McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Sandra.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:51

  Was soll ich hier sagen! Essen ist halt Mc Donald's und schmeckt lecker und ganz genauwie es soll! Erwähnenswert ist die Sauberkeit und das überaus nette Personal!
• Michael.e

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 07:03

  An Unfreundlichkeit fast nicht zu übertreffen! Wir sind seit 8:35 die einzigenKunden in diesem Restaurant, da zum Frühstück der bestellt Cappuccino auch nach 10 Minuten noch nicht ausgeliefert wurde hat meine Frau an der Theke gefragt wann der Cappuccino fertig ist! Antwort: (die angebliche Restaurantleiterin die uns aber ihren Namen nicht nennt) „wir machen gleich die Türe zu und arbeiten eben garnicht mehr“ So geht man doch nicht mit seinen Kunden um. Wir sind auch jetzt 8:50 Uhr die einzigen Gäste, kann mir gut vorstellen warum! Dieser MC Donalds sieht uns leider nie mehr wieder.
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:52

  Essen Kam nach 35 min zum Tisch und war eiskalt. Neubestellung 15 min Wartedauer der Eistee war Wasser Suppe . 3 Kunden haben ihr Geld zurück verlangt Und 2 Kunden standen vorne ebenfalls mit kalten Bürgern Super euer neues System das alte war besser ohne ende bürger vorne in der Schale aber werden kalt weil es im Laden auch nur 10 grad sind.
• Annika..

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:58

  Ganz kurz Leute: Wenn ihr über Paypal Trinkgeld gebt, bekommen das die Fahrer nicht. McDonalds behält es einfach. Hatte den Fahrer extra gefragt. Also gebt es lieber Bar :)
• RBF.T

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:44

  Mc Donalds Restaurants sind reines Glücksspiel. Man kann Glück haben oder wie es so in 3 von 4 besuchen ist ,Pech. Pommes und Fleisch lauwarm ist schon Luxus und das zu stetig steigenden Preisen, im Verhältnis zu der stetig sinkenden Qualität… das Lokal am Westring ist unglaublich schlecht. Ab und zu hat man sogar jemanden am Drive in Schalter (ältere Dame) die einen auch noch beleidigt wenn man einen extra Wunsch hat… Top Leute! Weiter so… der Erfolg spricht ja für euch
• Larry.a

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:15

  Unfreundlichstes McDonalds Personal was ich je erlebt habe ! Ich wurde noch nie so schlecht am Drive in Schalter behandelt. Wäre ein Chef anwesend hätte es sicher eine Kündigung gegeben
• Laura.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:09

  Einfach unglaublich Wir waren gerade am 17 Juli um c.a 23:00-23:50 dort und haben bestellt Ich stand an der Kasse und die Frau pummelig und etwas stolpernd gehend schreite ihre Mitarbeiter so laut an das es jeder mitbekommen hat Daraufhin bekamen wir Cola ohne Eis und fragten höflich ob sie welche hinzufügen kann sie riss die Deckel ab sehr aggressiv und warf sie vor unsere Nase auf dem Boden was ist das für ein Verhalten ? Diese Frau gehört gekündigt ich habe sie 20 min im Laden erlebt die Mitarbeiter tuhen mir unfassbar leid bald werden alle kündigen wegen dieser Frau
• Stefan.

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:09

  Ich weiß nicht warum fast jeder das gleiche Problem hat: bei McDonald’s Recklinghausen erhält man selten eine vollständige Bestellung am Drive. Der Witz: ich sagen dem Mitarbeiter das beim letzten Mal die Pommes fehlten, der lacht und meinte das würde diesmal nicht passieren. Falsch gedacht, es fehlten sogar zwei Burger. Wenn ich eins gelernt habe ist es die Bestellung sofort zu kontrollieren, damit auch jeder sein Abendbrot bekommt und nicht blöd aus der Wäsche guckt. Fazit: bei einer anderen fast food Kette wird jede Bestellung vollständig ausgeliefert. Aus meiner Sicht ein klares Versagen des Managements, wenn solche Fehler in der Häufigkeit entstehen.
• Thorsten.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 23:06

  Die Filiale ist leicht verwinkelt zu erreichen. Man muss dazu über das Betriebsgelände von einem Autohaus fahren. Vor Ort hat man aber viele Möglichkeiten. Ausreichend Parkplätze sind vorhanden und das Essen wird auch schnell zubereitet. Das Personal ist jederzeit freundlich und achtet auf alle Regeln. Was diese Filiale noch hervor hebt ist, dass das Essen auch nach 15 Minuten Heimweg noch warm ist.
• Eugen.c

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:48

  Sehr nette Bedienung. Eine sehr nette Stimme bei" Wlkommen bei Mc Donalds " Die Hamburger Royal Ts waren noch heiß, die Fanta mit Eiswürfel war schön kalt. Wir waren sehr zufrieden .
• Ibrahim.e

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:27

  Lange Wartezeiten an der Kasse, wurde von den Mitarbeitern ignoriert. Nicht höflich begrüßt, lange Wartezeiten bei der Zubereitung und das Essen war nicht warm/heiß. Die Preise sind unverschämt teuer für die schlechte Qualität des Essens, da gehe ich lieber mit dem gleicher Geldsumme in einem Restaurant lecker essen und fördere die kleine Betriebe. Ich werde kaum bis gar nicht mehr hier hin gehen.
• M.

