BURGER KING Oer-Erkenschwick

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• TheDoctor.

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:25

  Hallo liebes Burgerking Team, wir waren gerade bei Burgerking in Oer-erkenschwick und ich muss mich Regelrecht über den Besuch beschweren. Meine Bestellung hat gute 20Minuten gebraucht bis diese uns Serviert wurde. Die Getränke waren fast alle vergriffen, so das wir auf andere ausweichen mussten. Zudem kommt das Jeder Burger kalt und unapetietlich war. Ich habe mir 2 neue Bürger geben lassen weil diese Hart und kalt waren. Die Antwort der Mitarbeiter möchte ich in dem Moment wiederholen, : man solle sich nicht so anstellen, denn die Burger sind ja noch etwas lau warm. Als ich dann die Burger bekommen habe, hat der Chili cheese richtig ekelig gerochen, und Wasser / Öl / fett etc verloren, dieses ist regelrecht aus dem Burger geflossen. Sehr unapetietlich. Zudem waren die neuen erhaltenen Burger auch kalt. Jeder Tisch, hatte mindestens eine Beschwerde, es kann nicht sein das so ein Unternehmen wie ihres, so welche Qualität auf dem Tisch legt. Zudem ist die einzige Toilette die geöffnet ist nur die mit dem Wickel Raum ist, und dieser ist zudem noch total mit Fäkalien verschmiert. Ich bin besseres gewohnt von ihnen. Den Burgerking in Oer-erkenschwick werde ich nie wieder betreten. Essen : sehr schlecht, haben das Essen nicht verzehren können, abartig. Personal: Unfreundlich, patzig, arrogant überfordert. Hygiene: dreckig, WC / Wickelraum verschmiert. Corona Massnahmen?! Bei einigen werden die Regeln eingehalten, bei anderen wieder nicht,. Mal werden Personalien aufgenommen, andere werden gar nicht erst gefragt. Echt den besuch hätte ich mir sparen können, Geld aus dem Fenster Werfen, dann sieht man es zumindest noch fliegen und man hat Spass dabei.
• j.g

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:34

  Heute war wohl die Chaos Truppe am Werk! Es ging damit los das mich niemand wirklich am Drive verstanden hat! Nach 10 min hat dann endlich jemand begriffen das wir einen Coupon und den King des Monats haben wollen! Dann schau ich mir den Long Chicken an ja was soll man sagen der Salat hat auch schon bessere Tage gesehen!! Einfach unappetitlich!!!
• The.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:30

  Die Wartezeiten hier sind echt unterirdisch. 25 Minuten sind nicht akzeptabel für "Fast"-Food. Dann gab es auf die Chilli Cheese Pommes eine homöopathische Portion Cheese.... Siehe Foto. Also ich für meinen Teil war das letzte Mal da und werde zukünftig andere Filialen aufsuchen.
• Katharina.o

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:10

  Wir waren gerade zum ersten und letzten Mal in dieser Filiale. Wartezeit von über 30 Minuten zum mitnehmen... In der Zeit hätte ich auch selbst kochen können. Zudem war die Hälfte dann bei Mitnahme schon kalt. Schlecht organisiert und keine Kommunikation mit dem Kunden. Bei McDonalds so noch nie erlebt, also in Zukunft dann doch wieder bei der Konkurrenz.
• Sebastian.

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:18

  Ich war an einem Sonntagmittag dort, daher war recht wenig los. Personal war super freundlich. Meine Bestellung wurde frisch und zügig zubereitet. Auch nach 10min Heimfahrt war das Essen immer noch heiß. Kann daher nichts bemängeln.
• M...

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:46

  Man darf nichts an der Kasse bestellen und muss sich also an die 2 überfüllten Terminals anstellen. Anschließend darf man ca 30min auf das bestellte essen warten (hatte einen Burger, eine mittlere Pommes und eine Cola). Als ich meine Bestellung bekommen habe und zum Auto gelaufen bin habe ich nochmal nachgeschaut ob alles drin ist und da hat die Pommes gefehlt. Es hat also 30min gedauert einen Burger und eine Cola einzupacken. Respekt Mitarbeiter/innen total überfordert und alle stehen sich im Weg!
• Miss.o

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:17

  Haben 25 min gewartet (Schnell-Restaurant?), dann wurde unser Auto nicht gefunden... Wohnen 5 min. entfernt... Essen war bei Ankunft zu Hause kalt. Da bleibt leider nur ein Stern über für den Geschmack
• AHB.4

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:02

  Nicht ein einziges Mal konnte ich durch den Drive In fahren und das Bestellte sofort mitnehmen. Jedes Mal muss man auf den Parkplatz fahren und dort warten. Nachdem ich heute mal wieder 15 Min gewartet habe hatte ich keine Lust die Tüte zu kontrollieren. Tja, Fehler, zuhause festgestellt das wieder ein Burger fehlte.
• Stefanie.o

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:19

  Nicht zu empfehlen!!! Jedes mal fehlt die hälfte. Heute nach 30 min Wartezeit, habe ich direkt kontrolliert ob alles drin ist. Es haben 4 Teile gefehlt und ich musste erneut warten. Das Essen war dann natürlich eiskalt... Leider ist uns das dort micht das erste mal passiert aber garantiert das letzte mal!!!!!
• Marcel.c

