Okinii Köln

Tags: Japanisches Restaurant, Asiatisches Restaurant, Sushi-Restaurant,

• Mandy.h

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:56

  Sehr köstliches Essen. Bestellung über das eigene Handy. Mir fehlt da bisschen das persönliche. Das macht es so zur Massenabfertigung... Aber wie gesagt, das Essen war sehr geil. Beim Dessert würde ich mir noch mehr Sachen wünschen, die inkl. Sind. Finde es traurig, dass das Eis extra kostet...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Mandy Rhaiba, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und das große Lob zu unseren leckeren Speisen. Wir geben Deine Anregung mit dem Dessert gerne an unser Produktmanagement weiter. Eis ist allerdings bei uns im Preis enthalten und es ist egal ob man eine, zwei oder 3 Kugeln bestellt. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch. 🍣❤️ //MP
• Cataldo.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:19

  WOW!! Was für eine Enttäuschung, wo soll ich anfangen… man wird unhöflich oder gar nicht empfangen und wartet am Eingang, während Bedienung um Bedienung an einem vorbeizieht.. Das Ambiente ist generell eher mittelmäßig furchtbar bis erschreckend schlecht. Man sitzt so eng, dass man nicht zwischen den Tischen durchgehen kann. Hätte mich schon vor Corona gestört. Grundsätzlich herrscht hier absolute Massenabfertigung. „All you can eat“ schreit zwar schon danach, aber hey man kann ja hoffen und auf die vielen guten Google Bewertungen vertrauen. Grausamer Longdrink, der kommentarlos zurückgenommen wurde. Doch einen Kommentar gab es: „Ja der muss so schmecken“. Was so viel heißt wie „Den werdet ihr bezahlen, egal ob ihr wollt oder nicht“. Naja, nach nettem nachfragen mussten wir das Gesöff tatsächlich nicht bezahlen. Es sind aber nicht alle Getränke schlecht, die Cola war echt gut :) Naja… Bis wir tatsächlich nichts mehr essen konnten, haben wir Speise um Speise aus der gigantischen Auswahl bestellt, immer wieder etwas anderes. Denn um irgendetwas noch einmal zu bestellen, hätte es beim ersten mal schmecken müssen. Die größte Enttäuschung war das Sushi. Wer schon einmal das seltsame Sushi vom Aldi hatte und denkt, dass dieses Sushi nicht soooo toll war, der muss das von Okinii probieren! Man lernt das Aldi Sushi plötzlich lieben! Am leckersten waren wirklich einfach die frittierten Tiefkühlfertiggerichte :) Achja und dann noch die bodenlose Unverschämtheit, für diesen Fraß fast 30€ zu verlangen 😂 Wirklich, ich erinnere mich nicht mehr, je so unzufrieden in einem Restaurant gewesen zu sein 🤢 Edit als Antwort auf den Kommentar der Inhaber: Liebes Okinii Team, Ja meine Ausdrucksweise war vielleicht etwas unsachlich und sarkastisch, ich war aber auch wirklich unfassbar unzufrieden nach dem Besuch bei euch. Ich probiere es mal anders: Niemand bestreitet, dass ihr 160.000 zufriedene Kunden pro Jahr habt. Auch habe ich nichts gegen euer Konzept. Das ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass ich den Aufenthalt bei euch einfach nur unangenehm Empfand. Auch die Art und Weise mit welcher unfassbaren Ignoranz und Dreistigkeit ihr hier auf ehrliches Kundenfeedback eingeht, zeigen euren Mangel an Professionalität. Die Unterstellung, die Bewertung kann nur von der Konkurrenz stammen ist ebenfalls unprofessionell und unbegründet. Auch andere Bewertungen zu kommentieren, die Kunden hätten keine Ahnung von japanischer Küche ist genauso unprofessionell wie respektlos. Ich habe noch nie von einem Restaurant eine so schlechte Art und Weise erlebt, mit Kunden und ihrer Kritik umzugehen, sowohl online als auch vor Ort.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Manolo, Wir haben ca. 160.000 zufrieden Gäste im Jahr in unserem Okinii in Köln. Gut dass wir sehr viele zufriedene Gäste haben, welche das Konzept, das Team und die Qualität unserer Speisen zu schätzen wissen. Alleine die Ausdrucksweise und die Schreibweise der Bewertung ist schon sehr beschämend und zeigt dass es auch jemand von den Mitbewerbern sein könnte. //MP
• Stefan.c

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:39

  Ein großes Lob an den Herrn am Empfang sehr kompetent und super sympathischen Eindruck hinterlassen. Qualität der Speisen 1A Personal super hilfsbereit und freundlich. Sehr zu empfehlen hier lohnt sich ein besuch macht weiter so

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Stefan Schinkel, es freut uns das du schon am Empfang einen tollen Eindruck von uns hattest. Unser Service ist immer wieder sehr stolz auf so ein tolles Lob. Wir danken dir auch für deine klare Weiterempfehlung. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤️ 🍣//DJ
• f3ix1.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 06:29

  Wir waren gestern, dass erste mal in einem Okinii Restaurant essen. Wir hatten online reserviert und wurden freundlich begrüßt und eingewiesen. Die Bestellung erfolgt über das eigene Handy und kann über den Code den man vom Mitarbeiter erhält von jedem am Tisch durchgeführt werden. Zum Dinner kann innerhalb von 2 Stunden 8 mal bestellt werden. Pro Bestellung kann man pro Person 5 Gerichte bestellen. Wir haben es bis in Runde 5 geschafft wobei sich die letzten zwei Runden mit dem Nachtisch beschäftigt haben ;). Wir haben so 30 unterschiedliche Gerichte essen können und das war richtig gut. Die Gerichte kamen ganz unterschiedlich an so das wir nie lange warten mussten und in der Regel 3 Gerichte auf dem Tisch stehen hatten. Getränke können auch über das Handy bestellt werden. Außerdem kann angegeben das man bezahlen will. Hier stehen einem Optionen wie Bar getrennt / gemeinsam mit der Karte getrennt / gemeinsam. Das Essen war manchmal nicht mehr ganz heiß, hebt sich aber von der Qualität deutlich von anderen asiatischen „all u can eat“ angeboten ab. Wir kommen gerne mal wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo f3ix1, es freut uns sehr das wir euch bei eurem ersten Besuch im Okinii von unserem Service und unseren Gerichten überzeugen konnten und unsere Auswahl an Speisen gut war. Danke auch für deine tolle Beschreibung unseres Bestellsystem. Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch. ❤️ 🍣//DJ
• Nastasja.i

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 06:26

  Wir waren an einem Sonntagmittag hier. 2G-Regelung wurde nur flüchtig kontrolliert - kein Scannen oder Ausweiskontrolle. Mein Mann war vor einiger Zeit hier und hatte den Laden besser in Erinnerung gehabt - als unser Besuch und war etwas in seinen Erwartungen und Erinnerungen enttäuscht. Preis-Leistung okay - aber nicht top. Bei anderen Sushi/Grill Restaurants die nach dem gleichen Konzept arbeiten - gibt es viel mehr Auswahl das Personal viel eingespielter. Essen hat definitiv geschmeckt - viele Bestellte Gerichte kamen aber leider nicht am Tisch an - auch nach Hinweis an die Kellner nicht. Wartezeit hat sich auch gezogen - der Laden war aber auch gut besucht - deshalb haben wir da Verständnis. Zwei Kellner haben sich höhst unprofessionell vor den Kunden laut gestritten („Dann geh doch nach Hause etc…“) - hat unter den Gästen für Aufsehen gesorgt. Im Großen und Ganzen macht man mit einem Besuch hier keinen Fehler und kann man mal hier essen gehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nastasja Gioco, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Es tut uns leid, wenn dieses Mal der Besuch nicht ganz zufriedenstellend gewesen ist. Durch viele Ausfälle spontan durch Krankheit von Aushilfen und das gerade am Wochenende, sind unsere Mitarbeiter manchmal ein bisschen angespannt. Wir hoffen beim nächsten Besuch ist wieder alles gut. Wir möchten uns für die nicht gelieferten Speisen herzlich entschuldigen. //MP
• Swantje.n

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:46

  Wir waren gestern zu fünft hier essen, und alle waren begeistert! Ein wirklich tolles Konzept, sich per Handys viele tolle Kleinigkeiten zu bestellen, das hat Spaß gemacht und auch noch lecker gesechmeckt! Man kann auch toll teilen, die „guten“ Gerichte in der nächsten Runde dann einfach wieder bestellen und so einen wirklich tollen Abend verbringen. Wir kommen mehr als gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Swantje Knudsen, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr das wir euch als Gruppe von uns überzeugen konnten. Wir sind stolz darauf das euch unser Konzept von der Bestellung via Handy, bis hin zu den vielen tollen Kleinigkeiten gut gefallen hat und es Spaß machte auch immer wieder die "guten" Gerichte zu bestellen. Außerdem finden wir es großartig das ihr einen wirklich tollen Abend hattet. Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch. ❤ 🍣//DJ
• Rolf.a

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:43

  Restaurant gross und modern ausgestattet. Ein japanisches Flair kann hier nicht entstehen. Bestellt wird per Handy/Tablet und dürfte für manch ältere Gäste etwas umständlich sein. Die bestellten Speisen kommen rasch; aber das Personal ist zu hektisch. Die Qualität der Speisen sind unterschiedlich, manche Portionen sind zu klein z.B. Muscheln oder schmecken nicht z.B. gebratene Nudeln u. gebratener Reis oder teilweise zu fettig. Hervorzuheben sind nur die Lammkotelette. Kein Vergleich zu einem typischen japanischem Restaurant.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Rolf Ladener, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Schade dass wir nicht zu 100% überzeugen konnten. Wir möchten uns gerne als Team dafür herzlich entschuldigen. Wir sind kein typisches japanisches Restaurant aber unsere Speisen und Soßen sowie unsere Zubereitung ist nach japanischer Art. Das Konzept ist japanisch aber das Design ist eher im Lounge Stil gehalten. Wir haben leider sehr viel neue Mitarbeiter einstellen müssen, da während des Lockdown uns über 30% verloren gegangen sind. Manchmal werden wir auch durch den starken Gästeandrang überrascht und dann reichen ab und an die vorhandenen Hände nicht. Wir wünschen eine schöne Vorweihnachtszeit. //MP
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:55

  Das Essen ist sehr lecker und frisch. Durch die vielen kleinen Gerichte kann man viel verschiedenes probieren. Hier werden auch Vegetarier fündig :) Die Bestellung per Handy/Tablet ist einfach und man bekommt die bestellten Gerichte wirklich schnell. Auch im Service waren alle sehr freundlich :) Wir waren zufrieden und kommen gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo V Amon, dein Feedback erfreut uns sehr. Vielen Dank. Es ist schön das wir dich durch unser Essen und unserem Konzept von uns überzeugen konnten. Wir freuen uns das du auch mal Sachen getestet hast die du so vielleicht nicht essen würdest. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. ❤ 🍣//DJ
• Lebhanagh.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:57

  Wir waren heute das erstemal im Okini essen und müssen sagen, das es hier einfach nur toll war! Von der Reservierung über die freundliche Bedienung bis hin zu den von uns gewählten Speisen gibt es nichts auszusetzen. Ganz im Gegenteil: da wegen Corona z.Z. keine Tabletts ausgegeben werden, muss vom eigenen Handy bestellt werden. Da hat uns der nette Kellner ganz lieb geholfen. Dann brauchten wir zum Reis noch etwas Sosse, die wir ohne Aufpreis bekamen. Ebenso bekamen wir auch Ingwer anstandslos nachgereicht! Da man im 10-Minuten-Takt bestellen konnte, brauchten wir auch nie lange auf die Bestellungen warten. Und als eine Bestellung doch ein bisschen auf sich warten ließ, fragte der freundliche Kellner gleich in der Küche nach und wenig später kam das Essen dann an den Tisch. Während unseres Aufenthaltes konnten wir sehen, das Tische, die frei wurden, immer gut desinfiziert wurden. Und auch sonst machte alles einen sauberen Eindruck! Wir haben zu 4 Personen knapp 100,-- € bezahlt und jeder einzelne davon war es wert! Wir werden das Okini sehr gerne und mit gutem Gewissen weiterempfehlen und freuen uns selbst auf den nächsten Besuch!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lebhanagh, welch ein großartiges Feedback von dir. Vielen lieben Dank. Es freut uns sehr das wir dich bei deinem ersten Besuch bei uns so sehr von uns überzeugen konnten und es überhaupt nichts auszusetzen gab. Unserem Service werden wir dein grandioses Lob weitergeben. Es ist schön das all eure Wünsche erfüllt wurden. Deine Weiterempfehlung freut uns sehr. Dankeschön. Auch wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch. ❤ 🍣//DJ
• kingbuma.

