer gerne Gast in der Stuttgarter L'Osteria aber das änderte sich am 03.07.22. Während unsers Besuchs so ca.15:00 Uhr war im Außenbereich ein Straßenverkäufer unterwegs der bunte Schlüsselanhänger an die Gäste verkaufen wollte. Obwohl einige Gäste ihn bereits abgewiesen hatten und sich gestört fühlten, ließ der Service ihn unbehelligt weitermachen. Schließlich passierte er den Außenpult und kam somit in den Innenbereich und auch an unseren Tisch. Obwohl ich dem Herrn mündlich wie auch per abweisender Geste zu verstehen gab das keinerlei Interesse an seiner Ware bestehe blieb er am Tisch stehen. Er hielt meiner Frau penetrant einen Schlüsselanhänger unter die Nase und schaute mich an, was für mich schon einer Nötigung nahe kommt. Als ich zudem nach dem Service rief, nahm der Mitarbeiter am Tresen dies zwar wahr, hielt es aber nicht für notwendig zu handeln. Stattdessen musste ich mir von einem sehr jungen "Girlie" am Nebentisch anhören ",Ich solle Ruhe geben, der Mann sei schließlich behindert " Ich konnte im Nachhinein lediglich eine Sprachbehinderung feststellen, daher nuss mich der Herr gut verstanden haben. Allerdings hoffe ich doch inständig das die Dame reichlich eingekauft hat, nachdem der Herr an ihren Tisch kam.... Uns war daraufhin die Lust vergangen dort weiter zu bleiben und wir bezahlten schließlich und gingen. Eine Beschwerde beim Service wurde mit "Tut uns leider sollte nicht vorkommen" abgetan. Vielleicht wäre es hilfreich wenn man es gar nicht erst dazu kommen lassen würde aber anscheinend ist das Personal einfach zu jung und unerfahren um mit solchen Situationen umgehen zu können. Ich verstehe den Personalmangel, den Druck und die teilweise niedrige Bezahlung gerade in der Gastronomie aber als Gast kann ich selbst im Franchise einen gewissen Standard erwarten. Ich hoffe für den Franchisenehmer sowie für sein gesamtes Team das er zukünftig solche Situationen besser bewältigen und sein Personal dementsprechend nachschulen wird. Wir für unseren Fall habe für die nächste Zeit genug von der L'osteria Stuttgart. Mit freundlichen Grüßen Thomas Schweiher

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Thomas, viele Dank für Deine erneute Rückmeldung – wir können Deinen Unmut über Deinen Besuch bei uns vollkommen nachvollziehen. Wie auch schon in unsere E-Mail kommuniziert, bedauern wir von Herzen, dass Du Dich bei uns nicht wohlgefühlt hast. Im Restaurant sind unsere Mitarbeiter aufgefordert, jeden Gast zu begrüßen. Hier wurde die Person fälschlicherweise für einen Gast gehalten, welcher auf die Toilette wollte. Erst danach hat die Schichtleitung die Person wahrgenommen und ihn freundlich geben, das Restaurant zu verlassen. Dass die Person nicht am Außenpult abgefangen worden ist, ist natürlich unser Fehler gewesen. Wir haben unser Team auf diese Art von Situationen noch einmal verstärkt gebrieft und werden zukünftig noch mehr darauf Acht geben, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Tim5s.

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:37

  Essen gut, Service jedoch schlecht. den Tisch müssen wir selber decken, Besteck und Trinken am Tischende hingestellt zum selber holen. Solch ein Service habe ich noch nie erlebt bei diesen Preispunkt.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Tim5s, nur so viel & von Herzen: Es tut uns sehr leid! Deine Verärgerung können wir absolut nachvollziehen. Wir können Dir versichern, dass wir Deine Beschwerde ernst nehmen und unser Bestes geben, Deine Hinweise zu verbessern. Manchmal, gerade bei vollem Haus, kann aber auch einfach mal der Wurm drin sein. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir noch eine weitere Chance von Dir bekommen, um zu beweisen, dass wir es eigentlich besser können. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• for1five88.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:07

