Burger King

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Mrs..u

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:30

  Einfach eine Katastrophe. Ich habe heute 15 Minuten gewartet, bis meine Bestellung aufgenommen wurde und nochmal über 30 Minuten auf mein Essen. Jedes Mal das gleiche, was ist das denn für eine Organisation?! Mit Hunger sollte man nicht hierher kommen. Jedes anständige Restaurant ist schneller! Ach ja und was falsches wurde auch eingepackt, aber hatte dann keine Lust mehr!
• Corc.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:15

  Egal wann zu welcher Zeit immer sehr lange Wartezeiten und komplette Überforderung der Angestellten. 4 Bestellterminals wovon seit Wochen/Monaten nur 2 funktionieren und die Gäste wieder einmal sehr lange warten müssen. Geht lieber in einen anderen Burger King und erspart euch das….
• Andreas..

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:22

  Für mich kommt ja immer die Krone vor dem M… aber hier wäre dringend mehr Sauberkeit gefragt. Die Motivation den Laden sauber zu halten hält sich hier leider in Grenzen. Trotz Corona bedingtem geringen Besuch war kein einziger Tisch sauber…
• A...

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:07

  Diese Zweigstelle von Burger King ist eine absolute Katastrophe!!!! Angefangen von komplett unfähigem Personal im Innenbereich, das jeden Bestellzettel 5x in die Hand nimmt und es dann immer noch nicht schafft, die Bestellung vollständig auszuführen bis hin zu Wartezeiten für 1 Whopper (ohne Getränk, ohne Pommes) von 35 Minuten um 19:30.....und wenn das noch nicht genug wäre, kommt zu guter letzt eine Unfreundlichkeit des Personals dazu, die seinesgleichen sucht!!!! Danke - aber nein danke! War das allerletzte Mal, dass ich hier Kunde war!
• Lost.e

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:17

  Leider konnten wir keine Bestellung aufgeben. Haben 3 x nach Hilfe gefragt aber keiner hat sich verantwortlich gefühlt. Nach einer halben Stunde sind wir gegangen, sitzen nun beim McDonalds und alles hat gut geklappt
• Sarah.

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:04

  Essen gut ist ja Standart und muss überall gleich sein aber ich musste mit Kleinkind 25 min warten obwohl es genau 2 Personen vor uns gab mit kleinen Bestellungen aber es wurde nur Drive in bearbeitet. Zu viele gleichzeitig in der Pause und wollten nicht kommen. Es war sehr unangenehm denn genau in den letzten 5 min hatte mein Kind die Windel voll gemacht und es tat mir so leid für die Gäste. Der Mann nach mir hat sich dann beschwert das er so lange warten muss und ich noch länger schon warte mit Kleinkind dafür aber schon 8 Autos bedient wurden.
• Wolfgang.u

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:36

  Habe selten so unflexibles Personal gesehen .Zwei der vier PC zur Bestellung sind d e f e k t !!!!! Nach langen hin und her wurde bei der Bezahlung darauf hingewiesen und Vorort um Akzeptanz von einem weiteren Bürger King Coupon gebeten ! Angestellte wohl unwillig ,,gelangweilt und unfreundlich zu dieser Bitte geht nicht nur über PC ! Nach einer Ewigkeit das Essen bekommen welche von der Optik auch zu wünschen übrig lässt siehe Foto. Wenn das die neue Strategie von Bürger King ist dann gute Nacht für die Zukunft. Mich sieht dieser "Laden" nicht noch einmal wieder ! Inkompetenz wird hier Großgeschrieben !🥴
• Lisa.

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:35

  Bei den Terminals konnten leider keine Extrawünsche ausgewählt bzw. es konnten auch keine Zutaten abgewählt werden... Des Weiteren haben lediglich zwei der vier Terminals funktioniert wodurch die Schlange bzw. Wartezeit immer länger wurde
• Giuseppe.i

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:01

  Nach langer Zeit mal wider hier gewesen es waren kaum Leute da und das Personal schien komplett überfordert zu sein. Mein Essen war kalt der Käse war noch ungeschmolzen im Hamburger. Eine Frau welche vor mir an der Tresen gestanden ist hat die Bestellung nach mir bekommen. Ich bin hier gewesen weil es hier bis jetzt immer geschmeckt hat, leider hat sich nicht nur der Preis geändert sondern die Qualität. Ob ich noch mal hierher komme. Schwierig.
• F...

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:18

  Dieser Laden hat ziemliche Probleme mit Wartezeiten wir warteten 2 Stunden auf unser "fast food" und haben am Ende nur kalte Burger bekommen. Wen ich könnte würde ich dem Laden 0 Sterne geben. Das die sich in Deutschland "fast food kette" nennen dürfen ist mir unvorstellbar
• Daniel.u

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 19:23

  Mittlere bis heftige Überlastung. Der Drive-in stand bis auf die Straße voll. Es ging schneller, trotz Wartezeit drinnen und Barzahlung, sein Essen drinnen am Terminal zu bestellen, zu zahlen, auf das Material zu warten und dann wieder zum Auto zu laufen, als in den Drive-in zu stehen und zu warten. Das Essen selber war in Ordnung.
• Martin.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:59