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 22:58

  Sehr gutes essen, obwohl es ein so zu sagen ,,all you can eat‘‘ style hat. Einfache Bestellung per Handy und sehr nette Bedienungen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo kingbuma, dein Feedback ist großartig. Es freut uns sehr das du ein sehr gutes Essen bei uns genießen konntest. Wir danken dir auch für dein Lob an unser Bestellsystem und den Service. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤️ 🍣//DJ
• Nicole.i

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:20

  Das Essen hat sehr gut geschmeckt, der Service ist definitiv ausbaufähig und die Lokalität leider so laut wie in einer Bahnhofsvorhalle. Dazu kam noch recht laute Musik. Schade.. War nicht so meins..

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nicole Wienzek, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und das große Lob zu unseren Speisen. Das geben wir gerne an die Küche weiter. Wir haben in den letzten Monaten viele neue Mitarbeiter gerade im Service einstellen müssen, da uns viel während des Lockdown in andere Branchen abgewandert sind. Wir hoffen dass diese bald den Okinii Standard beherrschen. Schade dass es Die nicht so gefallen hat bei uns. Wir feiern jeden Tag mit unseren Gästen eine Party und dazu gehört auch ein gewisser Beat . //MP
• Alexander.e

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:22

  Man wartet mindestens 15 min. für 2 lauwarme und qualitativ mittelmäßige Gerichte. Für qualitativ gute Sushi muss man zu den 29€ pro Person, 1-2€ draufzahlen. Nette Bedienung, aber das macht das Essen und die Wartezeit auch nicht besser. 80€, wovon maximal 30€ berechtigt sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Alexander Seifert, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Das Feedback können wir nicht verstehen. Man kann 10 Speisen alle 15 Minuten mit 2 Personen bestellen. Die japanische Küche muss man schon mögen. Alle unsere Sushi sind im Preis enthalten allerdings ist es richtig für das Sashimi zahlt man einen kleinen Aufpreis. Wir haben über 160.000 zufriedene Gäste im Jahr und man einige neue Gäste verstehen das Konzept manchmal nicht gleich. Das Lob für den Service geben wir gerne an das Team weiter. //MP
• Torben.c

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:23

  Das Essen selbst ist lecker und die hausgemachte Limonade schmeckt besonders gut. Sowohl Sushi, wie auch die frittierten Gerichte waren immer sehr frisch. Das Lokal hat eine sehr lockere Atmosphäre mit etwas lauterer Musik, was mir sehr gefällt, aber vielleicht auch nicht jedermanns Sache ist. Die Bestellung per Tablet funktionierte bei mir bisher immer einwandfrei. Und als ITler gibt es für mich bei dem System natürlich Pluspunkte, davon bin ich begeistert. Beim ersten Besuch muss man sich in der Oberfläche vielleicht noch ein bisschen zurechtfinden, beim zweiten Besuch geht das dann schon lockerer von der Hand. Kleiner Tipp: Nachdem man eine Bestellung abgeschickt hat, schon die zweite Bestellung "bereit machen", also auswählen, was man für den nächsten Gang möchte. Dann kann man die fertigt Auswahl direkt als Bestellung abschicken, sobald man den vorherigen Gang gegessen hat. Somit spart man Zeit, da man die Zeit zum Auswählen benutzt, in der eh nur das Essen zubereitet wird. Mit dem Personal hat man hier durch dieses Bestellsystem natürlich etwas weniger Kontakt, aber bisher war jede Kellnerin und jeder Kellner ganz freundlich. Bei unserem ersten Besuch haben wir auch eine Erklärung zum Bestellsystem bekommen. Die Preise in dem Restaurant sind hoch angesetzt. Ich würde sagen, dass man bei recht fairen Preisen bleibt, wenn man ein Getränk bestellt, bei der inklusiven Auswahl bleibt und den oben genannten Trick anwendet. Bestellt man aber mehrere Getränke und greift zur exklusiven Auswahl, kann es auch mal teuer werden. Satt wird man aber immer ;)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Torben Schweren, wir freuen uns sehr über dein ausführliches Feedback. Es ist super, das dir sowohl Getränke als auch Essen gut geschmeckt hat. Vielen Dank auch für dein Lob unseres Bestellsystems und der super Erklärung. Wir freuen uns wenn wir dich bald wieder im Okinii begrüßen dürfen. ❤ 🍣// DJ
• Jenny.c

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:58

  Wir waren Mittags dort essen. Das erste Mal. Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Das meiste Essen kam auch ziemlich zügig. War lecker aber auch nichts besonderes. Da gehe ich lieber in meinen Lieblings- Sushiladen. Dennoch kann man hier gut essen gehen und wir würden auch nochmal wieder kommen. 😊👍

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jenny Sci, wir danken dir für deine Bewertung. Es freut uns das dir unser Service gut gefallen hat, da dieser mit Freundlichkeit und Zuvorkommen Punkten konnte. Es ist schön das du uns auch weiterempfehlen kannst. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch ❤️ 🍣//DJ
• Horst..

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:31

  Speisen durchweg lecker, leider gab es als Dessert kein Eis obwohl es auf der Karte stand und die frittierten Bananen schmeckten nach Hähnchen. Der Service könnte auch etwas besser sein, ziemlich hochnäsig. Etwas freundlicher und ein Lächeln würde das Trinkgeld vielleicht auch etwas verbessern. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt für meinen Geschmack nicht ganz

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Horst R. Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns dass Dir unsere Speisen durchweg lecker geschmeckt haben. Auch über die 3 Sterne freuen wir uns riesig. Leider ist uns wirklich zum Wochenende hin die Eistruhe kaputt gegangen. Das ganze Eis ist geschmolzen und so kurzfristig war keine neue Eistruhe zu bekommen. Jetzt ist aber die neue soeben geliefert worden und wir können wieder Eis anbieten. Es ist im Moment sehr schwierig in in der Gastronomie gute Mitarbeiter zu finden. Wir sind ja froh, dass wir noch geöffnet sind mit dem wenigen Personal. Die Mitarbeiter mit HERZ zu bekommen ist nicht einfach, aber wir sind ständig am trainieren. Für die Bananen, welche nach Huhn geschmeckt haben sollen, möchten wir uns herzlich entschuldigen. Evtl. hat jemand neues in der Küche die Friteuse für Süße Speisen verwechselt. Dieses sollte natürlich nicht vorkommen. //MP
• Titzian.r

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:05

  Hervorragendes Sushi und auch sehr leckere, qualitativ hochwertige warme Speisen, Desserts und Drinks. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend. Das gesamte Restaurant macht stets einen sauberen Eindruck. Kritikpunkte: Teils lange Wartezeiten nach der Bestellung der Speisen und häufig recht laut. Ich gehe immer wieder gerne hin.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Titzian Crisci, auch für den Standort Köln bedanken wir uns für dein Feedback. Vielen lieben Dank. Wie bereits bei deinem Feedback für den Standort Bonn freuen wir uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch. ❤️ 🍣//DJ
• PlayStyleZT.

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:48

  Ein echt schönes Restaurant. Es gibt nur All you can eat, der Preis ist für sushi aber echt gut. Lohnt sich aber nur, wenn man mit nem leeren Magen hingeht. Preise für die Getränke sind bisschen doll aber für Kölner Verhältnisse auch in Ordnung. Leider war die Auswahl an Desserts nicht so bombe. Bedienung war sehr nett und zuvorkommend.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Marvin, danke für dein Feedback. Es freut uns sehr das wir ein schönes Restaurant sind was auch durch ein ordentliches Preis-Leistungsverhältnis Punkten kann. Unser Service freut sich immer wieder so ein tolles Lob zu erhalten. Deinen Kritikpunkt zwecks Dessert werden wir nochmal weitergeben. Wir würden uns freuen dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Christian.a

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:38

  Im direkten Vergleich mit Essen und Bonn belegt dieser Okinii leider den letzten Platz. Ambiente soweit in Ordnung. Sauber und aufgeräumt. Personal freundlich und zuvorkommend. Die Speisen waren jeden durchschnittlich zubereitet. Zum größten Teil nur so lauwarm. Gebratene Speisen waren nur angebraten. Sogar Unterschiede wenn man eine Speise 2 mal hintereinander bestellt hat. War in Ordnung, jedoch nicht noch ein Mal in Köln.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Christian Mastroiacovo, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir nehmen diese sehr ernst. Leider haben wir viele neue Mitarbeiter erst einmal in Köln finden müssen. Diese befinden sich teilweise noch im Training. Es ist nicht einfach in einer Großstadt wie Köln gute Mitarbeiter mit Sojasoße und Wasabi im Blut zu finden. Wir sind froh das viele neue Mitarbeiter an Board sind und wir bald wieder den guten Standard wie in den kleinen Städten Bonn und Köln hergestellt haben. //MP
• Gina..

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:24

  Wir waren hier essen weil wir einen Städtetrip gemacht haben und Sushi lieben. Jedoch war der Laden 1.preislich viel zu überteuert mit 28€ p.P. Du kannst ganz einfach über dein Handy bestellen, alle an dem Tisch bekommen einen PIN jeder legt die gewünschten Items in den Warenkorb und einer gibt dann die Bestellung für alle auf, das war ziemlich praktisch. Die Portionen sind sehr sehr klein gewesen auch hierbei wird der Preis nicht gerechtfertigt. Die Sushi-Kombinationen waren auch etwas ausgefallener was uns echt gut gefallen hat, jedoch konnten manche Sachen nur gegen einen Aufpreis erworben werden was bei dem Preis schon fast dreist ist. Der Service war jedoch sehr freundlich und aufmerksam.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Gina P. Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn unsere Sushi Kombinationen Euch gefallen haben. Wir bieten über 2 Stunden alle 15 Minuten 5 Gerichte vom Teppan Grill, gebackenes, Vorspeisen, Suppen sowie natürlich Sushi an. Somit kann der Gast 40 kleine Japanische Tappas bestellen. Wir freuen uns auch wenn Ihr mit dem Service zufrieden gewesen seid und wir geben es gerne an das Team weiter 🍣❤️ //MP
• Khalil.l

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:26

  Einer der besten sushi laden in Köln. Service mit Tabletten Systemen. Das Restaurant ist sehr groß und genügend Platz. Die Preise sind korrekt. All you can eat in einer modernen Form.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Khalil Elk, vielen Dank für dein Lob einer der besten Sushi Läden Kölns zu sein. Es freut uns das du genügend Platz hattest und dir das Bestellsystem gut gefallen hat. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤ 🍣//DJ
• Claudia..

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:42

  Schönes Restaurant mit einem gutem Konzept. Freundliche Bedienungen. Leider war ich die letzten Male von der Qualität enttäuscht, Rinderfilet zäh und trocken, Speck schwabbelig, knorpeliges Fleisch usw. Vieles war auch lecker, wer Sushi mag ist hier bestens aufgehoben. Aber ich komm leider nicht nur fürs Sushi hier her.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Claudia B. , Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir geben das Lib gerne an unsere Service Mitarbeiter weiter und die werden sich freuen. Sollte mal etwas an Qualität nicht überzeugen, bitte gleich am Tisch dem Restaurant Management mitteilen. Wir sind sicher, die können für Abhilfe schaffen. Schreibe uns gerne auf guest-relations@okinii.de eine Email. Wir melden uns dann gerne. Vielen Dank //MP
• Kai.l

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:42

  Alles war wie immer lecker, frisch und wurde schnell serviert. Der Thunfisch war butterzart, der Gurkensalat super erfrischend und auch sonst war alles äußerst zufrieden stellend. Aber unser persönlich Highlight an diesem Abend war Franziska! Selten eine Bedienung erlebt die so freundlich, sympathisch, zuvorkommend und schnell war. Extra wünsche wurden von ihr mit einem Lächeln entgegen genommen und prompt umgesetzt. Durch Sie wurde der Abend noch besser als er sonst ist. Danke Franziska :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Kai Glasch, es freut uns das dein Besuch wie immer zur vollen Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir finden es immer wieder toll zu lesen das unser Essen gut und schnell serviert ist. Auch unser Service freut sich immer wieder über solch eine Lobeshymne. Vor allem wenn sie den Besuch dazu noch schöner machen konnte. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤️ 🍣//DJ
• Nima.a

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:16

  Das Okinii in Köln gehört zu den besten Okiniis. Die ersten 2 Runden gehen recht fix. Das Personal ist aufmerksam und das Essen schmeckt. Ab der 3. Runde erhöht sich die Wartezeit auf das Essen exorbitant. Das Essen kam teilweise kalt an, so dass es kein Wunder ist, dass das ein oder andere Stück auf Grund des schlechten Geschmacks einfach nicht gegessen werden. Dies gilt übrigens auch für Waren die nicht im Buffet enthalten sind und gegen Aufpreis zu erhalten sind. Bitte achtet darauf.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nima Rad, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Wir möchten uns herzlich dafür entschuldigen, wenn nicht alles so rund lief und wir Euch nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Wir danken Dir für die 4 Sterne und werden in der Zukunft noch besser darauf achten, dass auch Ihr beim nächsten Besuch wieder zufriedener seid und wir dann auch den 5. Stern erhalten. Es ist im Moment nicht einfach in der Gastronomie gutes Personal zu finden und wir haben leider sehr viele gute Mitarbeiter in dem langen Lockdown verloren. Wir sind am trainieren und schulen und sind teilweise noch nicht ganz so fit. Auch werden wir oft von den Gästen überrannt und diese haben leider kein Verständnis, wenn wir das Restaurant nicht voll besetzen und wir denen erklären, dass wir an der Kapazitätsgrenze sind. Umso mehr danken wir Dir für das Verständnis 🍣❤️ //MP
• Patric.e

