Burger King Rheinbach

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Andro.u

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 11:55

  Update 2022: Super netter Service. Selbst mein kleiner Begleiter wurde in Ruhe bedient. Alles schnell und warm auf dem Tablet. Genau so soll es sein 👍 --------------------- Ich habe dort gegessen und bestellt. Im Laden war die Bedienung nicht unbedingt freundlich aber auch nicht unfreundlich. Meine Bestellung hatte ich schnell und korrekt. Das Restaurant selbst ist sauber und hat Beschäftigungsmöglichkeiten für Kids und Hochsitze für die kleinsten. Beim Bestellen und Lieferung via lieferando hatte ich leider eine Wartezeit von ca. 1h. Die Lieferung war aber komplett und warm. Heute habe ich nochmal die Bestellung per App zur Lieferung getestet. Ich habe mein Essen für 12:15 bestellt und es war um 12:16 (inklusive Umweg über den Empfang) auf meinem Schreibtisch. Super Service, warm und lekker. Der "Rebel" Whopper kommt aber nicht ans Original ;)
• Joel.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 02:10

  Laut Google Samstag geöffnet bis 2 Uhr und was ist? Man fährt hin, die Freundin freut sich auf ihren Veggie Burger und der Saftladen hat einfach zu um 0:30. Umsonst hingefahren, weil die Bananen meinen, sie müssten anderthalb Stunden vorher Feierabend machen. Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne und Schadenersatz für meine verschwendete Zeit + Sprit einklagen. NIE WIEDER
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:26

  Ein Stern ist zu wenig. Es ist unglaublich wie lange man da warten muss um etwas zu bekommen. Über eine halbe Stunde muss man von der Bestellung bis zum abholen warten. Ich habe freundlich nach einem Becher gefragt um etwas Wasser für meinen Hund zu bekommen , was schon schwer war. Die hygienischen Bedingungen sind unter aller 🐷. Mitarbeiter mit so langen Haaren das sie überall rum fliegen ist schon echt eklig. Würde am liebsten keinen Stern geben aber das geht ja leider nicht. Das ist der schlimmste Burger King wo ich je war.
• Thomas.r

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:27

  Personal isst lieber privat mit Bekannten ein Eis, statt Tische sauber zu halten, Tabletts weg zu räumen oder Klopapier auf den Toiletten aufzufüllen. Sehr dreckiges Restaurant! Bestellung dauert ebenfalls ewig, da unterbesetzt?!?
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:29

  Wie immer völlig unterbesetzt. Ein Typ an der Kasse. Freundlich, aber sehr ungepflegt. Und zur Krönung würde mir von ihm und einer Mitarbeiterin in der Küche die Nuggets für die Kinder mit den Fingern in die Tüte gesteckt. Die Küchendame hat sich vielleicht ja noch die Finger gewaschen, aber der Kassentyp hatte den Tresen in der Hand, die Kasse, das Geld. Sehr unhygienisch.
• Frank.�

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:14

  Das Essen wurde zügig zubereitet und hat uns doch positiv überrascht. Es hat uns geschmeckt, die Getränke kann man sich selber abfüllen. Das beste sind die vorhandene Parkplätze vor dem Gebäude.
• Anna.l

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 22:06

  Bestellt war ein Erdbeer Shake. Bekommen habe ich quasi ein flüssiges softeis mit zwei Tropfen Erdbeersauce zum selber verrühren. 02.08.2022 16.50 Uhr
• J.�

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:48

  Wir bekamen unser Essen relativ schnell, obwohl der Laden gut besucht war. Das Essen war gut. Nur die Getränke waren nicht richtig gekühlt und ein bißchen Kohlensäure fehlte. Aber da der Automat zum Selberzapfen ist,mach ich dem Personal keinen Vorwurf. Man merkt dann halt nicht sofort,dass der CO2-Behälter gewechselt werden muss. Ansonsten ein guter Laden,der im Service weitaus besser ist als der in Euskirchen. Immer wieder gerne 👍
• S...

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:33

  Leider hatten wir dieses Mal keinen guten Eindruck, bei der Bestellung gab es Missverständnisse, wir wollten einen Cheeseburger bekommen haben wir 3 Chicken Nuggets, die könnten wir zwar umtauschen aber nur mit wieder Worten, wir hätten doch Nuggets bestellt. Als wir den Rest der Bestellung bekamen haben wir festgestellt das die Burger sehr trocken waren. Wir kaufen schon des öfteren dort aber diesmal war es nicht so toll.
• René.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:03

  Ein Stern ist noch zu viel! 0 Sterne!!! Schlechtester Burger King den ich je gesehen habe! Service und Sauberkeit = 0 !!! Wartezeit von Bestellung bis zum Essen, 30 min!
• Fatma.�

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:40

  Leider wieder einmal schlechte Erfahrungen gemacht. Bestellt wurden 2 Long chicken einer davon mit Käse , leider bekam ich beide aber ohne Käse. Dann wurden noch zwiebelringe bestellt die waren aber so alt das die steinhart waren, also absolut nicht essbar. Ketchup für die Pommes wurde auch vergessen!
• Alexander.e

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:42

  Machte innen wie außen einen ungepflegten Eindruck, Bedienung war nicht besonders freundlich, allgemein strahlte der Laden sehr stark eine "Kein Bock" Atmosphäre aus. Beim nächsten mal geht's wieder zur Konkurrenz gegenüber.
• Bizeps_Phil.

