Panoramarestaurant Bastei

Tags: Restaurant,

• Miss.h

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:32

  Super Service! Immer freundlich! Kein langes Warten auf Getränke oder Speisen! Alles super koordiniert! Trotz durch Maske hatten der Kellner immer ein Lächeln auf den Lippen. Essen exzellent, der Service erfragt zwischen durch nicht aufdringlich ob alles in Ordnung ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieben Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die Zeit bei uns rundum genießen konnten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 18:36

  Tolles Essen mit Ausblick 😊 wir erlebten freundliches Personal, erhielten schnell einen Tisch mit einem wunderschönen Blick. Die Kinder erhielten ein Ausmalheft zum Wartezeit überbrücken. Die Getränke und auch das Essen kamen zügig. Einziger, kleiner Minuspunkt sind die Tiefkühlnuggets für die Kinder, sonst war alles frisch und lecker.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Haß, herzlichen Dank für Ihren Besuch und die nette Bewertung. wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Restaurantaufenthalt bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal - liebe Grüße vom Bastei-Team
• Rainer.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:48

  Sehr schön gelegen in der Sächsischen Schweiz an der Bastei. Personal war freundlich und hat sinnvoller Weise auf die Regeln ( Corona) geachtet. Ein tolles Angebot an Kuchen! Das Restaurant war sehr sauber und wenn man Glück hat, einen Fensterplatz zu bekommen, kann man einen herrlichen Ausblick genießen!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Rau, ganz herzlichen Dank für ihren Restaurantbesuch und die nette Bewertung. Wir freuen uns darüber sehr! Bis zum nächsten Mal - Ihr Bastei-Team
• Sarah..

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:55

  Kleinen Portionen zu relativ stolzen Preisen, was das einzigartige Panorama über das Elbetal aber mehr als ausgleicht. Es heißt eben nicht ohne Grund Panoramarestaurant! 😄

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Pietschmann, herzlichen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die anschließende Bewertung. Bis zum nächsten Mal auf der Bastei
• Thorsten.h

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:35

  Wir haben diese Restaurant im Rahmen eines Kurzurlaubes kennenlernen dürfen. Wann > März 2022 Uhrzeit > gegen Abend 19:00 Uhr / 20:00 Uhr Wie häufig besucht > 3x Gäste > 3 Personen Folgende Punkte haben uns besonders gefallen : ------------------------------------------------------------------------------- > Das Personal war immer sehr Freundlich und Hilfsbereit ! > Die Sauberkeit im Restaurant war vorbildlich ! > Corona Maßnahmen waren gut Umgesetzt und wurden auch beachtet ! > Die Ausstattung des Restaurants (Stühle / Tische etc.) war sehr gut und bequem ! (siehe Bilder) > Service war sehr schnell und aufmerksam ! > Entspannte Atmosphäre im gesamten Restaurant ! > Erstklassige Lage (Tagsüber erstklassige Sicht auf Elbe und Sächsische Schweiz) > Eisbecher sind sehr Lecker (z.B. Fruchteisbecher (sehr gut - hätte gerne mehr sein dürfen)) > Schweineschnitzel mit Gemüse u. Pommes (anstatt Kartoffeln) Was hat uns nicht so gut gefallen : -------------------------------------------------------- > die Preise sind teilweise recht anspruchsvoll - eine hübsche Deko und die Aussicht erklärt den Preis leider nicht > das Essen ist gut, aber entspricht nicht unbedingt den Erwartungen (z.B. "Wiener Schnitzel vom Kalb" > ich kenne es in Butterschmalz gebraten und "nicht aus der Fritteuse" - wenn dieses so gewollt ist dann wäre es gut die Karte anzupassen und dies mit "Schnitzel - Wiener Art" zu kennzeichnen) > das "Rumpsteak" war leider eine Enttäuschung, Optisch war es schön aber der Geschmack konnte diesen Eindruck nicht bestätigen. (vermutlich wurde es vorgeschnitten und dann, bis zur Zubereitung in einer Stahlwanne aufbewahrt, der austretende Fleischsaft gab dann dem schönen Fleisch einen unschönen Beigeschmack) Ich hatte eine Pfeffersoße zum Steak, die leider auch nicht Überzeugen konnte, Pfefferkörner waren hier selten zu finden, vom Geschmack dergleichen fehlte leider auch jede Spur. Eine "dunkle kräftige Soße" mit "Grünen Pfefferkörnern" wäre meine Vorstellung gewesen, das hat leider so nicht gepasst. Fazit : ---------- Das Personal ist sehr gut Organisiert und leistet in der Küche und im Service erstklassige Arbeit. Wer sehr guten Service und eine "ordentliche Mahlzeit" haben möchte ist hier gut Aufgehoben. Dennoch könnte die Qualität und die Zubereitung verbessert werden, hier ist noch etwas Luft nach oben. Die Lage des Restaurants macht das Essen zu einem klaren Erlebnis. Eine Tisch Reservierung wird immer Empfohlen - Einfluss auf den Sitzplatz hat der Gast allerdings nicht - die Gäste werden vorgeplant positioniert ! Hinweis : --------------- Diese Bewertung basiert auf persönlichen Erlebnissen und Erfahrungen, des Autors. Negativ u. Positiv Kommentare, sind nur auf diesen Aufenthalt und den jew. Moment bezogen, es ist nicht beabsichtigt diese als "allgemein gültig" darzustellen !

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ohm, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für den Besuch in unserem Panoramarestaurant sowie für Ihre ausführliche Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie von der Sauberkeit in unserem Unternehmen sowie von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals begeistert waren. Dieses Lob geben wir sehr gern an die entsprechenden Abteilungen weiter! Mit Freude haben wir gelesen, dass Ihnen unsere Eisbecher gefallen haben, auch hier werden wir dieses tolle Feedback an die entsprechenden Kollegen weiterleiten. Preislich unterscheiden wir uns nicht stark von anderen Gastronomiebetrieben in der Region und haben uns sogar trotz steigender Rohstoffpreise dazu entschieden, unsere Preise im Restaurant nicht zu erhöhen. Unser Wiener Schnitzel wird traditionell in Butterschmalz zubereitet. Es tut uns leid, dass Sie hier einen anderen Eindruck hatten. Gern begrüßen wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut in unserem Restaurant, um Sie in vollem Umfang von uns zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir Mit herzlichen Grüßen Ihr Bastei-Team
• Dorit.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:35

  Sehr leckeres Essen mit einem sehr netten Personal! Und der Ausblick ist das Beste. Sie haben meine hungrige Tochter glücklich gemacht. Und es ist nicht zu teuer, normale Preise trotz der steigenden Preise um uns herum.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Radke, vielen Dank für Ihr nettes Feedback zum Restaurantbesuch. Wir freuen uns sehr, dass wir Tochter und damit auch Sie glücklich machen konnten. :-) Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße vom Bastei-Team und ein schönes Osterfest
• Berolina.0

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:15

  Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Angenehmes Ambiente. Schmackhafte Speisen. Sehr schöner Ausblick auf die Elbe und der Festung Königstein. Zeit zum verweilen und nicht zu überlaufen. Es lohnt sich.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Berolina, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die Zeit genossen haben. Es wäre schön, wenn Sie unser Haus weiterempfehlen und auch selbst bald wieder bei uns zu Gast sind. Bis dahin herzlich Grüße vom Bastei-Team
• Nicole..

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:39

  Tisch für eine größere Gruppe online angefragt - umgehend bestätigt und man erkundigte sich sogar, ob es einen Grund oder speziellen Anlass gäbe, worauf man sich vorbereiten würde. Super Service für den Gast. Zuerst wurden die Kinder beachtet bei der Bestellung, damit es nicht zu lange an Wartezeit kommt und die Zwerge ihr Essen zeitnah bekommen. Aber auch die Erwachsenen mußten nicht lange warten. Das ging alles Ruckzuck, fehlerfrei und zügig. Sehr viel Personal für die Gäste, das hat Spaß gemacht. Auch der Empfang war sehr freundlich. Wir wurden sogar an unseren Tisch gebracht und man erkundigte sich immer wieder zwischendrin, ob alles in Ordnung und zur Zufriedenheit sei. Ganz ganz tolles Ambiente und Wohlfühl- Gefühl! Die Speisen waren im Preis mehr als gerechtfertigt und moderat und absolut köstlich. Auch Änderungen waren kein Problem. Kleine Anregung: ggf. könnte man für die Restaurantgäste über ein kostenfreies Parkticket nachdenken oder zumindest eine Verrechnung auf ein Getränk o.ä. Man hat dort quasi keine andere Möglichkeit, als die kostenpflichtigen Parkplätze zu nutzen. Wir empfehlen das Panoramarestaurant Bastei uneingeschränkt weiter und wünschen dem gesamten Team alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau D., soeben haben wir Ihre Bewertung gelesen. Ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Panoramarestaurant Bastei mit anderen zu teilen. Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback zur Reservierung, dem Essen, Ambiente und Service. Es ist schön zu lesen, dass alles wunderbar gepasst hat und Sie sich als Gäste gut aufgehoben fühlten. Sehr gern teilen wir Ihre Eindrücke mit dem gesamten Team. Wenn Sie künftig nichts Neues mehr von der Bastei verpassen möchten, dann folgen Sie uns doch bei Facebook oder Instagram. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir ganz herzliche Grüße aus der schönen Sächsischen Schweiz. Auch Ihnen alles Gute! Viele Grüße vom Bastei-Team
• vinzenz.t