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 13:52

  Hat leider ein bisschen nachgelassen, ist aber immer noch super. Das teriyaki Hühnchen war ein bisschen fad, alles andere war super, wie gewohnt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Patric Wenk, wir freuen uns das du uns eine 5 Sterne Bewertung da gelassen hast. Es ist schön das es immer noch super ist. Wir würden uns freuen wenn du uns an Guest-relations@okinii.de schreiben würdest was für dich genau nachgelassen hat. Lag es in diesem Fall nur am Teriyaki Hühnchen? Es würde uns freuen wenn wir dich bald wieder im Okinii begrüßen dürften. ❤️ 🍣//DJ
• Niklas.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:35

  Bei jedem Besuch in Köln gehe ich hier essen und bin jedes Mal wieder begeistert. Essen ist extrem lecker und kommt relativ schnell, selbst wenn das Restaurant randvoll ist. Einziger Verbesserungswunsch ist, dass man farblich oder nummerisch markieren kann, wer was bestellt hat, weil man ansonsten mit mehreren Personen schnell durcheinander kommt, oder man es umständlich aufschreiben muss.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Niklas, 5 Sterne sind großartig. Wir freuen uns sehr das dir dein Besuch bei uns gut gefallen hat und freuen uns wenn wir dich bald wieder im Okinii begrüßen dürften. ❤ 🍣//DJ
• Monika.a

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:21

  Da wir bei früheren Besuch immer sehr begeistert waren, haben wir uns sehr auf den Besuch gefreut. Wurden dann allerdings sehr enttäuscht, da die Tisch so nah aneinander standen, dass man nicht mal zwischen den Tischen hätte durch gehen können. Ein Tisch mit mehr Abstand war auf Anfrage nicht möglich. Dies verwundert mich sehr, da nur die linke Seite des Restaurants besetzt war und die recht komplett unbesetzt war. Wir haben das Restaurant aufgrund des fehlenden Abstandes dann sofort wieder verlassen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Monika Saupe, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Es ist uns ein großes Anliegen mit Euch in Kontakt zu treten und bitte Dich doch gerne uns eine Email zu schreiben auf guest-relations@okinii.de. Herzlichen Dank und wir melden uns dann zurück. Da Ihr Stammgast zu sein scheint, kennt Ihr ja auch den hohen Okinii Standard. Wir hoffen auf eine Rückmeldung//MP
• Emily.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 22:08

  Wir waren spontan gegen spät Abend noch etwas im Okinii essen. Das Team war sehr zuvorkommend, freundlich, schnell aber auch gelassen. Das Essen war außerordentlich lecker und wurde schnell serviert. Wir waren rundum sehr zufrieden! 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Emily Koch, es ist uns eine Freude zu lesen das wir euch bei eurem spontan Besuch bei uns, mit einem tollen Service begeistern konnten. Auch das das Essen dazu beigetragen hat und ihr somit rundum zufrieden wart. Kommt uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf euch. ❤️ 🍣//DJ
• Michael.e

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 04:52

  Essen war sehr gut. Ambiente war sehr schön. Absoluter Minuspunkt: es wird nicht mehr über ein Tablett bestellt sondern über das eigene Handy, dann aber bitte auch im Internet so angeben. Da hat man sich mal schnell ein bisschen Geld gespart und auf Corona geschoben. Man kann auch ein Tablett desinfizieren. Möchte nicht ständig an meinem Handy auswählen. Bildschirm ist kleiner und der Akkuverbrauch war nicht mit einkalkuliert

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Michael Lehmer, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns dass Du mit unseren Speisen sehr zufrieden gewesen bist. Auf unserer Homepage kommunizieren wir das mit dem eigenen Smartphone bestellt wird. Dieses System ist sehr innovativ, da jetzt jeder Gast, was gerade bei einer großen Gruppe schön ist, sehr schnell seine 5 oder 8 Gerichte aussuchen kann. Wenn jemand ein größeres Tablet möchte, kann er dieses beim Service bestellen. Auch eine PowerBank haben wir immer zur Verfügung. Sage uns einfach beim nächsten Besuch Bescheid. Bis bald 🍣❤️ //MP
• Ugur..

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:36

  Wir waren zu viert dort und wurden freundlich Empfangen. Die Location ist modern und sehr ansehnlich eingerichtet. Das Essen war lecker und schnell am Tisch. Manchmal ein wenig chaotisch aber jeder wird satt und kommt auf seine Kosten. Teilweise sollten die Kellner deutlicher die Teller und Platten auf den Tisch servieren, damit nicht gerätselt wird, welche Variante von Sushi auf dem Tisch ist. In großer Runde macht es Sinn und ist amüsant, da man sich unterhalten kann und dabei gemütlich essen kann.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ugur D., es freut uns sehr das ihr einen tollen Aufenthalt bei uns hattet der euch sehr amüsiert hat. Wir freuen uns auch sehr das ihr ein leckeres Essen mit einem aufmerksamen Service hattet. Kommt uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf Euch. ❤️ 🍣//DJ
• Joel.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 23:16

  War ein super leckeres Essen! Ich kann es jedem weiter empfehlen. Am schmackhaftesten war die Kellnerin mit den Tattoos am Arm. Super Mitarbeiterin! Eine Frau, welche ihren Job verstanden hat. Weiter so, ich komme immer wieder gerne!👍🏽

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Joel Gomes, vielen Dank an dein Lob an unsere gut ausgebildeten Service Kräfte. Es ist großartig das du uns einfach nur weiterempfehlen kannst und unser Essen super lecker war. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch. ❤️ 🍣//DJ
• Felix.

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:55

  Das Restaurant Okinii ist ein Interessantes Restaurant mit einem an sich tollen Konzept. Aber es ist für die Leistungen die es bietet viel zu teuer. Auch das Sushi ist nicht Kreativ oder liebevoll zubereitet was man schmeckt. Zudem gab es auch einige Fehler in den Bestellungen um uns herum. Das Restaurant kann ich für den Preis nicht weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Felix, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid wenn nicht alles rund lief bei Euch. Wir möchten uns gerne dafür herzlich entschuldigen. Ja, die Preise steigen aber wenn man überlegt dass Ihr in 2 Stunden über 40 Speisen bestellen könnt und hier auch hochwertige Speisen enthalten sind, ist der Preis bei steigenden Nebenkosten wie Strom, Gas, Logistik und auch Personalkosten gerechtfertigt. Auch viele andere Produkte sind bei uns in der Beschaffung im Preis drastisch gestiegen und dieses geht auch anderen Gastronomie Betrieben so ähnlich. //MP
• S..a

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:32

  Wie immer lecker. Freundlicher Service. Empfinde das Restaurant immer als etwas zu laut. Leider gehen auch immer mal ein paar Bestellungen verloren, aber dann bestellt man sie un der nächsten Runde nochmal. Kein Problem.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo S. Mann, wir freuen uns das es wie immer lecker war und der Service dich freundlich bedient hat. Wir entschuldigen uns für die fehlenden Bestellungen und danken dir, das es für dich kein Problem ist wenn mal etwas vergessen wird und du dies dann in der nächsten Runde einfach nochmal bestellst. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤️ 🍣//DJ
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:34

  Sehr sauberes Restaurant, das Bestellen von Getränken und Speisen funktioniert sehr gut. Neu ist hier, dass man mit dem Handy einen QR Code scannt und über sein eigenes Handy bestellt. Hier wäre es praktisch, wenn man die Möglichkeit für Handys hätte, diese zu laden. Das erste was mir einfiel als ich mit dem neuen Vorgehen in Berührung kam war: „Zum Glück hab ich noch Akku“ vielleicht würde da eine induktive Ladestation am Tisch schon Freude bei dem ein oder anderen bereiten. Das ist aber auch nur jammern auf hohem Niveau. Macht weiter so :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sebastian Decker, wir danken dir für dein Feedback das wir ein sauberes Restaurant sind und unser Bestellsystem gut funktioniert hat für dich. Das Bestellen via Handy kam unter anderem da es gerade in der aktuellen Situation wegen Corona hygienischer ist. Zwecks des Akkuproblems haben wir natürlich Powerbanks in den Restaurants hinterlegt die bei Nachfrage zur Verfügung stehen. 😉 Wir geben unser bestes immer so weiter zu machen und freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch bei uns. ❤️ 🍣//DJ
• Sissi.o

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:25

  Liebe Mitmenschen, Finger weg!!! Ich gehe oft und gerne in verschiedene Restaurants.. noch nie, war ich so unzufrieden wie heute! Die Mitarbeiter sind zwar freundlich, aber das Essen und die Wartezeit furchtbar. Furchtbar ist zwar ein fieses Wort zu essen aber bei Okinii berechtigt. Man wartet zu lange auf seine Bestellung, die dann noch lauwarm bis kalt serviert werden. Der Preis ist NULL berechtigt, die Getränke zu teuer und wie schon einmal gesagt, das Essen ist ungenießbar.. spart euch euer Geld und geht wo anders essen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sissi Tok, Herzlichen dank für Deine Bewertung. Es ist natürlich furchtbar wenn Du nicht zufrieden gestellt werden konntest. In Zeiten von Corona haben wir leider auch im Moment in der Woche so einige kurzfristige Ausfälle durch Krankheit. Wir möchten uns trotzdem für die teilweise lange Wartezeit sowie die nicht so warmen Speisen entschuldigen. Für das Lob zu unseren Mitarbeitern möchten wir uns herzlich bedanken. Wir haben ca. 160.000 zufrieden Gäste im Jahr in unserem Okinii in Köln. Gut dass wir sehr viele zufriedene Gäste haben, welche das Konzept, das Team und die Qualität unserer Speisen zu schätzen wissen. //MP
• Alex.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:36

  Wir (kleine Familie) sind am Freitag Abend (18.30) ohne Reservierung auf gut Glück hin in der Annahme das wir wahrscheinlich keinen Tisch bekommen....(da immer sehr gut besucht!) Naja versuch macht klug! ;) also hin, angestellt und siehe da...der nette Mann am Einlass hat alles gegeben uns doch noch einen Tisch zuzuweisen! Ab dem Zeitpunkt begann ein wunderschöner gemütlicher Abend! Ob es die sehr netten Kellner mit den leckeren Getränken sind oder die hammer leckeren Gerichte! Es war sehr schön bei euch! DANKE dafür!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Alex Hendes, was für ein wunderschönes Feedback. Wir freuen uns sehr das wir euch einen Tisch zuweisen konnten und wir euch dadurch einen wunderschönen, gemütlichen Abend bereiten konnten. Es ist großartig das dir unsere Getränke sowie das Essen gut geschmeckt haben und die sehr netten Kellner dem ganzen das i-Tüpfelchen aufsetzen konnten. Wir würden uns freuen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ❤ 🍣//DJ
• Erhan.a

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:53

  18.07.22 ich war schon mehrmals bei Okinii Köln zu Gast aber leider wurde ich diesmal enttäuscht, da es anscheinend diesmal viel zu wenig Personal vorhanden war (3 Kellner) wo nur die MARIE nur zu erwähnen war als einzig vernünftige und gut arbeitende Kellnerin obwohl das Restaurant gut besucht war. Das einzige postive zu betonen ist das die Kellnerin Marie war sehr nett. und sehr freundlich. Sie hat uns den Tag gerettet. Es wurde einige Male nicht die komplette Bestellung gebracht es fehlten immer irgendetwas und es war leider teilweise zu lange Wartezeiten Vielen Dank Marie

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Erhan Katma, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Über die 3 Sterne freuen wir uns sehr. Wir wissen nicht an welchem Tag Dein Besuch gewesen ist, denn am heutigen Tag war wirklich nur 1/3 des Restaurants auf Grund der Wärme besetzt. Gerne schreibe und noch dazu. Das Lob an Marie geben wir gerne weiter. //MP
• Tobias.c

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:19

  Hat meine Erwartungen leider nicht entsprochen. Zu lange Wartezeit, bestellte Sachen kamen nicht, Service war zwar freundlich, aber sehr gestresst. Außerdem ist die Auswahl und die Qualität in Kölner Sushi Läden besser, z. B. Nakoyashi