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:30

  Das Personal ist freundlich und menschlich. Beim Bestellen an der Kasse gibt es so gut wie nie Komplikationen. Beim Drive in sind Mitarbeiter teilweise nicht deutlich zu verstehen oder können nicht gut genug Deutsch. Die Essensqualität schwankt sehr stark: mal sind die Pommes in Ordnung, mal überhaupt nicht gesalzen und lapprig. Die Burger hier sind typabhängig. Meiner Meinung nach schmeckt der Crispy Chicken zum Beispiel nicht nach Hähnchen, aber wie gesagt Geschmackssache. Man kann sich Getränke so oft nachnehmen wie man will. Die Location ist nicht die schönste: liegt direkt an der Straße und direkt neben einem grossen Parkplatz. Oftmals sind die Tische und Sitzplätze nicht sauber und die Tablettständer ziemlich überfüllt. Es gibt wie bei jedem Burgerking so eine Spielbox für Kinder, aber die ist ehrlicherweise in die Jahre gekommen. Es gibt WLAN und Lieferservice. Es gibt auch was für Vegetarier, schmeckt in Ordnung.
• Rene.m

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:05

  Schlechter Service Die Wartezeit war viel zu lange !! Über 30min !! Unhygienischer Kassierer Am liebsten würden wir keinen Stern geben !!!
• Michaela.r

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:48

  Wir haben essen bestellt , 1 Stunde Lieferzeit. Naja…. Nach fast 1 1/2 Stunden haben wir dann mal angerufen. Angeblich stand unser Name nicht an der Tür, als dann gefragt wurde wo der Fahrer dann gewesen sei , wurde keine Antwort drauf geben. Ende vom Lied ist , das Essen wurde bezahlt und angeblich wohnen wir nicht in unserer Adresse. Einfach top dieser Laden!
• Max.t

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:31

  Unfassbar unfreundliches Personal! Drive-In von Bestellung bis Aushändigung der Bestellung ca. 20min Wartezeit. Getränk wurde ebenfalls vergessen und erst nach 2x Nachfragen herausgegeben… Also mit FAST-Food hat das nichts zu tun. Burger hatten normale BK Qualität
• Anselm.a

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:08

  Im Drive-in stehe ich 3 Minuten an der Bestellsäule - keine Antwort obwohl ich x-Fach versuche zu kommunizieren. Fahre dann genervt vor. Ein Kunde vor mir . Dauert 3 Minuten. Komme an das Fenster und sage “6 Chickenwings, bitte”. Schweigende Blicke als würde ich chinesisch sprechen … Nach einer gefühlten Ewigkeit “6 Chickenwings wollen sie?” Ja …. Will ich…. Hektik bricht aus. Gewusel…. Während mich drei Leute fragen ob ich die 6 Chickenwings bekomme schleppt sich ein sichtlich beleibter Herr aus dem Büroraum in dem er vorher Münzgeld zählte und fängt an der Theke Kundschaft zu bedienen. Ohne vorheriges Händewaschen ohne Burger King Dienstbekleidung. Nach insgesamt 18 Minuten (obwohl nur ein Kunde vor mir war) fahre ich mit meinen 6 Chickenwings endlich davon. Hier war ich das letzte MalEssen kaufen….
• Lisa.u

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:38

  Sehr unfreundliches und langsames Personal.Man versteht kaum was gesagt wird und es wird genervt geseufzt wenn man doppelt nachfragt.Burger waren alle kalt und das Fleisch hing auf halb 10 raus.Alles sehr fettig und lieblos.Pommes waren einfach alt und kalt
• Serkan.t

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:13

  Schlechteste Burger King ganz Deutschland ! Glückwunsch
• Klaus.i

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:34

  Am 1 ten Mai 13,30 totales chaos über 30 Minuten im Drive in festgehalten nur eine Bedienung und die muste immer das essen selbst zubereiten in dieser zwotniemand am Schalter bin dann ohne Ware weggefahren und mehrere andere folgten mir,das war schon eine Unverschämtheit,erst mal für länger nicht mehr anfahren🤢🤮🤮🤮🤮
• scherenschleifer.w

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:00

  Gebt mir 3 Monate und die Bude glänzt! Wenn das so weitergeht gibt es ein freies Ladenlokal mehr. Was da abgeht ist nicht mehr tragbar....
• Jens.u