  Einfach gesagt stylisch schnell freundlich gut! Gewohnte losteria Qualität!
• Fabian.i

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:53

  Die Orecchiette mit der Zitronen mascarpone sauce ist nicht „picant“ und schmeckt absolut null nach Zitrone. Eig schmeckt sie nach nichts. Dazu kam ein leicht verbrannter Geschmack von den Rinderstreifen. Sehr enttäuschend da ich dieses Gericht bereits in einer anderen Losteria gegessen und war absolut begeistert. Bitte mehr Schärfe und Zitrone und dann sollte alles passen. Bedingungen sind alle top und machen einen super Job :)

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Fabian, danke für Dein ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass wir Deine Erwartungen bezüglich Deiner Orecchiette nicht erfüllen konnten. Alle Gerichte werden – wie Du bestimmt weißt – frisch für Dich „á la mamma“ zubereitet. Wir arbeiten in allen L'Osterien nach den gleichen, festgelegten Standardrezepturen, damit Dir überall dieselbe Qualität serviert wird. In Deinem Fall wurde unsere Vorgabe offenbar nicht eingehalten. Dafür möchten wir uns im Namen des gesamten Küchenteams bei Dir entschuldigen! Wir hoffen, dass wir eine weitere Chance erhalten, um Dich bei der nächsten Bestellung rundum von uns zu begeistern - natürlich freuen wir uns auch über dein Kompliment, dass in Puncto Service alles glatt lief. :) Cordiali saluti Dein L'Osteria Team
• V.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 07:45

  Ich schreibe sehr selten Bewertungen, und wenn, dann nur wenn etwas super gut oder super schlecht war. In diesem Fall der L‘Osteria kann ich nur sagen: ich liebs! Bin dort mehrmals im Monat und ausnahmslos lecker ist das Essen, der Wein … aber das ist nicht der Hauptgrund; ich war schon in vielen L‘Osterias in mehreren Standorten und nirgends gibt es so unfassbar nette Mitarbeiter! Super freundliche, unaufdringliche und authentische Menschen, super schneller Service… immer wieder gerne :)

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Valentina, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Noch mehr freut uns natürlich, dass wir zusätzlich mit unseren Mitarbeitern überzeugen konnten. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Michael.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:32

  My group ordered Pizza and Pasta and I must say it was great. Perfectly cooked pasta and perfectly cooked Pizza crust. I will definitely be going there again. Meine Gruppe bestellte Pizza und Pasta und ich muss sagen, es war grossartig. Perfekt gekochte Pasta und perfekt gekochte Pizzakruste. Ich werde auf jeden Fall wieder dort hin gehen.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Grazie Mille, lieber Michael! Es war großartig, Sie bei uns zu haben und wir sind froh, dass Sie so beeindruckt waren. Und ja, unsere Gerichte werden mit Liebe zubereitet. Wir freuen uns, dass Sie das probieren können. Komm bald wieder Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Cordiali saluti! Und sehe dich bald! Das L'Osteria-Team (Original) Grazie mille, dear Michael! It was great to have you with us and we're glad that you were so impressed. And yes, our dishes are prepared with love. We're glad that you could taste that. Do come again soon. We're already looking forward to your next visit. Cordiali saluti! And see you soon! The L'Osteria Team
• Johannes.u

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 15:22

  Ich mags!! *.* Unser Essen war wirklich sehr lecker und das Personal war sehr höflich und bemüht. Wir hatten sowohl Pasta, als auch Pizza und Salat. Alles gut. Die Wartezeit war in Ordnung und vorab gab es Nüsse zum knabbern an der Bar. Sobald ein Tisch frei geworden ist, bekamen wir direkt Bescheid 👍🏽 Kartenzahlung ist möglich - leider noch keine Amex. Gerne aufnehmen ;) Ansonsten...sehr schöne Location mit guter Lage in der Innenstadt. Kommen gerne wieder. 👋🏽

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Johannes, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• Merjeta.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:18