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:28

  Meistens wird man sehr schnell bedient und erhält genau so schnell seine Bestellung, seltener kommt es jedoch vor dass man schonmal 10-20 Minuten auf seine Bestellung wartet. Entspricht natürlich nicht der Erwartungshaltung, ich denke jedoch dies liegt daran, dass das Lokal vergleichsweise kleiner ist und sich entsprechend weniger Personal um das Abarbeiten von teils sehr vielen Bestellungen kümmern muss. Essen schmeckt wie man es von anderen Burger King's kennt und erwarten sollte. Personal für gewöhnlich kundenorientiert und freundlich auch wenn teilweise kleinere Kommunikationsschwierigkeiten auftreten, welche meiner Meinung jedoch nicht dramatisch sind.
• Cori..

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:54

  Der heutige Besuch, der erste Besuch seit ca. 8 Monaten, war mehr als enttäuschend.😬 Drive In: Das Personal wirklich freundlich.👍🏻 Bestellung: 2 King Boxen, 907 (Aktionsangebot), 1 kl. Vanilleshake u Nachbestellung Chickenwings. 25,45 €. Ziemliche und für solche Restaurants unüblich lange Wartezeit, noch dazu auf dem Parkplatz. Obwohl hinter mir niemand im Drive In war.🤔 Man kann jetzt auch nicht sagen, dass so viel los war. Zunächst wurde ein Getränk vergessen,passiert u ich habe es noch rechtzeitig bemerkt. Zu Hause: Es wirkte, als wäre das Essen einfach in die Tüte geschmissen worden. Das Essen in zwei Tüten zu verpacken wäre wohl besser gewesen, als eine große vollzustopfen und offen zu lassen. Eine Portion Pommes fehlte, ein Burger ebenfalls,statt Nuggets 1x "Ringe" (keine Ahnung was das war,wollte keiner essen) und bis auf die Chickenwings war alles so abgekühlt, als hätte es schon eine wirklich längere Zeit gelegen ... es war nicht mal mehr lauwarm. Einzig die Chickenwings waren noch sehr warm. Folgend versuchte ich mehrfach anzurufen, es ging leider keiner ans Telefon. Preis/Leistung ging heute rein gar nicht. Allerdings muss ich sagen, nachdem ich erneut da war und mein Anliegen sowie den Wunsch nach Erstattung geäußert habe: Anstandslose, unkomplizierte und freundliche Stornierung der Zahlung. Das hätte nun wieder 5 Sterne verdient !!!
• Omar.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:19

  Hallo, zu meinem Bedauern musste ich heute wieder über eine halbe Stunde auf mein Essen warten. Ich habe vollstes Verständnis wenn die Hütte brennt aber zu beobachten, wie zwei Personen, die nach mir kamen vor mir bedient wurden treibt mich zur Weißglut. Als Grund dafür nannte der liebe Burger King Mitarbeiter nur, dass die Bestellung der zwei Damen im Auto klein war und aus dem Grund vorgezogen wurde. Kollege, meine Bestellung beinhaltete nur 2*crispy und ne Portion Pommes, wie klein muss die Bestellung noch ausfallen?? Zumal mich das nicht mal interessiert, wer zuerst kommt mahlt zu erst, schonmal was davon gehört??? Ihr habt heute das zweite mal Leute vorgezogen, das nächste mal kann mir der Geschäftsführer mal das Prinzip bei euch erklären!! Meinen Feierabend habt ihr mir damit kaputt gemacht, ohne Worte ehrlich. Schade dass man mindestens einen Stern vergeben muss, nichtmal das habt ihr verdient.
• N.

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 22:06

  Mitarbeiter haben keine Ahnung, es dauert alles ewig und dann fehlt die Hälfte. Nebenbei sind viele Getränke usw. Einfach ausverkauft. Cola schmeckte nur nach Wasser.
• Randy.u

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:39

  Gestern über eine Stunde aufs Essen gewartet. Nachdem wir mit Nachdruck unser Essen endlich bekommen haben, hat wieder einmal die hälfte der Bestellung gefehlt. Verständigung auf Deutsch war dazu auch schwierig. Zudem war das Essen kalt und unappetitlich....
• Marvin.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:59

  Ich hab bis jetzt schon so ca. 50 Crispy Chicken Burger insgesamt gegessen, und immer waren sie Warm und lecker! Aber gestern habe ich einen Crispy Chicken Burger gehabt, der Käse war bereits außen an der Verpackung festgeschmolzen! Der lag da bestimmt schon 20 Minuten … Der Crispy Chicken Burger hatte nix mit einem Crispy Chicken Burger zu tun gehabt ….. bis auf das Aussehen!
• Helmut.i

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:21

  Tische werden nicht regelmäßig gesäubert, und der Boden müsste auch öfters gereinigt werden. Mit Appetit kann man hier nicht essen, leider. War hier mal besser.
• TJ.

