McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Annika.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:48

  War schön öfter mal da,heute war sehr viel los da durch krank werden der Mitarbeiter nur eine wirklich unfassbar nette Mitarbeiterin nun 3 Sachen auf einmal machen musste (Terminalbestellung Kassenbestellung und Austeilen an den Tischen) dauerte es etwas länger was mich persönlich nicht sonderlich stört. Diese Mitarbeiterin verdient einen Orden sie war sichtlich gestresst aber zu jedem Kunden egal wie unhöflich oder maulig er war die Freundlichkeit in Person, wirklich Hut ab. Meine Bestellung war super nix gefehlt alles warm. Muss wirklich ein großes Lob aussprechen.
• Familie.c

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:59

  Absolut nicht zu empfehlen! Das Personal versteht einen nicht, man wird ausgelacht wenn man sich auf deren Wunsch mehrmals wiederholt. Wir hatten einen Coupon mit 2 Burgern, Pommes und Glas. Bekommen haben wir EINEN Burger und dann auch noch den falschen. Bei der Aktion mit dem Glas wurde uns gesagt, die haben keine und lachten wieder! Haben nach ewigen Diskussionen dann eins bekommen. Eigentlich hat dieser Laden nicht mal einen Stern verdient.
• Marcel.c

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 05:14

  7 Minuten für eine Durchfahrt im McDrive . . . Wenn man gleich bis zum Bestellterminal ranfahren kann ist das einfach schlecht. (Wartezeit bis zum Bestellung aufgeben ca. 3 Min. + Wartezeit bis zur Ausgabe ca. 3 Min.) Es waren 3 Autos vor uns, welche schon beim bezahlen /an der Ausgabe gewartet haben. Produkte entsprachen dem Standard. Personal war sehr freundlich, wirkte aber sehr gestresst.
• Anett.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:59

  Ein Stern, weil wir immerhin irgendwann was zum Essen bekommen haben, sonst wären es 0. Völlige Katastrophe. Terminals alle nicht nutzbar. So stand man bis zum Außenbereich an um nach einer halben Stunde endlich an der einzigen Kasse bestellen zu können. Der junge Mann war äußerst unfreundlich, genervt auf Nachfragen, wenn er halbwegs vernünftig deutsch könnte, hätte man sich viel Frust ersparen können. Dann wurden Sachen einfach eingetippt durch diesen Herren, die so nicht gewollt waren. Er fragte bei Nuggets und Pommes weder bei den Soße, es wurden einfach Standards eingetippt und pauschal jeder einfach Cola. Und dann total genervt wenn man sagt, dass man das so gar nicht will. Service und Freundlichkeit sehen absolut anders aus. Wenigstens die Bedienung, die das Essen brachte war freundlich. Leider war das nicht der einzige unerfreuliche Besuch in diesen McDonalds. Sauberkeit, Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter lassen immer mehr nach. Bin mal gespannt, wann man hier den Tiefpunkt erreicht hat, viel fehlt nicht mehr.
• Dom.e

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:19

  Andere Gäste wurden grundlos vorgezogen, Wartezeiten für ein einfaches MC Flurry KATASTROPHAL, ganze 15 Minuten durfte ich warten, wäre es einmalig gewesen, gäbe es eine bessere Rezension. Leider schon zum zweiten Mal, fürs gleiche Produkt. Ich war hier 2x und nie wieder. So schafft man sich ab!!
• Mstr.

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 09:20

  Ein Recht typisches McDonald's Restaurant, wo man so ziemlich das komplette Angebot bekommt, inklusive McCafe und vielem weiterem. Das Restaurant verfügt über mehrere Bestellterminals an denen man seine Bestellung aufgeben kann oder ganz klassisch an der Kasse. Außerdem gibt es einen McDrive, Tischservice und man kann mobil bestellen. Die Mitarbeiter sind freundlich, die Bestellungen werden schnell und gut zubereitet.
• Martin.a

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:12

  Der Service im Mc Donald's Riesa ist stark Tages und Mitarbeiter abhängig. Ebenso die Qualität der Bestellung, bei hohen Kundenaufkommen scheinen mir viele Mitarbeiter stark über fordert. Teilweise werden da durch Bestellungen vergessen. Ein großer plus Punkt sind die erfahreneren Mitarbeiter in dieser Filiale, diese haben die Punkte Service und Freundlichkeit verstanden wie z.b. der nette Herr Im Drive IN Service, einfach top 👍.
• Peggy.