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tobias Schöer, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Über die 3 Sterne freuen wir uns sehr. Wir wissen nicht warum bei Euch diese Probleme gewesen sind und hoffen dass Ihr in unserem internen WLAN gewesen seid. Wir möchten uns gerne hiermit entschuldigen und bitten euch beim nächsten mal dem Restaurant Management Bescheid zu geben. Vielen Dank //MP
• Jasmin.r

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:20

  Mein Freund und ich gehen wirklich gerne ins Okinii und waren auch sonst schon oft bei euch. Heute wurden wir leider sehr enttäuscht. Eine Kellnerin begleitete uns zum Tisch und bat uns 2 Möglichkeiten an. Wir entschieden uns erst für einen Tisch, den wir nicht so super fanden und gingen dann doch zu der Alternative. Da sprach ein anderer Kellner uns an, dass wir den Tisch bitte frei lassen sollen falls 4 Leute einen Tisch benötigen und wir zu einem 2er Tisch wechseln müssen. Auf den Hinweis, dass seine Kollegin ihn uns angeboten hat, reagierte er mit einem weiteren nein. Weitere 4er Tische waren frei. 45 Minuten später wurden 2 junge Damen zu diesem 4er Tisch hin geführt, die dort essen konnten. Das war leider Punkt 1. Zum 2. verliert das Okinii völlig seinen Flair mit der Handy Bestellung. Auch am Nachbartisch hörte man eine negative Bewertung über dieses System mit dem eigenen Handy. Der 3. Punkt war heute zum ersten Mal das Essen. Ich liebe eure Gyoza! Nur heute waren sie so in Fett getränkt, dass es mir danach überhaupt nicht mehr gut ging. Meist sind wir in Düsseldorf, wir werden es dort nochmals probieren. Aktuell sind wir aber leider sehr enttäuscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jasmin Brüggemann, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Es tut uns leid dass es mit der Sitzplatzwahl nicht so zufriedenstellend gewesen ist. Wir sprechen da mal mit dem Team. Die Handy Bestellung haben wir im Juni letztes Jahr auf Grund der Pandemie eingeführt aber auch als innovatives Bestellsystem. Jetzt kann jeder Gast gleich auf der Speisekarte alle seine Speisen gleichzeitig aussuchen und es geht einfach viel schneller. Vorher musste das Tablet immer rumgereicht werden und es dauerte viel länger gerade bei einer großen Gruppe ab 4 Personen. Das neue Bestellsystem ist auch in Düsseldorf in den Okinii Restaurants. Eventuell muss man sich erst einmal daran gewöhnen und beim zweiten Mal klappt es dann noch besser. //MP
• Unschuld.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:08

  Top am besten war für uns das Sushi. Man muss etwas aufpassen oft kommen Sachen verspätet oder gar nicht wodurch man schnell dazu neigt zu viel zu bestellen. Geschmacklich und qualitativ wirklich top.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Unschuld, vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback. Es freut uns sehr das wir euch besonders mit unserem Sushi überzeugen konnten. Da unsere Speisen frisch zubereitet werden kann es leider manchmal zu Verzögerungen kommen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Kommt uns gerne bald wieder im Okinii besuchen. Wir freuen uns auf Euch. ❤️ 🍣//DJ
• Benjamin.o

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:20

  Das Sushi ist lecker und man hat auch eine gute Auswahl. Leider finde ich persönlich die vegetarische Auswahl zu gering und kenne es anders. Das Personal war sehr nett und das Ambiente sehr schön.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Benjamin Rossius, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir haben gerade neue Specials rausgebracht wovon 5 von 7 vegetarisch sind. Schade dass dir die Auswahl nicht gereicht hat. //MP
• E...

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:00

  Kann ich nur empfehlen. Sehr netter Empfang und Bedienung. Das Konzept finde ich toll, das Essen sehr lecker. Die teils negativen Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Habe dort einen schönen Geburtstagsabend verbracht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo E. D., erst einmal auch von uns alles Gute nachträglich zum Geburtstag. Wir freuen uns sehr über dein Lob dir einen tollen Geburtstagsabend bereitet zu haben und du diesen bei einem leckeren Essen und nettem Empfang genießen konntest. Wir würden uns freuen dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Happy.

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:03

  Man wird relativ flott zu den Tischen zugewiesen. Das Essen schmeck nicht schlecht und die Getränke sind gut. Preis- Leistung stimmt überein jedoch werden häufig vereinzelte Bestellungen vergessen. Aber lohnt sich dennoch hier zu essen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Happy, es tut uns Leid das ihr manche Bestellungen nicht erhalten habt. Freuen uns jedoch wirklich das dir unser Service gut gefallen hat und das Essen gut schmeckte sowie das Preis-Leistungsverhältnis gut ist. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤️ 🍣//DJ
• jjonie.

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:29

  Sushi ist lecker. Bestellung per WebApp, gut organisiert. Lieferung nicht ganz 100%, aber die erlaubten Bestellungen sind mehr als genug um in der erlaubten Zeit alle satt zu kriegen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo jjonie, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr über dein Feedback das dir unser Sushi gut geschmeckt hat und das Bestellsystem gut organisiert ist. Es tut uns leid das nicht alle Bestellungen bei euch angekommen sind. Dies bitten wir zu entschuldigen. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤️ 🍣//DJ
• Robin.i

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:45

  Essen war super, die Deko perfekt und das Prsonal unfassbar freundlich. Das Essen kam schnell und war gut angerichtet

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Robin Kirch, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns das das Essen super war und alles perfekt gepasst hat. Unserem Service werden wir dein Lob gerne weitergeben. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤ 🍣//DJ
• Laura.e

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:28

  Leider können wir die Positiven Bewertungen nicht teilen. Der Service des Teams war leider nicht sehr vielversprechend(Teller wurden ewig nicht abgeräumt, das Team war nicht wirklich freundlich). Das Essen war für diese Preisklasse leider nur mittelmäßig. Und es gab nur 2-3 Gerichte die geschmeckt hatten. Für diesen Preis, gibt es in der Gegend weitaus bessere Restaurant die das gleiche System anbieten. Aber dennoch war das Restaurant sehr sauber, vor allem die Toiletten.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Laura Märzhäuser, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Schade dass wir nicht überzeugen konnten. Wir hatten leider am Wochenende viele Ausfälle durch Krankheit. Unsere Mitarbeiter müssen sich vor der Schicht immer auf Covid testen. Wenn dann jemand positiv ist, darf er leider nicht arbeiten. Das Team was vor Ort war hat bestimmt sein Bestes gegeben, allerdings auf Grund der vielen Reservierungen manchmal das eine oder andere nicht zu 100% geschafft. Wir bitten um Entschuldigung und wünschen alles Gute //MP
• Axel.

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:00

  Trotz, ohne Reservierung, zu mindest für circa 1 Stunde 1 Tisch bekommen . Sonst 1,5 Stunde später auf die Warteliste für einen Tisch. Wasabi war nicht so scharf und für Kimchi mit 2 Peperoni ausgezeichnet, hatte ich mir schärfer vorgestellt. War halt nicht so scharf

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Axel, Herzlichen Dank für Deine 3 Sterne Bewertung. Über Geschmack lässt sich streiten. Unser Wasabi ist auf den Geschmack der meisten Gäste abgestimmt und auch unseren Kimchi haben wir mit vielen Gästen auf den Geschmack entwickelt. Da unsere Restaurants zur Zeit auf Grund des Nachholbedarfs der Gäste so gut besucht sind, sollte man wirklich vor einem Besuch reservieren. Es tut uns leid dass Ihr nicht ganz zufrieden gestellt werden konntet aber wir hoffen auf einen erneuten Besuch. //MP
• Stephan.u

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:15

  Alleine das all you can eat Konzept ist ein Besuch wert. Da man immer nur kleine Portionen bestellt kann man auch dinge probieren welche mann sich sonst nicht Trauen würde. Durch die gezwungene Pause der Bestellungen hat man nur frische Produkte auf dem Tisch und nichts bleibt übrig. Das Sushi ist wirklich frisch und hervorragend verarbeitet. Die Warmen Speisen sind sehr vielfältig und ausgewogen. Die Selbst-gemachten Sommerdrinks sind eine wahre Erfrischung. Einziger negative Punkt ist das man den überblick verlieren kann was alles schon gekommen ist. 2 Gerichte sind bei unserem Besuch nicht angekommen aber wirklich vermisst hat man sie nicht da noch genügend andere Tolle Gerichte serviert wurden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Stephan Hurschler, danke für dein ausführliches Feedback. Es freut uns das dir dein Besuch bei uns gut gefallen hat und unser Konzept bei dir großen Anklang gefunden hat. Schön, daß du auch Dinge probiert hast die du vielleicht nicht so essen würdest. Wir hoffen das wir dich bald nochmal bei uns begrüßen dürfen und wir dann vielleicht auch den 5ten Stern erreichen. ❤ 🍣 // DJ
• Babs.

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:22

  Wenn ich in Köln bin steht Okinii mindestens einmal auf dem Plan. Das Essen ist immer wieder lecker und die Bedienung stets freundlich.Die Reservierungen klappen perfekt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Babs, es freut uns sehr das du bei einem Besuch in Köln immer an uns denkst und uns besuchen kommst. Das ist ein super Lob. Wir freuen uns schon jetzt, wenn du Köln und uns bald wieder besuchen kommst. ❤ 🍣// DJ
• Eddy.

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:20

  Das Essen war sehr lecker. Unser Kellner (Michael) war sehr nett. Schade war, dass bei der Bestellung übers eigene Handy manchmal etwas schief ging. Einmal kam es vor, dass wir 30 Minuten auf eine Bestellung warten mussten, da sie nicht in der Küche eingegangen ist. Das hat die Bedienung aber auch wieder behoben und hat sich entschuldigt. In allem war es sehr gut und eine tolle Location im Restaurant.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Eddy D, es freut uns sehr das du ein leckeres Essen bei uns genießen konntest. Auch unser Service freut sich sehr über dein Lob. Das es Probleme bei der Bestellung gab tut uns sehr leid. Es freut uns aber umso mehr das dieser kleine Fehler durch unseren Service schnell wieder behoben werden konnte. Wir würden uns freuen dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Monika.a

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:17

  Sehr freundliches Personal, ich war dass erste Mal da und ich fand es stressig, liegt vielleicht am Alter, die Qualität ist fast okay, manche frittierten Speisen waren einfach zu lange im heißen Öl, Sushi war okay, die Miso Suppe .....war nicht mein Geschmack, die frittierten Bananen war geschmacklich, naja. Falls ich nochmal ins Okinii gehen sollte, weiß ich jetzt genau was mir schmeckt und was nicht. Versucht es einfach selber.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Monika Barton, herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns über dir 3 Sterne sowie das große Lob zu unseren Servicemitarbeitern. Das geben wir gerne an das Team weiter. Die Kritik nehmen wir sehr ernst und wenn etwas nicht nach Okinii Standard gewesen ist, möchten wir uns gerne herzlich entschuldigen. Wir werden uns die frittierten Speisen nochmals genauer anschauen und mit der Küche sprechen. //MP
• Lena.e

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:29

  Wir waren heute im Okinii. Reserviert war der Tisch für 18 Uhr. Der Tisch war allerdings noch nicht fertig, so dass in der Lounge Platz genommen werden musste. Die bestellten „Hauptgerichte“ kamen zügig. Die Speisen mussten in Runden bestellt werden, das Essen wurde allerdings nicht innerhalb dieser Runden geliefert sondern oft erst bei der nachfolgenden Runde. Die Speisen kamen nie zeitgleich. Mit der Qualität und Vielfalt der Speisen waren wir zufrieden. Auf das Dessert mussten wir 45 Minuten warten! Trotz der Bitte um Servicepersonal innerhalb der Bestellapp und dem Ansprechen von 3 Kellnern. Erst der vierte Kellner kam und erklärte das die Hinweise am Terminal wohl oft weggedrückt werden und wir ihn ja als Zuständigen ansprechen müssten. Eine Entschuldigung für die lange Wartezeit gab es nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lena Behncke, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Es tut uns wirklich leid, wenn es heute nicht ganz rund lief und wir möchten uns dafür gerne herzlich entschuldigen. Unsere Mitarbeiter müssen sich immer vor der Schicht auf Corona testen lassen. Nun hatten wir heute gleich 6 Ausfälle durch Corona Positiv. Wir haben unser Bestes gegeben die 700 Gäste heute zufrieden zu stellen. Manchmal ist es höhere Gewalt. Schreibe und doch gerne auf unsere Email guest-relations@okinii.de . Wir melden uns bestimmt. Vielen Dank // MP
• Jo.a