  Wir wollen ins L'Osteria und einen schönen Abend haben. Am Eingang stand bitte auf einen Mitarbeiter warten, das taten wir auch. Als wir rein wollten sagte der Mitarbeiter das sie um 10 Uhr schließlich. Wir hatten grad mal 9:35 Uhr. Wir durften nicht rein. Als wir gegangen sind haben wir bemerkt das Leute die hinter uns waren rein durften.. so was unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Ihr habt tolle Mitarbeiter 👎Lieber gehe ich zu Vapiano die behandeln Ihre Gäste mit anstand.
• Stefan.t

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:40

  Super leckere und große Pizza und Nudelgerichte. Leider sind die Teller für die Pizza zu klein, so dass beim schneiden der Pizza immer ein Teil auf den Tisch hängt.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Stefan, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• M...

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:30

  ORECCHIETTE DI MANZO AL LIMONE (Rinderfiletstreifen, Paprika, Rucola, Zwiebeln, Knoblauch, Mascarpone-Zitronensauce, piccante) - ein Fazit: die Nudeln waren einfach nur hart, nicht mal 200gr Parmesan und die halbe Tube Salz konnten es retten, es war einfach kein Geschmack vorhanden, die Rinderstreifen waren eher so Rinderbrocken, viel zu groß, glich Gulasch, der Service war ok aber mehr auch nicht. Ipanema war größentechnisch ein Witz, ehrlich mal, wieso hagelt es hier nur gute Bewertungen?

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao M., wir haben Dein Feedback zu Deinem letzten Besuch bei uns mit großem Bedauern gelesen. Es tut uns leid, dass wir Deinen Geschmack mit unserer Orecchiette di Mango al Limone nicht getroffen haben. Wir arbeiten – wie alle L’Osterien – nach den gleichen, festgelegten Standardrezepturen, damit Dir überall dieselbe Qualität serviert wird. In Deinem Fall wurde unsere Vorgabe offenbar nicht eingehalten. Dafür möchten wir uns im Namen des gesamten Küchenteams vielmals bei Dir entschuldigen! Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder mit der besten besten Qualität überzeugen können. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Asiye.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:40

  Dieses Rastaurant ist ein Besuch wert. Das Essen schmeckt richtig gut. Sie haben rießen Pizzen und sind sehr schön dünn. Das Personal ist schön symphatisch.

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, liebe Asiye! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:48

  Wir haben 1 Stunde lang gewartet aber das Essen kam nicht nach einer Nachfrage kam die Antwort das die Pizza verbrannt sei 😄
• Ralf.u

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:52

  Leider nicht so gut wie die Filiale in Metzingen. Der bestellte Hefeweizen war nur zu 3/4 voll und die Lasagne dauerte ziemlich lange, für eine nicht sehr gute Lasagne.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Ralf, vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung. Wir können Deine Verärgerung über die lange Wartezeit sehr gut nachvollziehen. Wir möchten uns deswegen im Namen des gesamten Teams bei Dir entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn wir von Dir eine zweite Chance bekommen und wir bei Deinem nächsten Besuch wieder mit dem schnellsten und besten Service punkten können. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Gayane.b

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 05:57

  Wir mussten nicht lange auf einen Tisch warten. Wir saßen drinnen. Der Geräuschpegel war sehr hoch, man konnte kaum sein eigenes Wort verstehen. Zudem war es drinnen seh heiß. Die armen Kellner tun mir da ein wenig Leid🙈 aber der Service war sehr gut trotz vieler Gäste. Das Essen war super lecker wie immer!

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Gayane, herzlichen Dank für Dein Feedback. Wir können Deine Anmerkung darüber, dass es Dir bei uns zu laut war, sehr gut verstehen. In Punkto Lautstärke sind folgende Faktoren zu berücksichtigen: Die offene Küche, hohe Decken, ein großer Gastraum und die munteren Gespräche der anwesenden Gäste. Alles zusammen ist der Grund für eine lebhafte und quirlige Atmosphäre, die für uns zu einer traditionellen Osteria dazugehört – und wir wären nicht L´Osteria, wenn es bei uns anders wäre. Wie könnte es auch anders sein, wenn sich viele Gäste bei Pizza e Pasta einen Tisch teilen und ins Gespräch kommen? Wir freuen uns dennoch, dass wir Dich mit unserem Team rundum begeistern konnten - trotz der sommerlichen Hitze! :) Wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu können ! Dein L´Osteria Team
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:18

  Das Essen wie gewohnt lecker und das Personal mega freundlich und immer zur Stelle trotz viel Betrieb. Top!