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 03:47

  Haben uns am Bestellterminal unser Essen ausgewählt. Trotz etwas viel Kundschaft haben die Mitarbeiter schnell und konzentriert die Bestellungen bearbeitet. Fande ich super. Essen war auch lecker 😋
• Julia.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:38

  Geschmack immer lecker und frisch, allerdings sollte man trotzdem kontrollieren ob die Bestellung komplett ist (Wahrscheinlichkeit 50/50)
• Jil.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:12

  An der Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt sich arbeiten. Es war zu der Zeit aber auch sehr stressig, hab ich also vollstes Verständnis für.
• Nico.e

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:04

  Das Personal hier war sehr störrisch und wirkte ein wenig lustlos. Die Bestellung an sich war schnell da.Die Burger waren aber eher lieblos angerichtet und sahen nicht so gut aus wie in anderen Filialen. Alles in allem eher mittelmäßig.
• Jens.e

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:23

  Heute gegen 19.45 Uhr, 2x Eis mit Schokosauce gekauft. Unfreundlich , einer stand die ganze Zeit am Ausgabefenster mit Rücken zu uns, der zweite kratzte sich die ganze Zeit seinen Rücken. Dann bemerkten wir , das wir als Sauce den Rest vom Deckel der Maschine abgekratztes bekommen haben. Wurde zwar getauscht, aber noch hämisch gelacht dabei......Einfach nur peinlich für diese Filiale. Dies wird noch Konsequenzen haben ! Note 6 !
• Eric.i

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:48

  Es ist schon echt traurig was man für sein Geld in diesem McDonalds bekommt. Die Pommes waren eine absolute Katastrophe. Labbrig, kaum gesalzen und kalt. Das sollte an einem Sonntag Abend eigentlich nicht so sein. Bei einem Blitz wärt ihr durchgefallen.
• Antje.

  3 / 5

  Le 30/03/2021 à 17:50

  Als wir da waren funktionierte keine Technik Konnten keine Bestellung aufgeben.nur 1 Kasse war geöffnet. Eine Schlange Menschen vor uns und eine Schlange Menschen hinter uns.das dauerte ewig. Schade ....kann passieren das mal nichts funktioniert.
• Waldtanz.r

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 17:53

  Schlechteste McDonlad´s in Sachsen! Wollten einen Big Rösti, der war leider ausverkauft, haben uns dann für den Signatur Rösti entschieden...MC Riesa dachte sich aber so, nö den geben wa nie das was er will! Genau so wie auf dem Bild hab ik das ding ausgepackt, würde ik noch dort stehen hätte ik es direkt in MC drive gefeuert...extrem lächerlich so ein frass raus zu geben und nicht mal das was bestellt ist! Ein Stern is noch zu viel!
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:35

  hallihallo und einen herzlichen Dank an alle die der Zukunft der Region das Handwerkliches Geschick uns mit unterstützen und ihre Produkte aus dem Bereich des Lebens und der Gesellschaft, LG ARB pro
• Hyeongjae.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:39

  Wir haben für das ganze Wohnhaus an den Selbstbedienungs-Tafeln bestellt, hinter uns wurde schon gedrängelt, Die Bestellung ging schnell, wollten nochmal alles kontrollieren und wurden leise hinter dem Tresen schon dafür verurteilt (wer kriegt Ärger wenn was fehlt, das Personal oder wir.?) Auf den Cheeseburgern waren sie auch sehr sparsam, mit einer kleinen Gurkenscheibe ;) Unser 6 Jährige Junge hatte auch kein Spielzeug in seinem Happy Meal, obwohl wir eins Ausgewählt haben (bei beiden happy meals. Bei beiden war keins dabei.) Einfach enttäuschend. Wir haben ein ganzes Jahr lang unser Kochgeld dafür gespart, dass wir mal zu McDonald's fahren dürfen, und dann werden wir so enttäuscht. Wir hoffen einfach dass es beim nächsten Besuch im nächsten Jahr besser, und das Personal freundlicher ist. Liebe Grüße die Kinder der stationären Jugendhilfe ausm Sachsenland
• Ricardo.i

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:34

  Vom essen her halt typisch MC Donalds aber es häuft sich gerade am MC Drive das immerwieder Mal was fehlt sei es Mal die Soße dann Mal wieder ein Burger oder einfach Mal ein komplettes Menü klar darf es Mal passieren gerade wenn Stress ist aber leider häuft es sich also am besten direkt nachsehen bevor man vom Hof fährt.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 15:48

  Fürchterlich die Tüten werden immer Größer und alles wird nur noch rein gestopft, meistens fehlt über die Hälfte oder ist kalt. Jedes Mal muss man alles nach kontrollieren, ob auch alles vorhanden ist.
• René.a

  3 / 5

  Le 29/07/2017 à 07:02

  War lange nicht bei MCD, aber nun seit langen doch mal wieder mit der Familie... alles ging schnell und unkompliziert, Personal war super freundlich und hilfsbereit, ABER leider war dieses mal 80% des Essen sehr kalt... (MC Drive)... naja ist bei der Konkurrenz meist auch nicht viel besser 🤗
• Sport.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 12:07

  Es ist schon tragisch wenn man bei einem Fast Food Restaurant was bis Mitternacht auf hat schon um kurz nach 20 Uhr schon kein Milch Sake mehr bekommen mit der Begründung die Maschine würde schon gereinigt sowas geht ganicht Da muss man sich als Gast echt verarscht fühlen
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:51

  Freundliche Mitarbeiter, sauber, schnelle Lieferung des Essen. Es hat alles gepasst.
• Wolkes.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:43

  Wenn dein McDonalds Team deine Sucht auch für zuhause möglich macht 😅🥰 Mädels ihr seit der Knaller. Tausend Dank nochmal. Ein mega nettes Team und immer für einen Spaß zu haben. Absolut Top 👍 Viele Grüße an die "bunte" von der "bunten" 😉
• Tw3rk4Greens.

