XXXL Restaurant Hennef

Tags: Restaurant,

• Achim.�

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:26

  ☘️Das Personal ist immer freundlich und beherrscht größeren Andrang.Das Essen ist schmackhaft 😋und zum günstigen Preis zu haben.👍Vor oder nach dem Essen motiviert es mich zum Aufsuchen der Verkaufsfläche.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Achim Königswinter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn wir positives Feedback bekommen. Das spornt uns an, uns stetig zu verbessern, um Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service bieten zu können. Wir freuen uns, Sie demnächst in einer unserer Filialen oder im Online Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Renate.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:02

  Wir wollten aufgrund eines Angebots im Prospekt dort frühstücken. Frühstück gibt es bis elf Uhr, wir waren zur Geschäftsöffnung um 10:Uhr da, im Restaurant bemühte sich eine einzige Mitarbeiterin, für die zahlreichen Wartenden ein Frühstücksangebot bereitzustellen (das italienische Frühstück aus dem Prospekt gab es gerade nicht). Um zwanzig nach zehn gab es ein paar mit Klarsichtfolie abgedeckte Aufschnittteller, zwei Sorten Brötchen, 2! Croissants. Irgendwelche Eierspeisen wurden garnicht angeboten und bezahlen und damit verzehren konnte man das Ganze auch nicht, da die Kasse nicht besetzt war. Wir haben dann auf das Frühstück verzichtet!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Renate Bonnet, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Besuch in unserem Restaurant nicht genießen konnten. Leider kann es bei Stoßzeiten zu ungewünschten Verzögerungen und Wartezeiten kommen, was wir bedauern. Wir setzen alles daran, dass das Restaurant-Erlebnis den Erwartungen der Kunden gerecht wird. Ihr Feedback hilft uns dabei noch besser zu werden. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• M...

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:09

  Ein Koch nur wegen Ausfall Kollege. Hat das Ding dennoch gerockt wie noch Mal was. Trotz viel hungriger Mäuler. Und geschmacklich besser als in vielen "richtigen" Restaurants wo wir schon waren. Machen wir nun gern immer wieder wenn wir in der Nähe sind. Dankeschön auch für den Pfannkuchen mit Eis, Schokosoße, Kirschen, etc. für den Sprössling. Der war ebenfalls mega Happy :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag M. J., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es gefällt uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns so positiv bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst in einer unserer Filialen oder im Online Shop erneut begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• mario.a

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:58

  Die Bratwurst aus der Fritteuse, Schnitzel ertränkt mit seinem Öl die Pommes die drunter liegen ein zweites mal🙈 Jägersauce dünn wie Wasser und ohne nennenswerten Geschmack. Wirklich unverschämt, jede Pommesbude hat mehr drauf und ist garantiert günstiger.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Mario Sacilotto, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind stets bemüht uns zu verbessern und sind daher für Ihre konstruktive Kritik offen, die wir gerne aufnehmen und mit unseren zuständigen Mitarbeitern besprechen. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Kenny.i

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:04

  Schnitzel,Fisch und auch andere Speisen sind ausreichend, lecker und preiswert. Wartezeit auf die Speisen etwas lang,da zu wenig Personal.Ansonsten Top......

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Kenny Gilares, vielen Dank für Ihr freundliches und ehrliches Feedback. Wir sind stets bemüht unseren Service kontinuierlich zu optimieren und freuen uns über alle Hinweise. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Nils.u

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:48

  Eine Einzelne Angestellte versucht um 11:50 Uhr endlich Mittagessen auszugeben und gleichzeitig die Kasse zu besetzten, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Nils Tuschen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, von Ihren enttäuschten Erfahrungen zu lesen und entschuldigen uns vielmals für die Vorkommnisse während Ihres Aufenthaltes. Gerade der Punkt Sauberkeit ist für uns nicht nachvollziehbar, da wir vor allem in diesem Bereich sehr bemüht sind und sehr auf die Reinlichkeit im Restaurant achten. Dennoch werden wir Ihr Feedback gerne an unsere zuständige Abteilung weitergeben, damit wir auch in Zukunft unseren Kunden ein optimales Erlebnis anbieten können. Für Ihre Hinweise sind wir Ihnen sehr dankbar. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Reinhold.a

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:20

  Soweit Rabattbons verfügbar sind, kann man preiswert essen. Das Restaurant ist freundlich und hell eingerichtet.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Reinhold Walter, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Ramona.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:02

  Vom Frühstück bis hin zu Kaffee und Kuchen kann man sich nicht beklagen. Essen ist immer sehr lecker und die Preise sind in jeder Kategorie sehr gut. Das Personal und der Neue Restaurantleiter sind sehr nett. Fazit: kann es jedem empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Ramona Mennen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot im Restaurant zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Kevin.

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:13

  Der Verkaufsbereich war nicht einladend. Das Essen war wirklich Unterirdisch und schmeckt nicht, der Großteil kommt aus Fertigbeutel und wird überwiegend in einer Fritteuse zubereitet. Wirklich lecker war es nicht... Die Getränke aus der Zapfanlage waren warm und hatten kaum Kohlensäure. Für eine Schulmensa würde es wahrscheinlich noch reichen. Lediglich der Essbereich war schön gestaltet.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Kevin P, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind stets bemüht uns zu verbessern und sind daher für Ihre konstruktive Kritik offen, die wir gerne aufnehmen und mit unseren zuständigen Mitarbeitern besprechen. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:30

  Ich komme sehr gerne hier hin essen. Das Personal ist sehr freundlich. Preis Leistung stimmt einfach !