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Andreas, herzlichen Dank für Dein wundervolles Feedback! Das Lob können wir nur zurückgeben - schön, dass Du da warst. Wir freuen uns schon sehr auf Deinen nächsten Besuch! Grazie mille Dein L’Osteria Team
• Melanie.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:04

  Richtig lecker und riesige Pizza

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Melanie, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• Jaroslava.a

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 05:55

  Wir hatten sehr nette Bedienung. Salate waren sehr lecker. 👍 Am Eingang wäre eine freundlichere erläutern zu der AnwesenheitsApp wünschenswert. Die Ältere Generation ist nicht so flott unterwegs wie die Jugend.
• PHU.R

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:34

  Wir haben schon oft in den umliegenden L'Osteria Standorten gegessen, zum mitnehmen oder auch vor Ort (Esslingen, Mailänder Platz). Das Essen sowie das Preis-/Leistungsverhältnis war auch sehr gut. Diesmal haben wir uns zum ersten mal an der Filiale Kronprinzstraße 2 Gerichte zum mitnehmen bestellt und waren leider sehr enttäuscht. Erst daheim haben wir gemerkt, dass der Pizzateig noch roh war und noch an einigen Stellen in der Verpackung klebte. Auch das Pastagericht war nicht gewürzt und hat nach nichts geschmeckt... Bestellt haben wir mittags und es war auch noch überhaupt nicht viel los. :(
• Mara.u

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:56

  Inkompetenz in Person, das ist der richtige Begriff für das Personal. Geben sich selber Trinkgeld, ohne das es meine Intention war, fragen alles doppelt und haben keine Ahnung wie man den Kunden richtig/ höflich bedient. Mein erster und letzter Besuch. Essen war okay

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Mara, nur so viel & von Herzen: Es tut uns sehr leid! Deine Verärgerung können wir absolut nachvollziehen. Wir können Dir versichern, dass wir Deine Beschwerde ernst nehmen und unser Bestes geben, Deine Hinweise zu verbessern. Manchmal, gerade bei vollem Haus, kann aber auch einfach mal der Wurm drin sein. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir noch eine weitere Chance von Dir bekommen, um zu beweisen, dass wir es eigentlich besser können. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Peter.i

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 19:57

  Ein sehr schönes italienisches Restaurant in der Mitte von Stuttgart. Es gibt viele sehr große Pizzen und natürlich auch leckere Spaghetti. Hinzu kommt freundliches und engagiertes Personal, zivile Preise und ein guter Espresso. Immer eine gute Empfehlung.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Peter, vielen lieben Dank für Dein wunderbares Feedback. Schön, dass Du unser Gast warst. Wir freuen uns, wenn wir Dich bald wieder bei uns im Restaurant begrüßen dürfen. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Sena.

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:03

  Sehr leckere Pizzen, bin immer wieder zufrieden mit dem Geschmack und Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, liebe Sena! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• Steffi.

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 19:35

  Super leckere, riesige Pizzen. Nettes Ambiente. Eine Sitzplatzreservierung ist Abends zu empfehlen, da es schnell sehr voll wird. Der Personal ist sehr nett, die Bedienung könnte aber noch rascher sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Steffi, vielen Dank für Deine wundervolle Rückmeldung zu unserer Pizza und unserem Ambiente! Deine Anmerkung über unseren Service können wir außerdem nachvollziehen, nachdem Du teils länger warten musstest und unser Service Aufmerksamkeit vermissen ließ. Wir werden Dein Erlebnis in unserem nächsten Teammeeting ausführlich besprechen - damit sich so etwas nicht wiederholt. Wir würden uns freuen, wenn wir Dir bei Deinem nächsten Besuch wieder den besten Service bieten können. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:09