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:46

  Max ist ja schon nen guter man aber beim Karamell spart er ganz schön im Eis. Max bekommt 3 Sterne von mir
• eydeet.

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:41

  McDonalds halt. Essen okay, schnelle Zubereitung. Maskenpflicht wurde nur von wenigen Gästen eingehalten, was das Personal aber auch nicht weiter interessiert hat.
• Wulf.e

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:36

  Etwas lustlose Mitarbeiter. Teilweise ausverkaufte Artikel, leider die, wegen der ich dort war... Sauber.
• Anke.o

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 12:57

  Am drive in geht es sehr flott und Mitarbeiter sind auch freundlich
• Manfred.u

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 10:37

  ik bin kein Freund von Bewertungen aber beim 10ten mal reicht es einfach!! Wir waren die einzigsten an der Kasse, haben ne halbe stunde auf 3 Burger gewartet. Das ende vom Lied, den falsche Burger bekommen und über die Qualität brauch man garniert reden. Das Fleisch wahrscheinlich noch vom letzten Samstag, die Tomaten genau das selbe. Ik dachte unserer Sommer war Trocken aber der Burger hat es getopt...eigentlich null Sterne!
• Anja.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 02:23

  Alles wunderbar essen war schnell serviert und nettes Personal
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:02

  Selbstbedienungsterminals dauern auch ihre Zeit, die Artikel werden zwar gebracht doch vor Ort bei den Mitarbeitern war irgendwie mehr am Leben dran...
• Katja.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 05:52

  Freundlich und sauber. Personal ist sehr höflich. Essen würde sehr schnell an den Tisch gebracht.
• Birgit.o

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:54

  Ein sehr nettes Personal ging alles sehr schnell mussten nicht lange warten kann ich nur empfehlen
• _Pusteblume.3

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:01

  Mit Abstand der schlechteste Mc Donalds und wir gehen nur hin wegen den Kindern. Sonst ehr zur Konkurrenz.
• Heidi.l

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:50

  Sehr voll,kurze Wartezeiten aber leider sind die Spielzeuge immer vergriffen! Sehr ärgerlich
• Simone.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:06

  Sehr gute burger am mc Drive super freundliches Personal
• Hendrik.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 23:19

  Wir fahren gern in dieses Restaurant, obwohl einige andere Standorte näher gelegen wären. Die Burger sind immer gut belegt, so wie man es erwartet. Sonderwünsche werden immer berücksichtigt. Einmal wurde unser Sonderwunsch mit extra Sauce auf dem BigMac etwas zuuuu großzügig umgesetzt :D Der Burger bestand fast nur aus Sauce und war unmöglich zu essen. Diesen haben wir umgetauscht, was ohne Probleme abgewickelt wurde. Es wurde sogar mit Humor genommen! Ganz großes Lob an das Personal für den guten Umgang! Wir kommen gerne wieder!
• Noel.a

  3 / 5

  Le 21/11/2019 à 17:13

  25 Minuten auf eine kleine Bestellung warten - auf die Nachfrage ob wirklich alles dabei ist - wurde mehrfach bejaht. Und komme zuhause an die Hälfte fehlt. Es wird immer schlimmer. EDIT 2022: Es wird immer noch öfter was vergessen. Die Wartezeiten sind besser geworden und die Burger waren die letzten Male schön frisch, ich erhöhe von 1 auf 3 Sterne
• Steffen.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 04:43

  Ich gehe schon gern dort essen und mein schönstes Erlebnis war, als wir einen Kindertag gefeiert haben und ich Luftballons gebraucht habe. Ich habe eine Ewigkeit gebraucht um die ganze Tanzflächen voll zu bekommen. Die Kinder haben es mir auf ihrer Art gedankt. Mit einem Lächeln 🤗Die Luftballons wurden von MC gespendet.
• Nancy.i

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:29

  Mc Donalds hat total abgenommen von Service und Qualität. Es wird immer was vergessen und wenn man mit den Schichtleiter darüber redet meinte er es ist normal. Einfach nur traurig zum glück gibt es noch Burger King
• Cornelia.r

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:57

  0 Sterne . Um 15.30Uhr am Dienstag, den 16. 11. 21 habe ich einen Big Rösti bestellt. Es dauerte nicht lange und das Essen war innerhalb von 2 Minuten am Fenster . Jedoch bemerkte ich ,daß dieser Big Rösti nicht dem entsprach wie auf den Bildern . Also ging ich zum Außenschalter und beschwerte mich . Die Antwort der Mitarbeiterin war nicht überzeugend . Ich stellte mein Fahrzeug ab und ging hinein zum Dresen um mit dem Geschäftsführer zu sprechen. Wer sich dann auf den Dresen lümmelte und mir halbliegend antwortete war wieder die Dame vom Fenster . Ich sollte am nächsten Tag wieder kommen denn da wäre der Geschäftsführer da . Beim hinausgehen jedoch hörte ich Gelächter was mir natürlich nicht gefiel. Diese Mitarbeiter haben weder Ahnung von der Zubereitung der bestellten Waren noch Anstand .
• Marcus.r

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 17:23

  Unmöglich! Stehe jetzt 20 min in der Warteschlange des MC Drive, bestellt aber nicht nicht bezahlt
• Heike.i

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:49

  Ich esse fast immer einen Chicken burger aber er wird von mal zu mal kleiner 😩 die Käsenaggets waren super👌
• Thomase.