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 06:39

  Oh mein Gott BK-Rheinbach, was ist dort zur Zeit los bei Euch, ich war bei Euch auch ein ehemaliger BK-Rheinbach Mitarbeiter vom Jahr 2018 bis September 2020; sogar einer der besten, schnellen, sympathischsten und zuverlässigsten, manchmal pünktlichen Lieferservice Fahrer (aber meine Lieferservice-Zeit betrug niemals 1h 1/2 Stunden😏🚗✌🏻) und flexiblen Kassierer an Eurer Kasse drinnen bzw. auch am Drive-In Schalter drinnen im Restaurant und jetzt, was lese ich hier nun für sehr schlechte, nur mit einem Stern⭐ markierte Rezensionen zur Zeit. Sowas geht absolut garnicht😏🤦🏻‍♂️, also mein Fazit nun an Euch dort Allen BK-Mitarbeiter jetzt zur Zeit im Jahr 2022 in Rheinbach: Keep hard working und arbeitet viel schneller und bitte werdet mehr motivierter in der Küche, an der Kasse, am Drive-In Schalter und bitte bitte noch schneller, aber nicht 1h 1/2 Stunden im Lieferservice und haltet auch bitte im Restaurant immer alle Tische und alle Kunden-Toiletten sauber und wenn das jetzt so weiter dort mit Euch Allen geht, so wird Euer Boss aus Hamburg dann nun eines Tages Eure BK Filiale in Rheinbach für immer "schließen" werden. Schade bin auch nun leider sehr "enttäuscht und traurig" über Euch Allen dort in der BK Filiale im wunderschönen🌞🙏🏻🕊️✌🏻 Rheinbach!🍔🍟🥤🧃🚗🙇🏻‍♂️😭😏😒😔👎🏻
• Benjamin.t

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:03

  Burger King wie jeder andere auch :) Hatte etwas Komplikationen bei der Bestellung im DriveIn Schalter, aber diese wurden am Schalter direkt geklärt.
• Anna.

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:42

  Es ist nicht zu empfehlen. Personal sehr unfreundlich waren drinnen da die corona regeln 2+ mit test ist was ich nicht verstehen kann da man in Restaurant mit 2+ regeln rein kommt nur in Fastfood Restaurant nicht wo man weniger Zeit verbringt als beim gemütlichen Essen in Restaurant. Ok dan setzten wir uns ins Auto fahren mcdrive aber da wurden wir auf einmal auch nicht mehr verstanden worden und sie konnten unsere Bestellung nicht aufnehmen komisch da wir deutlich reden und in jeden anderen mcdrive keine Probleme haben deswegen sind wir mit 2 vollen Autos zur Konkurrenz gefahren und diesen Burger King jetzt vermeiden werden .
• Denis.h

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 06:22

  Gestern seit langem mal wieder durch den Drive-In gefahren. Burger waren kalt und halb fertig. Im Anschluss hing ich die ganze Nacht über dem WC – nie wieder zu diesem Burger King. Schade, früher war’s mal besser.
• Christian.a

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:06

  Ja was kann man wohl groß sagen? Geschmacklich natürlich wie in jedem anderen Restaurant von Burger King gleichbleibend und gut. Der Service! Da ist jede Filiale anderes, bei der einen klappt es gut, bei der anderen ist der Wurm drin. Hier hat es diesmal leider nicht funktioniert... die Wartezeit war für 4 Burger sehr lang ( 20 min), auch die Kunden vor meiner Bestellung mussten sehr lang auf ihr Essen warten. Leider muss ich es ansprechen... Corona Regeln mit 3G werden groß ausgelobt, kontrolliert absolut nicht
• Hans-Juergen.r

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:22

  Lange Wartezeit, Burger und Pommes waren ok, aber insgesamt macht der "Laden" einen schmuddeligen Eindruck.
• Daniela.

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:15

  10 Minuten gewartet und immer noch keine Nachfrage wegen Bestellung. Personal steht lieber rum und hustet ohne Mundschutz in der Essenszubereitung.
• Maik.u

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:14

  Schlecht der Laden wir bestellen immer mit der Firma da weil eigentlich Burger King gut ist aber der Laden ist einfach nur mies immer fellt etwas oder ist kalt oder die brauchen ewig zum liefern heute abend die totale Unverschämtheit das auf den Bürger nicht die angegebene Mänge Fleisch drauf war und man dafür so viel Geld ausgeben hat schande
• T.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:51

  Was ich cool fand ist das man die Getränke selbst füllen konnte
• Tobias.c

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:32

  Die Mitarbeiterin wollte unsere Bestellung nicht über das Drive in aufnehmen obwohl kein einziger Kunde im Lokal war.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:58

  Absolut katastrophal. Alles dauert ewig, die Bedienung versteht kaum etwas, teilweise wurde falsch gepackt und zur Feier des Tages ist Vieles nur noch lauwarm.
• C.

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 19:48

  Mit Abstand der am dünnsten besetzte Burger King in der Umgebung. Keiner der beworbenen Freestyle Automaten vorhanden. Heute tatsächlich mit guter Qualität des Essens überrascht worden. War aber auch der einzige Gast.
• Fred.u

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:12

  Bei einer Bestellung 1 1/2 Stunden warte Zeit anzugeben und sich dann noch knapp eine Stunde verspätet geht einfach gar nicht. Dazu kann man niemanden im Restaurant erreichen da die Nummer entweder nicht korrekt oder das Telefon ausgeschaltet ist.
• Emilia.