  Schreckliche Erfahrung. Anfangs machte der Laden einen guten Eindruck. Wir haben eine Pizza und 2x Nudeln bestellt. Die Nudelportionen kamen relativ schnell am Tisch an - EISEKALT. Die Nudeln waren schon älter und waren etwas hart. Außen so wie innen war das Essen komplett kalt. Als wir nachfragten, ob das Essen vielleicht etwas wärmer gemacht werden kann, war die Antwort „Ja, natürlich“ Wir dachten uns, hey super, dann kommt es ja vielleicht gleichzeitig mit der Pizza zurück. Ganze 2 Minuten später kamen die Portionen zwar dampfend zurück, aber die Nudeln waren logischerweise nur von außen „warm“. Auch da frage ich mich was für ein Koch in der Küche steht? Nach 2 Minuten waren die Nudeln also von außen nur lauwarm und der Inhalt immer noch eisekalt. Dafür wurde sich übrigens nicht entschuldigt. Als wir dann unsere Portion aufgegessen hatten, war von der Pizza immernoch keine Spur. Nach weiteren 5-7 Minuten kam dann die Pizza, die „picante“ sein sollte an. Meine Schwester hat dann alleine gegessen. Die Pizza war kein bisschen „picante“, so wie angegeben. Als wir bezahlen wollten, habe ich kein Trinkgeld gegeben und als der Kellner fragte, ob wir noch 10 Cent hätten (damit er es einfacher zurück geben kann) und wir mit „nein, tut uns leid. Schönen Tag noch“ antworteten, verschwand der Kellner so schnell vom Tisch ohne eine Antwort, so schnell konnte ich gar nicht gucken. Heute war mein Geburtstag und wir wollten ein schönes Mittagsessen haben. Ich bin sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt und verstehe nicht, wie man jemanden so eine schlechte Erfahrung bereiten kann, wenn sage und schreibe 3!!!! Tische im ganzen Laden belegt sind und die köche nur rumstehen in der Küche. Ich bin selber Kellnerin seit vielen Jahren und das ist mir echt unvorstellbar wie so etwas möglich ist. Übrigens wäre es toll, dass wenn man schon das Konzept einer offenen Küche verfolgt, die „Köche“ ihre Masken auch wirklich tragen anstatt ihr Kinn damit zu schmücken. Nie wieder gehe ich zu L‘Osteria und empfehle keinem, dort sein Geld zu lassen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Lisa, vielen Dank für Deine Nachricht. Da uns die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Gäste besonders am Herzen liegt, gehen wir mit diesem Thema sehr sensibel um. Alle Mitarbeiter müssen Masken tragen – sowohl in der Küche und im Service als auch die Fahrer unseres Lieferdienstes - und wurden dementsprechend geschult. Die Masken entsprechen dabei den Vorgaben des jeweiligen Bundeslandes. Es tut uns von Herzen Leid, dass diese Vorgaben bei Deinem letzten Besuch nicht eingehalten wurden. Wir werden mit unserem Team noch einmal ausführlich ins Gespräch gehen und dieses verstärkt dafür sensibilisieren. Ci vediamo! Dein L'Osteria Team
• Raul.e

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:11

  Hippe Location, jedoch sehr lautes Ambietene und am nächsten Tag riechen die Klamotten schön nach purem Fett^^ So riecht man halt, wo man am Vortag war...Essen ist im Preisleistungsverhältnis völlig in Ordnung. Orientiert sich hier aber klar am jüngeren Publikum.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Raul, herzlichen Dank für Dein Feedback. Wir können Deine Verärgerung darüber, dass es Dir bei uns zu laut war, sehr gut verstehen. In Punkto Lautstärke sind folgende Faktoren zu berücksichtigen: Die offene Küche, hohe Decken, ein großer Gastraum und die munteren Gespräche der anwesenden Gäste. Alles zusammen ist der Grund für eine lebhafte und quirlige Atmosphäre, die für uns zu einer traditionellen Osteria dazugehört – und wir wären nicht L´Osteria, wenn es bei uns anders wäre. Wie könnte es auch anders sein, wenn sich viele Gäste bei Pizza e Pasta einen Tisch teilen und ins Gespräch kommen? Wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu können ! Dein L´Osteria Team
• Chris.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 03:11

  Sehr leckere, sehr große Pizzen. Nette/freundliche Servicekräfte, ging alles zügig!