  Das war mit großem Abstand, der schlechteste und unfähigste Burger King, in dem wir je gegessen haben. Hier sollte das Franchise ganz schnell die Reissleine ziehen! Wir haben fast eine halbe Stunde (!) auf unser Essen gewartet und das obwohl überhaupt gar nichts los war im Restaurant (3 weitere Kunden). Völlig planlos rannten die Angestellten durch die Küche, richteten halbfertige Menüs, 15 Minuten bevor der Rest fertig war. Erst auf Nachfrage hat man dann frische Pommes und Burger erhalten. Das Personal versteht man kaum auch aufgrund der Masken und deren schlechten Deutschkenntnisse. Der Marktleiter (?) reagiert auf Kritik unangemessen und absolut genervt, wurde teilweise sogar unhöflich. Kunden die das Lokal betraten, sind nach 10 Minuten ohne Bestellung wieder gegangen, weil sie in keiner Weise bedient wurden. Nachdem das Essen dann endlich fertig war, sollte man sich per Luka-App anmelden, nur leider gibt es im Lokal kein/kaum ausreichenden Mobilfunkempfang. Eine analoge Alternative steht nicht zur Verfügung. Zu guter Letzt, hat dann auch noch die Hälfte des Essens gefehlt (sämtliche Pommes, Dips usw.). Leute ganz ehrlich, fahrt lieber ein Stück weiter zum McDonalds oder eben zum nächsten Burger King, das hier wollt ihr euch nicht antun!!
• julie.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:29

  Katastrophal.. Wir waren um 23:30Uhr bei Burger King zu Besuch. Nachdem wir 25 min im Drive in anstanden-kaum Betrieb, wurden wir von einer Dame sehr unhöflich empfangen. Während wir bezahlen wollten wurden wir respektlos dazu gedrängt uns doch zu beeilen, da sie Feierabend machen möchte. Als wir dann endlich unser Essen hatten, erlebten wir den Höhepunkt unserer Enttäuschung. Ganz abgesehen davon, dass der bestellte Käse auf beiden Burgern fehlte und auch von den Soßen weit und breit nichts zu sehen war, schmeckten sowohl die Burger als auch die Nuggets echt ungenießbar! Sehr schade. Cola war in Ordnung. :)
• Andreas.r

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:30

  Ich warte seit über 40 Minuten auf mein Essen. Es sind 12 Bestellungen offen und seit 15 Minuten geht keine Bestellung mehr raus. Nie wieder in diese Filiale!
• Rico.�

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 09:11

  Wie immer zufrieden. Wir hatten noch nie Probleme mit der Bestellung. Allerdings ziehen sich die Wartezeiten am Drive Inn immer mehr in die Länge. Ich verstehe es am Wochenende abends, mittlerweile passiert das aber auch tagsüber. 30 Minuten Wartezeit in der Autoschlange sind keine Seltenheit mehr. Wird hier Personal gespart?
• Barbara.r

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:16

  Null Kundenorientiert dieser miese Lden!! Wir waren um 23:20 dort am Drive in und vor uns noch 4 Autos. Um genau 0:02 hätten wir bestellen können, ABER der unhöflichliche Mitarbeiter sagte nur wir haben jetzt zu!!!! Geht's noch???? Hinter uns standen ja auch noch Autos, kein einziger Hinweis, dass wir nicht mehr bedient werden würden. Man hätte ja absperren können oder irgendwas anderes machen, das keiner wartet und dann kein Essen bekommt. Es ist echt unglaublich und das allerletzte gegenüber uns Kunden!!! Hier hat die Leitung auf ganzer Linie versagt!!
• CK_R20.

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:10

  Kleiner Tipp: wenn die Schlange der Autos im DriveIn bis zur Straße geht dann braucht ihr viel Geduld. Es dauert ab hier mind 30min bis man sein Essen in der Hand hat. Dafür hats aber BurgerKing typisch gut geschmeckt. Außerdem sehr nette Bedienung! Die arme ackert sich hier echt einen ab und sollte mal befördert werden das sie vom Schalter weg kommt...
• Patrick.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:39

  Die Wartezeiten im Drive In sind einfach nicht mehr von dieser Welt. Sollte man sich in diesem Burger King etwas zu essen bestellen kann man gut und gerne 45min oder länger auf seine Bestellung warten.
• Malus.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:43

  Durch gemütliche Umstände war ich mit meiner Familie innerhalb kürzerer Zeit zwei mal dort essen. Einmal Drive in und einmal im Restaurant bestellt zum mitnehmen. Da sich bei den meisten Burger King Restaurants das Thema Fast Food zu Slow Food geändert hat stört es mich nicht mehr ganz so stark lange zu warten. Auch wenn ich schon überlegt habe, mir die Wartezeit zu verkürzen und eine Pizza zum Burger King liefern zu lassen. Satt bin ich dann auch gleich. Aber bis das an erster Stelle bestellte Essen fertig ist, habe ich wieder Hunger. Aber viel schlimmer finde ich das bei beiden Bestellungen, einzelne Artikel gefehlt haben. Wenn es ein Mal passiert. Ok. Wenn es 2 mal in kurzer Zeit passiert, ist es entweder systematisch oder einfach katastrophales arbeiten. Da das Essen sonst generell schmeckt, 2 Sterne.
• Alex.

