HANS IM GLÜCK - KREFELD Schwanenmarkt

Tags: Burgerrestaurant, Bar, Bar & Grillrestaurant, Lounge, Restaurant, Veganes Restaurant, Vegetarisches Restaurant,

• Andre.�

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:02

  Für uns war alles sehr stimmig. Von guter, freundlicher Bedienung bis hin zum guten und leckerem Essen. Das Ambiente ist echt klasse. Optisch und akustisch ist es sehr gemütlich. Wir mussten auch nicht lange auf unsere Bestellung warten. Kann man nur empfehlen. Wir kommen wieder!
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:03

  Leckere Burger die komplett nach Wunhsch belegt werden & schnelle Bedienung. Die Getränke Karte kann sich auch sehen lassen! Alle Patties werden auf Wunsch auch durch Vegane alternativen ersetzt.

  Antwort des Eigentümers:
  Toll, lieber Daniel! Wir freuen uns mit Dir, dass es Dir so sehr geschmeckt hat und danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Lalo.o

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:47

  Super lecker und die Burger kommen auch immer super schnell an den Tisch! Der Mojito schmeckt leider überhaupt nicht. Unfassbar viel Alkohol und demnach ungenießbar (und das sagt wirklich jeder, mit dem ich mal dort gewesen bin) Da habe ich in anderen Lokalen bessere getrunken. Auch finde ich es ziemlich ärgerlich, dass man die Bänke nicht näher an den Tisch schieben kann. Ich bin ziemlich klein (1,57m) und muss ständig auf der harten Kante sitzen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut geschmeckt hat! Wir hoffen, dass wir Dich beim nächsten Mal mit einem anderen Cocktail wieder komplett überzeugen können. Bis hoffentlich zum nächsten Mal, Dein HANS IM GLÜCK
• Emergency.R

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:56

  Waren heute Nachmittag dort essen. Der Burger und die Pommes waren super lecker. Im Avocadodip waren teilweise sehr große Brocken Avocado drin, weswegen man den Dip nicht ganz so schön essen konnte. Mangelhaft war zudem die Bedienung. Nach ca. 15 Minuten wurden wir mal nach Getränken gefragt. 40 Minuten, nachdem wir aufgegessen haben, wurde erst abgeräumt. Schade.
• Simon.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:57

  Wann immer wir dort sind, ist es gemütlich und eine lockere Atmosphäre in schönem Ambiente. Das Personal ist gut drauf und nicht zu abgehoben. Es ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen, sei es für private- oder Geschäftsessen gewesen. Die Qualität der Speisen ist top & kann ohne weiteres sehr gern von uns weiter empfohlen werden. 🙂 Wir kommen gerne wieder! 💖

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Simon, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Vincent.c

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:47

  Sehr lecker. Burgerfleisch war würzig und hat sehr nach Rind geschmeckt. Wir haben 2 Mittagsmenüs und 2 große Getränke für 28€
• Sarah.c

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:31

  Das Essen ist super lecker! Und der Service wirklich super freundlich und zuvorkommend Man hat sehr viel Auswahl und ein sehr gemütliches Ambiente in dem man sich nur wohl fühlen kann! Also echt nur zu empfehlen😊
• real_jay16.

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:08

  Als erstes mussten wir 40 Minuten auf die Bedienung warten und anschließend weitere 45 Minuten bis das Essen ankam. Die Pommes waren total labbrig und kaum zu genießen. Die Kellner haben uns total ignoriert und wir haben uns als Kunden nicht wirklich wohl gefühlt. Im großen und ganzen Waren wir total unzufrieden! Der Preis war überhaupt nicht gerechtfertigt. Des Weiteren wollte ich das Briochbrötchen haben, welches aber leider ausverkauft war. Hätte man auf die Karte schreiben können.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, hier ging wohl etwas schief - tut uns wirklich leid! Es wäre toll, könntest Du uns zumindest den Grund für Deine Bewertung hier angeben: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel - dann können wir dem intern nachgehen! Danke Dir & viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Kasia.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:52

  Das Essen ist sehr gut! Beide Burger und Süßkartoffelpommes! Die Getränke waren erfrischend. Und dank der Professionalität des Personals konnte man ein der Außentemperatur entsprechendes Getränk bestellen. Frisch, sauber, sehr angenehm und professionell!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank Kasia! Es ist wirklich schön zu hören, dass Du Deinen Besuch in vollen Zügen genießen konntest und Dich sowohl unsere Burger, als auch unsere Mitarbeiter*innen überzeugt haben. Das freut uns unbändig & wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein HANS IM GLÜCK
• Nico.

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 07:03

  Netter Service, der Laden war sehr voll und wir mussten nicht lange auf unsere Gerichte warten. Leider war bei dem gelieferten Burger das Mehrkornbrötchen bereits lauwarm, weshalb ich hier einen Stern in der Bewertung abziehe. Ansonsten geschmacklich top und für Vegetarier/Veganer ist auch etwas dabei. Die Atmosphäre ist auch toll.
• Malia..

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:38

  Sehr gute Auswahl an vegetarischen und veganen Burgern. Unheimlich leckerer Eistee. Das Mittagsangebot ist sehr ansprechend, natürlich bezahlt man einen guten Preis, aber man bekommt auch gute Qualität dafür. Sehr nette & geduldige Bedienung und für Krefelder Verhältnisse kann man sehr schön draußen sitzen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Malia, das ist echt toll, dass Dir unsere verschiedenen vegetarischen und veganen Speisen so gut gefallen und dich auch unser Service überzeugen konnte! Wir hoffen, dass wir Dich noch viele Male bei uns begrüßen dürfen! Ganz viele glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Marvin.c

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:02

  Essen ist lecker & die vegetarisch/ Vegane Auswahl ist top. Bedienung ist leider Katastrophal: halbe Stunde bis man eine Karte bekommt und noch mal eine halbe bis man mal etwas zu trinken bestellen darf. Bis dahin hat man immerhin doppelt und dreifach Zeit das Essen auszuwählen. Dann verschüttet eine Kellnerin einen Teil meines Getränkes über den Tisch und zieht ohne Entschuldigung ab. Bis zum Zahlen dauert es dann noch mal mindestens eine halbe Stunde nach dem Essen. Service leider stark verbesserungsfähig. Alle durch die Bank weg unfreundlich und hektisch. Würde ich zukünftig trotz gutem Essen eher drauf verzichten. Als ich die Kellnerin auf die extremen Wartezeiten freundlich angesprochen habe und darüber informiert habe, dass wir auf das inklusive Heissgetränk verzichten ist sie nur beleidigt gegangen mit den Worten „ich bin doch keine Maschine“. Das erwartet auch keiner, aber etwas Freundlichkeit wäre nicht zu viel verlangt. 👎
• Michaela.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:21

