Pommes Freunde

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Cedric.o

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:09

  Wir hatten heute zum Abend einen Cheesburger ohne Tomaten zum mitnehmen bestellt, da meine Freundin allergisch gegen Tomaten ist. Beim kontrollieren vor Ort war dieser leider doch mit Tomaten und wir haben gebeten einen neuen Burger zu machen. Jedoch haben wir live zu gesehen, wie die Tomaten nur runtergekratzt wurden und zwei kalte Scheiben Käse drauf gemacht wurden um es zu verschleiern. Beim erneuten anmerken kam die Antwort, dass nun zu sei und der Grill aus ist und sie keine neuen Burger machen könnten… Geht gar nicht. Bei einer Allergie?
• Luis..

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 06:00

  Auffallend freundlich in Bestellaufnahme und Service, muss man einfach sagen. Die Fress-Mall („food corner“) in den Riem Arcaden funktioniert gut. Zentral organisiertes Sitzen und Geschirrsammeln. Plätze mit und ohne Steckdosen. Plätze innen und außen. Sauber, überwacht und aufgeräumt. Aber … die Currywurst fiel etwas klein aus, die Soße schien eher unausgewogen pikant, der Cheeseburger schmeckte vor allem nach dem Fleischling und die Pommes - bei beiden Gerichten, die dünnen - waren so kross, dass sie beim Aufspießen zerbröselten und leider, leider waren sie auch frei von Eigengeschmack. Das war irgendwie nix. Fast Food - schnell, ja, aber kein Geschmackserlebnis. Schade.
• Lia.r

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:08

  Personal war echt nett deswegen auch die Sterne, aber das Essen geht leider gar nicht. Also die Pommes kann man wirklich nicht essen. Zum ersten mal bei Pommes Freunde gegessen, meins ist es leider nicht

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Lia, vielen Dank für dein Feedback! Alle Pommes Freunde Rezepturen werden von unserer Produktentwicklung über längere Zeit hinweg ausgiebig getestet und in Testreihen verkostet. Nur wenn alle Tests positiv verlaufen sind, führen wir das Produkt ein. Es tut uns leid, dass dich unsere Pommes geschmacklich nicht überzeugen konnten. Wir geben aber dein Feedback gerne an das Produktentwicklungsteam weiter. Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• benny.k

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:04

  Ich war schon bei mehreren Pommes Freunde, aber dieser hier war bis jetzt am besten !!! Die Burger waren richtig lecker und auch gut gemacht worden, dass kann ich leider von pommes freunde (stachus) nicht behaupten Die Bestellung wird immer recht schnell fertig gemacht und schmeckt sehr gut 👍🏼 Weiter so !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Benny, vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat! Wir freuen uns auf dein nächsten Besuch bei uns! Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Ralf.u

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:47

  Currywurst mit Semmel ist gerade noch okay. Aber kein Vergleich mehr mit früher. Früher mehr Soße etc. und ein Drittel günstiger.
• Daniela.u

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:26

  Schon zum 2. Mal haben wir die Pommes zurück gegeben weil sie ungenießbar waren. 1x waren sie total hart da sie gefühlt schon zum dritten mal frittiert wurden und das andere mal waren sie total latschig. Dafür dass das Hauptprodukt Pommes sind und eine Portion teilweise fast 5€ kostet ist die Qualität einfach nicht genug.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Daniela, vielen Dank für dein Feedback! Ich möchte mich hiermit für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir legen großen Wert auf Produkt- und Servicequalität und schulen daher in diesem Bereich intensiv und regelmäßig. Dazu gehört natürlich auch das Einhalten der genau vorgegebenen Frittierzeiten. Trotzdem ist das leider keine Garantie dafür, dass in der Praxis dann doch manchmal Versehen geschehen. Unsere Pommes werden nur für maximal 10 Minuten warm gehalten, wird diese Zeit überschritten, werden die Pommes entsorgt und nicht wiederverwendet. Wir wollen unserem Namen alle Ehre machen, denn Pommes sind unsere Leidenschaft. Daher haben wir höchste Anforderungen an die Qualität unserer Pommes. Um dies zu gewährleisten, haben wir standardisierte Zubereitungsvorgaben, darunter fällt, dass wir die Pommes frisch für dich auf Bestellung frittieren. Ich möchte mich im Namen von Pommes Freunde nochmals bei dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen dich dennoch wieder von unseren Qualitätsstandards überzeugen zu können und freuen uns auf eine weitere Chance deinerseits! Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Timon.i

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:27

  Dear international visitors an English translation is below the German one, thanks. Diese Pommes Freunde Filiale bietet eine gute Auswahl an Gerichten in Zusammenhang mit Pommes. Sie bieten zudem, wie in ihrem Franchise üblich, eine große Variation an Soßen. In allem ein guter Laden für die monatliche Dosis an Pommes. Gruß, Timon Pommes Freunde is a german franchise for the "best" pommes in munich. This shop is located in the central part of the Riem Arcaden and offers the most variety of shops in Munich. A great place to eat between shopping periods. Greetings, Timon

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Timon, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder! (Original) Hello Timon, thank you very much for your feedback. Hope to see you soon again!
• Cem.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:49

  Tauscht alle Mitarbeiter aus.. hab in mein Leben noch nie so langsam Arbeitende Menschen gesehen ... Und unfähig sind die auch... Deshalb wartet man bei über halbe Stunde bis die mit einem Kunden fertig sind... Kickt sie alle raus und stellt fähige Laute die mit Motivation arbeiten
• Andreas.�

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:20

  Unterirdisch! Waren kurz vor 11 heute da und trafeb auf den unfreundlichsten Verkäufer alles Zeiten. Das einzige was er rausgebracht hat war 11Uhr .... 11Uhr obwohl bereits der ganze Grill voller fertiger Würste ect war.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Andreas, Wir möchte uns hiermit für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir legen großen Wert auf Produkt- und Servicequalität und schulen daher in diesem Bereich intensiv und regelmäßig. Leider ist dies nicht immer eine hundertprozentige Garantie, dass alles im Store so läuft wie wir es uns wünschen. Selbstverständlich werde ich dein Anliegen dem zuständigen Storemanager weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Dein Pommes Freunde Team
• Alexander.i