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:10

  Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und komplementieren zahlende Gäste einfach wieder nach draußen weil sie einfach die Geduld nicht haben ist der Impfpass rausgesucht ist. Die Mitarbeiter unterhalten sich auch lieber anstatt dass die Arbeiten um den Gast freundlich und vernünftig zu bedienen...!!
• Ale.a

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:44

  Wir haben 15 Minuten auf zwei ganz normale Menüs gewartet. Mitarbeiter schienen überfordert. Wie war das früher schön, an der Kasse zu bestellen und nach 1 bis 2 Minuten sein Menü zu bekommen.
• Da..

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:15

  Der allerletzte Laden, schon öfters ewig warten müssen, weil Personal einfach völlig überfordert ist. Dann teilweise kalt, falsch oder so dahin geklatscht, zum Abgewöhnen. Heute die Krönung: 18 Minuten für !!!einen!!! Big Mac gewartet und bei Beschwerde wird man noch angepampt… Unmöglich! Das war das letzte Mal hier! Danke, McDonald’s! Ihr schafft es echt, dass man gesünder isst und nicht mehr bei euch :‘-D ist wahrscheinlich besser so!
• J..a

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:59

  Absolut ungenießbare Nuggets. Trocken wie eine Schuhsohle, dröge, hart wie ein Stein und einfach ekelig. Nie wieder. Normalerweise mein Stamm- McDonald’s… bis heute
• Silvia.

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:53

  Leider waren wir in diesem McDonald's nicht zufrieden, das Essen war nicht richtig warm, die Tablett Ständer waren übervoll, es lag auch an den Tischen Müll, nicht sauber, die WC's ließen genauso zu wünschen übrig, im Lokal lag ein Getränk auf dem Boden. Gut das nicht alle McDonald's sich so präsentieren, dieser war leider nicht grade einladend.
• Turgut.a

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:57

  Unfreundliches Personal. An Sauberkeit fehlt es auch. Draussen beim Spielplatz direkt eine Raucherecke geht gar nicht
• Esther.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:29

  Nach vielen Wochen mal wieder zum MC Drive….Wartezeit zum Bestellen über 10 Minuten obwohl ich das Einzige Auto bin …..endlich bestellt, nun muss ich Rechts ranfahren und warten, 15 Minuten später, das ganze für einen Veggieburger und eine Pommes…..zuhause dann die Ernüchterung …..der Salat des Burgers alt und gammelig…..die Pommes versalzen, Sorry Leute, das geht gar nicht ……..
• juri.e

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:35

  Laden gar nicht so voll Samstag Mittag, jeder 2te Tisch war dreckig. Ansonsten alles ok und ging schnell.
• E...

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:24

  Jedes mal haben die Probleme beim einlösen von coupons... Angeblich soll es nicht mehr geben... Obwohl laut datum JA! Dann macht die kasse probleme....dann soll z.b alle drei coupons einzeln kassiert werden...
• Alexander.

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:40

  Wenn die Leuchttafeln im McDrive nicht so unfassbar krass hell wären das einem Nachts die Augen brennen und tränen dann wären die 5 Sterne drin. Hier gibt es anders als in Herten auch Nachts Milchshakes, top!
• Kevin..

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:39

  Nette Mitarbeiterinnen, ging alles schnell und das Essen war sehr frisch. Werden wieder herkommen.
• Fabio.a

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:09

  Essen war ganz gut, nur leider hat man 2 Sachen von unserer Bestellung vergessen.
• Hama.a

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:07

  Stammrestaurant aber leider arbeitet da eine pumelige mit schwarzer Hose und ich kann es mir nicht mehr ansehen sie behandelt die mit Arbeiter so als wären die sklaven und schreit die sehr laut durch den ganzen Laden an das muss endlich was getan werden ich kann mir das nicht mehr anschauen!
• Nad.a

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 16:33

  Bestellung per Drive in Schalter Ging zügig, Mitarbeiter war freundlich und man hat alles gut verstanden... Essen war noch warm und frisch
• Claudio.i

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 12:43

  Hallo seid einige Zeit bin ich und meine Frau Stammkunden bei Mc Donalds sind auch jeden Tag oder zweiten in der Filiale Westring RE da ,wir freuen uns mit dieses Super Team zu kommunizieren und auf das Essen aber leider was nicht geht ist das die Schicht Führung ( denke ich mal ) das ist eine die etwas robuste und immer in dunkel gekleidet ist da nicht rein passt die ist tatsächlich Fehler am Platz sie schreit die ganzen Mitarbeiter an wenn die Sklaven wären obwohl alle Mitarbeiter da super schnell ,nett und freundlich sind die Arbeiten da mit Herz und sie denkt das sie was besseres oder wichtiges ist das die Mitarbeiter schon mittlerweile mit den Kopf nach unten arbeiten und garnicht mehr lachen.ich und meine Frau wie diverse Kunden packen uns am Kopf was da 14/02 abgegangen ist und denke wie das da immer abläuft wenn sie da ist wie eine Bestie wie man so unfreundlich sein kann arrogant und herzlos sie macht die ganze Harmonie der Mitarbeiter kaputt Geschäfts schädigen ist
• Jörg.a