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, lieber Chris! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team
• lena.l

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:46

  Wir besuchen das Restaurant öfters und kommen sehr gerne wieder. Das Essen ist immer sehr lecker, das Personal ist immer freundlich und man wird schnell bedient. Von der Karte kann man wirklich alles bestellen, was wir bisher tatsächlich auch taten. Was uns jedoch auffiel ist, dass in Stuttgart seit Monaten immer die gleiche Musik läuft. (Aventura) wie schon erwähnt, sind wir oft da und hören tatsächlich immer die selbe Musik. Hierzu müssen wir sagen, dass uns hier die Mitarbeiter etwas leid tun. Spaß beiseite, bisschen Abwechslung wäre cool. Was sonst noch etwas negativ war: Wir haben einmal Essen bestellt zum mitnehmen, hatten extrem Hunger und waren etwas überrascht, als wir den Karton geöffnet haben. Wir saßen ungewollt auf Diät. Es war einfach so gut wie nichts drin. Eine halbe Portion wäre VIEL, zu dem was drin war. Aber hey auch die 3 Gnocchis waren sehr Lecker. 😊 Wir hoffen so etwas passiert nicht wieder. Ansonsten können wir es nur empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Lena, vielen Dank für Deine Schilderung! Grundsätzlich können wir Dir versichern, dass unsere Außer-Haus-Gerichte dieselben Portionsmengen beinhalten wie die Gerichte im Restaurant. Wir arbeiten in allen unseren L'Osterien nach den gleichen, festgelegten Standardrezepturen, damit Dir überall dieselbe Qualität serviert wird. In Deinem Fall wurde unsere Vorgabe offenbar nicht eingehalten. Dafür möchten wir uns im Namen des gesamten Küchenteams vielmals bei Dir entschuldigen! Wir hoffen, dass wir eine weitere Chance erhalten, um Dich bei Deiner nächsten Bestellung rundum glücklich zu machen. A presto! Dein L’Osteria Team
• Franjo.b

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 09:58

  Sehr leckere Speisen, sehr nettes Personal. Die Pizzen sind sehr groß 👍🏻 sollte man nicht fertig essen können, dann ne man den Rest zum Mitnehmen. Alles in allem ein tolles Restaurant. Wir kommen definitiv wieder. Macht weiter so

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, lieber Franjo! Wir haben uns sehr über Dein tolles Feedback gefreut. Komm gerne bald wieder vorbei! 😍🍕👌 Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Kevin.q

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:32

  Der Salat und die Pizza war lecker und riesig. Leider war die Musik im Lokal zu laut so dass man sich nur schwer unterhalten konnte.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Kevin, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L'Osteria Team
• Susanne.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:10

  Tolle Lokation, nette und freundliche Bedienung, riesen Pizzas und sehr lecker. Lange warten mussten wir nicht, was vielleicht auch an der Uhrzeit um 19 Uhr lag. Trotz Coronar gut organisiert gewesen. Kommen gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao, grazie mille, liebe Susanne! <3 Schön, dass Du da warst und Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Wir freuen uns schon sehr auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald! Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Ersel-Ilknur.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:45

  Einfach nur Bella👌👌🥳 mann kann draußen sitzen und die Sonne genießen oder drinnen sitzen plaudern rasche Bedienung läuft alles zügig so gut wie nie warte zeit...