  Super nette Bedienung, tolles Essen und draußen sitzen war genial. Das Einzige was gestört hat war das Betteln der armen Menschen , die sich sowas leider nicht leisten können. Immer wieder gerne und absolut zu Empfehlen
• fre.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:25

  Beste Burger die wir seit Jahren gegessen haben. NETTE FREUNDLICHE ATMOSPHÄRE UND BEDIENUNG. Wir werden jetzt öfter mal vorbei schauen.Toiletten und alles sehr sauber 10 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 sind nicht genug.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi, vielen lieben Dank! Es zaubert uns immer ein Lächeln in unsere Gesichter, wenn wir so tolle Bewertungen lesen :) Wie schön, dass bei Dir alles gestimmt hat! Hoffentlich bis bald, Dein HANS IM GLÜCK
• B4SS.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:58

  Sehr gepflegtes Lokal. Sehr sauber und modern. Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend. Essen super lecker. Preise sehr fair. Kommen gerne nochmal wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Basti, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Franz.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:58

  Im Herzen der Stadt, direkt an der Fussgängerzone, ruhig gelegen. Ein Erlebnis dort zu sitzen und das Essen (Burger&leckere Pommes) ist super lecker. Zu empfehlen auch die verschiedenen Obstgetränke. Immer wieder gerne zu Hans im Glück.

  Antwort des Eigentümers:
  Toll, lieber Franz - genau so stellen wir uns einen gelungenen Besuch bei uns vor! Wir danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß & bis hoffentlich schon bald, Dein HANS IM GLÜCK
• f.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:19

  Waren heute mal wieder im besten 🍔 Laden Krefelds. Wie immer war alles sehr lecker schnell und schmackhaft. Die Kinder waren auch alle sehr zufrieden. Die Bedienung waren wie immer sehr freundlich, kompetent und sehr aufmerksam. Selten ein Laden gesehen der dauerhaft die Qualität, Sauberkeit und Freundlichkeit beibehält.(ps bin selbst Gastronom) .Ich würde jedem den Laden empfehlen ob alt oder Jung. Es ist für jeden etwas dabei. Bitte bleibt weiterhin so ........⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Antwort des Eigentümers:
  Hi, vielen lieben Dank! Es zaubert uns immer ein Lächeln in unsere Gesichter, wenn wir so tolle Bewertungen lesen :) Wie schön, dass bei Euch alles gestimmt hat! 😊 Hoffentlich bis bald, Dein HANS IM GLÜCK
• Esther.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:57

  Super lecker*****👍👍sehr freundliche Mitarbeiter👍👍 Und zu guter letzt... das Ambiente seeehr schön😊immer wieder gerne.Nur zu empfehlen. Speisekarte: für jeden was dabei!! auch Vegetarisch.
• Patrycja.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:32

  Essen sehr lecker aber bin ich sehr enteusch , weil die Lieferung ist zu lange gedauert ! 2 Std nach dem Bestellung das Essen geliefert wurde. Ich habe um 20:45 angerufen und eine Info bekommen, dass die Bestellung gerade geschickt wurde. Essen kam mehr als 30 min später… ich habe später versucht zu kontaktieren aber niemand hat geantwortet… Ihr Must leider Lieferzeit verbessern!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Patrycja, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass wir Dich diesmal enttäuscht haben. Längere Wartezeiten dürfen natürlich nicht vorkommen und daher ist es richtig, dass Du uns das mitteilst. Wir geben Deinen Hinweis intern weiter und hoffen, dass Du uns noch eine Chance gibst. Sollte dann wieder etwas sein, kannst Du Dich sehr gerne an unsere Kolleg*innen von "Lob & Tadel" wenden: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-und-tadel. Vielen Dank und ganz liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• L.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:49

  Sehr aufmerksam mitbekommen, dass ich bei meinem Extrawunsch versehentlich das "veganes" vor "Hähnchenpatty" vergessen habe. Nicht nur den Wunsch umgesetzt sondern auch noch extra angerufen, nachgefragt und das Abendessen gerettet. Danke für den tollen Service! Und die Burger waren wie immer suuper lecker :-)
• Tanja.l

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:47

  War sehr lecker, kann ich nur weiter empfehlen.
• DrProof.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:34

  Bisschen wenig Soße auf den Burgern, aber sonst alles cool 😎

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Pascal, schön, dass Du uns besucht hast und es Dir gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn es nicht das Letzte Mal war! Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Mario.r

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:55

  Trotzdem das ich Fleisch esse muss ich hier feststellen, die veganen oder vegetarischen Burger sind wesentlich besser in diesen Restaurant. Hatte die Möglichkeit beide Varianten zu probieren. Die vegitarischen Burger sind herausragend gut. Das Ambiente ist auch genial und sehr einladend.
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:17

  Sehr gutes Preisleistungsverhätnis! Der Burger war wirklich lecker, wie auch die Pommes. Kann ich guten Gewissens empfehlen. Die Burger waren blitzschnell auf dem Tisch. Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Patrick, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Hannah.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:53

  HiG ist eines meiner lieblingsrestaurants! Ich werde immer freundlich bedient von ausgesprochen netten Kellnern. Kein Wunsch bleibt mir verwehrt! Aufs Essen/die Getränke musste ich auch bei einem vollen laden nicht lange warten. Das Essen schmeckt immer top und die Getränke/Cocktails sind auch super lecker. Nur zu empfehlen! Vielen dank an euch und das Team!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Hannah, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• 1000and.m

  3 / 5

  Le 14/10/2019 à 16:15

  Zum ersten Mal bei Hans im Glück Burger gegessen. Und irgendwie hätte ich mehr erwartet. Einen Burger im Mittagsmenü bestellt. Den Burger im Sauerteigbrötchen bestellt, im Mehrkornbrötchen bekommen. Gut. Kann passieren. Haken dahinter. Geliefert wurde sehr schnell. Es dauerte keine zehn Minuten. Aber die Brötchen sind nicht wirklich schön. Sie sind sehr krümelig und trocken. Sie wurden nicht geröstet was sie etwas labrig und trocken daher kommen lässt. Das hat mich wirklich gestört, weil es wie ungetostetes Toastbrot schmeckt. Der Burger war nicht schlecht. Er war okay, aber nicht wirklich besonders. Mir persönlich fehlt da das Schlotzige. Die Fries hingegen waren wirklich gut, wobei die Preise der Extra Saucen zu den Pommes zu keiner Relation zur Menge stehen. Was sehr lecker war der Ice Tea Mango - Ingwer. Billig ist die die ganze Sache nicht. 2 Personen Burger Mittagsmenü, mit zwei Extra Saucen, einmal extra Käse und einen extra Bacon (nicht wirklich kross gebraten) 37 Euro für zwei Personen. Für ein Lunch meiner Meinung zu hochpreisig.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung 1000and 1meal! Schade, dass Ihr Euren Besuch nicht komplett genießen konntet. Uns ist es ein großes Anliegen, dass jeder Gast den Burgergrill glücklich und zufrieden verlässt! Da gehören trockene Burgerbuns selbstverständlich nicht dazu und wir bitten hierfür um Entschuldigung! Bitte fragt das nächste Mal in solche einem Fall direkt nach Ersatz. Dass ansonsten alles gestimmt hat, freut uns sehr! Hoffentlich dürfen wir Euch bei einem nächsten Besuch beweisen, dass wir das besser können! Viele Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Kay.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 06:16