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:11

  Haben eines der Sonderaktionmenues bestellt. Das Essen kam, der komplette Preis wurde bezahlt, aber die Sonderaktion gab es nicht mehr. Alles gut, aber das war sicherlich schon vor der Bestellung bekannt, da seit Tagen ausgekauft. Hätte vielleicht erwähnt werden können
• Udo.o

  3 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:50

  Ich denke mal, die Idee von McCafe war, dass man dort gemütlich einen gut zubereiteten Kaffee genießen kann. Was ist von dieser Idee übrig geblieben? Nichts. Wenn man dort hin kommt, sind die Tischchen meist belagert mit Leuten, die dort ihre Burger essen und die Plätze zumüllen, obwohl die Tische, die dafür vorgesehen sind, größer und bequemer dafür sind! Desweiteren war die Zubereitung und Qualität der Heißgetränke schon mal bedeutend besser. Oft wird der Cappuccino nur hingepanscht und die Tassen werden nicht voll gemacht. Wenn die Qualität weiter runter geht, werde ich mir überlegen, meinen Kaffee woanders zu trinken. Etwa 3 bis 4 mal in der Woche trinke ich meinen Kaffee bei McCafe. Die obige Bewertung gilt auch für viele andere McCafes.
• Ümit.�

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:16

  Unfreundliche Mitarbeiter .Nachdem wir bestellt hatten ,sollten wir raus weil die gerade schließen. Da standen wir mit unseren Sachen draussen im Regen
• Kim-Lina.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:29

  Was ein Erlebnis. Kleine Bestellung und es passiert nichts. Eine Frau steht an der Theke und versucht verzweifelt alle Bestellungen abzuarbeiten. Ein Mitarbeiter hat sich zu Kunden gesetzt und quatscht. Dann steht er auf und geht zu seiner Kollegin und sagt, ob sie den Kunden vorne nicht einen Kaffee Latte machen kann, er selbst geht wieder quatschen. Sowas hab ich noch nie erlebt. Meine Bestellung hat übrigens 20 Minuten gedauert, wir waren die nächsten Kunden (also keinen einzigen Kunden vor uns) xD
• MaX.i

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:30

  Die Lieferzeit betrug über eine Stunde für ein Weg von 800 Metern. Das Essen war kalt die Pommes labberig und ungesalzen auf den Cheeseburgern waren Gurken obwohl die ohne bestellt wurden darüber hinaus lag das Fleisch zur Hälfte nicht auf dem Burger, der Bacon lag erst recht nicht auf dem Burger
• Anne.o

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:18

  Etwas überfordertes Personal, leider fehlte mal wieder eine Pommes, leider erst zuhause festgestellt....
• sash.u

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:42

  Sauberes Lokal, Trotz großer Besucherzahl ging alles ruhig und professionell zu. Komme gerne wieder.
• sophie.n

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 23:18

  sehr schlechter service, gehen garnicht ans telefon. Seit einer Stunde rufe ich jede 5min an.
• Alexander..

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:23

  Guter und schneller Service, insgesamt 4 Bestellkioske. Filiale ist Recht aktuell modernisiert.
• Ca..

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 01:30

  Mit Abstand der geilste Mecces, Mitarbeiter sind wirklich sehr herzlich, man fühlt sich dort gut aufgehoben! Erfahre seit Jahren eine sehr star positive Entwicklung was dieses McD angeht!
• Willy.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:40

  Alles gut wie immer.Bin gerne dort.
• Henning.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:35

  Ganz normaler mcdoof. Einmal hatten wir so ne unormal ehrenhafte Bedienung
• Anke.r

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:23

  Ich habe selten so unhöflich Mitarbeiter angetroffen. Beim ersten Besuch musste ich mit der EC-Karte zahlen, weil Bargeld ja ansteckend ist. Gestern ging die Bezahlung mit der EC-Karte nicht, die Kasse war nicht besetzt. Ich ging zu der Mitarbeiterin im MC Cafe Bereich und griff sie, ob ich dort meinen Kaffee bekäme. Sie meinte, normalerweise nicht, aber ausnahmsweise würde sie den Kaffee für mich machen. Dann sage sie in sehr unverschämten Ton, dass ich erst bezahlen müsse. Wie geschrieben, die Kasse war nicht besetzt und ihr Kasse hat sie nicht aufgemacht. Ich bin dann ohne Kaffee gegangen, da ich mein Geld auch bei höflichen Mitarbeitern lieber loswerde.
• Sebastian.