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:40

  11 Euro für eine kleine Portion Currywurst mit Pommes und ein kleines Getränk sind heftig. Wenn dann die Currywurst und Currysoße eiskalt sind, dann ist das abzocke. Nie wieder.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:17

  Wartezeit um 13 Uhr ca. 4Min. Bedienpersonal sehr freundlich und schnell. Wir haben je eine doppelte Currywurst mit normalen Pommes, dazu eine Cola Zero. Die Soße zu der Currywurst sehr lecker. Die Pommes sehr frisch und auch sehr gut. Fazit: es war ein schöner Aufenthalt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Paul, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind froh, dass wir dich mit unseren Sortiment überzeugen könnten! Wir wünschen dir einen schönen Mittwoch! Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Manuel.h

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 19:20

  Die Burgerpattys sind richtig schlechte Qualität und waren richtig fest viel zu dünn und total trocken . Da mit Premiumburger zu Werben ist echt ein Witz und dann noch bei dem Preis. Pommes sind gut aber ein Drittel war nicht durch. Da geh ich lieber gegenüber zur Konkurrenz. Die ist zwar Geschmacklich nicht besser aber deutlich günstiger
• Michael.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:31

  Sehr unfreundliches Personal was überhaupt nicht motiviert ist, und essen reinste Katastrophe, kalte Pommes, und kalter Burger
• ria.s

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 13:18

  leckeres essen, schnelle bedienung. die pommes sind frisch, salzig und ausreichend saucen gibts dazu auch. der preis ist ebenso inordnung. für den kleinen hunger zwischendurch super!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Ria, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns geschmeckt hat! Wir freuen uns auf dein nächsten Besuch bei uns! Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Michael.e

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 12:31

  Eher durchschnittliche Pommes, vorallem die belgischen Pommes haben mich persönlich etwas enttäuscht. Die Pommes-Bowl mit Barbecue und bacon ist nur noch in der Soße ertrunken 😏 Da kenne ich definitiv bessere Pommes-Buden
• Mohamed.i

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:03

  Der Mitarbeiter der die Burger zubereitet hat war sehr unfreundlich und lästert über Kunden die einen halal burger bestellen keine Handschuhe und mega überteuert ich rate allen ab einen halal burger da zu bestellen

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Mohamed, vielen Dank für dein Feedback! Ich möchte mich hiermit für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! In deinem Fall sind ja einige unerfreuliche Faktoren zusammengekommen. Wir schulen unser Personal bzgl. der Servicequalität und den Hygienestandards in der Gastronomie. Leider wurden bei dir diese zentralseitigen Vorgaben nicht in die Praxis umgesetzt. Das sollte nicht sein, daher Entschuldigung dafür! Selbstverständlich werde ich dein Anliegen dem zuständigen Storemanager weiterleiten. Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Elsa.

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:57

  Unfreundlich, ungeduldig und maulfaul. Ja, es war zur Mittagszeit und die Schlange war lang, aber auf eine höflich gestellte Frage erwarte ich eine Antwort. Kein stummes Tippen auf dem Bildschirm. Meine Freundin, die hinter mir anstand, wurde komplett ignoriert. Zudem haben wir, entgegen der Aussage "Alle Pommes Saucen gratis" nur drei Sauchen bekommen und wurden auch noch angemault. Pommes Freunde: ja! - in den RiemArkaden: nein, definitv nicht mehr!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Elsa, vielen Dank für dein Feedback! Ich möchte mich hiermit für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir legen großen Wert auf Produkt- und Servicequalität und schulen daher in diesem Bereich intensiv und regelmäßig. Leider ist dies nicht immer eine hundertprozentige Garantie, dass alles im Store so läuft wie wir es uns wünschen. Selbstverständlich werde ich dein Anliegen dem zuständigen Storemanager weiterleiten. Wir wünschen dir einen schönen Montag! Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Maximlian.r

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:33

  Sehr gute Pommes in allen Variationen

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Maximlian, vielen Dank für dein SUPER Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Pommes geschmacklich gefallen haben! Wir freuen uns auf dein nächsten Besuch bei uns! Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Philipp.�

  1 / 5

  Le 07/02/2018 à 15:18

  Erstmal vorweg: zu kleine Portionen für den Preis. Frisch ist da definitiv nichts. Pommes nur angewärmt. Die Currywurst: Geschmacklich eher Bockwurst aus dem Glas. Der Softdrink lauwarm obwohl dieser in einer Art Kühlschrank stand der anscheinend ausgeschaltet war. Die Currywurst Soße schmeckte eher nach Ketchup. Hätte vor dem Essen auf die Bewertungen hier schauen sollen.
• Samantha._.089.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:01

  Unfreundlich und wir haben eine halbe Stunde auf unseren Burger gewartet!!! Und dann fehlen noch die Soßen!!! Nicht empfehlenswert!!!
• Sigi.m

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 16:19

  Also ich würde auch null Sterne geben wenn es möglich wäre!!! Eine Curry Wurst -> so etwas ätzendes haben wir noch nie gegessen, Pommes waren kalt und nicht durch unter aller sau!!! Der BBQ HotDog war unterirdisch mies!!! Kaum Soße, der Speck schwarz und verbrannt!!! Hierwird man mich NIE wieder sehen. Schämt euch!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sigi Mmia Knogl, wir möchten uns in aller Form für den Vorfall entschuldigen. Um der Sache gemeinsam nachzugehen, wäre es super, wenn Du Dich per Mail auf die feedback@pommes-freunde.de meldest. Dein Pommes Freunde Team
• Gregor.o

  2 / 5

  Le 23/11/2019 à 08:08

  Man sollte meinen, dass der Name ansporn wäre. Die Pommes sind schlecht ( dafür würde ich 0 Sterne geben). Vielleicht liegt es auch daran, dass diese den ganzen Tag bis sie frittiert werden bei Zimmertemperatur rumliegen. Der frisch zubereitete Burger war gut. Insgesamt war es zu teuer für die Qualität.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Gregor, vielen Dank für dein Feedback und natürlich ein großes Sorry. Wir wollen unserem Namen alle Ehre machen, denn Pommes sind unsere Leidenschaft. Daher haben wir höchste Anforderungen an die Qualität unserer Pommes. Um dies zu gewährleisten, haben wir standardisierte Zubereitungsvorgaben, darunter fällt, dass wir die Pommes frisch für dich auf Bestellung frittieren. Zudem werden nsere Pommes nur für maximal 10 Minuten warm gehalten, wird diese Zeit überschritten, werden die Pommes entsorgt und nicht wiederverwendet. Trotzdem ist das leider keine Garantie dafür, dass in der Praxis dann doch manchmal Versehen geschehen. Wir würden uns freuen, wenn Du uns nochmal eine zweite Chance gibst. Liebe Grüße, Deine Pommes Freunde
• harmeKing.

