Berg-Gasthof Hötzelein GmbH

Tags: Restaurant, Café, Fränkisches Restaurant, Hotel, Aussichtsplattform, Konditorei, Touristeninformation,

• Marcel.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:42

  Tolle Lage mit fantastischer Aussicht. Das Restaurant ist sehr gut und bietet leckeres Essen. Die Hotelzimmer sind großzügig, sauber und stilvoll eingerichtet. Der Ausblick vom Balkon in die Ferne ist jederzeit eine Bereicherung. Der kleine Ort liegt am Ende einer Stichstraße, so dass es auch ruhig und entspannt zugeht. Das Team ist großartig und versüßt den Aufenthalt zusätzlich.
• Peter.

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:22

  Das Restaurant im Berggasthof bietet regionale und bodenständige Küche in sehr ordentlicher Qualität. Wir hatten den Rehbraten und das Wiener Schnitzel. Der Rehbraten war wie er sein sollte mit einer guten Soße und selbst gemachten Spätzle. Das Wiener Schnitzel schön dünn mit einer perfekten Panade. Der Kartoffelsalat dazu ausgesprochen lecker. Sehr gute regionale Biere und eine schöne Auswahl an fränkischen Weinen. Sehr kompetente Beratung durch den Chef und ein durchweg aufmerksamer Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Peter, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Besonders dankbar sind wir über Ihre lobenden Worte zu unserem Wiener Schnitzel, welche Sie genau auf den Punkt bringen. Das Reh beziehn wir von Jägern direkt aus der Region. Bewertungen wie Ihre versüßen uns unseren Arbeitsalltag.
• Katja.c

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:20

  Ganz toll, wir haben einige Tage hier Urlaub gemacht und auch abends gegessen. Das Team ist klasse, alles total unkompliziert, das Essen/Frühstück richtig gut und die Zimmer modern und sehr sauber. Es gibt einen Kühlschrank um einen schönen Wein oder ein kühles Bier mit auf's Zimmer zu nehmen. Die Aussicht ist grandios. In der Umgebung sind viele Möglichkeiten um gut zu essen und schöne Orte zum Wandern zu entdecken.
• DANI.c

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:53

  Das Wochenende haben wir genutzt, um den Fünf Seidla Weg zu wandern und haben und ein Zimmer im Berg Gasthof Hötzelein gebucht. Wir wurden herzlich empfangen und durften während unseres Aufenthaltes einen ausgezeichneten Service und sehr leckeres Essen genießen. Unser Zimmer hatte eine wunderbare Aussicht, der Tisch im Restaurant ebenso. Wir haben das Wochenende sehr genossen und empfehlen sowohl das Hotel als auch das Restaurant gern weiter.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Schulze, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns und unsere schöne Wanderregion gefallen hat. Auch wir freuen uns immer über so herzliche und offene Gäste.
• Johannes.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:02

  Fern ab von Lärm und Stress und mitten drin in der spannenden Landschaft der fränkischen Schweiz. Ein Haus mit Charme und familiärer Atmosphäre. Frühstück sehr gut mit individueller Eierzubereitung lässt keine Wünsche offen. Abendessen ausgezeichnet. Von den Spätzle werde ich träumen!! Sehr herzliches und freundliches Personal. Erholungsfaktor sehr hoch. Und der Ausblick zur Südseite ist unvergleichlich. Und unter uns - wo gibt es in D eine bessere Gegend für Schnaps und Bierliebhaber*innen ;) ?
• Steffen.l

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 06:40

  Klasse Essen, Klasse Service, Klasse Aussicht. Wir waren zum Essen hier im berggasthof. Es war alles sehr stimmig. Ganz hervorragende Küche zu einem angemessenen Preis unsere Kinder wurden auch hervorragend versorgt. hier gibt es tatsächlich nichts zu meckern.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Blumert, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Auch wir freuen uns immer über so nette Gäste wie Sie.
• Wilhelm.c

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:29

  Sehr empfehlenswertes Hotel auf einer Anhöhe mit einem weiten grandiosen Blick auf Kunreuth und die Umgebung von Walberla. Die Zimmer waren groß, sauber und mit einem Balkon versehen. Das familiengeführte Hotel legt großen Wert auf freundliche und zuvorkommende Bedienung. Das fränkische Essen ist dort einzigartig. Wir werden dort nicht das letzte Mal gewesen sein.
• christa.o

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:19

  Leider haben wir selbst als Stammgäste, am Sonntag nicht mal einen Kaffee bestellen können. Irgendwie erschien uns der Hausherr überfordert. Echt schade. Restaurant war total leer. Klar für später war alles reserviert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Sonst, vielen Dank für Ihre Bewertung. Als Stammgast kennen Sie unser Haus. Die überdachte Terrasse war leer, da geschlossen. Was man aber nicht sehen konnte, waren die Gruppen hinten im Saal und Nebenraum. Leider hatten wir an diesem Tag krankheitsbedingt nur zwei Bedienungen, so dass auch der Hausherr mit einspringen musste. Unser Team an wertvollen Mitarbeitern kann nur bis zu einem gewissen Punkt arbeiten. Wenn es zu viel wird muss man, auch wenn es schwer fällt, mal Gäste wegschicken. Das Sie weil Sie keinen Platz bekommen haben gleich eine schlechte Bewertung schreiben ist natürlich besonders bitter. Trotzdem gilt es bei uns in erster Linie darum unsere Mitarbeiter nicht zu überlasten. Wir hoffen Sie als Stammgast nicht zu sehr enttäuscht zu haben und Sie bald wieder an einem entspannteren Tag begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christel Hötzelein
• Geerd.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:10

  Immer wieder ein schöner Blick nach Westen über die schöne Landschaft der fränkischen Schweiz. Das vor der corona-krise sehr stark frequentierte Lokal hat jetzt Probleme mit Personal wie auch viele andere Gasthäuser. Deswegen ist zur Zeit am Sonntag leider geschlossen. Die warme Küche ist mittags und abends in Betrieb, aktuelle Daten liefert die Webseite. Ist bei unseren Fahrradtouren immer ein beliebtes Ziel für Mittagessen oder Kaffee trinken!
• Reinhard.e

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:34

  Toller Empfang. Zum Abendessen wurden wir mit Namen begrüßt und an den Tisch geführt.Sehr kompetentes Servicepersonal,leider überbeschäftigt.Teils sehr lange Wartezeiten. Leider muss man beim Essen Abstriche machen,das Lammcarree war von Sehnen durchzogen und hat extrem nach Lamm geschmeckt.Die Portion war höchstens eine Vorspeise.Der Rebbraten war sehr gut,aber leider keine Wildsoße dabei.Die Schnitzel am nächsten Tag waren gut gebraten hatten aber in der Panade ein Gewürz das nicht in die Küche gehört.grins.(keine Zitrone wie man mir gesagt hat). Die Zimmer sind fast komplett renoviert und der Blick vom Balkon ist sehr schön.Es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Familie Reuter, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Beim Essen gab es leider ein Missverständnis. Hier hätten wir sofort reagieren müssen. In der Karte Stand ein Lammnackencarree. Dieses stammt aus den Brustrippen mit Fleisch vom Hals bzw. Nacken. Hier verhält es sich wie mir einem Schweinenackensteck, welches ebenfalls im Gegensatz zum Filetstück durchwachsen ist. Das reine Lammcarree stammt von den Bauchrippchen an denen das Fleischstück vom Rückenfilet ist. Dank Ihres Hinweises konnten wir zukünftig besser reagieren und bereits bei der Bestellung anderer Gäste darauf eingehen. Bei unserer Rehbraten Soße handelt es sich um einen aus Rehknochen bzw. Abschnitten und Gemüse gewonnenen Fond. Mit Rotwein abgelöscht und einreduziert. Unser Schnitzel wird mit Salz, Pfeffer uns Zitrone gewürzt. Es ist sehr Interessant auch hier einmal ein Feedback zu bekommen, wie dieses bei unseren Gästen ankommt. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen um uns steigern zu dürfen. Ihre Familie Hötzelein
• Andre.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:48

  Ganz starker Auftritt in jeder Hinsicht. Sehr schönes Zimmer und ganz tolle Hoteliers. Frühstück war für mich auch super. Allein schon wegen den Eiern. Sehr gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Nehmzow, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere neuen Zimmer und das Frühstück zusagt.
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:37

  Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vom freundlichen und professionellen Personal über die wunderschöne Lage bis hin zum wirklich exzellenten Essen gibt es nichts zu bemängeln.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
• Alex..