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:33

  Ich war hier sicher an die 30 male, und es war bisher immer alles OK. In letzter Zeit aber passiert es häufiger, dass Dinge vergessen werden. Ob Pommes, die Spielzeuge im Happy-Meal, falsche Soßen.
• Veronique.c

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:24

  Die Kids mögen es. Und noch bequemer ist es wenn sie Zuhause beliefert sind. Hurra 😄😄🥳🥳
• Dr..a

  1 / 5

  Le 03/02/2018 à 20:15

  Es ist halt das Restaurant zum güldenen 'M'. Wer das Essen mag findet halt alles standardisiert vor. Mein persönlicher Fall ist es nicht. Komme nur äußerst selten hierher. Meistens nur dann, wenn kaum noch etwas anderes offen hat. Teilweise ist die Wartezeit sehr überdurchschnittlich.
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:41

  Fast alles ausverkauft. Happy Meal ist nicht am Drive In bestellbar, dafür hätte ich rein gehen müssen. Nie wieder
• Marco.e

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:19

  Alles gut,aber bitte bei der Bestellung vom Auto aus... Mitarbeiter die der Deutschen Sprache in Wort und Schrift mächtig sind dort einsetzen. Danke
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 08:37

  Ein McDonald's mit Drive In. Personal nett. Wie jeder McDonald's. Heute mal den kleinen BigMac probiert! Schmeckt sehr gut !!! Öffter ist die schick Maschine kaputt
• Lukas.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 00:44

  Sauber, schnell, für den Snack zwischendurch gut zu empfehlen.
• Kathy.

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:51

  Wollte heute mit meinem Mann was zu essen kaufen. Wir haben uns an Den Selbstbedienungskassen angeschaut was wir bestellen wollen. Wollten dann zur Kasse und die Bestellung aufgeben, da wir eh keine Bankkarte mit hatten. Der Mitarbeiter sagte uns das wir doch bitte dort bestellen sollen da die Mitarbeiter beschäftigt sind ( Er hätte uns dabei auch geholfen). Nachdem wir gesagt hatten das wir gerne normal an der Kasse bestellen wollen, hat er nicht locker gelassen und gesagt das wir an der SB Kasse bestellen sollen. Ich finde das Verhalten vom Mitarbeiter unverschämt, wir waren die einzigen Kunden im Laden und dann wird man nicht bedient weil man "beschäftigt" ist.
• Norbert.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:57

  Super schneller und freundlicher Service. Ansonsten eben McDonalds.
• Leon.c

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:41

  Ich hatte 2 Hamburger bestellt und 2 x Brot mit Gurken und Käsescheiben(?) bekommen und ohne Bulette.SAFTLADEN
• J...

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 07:17

  Bei dem Wunsch nach einem Eis, sollte man besser eine andere Filiale anfahren... hier ist 9 von 10 Mal entweder die Eismaschine kaputt oder alternativ ist auch gerne das Original-Eis ausverkauft!! Aufgrund der Häufigkeit habe ich es gewagt, dies einmal anzusprechen, woraufhin ich nur eine patzige Antwort bekam! Generell auch recht lange Wartezeiten und oft fehlt etwas in der Bestellung! Leider im gesamten Umkreis die schlechteste Filiale!
• Kai.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 03:55

  Der Herr am Schalter bei Drive einfach nur klasse, sehr freundlich und die Kollegin genau so beste McDonald’s Filiale die ich gesehen habe ☺️ Und meine Nationalität habt ihr sehr gut geraten ☺️ Ich wünsche euch das beste
• M.

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:56

  Leider muss man einen Stern geben um bewerten zu können denn auch diesen einen Stern hat diese Filiale nicht verdient haben am mc drive 45 min gewartet als dann endlich der junge mann mit der Bestellung kam fehlte die Hälfte wir wieder rein da wurde nur lapidar gesagt sorry heute ist erster Tag wo Gutscheine gibt deswegen wäre es so voll als wir dann zu Hause waren 5min fahrt mit dem Auto waren alle bestellten Sachen kalt über dreißig Euro für die tonne nie wieder vielleicht sollte da mal qualifiziertes Personal rein!!
• Salih.A

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 21:55

  Eine miserabele Bedienung! In einer Zeit der Pandemie,legte Der auch schon in seiner Art unnetter Herr die löffel einfach auf die Theke. Ps: ausserdem meinte er noch den Kaffee, einen Meter daneben abzustellen.
• ESIS.S

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:21

  Öfters wird etwas vergessen, sollte man sich trotzdem dazu entscheiden da etwas zu kaufen. Dann unbedingt nachschauen ob die Bestellung vollständig ist! Und nach einem Eis würde ich nicht fragen, weil die Maschine zu 98% defekt ist, oder das Eis um 11:30 Uhr mittags ausverkauft ist.
• Christoph.a