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:44

  Durch den Drive-In fahren = größter Fehler, den man mach kann! Bisher noch nie unter 20 Minuten Wartezeit bedient worden bei 4-7 Autos vor mir...
• Victor.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:23

  Sehr sehr sehr lange Wartezeiten und deutlicher Personalmangel da das Personal vor Ort mit 5 Mann für Küche Kasse und Bedienung einfach viel zu überfordert ist wenn über 30 Bestellungen innerhalb von 15 Minuten fertig machen soll Insgesamt wartete ich 1Stunde 27Minuten auf zwei King des Monats und zwei KingFusion
• Biene..

  1 / 5

  Le 18/04/2018 à 17:24

  Drive-In und nimm nen Tag Urlaub..... Ich war das 5. Auto mit über 1 Std Wartezeit!!!!!! Da hätte ich zwischenzeitlich ne Fastfoodketten-Ralley durch die Drive-Ins in ganz KA fahren können und ich wette, da wäre jeder Burger besser gewesen als diese zusammengematschte Brötchen-Salat-Fleischmasse für je 10€. Getränke werden auch nicht ganz voll gemacht bis zum Strich, habs mir nachfüllen lassen, denn zahlen soll ich ja für den größten Becher...... Am liebsten hätte ich denen die 2 pampigen Burger an die Scheibe geklatscht. Unfassbar unverschämt und nicht mal 1 Stern wert. Den Laden sollte man meiden!! Dann lieber Neureuter Strasse zum Burger King!
• Thom.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:25

  Von einem Schnellrestaurant weit entfernt 25 min gewartet und dann zwei Dinge nicht eingepackt aber berechnet!! Ist uns jetzt schon mehrmals passiert . Aber jetzt ist Schluss gehen da nicht mehr hin . Die Dame hinter der Theke total inkompetent und sehr langsam absolutes no go .Für ein solches Grossunternehmen inakzeptabel !
• Gina.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:08

  Schon wieder und immer wieder. KATASTROPHE !! Sonntag Abend eine Schlange bis draußen und nur einer von vier bestellautomaten funktioniert. Auf Nachfrage ob man an der Kasse bestellen darf wurde sehr genervt darauf hingewiesen das nur am automat bestellen möglich ist. Jedenfalls mit FAST food hat das ganze nichts mehr zu tun.... Erst eine Stunde nach Betreten des burger Kings waren wir dann am essen. ( Das war nicht die gefühlte Zeit weil ich hungrig war sondern die tatsächliche denn es steht auf dem Beleg) auch die Coupons die wir einlösen wollten und die einer der Gründe des Besuchs waren konnten wir auch nicht benutzen. Auf Nachfrage und das hinweisen wie schlecht wir uns hier aufgehoben fühlen weil nichts funktioniert so wie es soll und es einfach viel zu lange dauert hat die Dame hinter der Theke nicht eingehen wollen und mich so schnell es geht wieder abgewiesen. AN BURGER KING ALLGEMEIN... FÜHRT KEINE AUTOMATEN ALS EINZIGE BESTELLMÖGLICHKEIT EIN WENN DIE TECHNOLOGIE DAFÜR ALLES AUSSER AUSGEREIFT IST UND NIE FUNKTIONIERT. Während unseres Besuchs sind einige einfach wieder umgedreht und wieder gegangen. Hätten wir auch machen sollen!
• Marko.e

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:31

  Nur ein Terminal war betriebsbereit, die Warteschlange ging bis vor die Tür. Erst bei Nachfrage hat das Personal die Bonrolle am zweiten Bestellterminal gewechselt, so dass man schneller bestellen konnte. Auf die Nachfrage warum nur zwei der 4 Terminals funktionieren, bekam ich die Antwort, dass das Personal sowieso schon überfordert ist, mehr Bestellungen also nicht schneller abgearbeitet werden können. Endlich am Terminal angekommen hat dieses die Coupons aus der App nicht erkannt. Auf Nachfrage ob das gelöst werden kann, wurde wiederum nur geantwortet: das funktioniert an Terminal, Bestellung geht nur am Terminal. Ja ich habe das bereits überforderte Personal mit 3 Fragen belästigt, shame on me dass ich Service eingefordert habe. Ende des Lieds: erneut für das Bestellterminal anstellen, die Sachen einzeln bestellen und vom Personal anmeckern lassen, dass wir sie von der Arbeit abhalten. Danke für nichts.
• Marcel.�

  2 / 5

  Le 10/12/2018 à 22:35

  Also des is mir jetz schon mehrmals passiert und jetz will ich es endlich mal loswerden. wann immer ich sonderbestellungen mache also ein Burger bearbeite oder so wird immer ein fehler gemacht. Mal wurden die Tomaten nich rausgenommen oder der extra käse fehlt etc etc. Jetz halt schon wieder hab en whopper mit käse und bacon bestellt, käse fehlt komplett bei beiden burgern ich hab jetz kein bock wieder da hinzugehen und den einzutauschen oder so aber ich hass es wenn man eine sonderbestellung nicht richtig ausführt OBWOHL MAN EXTRA GELD DAFÜR VERLANGT...
• Denise.u

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:20

  Über eine Stunde steht man hier im Drive-In obwohl nur 6 Autos vor einem sind ???? Dachten eigentlich das wären nur Ausnahmen, aber mittlerweile kommt’s immer öfter vor. Leider total unterbesetzt !
• Julia.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:10

  Der schlechteste Burger King überhaupt ! Die Mitarbeiter sind so unfreundlich und es wird ständig was vergessen. Es kann sein, dass man eine Stunde im Drive Inn steht weil die es nicht hin bekommen, die Arbeit richtig zu organisieren!
• J...