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:26

  Lange nicht mehr so köstlich gegessen. Das canelightdinner ist wärmsten zu empfehlen und die Weine aus Sachsen. Unser Highlight war das spinatrisotto mit Lachs und die rote Beete Suppe mit Blutwurst. Die Gurkensuppe war auch klasse und hervorheben möchten wir die professionelle Bedienung mit Freundlichkeit und Herzlichkeit. Wir kommen gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Erath, schön, dass Sie als Hotelgast unser Candlelight-Dinner gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie unser Panoramarestaurant uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Lob geben wir sehr gern und Küche und Service weiter. Besuchen Sie uns bald wieder. Liebe Grüße vom Bastei-Team
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:15

  Tolle Lage, super freundliches und aufmerksames Personal.. ich hatte einen Tag vorher einen Tisch reservierte am Fenster, unser Wunsch wurde umgesetzt, wir konnten sogar schon eine halbe Stunde früher wie reserviert unseren Tisch besetzen. Essen war hervorragend, wir hatten das Rinderfilet, butterzart, Fleischqualität 1*.. einzig der Eisbecher war etwas dürftig für den Preis.. ansonsten waren wir super zufrieden und können die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen.. wir kommen gerne wieder ☺️🍀

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Donath, wir freuen uns über Ihren Restaurantbesuch und die anschließende sehr nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass von der Reservierung über den Service bis hin zum Essen alles perfekt geklappt hat und Sie zufrieden waren. Empfehlen Sie uns weiter! Es wäre toll, Sie bald wieder im Panoramarestaurant oder vielleicht ja sogar im Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute - viele Grüße vom Bastei-Team
• Cindy.e

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:12

  Tolle Aussicht über das gesamte Tal, wie es der Name verspricht. Das gehobene Restaurant zeigt sich bei gemäßigten Preis zu super Leistung. Auch Kinder sind willkommen. Lecker Essen mit toller Aussicht perfekt für romantische Dinner oder ein Erlebnis mit Genuß.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Lehmann, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Eik.�

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:31

  Essen war sehr gut. Siehe Bilder. Preis relativ hoch, aber wenn man am Fenster sitzt bezahlt man das gern.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Hörnicke, herzlichen Dank für Ihren Restaurantbesuch die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Schauen Sie bald wieder einmal bei uns vorbei und empfehlen Sie uns weiter - herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Frank.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:20

  Das Restaurant, welches seinem Namen vollkommen gerecht wird! Hochspektakuläre Kulisse,die ihresgleichen sucht. Egal, ob Lilienstein, Elbe bekannte Felsformationen oder die Festung Königstein: es ist kaum noch zu toppen- einfach nur sitzen,schauen und wirken lassen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Panoramarestaurants Bastei waren allesamt freundlich und aufmerksam. Danke und gern bis zum nächsten Mal!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Nowak, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ausblick, Service und Essen rundum genossen haben. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Fred.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:40

  Der Aufstieg zur Bastei hat sich durch den Besuch des Restaurants wirklich gelohnt! Super Personal, in Freundlichkeit und Service unschlagbar! Speisen und Getränke einfach klasse! Auch das Ambiente, muß man einfach erleben! Wir kommen gern wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Paschke, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die anschließende sehr nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Marcel.

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:02

  Leckeres Essen mit super Aussicht auf das Elbtal. Nicht ganz billig aber Preise sind am angemessen. Bei Sonnenuntergang kann man echt tolle Fotos machen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Marcel, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Gerold.�

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:30

  War ein sehr schöner Ausflug zur Bastei mit einem sehr angenehmen Aufenthalt im Panoramarestaurant. Sehr freundliches Personal. Schnelle Bedienung. Ein sehr leckeres Essen. Das ganze Ambiente war sehr angenehm. Tolle Aussicht. Wir waren sehr zufrieden und können es Wirklich weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Jähne, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei und die anschließende sehr nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich bei uns wunderbar erholen konnten. Das Lob unserer Gäste ist für uns die schönste Motivation. Es wäre toll, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Bastei-Team und sagen "Bis bald!"
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:42

  Traumhafter Ausblick, schöne Belohnung wenn man oben angekommen ist, der Weg nach oben hat aber viele schöne Aussichten parat. Das Essen und die Bedienung waren top. Die Preise sind entsprechend OK...

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Gennermann, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei und die anschließende sehr nette Bewertung. Wir freuen uns, dass sowohl das Essen als auch der Service Ihren Vorstellungen entsprachen. Es wäre toll, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Stefan..

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:24

  Super Ausblick und leckeres Essen zu fairen Preisen. Das Personal ist sehr nett und auch unsere alte Hundedame wurde ganz lieb empfangen und versorgt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr W., herzlichen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Ausblick in Kombination mit dem Essen und dem Service gefallen haben. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei begrüßen dürften und Sie unser Restaurant weiterempfehlen. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Peter.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:19

  Wir waren heute (15.04.22 ) zum wiederholten mal im Panoramarestaurant Mittag essen. Nach einer sehr netten Begrüßung wurden wir vom Restaurantleiter an den perfekt gedeckten Tisch begleitet. Das Personal ist sehr freundlich und motiviert. Die Auswahl an Speisen war vielfältig. Die gewählten Speisen waren sehr schön angerichtet und sehr lecker, nur leider etwas ausgekühlt. Aber wir kommen gern wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Peter, wir danken Ihnen herzlich für Ihren erneuten Restaurantbesuch und die anschließende Bewertung. Es ist schön, dass wir Sie wieder begeistern konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gern an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, wieder einmal Ihr Gastgeber zu sein (vielleicht ja auch bei einem Kurzurlaub im Hotel). Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen. Ihr Bastei-Team
• Mathias.i

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:18

  Wer nicht viel Wert auf Geschmack legt, ist hier genau richtig. Wir hatten einen Fensterplatz reserviert und bekamen einen Tisch in zweiter Reihe. Das Personal war freundlich und Aufmerksam. Das Essen war ein Reinfall und das Geld nicht wert. Fangen wir mit den Vorspeisen an, Waldpilzcremesuppe - hier fehlte jeglicher Geschmack und man musste kräftig nach würzen. Carpaccio vom Rind (13,60) - Geschmacklich naja geht so. Hauptspeise, Spezialteller Bastei - Mini Fleischportionen. Mehr Bratkartoffeln als alles Andere. Die Medaillons schmeckten wie schon mal aufgewärmt, als ob sie auf Halde standen. Waren leider auch nicht gut durch. Das Hähnchenschnitzel war sehr Gummiartig. Das Rindfleisch war so lala. Auch hier fehlte einfach der Geschmack. Die Bratkartoffeln waren ganz gut. Nachspeisen, Crepes mit Heidelbeeren- null Geschmack, Fertigteig. Quarkkeulchen - Pampiger Teig, null Geschmack, wie abgestanden. Von Frisch kann hier keine Rede sein, Qualität sieht anderst aus und schmeckt auch anderst. Zuletzt der Cappuccino, hier war mehr Schaum als Cappuccino. Der Schaum stand in der Tasse und rührte sich auch nicht nachdem wir die Tasse auf den Kopf stellten. Fazit, schöne Aussicht kann man auch ein Stockwerk unterhalb des Restaurants haben. Wer nicht viel Wert auf Geschmack legt, kann hier essen gehen. Wir haben uns mehr erhofft und wurden leider enttäuscht. Wir empfehlen das Restaurant nicht weiter und raten davon ab. Leider hatten wir auch eine gute Halbe Stunde später Durchfall. Zur Ihrer Antwort Ihre Antwort ist einfach nur lächerlich. Anstatt sich drüber Gedanken zumachen, kommen sie mir mit einer plumpen Ausrede. "Der Frust hat mich negativ beeinflusst" Eine gute Aussicht in zweiter Reihe? Wenn keine Gäste in der ersten Reihe sitzen vllt schon, aber leider war das nicht der Fall. Wenn sie sich die anderen Rezensionen genauer anschauen, dann stellen sie fest das Diese meist über das Bier und das Eis gute Rezensionen schreiben. Scrollen sie doch einfach mal runter bis nur noch weniger als 2 Sterne kommen. Fazit, nicht nur die servierten Gerichte waren schlecht sondern auch die Antwort der Kritik/ Rezension.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Dillinger, Ihr Frust über den nicht erhaltenen Fensterplatz hat Ihren gesamten Restaurantbesuch derart negativ beeinflusst, dass wir Ihnen nichts mehr Recht machen konnten. Alle Speisen, sogar der Cappuccino sind an diesem Tag Ihrer Meinung nach misslungen. Sehr schade! Es können nicht alle Gäste am Fenster sitzen. Auch in der 2. Reihe hat man einen tollen Blick. Trotz aller Bemühungen, konnten wir Sie mit keiner unserer Speisen zufrieden stellen. Die Vielzahl der positiven Bewertungen zeigen allerdings ein anderes Bild unseres Restaurants ...
• Hannah.c

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:18

  Ein super Restaurant mit einer wunderschönen Aussicht auf die Elbe. Die Bedienung ist sehr nett und das Essen ausgezeichnet.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Schurr, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei und freuen uns, dass Sie sowohl Ambiente, Service als auch das Essen lobend erwähnen. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Schauen Sie bald wieder bei uns vorbei und empfehlen Sie uns weiter. Liebe Grüße vom Bastei-Team
• Steph.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:30