  Einfach Überdurchschnittlich! Essen top, Bedienung sehr nett und lustig. Ambiente einzigartig und Zubereitungszeit schneller als gedacht. Einfach rundum perfekt und absolut weiterzuempfehlen!
• Kerem.r

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 07:31

  Heute zum ersten Mal hier gegessen, Bedienung ist freundlich und Cocktails gut. Goldfink und Muli haben wir bestellt. Getränke sind keine 3 Minuten später nach Bestellung angekommen. Es war für einem Freitag Abend nicht all zu voll, eher angenehm, was ich störend empfand, ist die Lautstärke der Musik, noch 3 Stufen mehr und ich hätte mich wie in einer Bar gefühlt und nicht im Restaurant, aber hier war das Personal bemüht uns einen Platz zu finden, wo es weniger laut war. Das Essen hat gut geschmeckt. Für ein Menü mit Getränk und Süßkartoffelfritten x2 haben wir 38,50€ bezahlt. Fand ich bisschen teuer. Das hätte ich in einem Restaurant bezahlt, wo es besser schmeckt und weniger laut ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Kerem! Vielen Dank für Deine Bewertung und Deinen Besuch! Zu laute Musik sollte natürlich nicht zu einem entspannten Besuch gehören - wir geben Deinen Hinweis daher gerne intern weiter. Hoffentlich bis bald! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 15:21

  Geschmacklich sehr gut, toller Burger mit leckeren Pommes. Die Soßen, die kostenlos am Tisch stehen, sind ebenfalls lecker. Der Service ist exzellent, sehr nett und höflich, wies auch auf die lange Wartezeit hin, da heute immens viel los war. Hier ist noch Luft nach oben, da man sich sicherlich darauf einstellen kann, wenn solch ein Veranstaltungstag ist. 45 Minuten Wartezeit sind dann doch recht lang für Burger mit Fritten. Die Einrichtung finde ich sehr gelungen, man fühlt sich wohl. Werde auf jeden Fall wiederkommen, und dann gibt es vielleicht auch 5 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andreas! Vielen lieben Dank für Deine Nachricht und Deine Rückmeldung zu Deinem Besuch. Für uns ist es wichtig, dass jeder Gast unser HANS IM GLÜCK glücklich und zufrieden verlässt - da sollten lange Wartezeiten nicht dazu gehören und wir möchten uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir geben Dein Feedback intern weiter und arbeiten daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Astrid.c

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:51

  Wir haben dort sehr gut gegessen. Es gibt eine große Auswahl an veganen und vegetarischen Burgern und ebenfalls sehr leckere Getränke

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Astrid, das ist echt toll, dass Dir unsere verschiedenen vegetarischen und veganen Speisen so gut gefallen! Wir hoffen, dass wir Dich noch viele Male bei uns begrüßen dürfen! Ganz viele glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Truong.o

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:06

  Trendinger Bürgerladen mit einer schönen Ausstattung. Aus den Lautsprechern wird aktuelle Popmusik gespielt, die Musik ist für meinen Geschmack etwas zu laut. Unterhaltungen sind da nur bedingt möglich. Vom Ambiente her kommt man sich dank der Birkenstämme vor wie in einem Märchenwald, Erinnerungen an das Märchen Hänsel und Gretel werden wach. In der mitte des Lokals steht ein künstlicher Wunschbrunnen. Der Bürger war O.K aber nichts besonderes und könnte etwas wärmer serviert werden, Dank der Barbecue Sosse auf den Tischen konnte man Geschmacklich noch was raushauen. Das Hamburgerbrötchen könnte von der Konsistenz her auch etwas fester sein. Die Getränkepreise waren etwas Teuer insbesondere der Preis für den Latte Macchiato (3,50€) war angesichts des 0,2er Glasses viel zu Teuer gewesen. Die Bedienung war etwa reserviert und die Angestellten wirkten etwas hektisch, obwohl nicht gerade viel los war zu dem Zeitpunkt. Die Preise insgesamt sind für Krefelder Verhältnisse vielleicht etwas hoch angesetzt. An Service und Qualität kann man noch etwas arbeiten. Es wäre schade für Krefeld, wenn der Laden nicht läuft. Ich kenne Hans im Glück aus Köln und war da von Service und Qualität begeistert.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung Truong. Es ist schade zu hören, dass Du Deinen Besuch nicht vollständig genießen konntest. Uns ist daran gelegen, dass jeder Gast den Burgergrill glücklich und zufrieden verlässt. Zu laute Musik sollte da natürlich nicht dazu gehören! Auch ist es unser Anspruch, dass jeder Burger unsere Gäste heiß und verzehrbereit erreicht. Dass das bei Deinem Besuch nicht der Fall war, tut uns sehr leid! Frag hier bitte das nächste Mal bei der Bedienung nach Ersatz. Schade, dass Dich unser Service nicht überzeugt hat - ein guter und freundlicher Umgang mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig und daher entspricht, das von Dir geschilderte Verhalten, nicht unserem Standard. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr Leid. Bitte schick uns eine kurze Nachricht an lobundtadel@hansimglueck-burgergrill.de, damit wir deine Hinweise schnell intern weiterbearbeiten können. Deinen Hinweis bezüglich der zu lauten Musik geben wir natürlich intern weiter - du würdest es uns mit einer Nachricht an LobundTadel nur nochmal erleichtern, Deine Rückmeldung effizient weiterzuleiten. Vielen Dank! Wir hoffen Dich dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Roland.t

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 19:19

  Schönes Lokal mit sehr gutem Essen und speziellen Getränken.Die Bedienung ist zuvorkommend und sehr freundlich. Besucht man das Lokal zum ersten Mal, steht dasTeam einem bei der Auswahl der Speisen mit Rat und Tat bei Seite. Ein besonderes Lob der Küche. Die Qualität der Speisen war TOP. Der besondere Highlight war auch, dass man die feinen Saucen auch käuflich erwerben kann. Das Lokal ist sehr empfehlenswert. Wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, Roland! Es ist toll zu hören, dass Ihr Eure Zeit bei uns genießen konntet :) Schön auch, dass es Euch geschmeckt hat und Ihr mit unserem Service zufrieden seid! Euer Lob geben wir gerne intern weiter! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Euer HANS IM GLÜCK
• Dominik.c