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Sabrina S, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es gefällt uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns so positiv bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst in einer unserer Filialen oder im Online Shop erneut begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• adn19.

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:43

  Freundliches Personal gibt es hier leider nicht mehr! Besonders der angebliche "Restaurantleiter", der seinen Gästen lieber Dinge unterstellt und dann noch dermaßen unhöflich wird, sollte sich vielleicht eine Stelle ohne Kundenkontakt suchen. Aus anderen (auch XXXLutz-Häusern) ist man besseres gewohnt.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Adn19, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind stets bemüht uns zu verbessern und hätten gerne mehr Angaben zu dem von Ihnen geschilderten Vorfall. Gerne würden wir diesen mit unseren zuständigen Mitarbeitern besprechen. Bitte senden Sie uns deshalb eine kurze Schilderung an kommunikation@xxxlutz.de zu. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Monty.0

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 20:20

  Wow! Absolut empfehlenswert. Hier stimmt echt das Preis Leistungs- Verhältnis. Hatte mir mit meiner Freundin nach dem Shopping im Restaurant eine kleine Pause gegönnt. Bin echt begeistert gewesen und vor allem Papp-satt 😅 Dem mega XXL-Schnitzel mit Kartoffelsalat konnte ich nicht wiederstehen... Zumal anscheinend Schnitzel Tag war, worauf der freundliche Koch uns hingewiesen hatte. ( Für 3,90€ hatte ich ne Mini Portion erwartete und so'n ranziges gummi Teil, was echt nicht der Fall war). Meine Freundin (Vegetarierin) sagte das überhaupt nicht zu. Aber auch hier gab es Pasta und ein kleines Salatbuffet als Alternative. Am Ende gab es jedoch Kaffe und Kuchen ebenso im im Angebot zu 2,90€. Da kann man nicht meckern. Das Restaurant sowie die offene Küche war sauber und modern eingerichtet. Die Toiletten ebenso. Eine Kinderspielecke gab es auch. Hier komme ich gerne wieder! Weiter so XXL!
• Rudolf.l

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 13:05

  Wir haben lange nach einem Möbelstück für unser Bad gesucht. Spontan haben wir uns dazu entschlossen bei Lutz XXXL in Hennef vorbeizuschauen. Dort sind wir fündig geworden. Vorallem hat uns die kompetente Beratung und das freundliche Auftreten von Fr. Reznik in unserer Kaufentscheidung bestärkt, da sie sich viel Zeit für uns genommen hat und auch eigene Bedürfnisse zurückstellte. Eine solche kompetente und kundenorientierte Fachkraft findet man heutzutage eher selten.
• Sibylle.o

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:50

  Essen gut aber Laange gewartet fast 30 min

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Sibylle Goetz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es gefällt uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns so positiv bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst in einer unserer Filialen oder im Online Shop erneut begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:35

  Preis/Leistung stimmt bei dem Menu des Tages

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Sebastian Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Möbelhaus wohl gefühlt haben und begrüßen Sie gerne bald wieder! Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• Peter.r

  3 / 5

  Le 10/01/2020 à 10:07

  Sehr sehr schlechter Service. Die Mitarbeiter sind alle total schlecht gelaunt. Emails werden garnicht beantwortet und Anrufe werden über mehrere Warteschleifen umgeleitet bis man in einer Mailbox landet. NIE WIEDER - Nach der Bewertung nahm der Kundenservice direkt mit mir Kontakt auf. Für die Zukunft wäre es wünschenswert, das man auch jemanden direkt erreicht, nicht erst über den Unweg einer Bewertung.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber XXXLutz-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten. Bitte lassen Sie uns Ihre Auftragsnummer an Kommunikation@xxxlutz.de zukommen, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr Team von XXXLutz.
• Sebastian.h

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 13:14

  Ein sehr schönes Restaurant freundliches Personal. Gutes Essen zu sehr guten Preisen

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Sebastian Thölking, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot im Restaurant zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
• J.

  2 / 5

  Le 03/11/2020 à 11:54

  Kaum Beratungspersonal. Auswahl an Betten eher unterer Durchschnitt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber XXXLutz-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Aufgrund des hohen Besucheraufkommens kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne könne Sie vorab in Ihrer Filiale anrufen und einen Termin ausmachen. Die Telefonnummer finden Sie unter www.xxxlutz.de/filialen/DE. Viele Grüße Ihr Team von XXXLutz
• Udo.a

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 17:18

  Sehr gutes Schnellrestaurant. Unmittelbare Zubereitung nach Bestellung. Gehobene Qualität für ein Schnellrestaurant!!!
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 11:44

  Das Essen dort ist gut und lecker, die Portionen ordentlich. Empfehlenswert zur Mittagspause.
• Rolf.e

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 16:34

  Normales Restaurant in einem Möbelhaus. Preise sehr gut.
• vice.r

  4 / 5

  Le 21/04/2020 à 17:48

  (Übersetzt von Google) OK (Original) Ok

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber XXXLutz-Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Team von XXXLutz