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:32

  Die Küche ist exzellent, der Blick ist traumhaft. Der Chef ist sehr freundlich und kümmert sich persönlich um alle anliegen. Jederzeit wieder!
• Zoran.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:59

  Sehr ruhig, gut zum abschalten. Die Bedienung ist sehr freundlich. Und Respekt an den Küchenchef.
• Steffi..

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:49

  Hatte angerufen um anzufragen, ob wir für die Firmung meiner Tochter reservieren könnten. Ich hatte zur Antwort bekommen, dass ich eine Mail schicken soll. Auf diese Mail, die ich dann an den Berg-Gasthof geschickt hatte, habe ich keine Antwort erhalten, also habe ich eine Woche später noch einmal telefonisch angefragt und dann die Aussage erhalten, dass sie mir wegen noch nicht feststehender Planung keine Zusage geben können. - Leider viel vergebene Mühe für ein "nein", dass man mir eigentlich auch sofort hätte geben können.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Steffi P., im ersten Moment waren wir sprachlos über Ihre Bewertung, da Sie vom Thema her keinerlei Bezug zu unserem Essen und dem Service in unserem Restaurant gibt, finden wir Sie hier auch nicht angemessen. Wenn Sie im laufenden Geschäftsbetrieb anrufen ist es schwer so einer Anfrage gerecht zu werden. Daher die Bitte um die e-mail. Wir versuchen immer unseren Gästen eine Feier zu ermöglichen und möchten daher auch zukünftig unsere Gäste nicht mit einer 08/15 Antwort abspeisen. Wir bedauern sehr, dass die Bearbeitung Ihrer Nachricht nicht zeitnah erfolgen konnte. Aktuell verschieben viele Gemeinden Ihre Termine, so dass wir erst den bisherigen Anfragen einen Vorrang geben müssen. Dies ist aktuell keine einfache Aufgabe. Vielleicht hätten wir mit etwas mehr Zeit sogar noch eine Möglichkeit gefunden, aber unter Druck müssen wir leider absagen. Wir hoffen Sie finden eine geeigneten Veranstaltungsort für die Firmung.
• gulu.u

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:25

  Schöne moderne und frisch renovierte Zimmer, auch wenn das Bad dabei leider ausgelassen wurde. Alles sehr sauber und ordentlich, außerordentlich freundliches Personal. Da Frühstück war sehr lecker, das Abendessen solide fränkische Küche. Für einen Kurztripp in die Fränkische Schweiz eine super Anlaufstelle! 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, nun alle Zimmer renoviertet zu haben. Das nächste große Projekt werden sicherlich die Bäder.
• Rolf.l

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:32

  Exelente Bedingungen durch den Chef persönlich. Tolle Aussicht .Leider war das Wetter nicht so gut. Wir werden wieder kommen. An einem schönen Sommertag.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Kleinekathoefer, besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung und viele Grüße von unserem Chef.
• Georg.c

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:56

  Ein wenig abgeschieden liegt dieses schöne Hotel/Restaurant in Kunreuth. Aber abgeschieden ist ja je nachdem gewünscht und in dem Fall hat man hier einen Volltreffer gelandet. Schon der Empfang ist sehr freundlich und das positive Erlebnis setzt sich beim Bezug des sauberen Zimmers fort. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock und daher eine schöne Aussicht, die nur vom nicht sonderlich guten Wetter getrübt wurde - aber dafür kann der Berg-Gasthof nichts ;-) Für unseren Geschmack war die Matratze zu hart - aber das ist eine Geschmackssache und hat daher für uns zu keinerlei Abzügen geführt. Unbedingt empfehlen können wir das Restaurant des Hauses. Meine Frau hatte Wild und war sehr zufrieden und ich hatte eines der besten Cordon Bleus, die ich in den letzten Jahren gegessen habe. Da auch der Rest schnell serviert wurde und zudem lecker war, können wir den Berg-Gasthof uneingeschränkt empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Familie Schell, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die netten Worte :D Bei uns hat sich in den letzten Wochen viel getan. So waren Sie die letzten Besucher unserer Zimmer im dritten Stock. Sie wurden jetzt im Januar noch komplett renoviert. Wir hoffen die neuen Zimmer gefallen Ihnen genauso und Sie besuchen uns einmal wieder.
• Hartmut.e

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:18

  Ohne Reservierung fanden wir einen schönen Fensterplatz im Restaurant und konnten die Speisen unserer Wahl einnehmen. Das Essen war schmackhaft, aber nicht billig.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Seiler, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Was viele nicht wissen: Gastgewerbliche Betriebe sind besonders energie- und personalintensiv. Um auf denselben Umsatz wie der Einzelhandel zu kommen, benötigen wir sechs Mal so viele Mitarbeiter. Wir zahlen unseren Mitarbeiter für ihre guten Leistungen auch ein gutes Gehalt zuzügl Sonn- und Feiertagszulage. Der Wareneinkauf und die Energiepreise sind ebenfalls enorm gestiegen, was Sie als Privatperson sicherlich selbst spüren. Die Kosten sind gleich, ob Stadt oder Land. Um Arbeitsplätze zu sichern und nicht im Discounter einkaufen zu müssen, sondern Ihnen regionale Produkte servieren zu können, müssen wir daher auch einen gewissen Preis verlangen um unsere Kosten zu decken. Mfg Christel Hötzelein
• Kurt.e

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:18

  Schöne Aussicht. Leider ist der Sommergarten nicht geöffnet. Rauchen auf der Terasse auch nicht erlaubt. Schade.
• A.

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:07

  Solides Essen, sehr ansehnlich - Geschmack finde ich aber nur mittelmäßig, zudem bei dem eher hohen Preisniveau (zB 8,80 für die Küchle).

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo A B, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis, dass hausgemachten Apfelküchla mit selbstgemachtem Bayrischcremeeis ein anderes Preisniveau haben müssen als ein Tiefkühlprodukt mit gekauftem Eis. Als Alternative hätten wir noch Apfelstrudel mit Mövenpick Eis für solide 5,20
• Alex.e

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:40

  Als Motorradgruppe machten wir hier Halt zum Kaffeetrinken und den bekannten Windbeuteln. Diese sind echt lecker und sehr groß. Von daher alles gut. Aber... Leider wurden wir nicht so freundlich und kompetent bedient, wie man das verlangen darf. Einige bekamen nicht den bestellten Kuchen und auch mein Wasser kam trotz zweimaligem Nachbestellen nicht mehr. Auch das lange Suchen nach dem Wechselgeld brachte dem erkennbar überforderten Kellner nix, Trinkgeld gab's von uns nicht. Und als einer doch Trinkgeld gab, musste er es sich als Kleingeld von seiner (sehr viel freundlicheren) Kollegin borgen. Unglaublich. Das Haus lebt von der Lage und dem tollen Ausblick. Unten im Tal wäre mit so einem Service längst Feierabend. Alles zusammen reicht es daher nur für 2 kleine Sternchen. Sorry..... 👎 Zum Feedback: 1. Wir waren angemeldet und 31 Personen. 2. Außer unserer Gruppe waren nur 2 weitere Gäste dort. 3. Statt Einsicht kommt unpassende Rechtfertigung des Betreibers. 4. Ich rechtfertige nicht das fehlende Trinkgeld, ich erkläre warum es nicht gegeben wurde. 5. Am Ende ist der Gast schuld für Ihre Inkompetenz? 6....