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:43

  Nettes Restaurant und hat alles was so ein Restaurant zur goldenen Möwe braucht🍟
• Petra.�

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 17:46

  Im großen und ganzen freundliches Personal nur der junge Mann der an der Ausgabe stand heute war sehr unfreundlich auf meine Nachfrage ob das Spielzeug in der Tüte ist. Das Spielzeug sah aus wie ein Buch, deshalb musste ich ja mal nachfragen, er hat das Fenster so schnell wieder geschlossen das ich nicht nach seinem Namen fragen konnte. Es geht auch freundlicher!!!
• Karsten.i

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:17

  Personal im Küchenbereich trägt nur teilweise den Mund - und Nasenschutz, auch trotz Hinweis. Desinfektion wird nicht angeboten.
• Ingo.i

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 11:40

  Wir waren gestern am 20.10.2018 in Riesa mit der kompletten Familie und wollten spontan was essen leider wurden wir sehr enttäuscht.Um 18.06 Uhr haben wir den Kassenzettel bekommen aber erst 19.10 Uhr unser Essen uns kam es vor als wenn die Belegschaft total überfordert ziel- und planlos durch den Laden gestürzt sind .Unsere Mc Ripps waren da auch nur lauwarm an den Tisch gekommen und ein Teil hat am Ende auch noch gefehlt was wir selbst auf Anfrage noch alleine holen mussten.In punkto Sauberkeit ließ es auch zu wünschen .Selbst die Bedienung ist nur vorbei gelaufen und hat auf alle Fälle registriert das dort der Müll sich stapelt . Mit freundlichen Grüssen (leider gibt es keine Minuspunkte)
• Vicky.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:57

  Wir waren immer zufrieden, aber in letzter Zeit scheint die Qualität nach zu lassen. Entweder werden auf den Burgen Zutaten weg gelassen, der komplette Bürger fehlt oder man bekommt einen ganz andere Bürger.
• Matthias.o

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 18:00

  Sonntag gegen 18.15 Uhr. Auto-Schlange am Mc Drive viel zu lang. Bis zur Lommatzscher Straße. Dadurch ist die Zufahrt zum normalen Parken nicht gewährleistet. Ich gehe rein und bestelle am Automaten. Von 4 verfügbaren sind nur 2 geöffnet. Am Ende wähle ich Bezahlung in Bar an der Kasse. Kein Hinweis dass ich sofort bezahlen muss um dass die Bestellung aktiviert wird. Nach Barzahlung würde die Bestellung dann aktiv. Relativ lange Wartezeit und ich hatte das Gefühl es stehen einige Mitarbeiter nur herum statt sich mit einzubringen damit die Kunden schneller Ihre Bestellung bekommen. Die Sauberkeit der Tische ist nicht zufriedenstellend, ebenso die Hygiene und Sauberkeit im Toilettenbereich.
• Lars.a

  2 / 5

  Le 12/11/2018 à 19:26

  War diesmal mehr als enttäuscht. Kaum Betrieb aber man wartet ewig, der Salat auf den Burger ist so klein geschnipselt das die Hälfte beim herausnehmen des Burgers in die Packung fällt. Im HappyMeal ist das falsche Spielzeug, Ketchup und Mayo fehlen und es gab nicht einmal Servietten.
• E.

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:35

  4mal da gewesen immer was anderes drin gehabt als ich eigentlich bestellt habe... die Cheesecake Taschen haben nach altem Frittierfett geschmeckt und für den Preis erwarte ich auch Qualität und dass was ich bestellt habe!
• Steffi.a

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 14:11

  Ich hatte eine größere Bestellung über Mc drive. Als ich zu Hause ankam bemerkte ich, dass etwas fehlte. Kurz angerufen und anstandslos ersetzt bekommen, sogar eine Entschuldigung und eine kostenlose speise wurden angeboten. Danke für die sehr freundliche Mitarbeiterin, wenn die überall so wären... 5* für hochqualitativen Service und Freundlichkeit
• Franziska.a

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:45

  Ich habe heute über Mac Drive bestellt und bin sehr verärgert ,bei meinem Kids Menü fehlte das Spielzeug der den ich bestellt habe war nicht dabei statt dessen war es ein anderer den ich nicht bestellt habe und bei den anderen Bürgern waren auch die falschen dabei ,ich werde erstmal nicht mehr bei McDonalds essen solange die Qualität so mies ist .
• Melly.e

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 15:58

  Kein spielzeug im happy meal , fehlt ständig etwas bestellungen nicht komplett definitiv das letzte mal das wir in Riesa bestellen. Unfreundliches personal reden lieber über Feierabend statt die Bestellung richtig aufzunehmen müsste zuhause die Bürger neu zusammen packen weil alles einfach drauf ( geschmissen ) worden ist.
• x.Strong_Passion.x.X