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:06

  Eigentlich hat es keinen Stern verdient. Sehr unfreundlichen und langsames Personal. Eine einzige Katastrophe. Macht euch selbst den Gefallen und meidet bitte diesen Laden.
• Christian.r

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:33

  Mich wundert echt das da noch jemand hin geht. 45 min im Mc Drive mit 6 Autos vorne dran. Unglaublich....war für mich definitiv das letzte mal hier. Schlechter und langsamer geht es nicht mehr.
• Cogelja.n

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:34

  Einfach ganz großes Chaos und eine einzige Katastrophe!!! Habe 45 min auf meine Bestellung gewartet, soviel zu Fast Food...liebe Karlsruher, geht lieber zum anderen Burger King Richtung Knielingen, kurze Wartezeit und top Qualität!
• Julius.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:56

  Habe noch nie so lange in nem Fastfood Restaurant abgestanden. Drive in ca. 50min gewartet. Da sollten ein paar Angestellte oder die Leitung ausgetauscht werden. Frechheit sowas Fastfood zu nennen.
• David.r

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:09

  Sehr lange warte Zeiten heute waren es 58 min 👌 Meistens vergessen die Mitarbeiter Sachen von der Bestellung Ob es Soßen sind oder mal ne Pommes oder Nuggets egal . Lieber zu Mc Donald :)
• Eray.y

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:16

  Wir waren heute (31.07.22) zu zweit im Drive in, dort wurden wir von einer sehr lieben Dame Namens Frau Top oder Trop, sehr freundlich, trotz all dem ganzen Stress, bedient. Eine sehr tolle und engagierte Mitarbeiterin!
• Mausi.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:37

  War sehr lecker. ABER..mein getränk wurde vergessen (hatte die cola gegen einen fruchttiger getauscht)..stattdessen hatten wir 1x chilli cheese fries und 1x chilli cheese nuggets zuviel 😂 für uns dadurch natürlich eine win win situation ☝️😉
• Sam.o

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:13

  Eine Schande für die Firma Burger King. Langsamer geht es nicht. Kein Fastfood - Restaurant. Die Konkurrenz ist in der Nähe und bringt alle Anforderungen mit Schade für die Firma.
• Tristan.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:47

  Zu lange Wartezeiten … egal ob man im Drive in bestellt oder rein geht Für ein fast Food Restaurant dieser Kategorie einfach zu langsam
• Jens.i

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:08

  Nicht so tolle Filiale! Das Essen dauerte sehr lange! Sonst alles halt Standart
• Khaled.

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:49

  Schlimmster Burger King, ganz Baden Württemberg 25 min gewartet auf des esssen und dann war es noch kalt total unterbesetzt und unhöflich am besten die Fialle schließen hat man mehr davon
• Christian.r

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 06:33

  Burger King eben, nicht mehr und nicht weniger, Essen vor Ort oder zum Mitnehmen, guter Standort, nettes Personal,
• Patrick.

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:06

  Über das Essen und die Qualität muss man nichts sagen. Aber die Geschwindigkeit ist unterirdisch. Im Drive-In muss man immer mindestens 30-40 Min verweilen. Das ist doch heftig. Während drin die Leute im Minutentakt bedient werden. So schlecht koordiniert. Wer mit dem Auto kommt, sollte ein vollen Tank/Akku und Zeit mit bringen, schnell geht hier nix!
• Joago.a

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 12:23

  Ein sehr kleiner Burger King. Mit einem Spielplatz für Kinder. Der Service hier ist sehr freundlich und die Speisen erhält man sehr schnell. Das Restaurant ist sehr sauber und die Toiletten auch. Es sind ausreichend Parkmöglichkeiten da. Der Drive in ist auch gut da er breiter ist hier als sonst.
• Saskia.l

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:24

  Drive in dauert immer sehr lange. Am besten mit viel Geduld anstehen, haben eine Stunde gebraucht bis wir unser Essen bekommen haben.
• Julia..

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:43

  Musste über eine Stunde auf mein Essen warten ……. Ist nicht drin vor allem nicht bei Burger King diggi 😂
• Lostplacebawue.

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:56

  Man wartet für 2 Cheeseburger locker ne halbe Stunde, die Mitarbeiter machen auch bei -3 Grad draussen Eis in die Cola obwohl man gesagt hat man möchte kein Eis. Ausserdem hat man beim warten das Gefühl das der Mann mit dem Dyson Staubsauger einen aufsaugen möchte weil er so nah kommt
• Em.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:42

  Ja also, es gibt einige Mitarbeiter(innen) die freundlich sind, aber eine, so ne blonde ältere, total unverschämt. Ist auch nicht die einzige unverschämte dort. Spricht nicht so gut deutsch und wurde dann richtig aggressiv und feindselig als wir ihr (versucht) haben zu erklären, dass sie uns wahrscheinlich die Bestellung von dem hinter uns im drive-in abrechnen wollte. Klar, Fehler können passieren, aber laut und zickig zu den Kunden zu werden geht halt einfach garnicht. Und manchmal geizt ihr richtig an der Käsesoße bei den Chili-Cheese-Fries, allein dafür fette Minuspunkte. Man sieht allein anhand der Rezensionen, dass es momentan echt unter jedem Niveau dort for sich geht. :(
• Rune.u

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:50

  Katastrophe. Wieder im Drive in, wieder daheim festgestellt dass 2 Cheesburger fehlen.. Über die lange Wartezeit müssen wir nicht diskutieren die sind ja jedem bekannt.
• M...