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:49

  Leider sehr langsam für eine FAST Food Kette. Geschmacklich wie gewohnt und erwartet. Nach dem Bezahlen am Drive in Schalter wird man auf den Parkplatz verwiesen wo man teilweise Ewigkeiten für eine kleine Bestellung warten muss
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:38

  Die Filiale in Erkenschwick lässt nur die Bestellung an großen Terminals auf einem Display zu. Das Display ist eine Zumutung zumal wozu soll das gut sein wenn man vor Ort alles verzehrt !? Vielleicht hatte das Personal auch keine Lust meine Bestellung mündlich entgegenzunehmen. Wenn das die Zukunft und Normalität ist essen Wir nix mehr bei Burger King ……
• Yunus.o

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:40

  Schlechtester Burger King was ich je gesehen habe. Warte schon 40 Minuten auf meine Bestellung, da hat man ja sowieso nichts besseres zutun und gibt die entsprechende Bewertung. Mitarbeiter total planlos.
• Michael.c

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:07

  Heute dort bestellt und kaum ein Mitarbeiter war der deutschen Sprache mächtig. Mitarbeiter Inkompetent und der Laden völlig verdreckt.Ein Fall für das Gesundheitsamt! Hab mir bbq-frites bestellt und die Käse Soße ist in dem Zustand:Gesundheitsgeährdet. Laden.... NIE WIEDER!!!!
• Özlem.

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:59

  Heute um ca 14.40h einen Plant-based Long Chicken gekauft, leider bereut nicht direkt rein geguckt zu haben. Ein Stück des Brotes war einfach verkohlt. Leicht kross ok aber etwas so verkohltes raus zu geben.. Kein Verständnis tut mir leid. 2 Fotos zusätzlich hochgeladen als Beweis.
• Keyser.r

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:33

  Das System mit den Terminals ist voll daneben. Man bekommt noch nicht mal ne Cola Zero wenn man die Dinger nicht studiert hat. Diese Automatisierung ist ein Schritt in eine ganz falsche Richtung.
• Hanz.r

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:54

  Es ist immer das gleiche! Sind mehr als zwei Autos im drive herrscht Chaos. Beim Jr. Meal Getränk, Spielzeug und Apfelspallten vergessen. Wenn man noch von vergessen reden kann. Ihr seid einfach nur schlecht in eurem Job!
• Nadine.e

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:57

  Die Bedienung hat uns nicht bedient, kein gutentag oder der gleichen. Obwohl der laden nur mit einem anderem kunden besucht war.dann endlich als wir von der dame bedient wurden und die Bestellung aufgeben konnten. Konnte sie leider kein deutsch und musst den Mitarbeiter vom drive inn hollen.
• Nagasi.

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 18:57

  Haben zum Mitnehmen bestellt. Kennen die eigenen Produkte/Aktion/Coupons nicht. Sehr magere Portion von Bacon Cheese Fries für das viele Geld. 1 Serviette für 2 Leute. Am Abholschalter kommt es zu Verwirrungen weil nebenbei noch Bestellungen aufgenommen werden.
• ICEFLAME_.

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 11:15

  Sehr lange Wartezeiten habe gerade über 30 min auf das Essen warten müssen obwohl nur 1 Person vor mir war. Das Personal ist nicht ganz hell und man muss alles 10 mal erklären bis sie es verstehen. Das Essen selber War auch eine Katastrophe für die hohen Preise hier sollte man schon mehr erwarten dürfen. Meiner Meinung ist selbst ein Stern noch zu viel !!!!!!!
• Julian.a

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:50

  Schlechteste fast Food Restaurant was es auf der Erde gibt Gefühlt 100 Leute warten essen liegt schon in der Aufbewahrungsbox Und das Personal gelingt es nicht es an die Kunden zu bringen.
• J...

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:45

  Alles andere als ein „Fast“ Food Restaurant! Man wartet Ewigkeiten auf seine Bestellung. Ständig wird etwas vergessen und es ändert sich über Monate nichts!
• Platino.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:19

  Lange Wartezeiten. Bei uns hat es 45min. gedauert. Essen kalt. Dreckige Tische und Böden. Keine Tücher im Spender. Die können es immer noch nicht. Seit Eröffnung einfach gruselig. Es wird nicht besser
• Ulrike.c

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:05

  Alles wird frisch zubereitet und dann - wenn man im Drive-In bestellt hat - auf dem Parkplatz übergeben.
• Lisa.o

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:39

  Ziemlich schlechter Service. Waren im drive in, sollten nach der Bestellung vorne am Eingang warten, es würde uns dahin gebracht werden. Nach 20 Minuten noch immer nichts da. Fast Food ist das wirklich nicht.
• Leon..

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:27

  Leider wirklich sehr enttäuscht von der systemgastronomischen Leistung dieses "Schnellrestaurants". Meistens wartet man lange, bis sehr lange: 20-40 Minuten. Darüber hinaus waren bisher ALLE Bestellungen fehlerhaft. Es wurden Burger komplett vergessen oder ein Burger ohne Fleisch mitgegeben. Ich empfehle jede Bestellung on Detail zu prüfen, bevor man von dort losfährt. Pommes oder Saucen werden auch gerne vergessen. Am Dienstag den 08.03.22 habe ich den bearbeitenden Menschen absichtlich noch gefragt, ist alles wie beschrieben? Er versicherte mir dies. Leider fehlte wieder ein ganzer Burger. Ich bin sehr enttäuscht. Wirklich NICHT weiter zu empfehlen dieses Burger King!!
• Inken.i