  Nach dem Aufstieg von Rathen hat es uns zu Ihnen verschlagen! Der Empfang durch einen überaus freundlichen Herrn mit Platzzuweisung unschlagbar gewesen! Alle Kellner haben Hand in Hand gearbeitet, man musste nicht lange warten,fühlte sich aber auch nicht gehetzt als sich die Tische um uns herum füllten! Essen sehr lecker (das Kalbsschnitzel sah etwas verlassen und allein auf dem Teller aus,war mit Kartoffelsalat aber trotzdem sehr schmackhaft)! Alles in allem ein schönes Restaurant mit gutem Preis-Leistungs-Angebot! PS: Es wäre noch schön,wenn die Toilette als Restaurantgast mit inbegriffen wäre?!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die anschließende sehr nette Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Toilette für unsere Restaurantgäste ist kostenfrei und befindet sich direkt neben dem Restaurant. Gern zeigen wir Ihnen diese bei einem erneuten Besuch. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Christian.c

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:48

  Wir wurden nach vorheriger Reservierung, sehr freundlich empfangen. Die Aussicht war klasse und ist sehr empfehlenswert. Das Essen war qualitativ sehr gut. Die Menge der Speisen, ist ausbaufähig. Leider wird es wahrscheinlich vorgefertigt und warm gehalten. Die Lammkeule, war innen leider nur lauwarm. Insgesamt wurden die Speisen sehr schnell serviert. Ein drei Gänge Menü, in unter 45 min zu servieren, schafft der beste Koch nicht. Das Ambiente wirkte zu alt im Kontext des Rufes und der preislichen Gestaltung. Trotzdem, war es ein schöner und leckerer Abend. Großes Lob an das Servicepersonal, welches vielfach nach Zufriedenheit und Wünschen fragt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schreyer, herzlichen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns, dass es für Sie ein schöner, leckerer Abend war und das Essen qualitativ Ihren Vorstellungen entsprach. Sicherlich ist es nötig einige Speisen wie z. B. unseren Sauerbraten vorzubereiten. Da Sie 3-Gänge erwähnen, gehen wir davon aus, dass Sie unser Halbpensionsmenü in Anspruch genommen haben. Da unsere Gäste das Menü im Vorfeld reservieren, können wir mit den Vorbereitungen zeitig genug beginnen, so dass die Vorspeise relativ schnell serviert wird. Ihr Lob geben wir sehr gern an unser Servicepersonal weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Britta..

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:25

  Haben heute ganz spontan einen Ausflug in die sächsische Schweiz gemacht. Zu Mittag entschieden wir uns ins Panoramarestaurant Bastei zu gehen, was eine sehr gute Entscheidung war. Das Essen war absolut Spitze und das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns richtig wohl gefühlt. Danke für den schönen Aufenthalt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau S. , ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei und die anschließende sehr nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl das Essen als auch der Service Ihren Vorstellungen entsprachen. Das Lob unserer Gäste ist für uns die schönste Motivation. Es wäre toll, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Bastei-Team und sagen "Bis bald!"
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:53

  Wir waren unter der Woche mittags dort und sind höflich, freundlich und kompetent bedient worden. Zudem war das Essen sehr lecker und nach unserem Empfinden das Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Die Aussicht von da oben ist natürlich auch grandios. Wir kommen gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Heinrich, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant und die wunderbare Bewertung. Es ist toll zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und sowohl, Essen, Service als auch Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Vorstellungen entsprach. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen sehr herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Bis zum nächsten Mal - herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Nanette.o

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:59

  Sehr netter Service, gepflegtes Ambiente, sehr gute Tischdekoration, lange Wartezeit zwischen den Gängen beim Menü, enge Abstände zwischen den Tischen zu anderen Besuchern, Getränkekarte o.k., Essen gut, die Hauptgänge waren eher phantasielos, der Reis war nicht gar, das Gemüse eher matschig, die Vorspeise hatte Scheibenkäse auf dem Teller, der da erher nicht hingehörte, die Suppen und Desserts waren sehr lecker, die Menükarte war mit ihrer kleinen Schriftgröße eher schwer zu lesen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Conrad, danke für Ihren Restaurantbesuch und die anschließende Bewertung. Ihre Hinweise haben wir gelesen und werden diese intern auswerten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Uwe.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:17

  Mit Loch im Bauch angekommen und freundlich nach einem bestimmten Platz mit besonders schöner Sicht gefragt. Die Bedienung (beleibte Frau mit Kurzhaarfrisur - als Hinweis für das Personalmanagement) beantwortet die Frage garnicht erst und weist einen Platz zu. Als ich erneut meine unbeantwortete Frage stelle bekomme ich mit einem Unterton mit dem man mit Kindern spricht welche nicht richtig zugehört haben noch einmal die gleiche Antwort und ein merkwürdiges Lächeln als wären wir schwer von Begriff. Ein freundlicher respektvoller Umgang sieht leider anders aus. Haben uns den Hunger dann verkniffen und ein gutes Mahl an anderer Stelle mit freundlicher Bedienung erhalten.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hennig, schade, dass Sie unser Restaurant mit 1 Stern bewerten, obwohl Sie gar nicht bei uns gespeist haben. Sie können sich sicher vorstellen, dass alle unsere Gäste nach Fensterplätzen fragen und wir den Wünschen leider nur bedingt nachkommen können, insbesondere an gut besuchten Tagen. Auch aus der 2. Tischreihe kann man übrigens wunderbar beim Essen den tollen Ausblick genießen. Kleiner Hinweis: Sie können über unsere Website auch gern im Vorhinein einen Tisch reservieren und Ihre Wünsche mit angeben. Wir versuchen dann unser Bestes, Ihre Wünsche zu erfüllen, können diese aber nicht garantieren! Mit freundlichen Grüßen Das Bastei-Team
• Steffen.t

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 18:08

  Herrliches Frühlingswetter im April und ein einmalig wunderschöner Restaurantbesuch. Neben den phantastischen Ausblick auf die Landschaft der Sächsischen Schweiz gab es hervorragenden Service, aller feinste Speisen und Getränke sowie keine Probleme bei persönlichen Wünschen. Besser geht es nicht!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Stein, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihre Hinweise geben wir sehr gern an unser Restaurantteam weiter. Restaurantgäste zahlen bei uns selbstverständlich keine Gebühr für die Toilettenbenutzung, sondern nur die Tagesausflügler, die die gastonomischen Leistungen nicht in Anspruch nehmen. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Marion.l

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:36

  War völlig beeindruckt, tolle Atmosphäre, wahnsinns Ausblick, sehr nettes und aufmerksames Personal, erlebt man nicht alle Tage, hier erlebt man noch geschultes Personal und das Essen war sehr, sehr lecker. Rundum ein Erlebnis.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Flämig, herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und dem Essen so positiv überraschen konnten. Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei begrüßen könnten. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße - Ihr Bastei-Team
• Stefan.u

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:17

  Besuch am 09.08.22. Der "Oberkellner" war eher etwas angenervt und nicht so freundlich wie es die Umgebung verdient hätte. Das Essen an sich okay, leider war auch das Kloßwasser neben dem Rotkohl auf dem Teller. Der Ausblick wie gewohnt für die super schöne Gegend, überragend, leider sind die Panorama-Scheiben im Restaurant sehr schmutzig gewesen, was natürlich nicht sein sollte. Inwiefern die Baustellen dazu beigetragen haben, kann ich nicht beurteilen. Fazit: Preis Leitung nicht passt nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Turna, danke für Ihren Restaurantbesuch. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass der Oberkellner etwas genervt wirkte. Wie Sie aus anderen Bewertungen entnehmen können, ist dies die absolute Ausnahme. Für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter werden wir immer besonders gelobt. Die Scheiben im Panoramarestaurant werden in regelmäßigen Abständen von einer externen Firma gereinigt. Danke für den Hinweis. Diese war gestern, also nur wenige Tage nach Ihrem Besuch wieder zur Reinigung vor Ort. Da das Essen aus Ihrer Sicht in Ordnung war, wundern wir uns, unter Berücksichtigung der beiden von Ihnen angesprochenen Hinweise, über die geringe Gesamtpunktzahl. Die Speisenkarte inklusive Preisen können Sie übrigens auf unserer Website einsehen. Wir würden uns freuen, Sie zum einem späteren Zeitpunkt wieder auf der Bastei begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserem Service zu überzeugen. Mi freundlichen Grüßen Das Bastei-Team
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:02

  Sehr schön gelegenes Restaurant. Der Blick ist atemberaubende. Das Personal sehr freundlich und gutes Essen. Das wäre eigentlich eine 4 Sterne Bewertung. Eine von mir angebrachte Kritik, das der Kartoffelsalat zu kalt war, wurde gut aufgenommen. Unsere Bedienung sagte Sie würde es an die Küche weiterleiten. Für den positiven Umgang mit der Kritik, gibt es einen Stern mehr. Daher 5 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Geyler, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Restaurantbesuch und die konstruktive Kritik. Schön, dass wir mit der Reaktion darauf bei Ihnen punkten konnten. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Besuchen Sie uns bald wieder - Herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Gringo.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:14

  Ein sehr schönes Restaurant mit atemberaubender Aussicht. Das Essen ist im höheren Preissegment, schmeckt aber sehr gut. Das Hirschgulasch mit Rotkraut, Preiselbeeren... auf jeden Fall zu empfehlen 👍 Die Toiletten oben im Restaurant sind auch recht sauber. Die Bedienung war sehr zuvorkommend und hat sich sehr um uns bemüht!
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:08

  Wer kalten Baumstriezel für 5€, der schon etwas länger steht mag, ist hier genau richtig. Nicht zu empfehlen!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Wollin, wir finden es sehr schade, dass Sie unser Panoramarestaurant bewerten, obwohl Sie dieses gar nicht besucht haben, sondern lediglich im Außenverkauf einen Baumstriezel erworben haben. Wir bedauern, dass dieser nicht mehr warm war. Im täglichen Arbeitsablauf ist es leider nicht möglich zu gewährleisten, dass alle Baumstriezel heiß herausgegeben werden. Unser Verkaufsversprechen lautet deshalb bewusst nicht "heißer Baumstriezel" sondern lediglich "Baumstriezel". Mit freundlichen Grüßen Das Bastei-Team
• Susanne.e

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:16

  Sehr schöne Aussicht auf die Sächsische Schweiz. Keine riesige, aber ausreichende Auswahl an Kuchen. Warme Gerichte werden ebenfalls angeboten. Ein bisschen biederer Charme.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Reinhold-Hahn, schön, dass Sie unser gastronomisches Angebot in Anspruch genommen haben. Vielen Dank für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße vom Bastei-Team
• J..