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:18

  Gestern, früher Mittag, ich betrete diese Filiale. Habe, wie es die 2G Regel verlangt meinen 2G Nachweis zum vorzeigen bereit, jedoch niemand verlangt, oder will diesen sehen. Weder am Eingang, noch an der Theke werde ich danach gefragt. Selbst auf Nachfragen von mir, wird nur abgewunken und gesagt,..."nun sie gehen ja wieder raus. Wenn sie ihre Bestellung hier verzehren würden, dann hätte ich danach gefragt". Zu diesem Zeit, war mir selbst noch nicht klar, ob ich im Restaurant bleibe, oder draußen in meinem Auto meine Bestellung esse. Hinzu kam das ein Wasserschaden, was natürlich immer vorkommen kann, dafür sorgte, daß es in den sanitären Räumlichkeiten kein fließendes Wasser gab. Das erfuhr ich allerdings erst, als ich mit ungewaschennen und seifenverschmierten Händen zur Bestell-Theke ging und nachfragte was los sei. Man informierte mich auf Nachfragen, aber an den Türen zu den WC's keine Hinweis, nichts. Es wurde mir dann gesagt daß man eben das Wasser anstellt, damit ich mir die Hände waschen könne, OK..., aber nach einer Weile, stehend und darauf wartend, das das Wasser kommt, passierte leider nicht. Ich ging also wieder zur Theke und bat um Servierten um mir wenigstens die Seife abzuwischen. Zum Schluss, als ich das MC verließ, wollte ich meine Hände desinfizieren, ...aus dem Spender, der dafür vorgesehen war kam ein klitzekeines Schaumhäufchen raus, das gefühlt nicht wirklich ausreichte. Zum Glück habe ich in meinem Auto immer ein Fläschchen Desinfektions-Mittel dabei. - Fazit: Ich hoffe inständig, das dieses Erlebnis eine außergewöhnliche Ausnahmesituation war. Danke, ....danke MC daß du deine MA's so gut auf die Corona-Sitiation vorbereitet hast und keine Kosten scheust, um der Pandemie Einhalt zu gewähren, DANKE.
• Claudia..

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:04

  Ein McDonald's wie jeder andere auch. Auf dem Cheeseburger war nur eine kleine Gurkenscheibe, früher gab es mal 3. Das bestellen war nur am Terminal möglich. Dazu gab e aber keine Informationen, die haben wir dann erst vorne an der Theke bekommen. Mitarbeiter nett.
• Deniese..

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:55

  Kundenzufriedenheit : hält sich in Grenzen. Wir wollten nur eine Kleinigkeit bestellen und bezahlen. Wir wurden an der Kasse garnicht beachtet. Es war zwar viel los, allerdings kann man ebend etwas sagen z.b einen Moment bitte, aber da kam gar nichts. Das war schon recht unhöflich. Deshalb 2 Sterne.
• KeinFanDavon.

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 23:42

  Besuch 08.07. 23:30 Uhr die blonde Bedienung mit Pferdeschwanz wirkt überfordert. Man steht über 10 Minuten an der Kasse ohne beachtet zu werden. Dann wird gesagt das man Kiosk bestellen soll. Die Wartezeit hätte man dem Gast auch ersparen können. Dazu kommt dass die gute Frau Liter weise falsche Getränke zapft und wegkippt. Sehr nachhaltig gedacht. Wenn es bei Mc D zu Streßig ist sollte sich die gute besser nach einem entspannteren Job umschauen.. Durch die Umstellung wartet man 15-20-25 Minuten auf ein Mc Menü. Dabei smeckt alles noch so pappig uns labbrig wie immer.
• D...

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:51

  Hat sehr stark abgenommen, auch wenn man da essen will gibt es keine Tabletts sondern alles wird in Tüten verpackt, Pommes kalt, Burger waren auch kalt und total lieblos in der Schachtel, als hätte man ihn durch die Gegend geworfen. Keine Servietten, keine Strohhalme, Angebot aus der Vorbestellung an den Bestellpoints nicht vorrätig. Ich bin selten Gast bei MC Donalds aber von vor Corona Zeiten kenne ich es anders deswegen war ich bei meinem heutigen Besuch maßlos enttäuscht. Dazu kommt es das das Personal auch total unfreundlich war, man schmiss mir quasi mit der bitte das ich einen Strohhalm brauche direkt zwei auf die Theke.
• Simon.a

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:16

  Mein Eindruck von McDonald's wird immer schlechter. Sehr unfreundliches Personal. Ich stand 5 Minuten vor der Kasse um meinen Bestellcode aus der App einzulösen, dann würde mir gesagt sie würden die Kasse nicht besetzen. Auf der Toilette: Keine Seife, Trockner kaputt aber Papier gab es auch nicht. Zudem konnte man sich zwar ins Restaurant setzen die Mitarbeiter benutzen allerdings keine Tabletts (ich weiss auch nicht wieso). Alles in allem die nächste schlechte Erfahrung von McDonald's in nur einem Monat.
• Bettina.e

  2 / 5

  Le 20/05/2018 à 14:04

  Das war ja wohl nix. Die Dame, die unsere Bestellung am Autoschalter entgegen nahm hatte entweder ein kaputtes Headset oder ist der deutschen Sprache nicht mächtig oder war geistig mit einer einfachen Bestellung mit der Angabe von zwei Codes überfordert. Mehrfach mussten wir die Codes ansagen, die auch noch nach zwei Minuten geändert werden. Es war nervenaufreibend. Schlussendlich hatten wir zwei Rechnungen und einen BigMäc zu wenig. Die Dame arbeitet schon länger am Callcenter und es ist bis jetzt jedesmal ein Trauerspiel gewesen.
• A..a

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:45

  Ich kam mir vor wie in der Spielhalle ,lautes gepiepe von Geräten aus der Küche , die Fahrer tummeln sich vor der Kasse und unterhielten sich lautstark ein angenehmes essen war hier nicht möglich . :-(
• Mario.r

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:16

  2 Sterne, weil es uns als Familie ab und zu einfach mal gut tut Mäcces zu futtern. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit etwas falsches geliefert zu bekommen oder Sachen einfach gar nicht, ist sehr hoch. Und ganz ätzend: Lieferservice...mal ja, mal nein, mal ja, mal nein. Was denn nun?!
• Sven..