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 01:59

  Qualität war super und frisch....alles warm, guter Geschmack.....das einzige Minus war die Bedienzeit....mit 20 Minuten Wartezeit ist das kein klassischer Fastfood....
• Tim.e

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:29

  Essen ist die gewohnte BK Qualität - aber am Autoschalter wartet man immer sehr lang. Und das nicht nur einmal...
• Joschua.e

  4 / 5

  Le 11/04/2021 à 11:12

  Ich bin öfters dort. Die Mitarbeiter sind freundlich und wenn man nicht zu den Stoßzeiten (mittags, spätnachmittags) dort ist, bekommt man auch schnell seine Bestellung.
• Dominic.e

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:33

  Nur Gehirnverbrannte wo dort arbeiten. Den Restaurantleiter müsste man auch gleich mit feuern. 6 min für ein Auto im Drive … lächerlich. Nie wieder. Schande der Laden
• Tri.a

  1 / 5

  Le 28/09/2017 à 11:12

  Ich war seit langer Zeit mal wieder dort um was zu essen und muss leider mit Bedauern Mitteilen, das dieser Burger King Laden keine 2 Sterne verdient hat. Überall steht 100% CROWN Quality... Ja klar kann man sagen muss man aber nicht, es war sowas von Unordentlich und Dreckig im gesamten Geschäft, Kassenbons auf der Theke und dem Boden und die Geschirrwagen sind übergequollen. Doch leider war dies nicht alles, es standen 3 - 4 Kunden im Laden und haben verzweifelt nach einem leeren und sauberen Platz zum Essen gesucht. Neben Geschirr, Essen Essenskrümel und Verpackungspapier sind unter anderem auch ausgelaufene Getränke dabei gewesen, was die Suche nach einem Platz zum Essen deutlich eingeschränkt hat.
• Graf..

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:00

  Eigentlich wie immer, gute Qualität, Onion Rings sehr gut, aber der Big King kam wohl eher aus der Arktis als von einem heißen Grill, max 25° C warm.
• Akin.�

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:16

  Das Personal braucht viel zu lange um das Essen zuzubereiten! Habe 20 Minuten gewartet für das Essen
• Chris..

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:02

  Schnelles Essen .Auch fast die ganze Palette in Vegan.Super Geschmack. Besser als das Original.
• Zafer.o

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:51

  Während im Laden nichts los ist und nur zwei Autos im Drive sind brauchen die Arbeiter doppelt solange wie in jedem Überfüllten Mc Donalds.
• Olaf..

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 07:35

  Aufgrund nur einer von vier funktionierender elektronischer Bestellapparaten, unfähig dazu einen menschlichen Schalter zu öffnen, vermutlich aufgrund von Covid19, haben wir 40 Minuten zur Bestellung benötigt. Wäre ich alleine gewesen, wäre der Besuch so ausgefallen, doch was tut man nicht für Kids.... Das Essen war wie immer okay. Burger King halt. Dich etwas Flexibilität könnte hier nicht schaden....
• Dirk.i

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:39

  Hier muss dringend gehandelt werden! Wir konnten leider nicht mehr umdrehen. Die Wartezeit ist ein absolutes Unding. Mit Kindern im Auto ist die Wartezeit überhaupt nicht tolerierbar. Ich werde Mal auch an Burgerking direkt schreiben und ein Statement erbitten. Sowas darf nicht sein. Person am Schalter kaum zu verstehen und total überfordert. Mehrmals müssten wir warten weil es zu viel war. Sie ist aber freundlich geblieben. Kingbox war nicht mehr verfügbar. Das habe ich noch nie erlebt.
• Torsten.e

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:34

  Leider war unser Essen, bzw. die 3 Burger nicht mehr warm. Pommes waren gut, wie auch meine Pommes mit Chilli. Vielleicht das nächste Mal. Doch da werden wir nicht mehr vorbeikommen.
• Trixi.o

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:57

  Schlimmster burger King! Extrem lange warte Zeit von über 30 Minuten für eine Cola. Saftladen
• Ratzundrueben.r

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:55

  Während des wartens, sind im Drive In mindestens drei Autos abgehauen. Das war auch die beste Entscheidung, pro Kunde kann man gerne 10min warten. Diesen Zustand beobachte ich schon seit Jahren. Scheinbar ist man nicht in der Lage ordentliches Personal einzustellen, man lässt lieber zahlende Kunden umdrehen. Wer keine Kunden möchte sollte den Laden einfach schließen.
• TofuTempler.

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 14:16

  War eben hier und habe den angeblich veganen Burger, den Rebel-Whopper gegessen. Habe vor einem Monat eine gute Bewertung gegeben, muss diese aber zurücknehmen. Der Rebel whopper ist NICHT VEGAN! Die Soße enthält tierische Produkte. Hier werden Veganer in die Falle geführt. Es wäre toll, wenn Burger King das zusätzlich anmerken würde. Meine Sympathie habt ihr erstmal verloren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tobias, es freut mich sehr, das du mit unseren Produkten zufrieden bist und es dir bei mir im Restaurant schmeckt und gefällt. Es würde mich freuen, dich bald wieder bei mir im Restaurant zu begrüßen dürfen. Mein Team und ich wünschen dir noch eine schöne Woche.
• Jonas.