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:31

  Waren vorgestern zum Essen im Panoramarestaurant zu unserem Jahrestag, leider wurden wir sehr enttäuscht! Der Lachs und der Hähnchenspieß waren roh! Trotz Mitteilung an die Servicekraft keine Reaktion, Entschuldigung oder Weitergabe an den Koch! Überteuerter Preis, nicht lohnenswert, vor allem ist der Preis für ein Abendessen natürlich ohne Aussicht, nicht gerechtfertigt. Lediglich die Vorspeisensuppen haben geschmeckt, Beilagen waren in Ordnung. Tagsüber sicherlich eine schöne Aussicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant zu bewerten. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass die Ihnen servierten Hauptspeisen noch roh waren. Dies spiegelt nicht die Qualität unserer Küche wider, die unsere Gäste völlig zu Recht von uns erwarten. Dass unser Servicepersonal auf Ihre Beschwerde nicht eingegangen ist, erscheint uns etwas schleierhaft, schließlich schulen wir unser Personal stetig, bei Kritik sehr konstruktiv zu reagieren und eine für beide Seiten attraktive Lösung zu finden. Selbstverständlich nehmen wir dies zum Anlass, unser Team dahingehend nochmals zu sensibilisieren. Wie Sie sich sicher vorstellen können, möchte jeder unserer Gäste am Fenster sitzen. Was leider nicht möglich ist. Ein Fensterplatz respektive die Aussicht aus unserem Restaurant hat jedoch keinen Einfluss auf die Preisbildung unserer angebotenen Speisen, dies können wir Ihnen versichern. Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um uns die Chance zu geben, Sie in vollem Umfang vom Service und der Speisenqualität überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Bastei-Team
• Uwe.i

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:58

  Besuch vom 18. Juli 2022: Trotz eines fast leeren Restaurants wurden wir auf unsere Bitte nur etwas trinken zu wollen in die äußerste Ecke verwiesen, obwohl die beworbenen Panoramablick-Plätze leer waren. Die Getränkekarte kam recht zügig. Auf die Bitte nach einem Bier, wurde darauf verwiesen, dass der Kollege gleich käme. Es kam kein Kollege, auch sonst niemand!!! Gern wären wir auf die Außengastronomie oder den Kiosk ausgewichen, jedoch war alles geschlossen. Unwürdige Behandlung für Wanderer mit Rucksack, ein "Rucksacktouristen bedienen wir nicht " wäre wenigstens ehrlich gewesen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Pilling, danke für Ihren Besuch am 18. Juli. Leider lässt sich im Nachhinein schwer nachvollziehen, warum Sie keinen Fensterplatz erhielten. Da unser Restaurant um die Mittagszeit selten leer ist, gehen wir davon aus, dass Sie am späten Nachmittag zu Besuch waren. Zu dieser Zeit sind die Fenster-Tische bereits für die Dinner am Abend vorbereitet. Wir bieten neben a la carte auch Candlelight-Dinner und ein 3-Gänge-Wahlmenü am Abend an, dass die Gäste im Vorhinein reservieren. Um Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen vor Ihrem nächsten Besuch eine Tischreservierung vorzunehmen. Dies können Sie problemlos über unsere Website tun. Warum der Revierkellner nach Ausgabe der Speisenkarte mit der Aufnahme der Getränke auf sich warten ließ, werden wir auswerten und entschuldigen uns dafür. Auch wenn wir nicht alle Wünsche erfüllen können, da alle unsere Gäste am Fenster sitzen möchten, versuchen wir doch stets unser Bestes. Wir können Ihnen versichern, dass wir keineswegs unsere Gäste nach dem Kleidungsstil beurteilen. Im Gegenteil tagsüber ist die Ausflugsgastronomie mit Wanderern unsere Hauptzielgruppe. Lediglich am Abend, wenn die Hotelgäste nach Ihren Ausflügen ins Restaurant einkehren, ist der Kleidungsstil gehobener. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal ihn unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch vom Service und dem Essen überzeugen zu können. Viele Grüße vom Bastei-Team
• I...

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:10

  Hatten einen Tisch am Fenster reserviert, und obwohl es hieß, das könne nicht garantiert werden, hat es dankenswerterweise geklappt. Das Essen war sehr gut, wenn jetzt noch Eis im Aperol gewesen wäre, wäre es unschlagbar gewesen;-) Wir kommen gern wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die anschließende sehr nette Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie uns gern wieder besuchen möchten. Bis zum nächsten Mal! Ihr Bastei-Team
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:14

  Gepflegtes Restaurant, grandiose Aussicht, kann die Rathmannsdorfer Forelle absolut empfehlen. Top Bedienung, schönes Ambiente, sauber und schick. Könnte ich einen halben Stern abziehen, dann für den Lufttrockner, diese Dreckschleudern kann ich nicht ersehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Voigtländer, vielen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die anschließende TOP-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schauen bald wieder einmal auf der Bastei vorbei. Herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Katrine.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:42

  Wir hatten einen 4er Tisch bestellt, festlich mit einem Blumenstrauß. Der Tisch war mit viel Liebe gedeckt und der Blumenstrauß umwerfend. Das Essen geschmacklich und visuell top. Auch Lebensmittelunverträglichkeiten wurden berücksichtigt und Alternativen angeboten.Trotz vollem Restaurant kein Gefühl von Hektik. Die Kellner immer mit einem Lächeln im Gesicht. Preislich absolut angemessen. Es war ein schöner Geburtstag der in Erinnerung bleiben wird. Danke an das ganze Team!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau J., ganz herzlichen Dank, für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei und die sehr nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl vom Blumenstrauß unserer Floristin, als auch vom Service und dem Essen begeistert waren und die Geburtstagsüberraschung gelungen ist. Ihr Lob geben wir sehr gern an unser Team weiter. Es wäre toll, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Bastei-Team und sagen "Bis bald!"
• Julieta.r

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:10

  Sehr freundlich aber sehr hochnäsig. Das Restaurant war fast komplett leer, allerdings durften wir nicht auf die guten Plätze mit der Aussicht. Wahrscheinlich waren wir nicht gut genug gekleidet nach einem Tagesausflug.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Brandao, danke für Ihren Besuch. Leider lässt sich im Nachhinein schwer nachvollziehen, warum Sie keinen Fensterplatz erhielten. Da unser Restaurant um die Mittagszeit selten leer ist, gehen wir davon aus dass Sie am späten Nachmittag zu Besuch waren. Zu dieser Zeit sind die Fenster-Tische bereits für die Dinner am Abend vorbereitet. Wir bieten neben a la carte auch Candlelight-Dinner und ein 3-Gänge-Wahlmenü am Abend an, dass die Gäste im Vorhinein reservieren. Um Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen vor Ihrem nächsten Besuch eine Tischreservierung vorzunehmen. Dies können Sie problemlos über unsere Website tun. Auch wenn wir nicht alle Wünsche erfüllen können, da alle unsere Gäste am Fenster sitzen möchten, versuchen wir doch stets unser Bestes. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal ihn unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch vom Service und dem Essen überzeugen zu können. Viele Grüße vom Bastei-Team
• René.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:58

  Ein außergewöhnlich schönes Restaurant mit professionellem und überaus freundlichem Personal. Die Küche ist sehr gut. Der Service ist perfekt. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Bauer, herzlichen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die tolle Bewertung. Wir freuen uns, sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die Zeit bei uns genossen haben. Ihr Lob geben wir sehr gern an unser Team weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße vom Bastei-Team
• Peter.

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:27

  Leider geht die Platzverteilung nach aussehen. Wir 3 (alle Rentner) wurden im hinteren Teil vom Fenster plaziert, weil angeblich alles reserviert ist. Dann kommen 3 jüngere Frauen und denen hat man sofort einen Fensterplatz angeboten. Wir wollten was Essen, was wir dann aufgrund der Diskriminierung nicht mehr gemacht haben und sind wo anders zum Essen gehangen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Peter, schade, dass Sie unser Restaurant mit 1 Stern bewerten, obwohl Sie gar nicht bei uns gespeist haben. Sie können sich sicher vorstellen, dass alle unsere Gäste nach Fensterplätzen fragen und wir den Wünschen leider nur bedingt nachkommen können, insbesondere an gut besuchten Tagen. Wir verwehren uns gegen Ihre Aussage: "Es wird nach Aussehen platziert." Selbstverständlich spielt das Aussehen bei der Vergabe der Tische keinerlei Rolle. Auch aus der 2. Tischreihe kann man übrigens wunderbar beim Essen den tollen Ausblick genießen. Kleiner Hinweis: Sie können über unsere Website auch gern im Vorhinein einen Tisch reservieren und Ihre Wünsche mit angeben. Wir versuchen dann unser Bestes, Ihre Wünsche zu erfüllen, können diese aber nicht garantieren! Die drei Damen hatten im übrigen reserviert. Mit freundlichen Grüßen Das Bastei-Team
• Bine..