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 11:55

  Die Pommes waren leider weder knusprig noch heiß. Der Burger war ok. Den Preis insgesamt nicht wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber harmeKing, vielen Dank für deine Nachricht. Wir würden gerne näher auf deine Bewertung eingehen und wären dir dankbar, wenn du dich hierfür an feedback@pommes-freunde.de wenden könntest. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• Christian.a

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:58

  1. Die Preise sind zur Qualität miserabel für 1ne Doppelte Currywurst mit Pommes und Getränk 9.70€ zum Thema Service braucht man auch nicht viel sagen wir wurden nicht mal gefragt was für Pommes wir haben wollen. 2. Zum Geschmack die Pommes waren gefühlt 3 Tage alt die Currywurst labrig und nicht ganz fertig. Im Endergebnis einfach nur überteuert und nicht zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine Rückmeldung! Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig. Nur so ist es uns möglich zu lernen und uns zu verbessern. Natürlich werden wir uns umgehend mit dem Store in Verbindung setzen und auf die von dir angesprochenen Punkte hinweisen. Gerne würden wir uns persönlich mit dir in Verbindung setzten, Wenn du einverstanden bist, dann lass uns einfach deine Kontaktdaten an food@pommes-freunde.de zu kommen. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Carina.e

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 08:40

  Wir hatten einen Hotdog und einen Burger. Geschmackloses Essen. Personal gelangweilt und kurz angebunden. Meine Bestellung war nur der Hotdog, also nicht im Menü. Da haben sie mir gleich Pommes aufs Tablett gestellt, die eben gar nicht bestellt waren. Hab mich zwar gewundert, nahm das Tablett schon in die Hand. Das Personal hats dann noch gemerkt, zog mir die Pommes vom Tablett und kippte sie wieder in den Topf, für den Nächsten. Im Nachhinein dachten wir uns, hätten wir uns wohl Pommes bestellen sollen, da es ja schon Pommesbude heißt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Carina, vielen Dank für dein Feedback! Ich möchte mich bei dir im Namen von Pommes Freunde für die Unannehmlichkeiten im Store entschuldigen. Wir legen großen Wert auf Produkt- und Servicequalität und schulen in dem Bereich intensiv und regelmäßig. Leider ist das aber nicht immer eine Garantie, dass die zentralseitigen Vorgaben so in der Praxis umgesetzt werden. Wir werden uns aber selbstverständlich mit dem zuständigen Storemanager in Verbindung setzen und auf dein Anliegen hinweisen. Alle Pommes Freunde Rezepturen werden von unserer Produktentwicklung über längere Zeit hinweg ausgiebig getestet und in Testreihen verkostet. Nur wenn alle Tests positiv verlaufen sind, führen wir das Produkt ein. Es tut uns leid, dass dich der Hot Dog und Burger geschmacklich nicht überzeugen konnte. Wir geben aber dein Feedback gerne an das Produktentwicklungsteam weiter. Wir würden gerne näher auf deine Bewertung eingehen und wären dir dankbar, wenn du dich hierfür an food@pommes-freunde.de wenden könntest. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 24/02/2018 à 16:30

  Früher war ich ein Riesenfan von Pommesfreunde, heute wurde mir einmal mehr bestätigt, warum ich hier lange nicht mehr war. Die Portion Pommes kostet 2,95€, was ich bekame, ist eine Frechheit für einen Laden, der sich Pommesfreunde nennt: Komplett labbrige Pommes, die innen so heiß waren, dass man sich seine Zunge verbrannt hat. Sie haben in etwa so geschmeckt, wie wenn man sich Tiefkühlpommes zu Hause in den Backofen schiebt. Die Saucen sind leider auch nicht mehr selbstgemacht, auch das schmeckt man.
• Manfred.

  1 / 5

  Le 18/03/2020 à 02:54

  Sehr unhöfliches personal, mittelmäsiger burger, gute pommes mit öden sosen (3 probiert alle langweilig im geschmak). Ich will es nicht auf den burger schieben aber es war die letzte mahlzeit befor ich bald drauf den durchfall meines lebens bekam.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Manfred, wir möchten uns in aller Form für den Vorfall entschuldigen. Um der Sache gemeinsam nachzugehen, wäre es super, wenn Du Dich per Mail an feedback@pommes-freunde.de meldest. Dein Pommes Freunde Team
• Mister.e

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 10:10

  Leider leider leider werden die Pommes immer schlechter. Man sagt nicht ohne Grund: „Schuster, bleib bei deinen Leisten.“. Schade Schade Schade. Dabei schmeckt die Curry Wurst grausam und lapprig. Die Burger sind unter aller Kanone und von den Pommes nicht zu sprechen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine Rückmeldung! Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig. Nur so ist es uns möglich zu lernen und uns zu verbessern. Pommes sind unsere Leidenschaft, daher wollen wir das beste Produkt auf dem Markt haben. Dies ist aber nur möglich, wenn wir konstruktive Kritiken bekommen, damit wir wissen an was wir arbeiten müssen um uns stetig zu verbessern. Unsere Mitarbeiter werden in diesem Bereich regelmäßig geschult, wir können aber leider nicht immer gewährleisten, dass dies in der Praxis umgesetzt wird. Wir würden gerne näher auf deine Bewertung eingehen und wären dir dankbar, wenn du dich hierfür an food@pommes-freunde.de wenden könntest. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Chrissie.i