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:02

  Schlimmste Burger-King Erfahrung überhaupt. Meiner Meinung nach sollte Burger King dem Besitzer dieses "Schnell-Restaurants" das Franchaise entziehen. Wir haben geschlagene 45min auf 3 Burger und eine Portion Pommes gewartet, mit dem Ergebnis, dass trotz Hochbetriebs alles eiskalt war. Wer so inkompetentes Personal einstellt und nicht anständig schult, hat meiner Meinung nach die Bezeichnung "Chef" oder "Teamleiter" nicht verdient. Beim Besten Willen: Das war das allerletzte Mal, dass ich bei Burger King essen war. Da geh ich in Zukunft lieber zu Aldi und Kauf mir eine trockene Brezel. Da bleibt zum Schluss nurnoch zu sagen: Absoluter Drecks-Schuppen, keine Empfehlung.
• Tim..

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:41

  Wartezeit eine Katastrophe...der ganze Laden ist dreckig und der Müll stapelt sich. Den Laden sollte man einfach schließen...
• Benita.e

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:19

  Wer bei Burger King, MC Donalds und Co den Geschmack bewertet hat das Konzept der Systemgastronomie nicht verstanden. An dieser Stelle kann ich auch nur den Drive in bewerten. Zuerst ganz großes Lob, es hat noch nichts an meinen Bestellungen gefehlt (scheint irgendwie nicht mehr üblich zu sein). Die Wartezeit ist moderat und das Personal ist immer freundlich
• Jens.r

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:07

  Plant based bestellt - Fleisch bekommen, nur dumm wenn man Vegetarier ist… Es wurde im DriveIn alles richtig aufgegeben und auch vom Mitarbeiter wiederholt. Wenigstens darauf könnte man achten.
• Jimmy.

  1 / 5

  Le 20/02/2018 à 08:42

  Habe mir gestern 2 Cheeseburger ohne Gurken im Drive In bestellt. Keine Minute warten müssen, hätte mich stutzig machen sollen (Sonderwumsch). Das Resultat , kalte eklige Burger. Siehe Bilder. Direkt in die Tonne geschmissen. Nie wieder........
• Maren.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:26

  Freundlichste Bedienung überhaupt!!! So macht bestellen Spass !! Klasse!
• Christian.c

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 11:23

  Wartezeiten von über 20min für eine einfache Bestellung sind keine Seltenheit. Wer hier nur schnell in der Mittagspause hin will wäre besser beraten beim McDonalds. Wer es dennoch versuchen möchte empfehle ich den Drive-In, dort scheinen die Leute gegenüber denen im Lokal eine Priorität bei der Bedienung zu haben.
• Michael.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:00

  40min+ Wartezeit … in einem sogenannten Fastfood-Restaurant 👍🏻
• Andreas.r

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:13

  Dieses Restaurant ist nicht so zu empfehlen, wir mussten fast 45 Minuten auf das essen warten und es war zum Teil auch noch kalt. Desweiteren waren die Tische nicht sauber und kein Wagen für Tabletts, somit sammelte sich der Müll auf den Tischen. Wir werden auf dieses Restaurant in Zukunft verzichten.
• Christopher.a

  2 / 5

  Le 01/10/2019 à 14:52

  ***** Update Juni 2022 ****** Mittlerweile dauert die Zubereitung der Speisen gerne Mal 20min + Das Personal versteht nicht wo das Problem liegt, ggfls schulen Es stehen keine Tische draußen bereit, obwohl seit Anfang Mai 24 Grad + Ganz ganz ganz Mies ********** Burger King ist halt Bürger King. Es wurde sehr gut auf individuelle Wünsche eingegangen wie z.b. Pommes ohne Salz. Vielen Dank dafür. Die Burger haben wieder mal sehr lecker geschmeckt.
• Nadine.r

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:34

  Nicht mal ein Stern haben die verdient. Sehr unfreundliche Personal wartet über eine Stunde am drive in dann will man rein bestellen und die schließen einfach ab obwohl sie bis 22 Uhr auch innen offen haben müssen. Personal total unterbetzt und anscheinend nichts im Griff.
• Nad.

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  Le 25/12/2021 à 15:17

  Leider war das Essen ziemlich kalt, obwohl am Drive-In und im Restaurant Hochbetrieb war. Dazu kam das es vor der Theke extrem viele Kunden standen was derzeit nicht vertretbar ist. Die Abstände waren, wenn überhaupt, 50cm. Hat aber niemanden der Angestellten interessiert bzw. sie waren mit dem Kundenandrang hoffnungslos überfordert... Werden dort nicht mehr hingehen.
• Michael.e

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  Le 26/12/2021 à 11:37

  Wie kann man 1 Stunde für 4 Fahrzeuge beim Drive in brauchen?, im Restaurant selbst waren keine Gäste die parallel dazu bestellt haben… Sehr lange Wartezeiten .. wahrscheinlich möchte da keiner arbeiten weil die Bedienung nicht die besten sind darum auch eventuell Personalmangel 😩
• Stefan.i

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  Le 26/04/2022 à 13:59

  Sehr langsam. 30min fürs Essen warten obwohl drin alles leer ist. Nicht empfehlenswert.
• Sabine.e

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:00

  "Fast Food" sollte doch schnell sein. Heißt für mich in 7min bestellen, bezahlen,Essen bekommen und essen! Das kann aber nicht funktionieren wenn nur 1Mitarbeiter für Restaurant und Drive- In eingeteilt ist! Milch-Shake's bekommt man so gut wie nie weil angeblich immer die Maschine kaputt ist!Und das schlimmste wie ich finde ist das die Burger nie heiß sind!
• Tim.e

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  Le 10/06/2021 à 16:11

  Lange Wartezeiten kombiniert mit teilweise unfreundlichen/unfähigen Mitarbeitern und häufigem Nichtvorhandensein von Aktionsprodukten zeichnen diesen Burger King schon länger. Zudem fehlt häufig mal ein Burger oder eine Portion Pommes, alles in allem miserabler Service und ein Grund mehr zur Konkurrenz zu fahren ( McDonalds in der Pulverhausstraße direkt hinter der Esso Tankstelle;))
• Enes..