  Antwort des Eigentümers:
  Feedback zu ihrem Feedback 1. nein, nur angefragt. bitte klären Sie dies mit Ihrem Veranstalter, der sich ausdrücklich bei uns bedankt hatte, dass wir es möglich gemacht haben. 2. nicht mehr nachvollziehbar. ändert aber nichts an der Situation, dass man für 31 pax mehrere Servicekräfte benötigt. 4. Trinkgeld ist freiwillig 5. Wir sehen ein, dass wir zukünftig keine unangemeldeten Gruppen mehr bewirten sollten. 6. Es geht hier um keine Schuldzuweisung sondern darum Ihre Behauptungen von unserer Seite dazustellen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Hallo Herr Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war die Motorradgruppe von fast 40 Personen nicht angemeldet. Was tun? Sie fort schicken und den Organisator in Verlegenheit bringen? Versuchen die Situation zu retten? Für diese Anzahl an Personen hätten wir mehr Servicepersonal benötigt um einen angemessenen Standard leisten zu können. Wir werden aus unserem Fehler lernen und beim nächsten mal anders entscheiden müssen. Trinkgeld ist eine freiwillige Leistung - hierfür müssen Sie sich nicht rechtfertigen.
• Rita.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:00

  Traumschön, sehr, sehr leckeres Essen und sehr freundliche Gastgeber dort. Ich will wieder hin!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Danylenko, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Auch wir freuen uns immer über so nette Gäste wie Sie. Kommen sie gerne wieder.
• Jens..

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:11

  Sehr abgelegen hinter Igensdord aber schön am Berg gelegenes Hotel mit Restaurant und Talblick. Service sehr freundlich und super tolle riieesige Windbeutel und Apfelkuchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Jens M. vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D
• Karin.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:12

  Sehr angenehmes Ambiente, super Aussicht, Parkplätze nachmittags unter der Woche reichlich vorhanden, lecker "Spüchbeutel" gegessen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Hack, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D
• Michael.p

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 05:50

  ... sehr schön und hoch gelegenes Restaurant/Hotel mit guter fränkischer Küche und sehr netter Bedienung ...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Spilling, vielen Dank für die gute Bewertung und die schönen Bilder :D
• Kati.

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:51

  Ein sehr schöner Urlaub! Die Renovierten Zimmer sind auf neusten Standard. Die Betten waren für unser empfinden zu hart. Auf dem Balkon gibt es zwei Liegen und einen kleinen Tisch mit zwei Stühlen. Von hier aus hat man einen fantastischen Ausblick. Morgens hört man die Wölfe heulen - für uns absolutes Highlight! Im Restaurant kann man sehr gut Essen! Wir hatten den Rehbraten mit selbstgemachten Spätzle und das Apfelküchlein! Wirklich sehr lecker! Die Bedienungen sind alle sehr freundlich. Herr Hötzelein ist immer ansprechbar und sehr hilfsbereit. Wir konnten spüren, daß er sein Hotel liebt und das seine Berufung ist! Dankeschön für die schöne Zeit

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Kati W., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. So nette Gäste erleichtern auch uns den Start in den Tag. Vielen Dank für Ihren Besuch.
• Heike.�

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 06:29

  Super nettes Personal und traumhafte Aussicht. Das Essen schmeckt super gut. Der Koch versteht sein Handwerk und wir können es nur empfehlen. Grosses Lob an Herrn Hötzelein und sein Team. Da wird Service noch gelebt. Weiter so, wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Böhme, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) Das Lob nehmen wir gerne an und freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
• Peter.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:59

  Wir kommen sehr gerne hierher zum Essen: Die Küche ist überragend. Aus meiner Sicht das beste Schäuferle weit und breit. Die Atmosphäre ist immer schön und gemütlich. Hinzu kommt die Aussicht. Mein Tipp: Den Sonnenuntergang vom Wintergarten aus ansehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Maser, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) Das Kompliment geben wir gerne in die Küche weiter.
• Robert.n

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:28

  Schöne große Hotelzimmer, tolle Lage, super Ausblick und sehr gutes Restaurant. Absolut herausragend: auf die individuellen Bedürfnisse (hier glutenfreies Essen) wurde sehr gut eingegangen und die Küche hat extra dafür die Zutaten geändert. So bisher noch nirgendwo anders erlebt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Underberg, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Sehr nett, dass Sie uns dies vorher mitgeteilt haben. So konnten wir rechtzeitig geeignete Zutaten einkaufen. Dies haben wir gerne gemacht.
• juergen.r

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:18

  Die Aussicht ist herrlich. Dazu gutes Essen und freundlicher Service. Punktabzug weil ich eigentlich nicht auf so grosse Restaurants stehe. Aber hier hat die Lage und das Essen überzeugt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Kressel, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) unser Hauptgebäude gibt es nun schon seit 1959. Seit dem sind wir stetig gewachsen und freuen uns, dass wir Sie trotzdem überzeugen konnten.
• Steffen.�

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:39

  Super freundliches Personal. Hier wird Service noch gelebt. Das Essen könnte nicht besser sein. Es ist vorzüglich. Dabei die tolle Aussicht und ein angenehmes Ambiente. Wir kommen von weit her, aber es lohnt sich stets. Wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Böhme, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die netten Worte :)
• Nicolas.

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 11:29

  Leider nicht mehr was es mal war. Die Bedienung war extrem unfreundlich und arrogant, hat die Maske abgesetzt als er die Bestellung vor meinen über 80 Jährigen Großeltern aufgenommen hat und direkt neben ihnen stand. Auf ein "Ich hätte gerne ein leichtes Weizen" wird mit "Nein. Nur alkoholfrei oder normal." geantwortet. Eiskalt, unfreundlich und rücksichtslos, ich könnte hier ewig weiter zitieren... Das einzig schöne ist die Einrichtung. Sowohl Gastrobereich, als auch Toiletten wirken künstlerisch und modern, aber nicht zu vollgepackt, mit der Aussicht auf das Tal als Highlight. Das Essen war okay, aber nicht dem Preis entsprechend qualitativ.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr M., vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir nehmen die Corona-Regeln in unserem Betrieb sehr ernst und werden diesen Vorfall abklären, damit dies ein Einzelfall bleibt. Das leichte Weizen hatten wir auf Grund der geringen Nachfrage aus dem Sortiment genommen.
• D...

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:45

  Dort ist es einfach nur schön. Wir waren Kaffeegäste, leckerer Kuchen, nette Bewirtung und wunderschöne Aussicht, mehr geht nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo D.H, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D
• Ille..