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, lieber Ersel-Ilknur! Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns so gut gefallen und geschmeckt hat. Komm gerne bald wieder vorbei – wir freuen uns schon jetzt auf Dich! Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Christoph.a

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 19:20

  Habe mit meinem Bruder einen Ausflug nach Stuttgart gemacht. Wollten danach in der L'Osteria essen gehen. War sehr enttäuscht und werde wenn ich nochmals nach Stuttgart fahre NIE mehr dort reingehen!! Die Qualität war super ABER: 1. Stehen 20min am Empfang zur Anmeldung. Keiner kommt oder sagt z.B. Entschuldigung wir sind gleich bei ihnen... 2. Dann endlich am Tisch angekommen, geht es nahtlos weiter... Wieder 20min gewartet bis wir die Betellung angeben konnten. 3. Highlight: Wir bestellten 3 Pizzen - eine davon wurde dann falsch geliefert und es hat wieder mal beim Service 20min gedauert bis jemand kam. 4. Zu guter letzt wollte ich einen Espresso - schön kräftig und heiß - ich konnte auf die Theke schauen. Der Espresso wurde gemacht und stand dann 10min lieblos da. Als er kam war er dann lauwarm. Der Abend vom Service war ein einziges Desaster. Bin echt ein Fan der L'Osteria Kette aber in Stuttgart definitiv nicht. Werde NIE mehr dort hingehen!!

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Christoph, nur so viel & von Herzen: Es tut uns sehr leid! Deine Verärgerung können wir absolut nachvollziehen. Wir können Dir versichern, dass wir Deine Beschwerde ernst nehmen und unser Bestes geben, Deine Hinweise zu verbessern. Manchmal, gerade bei vollem Haus, kann aber auch einfach mal der Wurm drin sein. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir noch eine weitere Chance von Dir bekommen, um zu beweisen, dass wir es eigentlich besser können. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 19:13

  Pro: Sehr schönes Ambiente, super leckere Pizza, freundliches Personal Contra: Ewig lange Wartezeit aufs Essen, sehr laute Musik, so dass man sich kaum unterhalten konnte und in der Nähe der Fenster übelst kalt. Trotzdem würde ich wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Patrick, vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen Deine Verärgerung über die laute Musik. Wir geben Dir vollkommen Recht: Die Musik sollte angenehm und nicht störend sein. Wir hoffen, dass wir bei Deinem nächstes Besuch mit der perfekten Lautstärke punkten und freuen uns schon auf Dich. Liebe Grüße, Dein L´Osteria Team
• Super.u

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:58

  Als ich nach einem kostenlosen Wasser zu dem ansonsten schon sehr teuren Essen fragte wurde ich von der Kellnerin angeschnautz. In meiner Tomatensoße und dem Pizzateig meiner Freundin hat der Koch dann auch noch das Salz vergessen. Auch unsere Tischnachbarn mussten sehr oft zum Salzstreuer greifen. Fazit: Ein italiener mit fadem Beigeschmack.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao, wir haben Dein Feedback zu Deinem letzten Besuch bei uns mit großem Bedauern gelesen. Es tut uns leid, dass wir Deinen Geschmack mit unserer Pizza nicht getroffen haben. Wir arbeiten – wie alle L’Osterien – nach den gleichen, festgelegten Standardrezepturen, damit Dir überall dieselbe Qualität serviert wird. In Deinem Fall wurde unsere Vorgabe offenbar nicht eingehalten. Dafür möchten wir uns im Namen des gesamten Küchenteams vielmals bei Dir entschuldigen! Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder mit der besten besten Qualität überzeugen können. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• A.

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:25

  Die Pizza ist so groß wie erwartet, und auch kräftig belegt. Geschmacklich ok.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao, grazie mille! <3 Schön, dass Du da warst. Wir freuen uns schon sehr auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald! Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Elisabeth..

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:26

  Ein Stern, da es doch recht schnell ging... Ansonsten gehen wir sicher nicht mehr hier her. Meine Pasta mit Rucola und Kirschtomaten war viel zu scharf. In der Speisekarte stand "pikant". Das war eher arrabiata. Außerdem schwamm sie in Tomatensoße... Die Pizzen sind einfach zu groß. Sie hängen über den Teller und man kann sie nicht ohne eine riesen Sauerei essen. Schade!