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  Le 14/01/2020 à 19:35

  Wer hier Essen kommt sollte etwas Zeit einplanen, am Abend sehr viel los. Ansonsten alles Prima, es gibt genügend Parkplätze.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Enes, das freut mich sehr, das es dir bei mir geschmeckt hat! Wir freuen bis wenn mein Team und Ich dich bald wieder mit leckeren 🍔 verwöhnen dürfen.
• Andre.e

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  Le 12/11/2021 à 22:14

  Der Drive Inn ist eine Katastrophe! 0,0 Gäste im Restaurant aber pro Fahrzeug eine Wartezeit von 5-10 Minuten. Absolut nicht hinnehmbar und Freitag abends auch nicht erklärbar wie ich finde! Update 28.12.21. Heute, an einem Dienstag Abend um halb 9 ist es im Endeffekt wie in Obigen Bericht. Ich stehe nun schon wieder seit über 20 Minuten, die Autoschlüssel ist mal wieder bis auf die Straße! Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich nicht absehen, wie lange ich den Drive Inn hier noch mit meiner Anwesenheit beehren darf...
• XY.

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  Le 15/01/2022 à 17:28

  Leider im Drive-In fast immer nicht alles drin was man bestellt hat. Eine Masche? Daher immer kontrollieren! KingBox seit langem nicht erhältlich, obwohl es die Sachen einzeln gibt. Hauptsache mehr verdienen. Schade drum
• Julia.e

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:04

  Sehr, sehr, sehr lange Wartezeit. Hab letztes Mal 30 min in Drive-in gestanden.
• Michael.i

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:30

  Diese Filiale wird dem Begriff Fast-Food nicht gerecht. Insbesondere am Wochenende zuwenig Kassenpersonal, das noch dazu nicht sehr motiviert ist. Es kann nicht sein, dass man bis zu 30 Minuten nach der Bestellung auf das Essen warten muss. Wahrscheinlich ist auch in der Küche zu wenig Personal. Die Auch die Qualität und die Präsentation der Speisen sind hier selten Burger King Standard.
• Knorkea.a

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  Le 16/01/2022 à 15:48

  Trotz vieler Bestellungen und extremer Wartezeit geben sich die Mitarbeiter nicht einmal die Mühe ein minimales bisschen schneller zu arbeiten. Die Gemütlichkeit zum Frühstück gegessen.
• Alexandros.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 02:34

  Kurze Wartezeiten freundliche Mitarbeiter und alle Burger schmecken.
• Stefan.

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:00

  Normalerweise guter Burger King, wenn aber viel los ist, sind die armen Angestellten heillos überfordert. Wartezeit dann im Extremfall 1h, heute leider so erlebt... Schaut auf jeden Fall die Schlange im Drive In an oder wie viele Nummern an der Tafel "In Zuvereitung" stehen. Wenn viel los ist: RENNT!
• Michael.o

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  Le 12/10/2021 à 10:48

  Mein Besuch am 12.10.21 um 12.00 Uhr Mittags: 2 von 4 Bestellstationen defekt. Ich musste 20 Minuten auf mein Essen warten, als ich den Mitarbeitern vorne an der Kasse sagte dass meine Mittagspause jetzt vorbei sei und ich gerne einfach mein Geld wieder haben möchte, wurde mir dies verweigert. Als Aussage kam : ich packe ihnen jetzt einen burger extra ein als Entschädigung. Der burger extra war kein burger extra da bei meiner Bestellung die nuggets fehlten. Der burger der extra dazu gelegt wurde war schon total hart und schmeckte als wäre mit dem Fleisch etwas nicht in Ordnung. Ich habe also für einen burger und obionrings 18 Euro ausgegeben und musste fast eine halbe Stunde darauf warten. Die Chefs sollten sich die Mitarbeiter mal vornehmen. 12.10.21 12 Uhr. Schaut wer da Dienst hatte und schmeisst die raus die Leute waren eine Katastrophe und das essen auch. Nie wieder dieser laden! Frechheit und kundenunfreundlich. Unzufriedener kann man nicht sein.
• Mehruni.