  2 / 5

  Le 09/06/2021 à 18:53

  Die Bestellungsannahme war sehr unfreundlich und es wurde beim Bezahlvorgang wortlos kassiert. Auf die Beschwerde über Unfreundlichkeit fühlten sich drei Mitarbeiter nacheinander bewogen zum Fahrzeug zu kommen um mir zu sagen das meine Bestellung noch dauert und das die unfreundliche Mitarbeiterin nicht unfreundlich sei. Während ich auf mein Essen wartete hat eine andere Mitarbeiterin unmittelbar vor den Gästen/ Kunden geraucht. Die Filialleiterin kam dann zum entschuldigen und um mein Feedback entgegen nehmen. Zwischen Bestellung und Essen ans Fahrzeug bringen, vergingen insgesamt 15min. Da das Essen aber warm, das Getränk noch kalt war & um Entschuldigung gebeten wurde gibt es noch zwei Sterne. Jeder kann einen schlechten Tag haben aber es muss nicht am Kunden ausgelassen werden. Verbesserungsbedarf am Personal oder an der Motivation notwendig.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:31

  Noch nie so knusprige, frische Nuggets gehabt. Alles war warm und frisch, Toilette sauber, auf Nachfrage Metall-Löffel zum McFlurry .. 5 Sterne Plus
• Jutta.u

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 00:32

  Ich bin leider mal wieder enttäuscht. Bei Mc Donalds im Westring in Recklinghausen ist man mit größeren Bestellungen immer noch überfordert. Anscheinend muß man wirklich im Restaurant alle Taschen wieder auspacken um zu kontrollieren ob alles was man bestellt hat auch da ist. Dieses Mal fehlen eine Sauce und ein 8er Pack Shrimps - immerhin über 6€. E-Mail Adresse wird nicht angeboten, nur so ein dämlicher Chat Bot, bei dem man erst AGBs und datenschutzbestimmungen usw. zustimmen muß.
• Alexander.a

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:44

  Angeblich ist immer die Eismaschine defekt. So oft wie die defekt sein soll, muss diese Mc Donalds Filiale den Jahres Verbrauch an Eismaschinen haben. Wird nicht mehr angefahren. Zum Glück gibt es ja auch noch andere. Zwei Sterne ausschließlich deswegen. Der Rest ist wie in jeden Mc Donalds.
• Mike.

  1 / 5

  Le 10/11/2020 à 21:01

  Es fehlten mal wieder Artikel,kommt leider öfters mal vor.Die Pommes flogen wieder durch die ganze Tüte.Ich frage mich wie viel IQ man haben muss,um die Packung in die Tüte zu legen,anstatt zu stellen. Da ist der gleiche Betrieb in Ost um ein vielfaches besser,oder die Mitarbeiter verstehen Ihren Job. Die Burger sehen mal wieder wie hingerotzt aus. Was ein Saftladen
• Ralf.�

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:01

  Sauberes Restaurant, Tische werden gereinigt und desinfiziert. Wermutstropfen: Der Latte Macchiato wurde im Pappbecher serviert.
• Christian.o

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 23:17

  Fritteuse bitte anschalten und heiss werden lassen damit die Pommes auch heiß und knusprig werden.
• Jen.a

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:10

  Naja nur 2 Sterne für den Deutschesten Service den man sich wünschen kann . Erst muss man als einziger Kunde im Drive ca .10 min warten . Dann will man Frühstück und die Bedienung sagt Nein das gibt es nicht mehr es ist nach Elf . 11:01 👍wenn man um halb 12 oder so kommt verstehe ich ja noch aber 11:01 und dann noch nicht mal meine Schuld sondern die des Drive in Schalters der nicht besetzt war .
• Azar.a

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:38

  Unfreundlich Personal! Sehr langsam! Unprofessionell Service!
• Paul.o

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 23:00

  Schmierig, fettiger Boden, kaltes Essen. Ich weiss, dass man von Fastfood nichts erwarten darf und kann. Aber das angebliche Nahrungsmittel bei dem Laden ist die Produktion, Verschwendung von Ressourcen und den CO2 Ausstoß nicht wert. Back to the roots und mangiare bei Omma
• Marcel.i

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:50

  Zubereitungszeit find ich zu lang und die Tische sind meist verdreckt oder nicht abgewaschen.
• Dani.�

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 17:06

  Man wird während man seine Bestellung am Automaten aufgibt unfreundlich gebeten, draussen zu warten. Schließlich haben wir ja Cororna. Ach was .... Nach dem Hinweis das man gerade eine Bestellung aufgibt, winkte der Mann ab O-Ton: Machen Sie doch was Sie wollen! 17.06.21 - 19 Uhr. Wir haben dann den Laden verlassen ....
• Yvonne.o

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  Le 15/09/2021 à 10:24

  Katastrophe!!!! Von wegen Fast Food. Wohl eher Slow Food. Nach der Bestellung vor Ort haben wir so lange warten müssen. Das Ende vom Lied, wir waren froh endlich draußen zu sein, fahren nach Hause und merken dann da, dass die Chicken Nuggets vergessen worden sind. Echt toll!!
• mrBLACKpainter.