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:57

  Wir hatten große Erwartungen, welche leider enttäuscht wurden. Alle 15 Minuten kann man 10 Speisen digital bestellen, welche dann, nach und nach, an den Tisch gebracht werden und das für 2 Stunden. In der Theorie gut, in der Praxis naja. Teilweise wurden Speisen vergessen und kamen gar nicht an oder wir bekamen etwas, was wir nicht bestellt haben. Die Speisen die ankamen waren teilweise von geringer Qualität. Sushi erinnerte eher an Supermarkt-Ware, warme Speisen waren da schon besser. Aber alles in allem ist der Preis von fast 30€ pro Person (ohne Getränke) doch nicht gerechtfertigt. Satt wurden wir trotzdem, einen erneuten Besuch wird es aber nicht geben.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jo Hanna, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Dich heute nicht ganz zufrieden stellen konnten. Für das einige Speisen nicht angekommen sind möchten wir uns heute herzlich entschuldigen. Wir freuen uns dass Ihr wenigstens satt geworden seid. //MP
• Marcel.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:20

  Wir waren zu 8. dort, sodass unser Tisch in zwei 4er Gruppen eigenteilt wurde. Soweit so clever. Das Essen wurde jedoch immer am Kopfende des Tisch abgestellt und wir mussten erst schauen ob die erste vier oder die zweiten vier dass bestellt hatten - manches haben beide in der selben Runde oder einer davor bestellt. Aber hier ist auch ein wichtiger Punkt der letztendlich zum Stern Abzug geführt hat. Das Essen lies auf sich warten. Während die ersten vier bei der vierten Runde waren ( auf die diese am Ende 45 Minuten warteten ) warteten die anderen 4 auf ihre zweite Runde und hatten aus Zeitgründen bereits die 3. bestellt. Am Ende war durch das warten keine 5te Runde drin weil wir ja auch nicht wussten wie satt wir nach der vierten sind und deshalb nicht vorab bestellen wollten. Wir haben nach den 2 Stunden die man zum bestellen hat noch etwas getrunken und nach weitern 30 Minuten! bekamen wir 2 Teile aus einer der Bestellungen noch an den Tisch. Trotz allem fehlten am Ende noch einzelne Essen. Unser Eindruck war das Küche/Kellner nicht für die Tischmenge ausgelegt sind. Pikant war, bei der Getränkebestellung am Anfang bekamen alle außer der Person die uns auf Grund ihres Geburtstag dorthin eingeladen hatte ihre Getränke. Diese bekam etwa 15 Minuten nach uns, nach 2 mal Nachfragen, ihr Getränk. Danach lief es mit den Getränken aber einigermaßen gut. Das Essen und die hauseigenen Getränke waren aber wie immer sehr lecker und wir werden weiterhin gerne ein Okinii besuchen. Jedoch lieber Bonn oder Düsseldorf, da haben wir dass so bisher nicht erlebt :).

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Marcel Gast, 4 Sterne sind uns eine Freude. Es würde uns interessieren was dir zur Vergabe des 5ten Sterns gefehlt hat. Schreibe uns doch gerne ein kurzes Feedback an Guest-relations@okinii.de. Vielleicht erreichen wir ja dann den 5ten Stern bei deinem nächsten Besuch. ❤️ 🍣//DJ
• Marc.e

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:37

  Sehr freche Mitarbeiter - Draussen wurde uns gesagt in 45 min ist etwas frei und da haben wir dann reserviert. Als wir ankamen, meinte ein anderer Mitarbeiter es sei alles voll und keine Reservierung hinterlegt. Anstatt eine Lösung zu finden, ist er einfach weg gelaufen. Sehr schlechter Service Und Organisation 👎

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Marc Bertz, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir wissen nicht an welchem Tag Du bei uns gewesen bist. Draußen geben wir keine Auskünfte und unser Management ist immer nur im Restaurant. Wir empfehlen Dir das nächste Mal sich gleich an das Restaurant Management zu wenden. Trotzdem würden wir uns wünschen wenn Du uns noch eine Email auf guest-relations@okinii.de schreibst. Wir würden uns dann bestimmt melden. Vielen Dank //MP
• David.b

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:30

  Unfreundliches Personal! Qualität nicht mehr so gut! Wir wurden als Kindergarten betitelt weil wir in einer größeren Gruppe vorab angegeben haben getrennt zahlen zu wollen, aber nachher kam eine Rechnung für alle. Man hat uns sehr sehr pampig zu verstehen gegeben dass wir das hätten vorher ankündigen müssen… Taten wir! Egal, keine Entschuldigung oder ähnliches. Wie bei den anderen Rezensionen zu lesen ist, ist die Qualität nicht mehr wie es einmal war. Früher waren wir gerne da, aber wir waren uns alle einig, heute waren wir definitiv das letzte mal da. Schade aber das ist die Erfahrung die wir heute gemacht haben und welche ich so mitteilen muss. Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen aber das ist für mich dir einzige „Hebel“ den ich habe und nutzen kann. Liebes Olinii Team: arbeitet an eurer Qualität und nicht an dem Gewinn zu Lasten der Kunden!!! Vielen Dank

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo David Ebeling, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Wir gehen dem gleich mal nach und werden mit unseren Servicemitarbeitern sprechen. Selbst wenn im Nachhinein der Gast getrennt zahlen möchte, ist dieses mögliche. Wir möchten uns gerne dafür herzlich entschuldigen. Leider wissen nicht warum die Qualität sich verändert haben soll. An den Lieferanten und den Rezepten haben wir nichts verändert. Wir wünschen einen schönen Abend. //MP
• Silke.m

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 15:40

  Gutes System , freundliche Kellner und Runner. Preis Leistung stimmt in meinen Augen auch, allerdings, wenn jemand nur Sushi essen möchte, sollte das nicht die erste Anlaufstelle sein.. aber gemischt mit dem restlichen Essensangebot ist die Speisekarte top.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Silke Emmerich, vielen Dank für deine 4 Sterne Bewertung. Es freut uns das dir unser System und der Service gut gefallen haben und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir finden es super das unsere Auswahl an Speisen top ist. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich ❤️ 🍣//DJ
• Christine.

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:35

  Das Okinii ist insgesamt okay, aber ich empfehle es nicht weiter. Persönlich finde ich die Bus und Bahnanbindung nicht so gut. Das Ambiente ist schön. Die sideorders sind lecker, also Hähnchenspieße... Garnelen usw. Aber das Sushi hat meiner Meinung nach keine gute Qualität. Abgesehen davon, dass die meisten Rollen schlampig gerollt sind, ist das Reis-Fisch-Verhältnis auf Masse und nicht auf Qualität ausgelegt. Es ist einfach zu viel Reis mit zu wenig Fisch. Außerdem kommen die Bestellungen versetzt. Das wäre ja soweit ok, aber der Service nimmt sich auch nicht die Zeit kurz zu erklären, was gebracht wurde.... Wenn man nachfragt wird irgendwas vor sich hin genuschelt.. Für das Geld bekommt man woanders viel hochwertigeres Sushi und bei dem Preis wird man auch woanders satt...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Christine R, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr über die 3 Sterne und dass Du mit unseren sonstigen Speisen sehr zufrieden gewesen bist. Das mit der Verbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln können wir leider nicht ändern. Wir haben viele neue Mitarbeiter und wie man aus der Presse weiß, fehlen in der Gastronomie immer noch sehr viele Mitarbeiter. Wir sind am trainieren und schauen uns das ganze mal vor Ort an. Vielen Dank //MP
• Nina.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:52

  Ein sehr schönes Lokal und sehr gut besucht. Reservierung ist Pflicht. Die Auswahl ist super lecker und vielseitig da ist für jeden was dabei. Wird nicht das letzte Mal gewesen sein

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nina Mausi, wir danken dir für dein Lob ein schönes Restaurant zu sein, mit einer vielseitigen Auswahl an leckeren Speisen. Eine Reservierung ist bei uns immer von Vorteil, da wie du selbst schreibst unser Restaurant immer gut besucht ist. Es ist schön das dies auch nocht dein letzter Besuch im Okinii war. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch. ❤️ 🍣 //DJ
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 09:20

  Ich hoffe das ich nächstes Jahr wieder hier essen gehen kann. Die Portionen haben die richtige Größe, damit man von allem etwas probieren kann. Der Preis ist nicht billig aber schon angemessen. Wenn das Restaurant sehr voll ist, wird auch schon mal das ein oder andere vergessen. Wenn man das Personal darauf anspricht bekommt man es aber sofort gebracht. Sollte möglichst nicht passieren, deswegen 1 Stern Abzug, sonst sehr empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Daniela, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein hilfreiches Feedback. Wir schätzen deine Loyalität zu unserem Unternehmen und freuen uns zu hören, dass dir deine Erfahrungen mit unserem Team gefallen hat. Wir freuen uns darauf, dich bei uns wieder begrüßen zu dürfen. JJ
• Chaos___.

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 22:27

  Es nimmt mit jedem Besuch an Qualität ab. Sei es keine Minze für den Mojito (jedoch für einige Speisen) zu haben, oder der seltsame Unstand, dass trotz mehrfachen Bestellen einige Sushi Sorten (gerade im Abendmenü) nicht anzukommen scheinen, trotz eines halb leeren Restaurants. Werde das Okinii erstmal meiden, mal schauen wie es in ein, zwei Jahren aussieht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Chaos___S, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns natürlich über die 3 Sterne. Allerdings freut uns Dein Feedback nicht. Es ist in der Gastronomie zur Zeit sehr schwer was das Personal betrifft. Uns fehlen immer noch einige Mitarbeiter. Auch die Lieferketten durch die Lieferanten sind zum Teil gestört. Wir möchten uns gerne dafür herzlich entschuldigen, dass wir dieses Mal nicht zu 100% überzeugen konnten. //MP
• Joerg.d

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 06:50

  Das Konzept ist gut und die Speisen sind lecker. Leider ist es relativ laut. Das könnte man noch verbessern durch schallschluckende Deckenelemente. Der Service ist bemüht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Joerge Adams, wir danken dir für dein Feedback. Es freut uns sehr das dir unser Konzept gut gefallen hat und die Speisen lecker sind. Deinen Vorschlag zur Verbesserung der Lautstärke werden wir an die zuständige Abteilung weitergeben. Vielen Dank dafür. Komm uns gerne bald wieder im Okinii besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤️ 🍣//DJ
• Stephan.e

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:59

  Fast alles war sehr lecker, aber das Team vor Ort hatte etwas Probleme mit der Bewirtung einer größeren Gruppe. Einige Speisen sind am Ende garnicht mehr gekommen, standen aber dafür auf der Rechnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Stephan de Smidt, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr das unsere Speisen lecker waren. Wir möchten uns gerne dafür herzlich entschuldigen, dass am Ende einige Speisen nicht gekommen sind. Schreibe uns doch gerne auf unsere Email guest-relations@okinii.de . Wir melden uns dann bestimmt zurück. Vielen Dank //MP
• Shirin.o

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:59

  Essen schmeckt sehr gut und die Auswahl ist groß. Auch für Leute die keinen Fisch mögen, finden sich hier genügend Möglichkeiten. Die Qualität scheint mir gut zu sein und das Ambiente und das Restaurant sind wirklich schön. Es werden jedoch oft Bestellungen vergessen oder zusammengelegt, ich muss nicht unbedingt mit der Person mit der ich dort essen gehe, vom gleichen Teller Algensalat essen, wenn wir beide einen bestellt haben. Außerdem bin ich nach dem Essen gestorben vor Durst, trotz ausreichendem trinken. In einem All you can eat Restaurant, bei dem die Getränke nicht inklusive sind, muss man da nur 1 und 1 zusammenzählen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Shirin Kowalski, wir danken dir für dein Ausführliches Feedback und die damit verbundenen 4 Sterne. Es ist schön das du findest das unser Essen eine große Auswahl bietet und nicht nur für Leute die nur Fisch mögen. Wir freuen und das das Ambiente wirklich schön ist und man dort ein gutes Essen genießen kann. Das Bestellungen vergessen wurden oder es euch unangenehm war das alles auf einem Teller serviert wurde tut uns leid. Sagt unserem Service beim nächsten Mal gerne Bescheid dies getrennt zu servieren. Wir würden uns freuen dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Claudia.y

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:05

  Hat leider sehr nachgelassen. Bei vollbesetztem Haus bekommen es Kellner und Küche leider nicht koordiniert, den Gästen alles zu bringen, was bestellt wurde. Bei uns (zu viert) wurden fast 10 bestellte Gerichte einfach nicht geliefert; auch nicht bei Nachfragen. Auch der Tisch wird nicht zeitnah geräumt; so dass man regelrecht „zugebaut“ dort isst. Auch die Toiletten werden nicht kontrolliert, so dass Klopapier herum liegt und keine Tücher zum Abtrocknen da waren. Für den Preis vor Ort leider überhaupt nicht gerechtfertigt. Das Essen selbst eher durchschnittlich. Wir kommen nicht wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Claudia Dylla, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten uns gerne bei Dir herzlichen entschuldigen, wenn es nicht zu 100% rund gelaufen ist. Leider fallen immer wieder Mitarbeiter durch covid aus. Unsere Mitarbeiter müssen sich täglich vor Beginn der Schicht testen. Wenn dann ein positives Ergebnis auftaucht dann darf der Mitarbeiter nicht arbeiten. Wir wünschen trotzdem alles Gute //MP
• Davide.i

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:14

  Nach langer Zeit waren wir gestern Abend wieder dort. Kurz gefasst: Personal war sehr nett Sehr lange Wartezeiten bis das Sushi kam Sushi war qualitativ schlecht (trocken und Ranziger Geschmack)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Davide Ciaccia, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Für das Lob zu unserem netten Personal möchten wir uns bedanken. Wir geben es gerne an das Team weiter. Was wir nicht verstehen, ist die Aussage zu unserem Sushi. Dieses wird frisch auf Bestellung zubereitet und wir nutzen nur Hochwertige Produkte. Sollte mal etwas nicht in Ordnung sein, wende Dich gerne an das Management vor Ort beim nächsten mal. Vielen Dank //MP
• Valentina..