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:49

  Dieser Post ist keine Bewertung sondern dient lediglich um mitzuteilen dass die Öffnungszeiten sich wohl geändert haben. Wir waren Montag kurz nach 23 Uhr vor verschlossener Tür, obwohl an der Tür bis 01.00 Uhr und im Internet bis 00.00 Uhr stand. Das sollte geändert werden.
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:43

  Vielleicht sollten abends mal 2 Leute am Service stehen die Instore machen, die Dame war sehr bemüht alles Bestellungen schnell abzuarbeiten, bei mir hat nichts gefehlt Essen war warm, jedoch ist die Wartezeit sehr lang
• L.t

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:28

  Eigentlich ein super BK, doch der eine oder andere Mitarbeiter hat wohl Verständnis Probleme und kann eine Bestellung nicht vernünftig zusammen Packen. Man sollte jetzt öfter seine Bestellung kontrollieren ...
• Fukatu.n

  1 / 5

  Le 22/03/2020 à 22:19

  milchshakes konnte man am bestellbil schirm nicht auswählen woraufhin wir es am schalter bzw der kasse versuchten. Uns wurde gesagt: Am Fernseher bestellen und auf unsere Antwort das dort keine Shakes zur auswahl stünden wurde komentarlos anderen Kunden auf dam Parkplatz Essen gebracht. Unser Geld hat dann die Jet Tankstelle nebenan bekommen.
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:26

  Ich verstehs nicht.. So langsam müsste man das Konzept FAST food doch verstanden haben. Jedesmal durch den Drive und zehn Minuten auf dem Parkplatz warten. Egal ob voll oder nicht. Kann doch nicht die Idee sein.
• Christiane.a

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 06:05

  So etwas dreistes wie in diesem Laden ist mir noch nirgendwo passiert. Habe ein Menue mit einem Burger bestellt und einer Scheibe TOMATE zusätzlich. Der Burger war kalt und ich reklamiert.Als Antwort kam vom Mitarbeiter ,er wäre gerade frisch gemacht und es läge an der Tomate das er kalt ist....... Statt einem neuem Burger wurde meiner in der MIKROWELLE aufgewärmt und serviert. NIE WIEDER
• Hans-Olaf.c

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:33

  Fahrt lieber nach Castrop!! In Erkenschwick giebt es immer Problem und es fehlt auch immer was grade bei Jr.Boxen. Man wartet auch immer, der Sinn von Drivin scheint nicht bekannt zu sein!
• Markus.e

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:24

  Würde lieber nur kein Stern geben , geht nur leider nicht ! Lange Wartezeiten , unfreundliches Personal , kaltes essen , Brot hart wie vom Vortag und trocken dazu ( kaum Soße auf die Burger )
• Die.o

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:51

  Die Veggie Burger sind echt super lecker, aber um 0 Uhr abends mit nur einer weiteren Person im Lokal (die auch noch vor uns ihren Burger bekommen hat, obwohl ein Werbeschild sagte, wenn man am Automaten bestellt, geht es Schneller. Wir haben am Automaten bestellt, die andere Person nicht) haben wir fast 30 Minuten auf 3 Burger mit 2 Pommes gewartet.
• Mandy.a

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 17:41

  Waren im dive der Mann war freundlich ,aber wir standen locker 30 min im driv und es war nur ein Auto vor uns . Der Mann hat immer nur eine Bestellung aufgenommen und die dann abgearbeitet die anderen mussten im drive stehen selbst am Schalter standen wir bestimmt 20min ohne das er ein Ton gesagt hat . Man hätte auch denken können das der Schalter kaputt ist . Fürs warten nicht mal ne Entschuldigung Naja er hat es wenigstens geschafft die Bestellung zu packen . Man sollte den Leuten beibringen das man mehrere Bestellungen aufnehmen kann und die Autos wo Sachen fehlen vorne geparkt werden können . Update heute 30.4 Erste Bestellung bei dem jungen Mann lief gut danach wollte mein Sohn nur noch ein Eis die Dame hinterm Tresen sagte uns putzig wor sollen am Terminal bestellen . Ich dachte mir fällt alles aus dem Gesicht für ein Eis obwohl es dort Kassen gibt und wor vorher auch so bedient wurden sollten wor uns für 1 Eis in ne Schlange am terminal stellen never ich bin gegangen und es war definitiv das letzte mal dort .
• hubert.

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:05

  Lange Wartezeiten, nur eine Person war von mir trotzdem warte ich knapp 18 Minuten auf das Essen. Mitarbeiter sind unfreundlich und man sieht keine Organisation Essen war in Ordnung
• Daniela.e

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:10

  Ich finde die Verkäufer dort nicht besonders freundlich!!! Begrüßen Einen am Drive In Schalter nicht freundlich, sagen nie, was man bezahlen muß klatschen einen das Essen auf die Theke!! Es gibt definitiv bessere Burger Kings!!
• Max.o

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:48

  Also Fast Food kann man es nicht nennen, man wartet schon sehr lange. Hat aber sehr gut geschmeckt.
• Vogel.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:01

  Unfassbar lange Wartezeiten trotz wenig Betrieb, schwierige Kommunikation und normale Sachen wie Cola light ausverkauft. Wie auch immer das funktionieren mag.
• Dennis.r