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 13:42

  Kulinarische Bereicherung für Krefeld, nettes Konzept mit einem tollen Design, als ob man im Birkenwald sitzen würde. Aufmerksame und sympathische Bedienung. Eine Karte mit leckerer Auswahl auch gerade für Vegetarier/Veganer geeignet! Ich komme wieder!
• Dimitrij.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:18

  Die Bürger sind der Knaller, die Auswahl ist ausreichend. Hier wird garantiert jeder wird definitiv fündig. Kein anderes Material sorgt für ein wohlig-warmes Ambiente wie Holz mit seinen vielen Farbtönen. Das wandlungsfähige Naturprodukt ist der Klassiker wenn es darum geht, es sich in der kalten Jahreszeit gemütlich zu machen. Ein Glas Wein sollte dabei nicht fehlen. Wir kommen garantiert wieder.
• Gymiverse.

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:56

  Die Speisekarte ist abwechslungsreich aber nicht zu voll. Extrem leckere Cocktails. Preise sind ok. Die Sitzbänke stehen zu nah aneinander und sind sehr schmal. Wenn hier ohne Corona Regeln alles voll ist, ist kein durchkommen mehr. Das muss dringend geändert werden.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:25

  Hans im Glück gehört zu den besten Burgerrestaurs im Umfeld. Durch diverse Varianten an Brötchen / Soßen / Pattys / Beilagen erfüllt das Restaurant in allen Bereichen die Erwartungen. Die Kette Hans im Glück zeichnet sich durch ein besonderes Design aus, welches einem Birken Wald nachempfunden ist. Da es eins der von mir meistbesuchten Restaurants ist klare 5/5 Sternen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Christian, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und wir Dich glücklich machen konnten! Vielleicht sehen wir Dich ja schon bald wieder - wir würden uns freuen! Ganz liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Katja.e

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:09

  Leider sehr langsame Bedienung, wir haben in 30 min nichts zum Essen bestellen können. Jetzt warten wir, bis die Kellnerin kommt um für Getränke zu zahlen. Dauert auch bestimmt... 😀
• Michael.t

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 05:50

  Sehr nett und freundliches Personal. Wer Bürger mag ist dort gut aufgehoben. Preislich ist das auch ok.

  Antwort des Eigentümers:
  Toll, lieber Michael - wir freuen uns, dass es Dir geschmeckt hat und danken Dir für diese super Bewertung! Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Volker..

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 14:24

  Sehr leckere Bürger, super Leckere Cocktail 's angenehme Atmosphäre und cillige Musik. Aufmerksame Bedienung. Komme gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, Volker! Es ist toll zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns genießen konntest :) Toll auch, dass es Dir geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden bist! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Artemis.m

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 06:44

  Nett und freundliches Personal /.Gute Bedienung, der Laden ist schön und ordentlich dekoriert .Weiter so KREFELDER!!!😇💖👍👍👍👍👍🥰🤩🤩

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Artemis, Vielen Dank für Deine liebe Bewertung, das freut uns total! Wir hoffen, dass Du bald wieder Dein persönliches Lieblingsmenü bei uns genießen kannst! Ganz viele liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Uwe.r

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:58

  Ansprechendes Ambiente, netter, zuvorkommender Service, tolle Auswahl an Gerichten, ob mit Fleisch oder vegetarisch. Habe schon beides probiert. Immer wieder gerne ❤️❤️❤️
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:54

  Ich finde die Burger von Hans im Glück sehr lecker. Allerdings finde ich sie aber nach wie vor zu teuer. Ich bekomme gleichwertige Burger bei Restaurants, welche keiner Kette /Franchise angehören in der Regel für weniger Geld. Dennoch kann ich dieses Lokal uneingeschränkt empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Thomas, wie schön, dass Dir unsere Burger so gut schmecken. Wir versuchen tatsächlich unser Angebot für jeden attraktiv zu gestalten und legen großen Wert auf einen sehr hohen Qualitätsstandard. Dieser spiegelt sich natürlich, unter anderem, auch im Preis wider. Dennoch danke für Deine Bewertung und lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Fab.a

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 18:58

  Nette junge Kellner, schnelles Bedienen und tolle Burger! Vorzuheben ist das Mittagsmenü (Burger+Fritten+Getränk+Heißgetränk) für Burgerpreis+6€! Preis Leistungsverhältnis mehr als in Ordnung! Ich komme wieder!
• Benjamin.u

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 18:15

  Wir waren heute zum ersten, aber sicher nicht zum letzten Mal, bei euch essen! Unsere Bedienung war super freundlich und hat mit ihrer Empfehlung genau unseren Geschmack getroffen. Die Burger waren klasse und die Beilagen fast schon zu viel - aber auch zu gut, um darauf zu verzichten. Wenn ich etwas bemängeln wollte, dann höchstens die Lautstärke der Musik, aber das war eigentlich nicht der Rede wert - und eventuell der Preis von 3,90 Euro für eine kleine Flasche Bolten Alt. Aber für ein leckeres Bier zahle ich ja auch gerne 😉 Wir kommen garantiert bald wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön, lieber Ben, für Euren Besuch und die tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass es Euch bei uns so gut geschmeckt und gefallen hat, trotz der etwas zu lauten Musik;-) Das geben wir intern gerne weiter. Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch, viele Grüße! Dein HANS IM GLÜCK
• Mad.n

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:26

  Haben dort den Geburtstag unserer Tochter zusammen mit ihren Freundinnen gefeiert. Wir waren durch die Bank zufrieden. Essen lecker und nette Bedienung. Was möchte man mehr.
• Kath.

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 16:48

  Sehr leckere Burger! Die Qualität ist wirklich super und der Service ist auch sehr nett! Abends ist das Abendmahl mit einem Cocktail sehr zu empfehlen! Außerdem stehen auf dem Tisch 4 Saucen für die Pommes von denen man sich so viel nehmen kann wie man möchte und das ohne Aufpreis!