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:35

  Wir hatten heute Hot Dogs und Pommes. Ich weiss gar nicht, was schlimmer war. Die Brötchen waren kaum runter zu kriegen, so trocken. Schmeckte m.E. wie von gestern. Eine labbrige, nicht mal lauwarme und fade Wurst und eine genauso fade Sauce drauf. Ich wollte nach 1 mal reinbeißen nicht weiteressen und hab's lieber weggeworfen. Das gleiche bei den Pommes. Lauwarm und fad und labberig, wie wenn sie schon eine Stunde fertig da gelegen hätten. Auch in den Müll gewandert. Überteuert zu allem. Fazit: Nie wieder!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für deine Rückmeldung! Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig. Nur so ist es uns möglich zu lernen und uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass dein Besuch bei uns nicht zufriedenstellen war. Natürlich werden wir uns umgehend mit dem Store in Verbindung setzen und auf die von dir angesprochenen Punkte hinweisen. Gerne würden wir uns persönlich mit dir in Verbindung setzten, Wenn du einverstanden bist, dann lass uns einfach deine Kontaktdaten an food@pommes-freunde.de zu kommen. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• L.

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 12:50

  Die dicken Pommes waren lecker. Cool wäre, wenn die Verkäufer zumindest (auch) etwas deutsch oder englisch verstehen würden, damit man das bekommt, was man bestellt hat. Das ist nicht rassistisch gemeint, sondern wäre einfach hilfreich, weil ich nicht arabisch kann...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns immer, wenn wir Rückmeldung bekommen, so können wir an unseren Schwächen arbeiten. Vorneweg, schön dass dir unsere dicken Freunde geschmeckt haben! Ich möchte mich bei dir für die Sprachbarriere entschuldigen. Wir arbeiten stetig daran. Selbstverständlich werde ich dein Feedback an den zuständigen Storemanager weiterleiten. Bis bald, deine Pommes Freunde
• markus.l

  1 / 5

  Le 05/01/2017 à 17:38

  Wirklich das allerletzte !!! Mitarbeiter äußerst unfreundlich! Um 11 Uhr angeblich keine Bratwurst mit Brötchen vorhanden ! Wie wäre es mit europäischen Mitarbeitern wie auch auf der Facebook Seite von Pommes Freunde beworben wird !!! Einmal und Niewieder
• Henning.a

  2 / 5

  Le 28/02/2017 à 21:12

  Ziemlich unfreundliches Personal. Die (dicken) Pommes waren alt und kalt und der Burger sehr lustlos zusammengeschustert. Das Beef-Pattie ok, nur eine Sosse in viel zu großer Menge. Der Preis dafür nicht angemessen.
• Ibo03.

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 06:44

  Hatten Currywurst mit Pommes, es gibt auch die Möglichkeit, Halal Fleisch zu bestellen. Qualität war top, Pommes waren OK, den Extrawünschen wurde nachgegangen, nur ein Stern Abzug, wegen der Getränkeauswahl, da könnten es mehr Sorten sein, zB Eistee etc.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ibo, vielen lieben Dank für deine Rückmeldung! Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig. Nur so ist es uns möglich zu lernen und uns zu verbessern. Wir freuen uns dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Hakan.a

  2 / 5

  Le 30/09/2020 à 06:11

  Besuchte denn store, bestellten 3 Menüs gesagt wurden 6 Minuten Wartezeit OK akzeptabel, statt dessen einen Gast knapp 20 min warten zu lassen an der Kasse ist frech, in dieser Wartezeit war das Essen noch kalt. An der Theke wir nicht gelacht es ist keine Freude zu sehen. Das einzige positive ist sie bieten helal Produkte an. Des halb 2 Sterne. Trotzdem komme ich nicht mehr 1x und enttäuscht das ist traurig

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hakan Tahmaz! Es tut uns wirklich leid, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen Vorstellungen entsprach. Es ist immer unser oberstes Ziel, unseren Gästen ein tolles Besuchserlebnis zu ermöglichen. Wir nehmen uns Deine Kritik zu Herzen und arbeiten daran, dass das eine Ausnahme war und so nicht wieder vorkommt. Überzeug Dich selbst! Dein Pommes Freunde Team
• Luke.k

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 22:12

  Sowohl die dicken als auch die dünnen Pommes sind solide, allerdings konnten Ketchup und Mayonnaise nicht überzeugen. Wer sich "Pommes Freunde" nennt sollte allerdings mehr als nur akzeptable Pommes abliefern, was hier leider nicht der Fall war.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind immer dankbar um die Rückmeldung unserer Gäste, denn es hilft uns dabei uns stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Es ist schade, dass dich unsere Ketchup und Mayo nicht überzeugen konnten. Alle Pommes Freunde Rezepturen werden von unserer Produktentwicklung über längere Zeit hinweg ausgiebig getestet und in Testreihen verkostet. Nur wenn alle Tests positiv verlaufen sind, führen wir das Produkt ein. Wir geben aber dein Feedback gerne an das Produktentwicklungsteam weiter. Wir würden uns über eine weitere Chance deinerseits sehr freuen! Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Florian..

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:37

  Keine Kartenzahlung möglich. Hallo 2019. 🙄 Naja bei den umliegenden Restaurants gabs dann auch lecker Burger 👍🏽 Edit: Es geht nicht um Zahlung mit einer Kreditkarte sondern EC-Karte. EC-Karte wurde vom Mitarbeiter unfreundlich abgewiesen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Florian, mit EC-Karte kannst Du in all unseren Stores bezahlen. Ob du mit Kreditkarte zahlen kannst, erfährst du direkt im jeweiligen Store. Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Hendrik.i

  1 / 5

  Le 07/09/2017 à 11:09

  Leider keine Empfehlung (mehr). Die Portionen der (matschigen) Pommes werden kleiner, man bekommt "zum Mitnehmen" alles in eine Pappschachtel geworfen an der innen und außen die Sauce herunterläuft. Da fehlt die Freundschaft zur Pommes.
• Falco.