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 22:01

  55 Minuten warte zeit für eine Drive in Bestellung… nach der Nachfrage endlich Menü bekommen… Salat alt und Burger vergessen… schlechteste Burger King in meiner lebenslaufbahn….
• Maurice.s

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 23:24

  Gestern Abend durch den Drive-in gefahren und bestellt, trotz vieler extra Wünsche meiner seits war der Herr am Schalter sehr freundlich! Bei der Bestellung waren keine Fehler und alles war warm. Wie immer bei diesem Burger King keine Probleme.
• Tim.r

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:43

  Der schlechteste burgerking der Welt... Selbst für Kleinigkeiten muss man 30-40 min warten.... und da sagt man fast food... lächerlich
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 22:52

  Burger irgendwie zusammen geworfen. Zu komischer Parkplatz für dieses System "Drive-in Bestellung am Eingang abholen" War ein komischer Besuch, auch wenn die Angestellten nett waren.
• Joana.o

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:59

  Vergessen Sachen der Bestellung. Gehen nicht an ihr Telefon und sind insgesamt auch nicht langsam. Nicht empfehlenswert!
• Nicole.i

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:24

  Nach 36min Wartezeit am MC Drive durften wir uns dann über verbrannte Burger freuen😡🤬
• Simon.a

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:46

  Wartezeiten für ein "Fast" Food Restaurant überhaupt nicht im Rahmen.. Qualität so naja
• Cetiner.a

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:51

  Ein Stern ist sogar zu viel. Personal spricht überhaupt kein Deutsch. Es wird sehr oft etwas vergessen. Vor allem ist das Essen immer kalt. Man wartet immer mindestens eine halbe Stunde. Die hotbrownies werden ekelhaft serviert. Nach einem löffel wurde mir schlecht. Alle Kunden haben eine Beschwerde. Personal sehe unfreundlich und Patzig. Mir wurde danach schlecht 🤮
• Enec.7

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 19:13

  Einrichtung wie jede Burger King Filiale. Schwach besucht an einem Wochentag um 15.00 Uhr. 1 Kunde vor mir. Filiale mit 3 Personen besetzt. Schichtleiter, Verkäuferin und 1 Dame im Küchenbereich. Toiletten gesperrt. Bestellung lief übers Terminal am Eingang. Habe gute 15 min gewartet bis ich mein Essen hatte. Von daher 2 Sterne Abzug
• Daniel.u

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:05

  Personal ist langsam, überfordert und spricht kaum deutsch. Bei den Bestellungen wird gerne was vergessen und wenn man in den Drive-in fährt muss man eine halbe Stunde auf sein dann kaltes Essen warten. Getränke ständig vergriffen. Burger sind eine Mischung aus wässrig und fettig. Lieber McDonald's in Datteln anfahren, da ist man dann trotz Umweg schneller.
• Nicole.�

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:28

  Essen ok. Personal ist sich sehr uneinig untereinander. Personal aber immer freundlich zu den Kunden Lange lange Wartezeiten. Falls der Chef das hier liest. Bitte mehr Personal in den Stoßzeiten einsetzten . Drive in bestellt und ewig auf dem Parkplatz warten ist nicht Sinn der Sache 😉
• Andreas.a

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 16:58

  Schlecht sehr schlecht diese Filiale. Lange Wartezeiten. Mitarbeiter sind schnell überlastet. Man wird im drive in gebeten auf dem Parkplatz zu warten wo ich schon über eine halbe stunde warten musste bis der Mitarbeiter die Bestellung zum Wagen brachte. Es fehlen immer Sachen in der Bestellung. Heute haben mir einfach mal drei burger gefehlt die ich im drive in bestellt hatte darauf hin bin ich in die Filiale um danach zufragen es kam keine Einsicht des Mitarbeiters und keine Entschuldigung die burger lagen in dem Fach wurden aber einfach vergessen in die tüte zu packen und es fehlten natürlich die Soße für die Nuggets und Ketchup. Bei dieser Filiale muss sich dringend etwas ändern!!!
• Klaus.z

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:35

  Hier wartet man sehr lange . Man muss hier bezahlen und dann mit Fahrzeug auf dem Parkplatz warten .🤮🤮🤮 Die Bedienung kann nicht mal eine Bestellung richtig aufnehmen und Diskutiert mit mir auf dem Parkplatz.
• Hajoh.e

  4 / 5

  Le 02/01/2021 à 13:05

  Leider nicht mehr so gut wie nach Eröffnung. Wartezeiten sind teilweise Recht lang. Personal wirkt hektisch und überfordert. Einmal als ich den Mitarbeiter der das Essen zu den Autos auf dem Parkplatz liefert nach 25min warten fragen wollte wo meine Lieferung bleibt, antwortete er nur mit " Ich nix deutsch" und flüchtete förmlich wieder rein. Nach 35min bot man mir ein Eis an als Entschuldigung, obwohl wir zu dritt waren. Der angebliche Grund für die Verspätung sei eine Großbestellung, dabei hat man lediglich meinen bon verlegt. Hoffe es wird wieder besser.
• -Best.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:46