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön liebe Kath! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat! Bis zum nächsten Mal! Dein, HANS IM GLÜCK
• Bruno.r

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:50

  Sehr lecker, freundliches Personal, alles sehr sauber und angenehm. 2er Plätze etwas knapp, da der Tisch recht klein ist
• Nadja.e

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 07:26

  Es gab: Beherzter ... vegetarischer Burger, Sauerteigbrötchen, mit kandierten Zwiebeln und 3-Pfeffersauce mit Süßkartoffelpommes und Parmesandip, dazu im Menü ein Kaltgetränk und ein Heißgetränk nach Wahl, sehr zu empfehlen: Original Minze-Holunder. Einfach köstlich. Super netter Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deine Empfehlung, Nadja! Es ist toll zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns voll und ganz genießen konntest. Auch Dein Lob an unseren Service & unser Essen freut uns sehr - wir geben dies gerne intern weiter! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• André.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 19:43

  Heute war ich zum ersten Mal zu Gast bei Hans im Glück. Aufgrund des großen Andrangs musste man kurz vor der Tür warten, was aber vollkommen OK war. Das Restaurant hat eine interessante und außergewöhnliche Atmosphäre, aber trotzdem ist es auch gemütlich. Besonders positiv aufgefallen ist mir die große Auswahl an antialkoholischen Getränken. Das bestellte Essen bekam ich in einer angemessenen Zeit und war optisch, sowie geschmacklich sehr gut. Lediglich die Portion hätte für mich etwas größer sein können. Auch am Personal ist nichts auszusetzen. Freundlich, organisiert und zuvorkommend. Dies wird sicherlich nicht mein letzter Besuch in dieser Location gewesen sein.
• Vicky.

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 01:58

  Das Interieurs ist absolut genial und gemütlich obwohl es modern gehalten ist... Das Essen war super... Ich kann den Burger mit Pfeffersauce und Kräuter Salat nur wärmstens empfehlen und komme gerne wieder...
• Nur.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:55

  Die beste Burger Beratung & süßeste Bedienung von der schönsten Kellnerin ,Kristina‘ ♥️

  Antwort des Eigentümers:
  Wir freuen uns mit Dir, dass es Dir so sehr geschmeckt hat und danken Dir für diese super Bewertung & das tolle Kompliment an Kristina! Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Heiko.o

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 07:24

  Hatte ich mehr erwartet, Essen war Ok. Bedienung super freundlich. Gibt sicherlich bessere Burger Läden in Krefeld. Aber ist halt ne Kette
• Florian.p

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:21

  Gute und leckere Burger mit und ohne Fleisch und auch vegan. Preise leider relativ hoch für die Beilagen und Getränke.
• Mischa.u

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 19:47

  Wir hatten nicht viel Zeit, aber das war hier gar kein Problem, wir haben schnell unser Essen bekommen, die Bedienung war sehr freundlich und insgesamt fühlten wir uns sehr wohl. Leider haben uns die Cocktails so gar nicht geschmeckt, weswegen ich auch nur 4 Sterne vergebe.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Mischa, danke für Deine Bewertung & Deinen Besuch! Dass Ihr Euch wohl gefühlt habt, freut uns wirklich sehr! Schade, dass Euch unsere Cocktails nicht geschmeckt haben. Wir hoffen Ihr versteht, dass wir natürlich nicht jedermanns Geschmack treffen können. Vielleicht probiert Ihr mal einen anderen Cocktail, wir haben noch viel mehr zu bieten - Da wird sicher auch was für Euch dabei sein! Ganz lieben Gruß, Euer HANS IM GLÜCK
• Uwe.i

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 14:42

  Wir waren heute das erstenmal dort und waren super zufrieden. Essen gut, freundliches Personal und tolle Location. Wir kommen gerne wieder 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Uwe, wie schön zu hören, dass Du bei Deinem ersten Besuch bei HANS IM GLÜCK rundum zufrieden warst :) So soll es sein! Wir freuen uns schon aufs nächste Mal & danken Dir für Dein Lob! Lieben Gruß & eine schöne Woche, Dein HANS IM GLÜCK
• Tom.c

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:27

  Super engagierte und schnelle Bedienung! Gutes Essen und leckere Cocktails. Immer wieder gerne:)
• CorneliuS.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:43

  Nettes Ambiente. Originelle Speisekarte. Preis-Niveau bei Getränken zwar im oberen Mittelfeld, Qualität jedoch ausgezeichnet.
• Udo.a

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:37

  Ein schönes Hotel mit etwas eigenwilliger Innenarchitektur. Die Wände und Decken sind nackter Beton, trotzdem wirkte das ganze nicht ungemütlich. Das Zimmer war sehr schön, groß und gut ausgestattet. Das Bad ist mit einer großen Glaswand zum Zimmer, was nachts etwas störend sein kann, wenn man mal ins Bad muss und das Licht an macht und der komplette Raum beleuchtet ist. Leider bestand das Doppelbett aus zwei getrennten Bockspringbetten. Die Topper haben sich schon beim Draufsetzen verschoben, nachts schoben sich die Matratzen bei jeder Bewegung auseinander. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Udo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir fürchten nur, dass es sich um eine Verwechslung handelt. Besuche doch gerne auch mal unseren Burgergrill und lass uns anschließend gerne eine Bewertung da. Wir sind sehr gespannt, ob es Dir gefällt! :-) Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Carmen.h

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:43

  Wir waren schon öfters dort essen. Wir finden es sehr gut. Jederzeit wieder.
• Filiz.k

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:03

  Ich habe schon so oft dort bestellt und die Lieferung war immer zeitnah. Alle Lieferanten sind super freundlich und die Bestellungen waren immer vollzählig. Da ich so oft bestellt habe, hatte ich sogar mal was extra drin als Dankschön. Vor Ort sind alle auch wirklich nett und hilfsbereit, wenn man sich noch nicht so auskennt mit der Bestellweise. Ich bestelle und esse sehr gerne bei HANS IM GLÜCK, weil es einfach nie enttäuscht.
• Tim.c

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 10:52

  große Portionen die den Preis rechtfertigen. Knackig frische Salate mit hammer haus dip. Fritten vom feinsten. so muss sein. wir sind Stammgäste und kommen minimum alle 2 Wochen. auch die Betriebsleiterin Jasmin sehr nett und sehr kompetent. das sollte der Inhaber mal wissen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Deine netten Worte Tim! Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Dir unsere Salate & Fritten so gut schmecken und Du mit unserem Service zufrieden bist :) Wir geben Dein Lob gerne intern weiter - danke dafür! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Petra.�

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:18

  Es war sehr lecker und ein tolles Angebot an Veganen Burgern. Ganz toll eingerichtet
• Jens.i

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:33

  Der Service war sehr aufmerksam und für jede Frage offen. Die Burger kamen heiß und lecker aus der Küche.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jens, schön, dass Du uns besucht hast und es Dir gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn es nicht das Letzte Mal war! Glückliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Jason.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:36

  Sehr leckeres Essen und guter Service sowohl an der Bar als auch die Bedienung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank! Es ist toll zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns genießen konntest :) Schön auch, dass es Dir geschmeckt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Gitte.