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 20:38

  Naja vom Essen müssen wir nichts erzählen, Bedienung nett und freundlich.
• Jan..

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:15

  War nie gut, wird nie gut... 🤷‍♂️ Egal ob Lieferservice oder vor Ort. Irgendetwas stimmt nie.
• Bilal.y

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:33

  immer zu wenige Mitarbeiter vorhanden. Gestern wollte ich nach langer Zeit mal wieder zu BK, aber es waren bereits drei Gäste innerhalb, die gewartet haben. Eine Bedienung an der Kasse, die gleichzeitig den Drive-In bedient hat (Headset). Nach kurzer Wartezeit (draußen) bin ich zur Konkurrenz gegangen... Ich wollte dem Laden eine weitere Chance geben, aber es hat sich nichts geändert. Vor Corona war der Service gleich.
• Vadet13.

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:04

  Ehrlich ich bekomme das kotzen in dieser Filiale Gerade eben Bestellung abgegeben, (mcdrive) Vor Ort noch auf die schnelle kontrolliert, weil hinter mir eine riesen Schlange war. Und die Dame die mich bedient hat mir schon in die augen geschaut hat wann fährst du endlich los. Was ist zuhause angekommen Fehlen zwei Bürger, jetzt bin ich schon soweit weg. Das der Rückweg sich nicht lohnt. Ganz ehrlich statt 5 Euro Jobber einzustellen Oder zu wenig Personal, solltet ihr mal etwas mehr in die Tasche greifen. Und qualifiziertes Personal einstellen. Wenn ihr dazu nicht in der Lage seid , werde ich burger king nur noch schlecht reden. Ich bin sowieso schon einer von wenigen die bk immer positive redet.. Zum kotzen!
• Aline.a

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:33

  Nicht schön da. Das Personal hat einen nicht verstanden, das Essen sah aus, als wäre es aus Resten zusammen gemischt worden. Kein guter Service an dem Abend. Da gibt es bessere BK's. Tipp: Nebendran ist ein MC Donalds und ein Subway 😉
• A..r

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:17

  Waren am Drive In bei Burger King und hatten aus der App 2 Menues gewählt. Das Personal am Schalter wirklich nett. Ging relativ schnell. Was man eindeutig bemängeln muss, ist die knackende und rauschende Gegensprechanlage. Das ist so wie früher, als man zwei Dosen mit einem Strick verbunden und rein gesprochen hat... Essen war lecker. Gegensprechanlage muss erneuert werden.
• Phillip.

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 05:55

  Freundlichen Bedienung. Burger ok. Optisch wirkt der Laden doch, runtergekommen.
• Dirk.

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 21:21

  Der letzte Laden. Habe bisher nicht ein Mal das bekommen, was ich bestellt habe. Man muss jedes Mal im Auto kontrollieren, was in den Tüten ist. Die Tüten sind natürlich voll bis oben hin also alles ausräumen. Heute wieder mal was komplett anderes als bestellt. Mitarbeiter sind nett aber anscheinend unfähig. Definitiv keine Empfehlung.
• Sebastian.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 22:16

  Sehr schlechtes Personal. Haben im Drive bestellt. Wurden bei der Bestellung unterbrochen. Der Herr am Headset telefonierte dann mit einem Kollegen und fragte wann dieser kommen würde. Wir konnten alles mithören. Als er dann fertig war, sagte er wir sollen vorfahren ohne unsere Bestellung fertig aufgegeben zu haben. Am Schalter mussten wir 5 Minuten warten bis der Herr am Fenster war. Auf die Nachfrage, ob wir unsere Bestellung nun komplettieren könnten sagte er nur nein. Er hätte nun alles eingegeben und könne nix mehr machen. Sind dann gegenüber zu McDonalds gefahren, nach 5 Minuten hatten wir heißes Essen ganz ohne Probleme.
• Matthias.l

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:50

  Klassischer BK mit Drive in. Bisher immer zufrieden gewesen
• Déjà.u

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:45

  Interne Regelung FFP2 Maske, mir wurde die Bestellung mit OP Maske verweigert. So weit so gut. Nicht gut, das danach 2 von 3 Bundeswehrsoldaten mit OP Masken bedient wurden und auch drinnen verzehren durften. Zweiklassengesellschaft brauche ich nicht.
• Lulu.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:37