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 17:12

  Mitarbeiter sind komplett überfordert mit der McDonald's App (Coupons). Hätten mit Coupons rund 16 € bezahlt! Mitarbeiter haben es aber nicht zustande bekommen und wir haben schließlich 28€ bezahlt. Bitte McDonald's schult eure Mitarbeiter bei sowas sonst braucht ihr das mit den Coupons gar nicht erst machen... Enttäuschend..
• Felicia.i

  1 / 5

  Le 01/11/2020 à 08:20

  Ganz, ganz schlecht geworden. Nicht nur das der Kaffee 10 Minuten dauert, es gibt nicht mal mehr Rührei zum Frühstück. Aber das Highlight für mich, waren die 3 leeren Bierflaschen in der Küche. Perfekt vom Bestelltresen aus zu sehen... dafür gibts einen Daumen!
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 25/03/2021 à 19:57

  War OK.. Haben trotz dreimal Nachfrage die falschen Bürger bekommen und schmeckte nicht mehr frisch.. Pommes waren labrich und kalt.. . Personal war an dem Tag vor 2 Woche anscheinend anders beschäftigt. Organisation sieht anders aus.. Freundlichkeit gehörte zu diesem Team nicht. Waren sonst immer zufrieden.. Mit dem personal..Streß kann ja mal sei aber da war nichts los.. Keine Ahnung..was da los war..
• Daniel.i

  2 / 5

  Le 05/11/2019 à 19:10

  Öffnungszeiten stimmten nicht , so warteten 10 Personen auf die Öffnung . Ohne eine Entschuldigung oder Erklärung wurde dann die Türe geöffnet . Sehr Schade... Bestellung ging über das Terminal recht schnell . Leider war das Essen nicht richtig warm . Komme nicht mehr her ...
• Kuraiko.h

  3 / 5

  Le 07/10/2020 à 12:07

  Man muss Glück haben. Natürlich ist es zu Stoßzeiten voll und man hat eine längere Wartezeit, aber an sich geht es ziemlich schnell mit dem Bestellen und man muss nicht zu lang aufs Essen warten. Gesund ist das Essen nicht, das ist glaub ich allen klar.
• Vasyl.o

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 07:21

  Kaffee ☕ schmeckt nicht, ganz dünn, überhaupt kein Geruch nach Kaffee, und das schon drei mal passiert Vor zwei Wochen ich habe mich beschwert, da habe Genußbare Kaffee erhalten heute wieder "Kaffeeblümchen "
• Frank.�

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 12:44

  Kommen gerne mal hier her. Schmeckt sehr lecker hier.
• TuGRalf.

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:41

  Echt guter McDonald's falls was bei der Bestellung gefehlt hat oder falsch war wurde es ohne Drama geändert und sind auch immer freundlich gewesen.
• Susann.c

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:35

  Ich mag den Service, auch wenn es voll ist und beispielweise Probleme beim bestellen am Servicterminal auftreten, wird einem immer geholfen. Sehr freundliches Personal.
• Kerstin.e

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:21

  Wir waren zu einer günstigen Zeit da(11.00 uhr) und es war sehr ruhig und die Bestellung ging sehr schnell
• Kerstin.c

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 17:25

  Ein sehr sauberes und schön eingerichtetes McDonald's Restaurant. Die Mitarbeiter sind freundlich, auch das Klima scheint ein freundliches Miteinander zu sein. Die Kinderecke wird gerade umgebaut und kann nicht genutzt werden, aber bei schönem Wetter kann man draußen den Bereich mit der tollen Rutsche nutzen. Auf die Bestellung mussten wir etwas länger warten, was aber nicht schlimm war.
• Cool.l

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:38

  Essen schmeckte gut, es hat aber Recht lange gedauert bis es fertig war, aber es waren auch Recht viele Kunden in dem Moment da.
• Jimmy.e

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 16:06

  Auch in dieser schwierigen Zeit, immer nett und freundlich. Super Service und kompetente Mitarbeiter
• Kai-Uwe.�

  2 / 5

  Le 28/11/2020 à 16:50

  Leider am Drive Inn bestellt , bezahlt und gleich weiter ohne zu kontrollieren . Unterwegs feststellen müssen , das anstatt dem Latte Macchiato mit optionalen Karamell-Geschmack ( für meine Partnerin ) normaler Kaffee schwarz im Becher war . Auch fehlte 1x Pommes . Kann , darf aber nicht passieren . PS : es war kaum Betrieb zu meiner Zeit dort vor Ort
• Lord.o

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:09

  Die Bürger sehen nie wie in der Werbung aus und sind auch sehr klein und salzig
• Franz..