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:15

  Essen war sehr gut und die Bedienung sehr freundlich. Preise für ein Hauptgericht ca 18-24 Euro. Aussicht ist sehr schön,zum Mittag waren einige Tische am Fenster frei. Am Abend sollte man reservieren

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau M., herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Schauen Sie bald wieder bei uns vorbei. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:59

  Außergewöhnlich schön gelegenes Restaurant mit sagenhaften Blick ins Elbtal, leckere Speisen und sehr freundliches aufmerksames Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Kappeler, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch und die tolle Bewertung unseres Panoramarestaurants. Es ist schön zu lesen, dass alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute - Viele Grüße vom Bastei-Team
• F..e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:36

  Super schöne Aussicht und ein gutes Restaurant mit gutem Essen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r F. Geuting, herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die anschließende, tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl das kulinarische Angebot als auch der Service und das Ambiente mit unserer Aussicht überzeugen konnten. Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder besuchen und weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal - viele Grüße vom Bastei-Team
• Lucy.v

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:24

  Ein sehr angenehmes Restaurant mit super Ausblick. Das Personal ist außerordentlich freundlich und sehr aufmerksam. Auch über das Essen lässt sich bloß positiv äußern, sehr lecker und ein schönes Angebot. Hat sich gelohnt!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Ludwig, vielen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Schauen Sie bald wieder bei uns auf der Bastei vorbei - bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Katrin.o

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:08

  Wir waren heute im Panoramarestaurant Bastei. Den einen Stern gibt's für die schöne Aussicht, mehr aber auch nicht. Unsere Getränkebestellung wurde noch aufgenommen, die Essensbestellung leider nicht mehr. Die Bedienung (groß mit kurzen blonden Haaren) ging mehrmals an uns vorbei, ohne die Essensbestellung entgegenzunehmen. Als wir dann zahlen wollten, kam sie zwar bei uns vorbei, nur um uns dann aber weiter zu ignorieren und in der Ecke zu stehen. Schließlich sind wir aufgestanden, da schickte sie dann ihre Kollegin vorbei, die sich mit den Worten bei uns entschuldigte, dass gerade alles etwas viel sei (es waren von schätzungsweise 100 Tischen gerade einmal 10 besetzt). Nachdem ich hier weitete Bewertungen gelesen habe, die dasselbe Probleme schildern, frage ich mich, warum hier nicht gehandelt wird. Wirklich schade, aber so schlechten Service habe ich noch nie erlebt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Moschke, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die anschließende Bewertung. Wir werden oft für die Freundlichkeit und den Service im Panoramarestaurant gelobt. Leider hatten Sie einen ganz anderen Eindruck. In der Gastronomie arbeiten wir mit Menschen, die täglich einem gewissen Stresslevel ausgesetzt sind. Dadurch entstehen auch Fehler. Wir bedauern sehr, dass die Kollegin nicht sofort nach den Getränken auch Ihre Speisenwünsche aufgenommen hat und Sie dadurch das Gefühl hatten, Sie wurden ignoriert. Ihre Schilderungen werden wir umgehend mit der Kollegin auswerten und dies zum Anlass für einen interne Schulung der Servicemitarbeiter nehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Tischreservierungen können Sie ganz einfach über unsere Website vornehmen. Viele Grüße von der Bastei
• André.

  3 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:51

  Wir hatten nur einen Eisbecher und der war nicht empfehlenswert. Das Eis schmeckte uns nicht, die Optik? Entscheidet selbst. 3 Kugeln Eis, Schlagsahne, eine Blaubeere und einen Keks für knapp 7€ find ich dann auch nicht gerechtfertigt. Das Personal hat uns auch ziemlich lange ingnoriert, obwohl sie gut besetzt waren. Die Aussicht ist toll und hebt somit die Stimmung. Die Toiletten waren in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihren Besuch unserer Panoramaterrasse. Wir bedauern, dass Sie unser Langnese-Eisbecher geschmacklich und optisch nicht überzeugen konnte. Da wir in unserer Eiskarte keinen Eisbecher für sieben Euro führen, nehmen wir an, Sie haben sich selbst drei Kugeln Eis mit Schlagsahne zusammengestellt. Diese sind dann natürlich optisch nicht ganz so angerichtet, wie die Eisbecher aus unserer Eiskarte. Hier bieten wir beispielsweise einen "fruchtigen Eisgenuss", "Coup Dänemark" ... bis hin zum "Rieseneisbecher Bastei" mit 10 Kugeln Eis. Wählen Sie beim nächsten Mal doch einen von uns kreierten Eisbecher aus der Karte, dann wird Sie auch die Optik überzeugen. Sollte das Langnese-Eis Sie insgesamt allerdings nicht geschmacklich überzeuget haben, empfehlen wir eines unserer leckeren Desserts wie z. B. den warmen Apfelstrudel, unser hausgemachtes Sorbet, einen Windbeutel oder ein Stück Kuchen/Torte von unserem Hausbäcker... Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch von unseren Süßspeisen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bastei-Team
• Jana.e

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:57

  Wunderschönes Restarant mit tollem Ausblick. Der Service wird dem jedoch nicht gerecht. Wollten heute Mittag im Panoramarestaurant essen. Nachdem wir einen Platz zugewiesen bekommen hatten, brachte uns eine Kellnerin (kurze braune Haare) die Karten, ohne jedoch nach Getränkewünschen zu fragen. Wir warteten ca. 10 Minuten, in denen die besagte Kellnerin wortlos an uns vorbeilief, woraufhin wir einer anderen Kellnerin (blonder Zopf) mitteilten, dass wir gern bestellen würden. Sie vertröstete uns sie würde der zuständigen Kelllnerin Bescheid geben. Das geschah jedoch nicht, denn wieder ging die "zuständige" Kellnerin an uns vorbei. Nach weiteren 10 Minuten verließen wir das Restaurant. Sehr schade, dass Kunden so behandelt werden. Die Kellner sollten es als Privileg verstehen, in solch einem Restaurant zu arbeiten und vor allem in Kundenfreundlichkeit und Umsicht geschult werden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Berthold, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die anschließende Bewertung. Schön, dass Ihnen das Ambiente und der Blick gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Service Sie nicht überzeugen konnte. Anhand der vorangegangenen Bewertungen sehen Sie, dass unser Serviceteam durchaus gästeorientiert arbeitet und versucht, den Basteibesuchern einen wunderbaren Aufenthalt zu gewährleisten. Insbesondere die Freundlichkeit der Mitarbeiter wird oft gelobt. In der Gastronomie arbeiten wir mit Menschen, die täglich einem gewissen Stresslevel ausgesetzt sind. Dadurch entstehen auch Fehler. Wir bedauern sehr, dass die Kollegin nicht sofort nach Ihren Getränkewünschen gefragt hat. Wir haben Ihre Kritik mit dem Mitarbeitern ausgewertet und werden diese nochmals schulen. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Tischreservierungen können Sie ganz einfach über unsere Website vornehmen. Viele Grüße von der Bastei
• Dave.

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 19:52

  + unglaublicher Panoramablick im Restaurant + freundliches Service-Personal + Speisen und Getränke wohlschmeckend + Anreise unkompliziert und Parkmöglichkeiten kostenpflichtig vorhanden + kleinere, völlig ausreichende Speisekarte - Kalbsschnitzel war ein wenig trocken - Salatblätter beim Matjes-Salat hatten zum Teil matschige Stellen. Ein spontaner Besuch könnte damit enden, dass der Rückzug angetreten werden muss. Eine Vorbestellung macht Sinn, um so mehr, wenn ein Fensterplatz gewünscht wird. Das Restaurant wird in meinen persönlichen Gastroführer aufgenommen. 😉

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie uns in Ihren persönlichen Gastroführer aufgenommen haben. Besuchen Sie uns bald wieder! Viele Grüße vom Bastei-Team
• Danny.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:30

  Service 1a. Essen 1a. Aussicht 1a.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Danny, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und die TOP-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zum Essen, dem Service und der Aussicht. Bis zum nächsten Mal - viele Grüße vom Bastei-Team
• Jolinar..

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:39

  Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich, wir hatten so gut wie gar keine Wartezeit, das Essen kam ruck zuck. Es hat geschmeckt und super Aussicht!

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz herzlichen Dank für Ihren Restaurantbesuch und die nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Dennis.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:12

  Aus einem schnellen Cappuccino sind durch das klasse Angebot auf der Karte zwei leckere Suppen, gefolgt von einem klasse Dessert geworden. Der Aperol verlängerte den Aufenthalt, um den Ausblick auf die Festung Königstein länger genießen zu können. Aufmerksames und humorvolles Personal rundeten den Besuch ab!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Burow, herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die nette Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Angebot zugesagt hat und Sie dadurch noch länger das tolle Panorama genießen konnten. Schauen Sie bald wieder mal bei uns vorbei, vielleicht zum Candlelight Dinner beim Sonnenuntergang? Bis dahin liebe Grüße vom Bastei-Team
• Tobi.

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 06:24

  Wir hatten an 5 Tagen die Halbpension des Hotels (3-Gänge-Menü) und waren durchweg sehr zufrieden. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend und das Essen war an allen Tagen sehr lecker. Das Abendessen war somit jeden Tag ein Highlight für uns und wir können einen Restaurantbesuch jedem nur ans Herz legen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr W., wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Gäste waren und danken Ihnen ganz herzlich für die nette Bewertung und Weiterempfehlung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und der Restaurantaufenthalt jeden Tag ein kleines Highlight darstellte. Es wäre toll, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen. Bis dahin senden wir liebe Grüße - Ihr Bastei-Team
• Karsten.