  Schlechtester Burger King ever. Man wartet stundenlang auf seine Bestellung und wenn sie dann gebracht wird ist sie kalt und die Hälfte fehlt. Bei Nachfrage, wo denn unsere Bestellung sei, musste man mehrfach anrufen, da keiner ans Telefon gegangen ist. Als dann jemand endlich den Hörer abgenommen hat, wird man angepampt und es wird gesagt "wir haben gerade zu wenig Leute, die das Essen ausliefern". Der Schichtleiter und/oder die Mitarbeiter sollten weniger konsumieren beim Arbeiten. So ein "Kundenservice" geht gar nicht. Nach zwei Jahren hat es dieser Burger King nicht geschafft mehr Mitarbeiter einzustellen. Wenn zu wenig Mitarbeiter ausliefern können - streicht den Lieferdienst doch einfach.
• Alex.e

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:12

  Leider einer der schlechtesten Burger Kings, die ich kenne. Die Einrichtung ist sehr schmuddel und heruntergekommen. Der Drive-in Terminal, wo man die Bestellung aufgibt, klingt furchtbar und funktioniert kaum noch. Der Lack blättert ab etc. Das zeigt 1:1, wie es drinnen aussieht. Lampen hängen schief, sind kaputt, alles sehr siffig. Und die Bestellungen dauern leider ewig und sind großteils kalt, bzw. nur lau warm. Dieses Lokal kann ich ganz und gar nicht empfehlen.
• Nabil.b

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 16:26

  Hat ein wenig was von Retro-DDR Feeling. Der Laden ist renovierungsbedürftig, die Farbe blättert überall ab, die unzähligen Klebereste vom Tesafilm beim DriveIn Schalter stammen von den obligatorischen 'was-heute-kaputt-ist' Schildern. Majo? Ist alle. DriveIn? Heute geschlossen. Kartenzahlung? Vielleicht nächste Woche. Usw. Wenigstens sind die Wartezeiten lang, da kann man das Ganze mal auf sich wirken lassen.
• Justyna.

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:43

  Sehr lange gewartet zuerst dass wir was bestellen können und dann auf das Essen... Mitarbeiterin war überhaupt nicht nett und hatte mich angeschrieen. Die Hälfte von das was wir bestellt haben war nicht da. Pommes kalt und nicht frisch gebraten!
• Stefan.r

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:53

  Nie wieder.Am Samstag eine falsche Bestellung bekommen und Heute sehr unfreundliches Personal. Die Krönung war ein Mitarbeiter.Erst leckt Er sich die Finger ab und fasst dann die gegrillten Fleischscheiben an um diese für einen Salat klein zu schneiden.Danach packt Er eine Gabel,die Er vorher im Mund hatte zum Essen.Zum Einen ist das ekelhaft und scheinbar hat der ganze Laden noch nix von Corona gehört.Auch das Händeabklatschen mit Kunden und sich danach nicht zu waschen ist ja wohl das Letzte.
• Lars.r

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:09

  unhöflich und es wurde einem erst nach dem bezahlen und nicht bei der Bestellung gesagt das der Hot Brownie mit Eis kein Eis hat. Da es mir dann zu umständlich war alles zu stornieren habe ich es geschluckt. Weil mit dem Wissen das es kein Eis gibt hätte ich es nicht bestellt.
• BlackySnowflake.

  3 / 5

  Le 07/02/2018 à 10:09

  Ein Burger King wie jeder andere auch. So lecker wie jeder andere auch und so teuer wie jeder andere auch. Je nachdem gibt es sehr freundliches bis durchschnittliches Personal. Es ist meistens ganz sauber und die Musik hat immer eine angenehme Lautstärke.👍🏻
• Wilfried.e

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:49

  Ungepflegter Mitarbeiter , immer am jucken. Innen und außen sehr schmutzig
• Anne..

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:27

  Der Laden hat bis 0 Uhr auf... Um 23 Uhr sind dann die Haupttüren schon zu, also durch den DriveIn... Mitarbeiter keinen Mundschutz... Bei immer noch 23 Grad draußen schaltet man also schon um kurz nach 23 Uhr die Kühlung ab und bekommt abgestandene pisswarme Cola... Euer Ernst? Letzte Mal da gewesen.
• Max.a

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 22:44

  Abgesehen vom Essen (Burger King halt) ist der Drive In okay. Allerdings waren die Wartezeiten im Restaurant, wenn ich da war, ziemlich lang. Wenn man also schnell was essen will, sollte man lieber den Drive In benutzen
• WeedPlazz.v

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:54

  absolut schlecht abends, unfreundliche mitarbeiter und kaltes essen. mittags hingegen sehr gut
• René.r

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 04:26

  In der Regel mag ich Burger King. Aber dieser Laden ist furchtbar. Unmotivierte und unfreundliche Angestellten. Denen ist auch egal wenn man sich beschwert und wieder geht. Kein freundliches Wort geschweige denn eine kleine Entschuldigung das es gerade sehr lange dauert. Stattdessen wird man auch noch angemault. Dies war kein einmaliges Ereignis. Der Zustand besteht nach Angaben anderer dort schon seit Jahren.
• Jonas.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:17

  Soweit alles in Ordnung. Service immer freundlich, das Essen wird immer frisch zubereitet. Allerdings sind die Wartezeiten häufig sehr lang für ein Fast Food Restaurant, daher "nur" 4 Sterne
• Julia.c