  Sehr schöner Laden, Die Mitarbeiter Sind sehr Zuvorkommend & Bei Nachfrage Gab es Extra Mayo auf den Burger dazu.
• Pan.a

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 19:34

  Habe 1Std. gewartet. Die Gäste die nach mir kamen haben sich schon der Reihe nach beschwert. Ich so Leute ich warte schon seit einer Std. Die Schichtleiterin hat sich einfach nichts angenommen! Es lagen knapp 20 Burger in der Warmhalteauslage aber keiner davon wurde von irgendwem bestellt. Irgendwann wurde ich gefragt ob sie mir irgendwas anderes geben könnten weil das sonst nichts mehr wird!!!! Ernsthaft dachte ich und habe gesagt macht einfach ich will nach Hause. Zuhause dann die Ernüchterung das was in der Tüte war, war kalt, fast eiskalt. Und alles in allem war es auch nicht 20,75Wert die ich bezahlt habe. Frechheit hoch 10. Null Einsicht!!!!
• Andre..

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 19:21

  Prinzipiell ein schönes neues Schnell-Restaurant mit einer ansprechenden Einrichtung. Offenbar stimmen aber die Abläufe noch nicht so wirklich. Oftmals dauert es eine ganze Weile bis man sein Essen auf dem Tisch hat. Wir haben schon mal eine knappe Stunde dort verbracht, weil wir 32 Minuten auf unseren letzten Burger warten mussten. Wenigstens gibt es "All you can Drink" und einen Coca Cola Freestyle-Automaten mit unzähligen Sorten, die man durchprobieren kann. Auch mit der Verfügbarkeit von Produkten hatten wir schon Probleme. Das kann sicherlich passieren, klappt aber woanders nach meiner Erfahrung besser. Ich hoffe, dass sich das noch einspielt. Update 24.10.2019: Bewertung auf 4 Sterne erhöht. Bei den letzten Malen war alles in Ordnung. Wartezeiten auch nicht viuel länger als woanders. Qualitativ alles in Ordnung. Die anfänglichen Probleme scheinen die Mitarbeiter im Griff zu haben. Update 01.03.2020 Bewertung auf 5 Sterne erhöht. Klappt mittlerweile echt gut. Selbst wenn der Laden voll ist. Update 27.05.2022 Bewertung auf 2 Sterne gesenkt. Leider nicht mehr zufrieden mit der Filiale. Das Personal selbst nimmt keine Bestellungen mehr entgegen. Man wird zu den 2 SB-Terminals im Eingangsbereich geschickt. Selbst wenn diese bereits besetzt sind. Es ist aber eigentlich gar kein Platz zum anstellen da. Entweder steht man schon halb in der Eingangstür und man steht den Kunden um Weg, die raus wollen. Bestellungen per App sind nicht bzw. noch nicht möglich. Die Coke Freestyle-Automaten sind noch immer nicht wieder in Betrieb. Bei Bestellungen zum Mitnehmen wird man vom Personal darauf hingewiesen, den Inhalt der Tüten nochmal zu prüfen. Das ist recht aufwändig und das Essen wird kalt. Wenn man aber alles bestellte mitnehmen möchtem sollte man diesen Tipp annehmen. Es fehlt leider öfter mal was. Wir fahren jetrzt lieber ein paar Kilometer mehr in eine anderen Filiale nach Recklinghausen.
• Sevda.e

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:30

  Das Eis auf dem Hotblondie ist eine Frechheit. Da war nur ein kleiner Klecks drauf. Eine extra Portion Eis gegen Aufpreis war nicht möglich! Schlussendlich verließ ich den Drive-In-Schalter ohne meine Bestellung. Frechheit hoch Zehn. Nie wieder Burger King !!!
• Nils.t

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 03:07

  Heute nach einer Rundreise durch das nordöstliche Revier dort eingekehrt, um etwas zum Mitnehmen zu erwerben. Das zwischen Bestellung und Entgegennahme fast 30 Minuten dauert, bei zwei Kunden vor einem, geht gar nicht. Im Drive In wurden sogar noch Kunden bedient, die mehrere Bestellungen nach mir bestellt hatten. Der Burger und die Pommes war zwar lecker, aber leider auch (nach einer Fahrt von ca 1 km) schon beim Auspacken kalt. Sorry, ich kenne keine Niederlassung, wo der Service so langsam ist. Leider ein Negativbesuch. Dazu dann auch kein Lieferdienst, obwohl es ein großes Einzugsgebiet in Oer-Erkenschwick und Datteln gäbe.
• S..n

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:06

  Haben heute 30 Minuten auf unsere Drive In Bestellung warten müssen und das bei so einer kleinen Bestellung von Cheeseburgern. Ist das Fastfood? Stelle ich mir grundsätzlich was anderes drunter vor. War enttäuschend.
• Maik..