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 13:06

  Absolute Katastrophe seit dem Umbau. Die Einrichtung ist hässlich und erdrückend, da total dunkel. Der schöne Kinderspielraum ist nur noch mit Flachbildschirmen ausgestattet, an denen die Kinder spielen sollen. Total sinnlos. Für kleine Kinder ist gar nichts mehr. Und gerade diese sollten bedacht werden, wenn man insgesamt eine dreiviertel Stunde auf das Essen warten soll. Schlimm. Das wenige total überforderte Personal ist so erschöpft und hilflos, denn neben den 2 Schlangen (bestellen und abholen) bildet sich die 3. (längste): Reklamationen. Katastrophales Konzept, so vergrault ihr eure wichtigste Kundschaft, die Kinder. Die warten nämlich so lange nicht. Sehr enttäuschend, wir kommen nicht gleich wieder. Schlechter als schlecht.
• Karin.e

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 14:43

  Waren gestern vor dem Kelly Konzert dort essen. Auf Grund des Ansturms waren die Mitarbeiter total überlastet. Nur eine Kasse auf, dadurch sehr lange Wartezeit. Burger waren nicht lecker. Schmeckten nach ranzigem Fett und waren lauwarm. Wenigstens konnte man die Pommes essen. Diese waren lecker.
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 16:40

  Mein Lieblings McDonald's. Fastfood ist zwar teuer und ungesund,aber Ab und zu kann man sich das gönnen...schmecken tut es. Hab hier selten kaltes oder falsches Esse erhalten, ansonsten Reklamation-bisher immer ohne Probleme
• Sven.c

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 19:43

  Das Bestellsystem braucht ein Update. Um meinen Forderung zu erklären muss ich kurz ausholen. Wir haben bestellt am Monitor und eine Tischnummer eingegeben und auf unserem Tisch aufgestellt. Alles io. Die Verwirrung stiftete der Monitor an der Ausgabe. Unser Bestellnummer wurde nicht unter der Kategorie "in Zubereitung" gelistet. Nachdem ein Tisch, der nach uns bestellt hatte, sein Essen bekam, ging ich Nachfragen. In dem Moment kam ein freundlicher Mitarbeiter mit der Bestellung an unseren Tisch. Hatte also alles Funktioniert. Um Verwirrung zu vermeiden, wäre es wünschenswert, dass auch Bestellungen, die serviert werden, unter "in Zubereitung" zu finden wären. Trotz Trubel und vieler Leute war es Sauber und die Angestellten ungestresst, also sie ließen die Hektik nicht zu den Gästen kommen . Sehr gut!
• Jan.i

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 20:29

  2G plus... geht gar nicht. Kinder müssen draußen bleiben..
• Anke.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:12

  Der Burger war echt lecker, das Personal sehr freundlich und die Atmosphäre einem Burgerrestaurant entsprechend…..wenn mich mal wieder der schnelle Hunger packt gehts zu Mäckens
• Cyph.h

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 15:05

  Super nettes Personal. Alles frisch und noch heiß. Noch nie so einen guten Service bei McDonald gehabt. Echt mal eine positive Erfahrung
• Martin.u

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:38

  Hat sich extrem verschlechtert es ist sau dreckig und das Essen hat auch bessere Tage gesehen personal könnte gewisse Schulungen gut vertragen (wäre WICHTIG)
• Sylke.e

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 13:38

  Die Mitarbeiter in der Küche tragen keine Handschuhe, dort werden sämtliche Hygiene Vorschriften missachtet. Das hat auch nichts mit Corana zu tun!!! Offene Lebensmittel werden grundsätzlich nur mit Handschuhen berührt. Also ich werde dort definitiv nichts mehr essen.
• A.

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 10:46

  Von der Bestellung bis zum Erhalt dieser 20 Minuten gewartet und das bei Terminalbestellung. Nicht nachvollziehbar war die Abarbeitung der Reihenfolge der Bestellungen. Aber für die Qualität gibt es die 2 Sterne. Diese hat die Warteminussterne ausgeglichen.
• Raven.o

  2 / 5

  Le 12/06/2020 à 04:30

  Leider ist das Personal teilweise echt unerfahren und muss oft eingearbeitet werden wenn man am McDrive Schalter steht. Desweiteren kam es gestern wieder vor, das was bei der Bestellung fehlt, gestern waren es große Pommes aber es wurde auch schon Spielzeug im HappyMeal vergessen. Ich fahrr in Zukunft dann doch lieber zum BürgerKing um die ecke.
• Da.e

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 17:24

  Mies! Ich war eben mit meinem Sohn da. Wir haben nur ein HappyMeal bestellt. Vom Personal haben wir einen Ticketaufsteller und den Hinweis bekommen, dass Essen wird uns gebracht. An den Tisch wurde nichts gebracht. Nach 10 Minuten habe ich das HappyMeal selbst an der Theke geholt. Pommes und Cheeseburger kalt, Spielzeug nicht dabei. 👎
• Iris.u

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 11:16

  Ich bin kein "mecki" Fan - wir gehen eher wegen den Kids hin - passt alles auch die Bedienung - die sich von einzelnen Besuchern mehr wie fiese Sachen anhören muss (wenn mal wieder das Terminal ausgefallen ist und sich lange Warteschlangen bilden) bleiben immer freundlich und nett und versuchen bei Problemen zu helfen. Eigentlich 5 Sterne... ABER ... Ich bin eben kein Fan
• Delixity.T