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:58

  Unsauber, Unfreundlich, der Deutschen Sprache nicht mächtig und wieder fehlerhafte Bestellung raus gegeben nicht zum ersten Mal passiert! 5 Minuten gewartet auf die Getränke und das zur Mittagszeit im Drive Inn auch auf Nachfrage keine Antwort ohne Getränke gefahren! Aber diesmal zum letzten Mal dort gewesen mit Sicherheit! Sowas habe ich noch nie erlebt das einzige das Essen war okay warm vor allem!
• Florian.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:15

  Anscheinend hat das Team gewechselt... Nicht mehr zu empfehlen
• Murruk.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 22:52

  Hat nicht bid 2 Uhr auf. Wir waren um 0:45 dort und alles zu.
• Joerg.o

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:47

  Leider sehr lange Wartezeit und nicht alles auf Lager. Die Heizung im Restaurant scheint auch nicht zu funktionieren es war sehr kalt. Das Personal scheint nicht im Team zu arbeiten. Schaden.
• chris.e

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:07

  Es gibt freundlichere BK.essen ist schnell gekommen,war aber nicht der Burner.
• Elbax.o

  2 / 5

  Le 29/05/2021 à 11:06

  Schlechte Qualität. Burger waren älter, brot hart und trocken. Die Freisprech Anlage war stark am rauschen. Der Mitarbeiter war freundlich aber nur wenig geübt in der deutschen Sprache, sodass eine reibungslose Bestellung nicht statt gefunden hat. Dazu kam noch das mit ec nicht bezahlt werden konnte.
• Thomas.c

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:44

  Geht so, wahrscheinlich hatte die Truppe ihren ersten Tag , es hat ewig gedauert 🤷🏼‍♂️
• Yaki.r

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 19:37

  Ich war schon länger nicht mehr da, aber vor 3-4 Monaten war der Laden noch echt gut! Trotz sehr wenig Personal sehr gepflegt und sauber (können die sich nebenan mal ein Vorbild nehmen). Das Personal ist sehr nett und ist gut zu verstehen. Essen war immer frisch und die Wartezeiten ok. Da der Laden im Vergleich zu nebenan recht wenig Kundschaft hat (was ich absolut nicht verstehe), liegt fast nichts auf Halde und es wird fast alles frisch zubereitet. Hier gehe ich deutlich lieber hin als zum gelben M nebenan ;)
• Romano.

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:55

  5 Sterne ausschließlich für den etwas kräftigeren Mitarbeiter im Drive in Schalter in Rheinbach. Super super freundlich und nett! Da können sich einige eine Riesen Scheibe abschneiden.
• Schwarzmaler.

  1 / 5

  Le 14/02/2019 à 16:11

  Immer noch der schlechteste King im Kreis. Am Drive nur ein pampiges : „Hallo!!“ Und : „Vorfahren!!“ Kein herzlich Willkommnen, kein bitte , kein Danke, dazu Lange Wartezeiten und man muss seine Bestellung gefühlt 5x Wiederholen. Zubereitung okay. Sauberkeit solala.
• Carsten.

  2 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:18

  Ich habe selten so lange Wartezeiten erlebt, wie in dieser Filiale. Während ich draußen meine Speisen zu mir genommen habe, kamen 3 Fahrzeuge in den Drive In. Nach über 15 Minuten wurde noch nicht mal die Bestellung des 3 Fahrzeuges entgegengenommen, obwohl keine Kunden in der Filiale waren. Speisen waren wie man es in einer FastFood Kette erwartet.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Carsten, Oh nein! ... sorry! Wir haben Ihr Feedback umgehend an das Restaurant weitergeleitet. Viele Grüße Ihr Burger King Team
• Oliver.

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:09

  War als einziger Gast dort. 2G wurde nicht kontrolliert. Fritten extrem fettig. Burger extrem Fettig. War nicht gut.
• Diana.t

  2 / 5

  Le 10/02/2021 à 19:39

  Die letzten Besuche seit Oktober 2020 sind ziemlich ernüchternd gewesen. Salat auf dem Burger welk. Mitarbeiter sind über den Drive In kaum zu verstehen. Das Display am Drive In ist kaputt, sodass man nicht sieht was man bestellt hat. Bestellung ist falsch gemacht worden. Was aber leider erst zu Hause aufgefallen ist, da die Burger in der vermeintlich richtigen Folie eingewickelt wurden.
• Sebastian.r

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:11

  Gelieferte Burger kalt und nicht fertig, schnell ist nicht ausschlaggebend, wenn es einfach lieblos zusammengeworfen wird - den Käse hätte ich auch aus unserem Kühlschrank drauf legen können.
• FADE.

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:39

  Mitarbeiter unfassbar unfreundlich, keine Sprachverständlichkeit am Drive In Schalter, Mitarbeiter redet kein Deutsch, hört nicht zu, redet respektlos mit Kunden.. Die Liste geht immer weiter. Bin letztendlich einfach gefahren und wurde gegenüber bei McDonalds bestens und super freundlich bedient.
• Sabrina.h

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:19

  Mitarbeiter sehr langsam, dauerte 5 min bis sich ein Mitarbeiter überhaupt mal die Mühe machte meine Bestellung aufzunehmen
• G...