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  Le 26/09/2019 à 16:24

  28.08.2020 ca. 18:15uhr heute hatte man wohl keine Lust mich im MC Drive zu bedienen (die Dame hatte keine Lust- sich mit den von McDonald's angebotenen Gutscheinen sich auseinander zu setzen, warum weiss ich nicht war eh dort absolut tote Hose), bin dann halt durch gefahren, meine beiden kleinen Kinder im Auto waren zu tiefst enttäuscht!!! vielleicht habe ich nächstes mal mehr Glück🤷
• Charly.u

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  Le 24/05/2022 à 12:42

  Mitarbeiter sind überfordert. Zu wenig Personal. Schade!
• Melanie.t

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  Le 08/08/2021 à 06:37

  Wenn man schon so viel Geld da lässt dann hätte man gerne Warmes Essen und die komplette Bestellung, es fehlte einiges, das übrige Essen war kalt. Personal war überfordert mit so einer grossen Bestellung .
• Steffen.a

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  Le 02/09/2020 à 14:39

  Selten einen so schlechten Mcs erlebt!! Ständig wird was vergessen. Vom Burger bis hin zur Mayo oder vergleichbaren. Nicht mal die Bestellung wird scheinbar richtig gelesen, sodas untereinander bei den Getränken z.B. alles vertauscht wird ... Dass das Essen oftmals kalt ist, daran hat man sich ja gewöhnt ...
• Liana.i

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  Le 24/11/2021 à 20:02

  Haben heute dort bestellt alles super, Fahrer freundlich und essen hat gestimmt 🙈 wird nicht das letze Mal gewesen sein
• Sebastian.�

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  Le 11/06/2021 à 09:13

  Soweit zur Filiale und zum Essen selbst alles bestens! Nur bleibt die Frage, wann diese Filiale endlich den Lieferservice einführt?! Mir kam heute zu Ohren das die Filiale in Herten es inzwischen gebacken bekommen hat und liefert, leider natürlich dann nur innerhalb von Herten. Und wie viele jahre BK das schon hinbekommt muss mann ja nicht drüber sprechen. Hoffe das da bald was passiert.
• Ivan.�

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  Le 07/11/2021 à 13:35

  Man wird gezwungen am Monitor die bestellung aufzugeben! Das Risiko ist sehr hoch sich anzustecken weil mann über dreckige Monitore Bestellen muss. Unfreundlich hoch 10! Zur jederzeit voll mit langen wartezeiten. Nie wieder besuch hier!
• Katrin.a

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  Le 13/07/2021 à 16:02

  Ich bin einfach nur sprachlos,seit ca 3 Jahren wird es immer schlimmer keine Verbesserung als1,Mc Donals hat wohl seine eigene regeln alles ist bei den anderen als bei alle anderen zb wie mit den Coupons,Wir sind öfter da und jedes mal hat was gefehlt das essen sieht aus als ob man alles drauf klatscht ,jedes mal muss man sich rum ärgern , aber heute war die härte, die Gitter Pommes, Kalt pampig, als ob die heute morgen zubereitet worden sind,bzw seit gestern ,man hat gesehen das die nicht frisch zubereitet worden sind,dazu kommt noch die Big mac's matsch wabbelig kalt und auch alles drauf geknallt,Meine ernste frage ich bin verblüfft das sowas noch stand hält , keinen zu empfehlen , Lieber weiter fahren!!!!!! und ohne maske und Handschuhe wird dort gearbeitet, ich bin immer mehr schockiert , sowas verdient sich kein Stern
• Edita.r

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  Le 24/10/2020 à 19:00

  Es war gerade unmöglich einen Kaffee zu bekommen, da die gute 'Dame' angebliche Schicht Leitung meinte uns anschrien zu müssen wir würden uns falsch anstellen. So ein Verhalten den Kunden gegenüber ist nicht akzeptabel. Wir baten sie höflich uns gegenüber zu treten da hatte sie uns schon das Geld zurück geschmissen und sich geweigert uns unsere Bestellung auszuhändigen. Armes Deutschland!!! So etwas in einer Führungsposition geht gar nicht!!! Um diesen Laden werden wir demnächst einen großen Bogen machen!!!
• Danijel.r

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  Le 08/02/2022 à 21:38

  Service war gut. Burger auch. Pommes waren kalt
• Mareen.n

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  Le 08/11/2021 à 21:14

  Hatte mich so auf Shrimps gefreut und was habe ich in meiner Tüte Homestyle Chicken Filet Tenders und Cocktailsauce. Hatte bis jetzt noch nie eine Bestellung die mal richtig war.
• Sunny.i