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 18:07

  Ein Stern für das Essen, das war soweit in Ordnung. Service auch bei halb vollem Laden unterirdisch, erst mussten wir vorm laden 10 min warten, bis uns jemand einen Platz zu geteilt hat (draußen ca 5-8 freie Tische). Anschließend wurden wir wir weitere 15min nicht bedient und saßen auf dem trockenen. Bis das Essen schlussendlich angekommen ist, mussten wir insgesamt wieder eine Stunde warten. Wir waren kurz davor ohne gegessen zu haben, wieder zu gehen. Bei diesen deutlich erhöhten Preisen kann man auch einen besseren Service erwarten!
• Livele.B

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:38

  Wir waren an einem Dienstag Nachmittag mit Kollegen auf Durchreise und haben kurzerhand hier gehalten. Bedient wurden wir von einer zuvorkommenden Dame, essen wurde schnell an Tisch gebracht und am schönsten fand ich die Bearbeitung meiner kleinen Reklamation....mir wurde sofort geholfen, vielen Dank! Bei der nächsten Durchreise gern wieder:) Anregung für Menschen, die den Laden als "etwas überteuert" bezeichnen....Preise stehen überall, warum geht ihr dann dahin?

  Antwort des Eigentümers:
  Hi, da wird man ja rot, bei soviel Lob... vielen lieben Dank! Wie schön, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und dass wir Dir eine schöne Zeit bei uns zaubern konnten. Wir geben Dein tolles Feedback gerne an das Team weiter und freuen uns schon auf Deine nächste Durchreise. Herzlichen Dank, Dein HANS IM GLÜCK w
• Nadeshda.e

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 14:01

  Bedienung war super nett und hilfsbereit. Das Essen auf dem Punkt. Toll dekoriert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Nadeshda, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Schön, dass Du uns besucht hast & dass Du Deine Zeit bei uns genossen hast! Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Bastian.e

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:36

  Der Kellner war freundlich, Burger und Pommes lecker, aber keine Sensation, die Preise sind ein bisschen zu hoch. Die Wartezeiten sind auch etwas lang, an einem Samstag Abend haben wir auf sieben Burger und acht mal Pommes 40 Minuten gewartet. Das ist zwar noch im Rahmen, aber schon etwas viel, besonders wenn man bedenkt, dass alle Zutaten bis auf das Fleisch ja schon fertig sind und nur noch übereinander gestapelt werden müssen. Insgesamt war unser Besuch also zufriedenstellend und es ist jedem zu empfehlen, diese Burger-Kette einmal auszuprobieren.
• Nadine.e

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:47

  Eine Katastrophe! Optisch recht schön, die Bänke sind nur nichts für "kleine" Leute (1,72 m)! Da wird das sitzen schon mal zur Sportaufgabe! Positiv ist, dass man auch die Füße hochlegen darf! Vergessen wurde zu erwähnen, dass es Probleme in der Küche gab und von vornherein klar war, dass es bis zu 2 Stunden dauern kann bis das Essen kommt! Am Ende bekamen dann noch Gäste, die ca. 1,5 Stunden nach uns kamen, ihr Essen .zuerst Auf unsere Anfrage wie das sein kann kam "es ist jetzt alles fertig und kommt jetzt". Wie bitte können vier Burger mit Beilage vor zwei Burger, einmal ohne Brötchen fertig sein? Wie lange stand das da schon? Die Cocktails waren lecker, aber sehr überteuert. Alles in allem sehr frustrierend. Einmal und nie wieder!
• Murat.i

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:49

  Bedienung war Aufmerksam Getränke u. Essen war schnell vor Ort uns hat es geschmeckt, es ist eher ein Lokal für junge Leute.
• Klaus.a

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:00

  Es war eiskalt im Restaurant. Ohne Jacke ging far nichts. Wir hatten Glück, daß in einem Regal noch Vliessdecken lagen. Im Sommer gerne wieder, aber nicht im Winter
• Molly.m

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 20:06

  Schöner Laden, sehr nettes, pfiffige Personal. Vegan und vegetarisch sind dort keine Fremdwörter. Der Burger war sehr sehr lecker.

  Antwort des Eigentümers:
  Dankschön liebe Molly! Wir freuen uns über Dein Lob & hoffen Dich bald wieder einmal begrüßen zu dürfen! Eine schöne Woche & viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Paul.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:45

  Super lecker, schnell und freundliches Personal wie immer! Sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Bei Deiner Nachricht wird uns ganz warm ums Herz, lieber Paul! Lieben Dank für Deine freundlichen Worte. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Anne.�

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:13

  Waren, wie immer, sehr zufrieden Die Auswahl an Burger, auch veggie oder sogar vegan, kann sich sehen lassen ☺️ Und auch Extrawünsche waren absolut kein Problem! (Was mich als unentschlossene Person echt gefreut hat 😁) Der Kellner war super nett und hatte ein ehrliches und nettes lächeln ☺️ Und die Gurkenfritten sind der Hammer ❤️ Ich liebe die Gurkenfritten Wer sich das ausgedacht hat, verdient ne Beförderung. Bitte niiiie aus der laufenden Karte nehmen 😅 Gurkenfritten ❤️
• Mitak023.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:56

  Insgesamt kann ich nur positives Berichten das Essen war super lecker und die Auswahl die man hat um seinen Burger nach eigener Wahl zu bestellen ist super. Die Einrichtung ist sehr gut zum länger sitzen bleiben nach dem Essen.
• Sarah.c

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 04:35

  Wir waren am Samstag da und haben den Geburtstag von ner Freundin gefeiert. Die Cocktails sind super und vielfältig, es gibt auch eine Riesen Auswahl an Vegetarischen Gerichten! Ich bin begeistert!!
• Vithu.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:46

  Super bezahlbare Bürger, gutes Ambiente und aufmerksames Personal!
• Maira.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:16

  Fantastische Auswahl an veganen und vegetarischen Alternativen. Das Walnusspatty war super gut
• Alexander.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:41

  Sehr freundliches Personal und Essen ist ja bei der Kette bekannt. Ich wurde schnell bedient und das Essen für die Mitnahme gut vorbereitet. Kann man locker immer Mal machen!
• Gigi.s

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:04

  Super Service, Leckeres Essen und wundervolle Atmosphäre! Wir waren gestern da und haben den Geburtstag von meinen Sohn dort gefeiert. 100% empfehlenswert, riesengroßes Lob an die Küche! 5 Sterne!
• Nina.t

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:23

  Normalerweise gehen wir hier immer gerne Essen, doch dieses Mal wurden wir leider maßlos enttäuscht. Wir warten bereits seit 2h auf unser Essen (3 Burger) und bei jedem Nachfragen werden wir nur mit einem Lächeln abgespeist. Am liebsten würden wir direkt aufstehen und gehen. Das war unser letzter Besuch in dieser Filiale!!!
• Birgit.r

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 19:16

  Super Burger ,leckere Salate und Klasse Dips .Sehr freundlicher Service .Komme gerne wieder !