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 12:02

  Sehr schönes Zimmer. Geräumig, sauber, Balkon mit toller Aussicht. Personal immer freundlich und zuvorkommend. Es war auch immer Zeit für ein paar persönliche Worte! Es wäre schön gewesen, wenn die Mitarbeiter Namensschilder getragen hätten, denn dann könnte man sie auch etwas persönlicher ansprechen!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Ille S., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die netten Gespräche :D
• J..c

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 16:09

  Total leckeres Essen. Leider wegen fehlendem Personal an Sonntagen geschlossen. Bei schönem Wetter herrliche Sicht über das Tal

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo J.Schneider, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Verständnis :D
• Mario.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 20:21

  Die renovierten Zimmer sind auf neuesten Stand und mit einer hervorragenden Aussicht. Das Essen im Hoteleigenem Restauran ist sehr zu empfehlen. Herzliches Personal und sehr nett. Auf jedem Fall weiter zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Delsignore, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre Empfehlung :)
• Kordula.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 20:38

  Geschäftsreise, ich hatte dadurch zwar etwas zu fahren, weil es erhöht in der Natur liegt. Es hat sich jedoch total gelohnt. Der Chef persönlich betreut und begleitet seine Gäste sehr herzlich. Ich durfte mich wie zu Hause fühlen durch eine herzliche und angenehme Atmosphäre. Dazu war die Gans am Abend sehr lecker und empfehlenswert. Wenn es gute Hoteliers im Lande gibt, dann gehört dieses Hotel definitiv dazu.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank Frau Dalming, für Ihre sehr gute Bewertung und die großartigen Worte. Wir freuen uns sehr darüber. Auch über die schönen Bilder, die Sie unserem Profil hinzugefügt haben :) Über ein wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
• Ricarda.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:34

  Der Berg-Gasthof Höltzlein ist sehr empfehlenswert! Die zwei Übernachtungen übers Wochenende waren traumhaft! Die Zimmer mit Talblick sind einfach wunderschön. Auch das Frühstück und Abendessen war grandios! Wichtig fände ich, dass die Speisekarte für Vegetarier mehr bereit hält in Zukunft!! Unter „Fisch & Veggie“ gibt es nur ein Gericht (Kichererbsencurry für 15€) aber einen Salat mit Hähnchen. In einem fränkischen Gasthof bieten sich doch Käsespätzle, eine vegetarische Brotzeit oder Ähnliches viel mehr an.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Rohrer, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Gerne versuchen wir unseren Gästen Abwechslung zu bieten. Die Karte ist dabei ein Auszug unseres Angebotes an Sie. Sprechen Sie uns einfach an. Unser Koch hält noch andere vegetarische Gerichte bereit - wie auch unsere hausgemachten Käsespätzle :D
• Loreto.a

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:36

  Sehr gemütlich Ambiente Essen sehr gut

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Familie Castiglione, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D
• Angela.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:44

  War sehr nett hier, freundliche Gastleute, das Essen hat vorzüglich geschmeckt. Die Zimmer waren sehr sauber. Alles in allem sehr empfehlenswert 👌

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Witt, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :)
• Karlhans.e

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 11:22

  Hervorragend! Ganz freundlicher Chef und liebe, umsichtige Bedienung, die ua.einenen Sauerbraten der Extraklasse kredenzt. Gute Atmosphäre, rundum gelungen und nur zu empfehlen! Kommen gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Beigott, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
• Doris.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 05:46

  Wir wurden sehr sehr freundlich empfangen. Vom Tisch aus hatten wir einen wunderschönen Blick auf das Tal. Die Bedienung war super nett. Das Essen war hervorragend. Deshalb von mir 5 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Barth, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D
• Niko.�

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:05

  Das Essen ist ein Gaumengenuss ich habe dort mit mehren Freunden gegessen wir waren alle sehr zufrieden. Einfach nur vorzüglich die Speisen in diesen Lokal. Haben dort auch die Bubberts getroffen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Göller, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) freut uns sehr, dass Sie zufrienden waren.
• Chr.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:23

  Sehr idyllisch gelegene Gasthof mit sehr gutem Essen und wunderbarem Ausblick. Sehr zuvorkommende Bedienung und daher volle 5 Sterne und klare Empfehlung!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Chr C, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die Empfehlung:)
• R...

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 16:28

  Wir waren im November für eine Woche zu Gast. Wir hatten ein Zimmer in der dritten Etage auf der Südseite mit wundervollem Blick ins Tal. Unser Zimmer war sehr groß und stilvoll eingerichtet. Das Frühstück ist nicht zu überladen und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Vor allem die hausgemachten Marmeladen sind traumhaft! Wir waren sicher nicht die einfachsten Gäste mit unserer neun Monate alten Tochter, die leider mit der Mama zeitweise etwas kränkelte. Dennoch begegnete man uns jederzeit liebevoll, zuvorkommend und verständnisvoll trotz all der vielen Sonderwünsche, die man mit so einer kleinen Maus nun mal hat. Wir fühlten uns vom ersten Tag an willkommen und bestens umsorgt. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank für diese herzliche Gastfreundschaft! Das Restaurant konnten wir glücklicherweise auch testen, denn das Essen war hervorragend (wir hatten an verschiedene Tagen Wildkraftsüppchen, Wiener Schnitzel, Cordon Bleu, Crème brûlée und Eis). Alles empfehlenswert! Jede Bedienung war, freundlich, lustig, höflich und aufmerksam. Wenn unsere kleine Maus etwas größer ist, kommen wir definitiv noch einmal vorbei!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Gessing, herzlichsten Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns über all die netten Worte und würden uns sehr freuen, sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. <3
• Birgit.a

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:30

  Qualität des Essens lässt zu wünschen übrig! Kalbsleber Berliner Art wurde mit angebrannten Bratkartoffeln serviert, dafür wurde ein Aufpreis von 2€ fällig. Der Aufpreis ergab sich aus der Beilagenänderung. Auf den Aufpreis wurde jedoch vorab nicht hingewiesen. Außerdem war die Leber zu lange gegart, sie war viel zu fest. Bei der Bezahlung wurde auf diese Mängel hingewiesen. Es erfolgte weder eine Entschuldigung noch ein Wort des Bedauerns!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Vander, vielen Dank für das freundliche und ergiebige Telefonat.
• Lidvina.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:01

  Leckeres Essen, toller Ausblick. Das Ambiente könnte schöner sein, hier wirkt alles schon etwas älter.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Riedl, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) Ja das stimmt. Umso mehr freuen wir uns, dass wir nun unsere Stube sowie die Bauernstube jetzt neu bestuhlen konnten.
• Gaby.

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 20:43

  Mein Sohn hat da seine Hochzeit und 1 Jahr später die Taufe seines erstens Kindes gefeiert. Das Essen hat sehr lecker geschmeckt das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Werden gerne wieder kommen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Gaby S, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre Treue :)
• Dieter.l

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 15:17

  Traumhafter Ausblick, Sonne pur auf den Südbalkonen, wunderschöne restaurierte Zimmer, tolles Personal und ein sehr sympathischer Wirt. Das Essen überzeugt auch, jedoch für Vegetarier/Veganer wenig auf der Karte! Wir kommen wieder!!

  Antwort des Eigentümers:
  allo Frau Schwab, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die netten Worte :) Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 16:19

  Ich war auf einer Weiterbildung 3 Tage und 2 Nächte untergebracht. Das Zimmer war sehr schön, sehr sauber und hatte einen tollen Ausblick. Frühstück war reichlich und das Essen generell vorzüglich mit guten grossen Portionen. Ich kann den Aufenthalt nur empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Mattitsch, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) und Ihre Empfehlung.
• Leon..