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:29

  Sonntag bitte denn laden zu lassen vielem Darm
• Stephanie.o

  3 / 5

  Le 30/08/2017 à 11:14

  Freitag Abend ist es leider enttäuschend für ein schnellrestaurant. Zu lange Wartezeiten, das Essen z.t. kalt und fehlerhaft. Das Bestellsystem ist sicher praktisch, wird aber durch überforderte MA die sich nicht an ihre Abläufe halten erschwert. In der Wartezeit kann man sich die Abläufe und Umgebung genau anschauen. Tische, Bänke und Stühle sind schmutzig und werden nicht regelmäßig geputzt. Es fehlen Serviettenspender sodass kleine Kinder ihre Klebefinger überall abputzen. Die Mitarbeiter fassen sich scheinbar ohne hygienisches Verständnis ist Gesicht, ins Haar und dann ins Essen. Der Müll wird durch die Zubereitungsstrecke ( Küche ) abtransportiert. Insgesamt sehr enttäuschend und nur wenig zu empfehlen. Vielleicht ist es zu anderen Zeiten besser? Freitag Abend....never!
• Tomse.e

  2 / 5

  Le 24/02/2018 à 11:17

  Hatte schon wieder was gefehlt 6er Nuggets und ne Maio! Heute ist der 9 Januar 2021 um 12uhr.dann bitte mehr Personal nehmen zu den Stoßzeiten!! ärgert mich echt!!
• Ronny.c

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 22:23

  Danke liebes McDonald Team Riesa Wir haben heute den Geburtstag unserer Tochter bei euch gefeiert und es war super, die Mitarbeiter waren super nett und lieb zu den Kindern und hatten alles super dekoriert. Die Kinder waren begeistert. Und wollen nächstes Jahr wieder feiern.
• WorkHardPlayHard.

  3 / 5

  Le 08/07/2018 à 18:10

  Nach dem Umbau wartet man sehr lange auf sein Essen. Wer schnell sein Essen bekommen möchte, sollte den McDrive nutzen, ansonsten bekommt man nicht im Entferntesten Fastfood... Die Mitarbeiter sind in der Regel überaus freundlich. Die Speisen sind mal besser, mal schlechter. Alles in Allem (unterer) Durchschnitt (v.a. seit dem Umbau).
• Lutz.c

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 16:08

  Genau so schlecht wie alle anderen McD. Von einem Unternehmen mit amerikanischen Wurzeln erwarte ich wenigstens ein wenig Service. Aber McD Deutschland ist das was ich als Servicewüste bezeichne. Bestellung über ein Display und dann trotzdem ewig an der nur ein en geöffneten Kasse warten. Und dann wartet man auch noch auf das Essen. Sorry McDonalds, aber wenn ihr Euch als Restaurant bezeichnet dann sind viele Chinesische Restaurants oder Dönerläden 3 Sterne Vorzeigegaststätten. Ich verstehe bis heute nicht was meine Kinder zu Euch zieht. Mich jedenfalls nicht der Kaffee im Pappbecher.
• MICHAEL.I

  1 / 5

  Le 14/01/2018 à 18:05

  Bei schlechtem Wetter sollten Familien mit Kindern diesen Ort meiden. Ein dreckig, kaltes und dunkles Spielzimmer mit in die Jahre gekommenen Spielzeug.. .. Über das Thema Unfallgefahr möchte ich nicht erst reden. Hier wird die Lage in der Provinz zum Verhängnis.. .. Aber gerade der Kinderbereich!!? Alles andere macht an und für sich einen guten Eindruck..
• Gudrun.

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:08

  Geht man immer wieder gern mal hin! Personal ist sehr freundlich!
• Hartmut.e

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 13:16

  Sehr langsame Mitarbeiter. Dreckige Tische, aber wie sollten die Mitarbeiter auch zum abwischen kommen, kamen ja mit der Bestellung kaum hinterher... Bänke total abgewrackt und durch gesessen. Beim BigMac war das Brot hart und alt.
• MedaN.

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 04:20

  Ja was soll man sagen. Exzellent für Leute die auch nach der Arbeit etwas schnell essen möchten.
• Michael.�

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 08:02

  Typischer Mc Donalds, das Personal ist sehr bemüht, bei Gutscheinwochen allerdings kommt es zu hohem Kundenaufkommen und da dauert es auf Grund des Konzeptes made for you, einfach sehr lange. Aber wer halt etwas frisches möchte wartet da geduldig. Ein neuer Rutschenturm vorm Restaurant sowie ein seperater Kinderspielbereich warten auf die kleinen Gäste. Uns hat es da immer gefallen, nur bei Mc Drive empfiehlt sicher immer der Blick in die Tüte, ob alles drin ist!!
• Karsten.i

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 13:02

  Wer auch Immer Heute am Herd Steht. ICH BEDANKE MICH!!! SO SCHMECKT ES AM BESTEN! 1A!! DAS HABE ICH VERMISST! GRÜßE AM MC BRÄTER 👍🤗👍🤗👍👍🥰 So ist es Lecker so ist es fein, da komme ich auch gerne Vorbei!
• Michi.9

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 02:34

  Das Personal ist sehr freundlich 👍 Wenn man aber die Schicht Leitung ansieht, fühlt man sich eher als Belastung. 😔 Durch die Freundlichkeit des Personals und die Qualität des Essens, wird man aber entlohnt. Für die Schicht Leitung ein klares👎 Für das Personal ein klares👍
• Anett.e