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Birgit! Das freut uns sehr! Bis zum nächsten Besuch :) Dein HANS IM GLÜCK!
• Melanie.

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 11:56

  Wir essen gerne hier und sind meistens zufrieden. Zu verbessern ist der sehr unaufmerksame Service.
• MIMI.h

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 19:09

  Sehr Lecker, der Cocktail "Engelstrompete", die Burgerauswahl und Getränkeauswahl, sehr ausgiebig und speziell. Kann ich nur weiterempfehlen!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Mimi! Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Du Deinen Besuch genießen konntest und hoffen Dich bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Chris.r

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 21:25

  Vorweg das Essen ist Spitze. Das Personal ist leider schnell überfordert. Bei einem halb vollen Restaurant wird schon davon gesprochen dass die Hölle los sei. Aber egal was Ihr tut, lasst euch nichts liefern. Dauert 2,5 Std. (Leider kein Einzellfall) finden nichtmal eine Adresse eines Einfamilienhauses in einer Reihenhäuserzeile undn das Essen ist lau warm.
• Renatus.o

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:27

  Im großen und ganzen in Ordnung. Sehr freundliches Personal, Ambiente o.k.. Bei der Zubereitung der Burger vermisse ich etwas die Liebe zum Detail. Garpunkt des Paddies überschritten und alle weiteren Zutaten etwas sporadisch zusammengewürfel. Könnte Spuren von Trüffel enthalten ...wäre der passendere Wortlaut für die Karte gewesen. Es ließt sich in der Karte besser als es dann am Tisch ankommt. Die Pommes und die Saucen sind sehr gut. Die Menge der Saucen sehr knapp bemessen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Renatus Populus, vielen Dank für Deine Nachricht! Es ist schön zu hören, dass Dir unsere Fritten und Soßen geschmeckt haben und Du mit unserem Service zufrieden warst. Dich nicht komplett überzeugt zu wissen, ist sehr schade für uns zu hören. Deinen Hinweis leiten wir daher intern weiter und gehen dem nach. Vielleicht gibst Du uns in Zukunft trotzdem nochmal eine Chance - wir würden uns sehr darüber freuen. Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• David..

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 21:07

  Zum zweiten Mal bestellt und zum zweiten Mal absolute Enttäuschung. Es hat wieder fast zwei Stunden gedauert. Sowas kann natürlich an besonders hoch frequentierten Tagen, es ist Montag, auch mal vorkommen. Allerdings sollte das Essen dann zumindest warm sein, was auch nicht der Fall war. Auch die Qualität lässt zu wünschen übrig, die Burger waren trocken und das Fleisch konnte auch nicht überzeugen. Sehr schade, hatten wir die Kette doch in Düsseldorf noch anders wahrgenommen. Aber vielleicht ist es vor Ort besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo David! Bitte entschuldige, dass wir Dir zum wiederholten Mal nicht das Erlebnis liefern konnten, welches wir uns für Dich und alle anderen Gäste versprechen. Deine Kritik ist uns sehr wichtig und wir geben diese intern weiter, damit wir uns verbessern können. Wir hoffen, dass Du uns zukünftig noch eine Chance geben möchtest. Vielen Dank. Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Mr..Y

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:17

  Heute mal da gewesen. Leider saßen wir obwohl nicht viel los war lange ohne das wir bedient wurden. Wir haben dann bestellt…… Erst kam eins von den Getränken, eine hausgemachte Limonade später. Die danach bestellte Cola war leider warm….. Zum Mittagsmenü gibt es immer noch einen Kaffee o.ä. Dazu - das wurde totgeschwiegen und man wollte als wir beim bezahlen darauf hingewiesen haben auf coffee To Go verweisen.. Das Essen wie immer gut aber im Service Bereich gibt es noch einiges zu tun.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Mr. XYZ, ein unaufmerksames Personal gehören nicht zu einem glücklichen und zufriedenen Besuch bei HANS IM GLÜCK - das tut uns sehr leid! Selbstverständlich sollten die Kolleg*innen vor Ort immer aufmerksam sein und zeitnah reagieren und das von Dir beschriebene Verhalten, dass Menü nicht richtig erklärt wurde entspricht absolut nicht unserem Standard. Wir geben Deine Rückmeldung intern weiter und arbeiten daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Hoffentlich bis bald, Dein HANS IM GLÜCK
• Alex.c

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:23

  Nach unserem gestrigen Besuch bei Hans im Glück Krefeld und meinem insgesamt dritten Besuch überhaupt habe ich folgende Erfahrungen gemacht: Während das Ambiente wirklich großartig ist und viel Charme durch die Einrichtung weitergetragen wird ist das Interesse der Kellnerinnen dort von wenig Engangement geprägt. Das zeigte sich dadurch, dass wir sowohl beim Eintritt auf uns Aufmerksam machen mussten um einen Tisch zugewiesen zu werden und danach wiederholt die Aufmerksamkeit der Kellnerinnen erwecken mussten um an die Karte zu gelangen. Was das Essen und die Getränke anbetrifft war alles geschmacklich angemessen und den Preisen entsprechend. Jedoch kam mein Essen lauwarm und das meiner Partnerin fast kalt, nach ca. 50 Minuten bei uns am Platz an. Unsere Kaltgetränke brauchten nach der Bestellung übrigens auch fast 20 Minuten. Unsere Anmerkungen wurden anschließend lieblos von der Kellnerin ignoriert. Ein Trinkgeld war uns das schließlich dann nicht wert. Ich selbst bin verwundert, da dies nicht die Erfahrung ist die ich bei den vergangenen 2 Besuchen gemacht hatte. Entsprechend werde ich bevor ich nochmal zum Hans im Glück Krefeld essen gehe dann doch nochmal abwarten und fragen welche Erfahrungen Freunde und Bekannte nachträglich gemacht haben.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Alex! Vielen Dank für Euren Besuch und Deine Rückmeldung. Offenbar ging dieses Mal einiges schief - das tut uns sehr leid! Selbstverständlich sollten die Kollegen vor Ort immer aufmerksam sein und zeitnah reagieren und es tut uns leid, dass dies bei Eurem Besuch offenbar nicht der Fall war. Ein guter Umgang mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig! Und Euren Unmut über die lauwarmen bzw. kalten Speisen können wir absolut nachvollziehen. Wir geben Deinen Hinweis intern weiter und kümmern uns darum! Wir hoffen, dass Ihr uns auch zukünftig wieder besuchen kommen möchtet. Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Lea.c