  5 / 5

  Le 22/06/2014 à 20:56

  Auf dem Weg in die fränkische Schweiz, kamen wir zur Mittagszeit im Berggasthof an. Landschaftlich toll gelegen und ein sehr ansprechendes Ambiente. Zunächst besichtigten wir die Räumlichkeiten. Wirklich sehr einladend alles. Sehr freundlich wurden wir auch vom Personal überall begrüßt! Freie Auswahl wo wir zu Mittag essen können. Wir entschieden uns für den tollen Ausblick. Die Kellnerin war sehr Aufmerksam aber nicht aufdringlich. Genauso wünscht man sich das als Gast. Getränke kamen sehr schnell. Die Speisen waren sehr heiß und man konnte schmecken das es frisch zubereitet wurde. Geschmacklich auch sehr gut abgestimmt! Ich kann einen Besuch sehr empfehlen. Wir werden auch sehr gerne wieder zum Essen kommen!
• Frank.c

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 14:20

  Ich hatte hier eine kleine Regionaltagung mit meinem Team, die alle voll begeistert waren und das lag sicher nicht nur an dem leckeren Fränkischen Bier und dem ein oder anderen Obstschnaps aus der Region. Das Essen und der Service rund um die Tagung waren perfekt. Die Zimmer sehr sauber und ruhig, die Aussicht unschlagbar. Gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Schneider, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre netten Worte. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Berg-Gasthof begrüßen zu dürfen.
• Gerhard.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:58

  Haben hier den Geburtstag meiner Mutter gefeiert. Alle Gäste waren begeistert! Das Essen war hervorragend und das Personal ist nicht nur freundlich und nett, sondern auch äußerst zuvorkommend. Wir waren hier ganz bestimmt nicht zum letzten mal! Herzlichen Dank!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Loch, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen Tag bereiten konnten und Ihren nächsten Besuch.
• Hubertus.

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:51

  Wunderschön gelegenes Restaurant/Hotel mit hervorragender Küche. Waren hier mit einem guten Freund und haben die wunderbare Aussicht und den Sonnenuntergang im Wintergarten genossen. Das Personal aufmerksam und freundlich. Kommen bei Gelegenheit sicher noch mal wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Hubertus, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) und die netten Worte. Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen.
• Hagen.r

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:58

  Ein wunderbarer, ruhiger und entspannter Ort. Ich möchte sehr gerne wieder dort Gast sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Drewes, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
• Michael..

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:56

  Gute fränkische Küche, sehr nettes Personal - und das in luftiger Höhe in der fränkischen Schweiz - deshalb ganz klar 5 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Michael S., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 17:09

  Wir haben heute Windbeutel gegessen. Waren super lecker. Nachdem es leichte Schwierigkeiten beim Einlass und eine standpaucke vom Chef gegeben hat,aber es sind coronazeiten und ich kann ihn auch verstehen. Werden wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Schwemmer, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D Wir freuen uns über Ihr Verständnis. Zusammen schaffen wir das.
• Detlef.�

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 06:50

  Wir kommen jedes Jahr 1x mit einer größeren Gruppe über ein längeres Wochenende. Der Chef lebt für sein Hotel. Service wird sehr groß geschrieben. Getränke und Speisen sind klasse, ebenso das Frühstück. Zimmer sehr geräumig und Betten überaus bequem. Die große Tiefgarage ist enorm von Vorteil und es ist ausreichend Platz. Wir kommen immer gerne wieder und die täglichen Ausflüge in die Umgebung sind immer wieder abwechselnd. Ein idealer Ausganspunkt für die fränkische Schweiz mit Wohlfühlfaktor ( groß).

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Mühring, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) Wir freuen uns sehr, Sie wieder mit Familie und Freunden in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
• R..e

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:54

  Es hätte so schön sein sollen/können. Wir haben die Goldene Hochzeit meiner Eltern dort gefeiert. Hatten im Vorfeld reserviert.Kaffee und Kuchen und mit anschließendem Abendessen. Meine Nichte hat alles organisiert und hat mit dem Inhaber telefoniert.Sie hatte darum gebeten es etwas schön herzurichten.Da war die Antwort schon, wie und was soll man da herrichten.Hallo wenn das ein Gastronom nicht weiß dann weiß ich auch nicht. Dann waren wir da und das Ende vom Lied war.Es sah so aus als wären wir vergessen worden.Wir würden gefragt wo wir sitzen wollten.Keine Deko.Nichts... Das war wirklich mehr als schade. Die Kuchen, der Kaffee sowie das Essen waren super, da kann man nicht meckern.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Reitberger, wir bedauern, dass dies so unglücklich gelaufen ist. Für Veranstaltungen decken wir falls gewollt Blumen und Stoffservietten ein. Diese müssen wir beim Floristen in Fochheim bestellen und dann auch verrechnen werden. Wahrscheinlich wurde daher nach der gewünschten Vorstellung an die Dekoration gefragt. Es kann sein, dass Ihnen der Service beim Betreten des Restaurantes die Möglichkeit geben wollte, sich Ihren Platz nach Ihren eigenen Wünschen aussuchen zu können. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie diesen Umstand direkt vor Ort angesprochen hätten. Um so die Chance zu haben, Ihnen den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
• Ralf.s

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 14:10

  Beliebtes Ausflugslokal mit toller Aussicht. Auf der Speisekarte findet man mittags typisch fränkische Gerichte, das Essen ist reichlich und gut. Auch die Kuchen sind zu empfehlen. An Wochenenden ist der Andrang groß, da gilt es, Geduld mitzubringen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Tschauner, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) und Empfehlung. Danke auch für Ihr Verständnis, dass es in Stoßzeiten auch ein wenig dauern kann.
• Heiko.e

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 15:34

  Sehr gutes Essen in angenehmer Atmosphäre. Sehr schöne Räumlichkeiten, farblich gut mit der Einrichtung abgestimmt. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die Ausstellung verschiedener Künstler verleihen dem Ambiente das gewisse Etwas. Alles in allem eine sehr gute Lokation. Sehr zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Starke, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) Wir freuen uns, dass Ihnen die Kunst gefällt. Jährlich findet bei uns von September bis Dezember die Ausstellungsreihe incl. Vernissage mit Musik "Kunst&Genuss" statt. www.kunstgenuss.walberla.de . Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
• Elvira.c

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 04:59

  Es ist immer wieder ein ganz besonderer Gaumenschmauss. Immer freundlichem Personal, welche auch trotz Corona Auflagen den Humor nicht verlieren. Immer wieder gerne, wir freuen uns schon wieder auf das nächste Mal. Sehenswert ist auch der Ausblick vom Wintergarten in die "Fränkische". Die Umgebung lädt zu kleinen und längeren Touren ein. Bis bald!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Schwab, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die netten Worte :)
• Oliver..

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 13:47

  Sehr schöne Aussicht viele Parkplätze, tolles Ambiente und gepflegte WCs, jedoch leider auch sehr kleine Portionen die dem Preis in keinster Weise angemessen sind. Dazu bitte Bon kontrollieren, bei uns waren zwei Bier mehr drauf als wir tatsächlich hatten.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Eismann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Das mit dem Bier bedauern wir sehr. Wir hoffen Sie vermuten dahinter keine schlechte Absicht unsererseits. Auch wir haben mit den Tücken der Technik zu kämpfen. Eine Kontrolle der Rechnung sollte daher von Beiden Seiten stehts vorgenommen werden. Haben Sie es noch vor Ort bemerkt und konnten wir unseren Fehler wieder gut machen?
• Sigourney.a

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:55

  Hier muss vorbestellt werden. Niveau gehoben, entsprechend auch ist die Qualität und Preis. Es passt aber alles. Kompetentes und freundliches Personal. Tolles leckeres Essen, Fisch oder Fleisch. Selbstgemachte Kuchen, Windbeutel in XXL Größe waren auch Mega lecker! Allgemein ist das Restaurant ein Geheimtipp für alle die einen tollen Ausblick über die fränkische Schweiz (wenn das Wetter mit spielt) beim exzellenten Essen genießen möchten.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Wayland, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) über Ihre ausführliche Empfehlung haben wir uns sehr gefreut.
• Frederik..