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  Le 04/04/2021 à 13:14

  Mal wieder das Essen Kalt bekommen Pommes waren so kalt als wären sie 20 min schon fertig. Den Dalta vom Burger war alles im Karton Burger total auseinandergefallen. Das war das letzte mal da Fahre ich lieber paar Killometer weiter und weiß das ich heiße Pommes bekomme 30,00€ aus dem Fenster geschmissen Vielen dank auch
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 17:24

  schnelle und freundliche Bedienung. Big Vegan gibt es wohl leider nicht mehr. Fresh Vegan auch gut, aber wird langsam zu teuer. 4.39 ist zuviel.
• Dani.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:51

  Sauber, ging schnell und hat geschmeckt.
• Britta.

  2 / 5

  Le 05/03/2021 à 15:02

  Service ist ganz schlecht geworden, kann nicht verstehen, dass überhaupt noch jemand da einkaufen geht. Bestellservice über App total unflexibel und die meisten Angebote sowieso ausverkauft. Totaler Unsinn, dass nur ein Coupon pro Bestellung eingelöst werden darf. Kundenfreundliche Umsetzung der Coronaregeln - noch way.... Da fahr ich doch lieber zum Discounter und nehmen mir was leckeres mit, wenn keine Zeit/ Lust zum Kochen da ist.
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 18/03/2020 à 12:37

  Das Personal ist ist freundlich und schnell. Die Qualität der Speisen entspricht dem, was man kennt. Allerdings finde ich es nicht okay, dass man seit Monaten die Kunden dazu zwingt die selbstbestell Terminals zu nutzen mit der Begründung es sei keine Kartenzahlung an der Kasse möglich.
• Der.m

  2 / 5

  Le 07/05/2019 à 17:05

  Kleine Pommes, kleine Cola und ein Hamburger. Nach ca. 15 min habe ich mich erkundigt, wann ich den nun meine mega Bestellung bekomme. Gut, es waren ca. 18 Leute hier im Laden. Da kann es schon mal dauern, im Schnellrestaurant. Das Personal ist freundlich, das auch untereinander. Leider wurde in der Zeit, wo ich da war, nichts weggeräumt, dafür aber lustig miteinander geredet. Die Cola hat nur nach Wasser geschmeckt, aber als kleine Entschädigung habe ich eine mittlere Pommes bekommen. Danke dafür. Leute, nimmt euch mal die Kritik zu Herzen. Ich bin wohl nicht der 1. hier. Die Idee mit dem zu Tisch bringen, finde ich persönlich totaler....... . Früher hast du gewartet und dann deine Bestellung bekommen. Alte gute Zeit.
• Heidi.i

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:03

  Zum 20ziger Nugget vergessen die Soßen dabei zu geben. McRipp ohne Soße, Zwiebeln und Gurken - war dröge Bei der Reklamation war die ältere Dame sehr ungehalten, im allgemeinen sehr unfreundlich. Leider muss ich 1 Stern geben, obwohl sie es nicht verdient haben. Ach ja, Strohhalm und Servieren sind bei denen überbewertet.
• Andrea.t

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 08:53

  Trotz Corona,freundliche und fixe Bedienung.👍 Anfängliche Probleme mit Computer Bestellung 👀wurden von einen freundlichem Mitarbeiter👍(2-3 mal)👍 erklärt. Also ist es kein Problem mit fast 60, mit wenig Computer Kenntnissen,bei MC DONALD'S was zu Bestellen....❗❗👍👍👍😜😜
• Thilo.c

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  Le 08/03/2022 à 08:44

  Kein Frühstück im Restaurant entgegen der öffentlich zugänglichen Öffnungszeiten
• Simon.�

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 12:58

  Die Bedienung ist freundlich, schnell und motiviert. Essen kam warm an den Tisch und die Filiale ist ausgesprochen sauber. Leider gibt es nicht genug Sitzplätze. Die Anordnung der Tische macht einen recht experimentellen Eindruck und hätte deutlich besser gelöst werden können. Es ist eng und man muss sich an den anderen Gästen vorbeiquetschen.
• 015785041950.a

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  Le 18/08/2021 à 19:30

  War wie immer Lecker, aber zu Teuer geworden. Big Mag und Mag Ripp 9 € und paar kleine. Dafür bekomme ich bei uns 2 Pizzen oder 2 Döner. War wohl mein letzter Besuch bei McDonnald's
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:18

  Frühstück gibt es Sonntags scheinbar nicht mehr, man macht zwar noch über all Werbung dafür, genau wie auf den Coupons und der Internetseite nur leider hat McDonalds es nötig seine Kunden zu verarschen
• claudia.e

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  Le 07/05/2021 à 20:17

  Richtig schlecht. Ich weiss das schwere Zeiten sind, da ich selbst aus der Gastro komme und mit der Ausgangssperre zu kämpfen habe. Aber sowas einfaches wie Pommes dürfen nicht vergessen werden, zumal Majo noch schnell in die Tüte gepackt wurde. Bei den chilli cheese Snacker fehlten auch einige