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 17:46

  Vornehm, sehr gutes Essen, große Auswahl an Getränken, sehr freundliches Personal. Etwas gehobene Preise, aber unbedingt angemessen an diese Qualität. Wir kamen mit dreckigen Schuhen nach einer langen Tour und wurden zuvorkommend empfangen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr P., ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und die lobenden Worte. Wenn unsere Gäste glücklich nach Hause gehen, ist das für uns die schönste Motivation. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und liebe Grüße Ihr Bastei-Team
• D.

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 19:48

  Wir haben heute sehr lecker zum 2. Mal im Restaurant gegessen. Das Personal ist sehr aufmerksam und unaufdringlich; bietet nonchalant die Dessertkarte sowie Kaffee nach dem Hauptgericht an. Sie sind auch gegenüber Kindern sehr höflich und zuvorkommend. Allerdings sollte man für abends einen Tisch reservieren, wenn man das abendliche Panorama genießen möchte. Alles rundum top. Weiter so.

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz herzliche Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Restaurantaufenthalt rundum genießen konnten. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße vom Bastei-Team
• Lise.u

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 16:37

  Drei von vier Gästen waren sehr zufrieden mit ihrem Essen. Leider war für einen Geschmack der Fisch (schw. Heilbutt) zu weich und passte nicht zur gereichten Soße. Ansonsten gab es einige Fehler, die in einem ****-Haus aus fachlicher Sicht nicht passieren dürfen - daher die Sternenanzahl. Wir möchten aber definitiv betonen, dass es uns unheimlich gut gefallen hat! Das Ambiente ist fein und freilassend, der Ausblick unfassbar großartig und das Personal sehr freundlich. Wir empfehlen einen Besuch absolut!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Kunterbunt, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Panoramarestaurant und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise, insbesondere zum Heilbut. Ihre detaillierte Nachricht ist per Mail bei uns eingetroffen und wird vom Restaurantleiter mit dem Servicemitarbeiter ausgewertet. Wir freuen uns, dass Sie unser Restaurant absolut weiterempfehlen können und hoffen, auch Sie bald wieder einmal auf der Bastei begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihn en alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Bastei-Team
• Mandy.p

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 08:08

  Das Essen ist sehr lecker. Das Personal ist sehr zuvorkommend und stehts freundlich. Schönes Restaurant wo alles stimmt. Kann man nur empfehlen. 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Speckmann, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel & Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die Zeit bei uns rundum genießen konnten. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei begrüßen dürften Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Carolin.e

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:41

  Besuch vom 07.08.2022 : Ausicht und Ambiente war mega schön, aber leider hat das Preis/ Leistungsverhältnis nicht gestimmt. Qualität des Essen für die Preise steigerungsfähig. Aber der Service freundlich und zuvorkommend.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Beyer, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Aussicht, das Ambiente und der Service sehr gut gefallen haben. Was genau meinen Sie mit Ihrer Aussage "das Preis-Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt". Welche Speisen entsprachen in der Qualität nicht Ihren Vorstellungen? Was sollen wir ändern? Ohne detaillierte Informationen können wir leider nicht reagieren. Es wäre schön, wenn Sie uns diesbezüglich weitere Informationen per Mail an marketing@berghotel-bastei.de senden. Viele Grüße vom Bastei-Team
• Thorsten.u

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 03:59

  Ich weiss nicht wo hier die guten Bewertungen her kommen .. das Essen kommt nicht wie man es mit den Kellner bespricht .. der Burger von meiner Freundin hat uns beiden überhaupt nicht geschmeckt.. mein Gericht war so wenig das ich dachte das ist ein kinderteller.. dafür bezahlten wir dann aber 75 Euro.. also kauft euch draußen am Stand lieber eine Bratwurst für 3.50 Euro.. da wisst ihr was ihr bekommt

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Bund, danke für Ihren Restaurantbesuch und die anschließende Bewertung. Leider ist Ihre Aussage "das Essen kam nicht wie besprochen" nicht detailliert genug, um dies mit dem Servicepersonal auswerten zu können. Was genau war nicht wie besprochen? Haben Sie Ihre Kritik mit dem Kellner ausgewertet? Wenn etwas nicht passt, ist es es am besten, dies gleich vor Ort anzusprechen. Für ehrliche Kritik haben wir immer ein offenes Ohr, da wir unsere Servicequalität nur verbessern können, wenn wir die Wünsche unserer Gäste kennen. Wir bedauern, dass Ihnen der Burger nicht geschmeckt hat, obwohl wir dafür immer ein tolles Feedback erhalten haben. Aber Geschmack ist eben eine subjektive Betrachtungsweise. Unsere Preise sind der Qualität der Produkte angepasst und keinesfalls überteuert. Sicherlich sahen wir uns wir im Zuge der allgemeinen Preiserhöhungen, ebenfalls gezwungen die Karte anzupassen. Diese können Sie allerdings bereits vor Ihren Restaurantbesuch auf unserer Website anschauen. Bezogen auf unsere regionalen, frischen Produkte mit dem angebotenen Service sind diese absolut gerechtfertigt und im Vergleich mit anderen Häusern durchschnittlich. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Besuch von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Viele Grüße vom Bastei-Team
• Frank.r

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 17:38

  Es war ein Erlebnis das Restaurant an der Bastei zu besuchen. Diese Aussicht!!! Als Abschluss der Besichtigung der wunderschön gelegenen Bastei, ein Höhepunkt. Wenn ich es nicht gemacht hätte, wäre es ärgerlich gewesen. Das Restaurant ist eine Mischung aus zeitlos gediegener Innenarchitektur und gelungener Modernisierung. Die Bedienung war feundlich, lustig, kompetent und schnell. Das Kuchenangebot vielfältig und lecker. Ich sage Danke!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter herr K., vielen Dank für Ihren Besuch der Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback. Wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihr Essen rundum genießen konnten, sind auch wir zufrieden. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Sven.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 18:42

  Sehr gutes, frisch zubereitetes Essen. Wir hatten einen tollen Ausblick von der Dachterasse. Das Personal war freundlich und zuvorkommend, ohne aufdringlich zu sein. Besonderen Dank an José, er macht seinen Job mit Herzblut und das merkt man ihm an. Die Preise sind für die Leistung etwas hoch, jedoch für einen Ausflugspunkt noch im Rahmen. Für die Toilette im Erdgeschoss muss auch als Gast des Restaurants extra bezahlt werden. Es gibt zwar einen Bon zur Verrechnung, jedoch werden nicht die vollen Kosten erstattet. Das ist nicht in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kastell, vielen Dank, dass Sie unser Panoramarestaurant besucht haben. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anschließend eine Bewertung vorzunehmen. Ihr Lob geben wir sehr gern an José weiter. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Besuch rundum genießen konnten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Bartolomeo.

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 16:54

  Der Fisch ist köstlich und die Beilage Pilze im Rindfleisch schmecken gut. Zum Nachtisch hatten wir Windbeutel, was eine angenehme Überraschung war! Kurz gesagt, alles ist perfekt!

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und die lobenden Worte. Wenn unsere Gäste glücklich nach Hause gehen, ist das für uns die schönste Motivation. Klasse, dass alles perfekt war! Besuchen sie uns bald wieder und empfehlen Sie unser Panoramarestaurant weiter :-) Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Bastei-Team
• Alexa.a

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:02

  Schönes Restaurant mit einer Bombenaussicht auf die Wälder und Täler rund um die Bastei. Kuchen und Süßspeisen sind auch sehr lecker. Preislich natürlich etwas teurer wegen des Tourismus. Allerdings könnten ein paar Servicekräfte etwas euphorischer und netter sein. Trotzdem kommen wir gern hier her, wenn wir den steilen Aufstieg geschafft haben 😁

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau tannert, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• marc.l

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:37

  Sehr schön aber auch genauso Teuer. Servicekräfte sind sehr Freundlich und aufmerksam! Alles sehr sauber und gepflegt. Toiletten trotz putzkraft sehr schmuddelig...aber kassiert den ganzen Tag 50cent je Besucher. Limonade geschmacklich nicht unser Ding und der Strohalm passt so überhaupt nicht zum Ambiente. Essen war sehr schnell fertig und geschmeckt hat es uns. Aussicht ist phänomenal und ein Besuch lohnt sich außerhalb der Stoßzeiten!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Klot, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und danken Ihnen für die kleinen Hinweise, denen wir selbstverständlich nachgehen werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Panormarestaurant Bastei begrüßen zu können und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Bastei-Team
• Hannelore.r

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 20:31

  Der Weg lohnt sich. Wir hatten Glück und ein Tisch am Panorama Fenster war noch frei. Essen war sehr gut und unserer Bedienung sehr freundlich. Wäre die Sonne nicht untergegangen und wir den Abstieg sonst im Dunkeln hätten machen müssen, wären wir noch länger geblieben.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Grüner, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Restaurantaufenthalt rundum genießen konnten. Besuchen Sie uns bald wieder! Viele Grüße vom Bastei-Team
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 19:58

  Wunderschönes Reszaurant mit fantastischem Ausblick aud die Elbe und die Umgebung. Wir haben uns 2 Stunden im Restaurant bei Kaffee unf Kuchen aufgehalten und den Sonnenuntergang in der Ferne genossen. Zuvor sind wir stundenlang an der Bastei spazieren gegangen und haben den atrmberaubenden Ausblick aus jedem anderen Blickwinkel genossen. Es lohnt sich wirklich sehr, mit groß und klein herzukommen und sich nach vollbrachter Wanderung, schönem Ausblick hier mit etwas Leckerem bei super freundlichem Service zu verwöhnen. Toller Ort.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr H., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Ausflug zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles und ausführliches Feedback. Wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten, sind auch wir zufrieden. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Dustin.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 19:56

  Leckeres Essen mit hervorragender Aussicht auf die Landschaft. Ich kann nur empfehlen hier eine Pause einzulegen, wenn man die Bastei besucht. Die Auswahl ist gut und reicht von warmen Speisen bishin zu mehreren Kuchensorten und Eisbechern.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Barti, herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die anschließende, sehr nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns gern weiterempfehlen. Schauen Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei vorbei. Herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Christa.c

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 12:59

  Was soll man hier bemängeln? Die Aussicht ein wahrer Traum. Die Bedienung höflich, zuvorkommend und zügig. Das Essen war der Wahnsinn. Ich freu mich auf das nächste Mal

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schuchardt, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Schön, dass Sie uns bald wieder besuchen möchten und gern weiterempfehlen. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• A...