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:53

  Ich weiss schon warum ich diesen Laden nicht mehr betrete. Meine Frau hat heute die selben schlechten Erfahrungen gemacht 😕
• marco_giovanni.

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 18:40

  Mitarbeiter schlafen beim bedienen ein. Burger liegen teils minutenlang in der Auslage. Pommes halb roh. Tische dreckig. Alles ungepflegt und es wird immer schlimmer dort. Gehe dann lieber gegenüber zum großen gelben M. Obwohl Burger King immer mein Favorit war.
• Arthur.p

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  Le 08/11/2020 à 18:19

  Lieferung in 55 Minuten angekündigt, laut Verfolgung sollte fast 20 Minuten früher da sein. Inzwischen sind 1,5 Stunden vorbei und kein Essen da! Auch ans Telefon im Restaurant geht keiner dran! Lasst einfach die Finger von! Geht lieber zum McDonald’s gegenüber! Frechheit! Jetzt muss ich zusehen wie ich an mein Geld drankomme! Eigentlich 1 Stern zu viel!
• Sonnie.

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  Le 28/05/2021 à 20:37

  Erster und auch letzter Besuch dort. 2 Stunden vor Schliessung war ich dort. Es dauerte gefuehlt um einiges laenger als in andren Filialen, obwohl nicht wirklich viel los war. Das einzige, was wirklich heiss war, waren die Pommes. Die Burger waren es leider nicht. Schade, der Umweg auf der Heimfahrt war somit nicht umsonst, aber dafuer eine Erfahrung mehr. Burger King ist nicht gleich Burger King! Eigentlich sollte man IMMER, wenn man seine Tuete im Empfang genommen hat alles kontrollieren und gegebenenfalls reklamieren, denn auch immer wieder fehlt mal eine Kleinigkeit wie Ketchup oder Mayo. Oder es klimpert im Becher, obwohl mal expliziet das Eis im Getraenk abbestellt hat! Solche Dinge sind mir zu Zeiten, wo man drinnen seine Burger kaufen konnte wirklich nur seeehr selten passiert. Wenn, dann passiert sowas scheinbar immer nur beim Drive-In. Schade...
• Andreas.e

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  Le 27/07/2019 à 04:53

  War mehrfach dort essen. Die Wartezeiten sind insbesondere zur Mittagszeit lang aufgrund des fehlenden Personals. Das Essen schmeckt gut bzw. wie gewohnt, was in der Systemgastronomie auch selbstverständlich sein sollte. Gar nicht akzeptabel ist mangelhafte Sauberkeit des Innenbereichs und insbesondere der regelmäßige Wechsel/Mitarbeit des Kassierers in die Burger-Zubereitung. Diese werden mit der Hand zubereitet nachdem vorher Bargeld angefasst wurde. An diesem Tag war ich zum letzten Mal dort und bin wieder gegangen.
• Helga.i

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:43

  Noch nie so lange gewartet bis man dran war,obwohl nur 2 Personen vor mir waren. Toiletten waren nicht sauber.Das bin ich anders v Burger King Rheinbach gewöhnt!
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:50

  Toiletten sauber, Bedienung schnell und freundlich.
• Simon.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:30

  Einfach einzigartig. Dieser Burger King hat das was kein Burger King sonst hat, einfach das gewisse Etwas.
• Coco.i

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:10

  Leider nur zwei Sterne da die Bestellung etwas chaotisch war
• BBQ.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:46

  BK ist immer super. Diesmal war sogar alles in der Tüte, nicht nur ein Teil der Bestellung. Dafür ist das Essen immer heiß und frisch.
• Dirk.�

  3 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:29

  Leider eher mäßig fähiges Personal. Von Freundlichkeit will ich gar nicht anfangen. Man merkt, dass dies kein "richtiger" Burger King ist. Gespart wird, wo es geht. Da kann z.B. die Eismaschine auch Mal 4 Monate am Stück defekt sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Müller, Sorry und Danke! Wir geben es sofort mal weiter! Viele Grüße Ihr Burger King Team
• Nicole.�

  3 / 5

  Le 05/02/2021 à 20:03

  Wir haben 2h auf die Lieferung gewartet. Als die Lieferung dann endlich ankam, war diese unvollständig! Der Fahrer konnte kaum deutsch, so dass man keine Erklärung bekommen hat, woran es lag, dass die Lieferung so lange gedauert hat.
• Astrid.�

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 11:08

  Es könnte sauberer sein , Essen war kalt was man nicht verstehen kann wenn man vor Ort isst. Schade eigentlich mag ich Burger King. 👎
• Ivonne.f