  2 / 5

  Le 09/01/2019 à 07:28

  Haben hier mal Burger gegessen leider waren diese 3min auf der Platte und haben schrecklich geschmeckt die Pommes waren okay, jedoch ist der Pommes Freunde am Isartor um Längen besser. Auch das Personal könnte einwenig an der Arbeitsmoral arbeiten.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns enorm wichtig, denn es hilft uns dabei, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren. Natürlich werden wir uns umgehend mit dem Store in Verbindung setzen und auf die von dir angesprochenen Punkte hinweisen. Ich möchte mich im Namen von Pommes Freunde nochmals bei dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen dich dennoch wieder von unseren Qualitätsstandards überzeugen zu können und freuen uns auf eine weitere Chance deinerseits! Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Daniel.

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 09:36

  Hygiene Vorschriften werden komplett ignoriert. Echt eine Schande für die vielen Gastronomen die sich ihrer Verantwortung bewusst sind. Diese Filiale gehört leider nicht dazu.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Daniel H, wir möchten uns in aller Form für den Vorfall entschuldigen. Um der Sache gemeinsam nachzugehen, wäre es super, wenn Du Dich per Mail an feedback@pommes-freunde.de meldest. Dein Pommes Freunde Team
• Den.y

  3 / 5

  Le 17/10/2018 à 16:40

  Sehr unfreundliches Personal, die sich fast schon mit lauten Gedanken über die Frage beschwert haben was genau in den Veggie Gerichten drinnen ist. Veggie allein reicht nicht - man schreibt doch auch nicht einfach Fleisch hin. Um mir das in Zukunft zu ersparen würde ich vorschlagen es irgendwo ausschreiben zu lassen. Hatte das selbe Problem schon in zwei verschiedenen Lokalen. Wenn ihr euer Personal schon nicht so schult, dass sie wissen welche Gerichte sie eigt. zu bereiten dann tut euren Kunden doch bitte diesen kleinen Gefallen und erklärt euren Gästen was sie essen. Hab nen Hotdog probiert der laut Lokal A auf Sojabasis ist und bei Lokal B aus Quinoa. Ich denke ihr versteht das Problem auch im Bezug auf Allergien. LG

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Morgen, zunächst möchten wir uns für deine Nachricht bedanken und für die Umstände im Store entschuldigen. Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig. Nur so ist es uns möglich zu lernen und uns zu verbessern. In jedem Store ist eine Allergenfibel vorhanden, in der die Allergenen zu den einzelnen Gerichten dokumentiert sind. Gerne kannst du bei deinem nächsten Besuch unser Servicepersonal danach fragen. Vorab zu deiner Information: der Veggie Burger Patty ist auf Grünkernbasis (Allergene: Gluten, Ei, Milch, Senf), die Veggie Bratwurst und Hot Dog Wurst ist auf Quornbasis (Allergene: Ei, Milch). Wir werden uns umgehend mit dem Store in Verbindung setzen und die Mitarbeiter nochmals sensibilisieren. Gerne würden wir uns persönlich mit dir in Verbindung setzten, wenn du einverstanden bist, dann lass uns einfach deine Kontaktdaten an food@pommes-freunde.de zu kommen. Liebe Grüße, deine Pommes Freunde
• Mevludin.i

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 13:03

  Da der Mitarbeiter lustlos, gelangweilt, desinteressiert und gegenüber Kunden sehr unfreundlich war, werden wir das „Restaurant“ nicht mehr besuchen. Und es liegt nicht an den sonst sehr schmackhaften Produkten, wie zum Beispiel am Münchener Hauptbahnhof.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Music Dino Dino! Dass unser Service heute nicht überzeugen konnte, tut uns leid. Uns bleibt nur, Dich um Entschuldigung zu bitten und zu hoffen, dass Du trotzdem mal wieder vorbeikommst. Dein Pommes Freunde Team
• Patrick.f

  1 / 5

  Le 11/08/2016 à 17:09

  Also Eindruck: Personal absolut demotiviert und lustlos. Preis, Menge und Qualität: mehr als Teuer für das dünne Würstchen und den paar Pommes. Sowohl Currywurst als auch New York hot dog waren mehr als enttäuschend. Wurst war extrem weich und wenig geschmack. Die Wurst des Hot dogs und der curry wurst sind die selben, also sehr Qualitätsarm. Ein Vorteil: es gibt eine gute Auswahl an Soßen, allerdings kaum Platz auf der Pappschale. Die XXL Wurst war selbst dünner als ein gewöhnliches Wiener Würstchen, nur etwas länger . Sehr schlecht nicht weiterzuempfehlen.
• Lars.o

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:33

  Für meinen Geschmack eine Grillbude mit leicht zu hohen Preisen. Aber geschmacklich in Ordnung und mit Sitzgelegenheiten ringsum.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Lars, vielen Dank für deine Nachricht. Freut uns, dass es dir bei uns geschmeckt hat. Wir wünschen dir noch eine schöne Woche und bis bald mal wieder. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• Michael.l

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 14:49

  Die Pommes Frittes waren ganz gut, die Currywurst ist eigentlich gar keine Currywurst, sondern nur eine Rotwurst mit Ketchup und ein bisschen Currypulver drüber.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Michael, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind immer dankbar, wenn wir Rückmeldung von unseren Gästen erhalten. Schade, dass dich unsere Currywurst nicht überzeugt hat. Unsere Pommes Freunde Rezepturen werden über einen langen Zeitraum von unserem Produktentwicklungsteam intensiv getestet. Erst wenn sie in allen Verkostungsreihen positiv abschneiden, werden sie in das Sortiment aufgenommen. Dieses Prozedere durchlief auch unsere hauseigene Currysauce. Aber da natürlich Geschmäcker verschieden sind, möchte ich mich bei dir entschuldigen, dass wir deinen nicht getroffen haben. Wir hoffen dennoch, dass wir dich beim nächsten mal von unseren Produkten überzeugen können! Bis bald deine Pommes Freunde
• Giuseppina.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:35

  Immer freundliches Personal und viel Platz zum Sitzen. Die Tische werden oft und gründlich gereinigt. Ein toller Ort wo man nach dem Einkauf in den Riem Arcaden verweilen kann.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Giuseppina, vielen Dank für dein super Feedback. Wir freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• ULTIM4TE-FAV.