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 18:54

  Schönes Restaurant mit einem tollen Blick. Die Speisen sind in sehr guter Qualität und preislich auch absolut in Ordnung. Besonders loben möchte ich den schnellen und freundlichen Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und die lobenden Worte. Wenn unsere Gäste glücklich nach Hause gehen, ist das für uns die schönste Motivation. Besuchen Sie uns bald wieder! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Ihr Bastei-Team
• Adrian.

  4 / 5

  Le 01/11/2020 à 10:20

  Gutes Essen, freundliche Bedienung und Preise für so einen touristischen Ort auch in Ordnung. Toll war aber v.a. die Aussicht!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Adrian, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Restaurantaufenthalt rundum genießen konnten. Es wäre schön, wenn wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen dürften. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Detlef.�

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 12:20

  Cool, mit toller Aussicht, gutem Service, guter Küche und einem reichhaltigen Angebot. Freundlicher Service, aufmerksam und eine gute Atmosphäre, in Verbindung mit dem Hotel wirklich gut. Schön eingerichtete Zimmer, sauber und auf einem guten Niveau. Auch als Tagungshotel geeignet, für den Wellness hatte ich leider keine Zeit. Wird beim nächsten Besuch im Sptember getestete. Auf jeden Fall zusammen mit dem Naturschauspiel Sächsische Schweiz - Bastei und Umgebung ein gute Tipp. Viel Spaß beim Test.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Töpfer, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Geschäftsaufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns riesig über Ihr äußerst positives Feedback zu allen Bereichen unseres Hauses. Unser Ziel ist es, dass alle unsere Gäste den Aufenthalt bei uns rundum genießen können und uns gern weiterempfehlen. Schön, wenn wir das bei Ihnen erreicht haben. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Bastei-Team
• Magdalene.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:44

  Das Essen ist sehr lecker und es gibt eine wunderschöne Aussicht. Küche gehobener, Preis-Leistung sehr gut. Bei einem Ausflug zur Bastei sollte man hier auf jeden Fall essen gehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Waldeck, herzlichen Dank für Ihren Restaurantbesuch, die nette Bewertung und Ihre ausdrückliche Weiterempfehlung. Das freut uns sehr! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße vom Bastei-Team
• Ulrich.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:27

  Das Essen war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Das rechtfertigt auch die anständigen Preise... Und der Ausblick reißt sowieso alles raus. 1. Wahl 😀

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Vismann, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei und die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die Zeit bei uns genießen konnten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Hase.

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 09:43

  Dieses vier Sterne Restaurant kann man guten Gewissens empfehlen und es immer einen Besuch wert. Sehr gute Speisekarte und für ein vier Sterne Restaurant angemessene Preise. Auch die Aussicht ist wunderschön. Leider konnten wir die Panoramaterrasse nicht nutzen, weil es einfach zu frisch war. Top !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christian, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und die lobenden Worte. Wenn unsere Gäste glücklich nach Hause gehen, ist das für uns die schönste Motivation. Schauen Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei vorbei! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße Ihr Bastei-Team
• Fridtjof.c

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 20:18

  Wir haben in dem Restaurant nicht gegessen sondern auf dem dahinterliegenden Aussichtsterassen den Sonnenuntergang hoch über der Elbe genossen... Die Landschaft ist sehenswert und die Höhe über der Elbe so eindrucksvoll, als wäre unter einem eine Modelleisenbahnlandschaft aufgebaut! Es lohnt sich....

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schüssler, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Restaurantaufenthalt rundum genießen konnten. Schauen Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei vorbei und empfehlen Sie uns weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße vom Bastei-Team
• Lara..

  2 / 5

  Le 25/02/2022 à 21:34

  Sehr gute Lage. Aber preislich nicht gerechtfertigt für die Portionen. Am Anfang sehr freundlich, doch dann inkompetent bei Bestellung. Musste einen Salat bezahlen, den ich nicht erhalten habe. Und die beilage die ich gewählt habe sollte im Austausch sein. Musste ich noch dazu bezahlen. Das Menü lohnt sich nicht. Gibt nur großes durcheinander und doppellungen auch bei dem Getränk was beim Menü dabei sein sollte, war nochmal extra auf der Rechnung. Hab mich verarscht gefühlt. Steak war leider auch nicht Medium. Würde da nicht wieder essen. Während ich noch am Essen war wurde auch schon bei meinen Freunden begonnen der Tisch abzuräumen. Das gehört sich nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant und die anschließende Bewertung. Wir bedauern, dass Sie insgesamt nicht zufrieden waren. Anhand Ihrer Schilderungen gehen wir davon aus, dass Sie uns am Freitag zum Rumpsteak-Tag besucht haben. Freitags bieten wir ein Rumpsteak mit kleinem Salat und einem Getränk zum Preis von 19,90 € an. Beilagen sind immer separat zu wählen und auch zu zahlen und können nicht gegen den Salat ausgetauscht werden. Das Getränk wird gebongt und erscheint deshalb mit 0 € auf der Rechnung. Sie haben das Getränk also nicht zusätzlich bezahlt. Schade, dass es zu den Missverständnissen kam und Sie unglücklich abgereist sind. Gern würden wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserer Servicequalität überzeugen. Herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Wilfried.c

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:09

  Speisen waren gut. Das Personal muss noch lernen das Freundlichkeit zum Kunden sehr wichtig ist. Besonders eine junge Dame die uns einen Platz zugewiesen hat.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schwarzer, vielen Dank für Ihren Besuch die anschließende Bewertung. Wir sind über Ihr Feedback zur Freundlichkeit des Personals sehr erstaunt, da gerade diese von unseren Gästen immer sehr gelobt wird. Aufgrund der Vielzahl der Restaurantgäste, die bei uns täglich reservieren, arbeiten wir selbstverständlich mit Tischreservierungen. Am gestrigen Abend war das gesamte Restaurant belegt. Es ist nicht möglich, dass jeder unserer Gäste einen Fensterplatz erhält. Auch aus der zweiten oder dritten Reihe kann man durch die großen Panoramascheiben ganz wunderbar in die Landschaft schauen. Schade, dass Sie nicht verraten, was genau Sie als unfreundlich empfanden. Sollte es die Tatsache sein, dass Sie Ihren Tisch zugewiesen bekommen haben, so bedauern wir, dass dann nicht einmal das Essen Ihre Stimmung wieder heben konnte. Mit freundlichen Grüßen das Bastei-Team
• gold_maedel.0

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:57

  Restaurant und Ambiente sind atemberaubend. Angefangen bei einer einwandfreien Begrüßung bzw. Platzzuweisung, bei der auch auch die aktuellen Pandemievorschriften ernst genommen wurden. Wirklich unglaublich kompetentes Personal, welches sichtlich um die Zufriedenheit der Gäste bemüht ist. Mehrmals ist die Bedienung an unseren Tisch gekommen und hat höflich nachgefragt, ob denn alles zu unserer Zufriedenheit ist. Zeitnah hat unser Essen den Weg an den Platz gefunden und auch hier war alles mehr als perfekt. Angemessene Portionen, ansprechend angerichtet. Die Preise wurden in den Rezensionen als stolz betitelt, wir empfangen sie als absolut moderat, wenn man nur den unbezahlbaren Ausblick und das Ambiente bedenkt. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch bei euch!

  Antwort des Eigentümers:
  Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch unsere Panoramarestaurants und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre äußerst positive Einschätzung und geben Ihr Lob gern an unsere Mitarbeiter weiter. Dies ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Schauen Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei vorbei - vielleicht ja sogar zu einem Kurzurlaub im Hotel. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen. Ihr Bastei-Team
• Oliver.r

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 08:04

  Wahnsinns Aussicht und sehr gutes Essen. Bei Gelegenheit mal eine Kernsarnierung planen.😉 Ist leider in die Jahre gekommen was letztendlich ja nicht schlimm ist...

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Krämer, vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen geschmeckt hat. Bis bald - Ihr Bastei-Team
• Jil.

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 14:53

  Nettes Personal, Essen war in Ordnung. Das Medium Steak war eher rare... Die Aussicht ist toll.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und danken Ihnen für den kleinen Hinweis zum Steak, den wir selbstverständlich an unser Küchenteam weitergeben. Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder einmal als unsere Gäste begrüßen könnten und Sie unser Haus weiterempfehlen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Bastei-Team
• Toni.