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 06:31

  Diese Filiale ist ein Witz. Ich war der einzige Kunde und am Drive Inn standen 4 Autos. Meine Anwesenheit wurde noch nicht einmal zur Kenntnis genommen. Nach 20 Minuten bin ich nach MC Donalds nach Datteln gefahren. Innerhalb 20 Minuten bedient und wieder zu Hause angekommen. Die Mitarbeiter und ihre Arbeitsweise sind eine Katastrophe. Nie wieder. Schließt die Filiale, das wäre sinnvoller.
• Oliver.r

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 11:24

  Kleine Burger King Geschichte: Zunächst konnte ich am Automat kein Mineralwasser ordern. Es waren nur gezuckerte Getränke anwählbar. Super. Nach der Bestellung war unsere Nummer auf dem Bildschirm neben anderen Nummern angezeigt. Allerdings waren die Nummern so klein, dass man sie kaum lesen konnte. Die Bestellung war auch nicht komplett. Ein Doppel Whopper fehlte. Zum guten Schluss konnte man nicht mal die Toilette benutzen. Damen und Herrenklo zu. Toller Service. Da hat man wohl vergessen, dass es Kunden gibt.
• Ofu.f

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:00

  Man sollte sich nicht SCHNELLrestaurant nennen und FAST Food anbieten, wenn man 60 Minuten auf sein Essen warten muss.
• Levent.k

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:26

  Sehr schlechte Filiale ! , Konfliktmanagement Fehlanzeige . Kunden werden extrem schlecht behandelt , 1 Kaffee bestellt , 25 min Wartezeit , als ob dieser aus Columbien kommt.......
• Franzi.

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 17:47

  Viel zu lange Wartezeit. Personal total überfordert. Schlechte Sprachkenntnisse, weshalb die Bestellungen falsch sind. Bestellung war nicht vollständig nach zwei mal beschweren hat es dann halbwegs funktioniert. Essen eiskalt und dadurch ungenießbar.
• Silly.i

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:18

  Nie wieder🤮 ,hoffentlich kommt bald MacDonald nach O-E ....Schlimmer kann es nicht werden
• Christian.r

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:27

  Zentral gelegener Betrieb an einer Hauptstraße. Nettes und freundliches Personal. Speisen sind nicht ganz günstig. Sehr schlecht passt hier ins Bild, das man nach Bestellung und Bezahlung im Normalfall noch 10 bis 15 Minuten auf seine Speisen warten muss. Das darf eigentlich nicht sein. Corona Vorschriften werden genauestens eingehalten und umgesetzt. Maskenpflicht.
• Ralf.e

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 22:34

  Abends voll und viele die da nur sitzen ohne was zu bestellen.
• Steve.u

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:23

  Sehr bemühtes und nettes Personal. Leider wohl zahlenmäßig den Aufgaben nicht angemessen besetzt?! Rutsche gesperrt/WC's gesperrt. Lange Wartezeiten. Fehlerhafte/ verwechselte Menü's bei mehren Kunden an diesem Tag. Tablettwagen mit Müll überhäuft. Tische verdreckt. War wohl nicht der beste Tag dieser Filiale? Mir tun nur die Angestellten leid die mit Händen und Füssen versucht haben Etwas zu retten. Vielleicht aus Führungsebene nicht ausgerechnet am Personal sparen?!
• Sven.t

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:09

  Nach 18 min des nicht Beachten bin ich wieder gegangen. Der Drive in wird schneller bedient. Nie wieder….
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:16

  Fast food halt aber immer nette Bedienung
• Azgar.

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:46

  Der wirklich LETZTE DRECK !!!! wollten dort essen (2 Personen) , haben 40 Minuten gewartet. Das Personal war total überfordert, alle Kunden waren genervt. Einfach Unfassbar wie dort mit Kunden umgegangen wird. Regelmäßig kamen Kunden wieder rein weil die Bestellungen falsch waren. Diesen DRECKSLADEN kann man besser schließen. NIE WIEDER !!!!
• Gelbes.i

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:54

  Sehr toller Burgerking! Schneller, sympathische Bedienung, bestellterminals funktionieren Gut!
• Deare.h

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:40

  Da bekommt man essen aus der Mikrowelle nach sehr langer Wartezeit!
• Vahidin.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:22

  Bißchen langsamer Dienst, aber wer hat gut essen gefällt nicht
• Stefan.i

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:23

  Wieder Mal für fast 30 € bestellt und 30 Minuten gewartet, und zurück in Datteln angekommen sind alle burger kalt, kann ja wohl nicht wahr sein, und länger als 10 Minuten fahr ich net bis heim. BK ist schon lange kein Fastfood Restaurant mehr, unter aller sau
• Sirin.o

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:34

  Beim letzen Besuch war ein sehr netter Mitarbeiter und ging auch alles schnell. Heute unfreundliche Bedienung die uns ncihtnak richtig zugehört hat man an ihren Augen schon sehen konnte wie genervt sie war. Zum Schluss als sie merkte daß wir sauer würden würde sie höflicher. Die Toiletten waren abgesperrt? Wo sollen wir bitte urinieren ? Im Busch Aufem Parkplatz ? Meine 2 jährige Tochter musste aufs klo. Nur die Behinderten toillete war offen und die war so verdreckt. Kinder können nicht so lange anhalten wie Erwachsene Ich versteh auch nicht wieso die Spielgeräte für Kinder zu sind sowie Toiletten man aber draussen sitzen und drinnen sitzen darf ? hier von Hygiene gesprochen wird aber Toiletten verdreckt sind ?.
• D.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:49