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:49

  Sehr lecker und mit viel Auswahl. Preis-/Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung. Aber die neue Bedienung über das eigene Handy gefällt mir gar nicht. Früher gab es für jeden Tisch ein Tablet. Da die Option für das Tablet immer noch da ist, gibt es 5 Sterne :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Valentina A., es ist großartig das du ein leckeres Essen mit einer großen Auswahl bei uns genießen konntest. Auch danken wir dir für dein Lob das unser Preis-Leistungsverhältnis vollkommen in Ordnung ist. Frage bei deinem nächsten Besuch gerne nach einem Tablet wenn es dir besser gefällt. Diese sind immer noch zu erhalten. ❤️ 🍣//DJ Nachtrag 09.05.2022 Hallo Valentina A., vielen Dank für den 5ten Stern. ❤️ 🍣//DJ
• Leo.e

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 06:25

  Der einzige Grund, warum ich 2 Sterne gebe ist, dass es ziemlich schnell ging und der Service okay war. Sushi war minderwertig. Viel zu große Sushis mit viel und sehr grobkörnigem Reis und wenig Fisch. Außerdem, wer schick seine/n Freund/in ausführen will, ist hier falsch. Das Restaurant ähnelt vom Ambiente her, eher einer Shisha bar.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Leo Vetter, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass Dir unser Service gefallen hat und alles sehr schnell ging. Die einen wollen kleinere Sushi und die anderen große. Man kann es nicht jedem Recht machen. Warum unser Sushi minderwertig war können wir nicht verstehen. Wir kaufen bei unseren Lieferanten nur Hochwertige Produkte ein und erhalten auch 6x die Woche frische Ware. In unserem Restaurant sehen wir mehr eine Club Atmosphäre mit Lounges Musik und tollem Beleuchtungskonzept. Schade dass es Dir bei uns nicht gefallen hat. Wir wünschen alles Gute //MP
• Ed.i

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:01

  Der Laden sieht auf den ersten Blick nett aus und das Konzept immer wieder unterschiedliche kleine Einheiten zu bestellen klingt zunächst gut. Leider funktioniert das Konzept in der Praxis einfach nicht. Man bestellt die Speisen über sein Smartphone und bekommt diese dann tröpchenweise von unterschiedlichem Service-Personal zu völlig unterschiedlichen Zeiten an den Tisch gebracht. Ich hatte einmal 4 warme Gerichte (fried rice, leider fast kalt. Teriyaki Spieße quasi handwarm, Edamame lauwarm -nichts ist schlimmer - 2 gebratene Schrimps /steinhart und lauwarm) und einmal 3 Gerichte bestellt.(Sushi Roll kam nie an, Gyoza - ratet mal - genau, quasi kalt und eine Miso Soup - die auch nie ankam) Alles in allem also leider ein Mega-Fail. Nix für ungut, aber das ist echt unterirdisch. Nur für die Freundlichkeit des Personals gebe ich hier einen Stern. Fun Fact: Während ich da war kamen zweimal neue Gäste, die den Laden fluchtartig verließen, nachdem sie die Speisen sahen, die aufgetischt wurden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ed Linger, Herzlichen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Wir können nicht verstehen, dass die Bestellungen "tröpfchenweise" bei Dir ankamen. Natürlich werden alle Speisen frisch auf Bestellung zubereitet und da kann es schon mal in den Runden zu Verzögerungen kommen. Wir hoffen Du bist mit Deinem Smartphone in unserem internen Gast-W-lan gewesen. Manchmal hängt das eigene Telefonnetz und daher haben wir für mehrer tausend Euro in unseren Restaurants das interne W-lan verstärkt. Für die nicht so heissen Speisen möchten wir uns heute herzlich entschuldigen. Da wir über 160.000 zufriedene Gäste im Jahr haben, was man auch an unseren Rezessionen bei google sieht, sind wir bei fast allen Gästen sehr beliebt. Uns ist leider auch keine Reklamation zu Deinen Schilderungen bekannt geworden. Wir bitten bei so etwas immer jemanden vom Management an den Tisch zu holen um die Probleme gleich zu lösen. Was wir nicht glauben, dass Gäste auf Grund unserer Speisen unser Restaurant verlassen, sondern da diese evtl. kein "All you can eat" möchten, sondern gerne a la carte eben möchten. Gerne möchten wir Dir anbieten uns doch mal auf Guest-relations@okinii.de eine Email zu schreiben. Vielen Dank //MP
• Mehmet.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 20:58

  Alles top , Bedienung war nett und das Essen hat super geschmeckt. Ohne Reservierung ist es schwer ein Platz zu finden also ein Tipp von mir reservieren oder anrufen Bevor man hin geht . 👍🏼👍🏼

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr wenn Du zufrieden bist! Wir geben uns größte Mühe und geben unser Bestes, auch wenn wir gerade in den letzten 7 Monaten des Lockdown viele neue Mitarbeiter trainieren müssen. // MP
• Justine.

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:04

  Ich war mit meiner Familie beim Okinii essen. Die Qualität dort hat sehr nach gelassen. Es werden an Kosten gespart. Die Sushis sind sehr klein geworden und schmecken nicht mehr so gut wie früher. Und das Fleisch war ziemlich zäh. Dazu gab es kein Eis, weil der Kühlschrank "angeblich" seit ein paar Tagen kaputt ist. Außerdem hat es eine Ewigkeit gedauert bis das Essen kam, obwohl es im Restaurant ziemlich leer war. Schade, das war wohl das letzte Mal, dass wir dort waren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Justine W, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Ja, es ist richtig unsere Eisvitrine hat leider einen defekt und wir haben schon einebnete bestellt. Dass unser Sushi kleiner geworden ist können wir nicht bestätigen. Da man ja 40 kleine Portionen pro Gast bestellen kann muss keiner hungrig das Restaurant verlassen. Wir bereiten alle Speisen auf Bestellung zu und daher kann es schon mal zu Verzögerungen kommen. Wir möchten uns gerne trotzdem heute herzlich entschuldigen, wenn wir den gewohnten Standard nicht geleistet haben. Gerne bitten wir Dich auf unsere Email guest-relations@okinii.de zu schreiben. Vielen Dank //MP
• A.

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:26

  Der Laden ist das Geld absolut nicht Wert! Für jede Kleinigkeit wird extra Geld verlangt. Zudem werden die Wartezeiten zwischen den Runden extra in die Länge gezogen, damit das Sättigungsgefühl eher kommt. Viele Sachen die man bestellt werden garnicht erst gebracht. Nie wieder!! Dieser Laden ist die reinste Abzocke!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo A S, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir wissen nicht wann Du bei uns im Okinii Köln gewesen bist. Jedenfalls können wir nur sagen, bei über 160.000 zufriedenen Gäste in diesem Restaurant im Jahr kann man hier von einer Fake-Bewertung ausgehen. Bestimmt die Konkurrenz //MP
• Konstantin.v

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 01:56

  Insgesamt ein gutes Erlebnis. Für das Mittagsmenü bezahlt man einen fairen Preis, bei welchem man viele verschiedenen Leckereien bestellen kann. Würde es weiterempfehlen für die, die gerne asiatisch essen gehen!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Konstantin Tverdokhlebov, es freut uns sehr das du ein gutes Erlebnis bei uns hattest und dir das Preis-Leistungsverhältnis für unser Mittagsmenü gut gefallen hat und du uns definitiv weiterempfehlen kannst. Wir würden uns freuen auch dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Yasin.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 00:08

  Ein sehr gepflegter Laden, in dem man gut essen kann. Wir waren mit einem Geburtstagskind unterwegs und es gab eine wunderschöne Überraschung von Okinii! Das Essen hat auch gut geschmeckt und die Auswahl war sehr groß. Das einzige, was schade ist, ist dass nirgendwo stand, dass man nur 2h lang Essen bestellen kann und auch nur max. 8 Runden lang. Pro Runde können 5 Speisen pro Gast ausgewählt werden. So kann eine Person maximal 40 Sachen in 2h bestellen. Das ist sehr viel und hat für uns auf jeden Fall ausgereicht und wir haben nicht mal 8 Runden bestellen können, da wir vorher schon satt waren, aber trotzdem ist das für mich kein "richtiges" All-You-Can-Eat. Zudem ist der Preis bereits sehr hoch, vor allem wenn man noch die Getränke bestellt. Für ein einmaliges Erlebnis war es aber auf jeden Fall lobenswert!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Yasin Yardimci, es freut uns sehr das du ein gutes Essen in einem gut gepflegten Laden genießen konntest. Wir finden es schön das auch die Geburtstagsüberraschung ein voller Erfolg war. Es tut uns leid, dass es scheinbar vergessen wurde euch am Anfang bescheid zu geben das unser Essen für 2 Stunden bestellt werden kann. Aber es ist schön zu lesen das dies ausreichend war und du satt geworden bist. Wir würden uns freuen dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Jan.e

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:32

  Noch nie ein so enttäuschendes sushi essen gehabt habe für 20.15 einen Tisch reserviert und erst um 20.30 einen bekommen dann nochmal so ca 10 min warten müssen bis wir bestellen konnten und dann haben wir nochmal fast 50 Minuten auf die erste Bestellung warten und ja auch auf die Getränke.....

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jan Peter Sies, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Manchmal ist es wie verhext. Die Gäste der Vorrunde wollen nicht aufstehen, da es Ihnen bei uns so gut gefällt. Dann kommen mehr Gäste als erwartet. Und dann fallen noch 4 Mitarbeiter mit Corona aus. Unsere Mitarbeiter müssen sich vor der Schicht immer testen. Wenn dann jemand positiv ist, darf er natürlich nicht arbeiten. Wir bitten herzlich um Entschuldigung dass es nicht zu 100% rund gelaufen ist. //MP
• Dominic..

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:44

  Das Konzept finde ich gut, weil man dadurch relativ viele verschiedene kleine Speisen probieren kann. Man kann 2 Std. gemütlich nach dem shoppen was essen gehen. Die Qualität der Speisen ist schon gut aber man merkt, das es schon mehr auf die Masse ausgerichtet ist. Aber alles ist frisch, hat einen guten Gargrad und schmeckt lecker. Manchmal hat man das Problem das die Speisen etwas länger dauern, sodass man immer aufpassen muss das man am Ende nicht 3-4 Schälchen vergessen hat die noch kommen und man ist pappe satt. Was wir ab und an hatten das wir ausgesehen vom Nebentisch die Speisen bekommen haben was echt nicht passieren sollte. Das Sushi ist lecker und es gibt eine recht gute Auswahl. Alles in allem ein solides gutes Restaurant wo man gerne was isst und sicher sein kann das man nicht enttäuscht wird.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Dominic M., dein Feedback ist sehr schön. Es freut uns das du alles in allem einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konntest. Es ist schön das dir unser Konzept gut gefällt und die Speisendir sowohl geschmacklich als auch qualitativ gut gefallen haben. Wir danken dir für deine klare Weiterempfehlung und hoffen auch dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Julia.o