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 17:42

  Seit dem Umbau reine Katastrophe!!!Vorher hat der Mitarbeiter die Bestellung aufgenommen und direkt fertig gemacht...da ist nicht so viel schief gelaufen wie jetzt mit dem neuen System. Die Mitarbeiter sind trotzdem sehr bemüht aber leider läuft zu viel schief...Schade eigentlich war dort gern.
• Kristin.r

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:12

  Also in letzter Zeit hat es extrem nachgelassen. Neulich waren alle vier SB-Terminal außer Betrieb und nur eine Kasse. . . Also über eine halbe Stunde anstehe. Und das bei heißen Temperaturen. Kurze Zeit danach am späten Abend dort gewesen. Kaum noch Burger da. Nur noch der Big Mac und die ganzen kleinen Bürger. . . Sehr enttäuschend. Es besteht dringend Handlungsbedarf!!
• Frau.n

  3 / 5

  Le 02/12/2017 à 20:10

  Sehr langsam, nur eine Bedienung 🤔. Wenn im Sportcentrum Wettkämpfe sind, sollte man am Nachmittag damit rechnen, dass ein paar mehr Gäste kommen als sonst oder!? Es sollte nicht so schwer sein, sich die Termine zu besorgen.
• Bernd.a

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 13:37

  Sorry, aber MC Donalds Riesa hat nicht mal diesen einen Stern verdient. Obwohl sich das Personal Mühe gibt, schaffen sie es nicht, die Gäste zufrieden zu stellen. Unter "Fast" (schnell) stelle ich mir was anderes vor. Nach der Bestellung wartet man mindestens 30 min. bis das Essen am Tisch ist. Dann ist die Bestellung auch noch falsch und die Burger kalt. Denn das Personal läuft planlos durch das Restaurant und nach draußen, auf der Suche nach den Schildern auf dem Tisch. In dieser Zeit ist das Essen kalt. Das Bedienpersonal ist dann deutlich genervt. Dies kann ich nachvollziehen, bei diesem neuen, "innovativen" System. Junge Männer am Nachbartisch waren um 11.45 Uhr noch vom Frühstück übrig geblieben. Sie hatten 45 min. auf zwei Kaffee und einen (fertigen) Muffin gewartet. Bei uns fehlten die Getränke zu drei Menüs, und ein Burger. Zwei Dinge zu den Menüs waren falsch. Sowas erlebe ich in KEINEM anderen Restaurant!!! Der Geschmack ist Mc Donalds typisch und okay. Daran hat sich nicht viel geändert. Auch tolle Spezialburger machen das ganze System mit Bestellung und Bedienung nicht besser. Das neue Konzept ist völlig daneben. Schnell mal in der Mittagspause zu Mc Donalds? Nein, das wird nix. Das alles frisch zubereitet wird, ist zwar sehr lobenswert, aber funktioniert nicht. Vielleicht sollte man mal zum Praktikum in die USA. "In and out Burger" schafft das Prinzip der Frische auch und das bei ständig übervollen Restaurants. Und dabei werden auch noch die Burger dort frisch gebacken. Ihr werdet Gäste verlieren, vor allem Familien mit Kindern. Denn nichts ist schlimmer, als wartende Kinder. UND eines stört mich auch noch sehr: wenn ich am Computer im Restaurant bestelle, kann ich nicht unter allen Getränken auswählen. Wenn ich zu meinem Menü Mineralwasser möchte, anstelle von Cola oder dem anderen Süßkram, muss ich mich an der Bestellschlange anstellen. Mineralwasser ist einfach nicht in der Auswahl vorhanden. Auf Nachfrage sagte man mir, dass dies so von Mc Donalds Deutschland so gewollt sei. WARUM? Ich kann das nicht nachvollziehen. Meine Familie und ich werden uns in Zukunft genau überlegen, ob wir Mc Donalds Riesa noch einmal aufsuchen werden. Ihr werdet es so nicht schaffen, auch nur einen Stern, wie es die Fernsehwerbung verspricht, zu bekommen! Den Stern den ich hier gegeben habe, ist für die Sauberkeit, die ist okay.
• Dirk.u

  2 / 5

  Le 02/05/2018 à 14:13

  Wenn der Laden voll ist rennen alle wie angestochen durch die Gegend. Biste mal an der Kasse dann wird anderen erstmal das Essen gebracht und man wartet wieder. Ansonsten ist es soweit sauber. Es kommt natürlich auch auf die Gäste an wie sich manche Leute benehmen.
• Elli.c

  1 / 5

  Le 28/09/2018 à 18:54

  Freitag Abend, zum Glück noch "mäßig" was los. Bestellautomaten ohne Funktion, Bildschirme über den Kassen ohne Funktion (man sollte also wissen, was es bei Mäckes so gibt ...), Personal eigentlich ganz okay. Tische werden aller zehn Minuten abgewischt. Wartezeit war auch echt okay. Ansonsten etwas trist mit dem neuen Outfit, muss man mögen. Aber Grund für nur einen Stern: der Kinderbereich!!! Kalt, trist, überhaupt nicht kindgerecht!!! Nur Bildschirme und dieses seltsame Spiel, zudem die Bildschirme offensichtlich ohne Funktion waren. Sechs, setzen, McDonald's!!! 👎👎👎