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Elisabeth, wir haben Dein Feedback zu Deinem letzten Besuch bei uns mit großem Bedauern gelesen. Es tut uns leid, dass wir Deinen Geschmack mit unserer Pasta & Pizza nicht getroffen haben. Wir arbeiten – wie alle L’Osterien – nach den gleichen, festgelegten Standardrezepturen, damit Dir überall dieselbe Qualität serviert wird. In Deinem Fall wurde unsere Vorgabe offenbar nicht eingehalten. Dafür möchten wir uns im Namen des gesamten Küchenteams vielmals bei Dir entschuldigen! Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder mit der besten besten Qualität überzeugen können. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Nina.

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:14

  Besucher durften nur 1 Stunde bleiben und mussten dann wieder gehen. Essen war einigermaßen in Ordnung. Die Pizzen waren nur leider stark fettig und die vegetarische Gemüse hatte kaum Gemüse drauf. Bin von L'Osteria normalerweise bessere Pizzen gewohnt. Musik war dermaßen laut, dass man sich wie in einer Disco vorkam und eine Unterhaltung nicht möglich war.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Nina, vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen Deine Verärgerung über die laute Musik. Wir geben Dir vollkommen Recht: Die Musik sollte angenehm und nicht störend sein. Wir hoffen, dass wir bei Deinem nächstes Besuch mit der perfekten Lautstärke punkten und freuen uns schon auf Dich. Liebe Grüße, Dein L´Osteria Team
• E..i

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:59

  Euer Pizza ist Mega Nudelgerichte Mega Und die Vorspeise Platte für 2 Personen Mega Mega Grüße an den singenden Koch in der Küche war schön zu hören gute Stimmung so muß das sein gerne wieder.
• B.-

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:55

  Mir hat es nicht so gut gefallen. Es ist alles sauber, stylisch und das Personal ist auch freundlich, wenn auch understaffed - das Gericht mit Avocado, Pinienkernen und Hähnchen war aber hart an der Grenze zum versalzen sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Barbara, wir haben Dein Feedback zu Deinem letzten Besuch bei uns mit großem Bedauern gelesen. Es tut uns leid, dass wir Deinen Geschmack mit unserer Pasta nicht getroffen haben. Wir arbeiten – wie alle L’Osterien – nach den gleichen, festgelegten Standardrezepturen, damit Dir überall dieselbe Qualität serviert wird. In Deinem Fall wurde unsere Vorgabe offenbar nicht eingehalten. Dafür möchten wir uns im Namen des gesamten Küchenteams vielmals bei Dir entschuldigen! Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder mit der besten besten Qualität überzeugen können. Liebe Grüße Dein L’Osteria Team
• Ersin.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:15

  Hallo Liebes L‘osteria Tream, 1. kann ich die negativen Rezensionen nicht verstehen. Wir waren selber heute bei euch als Gast und die Pizzen kamen so an das wir NICHT lange warten mussten. Also genau richtig. Wird eben mit Liebe zubereitet und gekocht 😉 Alles 1A macht weiter so. Danke für den tollen Service , ob Servicekraft, Küche, Bar, Abräumer oder Empfang. Super Team👍 Danke. Zum ersten mal bei euch als Gast gewesen und definitiv nicht zum letzen Mal 😁 Wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Ciao Ersin, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du da warst und es Dir bei uns geschmeckt hat. Alle Gerichte werden - wie du vielleicht bemerkt hast - frisch in unserer einsehbaren, offenen Küche „á la mamma“ zubereitet. Der Gast erlebt also live, was leidenschaftliches Kochen auf Italienisch heißt. Noch mehr freut uns natürlich, dass wir zusätzlich mit unseren Mitarbeitern überzeugen konnten :) Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße Dein L'Osteria Team
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:32

  Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Das Essen war lecker wie immer. Sehr große Portionen. Kommen gerne wieder, ist immer ein Besuch wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Grazie mille, liebe Sonia! Schön, dass Du da warst und wir Dich so begeistern konnten. Und ja, unsere Gerichte werden natürlich mit ganz viel Liebe zubereitet. <3 Wir freuen uns, dass Du das geschmeckt hast. Komm gerne bald wieder vorbei, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße & bis bald Dein L’Osteria Team