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 18:49

  Einen super Karpfen gibt es hier! Ich bin schon in Kinderjahren mit meinen Eltern hier gewesen. Der Karpfen hat mir schon damals geschmeckt. Definitiv der beste gebackene Karpfen den ich bis heute gegessen habe. Ein weiteres Highlight, immerhin als ich noch klein war, ist das Aquarium im Boden. Kinder kann man hier also auch mitnehmen. Einen halben, gebackenen Karpfen, mittlerer Größe gibt es für ca. 11€.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frederik, herzlichsten Dank für deine ausführliche Bewertung :) haben uns sehr darüber gefreut.
• Niphon.u

  3 / 5

  Le 11/05/2019 à 13:18

  Essen war gut und sehr schöne Aussicht. Aber einer Kellner hat versucht, uns das Trinkgeldsystem zu erklären bzw. mehr zu verlangen. Er hat erzählt wie viel Prozent dass man Trinkgeld geben soll. Er hat uns mehrmals gesagt dass die Küche bekommt paar Prozent und was wir gegeben haben zu wenig und bleibt nix übrig für die Bedienung. Zugegeben wir haben 3,10€ Trinkgeld für die Rechnung 60€ gegeben, aber ich habe selber irgendwo erlebt. Dass der Kellner direkt mit uns gesagt hat. Danach haben wir uns schlecht bzw. bedrückt gefühlt und haben 5€ extra auf dem Tisch geliegt. Vielleicht weil wir eine Asiatisches Familie sind und er denkt dass wir nix verstanden haben :-( Schade !

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Nuiyen, vielen Dank, dass Sie unser Gast gewesen sind und es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Daher bedauern wir es umso mehr, dass Ihnen die Erfahrung mit einem unserer Servicemitarbeiter einen bitteren Nachgeschmack gegeben hat. Trinkgeld ist selbstverständlich stets einen freiwillige Geste und nach Ermessen des Gastes. Gastfreundlicher und guter Service liegt uns sehr am Herzen, wird von uns gelebt und ist unser Anspruch an jedes Mitglied in unserem Team. Wir bedanken uns daher sehr für Ihr Feedback, dass gibt uns die Chance besser zu werden. Der Vorfall wurde im Team besprochen und ein neuer Serviceleidfaden gelegt. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team Berg-Gasthof Hötzelein
• Leon.

  2 / 5

  Le 05/05/2016 à 12:20

  Vorne weg, bei den Fenstertischen erwartet einen, ein sehr schöner Blick. Jedoch war der Service eher unteres Mittelmaß; das Essen kam zu unterschiedlichen Zeitpunkten (insgesamt verging eine halbe Stunde nachdem das erste Gericht serviert wurde bis hin zum letzten). Das Essen selbst war durchschnittlich, aber leider sehr lieblos serviert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Staufer, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Kritik mitzuteilen. Wir hoffen, Sie konnten Christi Himmelfahrt bei strahlendem Sonnenschein trotzdem genießen. Mit freundlichen Grüßen aus Regensberg das Team vom Berg-Gasthof Hötzelein
• Adrian.o

  2 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:15

  Auf die Frage, ob im Wintergarten noch ein Platz frei ist wurde unfreundlich mit Nein geantwortet, nachdem man uns dann an einen Tisch an der Wand gesetzt hat wurde auf die Frage, ob vielleicht noch ein Tisch direkt am Fenster frei wäre, geantwortet: Husten, Schnupfen (Corona) und unzufriedene Gäste bedienen wir hier nicht... was wohl ein Witz sein sollte wurde zu einem verbitterten Monolog über andere Gäste, die anscheinend schlechte Rezensionen abgeben wenn sie keinen Fensterplatz bekommen... Fazit: Guter Kaffe und Kuchen, schöner Ausblick, sehr unfreundlicher Empfang, also am besten in Zukunft keine Fragen stellen, dann wird man hier vielleicht gut bedient ...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Pomayr, vielen Dank für Ihre Bewertung.
• Anna.n

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:06

  Wir wurden sehr freundlich vom Inhaber empfangen, das Essen war vorzüglich, freundliche Bedienung und ein fantastischer Bergblick.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Klein, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :)
• Alex.l

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 19:23

  Sehr gute Aussicht. Im Winter müsste man aber mehr streuen. Ich hatte beim Runterfahren in die Tiefgarage fast einen Unfall gebaut. Das Auto ist einfach runtergerutscht. Hier müssen die Besucher sehr aufpassen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Kleschenkow, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Empfehlung. Sie können uns gerne wenn sie es bemerken darauf hinweissen. Der Salzeimer steht stetig bereit.
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 16:46

  Der Gasthof liegt hoch am Berg und man hat einen guten Ausblick ins Tal. Es lässt sich hier gut sitzen. Die Kaffetafel ist ausreichend und schmeckt sehr gut. Die Toilettenanlage ist trotz Puplikumverkehr sauber. Mit Rollstuhl kann man mit Unterstützung da es kleinere Stufen zwischen den einzelnen Bereichen. Mit dem Kinderwagen geht es ebenso. Am Besten schmecken die Riesenwindbeutel.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Dengler, herzlichsten Dank für Ihre Bewertung :) Haben uns sehr darüber gefreut.
• Hans-Bernd.e

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 03:23

  Ein sehr schönes Hotel! Als ich am Anfang des Jahres auf der Messe frontale Nürnberg war, habe ich ein Zimmer in diesem Hotel gebucht. Es liegt sehr schön oben auf dem Berg. Die Einrichtung des Service sind sehr gut! Der Gastwirt sehr freundlich. Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Hans-Bernd Lentfort, vielen Dank für deine netten Worte und deine sehr gute Empfehlung.
• Judith.a

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 16:50

  Wir sind öfters beim Hötzelein essen weil das Essen dort einfach super lecker ist. Auch das Ambiente und die Aussicht sind wirklich klasse. Was allerdings sehr zu wünschen übrig lässt ist der Service. Es kommt jedes Mal vor, dass man ewig mit leerem Glas am Tisch sitzt. Was aber die letzten Male leider auch vorgekommen ist ist, dass die Essen total versetzt kamen. Person 1 hatte schon aufgegessen, als endlich Essen von Person 2 und 3 kam. Person 4 saß dann weitere 10 Minuten ohne Essen da und als es endlich kam, waren alle anderen fertig. Sowas geht überhaupt gar nicht und darf in einer guten Wirtschaft keinesfalls passieren. Da ist jedenfalls noch Handlungsbedarf... Zudem sind die Preise für eine fränkische Wirtschaft sehr knackig. Zwar ist das Essen echt gut, aber auch nicht überdurchschnittlich, da wird schon ordentlich hin gelangt. Man könnte dann zumindest erwarten, dass beim Schäufala ein Sauerkraut dabei ist oder beim Sauerbraten ein Blaukraut. Das gehört einfach dazu, wird hier aber nicht angeboten... Trotz allem 3 Sterne fürs gute Essen, der Rest ist ausbaufähig ..