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 08:00

  Sehr nettes Personal! Essen ist super lecker und wird schnell zubereitet. Bester "Pommes Freunde" in dem ich war!
• Kathrin..

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:31

  Löst seine eigene Gutscheine nicht ein, obwohl sie noch über ein Monat gültig sind. War sehr unfreundlich...

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Kathrin, vielen Dank für dein Feedback! Wir würden gerne näher auf deine Bewertung eingehen und wären dir dankbar, wenn du dich hierfür an feedback@pommes-freunde.de wenden könntest. Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Matthias.i

  2 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:47

  Dafür dass der Laden Pommesfreunde heißt, waren die Pommes wirklich nicht gut... Burger war im, aber zu teuer für die Größe

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Matthias, wir würden gerne näher auf deine Bewertung eingehen und wären dir dankbar, wenn du dich hierfür an feedback@pommes-freunde.de wenden könntest. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• Marshmallow.

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 06:47

  In den Riem Arcaden mit einer der besten Burger Laden. Für den Preis bekommt man richtig leckere Burger und geile Pommes. Die Currywurst mit Pommes ist ebenfalls ein Besuch wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Simon, vielen herzlichen Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns, dass wir deinen Geschmack getroffen haben. Liebe Grüße, deine Pommes Freunde
• Stefan.c

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:14

  Der Hüttenburger ist sehr lecker. Den hatte ich jetzt schon 2 x und ich freue mich auf den nächsten. Pommes sind lecker und die Saucen auch

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Stefan, vielen lieben Dank für dein super Feedback! Bis bald, deine Pommes Freunde
• Solti.e

  2 / 5

  Le 26/09/2018 à 15:31

  Käse kalt drauf geklatscht anstatt drauf schmelzen zu lassen Brot fiehl auseinander weil es so trocken war die Sauce war nichts besonderes und hat garnicht zum Burger gepasst , das einzige was nicht schlecht war , waren die Pommes amk

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Morgen, vielen Dank für dein Feedback! Ich möchte mich im Namen von Pommes Freunde bei dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir legen großen Wert auf Produkt- und Servicequalität und schulen daher in diesem Bereich intensiv und regelmäßig. Daher werden wir umgehend dein Anliegen dem Storemanager weiterleiten. Wir hoffen dich dennoch wieder von unserer Servicequalität überzeugen zu können und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße, deine Pommes Freunde
• Jorge.c

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 07:24

  Gerichte qualitativ in Ordnung. Preise tendenziell hoch. Bedienung nicht besonders freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Jorge, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns dass es dir bei uns geschmeckt hat! Wir legen großen Wert auf Produkt- und Servicequalität und schulen daher in diesem Bereich intensiv und regelmäßig. Selbstverständlich werde ich dein Anliegen dem zuständigen Storemanager weiterleiten. Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Dama.

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 10:01

  Unfreundlich Personal, welches auch kaum der deutschen Sprache mächtig ist. Currywurst und pommes kalt. Micro USB passt auch nicht, bin den Tränen nahe.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Dama, vielen Dank für Dein Feedback. Um genauer darauf eingehen zu können, würden wir Dich bitten, uns eine E-Mail an feedback@pommes-freunde.de zu senden. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• JustSandro.V

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 14:25

  Ok, das Personal kann nicht Perfekt Deutsch, aber sie verstehen genug um ihren Job zu erledigen. Die Currywurst ist eine Wiener/Bockwurst mit Currysoße, das kann jeder dönermann besser

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sandro, vielen Dank für dein Feedback! Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig. Nur so ist es uns möglich zu lernen und uns zu verbessern. Alle Pommes Freunde Rezepturen werden von unserer Produktentwicklung über längere Zeit hinweg ausgiebig getestet und in Testreihen verkostet. Nur wenn alle Tests positiv verlaufen sind, führen wir das Produkt ein. Es tut uns leid, dass dich die Currywurst geschmacklich nicht überzeugen konnte. Wir geben aber dein Feedback gerne an das Produktentwicklungsteam weiter. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Sifet.e

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:13

  Es geht so, habe Pommes und Hot Dog gegessen, meine Frau Currywurst mit Pommes, leider hatte es mir nicht so gut geschmeckt, aber alles ist Geschmackssache .

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns immer über die Rückmeldung unserer Gäste, denn wir sehen diese als Chance an, uns zu verbessern. Alle Pommes Freunde Rezepturen werden von unserer Produktentwicklung über längere Zeit hinweg ausgiebig getestet und in Testreihen verkostet. Nur wenn alle Tests positiv verlaufen sind, führen wir das Produkt ein. Es tut uns leid, dass dich unser Produkte geschmacklich nicht überzeugen konnten. Wir geben aber dein Feedback gerne an das Produktentwicklungsteam weiter. Wir hoffen dennoch dich als Kunden nicht verloren zu haben und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Husky.

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 14:14

  Ich habe einmal bei pommes freunde gegessen es war alles absolut solide aber ich hab noch eine frage zum thema Halal fleisch können sie ein Zertifikat oder können sie uns auskunft zum lieferanten geben?