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 11:16

  Super Aussicht aber das Essen war ein bisschen zu lasch gewürzt, deswegen gibt es 1 Stern abzug. Ansonsten ist dieses Restaurant nur zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns sehr. Ihren Hinweis geben wir an unser Küchenteam weiter. Schauen Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei vorbei. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Tasar.e

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:31

  Sehr schickes Restaurant mit einem mega tollem Ausblick. Die Speisekarte ist schon recht ausgewählt und die Portionen sind nichts für den großen Hunger. Das Personal ist extrem freundlich und professionell.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Venro, vielen Dank für Ihren Restaurantbesuch zu Ostern und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unsere umfangreiche Speisenkarte finden Sie auf unserer Website. Diese enthält auch den kulinarischen Kalender mit monatlich wechselnden saisonalen Spezialitäten. Zu Ostern galt unsere spezielle Osterkarte mit typischen Oster- und Frühlingsgerichten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns auf der Bastei begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Zum.e

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:28

  Gutes Essen, aufmerksames Personal. Die Preise sind ok, die Portionen sehr groß. Gehbehinderte Gäste sollten sich vor dem Besuch nach dem Zugang erkundigen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die Zeit bei uns genießen konnten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Jörg.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 05:36

  Faszinierender Ausblick, toller Service (von der freundlichen Dame bei der Tischreservierung begonnen), leckeres Essen, gute Auswahl und angemessene Preise. Begeisternd!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jörg, schön, dass wir Sie in unserem Panoramarestaurant von der Location, dem Essen und unserem Service begeistern konnten. Besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns weiter. Bis dahin ganz herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Jürgen.o

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 09:53

  Wunderschöne Standort des Restaurants hier kann man bei herrlicher Aussicht ein Glas Bier oder seinen Kaffee oder etwas leckeres zu Essen bestellen man kann hier wirklich sehr lange verweilen bei der traumhaften Aussicht bei gutem Wetter Forellen das Personal ist super auf den Massentourismus vorbereitet

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Wolfsberger, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und die lobenden Worte. Wenn unsere Gäste glücklich nach Hause gehen, ist das für uns die schönste Motivation. Empfehlen Sie uns bitte weiter und besuchen Sie uns bald wieder einmal. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden liebe Grüße Ihr Bastei-Team
• Conni/Cornelia..

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 21:02

  Waren zum wiederholten mal im Restaurant und nicht nur wegen der Aussicht....Service ist sehr gut, angefangen vom reservieren bis hin zum Servicepersonal. Man geht auf Wünsche ein und wenn mal was nicht so "gelungen" ist, wird schnell Abhilfe geschaffen. Was uns aber nicht ganz gefallen hat, war die Toilettenlösung( muß seit neusten 0.70cent gezahlt werden).

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Restaurantaufenthalt rundum genießen konnten. Ein kurzes Feedback unsererseits zum Toilettenentgelt: Das Basteigebiet ist mit mehr als 2,5 Mio jährlichen Gästen, das meist besuchte Ausflugsziel in der Sächsischen Schweiz. Da am öffentlichen Parkplatz keine Toiletten vorhanden sind, besucht der überwiegende Teil der Basteibesucher unsere Restauranttoilette ohne gastronomische Leistungen in Anspruch zu nehmen. Beim Betreten der Toilette ist es unmöglich zwischen Restaurantgast und Tagesgast zu unterscheiden. Deshalb haben wir kurz vor Ihrem Besuch das Drehkreuz in Betrieb genommen. Beim Toilettenbesuch sind 0,70 € zu zahlen. Dafür erhält jeder Gast einen Bon im Wert von 1,00 €, der ab einem Umsatz von 3,00 €/Person im Restaurant und in der Außengastronomie eingelöst werden kann. Restaurantgäste müssen also für die Toilettennutzung nichts bezahlen, sondern erhalten auf Ihre Rechnung 0,30 € erlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu können. Viele Grüße vom Bastei-Team
• Sandra.c

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 19:46

  Sehr aufmerksame Kellner und super Service. Ausblick fantastisch (unbedingt einen Tisch am Fenster reservieren). Karte hochwertig und lokal beeinflusst. Super. Einzig Abfahrt zu Feiertagen schwierig (Parkplatz 5km außerhalb, Shuttle nur alle 30 min).

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schönbach, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback. Wenn es Ihnen bei uns gefallen hat, sind auch wir zufrieden. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Ta.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:35

  Schon allein für die Aussicht lohnt es sich hier einzukehren, aus den Fenstern hat man direkten Blick auf die Elbe, malerische Dörfer und die Felsmassive der Sächsischen Schweiz👍🏻 das Lokal ist sauber, das Personal freundlich, und das Essen lecker.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihren Besuch und die nette Weiterempfehlung. Bis zum nächsten Mal!
• Alexen..

  5 / 5

  Le 30/03/2020 à 11:56

  Exzellenter Service! Wir kamen spontan auf die Idee das Restaurant nutzen zu wollen...mit 3 Hunden! Kein Problem... Hunde unterm Tisch verstaut und die Kellnerin brachte sofort einen Eimer Wasser. Perfekter Einstieg um dann noch vorzüglich zu speisen. Für uns volle Punktzahl. Vielen Dank!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und bedanken uns für die Informationen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Berghotel Bastei begrüßen zu dürfen. (Original) Thank you for your stay in our house and the subsequent assessment. We are pleased that you enjoyed it and thank you for the information. We would be pleased to welcome you at our Berghotel Bastei again.
• Markus.r

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 15:03

  Auch wenn drinnen noch geschlossen außen gibt es ja auch genug lecker und normale preise freundlicher Service

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Krawez, vielen Dank für Ihren Besuch und das tolle Feedback. Bis zum nächsten Mal! - Herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Ullrich.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:39

  tolle Aussicht, guter Service

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Hortenbach, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Sylvio.t

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 07:30

  Wir waren 19 Gäste und wurden "im nu" á la carte bedient. Service und Qualität bildeten eine Einheit mit Architektur und Landschaft. Vielen Dank für die schöne Zeit bei Ihnen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Stelzer, wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Qualität der Speisen als auch mit dem Ambiente rundum zufrieden waren. Ganz herzlichen Dank für Ihr Lob. Dieses geben wir sehr gern an unser Team weiter. Bis zum nächsten Mal - viele Grüße vom Bastei-Team
• Anke.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:25

  Bedienung sehr zuvorkommend Sehr lecker zubereitete Speisen Viel Auswahl Tolle Aussicht Sehr zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Trübenbach, vielen Dank für Ihren Besuch, die nette Bewertung und Weiterempfehlung. Es ist schön zu lesen, dass alles Ihren Vorstellungen entsprach und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße vom Bastei-Team
• Ralf.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:31

  Sehr nette Bedienung, preislich voll i.O., Wildsülze und Tagiatella mit Gemüse, dabei eine herrliche Aussicht auf das Elbtal, empfehlenswert

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Kolenfeld, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie unser Restaurant gern weiterempfehlen. Besuchen Sie uns bald wieder! Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team
• Jutta.a

  3 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:33

  Schön aber viel zu teuer. Von Panorama ist vor lauter Bäumen nicht viel zu sehen. Das Personal war nicht unbedingt sehr freundlich und die Preise der reinste Napp.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Laurs, wir danken Ihnen für Ihren Besuch unseres Panoramarestaurants und die anschließende Bewertung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie unser Personal als nicht freundlich empfanden. Andere Gäste schätzen die Freundlichkeit in Ihren Bewertungen oft sehr positiv ein. Durch unsere besondere Einzellage in der Kernzone des Nationalparks Sächsische Schweiz fließen bei der Preisbildung auch Faktoren wie höhere Lieferkosten, Bereitstellung der touristischen Infrastruktur, umständliche Zuführung aller Medien usw. ein, die andere Unternehmen in diesem Umfang nicht haben. Unter Berücksichtigung dieser umfangreichen Kostenstruktur und der Verantwortung, die wir für unsere 100 Mitarbeiter tragen, die die komplette Versorgung auf der Bastei an 365 Tagen im Jahr abdecken, betrachten wir das Preis-Leistungsverhältnis insgesamt als durchaus angemessen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns auf der Bastei begrüßen zu können. Viele Grüße sendet das Bastei-Team
• katrin.u

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:13

  Wir hatten zwei wunderbare Aufenthalte im Restaurant. Muss man einfach weiterempfehlen. Das Essen war total lecker. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis für die Lage. Prima Serviceleistung vom Personal. Freundlich, schnell,zuvorkommend. Die Azubi´s sind spitze!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Kuehnel, vielen Dank für Ihre Besuche in unserem Berghotel Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie unser Haus gern weiterempfehlen. Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:56

  Tolle Aussicht, wunderbares Essen und nettes Personal. Nach dem Besuch der Felsenburg genau das richtige um wieder Kraft zu tanken.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Klombis, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback. Wenn es Ihnen bei uns gefallen hat, sind wir zufrieden. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Bastei-Team
• Guido.c

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 18:38

  Einfach fantastisch der Ausblick. Das Essen war sehr lecker. Erholung pur und eine schöne Wanderung dazu.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schulze, herzlichen Dank für den Besuch unseres Panoramarestaurants und die anschließende, sehr positive Bewertung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße vom Bastei-Team
• Rebo.

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:59

  Zur Zeit nur im Kaminrestaurant ,mit eingeschränkter Karte geöffnet. Mein Putensteak war sehr trocken, Forellenfilet war ok. Dessert na ja - Eis gab es Vanille und Rumrosinenparfait .Eindeutig zu wenig @

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/-er Rebo, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Kaminrestaurants und die anschließende Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Putensteak zu trocken war und werden Ihren Hinweis selbstverständlich an unser Küchenteam weitergeben. Am 11. Februar 2022 öffnet wieder unser Panoramarestaurant. Wir würden uns über Ihren erneuten Besuch sehr freuen. Bis dahin herzliche Grüße vom Bastei-Team