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Amon, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir hätten uns freuen, wenn Sie diese Missstände auch direkt vor Ort angesprochen hätten. Es ist immer schwer auf schlechte Kritiken angemessen online einzugehen, da das geschriebene Wort oft Missverstanden werden kann. Unser Service ist stets bemüht den schmalen Grad zwischen Aufmerksamkeit und Aufdringlichkeit zu finden. Gerade bei regem Betrieb kann es natürlich auch vorkommen, dass es dem Service nicht auffällt. Sollten Sie vor leeren Gläsern sitzen scheuen Sie sich nicht, beim Kellner aktiv eine Bestellung aufzugeben. Das mit dem Zeitversetzten Essen ist ein großes Problem an dem wir dringend arbeiten müssen! Leider ist unser Angebot an Speisen gerade an den Wochenenden mit regem Betrieb einfach zu groß. Jedoch fällt uns eine Kürzung der Speissekarte bis heute nicht einfach. Auch am System der zwei getrennten Ausgaben, Braten und Pfanne, muss gearbeitet werden. Wie in der gesamten Gastronomiebrance könnten auch wir noch ein paar helfende Hände mehr brauchen. Die Preise sind den Produkten und der Qualität angemessen. Warum sollte eine fränkische Wirtschaft billig(!) sein... kaufen wir nicht die selben Produkte ein wie andere Gasthäuser (?) gerade regionale Produkte sind preisintensiver als am Großmarkt. Das Personal hat einen Anspruch auf das selbe Gehalt wie in der Stadt(!) und auch der Stromanbieter usw. hat keinen anderen Tarif für fränkische Wirtschaften. Sie können gerne statt dem zum Schäufala angebotenem fränkischen Salatteller ein Sauerkraut bekommen. Unser Sauerbraten wird mit Blaukraut angeboten und serviert. Falls dieses in Ihrem Fall vergessen wurde bedauern wir dies sehr. Wir versuchen an den Missständen zu arbeiten und uns zu verbessern. Mit freunlichen Grüßen Christel Hötzelein
• Chris.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:57

  Schöne moderne Zimmer, sehr sauberes Bad, wunderbare Aussicht und es ist so still, ich kann die Blaskapelle unten im Ort hören.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Chris, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Ja, hier hat die Weingartser Kerwa-Band ihr Bestes gegeben :D
• Helmut..

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:57

  Nicht ganz leicht zu finden, doch suchen lohnt sich. Sehr empfehlungswert, bestens geeignet fuer Tagungen und Familien-feiern. Gute Kueche; nettes Lokal auch fuer Ausfluegler und den gemuetlichen Nachmittagskaffee. In sehr schoener etwas abgelegener ruhiger Lage mit ausreichenden Parkplaetzen. Guter Service. Preis/Leistungs-verhaeltnis stimmt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Zähnle, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) wir haben uns sehr über Ihre großartige Beschreibung gefreut.
• Susann.a

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 15:51

  Wir haben heute mit unseren Kindern (6,9) eine lange Wanderung gemacht und wollten dann zum Kakao und Kuchen einkehren um uns zu stärken. Leider wurde uns der Zutritt verweigert , da wir unseren Hund dabei hatten. Sehr sehr ärgerlich!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Manderscheid, bitte entschuldigen Sie das Missverständnis. Seit ca. 40 Jahren besteht bei uns die Regelung, dass Hunde nicht ins Restaurant dürfen. Dies können Sie auch unserer Internetseite entnehmen. Keinen Falls würden wir Ihnen den Zutritt verweigern, die einzige Bedingung wäre, dass der Hund vor der Tür oder im Auto warten müsse. Wir bedauern Ihre negative Bewertung, da Sie doch keinerlei Rückschluss auf Essen und Service in unserem Hause gibt. Mit freundlichen Grüßen Christel Hötzelein
• Christine.o

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 19:29

  Anreise sehr abenteuerlich, man vermutet das Ende der Welt. Dort angekommen wird man in diesem tollen Gasthof sehr zuvorkommend und nett verwöhnt. Essen war absolute Spitze. Kräftige Suppe, knackfrischer Salat und sehr leckere Hauptgerichte. Der Ausblick ist dann noch das krönende Zuckerl.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Christine Koller, vielen Dank für Ihre netten Worte und die sehr gute Bewertung. :)
• Bernhard.r

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 13:29

  Fränkisch gehoben (nach meiner wenig gehobenen Meinung) Supernetter und entspannter Wirt. Tolles Essen. Wahnsinns Aussicht. Ein bischen Kunst. Rad, Kletterzeug und Wanderzeug mitnehmen. Franken ist great. (soll ein Teil von Bayern sein? Gerüchte halt....) Übernachten auch zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Greilinger, vielen Dank für Ihre Sehr gute Bewertung. Ja, dieses Gerücht haben wir auch schon gehört. Liebe Grüße von den "Beute-Bayern"
• Stephan.

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 18:12

  Sehr gute Fränkische Küche mit Sehr guten Preis / Leistung Verhältnis. Hatte Leber Knödel Suppe, Schauferla und danach Vanille Eis mit Heißen Kirschen. Weite hatten wir Zander File, Gans , Windbeutel mit Kirschen. Alle waren begeistert. Lokal ist hoch oben am Berg gelegen, Aussicht genial bis nach Forchheim. Ihr sollte aber einen Tisch vor bestellen wenn ihr an einem der großen Fenster direkt sitzen wollt. Sicher am Abend auch sehr nett. Bedienung sehr freundlich, essen kamm zügig, auch wenn doch viel los war. Wiederholen, auf jeden Fall wenn der erste Schnee liegt. Aber Achtung es liegt oben am "Berg" im Winter sollte ihr da nichts mit Sommerreifen versuchen, da liegt Sicher etwas mehr Schnee. Haben ab 20.11 bis 24.12.2017 Urlaub, stand da auf einem Plakat.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Stephan, herzlichsten Dank für deine ausführliche Bewertung. Haben uns sehr darüber gefreut :)
• Renate..

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:45

  Leckere Kürbissuppe und der Kürbiskuchen (in kleiner Form) frisch gebacken - ein Gedicht - mit flüssigem Kern.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau R., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :D ab dem 16.10. starten bei uns die "Scharfen Wochen" - dann gibt es zum Kürbiskuchen ein Kren-Karamell-Eis
• Volker.i

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 15:49

  Wir haben vom 19.6. - 23.6.2018 hier übernachtet. Ein super freundlicher und zuvorkommender Chef :-) Es gibt zwei "Zimmerkategorien": nach Süden mit einem super Blick über das Tal, und nach Norden. Da wir mit dem Rennradl da waren, haben wir das Zimmer nach Norden genommen. 30 Grad on Tour, da freut man sich doch abends auf einen Balkon im Schatten. An der Rezeption gibt es leckeres regionales Flaschenbier, das man mit auf's Zimmer nehmen kann, außerdem umfangreiches Info-Material zur Region. Unsere Rennradl konnten wir in der Garage unterstellen. Am zweiten Tag hatten wir auch die "Schlüsselgewalt" zur Garage. Frühstück, Essen, Service - da gibt es nichts zu meckern. Und jeden Tag eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer :-) Wir sind alle 2 Jahre in der fränkischen Schweiz - beim nächsten Mal gerne wieder hier.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 17:37

  Absolut top. Die Aussicht ist einmalig - wie in einem Flugzeug. Essen ist spitze, hotel und zimmer uebernachtung mit fruehstueck auch sehr zu empfehlen. Der eigentuemer herr hoetzelein schaut fast immer nach dem rechten. Und meistens erwischt man auch eine gute / sehr freundliche bedienung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Ballnath, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) Wir werden versuchen uns im Bereich Service noch zu steigern.
• CmdrCodie.