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Husky! Freut uns sehr, dass es dir bei uns geschmeckt hat. Um deine Frage zu beantworten kannst du gerne das Zertifikat im jeweiligen Store ansehen. Bis zum nächsten mal :) deine Pommes Freunde
• Benedikt.i

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 14:26

  Wer Pommes und Burger liebt, geht natürlich zu McDonalds oder den anderen Fastfoodlokalen. Sind aber tw nicht ganz billig. Aber es gibt ja immer wieder tolle Angebote
• Christian.o

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 11:49

  Hier gibt's spitzen Burger, die immer frisch zubereitet werden. Dazu gibt es eine große Auswahl an Saucen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Christian! Vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Tatjana.a

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 19:35

  Die Freundlichkeit lässt leider ein bisschen zu wünschen übrig, pommes sind aber ok

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tatjana, vielen lieben Dank für dein Feedback. Wir legen großen Wert auf Produkt- und Servicequalität und schulen daher in diesem Bereich intensiv und regelmäßig. Wir werden uns umgehend mit dem Store in Verbindung setzen und die Mitarbeiter nochmals sensibilisieren. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• Angelo.i

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 23:12

  Alles ein bisschen lieblos. Die Pommes waren auch nicht knackig.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Angelo, vielen Dank für dein Feedback. Wir legen großen Wert auf Produkt- und Servicequalität und schulen daher in diesem Bereich intensiv und regelmäßig. Leider ist dies nicht immer eine hundertprozentige Garantie, dass alles im Store so läuft wie wir es uns wünschen. Selbstverständlich werde ich dein Anliegen dem zuständigen Storemanager weiterleiten. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• Aroua.o

  5 / 5

  Le 21/02/2017 à 21:02

  Sehr leckeres Pommes und Natürlich die Wurst! Freundlichen Bedienung!!! Macht weiter so!!! Ich kann es nur weiter empfehlen!!!
• Floryan.e

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:06

  Essen schmeckt die hälfte von den die man gezahlt hat. Schon teuer.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Flo, vielen Dank für deine Nachricht. Alle Pommes Freunde Rezepturen werden von unserer Produktentwicklung über längere Zeit hinweg ausgiebig getestet und in Testreihen verkostet. Nur wenn alle Tests positiv verlaufen sind, führen wir das Produkt ein. Es tut uns leid, dass dich unsere Produkte geschmacklich nicht überzeugen konnten. Wir geben aber dein Feedback gerne an das Produktentwicklungsteam weiter. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• FS.e

  2 / 5

  Le 08/04/2019 à 12:55

  Pommes schon lange nicht mehr knackig Und die Curry Wurst na ja gibt bessere !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wir sehen die Rückmeldung unserer Gäste als Chance uns zu verbessern und weiterzuentwickeln. Ich möchte mich hiermit bei dir entschuldigen, dass du für dich keine zufriedenstellende Produkte bekommen hast. Selbstverständlich werde ich dein Anliegen dem zuständigen Storemanager weiterleiten. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Franz.r

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:03

  Pommes sind hier richtig gut, sind schön knusprig, den Preis finde ich auch in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Franz, vielen Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Fishytails.

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 15:24

  Die besten Pommes einer Kette überhaupt. McDonald's und Burgerking können da absolut nicht mithalten.
• To.i

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 08:18

  War um 10.15 da und hab gefragt ob sie aufhaben. Der Mitarbeiter genervt: "Nein" Obwohl die Öffungszeiten daneben stehen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo To Bi, vielen Dank für Dein Feedback. Um genauer darauf eingehen zu können, würden wir Dich bitten, uns eine E-Mail an feedback@pommes-freunde.de zu senden. Liebe Grüße, deine Pommes Freunde
• Vincent.u

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:38

  Ekelhaft! Die 🍟 über-fettig und der 🍔 bääh! Mir war den ganzen Tag anschließend übel!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Vincent, vielen Dank für Dein Feedback. Wir würden gerne näher darauf eingehen. Bitte wende Dich hierfür an die feedback@pommes-freunde.de. Danke, Dein Pommes Freunde Team
• Wiebke.a

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 06:15

  Pommes waren gut. Der Service könnte etwas enthusiastischer sein... :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Wiebke! Vielen Dank für dein gutes Feedback! Wir arbeiten stetig an uns :) Bis bald, deine Pommes Freunde
• Cornelia..

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 21:23

  Sehr voll zu wenig Sitzplätze leider ansonsten lecker Wartezeit war auch ok

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Cornelia, wir danken Dir für diese tolle Bewertung und freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! Dein Pommes Freunde Team
• Robin.a

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 21:02

  Sehr gute Pommes doch leider ist es meist sehr voll
• Uwe.a

  2 / 5

  Le 04/02/2019 à 09:39

  Enttäuschende Pommes, Currywurst auch höchstens mittelmäßig, immerhin: auf Nachfrage bieten sie halal an

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Uwe, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind immer dankbar um die Rückmeldung unserer Gäste. Es tut uns leid, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Unsere Produkte werden bevor sie eingeführt werden, ausführlich von unserer Produktentwicklung getestet. Wir hoffen auf eine weitere Chance deinerseits und würden uns über deinen nächsten Besuch freuen! Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Rolf.u

  1 / 5

  Le 12/12/2016 à 16:12

  Leider nicht so lecker, schon einmal fertige Pommes wieder heiß gemacht, schade
• Martin.u

  2 / 5

  Le 20/06/2018 à 18:30

  Pommes waren ziemlich weich, nicht knusprig. Hatte mehr erwartet.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Martin, wir möchten uns für dein ehrliches Feedback bedanken! Wir legen großen Wert auf Produktqualität und möchten uns ständig verbessern. Daher sind wir auf Rückmeldung unserer Gäste angewiesen. Um stets heiße und knusprige Pommes servieren zu können, gibt es regelmäßig Schulungen zur Zubereitung. Leider scheint es in deinem Fall trotzdem nicht einwandfrei funktioniert zu haben. Selbstverständlich werden wir uns mit dem Store in den Riem Arcaden in Verbindung setzen und die Mitarbeiter auf deinen angesprochenen Punkt hinweisen. Wir würden uns gerne mit dir in Verbindung setzen, um auf dein Feedback näher eingehen zu können. Wenn du damit einverstanden bist, schicke uns doch bitte eine kurze Mail an food@pommes-freunde.de Wir wünschen dir einen schönen Tag, deine Pommes Freunde
• Vakulta.0

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:13

  Viel zu teuer selbst für München.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Preis-Leistungs-Niveau nicht zufrieden bist. Wir haben hohe Ansprüche an unsere Zutaten und beziehen daher nur qualitativ hochwertige Produkte. Alle Rezepturen enthalten zudem standardisierte Mengenangaben welche bei der Zubereitung berücksichtigt werden. Wir hoffen dich dennoch als Kunde nicht verloren zu haben. Wir wünschen dir einen schönen Wochen ende! Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Fouaz.h