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:43

  Ein super Bürgerladen mit guter Auswahl für Vegetarianer und Veganer. Die Kellner sind super freundlich und sehr zu vorkommen. Die Karte bietet große Auswahl an Getränken, welche drinnen an einer offenen Bar fertig gemacht werden.
• Susanna.l

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 12:01

  Zum ersten mal dort bestellt und sehr überzeugt. Die Dame am Telefon sehr professionell und hilfsbereit bei der Beratung. Das Preisleistung akzeptabel für die gelieferte Qualität. Lieferzeit 45 Minuten, aber wenigstens eine großes Liefergebiet als alle anderen. Wir wohnen circa 13 Minuten vom Zentrum Entfernt und somit sehr happy, das Hans in Glück zu uns liefert. Fahrerin sehr freundlich. Also werden wir definitiv dort wieder bestellen und Empfehlen es auch weiter. 👍
• Lea.r

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:39

  Sehr lecker und eig empfehlenswert, nur leider haben wir ca. 50 Minuten auf unser Essen warten müssen, das zog sich ein wenig. Aber sehr lecker und viel Auswahl (auch vegan/vegetarisch).

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lea, vielen Dank für Deine nette Bewertung! Schön, dass wir Dich überzeugen konnten und das Dir unsere Burger so sehr schmecken und die Auswahl. Für uns ist es wichtig, dass jeder Gast unseren HANS IM GLÜCK glücklich und zufrieden verlässt - da sollten lange Wartezeiten nicht dazu gehören und wir möchten uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir geben Deine Rückmeldung intern weiter und arbeiten daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Ganz lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Uwe.i

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:47

  Hatte einen Pfeffersack-Burger mit Vollkornbrötchen und Süßkartoffel-Pommes. Schmeckte sehr gut. Service war recht flott, war aber auch nicht so voll. Sonst wie im "Hans im Glück" in anderen Städten auch.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Uwe, vielen lieben Dank für Deine super nette Bewertung - es freut uns wirklich sehr, dass Du es genau so empfunden hast, wie wir es uns vorstellen! Danke & wir hoffen Dir noch viele dieser Glücksmomente bereiten zu können! Lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Katharina.j

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:36

  Super liebe und bemühte Bedienungen- leider nur zu wenige und somit elend lange Wartezeit auf Getränke 🙃 Preis-Leistungs-Verhältnis vor allem bei den Cocktails und Durstlöschern war leider nicht ausgeglichen, die Hamburger waren okay, die Süßkartoffelpommes aber der Knaller 🙂

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Katharina! Vielen lieben Dank für Deine Nachricht und Deine Rückmeldung zu Deinem Besuch. Schön, dass Dir die Süßkartoffeln-Fritten so sehr geschmeckt haben und dass wir Dichg mit unserem Service überzeugen konnten! Dennoch ist es für uns ist sehr wichtig, dass jeder Gast unseren HANS IM GLÜCK glücklich und zufrieden verlässt - da sollten lange Wartezeiten nicht dazu gehören und wir möchten uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir geben Deine Rückmeldung intern weiter und arbeiten daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Danke Dir & lieben Gruß, Dein HANS IM GLÜCK
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 08:47

  Eine sehr gute Atmosphäre. Die Gestaltung des Ladens ist sehr speziell und das hat mir sehr gefallen. Wir wurden am Eingang direkt aufgenommen und uns wurde ein Tisch zugewiesen. Nachdem die Bestellung aufgenommen wurde, mussten wir nicht lange warten bis die Getränke und das Essen zu uns gebracht wurden ist. Wir wurden mehrmals gefragt ob alles in Ordnung ist und ob es auch schmeckt. Ich muss sagen, ich habe mich sehr wohlgefühlt und hatte nie das Gefühl gehabt nicht beachtet zu werden. Das Essen war sehr lecker und die Getränke sahen sehr gut aus und waren hervorragend. Ich werde definitiv öfters vorbei kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Patrick! Vielen lieben Dank für Deinen Besuch und Deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Du Deinen Besuch genießen konntest und hoffen Dich bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen 😀 Beste Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Hamed.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:24

  Erneut ein cooler Abend, die Kellnerin war absolut auf Zack und hat auch mit uns als Jungengruppe rumgeshakert. Zu jedem Zeitpunkt echt wohl gefühlt. Essen war wie immer gut. Preis Leistungsverhältnis ist top.
• Rainer.i

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 14:49

  Angenehme Atmosphäre. Freundliches Personal und der Burger was ausgezeichnet:-))

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Dein Lob, Rainer! Es ist toll zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns genießen konntest :) Schön auch, dass es Dir geschmeckt hat, Du mit unserem Service zufrieden bist und Dir unsere Einrichtung gefällt! Wir freuen uns auf's nächste Mal! Viele Grüße, Dein HANS IM GLÜCK
• Markus.i

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:30

  Essen war wie immer sehr lecker und reichlich, zu einem guten Preis. Der Service war auch freundlich und gut, es hat lediglich recht lange gedauert um etwas nachzubestellen oder dann zu zahlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Markus, wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns geschmeckt hat! Wir hoffen, dass Du beim nächsten Mal wieder jeden Aspekt Deines Aufenthalts bei uns genießen kannst. Bis zum nächsten Mal, Dein HANS IM GLÜCK
• Klaus.e

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 16:33

  Sehr nett gestaltet und freundliches Personal,komme gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Klaus, danke Dir für Deinen Besuch & Deine Bewertung! Es ist wirklich schön, dass Du Deinen Besuch in vollen Zügen genießen konntest und Dich sowohl unser Ambiente, als auch unser Personal überzeugt haben :D Das freut uns unbändig & wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein HANS IM GLÜCK
• Aaa.b

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:52

  Tolle Auswahl.... Leider ist der Service beim liefern sehr schlecht. Haben über 2 Stunden gewartet, die Bürger waren kalt die Pommes leider auch. Sehr schade wenn man bedenkt das man 50 Euro bezahlt hat. Die Pommes waren zudem schon im voraus mit der kalten Soße begossen wurden, was unweigerlich nochmal dazu führt das die Pommes kalt sind und noch durchgeweicht sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Philipp, dennoch vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es tut uns leid, dass Deine Bestellung länger gedauert hat und die Fritten kalt geliefert wurden. Wir geben das intern weiter, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Falls doch, melde Dich dazu gerne direkt beim Burgergrill oder bei unseren Kolleg*innen an https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel. Schöne Grüße und nochmals Danke, Dein HANS IM GLÜCK