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:57

  Geschenkt ist noch zu teuer! Ans Telefon geht grundsätzlich niemand, einen Tisch telefonisch zu reservieren ist quasi unmöglich. Natürlich kann man das Online Reservierungssystem nutzen, für spontane Anfragen ist das aber nicht möglich. Also sind wir vorbei gegangen und haben vor Ort nachgefragt, da hieß es, es sei absolut nichts frei. Allerdings hatten wir mehrere freie Tische gesehen und gefragt für wann die reserviert seien, und ob da nicht einer dabei wäre, die später kommen. Als der Supervisor nachgeschaut hat, ging es plötzlich doch mit dem Tisch. WIR HABEN UNS SEHR GEFREUT. Leider… zu früh gefreut. Ok, der Tisch war halt am Gang, unserer Meinung nach keine Entschuldigung dafür das Tablett von der Kellnerin volle pulle gegen den Kopf geballert zu bekommen. 2-3 mal danach sind auch die anderen Kellner mit ihren Tabletts fast mit unseren Köpfen oder sogar Augen kollidiert, wenn wir nicht ausgewichen wären. Soviel dazu… Jetzt zum Essen…. Jede zweite Portion war kalt, wirklich kalt. Warum? Extremer Personal Mangel… das Essen wurde sehr schnell zubereitet, aber leider waren viel zu wenig Leute da, um es an die Tische zu verteilen. Es stand wirklich minutenlang an der Küche und hat sich teilweise schon fast gestapelt an der Ausgabe. Also entweder war das Essen kalt oder es war heiss aber dann knochenhart also viel zu lange frittiert. Mal ganz davon abgesehen das wir bei Runde 4 noch Sachen aus Runde zwei bekommen haben. Das Beste war, dass unser Nebentisch irgendwann frei wurde und wir irgendwann gesehen haben, dass Portionen aus unserer ersten Runde an diesem anderen Tisch auf der Ecke standen. Die Kellner haben also einfach abgestellt und nicht mal geschaut ob der Tisch überhaupt noch besetzt ist und auch die Tischnummern verwechselt. Von unserem Tisch hatten wir einen wunderbaren Blick in die Küche… bzw. einen Teil vom Gang. Dort sah es so eklig aus, der Müll ist übergequollenen und der Boden war so dreckig… einfach nur ekelhaft. Die Toilette wurde an dem Tag auf jeden Fall kein einziges Mal von einem Mitarbeiter von innen gesehen. Auch alles extrem dreckig. Das Personal war schlecht gelaunt und total gestresst, klar, weil total unterbesetzt. Kann einem echt nur leid tun. Unser Kellner war sehr Verständnisvoll und hat uns am Ende die Getränke plus noch einen Rabatt erlassen, weil wirklich fast jeder Teller kalt war. Das fanden wir sehr nett und hat uns am Ende auch beruhigt. Dennoch, ein Appell an den Betreiber: Am Personal zu sparen ist wohl ein Eigentor. Und das es Sonntagabend in Köln voll werden könnte, brauchen wir an dieser Stelle nicht erwähnen. Vielleicht mal ein paar Euro mehr in die Hand nehmen, dann bewirbt sich auch fähiges Personal. Wir kommen erstmal nicht wieder. Schade.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Julia Wajciechowski, Herzlichen Dank für Deine Bewertung sowie Dein Feedback zu Deinem Besuch am gestrigen Sonntag. Wir können uns nur dafür Herzlich entschuldigen, dass wir den gewohnten Okinii Standard nicht leisten konnten. Es liegt keineswegs am sparen von Mitarbeitern, ganz im Gegenteil. Der Grund für die Unterbesetzung ist tatsächlich, dass unsere Mitarbeiter vor der Schicht immer einen Corona Test machen müssen. Wenn dann das Ergebnis positiv ist, dann dürfen diese nicht arbeiten. Am Wochenende hatten wir gleich 6 solcher Fälle im Service. So kurzfristig bekommt man leider keinen Ersatz. Wir haben das Restaurant bewusst nicht so voll gemacht und die Reservierungen schon gedrosselt. Allerdings kommen dann auch sehr viele spontane Gäste und dann stossen wir schon mal an die Kapazitätsgrenze. Wie Du bemerkt hast, war nicht mal Zeit an das Telefon zu gehen. Mehr als wie entschuldigen können wir uns nicht für den Besuch. Wir bitten Dich doch gerne uns eine Email zu schreiben auf guest-relations@okinii.de und wir melden uns bestimmt. Herzlichen Dank //MP
• Nessa.

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 11:36

  Sehr leckeres und frisches Essen! Die Bestellung über das Tablet ist super einfach und bequem, man hat eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten und Sushi. Personal ist auch immer freundlich und zuvorkommend. Sehr schön gestaltetes Restaurant, wir kommen auf jeden Fall wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns wenn Du zufrieden bist und hoffen bald wieder für Euch da zu sein! //MP
• Juan.h

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 22:08

  Grundsätzlich hat okinii ein super Konzept und qualitativ hochwertiges essen. War schon 4 mal hier, es war immer alles toll. Heute war es allerdings anders. Hab den Besuch bereut. Geschmeckt hat nichts, außer der sushi. Bestellung hat ewig gedauert, obwohl der Laden recht leer gewesen ist. Leere Teller wurden kaum abgeholt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Juan Gh, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid wenn wir heute bei Deinem Besuch nicht überzeugen konnten. Schreibe uns doch bitte eine Email an guest-relations@ okinii.de. Wir melden uns dann bestimmt. //MP
• Mainhattan.

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:15

  Nicht schlecht, nicht gut. Einfach nur mittelmäßig. Empfang war in Ordnung. Mussten im Eingangsbereich nicht lange warten ca. 3 - 4 Minuten. Das Verhalten der Bedienung war eher neutral. Ist halt auch dem Konzept geschuldet, dass alle Bestellungen und auch die Rechnung über das Smartphone getätigt werden. So hat man eigentlich keinen richtigen Kontakt zu den Kellnern. Diese Laufen ständig durch die Gänge und bringen und holen die Teller. Negativ ist mir nur aufgefallen, dass unser Tisch voller Sojasoße war. Der Kellner dies auch gesehen hat, wir es aber letztendlich mit einer Serviette selbst sauber machen mussten. Zum Essen kann ich nur sagen, eher Masse statt Klasse. Wie eingangs erwähnt, nicht gut und nicht schlecht. Die Sushis werden schon arg lieblos zubereitet bzw. gerollt. Und wenn eine Soße mit auf den Sushis ist, ist diese eher wie Ketchup draufgekleckst. Der Preis von 29 Euro ist gerade so noch angemessen. Wenn man alle Runden auskostet, hat man auf jeden Fall genug zu essen bekommen. Hat es geschmeckt? Ja. Gibt es besseres? Ja.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Manhattan, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Über die 3 Sterne freuen wir uns wirklich sehr und auch dass es Dir bei uns geschmeckt hat. Wir möchten uns gerne dafür herzlich entschuldigen, dass der Kellner nicht professionell reagiert hat als auf Eurem Tisch die Sojasauce ausgelaufen war. //MP
• Sophie-Christin.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:13

  Absolut schockverliebt in das Restaurant und vor allem in den Geschäftsführer, Restaurantmanager und die super netten Bedienungen. Das Essen war durch die Bank hervorragend und toll angerichtet, echt einen Besuch wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sophie-Christin Große, es freut uns sehr das du dich alles in allem in uns schockverliebt hast. Wir haben uns in dein Feedback auch schockverliebt. Auch über dein Lob an unser leckeres und toll angerichtetes Essen freuen wir uns, sowie deine klare Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Melli.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:54

  Ich war sowohl schon in Bonn, als auch in Köln und bin jedesmal zufrieden. Der Preis ist etwas teurer als bei anderen all you can eat aber die Qualität stimmt. Die Wartezeit auf die Speisen ist ok. Beim ersten Besuch war sie sogar super. Für Sushi ist Okinii meine erste Empfehlung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Melli Bl, vielen Dank für dein Feedback. Es ist schön zu lesen das du sowohl in unserem Restaurant in Bonn als auch in Köln jedesmal zufrieden warst und das Preis-Leistungsverhältnis für dich stimmig ist. Komm uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf dich. ❤️ 🍣//DJ
• Tech.i

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:21

  Hallo... Sehr gerne! Essen schmeckt sehr lecker. Wir waren mit 7 personen..... und man hat uns an zwei tische gesetzt, wobei mit den Bestellungen, vielmehr mit dem Essen was gebracht wurde leider nichts geklappt hat. Der eine Tisch bekam das Essen des anderen Tisches und umgekehrt..... Die Bedienung war sehr unbeholfen..... wir hatten 2 Cola und eine Cola light bestellt. Der Kellner kam mit 3 gleichen Gläsern an. Auf unsere frage, welche denn die cola light ist, kam seine Antwort: Keine Ahnung, müsst ihr eben probieren! Sorry.... geht garnicht! Und wenn man dann noch den hohen Preis mit einbezieht.... 😡 Also kurz um, der Service muß viel besser werden! Evtl, kommen wir dann noch mal wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tech …, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Über die drei Sterne freuen wir uns sehr. Natürlich würden wir uns gerne bei Deinem nächsten Besuch verbessern. Hierfür hätten wir uns doch gerne einen Kommentar oder Feedback gewünscht. Eventuell schreibst du uns doch noch etwas zu der Bewertung. Vielen Dank //MP Nachtrag: Herzlichen Dank für Dein Feedback. Wir haben leider viele neue Mitarbeiter und in der Gastronomie ist es echt schwer im Moment gute Mitarbeiter mit Herzblut zu finden. Wir werden hier mit dem Team nochmal sprechen und weiter trainieren. Trotzdem möchten wir uns heute herzlich entschuldigen, dass wir nicht zu 100% überzeugen konnten. //MP
• Li.u

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:23

  Keine Ahnung wo ich anfangen soll…also… Ich war damals schon von Okinii begeistert gewesen und hatte mich mega gefreut als einer in Köln endlich endlich eröffnet wurde, musste nicht mehr dafür nach Düsseldorf fahren. Schmeckte auch lecker und war auch öfters dort mit Freunden und Familie… Tja und dann fing es an nachzulassen. Qualität wurde immer schlechter, Preise immer höher etc. etc Ich war so enttäuscht, dass ich einige Jahre nicht mehr hingegangen bin. Und dann dachte ich mir iwann…ja komm gib denen noch mal ne Chance, vllt ist es wieder besser geworden…Nö Es ist noch schlimmer als in meiner Erinnerung. Die Atmosphäre ist nicht mehr so wie damals. Alle Tische stehen immer noch so eng nebeneinander, was mich auch damals schon total gestört hat. Qualität ist sehr mies geworden, die Cocktails schmecken nach nichts, ganz schön teuer für so was…also für 30€ p.P. ist das dann doch sehr happig…das einzig gute sind die Angestellten dort, stets bemüht und freundlich trotz des ganzen Stress, aber dort werde ich nicht mehr hingehen . Sehr schade…

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Li Lu, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid dass wir nicht überzeugen konnten. Für das Lob unseres Service danken wir sehr und geben es an das Team weiter. Wir wünschen alles Gute //MP
• Nina.l

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:09

  Alles was wir bestellt haben war gut. Wartezeiten waren auch vollkommen in Ordnung. Bisher waren wir nur in Restaurant die mit Tablett arbeiteten. Finde ich persönlich auch besser als wie im okinii wo man sein eigenes handy benutzen muss

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nina Glasmacher, wir freuen uns sehr darüber das alle Bestellungen gut waren und die Wartezeit sowie der Service vollkommen in Ordnung ist. Wenn du das nächste mal bei uns Essen kommst frage den Service gerne nach einem Tablet. Diese sind weiterhin verfügbar. ❤️ 🍣//DJ
• Nekomian.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:13

  Service war unter aller sau. Wir haben einen tisch für 20.15 reserviert, trozdem mussten wir 30 minuten warten. In dieser wartezeit haben wir nichtmal getränke oder irgendetwas angeboten bekommen. Wir mussten uns auf eine bank mit 5 anderen leuten quetschen und warten. Essen war auch nicht gut und wurde teilweise nicht oder nur halb zum tisch gebracht. Wir mussten auch 30 minuten auf unsere erste bestellung warten. Auserdem kam manchen hünchen auch noch halb roh an was ja wohl garnicht geht. Ich hatte schon echt gute erfahrungen mit okinii aber heute war es wirklich schlimm , essen hatte heute auch schlechter als sonst geschmeckt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nekomian Hand, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid dass Ihr warten musstet trotz Reservierung. Manchmal stehen die Gäste aus der vorherigen Runde einfach nicht auf. Da wir wirklich unerwartet überrannt von den Gästen wurden, konnten wir den 100% Okinii Standard nicht ganz leisten. Wir möchten uns gerne dafür herzlich entschuldigen. Schreibe uns doch gerne eine Email auf Guest-relations@okinii.de . Wir werden uns dann melden. Vielen Dank //MP
• Dominik.c

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:06

  Geschmacklich super essen, optisch schön serviert, sodass das auge gerne mitisst . Menge auf jeden fall ausreichend für 2 stunden die man zeit hat. Die 40 portionen (alle 15 minuten 5 portionen pro person) schaffen die meisten wahrscheinlich nicht, was aber kein Problem ist. Man darf nur den Überblick über seine Bestellungen nicht verlieren, da es durchaus sein kann , dass manche portionen erst eine oder zwei Runden später kommen. Es hat uns sehr lecker geschmeckt und wir kommen gerne wieder. Der preis stimmt auch hier, wenn auch etwas teurer als beim All you can eat Buffet vom chinesen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Dominik Schmickler, wir freuen uns immer wieder wenn wir solch ausführlich geschriebene Feedbacks wie deins bekommen. Es freut uns sehr das dir unser Essen sowohl geschmacklich als auch optisch gut gefällt. Da unsere Speisen frisch zubereitet werden, kann es vorkommen das es manchmal etwas dauert das manche Portionen am Tisch ankommen. Wir danken dir auch für dein Lob an unser Preis-Leistungsverhältnis und freuen und schon jetzt auf deinen nächsten Besuch. ❤️ 🍣//DJ
• Emre.�

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:34

  Die Kellner sind freundlich, aber das Essen ist kalt drinnen riecht es stickig.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Emre Cetiner, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir geben gerne das Lob an unsere Service Mitarbeiter weiter. Es ist wirklich schade, wenn Du nicht zufrieden gewesen bist und die warmen Speisen kalt waren. Wir möchten uns dafür gerne herzlich entschuldigen!Wann bist du denn bei uns gewesen? Schreibe uns gerne eine Email auf guest-relations@okinii.de . Vielen Dank //MP
• Sunny.