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 19:05

  In der Bestellung ist die Wartezeit mit 55 min. angegeben. In der Bestellbestätigung dann 95 min. Als das Essen dann endlich kam fehlten 2 Bürger. Die sollten sofort geliefert werden. Doch wir warten schon wieder 20 min. Der Weg zu uns dauert nicht länger als 10 min.
• Susanne.o

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:58

  Sauerei hoch drei Über lifrerando bestellt vollen Preis bezahlt und was fehlt Chili cheese Nuggets Bin sauer letzte mal das ich da was bestellt habe Echt das letzte, macht euren job mal richtig
• Patrick.c

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 23:13

  Erst bekommt man im Restaurant selber, schlechtes Fleisch, welches schon grau angelaufen ist und dann wartet man bei einer Lieferzeit von 90 Minuten 3 Stunden auf seine Bestellung. Eine absolute Frechheit und niemanden zu empfehlen. Dann lohnt sich der Weg gegenüber zu MCDonalds aufjedenfall mehr.
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 20:09

  Über den Geschmack kann man sich streiten, das meiste schmeckt wirklich gut. Allerdings machen einige vom Personal oft das essen ungenießbar — nicht geschmacklich, sondern im übertragenen Sinne. Rösti Chicken im Menü zum mitnehmen bestellt. Extrawünsche, ich weiß, das mag keiner, genauso wenig wie Gurken oder Salat auf dem Burger. In der Hoffnung, dass meine Bestellung so ausgeführt wird, wie ich es angefragt habe, fahre ich nach Hause und muss auf dem Weg wohl den Bacon und den für diesen Burger typischen Kartoffelpuffer verloren haben, denn davon war keine Spur. Mit Entsetzen habe ich auch festgestellt, dass noch Reste vom Salat auffindbar waren, was darauf schließen lässt, dass der Burger entweder nicht frisch zubereitet wurde oder der Salat einfach wieder entfernt wurde, was zu diesen Zeiten eher fragwürdig als effizient ist. Ich weiß, ich weiß, das sollte man immer vor Ort überprüfen, im Endeffekt hat es ja trotzdem geschmeckt. Immerhin habe ich das richtige Getränk und die richtige Sauce erhalten.
• Thorsten.o

  2 / 5

  Le 08/05/2020 à 18:48

  Ist halt ein Burger King, zum Geschmack der Speisen muss ich nicht viel sagen, außer dass ich diesen den anderen Ketten bevorzuge. Jedoch spürt man, dass die Mitarbeiter unzufrieden sind und am Drive-In springen die Ratten aus dem Gebüsch - welches aus diesem Grunde anscheinend stark reduziert wurde - um über die Wege zu huschen. Die Verträglichkeit gerade dieses Lokals ist ebenfalls von Besuch zu Besuch ein Glücksspiel.
• Dom.

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:20

  Bestellung ist über eine Stunde zu spät. Die angegebene Telefonnummer ist falsch und nicht erreichbar. Habe beschwerde über Lieferando eingereicht. Geht gar nicht. Lieber zur Konkurenz nebenan, die liefern zwar nicht, aber man bekommt immerhin was man bestellt und das rechtzeitig.
• Christoph.r

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 05:23

  Ich bin absoluter BK Fan. Die Burger sind gut, lecker und machen satt. Allerdings wird der Service immer schlechter, die Auswahl kleiner und mittlerweile werden Aktionen nur noch zum anlocken genutzt. Fällt man auch noch darauf rein, heißt es entweder die Aktion ist bereits ausverkauft (um 11:30 Uhr) oder das Restaurant nimmt nicht daran teil.
• Dominik.

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:39

  Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Unfreundliche und unmotivierte Bedienung im drive, dazu leider die Pommes ungesalzen. Majo hat auch ein Päckchen gefehlt. Schade.
• Nico.r

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 04:30

  Voll guter Laden sehr nette Bedienung, nur leider geht keiner Dahin deswegen wird es immer schlechter..... Guten Hunger ! Neu: die Aktionsburger sind immer gut. Meist für 1,99€ lecker lecker ....
• Carsten.�

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 16:40

  Sehr schlechte Bedienung, jedes einzelne Mal wird hier etwas falsches eingepackt oder ein Teil der Bestellung fehlt komplett. Geschmacklich gut und oft ganz frisch zubereitet, wenn man denn mal das gewünschte Gericht bekommt.
• mett.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:34

  Egal wie lange die schlange bei mc donalds ist, stellt euch da an. Unhöfflichster bediener den ich je erleben dürfte. Füüüüüürchterlich. Beantrage doch harz4 wenn du nicht arbeiten willst....
• Leon.e

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 22:51

  Wir haben bestellt Lieferzeit Betrug eigendlich 35 min. Nach einer 1 Stunde und 30 min kam es endlich an das Essen war kalt und der Salat sah schon alt und vergammelt aus der Lieferant war auch unfreundlich. Meine Empfehlung für andere die da bestellen wollen,, bestellt bitte wo anders'' das ist nicht normal.
• Jessy.o

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:43

  Finde es echt unverschämt das man anderthalb stunden auf seine Bestellung warten muss und immer noch nix angekommen ist