  2 / 5

  Le 23/04/2018 à 11:12

  Letzhin war es wirklich sonnig und warm. Wir sind aus Nürnberg extra zum Gasthof-Hotel Hötzelein wegen seiner grandiosen Aussicht gefahren. Es war nicht viel los, nur ca. 4 Tische belegt. Ich fragte die Bedienung, ob wir (2 Personen) nach außen setzen könnten. Sie sagte, nein, außen sei noch nicht geöffnet. Ich sagte, wir könnten auch innen das Getränk zahlen und uns nur auf ein Bier etc. raus setzen. Auch das wurde verweigert. Da es uns in den Nischen innen wegen der starken Sonne zu warm war und der Wintergarten auch geschlossen war, sind wir wieder nach Hause gefahren. Diese unglaubliche Unflexibilität, gepaart mit lustloser Unfreundlichkeit hat uns sehr geärgert.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir zusammen mit Ihnen eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen
• Martin.e

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 12:06

  Gutbürgerliches Essen sehr gut zubereitet. Toller Ausblick. Gemütliche Location. Leider hatte der Kellner nicht seinen besten Tag. Naja egal.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Weber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns geschmeckt hat.
• Traudl.i

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 23:10

  Sehr schönes Lokal Inkl. Hotel Betrieb ,Super Küche ,Nachmittags leckeren Kuchen .Windbeutel mit Eis Sahne Kirschen, da kann man nicht wieder stehen .nettes Personal ,auch genügend Parkplätze vorhanden.im Cafe hat man tollen Ausblick in die Umgebung .

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Birsl, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Wind- und Sprüchbeutel schmecken. Vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre sehr gute Bewertung.
• Lukas.r

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 06:14

  Wunderbare Atmosphäre, ausgezeichnetes Essen. Wir waren zwischen den Zeiten gegen 17 Uhr dort und es war schön ruhig und der Wind hat an dem Wintergarten gerüttelt. Es war eine super Stimmung dort.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 18:42

  Wir können den Sprich beutel nur wärmstens weiterempfehlen, dazu die grandiose Aussicht, herrlich. Das nächste Mal werden wir uns einmal über die Speisekarte hermachen. Allein das Lesen macht schon hungrig.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Eichleiter, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) und die Empfehlung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
• Otto.�

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 05:09

  Der Gasthof ist auf einer Anhöhe weshalb man einen guten Ausblick bis nach Forchheim hat. Die Kaffeetafel ist ausreichend und schmeckt sehr gut. Das Krenfleisch ist sehr gut. Die Bedienung ist freundlich. Kann man jederzeit weiter empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Neft, herzlichsten Dank für Ihre Bewertung :)
• Wolfgang.l

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 11:57

  Sehr gutes Essen und hervorragende Aussicht. Der Rehbraten war absolut Klasse. Wir sind zu Fuß hoch gelaufen, steiler Anstieg mit Treppen aus Richtung Weingarts.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Ulrich, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) und das sehr schöne Bild, dass Sie gepostet haben.
• Tho.f

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:06

  Tolle Aussicht, keine Frage. Aber preislich zu hoch für das, was geboten wird. Einrichtung in die Jahre gekommen und im Wintergarten bunt durcheinander ohne erkennbares Konzept.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Nachtrag. Was viele nicht wissen: Gastgewerbliche Betriebe sind besonders energie- und personalintensiv. Um auf denselben Umsatz wie der Einzelhandel zu kommen, benötigen wir sechs Mal so viele Mitarbeiter. Wir zahlen unseren Mitarbeiter für ihre guten Leistungen auch ein gutes Gehalt. Der Wareneinkauf und die Energiepreise sind ebenfalls enorm gestiegen, was Sie als Privatperson sicherlich selbst spüren. Um Arbeitsplätze zu sichern und nicht im Discounter einkaufen zu müssen, sondern Ihnen regionale Produkte servieren zu können, müssen wir daher auch einen gewissen Preis verlangen um unsere Kosten zu decken. Mfg Christel Hötzelein
• Angelika.i

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:58

  Sehr freundlicher Empfang, sehr nette und zuvorkommende Bedienung, sehr leckeres Essen !!! Rundum sehr zufrieden und absolut weiter zu empfehlen. Kommen immer wieder sehr gerne....

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Fischer, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die Empfehlung :)
• Carmen.e

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 12:52

  Nettes älteres Hotel auf der Anhöhe mit Blick aufs Tal. Grosses Zimmer mit Balkon. Z.t. schon Gebrauchsspuren Möbel Bad....aber sauber. Gutes Frühstück. Abendessen mit kleiner Karte im Wintergarten

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Carmen Weller, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Nach und nach renovieren wir unsere 31 Zimmer. Gerne versuchen wir das nächste mal das richtige Zimmer für Sie zu finden :)
• Horst.r

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:44

  Beim Zimmer gibt es etwas Renovierungsbedarf. Die gute Atmosphäre im Restaurant, dass tolle Essen und die freundliche, sehr nette Bedienung, gleichen das bei weitem aus. Sehr empfehlenswert!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Ermler, vielen Dank für ihre gute Bewertung. Wir hoffen das nächste mal ein passenderes Zimmer für Sie zu finden :)
• Erwin..

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:10

  Ein freundlicher Gasthof mit nettem Personal. Der Blick in das Tal war traumhaft. Die Atmosphäre war angenehm. Ich war hier zufrieden und komme wieder. Empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Valek, vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen..
• Alex.a

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 05:48

  Essen schmeckt sehr gut. Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis und aufmerksamer Service. Die Inneneinrichtung vorne im Cafe wirkt nur sehr konfus.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Wagner, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die netten Worte :)
• Maze.k

  5 / 5

  Le 28/12/2016 à 05:05

  Ein sehr schönes, gigantisch großes Restaurant mit Tiefgarage und einer Wahnsinnsaussicht! Die Bedienung ist sehr höflich und bemüht. Das Menü deckt die wesentlichen regionalen Spezialitäten ab. Sehr empfehlenswerter “Geheimtipp“.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung :)
• Ulla.c

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 06:34

  Das Essen hat gut geschmeckt ist für mein Empfinden aber für einen Landgasthof sehr teuer. Der Service war im Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Schuster, wir bedauern, dass Sie nicht voll zufrieden waren und würden uns über ein Feedback sehr freuen. Nur so können wir uns verbessern. Nachtrag. Was viele nicht wissen: Gastgewerbliche Betriebe sind besonders energie- und personalintensiv. Um auf denselben Umsatz wie der Einzelhandel zu kommen, benötigen wir sechs Mal so viele Mitarbeiter. Wir zahlen unseren Mitarbeiter für ihre guten Leistungen auch ein gutes Gehalt. Der Wareneinkauf und die Energiepreise sind ebenfalls enorm gestiegen, was Sie als Privatperson sicherlich selbst spüren. Die Kosten sind gleich, ob Stadt oder Land. Um Arbeitsplätze zu sichern und nicht im Discounter einkaufen zu müssen, sondern Ihnen regionale Produkte servieren zu können, müssen wir daher auch einen gewissen Preis verlangen um unsere Kosten zu decken. Mfg Christel Hötzelein
• Julia.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 17:04

  Der Ausblick ist wahnsinnig schön!! Der Service war hervorragend und das Essen ist sehr lecker. Ich würde jederzeit wieder zum hötzelein gehen. Kann ich absolut weiter empfehlen!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Julia Polster, vielen Dank für deine netten Worte und deine sehr gute Empfehlung. Gerne wieder.
• Re.l

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 20:51

  Das Essen ist hervorragend lecker gewesen, nette und kompetente Bedienungen. Toller Ausblick vom Restaurant aus.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Re ul, herzlichsten Dank für Ihre sehr gute Bewertung :) freut uns, dass es Ihnen geschmeckt hat.