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 20:38

  Wir kommen jetzt seit ca 4 Jahren hierher. Es war wirklich immer etwas besonderes, das Konzept das Essen der Preis, alles war un Ordnung. Doch die letzten zwei male ( letzten Samstag zuletzt) war irgendwie nicht soo gut wie sonst. Es ist auch teurer geworden, das ist normal ja aber naja es hat die Laune danach nicht gerade angehoben. Ich ziehe deshalb einen Stern ab. Vorerst...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sunny, wir danken dir für dein Feedback. Es freut uns sehr das ihr seit Jahren gerne unsere Gäste seid. Leider gehen auch an uns die Preissteigerungen nicht vorüber. Wir würden uns trotzdem freuen euch bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Nils.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:41

  War sehr begeistert wie schnell die Gerichte an den Tisch kamen. Getränke Preise waren ok für Köln. Wir kommen nochmal zum Essen 😁

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nilsmann 5621, es freut uns sehr das du von unserem Service so begeistert warst. Auch das dir unser Preis-Leistungsverhältnis gut gefallen hat ist schön. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch. ❤️ 🍣//DJ
• Falk.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:25

  Das Restaurant ist barrierefrei und verfügt ebenfalls über ein rollstuhlgerechtes WC. Die Tatsache der Barrierefreiheit ist für mich, der ich als aktiver Rollstuhlfahrer unterwegs bin, ein echter Pluspunkt. Das Team ist sehr hilfsbereit. Vor diesem Hintergrund waren das Verweilen im Restaurant sowie der Genuss der leckeren Speisen stressfrei möglich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Falk Justin Drewitz, vielen Dank für dein tolles Lob. Es freut uns sehr das du dich als Rollstuhlfahrer bei uns sehr wohl gefühlt hast und durch einen tollen und hilfsbereiten Service eine schöne Verweildauer hattest bei welchem du auch noch lecker gegessen hast. Wir würden uns freuen dich bald wieder im Okinii begrüßen zu dürfen. ❤️ 🍣//DJ
• Jan.z

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:25

  Das Sushi ist sehr schlecht. Das andere Essen ist mittelmäßig. Wenn man viel essen möchte und Qualität nicht so wichtig findet, dann hat man hier eine breite Auswahl an mittelmäßigem Essen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jan Czarnomski, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir sind wirklich froh dass wir über 160.000 zufriedene Gäste im Jahr haben und es natürlich mit der Sterneküche nicht aufnehmen wollen. Wir wünschen dir alles Gute. //MP
• Luna.v

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:28

  Nur Gutes gehört, dann spontan heute (Montag - 17:15 Uhr) dazu entschieden dort mit 3 Personen Essen zu gehen. Nur 4 Tische belegt, die restlichen über 200qm leer. Auf Anfrage für einen Tisch die Aussage, dass nur bis 18:30 Uhr einer frei wäre, danach leider ALLES reserviert. An sich natürlich toll, hat sich die Gastro nach der Zeit verdient, aber komischerweise war es ohne Probleme möglich über das Reservierunsportal ab 18:30 Uhr alle 15 min einen Tisch zu bekommen. Den kompletten Abend lang. Selbst wenn ein Tisch nur mit Reservierung möglich ist, warum teilt man das nicht so mit? Es wäre absolut kein Problem gewesen dies zu tun, aber abgewiesen zu werden, weil angeblich alle Tische belegt sind, ist doch etwas komisch. Leider also nur 1 Stern, da das Willkommensgefühl auf der Strecke blieb und die Möglichkeit verwehrt, das Essen zu probieren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Luna Avery, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten uns gerne dafür herzlich entschuldigen, dass die Aussage nur bis 18:30 getätigt wurde. Tatsächlich war das Restaurant ab 18:30 so ausgebucht, dass wir mit den wenigen Mitarbeitern an unsere Kapazitätsgrenze gestoßen wären. Leider fehlen uns in der Woche immer noch 40% an Mitarbeitern. Dieses hätte man euch erklären müssen. Wir sprechen hier nochmal mit der Schichtleitung. //MP
• Rouven.t

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:35

  Relativ lange Wartezeiten und teilweise unfreundliche Bedingungen.Glaube es liegt an der personellen Unterbesetzung. Kenne ähnliche Konzepte(Z.B Mu-Kii) wo alles wesentlich besser läuft. Manche warme Speisen wurden lauwarm an den Tisch gebracht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Rouven Steinhanses, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns über die 3 Sterne. Leider waren 3 Mitarbeiter bzgl Krankheit ausgefallen. Unsere Mitarbeiter müssen sich vor Schichtbeginn immer auf Covid testen. Wenn das Ergebnis positiv ist, dürfen diese natürlich nicht arbeiten. Wir bitten um Entschuldigung dass wir nicht zu 100% überzeugen konnten. //MP
• Mr..e

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:58

  Gestern bei euch essen gewesen und bin wirklich enttäuscht. Im kompletten Laden waren vielleicht 10gäste und der Laden war wirklich sehr leer. Als neue gäste kamen wurde diese plötzlich direkt neben uns an den Tisch gesetzt obwohl der gesamte Laden leer war. Also saß plötzlich 10 cm neben mir ein paarchen und belästigte mich mit seinen arbeitsproblemen. Damit nicht genug 15 min später kam noch ein paarchen das dann neben uns auf der anderen seite gesetzt wurde. Normalerweise wäre das auch kein Problem aber bestimmt nicht wen der gesamte Laden leer ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Mr. Geen, Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir wissen nicht in welcher Zeit Ihr bei uns gewesen seid. In der Zeit von 18:00 bis 22:00 hatten wir über 220 Gäste. Wir mussten das Restaurant von den Plätzen ein wenig einschränken, da einige Mitarbeiter ausgefallen waren. Es tut uns leid wenn es bei Euch ein wenig Eng gewesen ist und wir möchten uns dafür herzlich entschuldigen. Nächstes Mal einfach am Eingang Bescheid geben. //MP
• Schellie.g

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:58

  (EDIT) Wir kommen eigentlich aus Aachen und haben dort schon ein Lokal das wir sehr schätzen da dieses aber im Moment wegen Umbau geschlossen ist, probierten wir das Okinii. Es war alles wirklich sehr lecker, die Bedienungen freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der letzte Stern fehlt allerdings, weil es sehr umstrukturiert war. Teile der einzelnen Runden wurden erst in den nächsten mit serviert. Die Getränke Bestellung wurde vergessen, kann aber alles mal passieren. Ausserdem kommt noch dazu das man keine Möglichkeit hatte etwas neues wirklich mal zu probieren, wenn man etwas liegen lässt dann zahlt man dafür. Verständlich aber man weiß ja auch nicht immer ob einem alles geschmacklich zusagt, daher hätten wir uns gewünscht das ein bis zwei Sachen vom all-you-can-eat auch mal nicht aufgegessen werden dürfen damit man sich auch mal an das heran traut was man sonst nicht bestellen würde. Aber sollten wir nochmal in Köln sein und wirklich Lust auf sushi haben kommen wir trotzdem wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Schellie Egstr, wir danken dir für deine Bewertung. Da wir immer daran interessiert sind uns zu verbessern, würde es uns freuen, wenn du uns an Guest-relations@okinii.de ein kurzes Feedback schicken würdest was dir für die Vergabe des 5ten Sterns gefehlt hat. Vielleicht können wir diesen dann bei deinem nächsten Besuch erreichen. ❤️ 🍣//DJ Nachtrag: Herzlichen Dank für das Feedback. Wir sind froh dass es nicht an Qualität gelegen hat. Wenn es sich um eine Speise handelt die man wirklich nicht mag, einfach Bescheid sagen. Dann wird die nicht berechnet. Bis bald 👋
• Manolo.

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:18

  Preis Leistung miserabel. 30€ exklusive Getränke.. bei Nagoya bekommt man qualitativ viel besseres Essen welches zudem schnell und heiß serviert wird, anders als hier. Damals war es noch gut aber mittlerweile lange Wartezeit und das Sushi schmeckt wie vom Kühlfach im Supermarkt. Die warmen (eher kalten) Gerichte sind miserabel und ohne Geschmack. Gebratene Nudel, Tintenfisch usw. absolut nicht zu empfehlen und ohne Geschmack. Wer ein Inhaber-betrieben leckeren Sushi all you can eat Laden sucht ist zB. Bei Grand the Sushi Circle besser bedient, hier schmeckt wirklich alles frisch und lecker. Für den Preis wirklich nicht weiterzuempfehlen. In Köln gibt es viele gute Sushi Läden mit besserer Preis-Leistung, tut euch selbst ein Gefallen und schaut euch anderweitig um. Die selben Erfahrungen teilen auch meine Freunde mit mir.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Manolo, wir gehen hier ganz klar von einer Konkurrenz-Bewertung aus. Wir haben ca. 160.000 zufrieden Gäste im Jahr in unserem Okinii in Köln. Gut dass wir sehr viele zufriedene Gäste haben, welche das Konzept, das Team und die Qualität unserer Speisen zu schätzen wissen. //MP
• Vanessa.

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 17:17

  All you can eat - Sushi und warme Speisen! Lunch kostet 17,95€ und Dinner 27,95€ Wir waren an einem Sonntag dort - es war super viel los, dennoch ging alles relativ schnell. Am besten reserviert man vorher online! Die Atmosphäre fand ich nicht sonderlich schön, da es recht laut und trubelig war. Wir waren mittags dort und konnten uns trotzdem aussuchen ob wir das Lunch Menü oder das Dinner Menü haben möchten. Was in den einzelnen Menüs enthalten ist, kann man sich online anschauen! Die Getränke zahlt man extra - alles kann selbst über ein IPad bestellt werden. Das fand ich sehr praktisch! So muss man nicht immer auf den Kellner/die Kellnerin warten :) Pro Runde kann man pro Person insgesamt 8 verschiedene Dinge bestellen! Getränke können zu jeder Zeit bestellt werden! Wir haben mal wieder viel zu viel gegessen 🤪

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Vanessa, vielen Dank für deine hohe Bewertung und dein sehr ausführliches Feedback! Wir werden es gerne weitergeben und hoffen sehr dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. JJ
• Gordon.o

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 22:50

  Eigentlich ein wenig zu groß "der Laden" insgesamt (über 400 Plätze), die Kellner sind (bis auf einige Ausnahmen) eher unpersönlich, und stellen ohne Augenkontakt das Essen (die Schälchen) auf den Tisch. Die Idee per Pad zu bestellen ist prima und funktional, die Kiddies lieben es. Das Essen kommt schnell, auch die Getränke. Abgeräumt wird leider eher schleppend, was die Tische schnell verstopft. Der Preis ist für die gebotene Auswahl der Speisen (da ist wirklich alles dabei, dafür 5 Sterne) voll ok, die Getränkepreise sind etwas zu hoch (Flasche Wasser fast 7 €, Kirin 0,5 l 5,10 €). Aber darüber wird halt auch refinanziert, daher verständlich. Insgesamt 4 saubere Sterne, ein bisschen mehr Liebe zum Detail wäre toll, aber auf jeden Fall einmal einen Besuch wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Gordon Bootz, wir danken für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr das dir unser Bestellsystem gut gefällt. Auch finden wir es großartig das dir das Preis-Leistungsverhältnis gut gefällt da die Auswahl der Speisen ok sind. Vielen Dank auch für deine Empfehlung das wir definitiv einen Besuch wert sind. Wir würden uns freuen wenn auch du uns nochmal besuchen kommst. ❤ 🍣//DJ
• Kim.a

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:25

  Es können Sushi aber auch andere asiatische Speisen in kleinen Positionen bestellt werden. Hier hat jeder eine gewissen Anzahl an Bestellungen pro runde. Die Rundenzahl ist ebenfalls begrenzt. Sushi ist gut und der Rest ist ebenfalls. Service auch in Ordnung. Wenn es extrem voll ist können Schonmal eine Sachen untergehen oder vergessen werden aber alles in einem akzeptablen Rahmen.