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:11

  Sehr langsame Bedienung. Samstag zu Stoßzeiten arbeiten dort Menschen, die gefühlt nach 15 Jahren Arbeitslosigkeit sich wieder in der Wiedereingliederung befinden.. zwei linke Hände und keine Übersicht geschweige denn Fähigkeiten 😔☹️ ich bin mehrmals dort gewesen und das ist jedes Mal meine Beobachtung gewesen.
• Carmen.a

  2 / 5

  Le 01/06/2021 à 21:04

  Burger und Pommes waren kalt. Mayo fehlte. Muss man nicht mehr haben. 4 Autos vor mir und 35 Minuten Wartezeit.
• michaela.t

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 22:42

  Essen war gut, wir mussten 20 warten. Es war ausreichend Platz. Die Tische könnten häufiger gewischt werden finde ich. Parken ist easy, Drive In ähnlich schnell wie selbst holen.
• Baddy.e

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:53

  Trotz PC-Bestellung lange Wartezeit. Dann ist das Personal überfordert und gestresst und dass, obwohl kaum Kundschaft da ist (3-4 Personen). Die Pommes sind total roh und nicht lang genug in der Friteuse. Früher war Burger King für seine perfekten Pommes bekannt.
• Sascha.f

  2 / 5

  Le 11/04/2021 à 13:52

  Brauchen zu lang für des dass es ein Schnellreastaurant sein soll
• Martin.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:27

  Eigentlich nur aus Zeitgründen bin ich mal wieder in den Burger King auf der Durmersheimer Straße in Karlsruhe. Ich hatte das Restaurant eigentlich eher negativ in Erinnerung. Umso positiver wurde ich an diesem Tag überrascht. Service: Die Dame hinter der Theke war sehr freundlich, was man in der Systemgastronomie ja so gar nicht mehr unbedingt erwartet. Dieser Burger King hat aktuell auf 2G umgestellt. Innen darf nur noch essen, wer entweder geimpft oder genesen ist. Das wird auch kontrolliert und umgesetzt. Meine Wartezeit war sehr gering, was ich aus der Vergangenheit auch ganz anders kannte. Außerdem hat man den Burger King innen neu eingerichtet, was gelungen ist. Die Bestellung findet übers Panel statt, welche dort bezahlt und am Counter abgeholt wird. - 5/5 Essen: Das Essen vom Burger King ist ja bekannt. Mein Burger (Whopper), die Pommes...alles war für ein Fast Food Restaurant frisch und noch warm, so dass ich es mit Appetit gegessen habe. Wenn man das Niveau eines Burger King bewertet (und natürlich nicht mit einem Sternerestaurant vergleicht), dann gab es hier auch überhaupt nichts zu meckern. - 5/5 Preis-Leistungsverhältins: Man weiß was einen erwartet wenn man zum Burger King geht. Also geht es nur noch darum diese Erwartungen zu erfüllen. Das hat dieser Standort absolut geschafft. - 5/5 Fazit: Der Standort hat meiner Erfahrung nach eine tolle Entwicklung genommen. Könnte zur Folge haben, dass ich zukünftig doch ab und zu mal wieder reinschaue wenn es schnell gehen muss. - 5/5
• Michael.r

  3 / 5

  Le 01/09/2017 à 19:12

  Ist halt kein Fastfood bei Watezeiten von 30 bis 45 Minuten im Drive. Qualität ist besser geworden. Die Bestellungen sind inzwischen auch vollständig, Kontrolle ist dennoch nötig., Qualität der Burger schwankt weiterhin. Knackpunkt ist das Personal. Besseres, freundliches, ordentlich deutsch sprechendes Personal kostet den Eigentümer wohl zu viel Geld. Bereue es leider viel zu oft dort Geld gelassen zu haben. Schade, da die Burger wenn sie gut gemacht sind echt lecker sind
• Janine.i

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  Le 18/12/2021 à 17:42

  Bin wirklich enttäuscht! Nach zweimaliger Aufforderung sich bitte um den nur einen aktiven Bestellautomaten zu kümmern, der wiederholt die Bestellung beim Bezahlvorgang abgebrochen hat, wurde man nur darauf hingewiesen es noch mal zu versuchen… keiner der sich verantwortlich fühlt! Die schlage hinter uns schon sichtlich genervt von dem ganzen! Bei der Frage ob man denn was mit dem bereits eingelösten Coupon (Den welchen man eh nur einmal einlösen kann und danach verschwindet) was tun könnte, wurde nur darauf verwiesen, dass das Personal da leider nichts machen kann… finde da sollte mehr Kulanz walten! Denn wir als Kunde können schließlich nichts dafür, wenn die Technik versagt worauf man beim ersten Bestellabbruch schon verwiesen hat!
• Luca.

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:46

  Das ist wirklich eine der inkompetentesten und planlosesten Burger King Filialen, welche ich kenne. Das Personal ist zu meist unfreundlich und die Wartezeiten bessern sich seit Jahren überhaupt nicht, ganz im Gegenteil, seit dem an Bildschirmen selbst bestellt wird, haben sich die Wartezeiten verlängert. 20min Wartezeit ist hier zu meist an der Tagesordnung...Über die Qualität der Burger kann man sich jedoch nicht beschweren. Ich besuche diese Filiale seit Jahren, da diese am nähesten von mir liegt, durch die gerade beschriebene Situation besuche ich inzwischen oft die Filiale in der Boschstraße.
• maxim.e

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:54

  Hatte wie immer sehr sehr lange auf 2 Burger warten müssen obwohl ich die dritte an der Reihe war!!!!Dazu habe ich falsche Burger bekommen.Konnte leider nicht mehr reklamieren da ich keine Zeit mehr hatte.(zu lange Wartezeit).Dieser Laden ist das Letzte
• Melissa..

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:42

  Sehr schöne Filiale. Alles ist ordentlich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:26

  45 min. im Drive In gestanden und dann hat auch noch was gefehlt.