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 07:51

  Ich liebe es dort zu essen. Leider kann man nur kleine Hunger absetzen 😂
• Jenan.b

  1 / 5

  Le 23/10/2017 à 17:38

  Die Wurst war sehr weich und hatte kein Geschmack
• Markus.�

  3 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:58

  Alles in allem kann man sagen, es ist okay. Personal könnte etwas aufmerksamer sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Markus, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind immer dankbar, wenn wir Rückmeldung von unseren Gästen erhalten. Ich möchte mich bei dir Entschuldigen, dass der Service nicht vollkommend zufriedenstellend war. Ich werde deine Rückmeldung umgehend dem zuständigen Storemanager weiterleiten. Wir hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst und würden uns über deinen nächsten Besuch sehr freuen. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• xRUFFx.u

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:03

  Die Pommes waren zu weich die Wurst war kalt und lapprig
• Bur.e

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 13:42

  Schlechtester Laden ever.... Unfreundlich...extrm lange Wartezeiten... überteuert ... und schlechte Qualität NIE WIEDER

  Antwort des Eigentümers:
  Zunächst möchten wir uns für deine Nachricht bedanken und für die Umstände im Store entschuldigen. Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig. Nur so ist es uns möglich zu lernen und uns zu verbessern. Schade, dass wir dich mit unserem Konzept nicht überzeugen konnten aber wir sehen es als riesen Chance, uns dadurch weiterzuentwickeln. Gerne würden wir uns mit dir in Verbindung setzen, wenn du damit einverstanden bist, dann schicke uns bitte eine Nachricht an food@pommes-freunde.de Beste Grüße deine Pommes Freunde
• Michael.r

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 17:53

  Leckere Currywurst, gute Pommes.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Michael, vielen Dank! Echt toll, dass Dir unsere Burger und unsere Pommes so gut geschmeckt haben. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch, Dein Pommes Freunde Team
• Karl.�

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:37

  Sehr gut

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Karl, vielen Dank für dein S U P E R Feedback! Es freut uns sehr dass wir dich mit unseren Konzept überzeugen könnten. Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• antonia.e

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 08:38

  Ehrliches Fast Food immer gut besucht
• Frank.

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:03

  Ist gut aber war zu ihren Anfangszeiten bedeutend besser!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frank, vielen Dank für dein Feedback! Wir arbeiten stetig an uns und hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch wieder zu 100% überzeugen zu können. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Urs.i

  3 / 5

  Le 17/02/2017 à 14:40

  War mal ziemlich gut in letzter zeit aber leider an qualität verloren
• Kristin.a

  1 / 5

  Le 22/02/2018 à 11:11

  Angestellte spielen mit Pommes aus Vorratsbox mit Fingern ohne Handschuhe und werfen sie wieder rein .
• David.e

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 05:51

  Sehr lecker aber hat auch seinen Preis.
• Fabi..

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:00

  Schmeckt pappig eklig niewieder
• Martin.�

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 15:12

  Super Pommes mit super Soßen (zum gratis nachholen)
• Leo.o

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 10:42

  Mords Hüttngaudi! Die fünf Typen gegenüber können einpacken. Ich liebs.
• David.o

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 07:02

  Personal kennt ihr eigenen Gutscheine nicht

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo David, vielen Dank für deine Rückmeldung! Es tut mir sehr leid, dass dein Gutschein nicht angenommen wurde! Ich werde selbstverständlich den Storemanager darüber informieren. Diesbezüglich werden dann unsere Mitarbeiter nochmal intensiv zu diesem Thema gebrieft. Ich möchte mich nochmals im Namen von Pommes Freunde bei dir entschuldigen! Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Hassan.l

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 22:02

  Gut Pommes besonders sauce!
• Tommy.e

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 11:28

  Lecker, aber etwas teuer, die kleinen Portionen
• Johann.a

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 18:03

  Gute Burger Mittelmäßige Pommes
• Astolfo.

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:48

  Schlecht

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Astolfo, vielen Dank für dein Feedback! Wir würden gerne näher auf deine Bewertung eingehen und wären dir dankbar, wenn du dich hierfür an feedback@pommes-freunde.de wenden könntest. Liebe Grüße, dein Pommes Freunde Team
• Josef..

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 13:32

  Totales Chaos beim Bestellen. Nie wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Josef, vielen Dank für Dein Feedback. Um genauer darauf eingehen zu können, würden wir Dich bitten, uns eine E-Mail an feedback@pommes-freunde.de zu senden. Liebe Grüße, Dein Pommes Freunde Team
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 19:53

  Süßkartoffel pommes .... mmmhhhhh tonnenweise ....

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sandra, vielen Dank für dein super Feedback! Bis bald deine Pommes Freunde
• S.

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 08:00

  Lecker. Gute Preise

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo :) vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass dir unser Konzept so gut gefällt! Liebe Grüße, deine Pommes Freunde
• x.

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 14:51

  Schlecht

  Antwort des Eigentümers:
  Wir würden gerne näher auf deine Bewertung eingehen und wären dir dankbar, wenn du dich hierfür an feedback@pommes-freunde.de wenden könntest.
• ALESSANDRA.i

  3 / 5

  Le 20/03/2019 à 09:57

  3x gegangen in pep, keine Süßkartoffeln

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Alessandra, vielen Dank für dein Feedback! Ich möchte mich bei dir für die Unannehmlichkeiten im Store entschuldigen. Es ist unerfreulich zu hören, dass bei dir die Süßkartoffel Pommes mehrmals vergriffen waren. Selbstverständlich werde ich dein Feedback an den zuständigen Storemanager weiterleiten. Um genauer auf dein Feedback eingehen zu können, wären wir dir dankbar, wenn du dich bei uns unter food@pommes-freunde.de melden könntest. Liebe Grüße deine Pommes Freunde
• Manuela.a

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 17:43

  Gute Pommes und gute Burger