  Begeistert bin ich nicht, mein erster Besuch dort. Cola zu warm und kaum Kohlensäure drin - Pommes kalt und trocken als würden sie seit ner Stunde liegen. Die Burger waren lauwarm. Woran merkt man das die Burger länger liegen? Klar, der Salat ist genau so kalt wie die Burger 🙄 Fahre nächstes mal lieber wieder nach Recklinghausen, die sind noch bisschen besser….
• Carina.�

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:32

  Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne für den heutigen Besuch in diesem Restaurant geben. Schade das die Mitarbeiter nicht nur unfreundlich sondern auch vollkommen inkompetent sind. Wer nach 3 maliger Bestellungsaufnahme es nicht schafft einen veganen burger ohne Käse auch genauso zu servieren ist meiner Meinung nach als Angestellte fehl am Platz. War leider mein letzter Besuch
• Jana.a

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:20

  Verdienen nicht mal einen Stern…. Personal versteht kein Wort deutsch… Katastrophe
• Der.u

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:22

  Essen schmeckt wie in jedem Burger King und dafür ist es ja zum Glück systemgastronomie. Leider Gottes hat diese Filiale gehen Sinn und Zweck eines Drive-In absolut nicht verstanden. Man fährt ja durch den Drive weil man eben irgendwo einparken möchte. Ich wurde abermals gebeten auf dem Parkplatz auf mein Essen zu warten. Während ich da so herum stand habe ich die nächsten sage und schreibe 7 Drive-In Kunden beobachtet wie sie ebenfalls auf den Parkplatz geschickt wurden und ihnen das Essen dorthin hinterher getragen wurde. Hinfahren durchfahren einparken und lange warten genau das ist der Sinn eines Drive-In.
• Bastian.c

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:35

  Wenn man 0 Sterne geben könnte, wäre das eine faire Bewertung. 30 min auf die Bestellungen gewartet , bis man dann rein ging und erst dann bemerkt wurde, dass wir über die Display-Terminals bestellt hatten. Im Anschluss waren dann beide Bestellungen auch noch unvollständig. Nicht einmal Getränke oder Fritten waren dabei 😂. Anhand der anderen Rezessionen würde ich vorschlagen, dass ihr den Laden dicht machen solltet. Katastrophenladen.
• Marvin.e

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:56

  Dauert ewig, egal ob Dive in oder wenn man rein geht...
• Sebastian.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:24

  Finger weg. 20 min gewartet, drinnen nach 10 min Geld zurück erhalten
• dietmar.i

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:47

  Heute schon wieder passiert !! "zum 4 mal" und ich habe mir eigentlich geschworen dort nicht mehr hin zu fahren. Jetzt haben sie es geschafft das ich jetzt NUR NOCH zu Mäckes fahren, auch wenn es 5 km weiter ist. In großen Abständen was bestellt, innerhalb von 2 Jahren und jedes mal fehlt was !!! 1x ein Burger, 1x ne Pommes, 2x Chickennugget 9er, echt ärgerlich zu Hause angekommen und dann fehlt was. NIE WIEDER!!!
• xxbmwfanxx.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:43

  Sehr schönes Restaurant da. Fahre dort immer wieder gerne hin und esse dort sehr gerne
• Tunahan.�

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:10

  größter saftlafen den es gibt Katastrophe ein Stern ist schon zu viel.
• GoldenGamer.P

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:43

  15 Minuten Wartezeit obwohl wir die ersten im Drive In sind. Verkäufer unverständlich und der Burger mit Haaren. Das Burger-Fleisch sieht ekelig und ranzig aus. Das damalige Burger King war deutlich besser!
• Peter.o

  2 / 5

  Le 06/01/2021 à 16:57

  5 Burger bestellt, nur 3 in der Tüte. Allerdings die Reklamation freundlich und korrekt ausgeführt. Alles neu? Weil durch die Wartezeit die anderen Sachen fast kalt waren. Kann passieren - sollte aber nicht!
• Christian.

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 11:15

  Nicht zu empfehlen....Mitarbeiter bei 3 Bestellungen überfordert und die Burger ungeniessbar und sehen aus wie Mikrowellenburger...Salat usw nicht auf dem Burger nur Sauce und Fleisch absolut ein NoGo nie wieder Burger King
• Torsten.r

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:53

  Gestern waren wir nach langer Zeit mal wieder bei Burger King in Oer-Erkenschwick ... in der Burger King-App schauten wir nach Angeboten, und bestellten neben "Doube Chilli Cheese Burgern" und normalen Cheeseburgern auch 2 Stück der 5er Chili Cheese Nuggets für jeweils €1,99. Da die Fastfood-Tüten ja immer zu sind, und man "den Druck der Fahrzeuge hinter einem spürt/hört" haben wir den Inhalt und den Bon erst später kontrolliert. Ergebnis: eine Tüte 6-er Chili Cheese Nuggets für €3,99 ... sprich, ein Nugget mehr à €2. Ob Absicht oder nicht .. wer weiß - ärgerlich ist es für den Kunden allemal! Kontrolliert eure Bestellungen direkt am Fenster!
• Sabrina.k

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:08

  Oft wird was vergessen. Essen kommt nur noch lauwarm am Auto an. Im drive in bestellen und dann soll man vor die Tür fahren und auf sein Essen warten, was dann nach 20 bis 30 Minuten später kommt.