BURGER KING Deutschland GmbH

Tags: Fast-Food-Restaurant, Restaurant,

• Zellwatt.n

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  Le 30/04/2022 à 21:20

  Diese Filiale empfand ich als Desaster. Zum einen, weil die Mitarbeiter kaum deutsch sprechen und zum anderen weil hier gerade abends viele kriminelle Jugendliche verkehren und sogar Gewalt anwenden. Die Pommes waren kalt und trocken (trotz Reklamation). Anscheinend spart Burger King nicht nur an Kundenservice, sondern auch an gutes Personal. Dass diese Filiale überhaupt noch existiert!
• Nichemon.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 04:47

  Am Terminal bestellen? Kann man gleich mit einer Wartezeit von 20-30 Minuten rechnen….. Personal komplett überfordert, meine Bestellung war ganz vorne und rückte immer weiter nach hinten. Was ich bestellt habe? 2 Chicken Nugget Burger, Nuggets und Pommes. Einfach nur ätzend.
• Huong.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:52

  Meine Freunde und ich warteten zwanzig Minuten, standen vor der Service und achteten auf jeden Anruf, wurden aber nicht angerufen. Nachdem zwanzig Minuten lang haben wir Personal gefragt, ein Person sagte, sie hat unseren beide Nummer nicht im System gefunden. Ein Mann als Chef kam, bekamen wir eine unfreundliche Antwort, beschimpften und beschuldigten uns, weil sie bereits angerufen und uns warten ließen. Wir werden diesen Laden nie wieder kommen.
• Dennis.i

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  Le 19/06/2022 à 19:16

  Fast eine Stunde auf das Essen gewartet. Auf mehrfache Rückfrage wollte man mir das Geld nicht erstatten. Man meckerte mich an dass ich halt Pech habe auch wenn ich 2 Stunden warte. Wer in einer ähnlichen Situation ist: Frist setzen und anschließend die Polizei hinzu ziehen. Es schmerzt mit anzusehen wie sichtlich ineffizient hinterm Tresen gearbeitet wird. Die Essensausgabe quillt über während das Personal es nicht schafft Bestellungen zusammenzustellen.
• Jose.i

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:32

  Nach 20 min das Essen bekommen. Es waren nur 2 Bürger, dennoch dass Personal total überfordert. Ein Bürger noch falsch gewesen. Essen war 15 min im Warmhalte Bereich und der Bediener konnte diesen später nicht finden. Der Laden passt sehr gut zum Rest der Stadt.
• Pat.i

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:57

  Völlig überfordertes Personal habe 10 Minuten am Tresen gewartet um zu Bestellen, obwohl nur wenige Kunden im Geschäft waren war die Mitarbeiterin ewig damit beschäftigt die Bestellungen von vielleicht 3 Kunden vor mir zusammen zu packen. Augenscheinlich war die Junge Frau neu in dem Job also möchte ich die Kretik nicht an sie richten, jeder fängt mal an. Aber jemand neues lässt man nicht alleine arbeiten. Bin dann ohne was zu essen gegangen
• Anna..

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:17

  Man wartet und wartet und wartet Und dann bekommt man alles kalt serviert. Verdreckte Tische und desinteressiertes Personal. Nach der Reklamation erhält man das gleiche Essen erneut leicht erwärmt wieder. Weitere Kunden ging es genauso.
• User.o

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  Le 05/07/2022 à 08:27

  Das Essen ist standardmäßig und wie immer. Negativ aufgefallen ist mir, wie dreckig die Tische waren. Krümel, Getränkerückstände, Verpackungsreste. Leute, so geht das nicht! Haltet euren Laden sauber!
• Nina.i

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:48

  Man konnte nicht beim Mitarbeiter bestellen sondern nur Terminal eine Bestellung aufgeben... viele Kunden standen umsonst ewig herum... ich selbst habe für ein Kinder Menü 50 Minuten gewartet... Ich werde in Zukunft lieber wohl hingehen...
• shakir.h

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 02:13

  Katastrophe der Laden bestellen und 20min aufs essen warten obwohl alles schon zubereitet wahr musste auf kalte Bürger warten die ander Kasse arbeiten sind planlos arbeiten auf ausländische sparen Modus Art vorallem auch noch frech und unfreundlich zu Kunden. Das beste setzt sich fort und der dreckigen Küche vorne planlose arbeitet und hinten an der Tür rauchende Vorarbeiter mit kippe in der Hand mhh lecker. Das beste nach 20min Wartezeit wollte ich mein Geld drauf hin meinte der Leiter er könne nicht auszahlen solle warten das essen kommt jetzt .! Aufjedenfall so ein hin und her peinliche mitarbeiter mit 0 respektive zu Kunden
• Matjeswein.S

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 01:51

  Vor ein paar Jahren wurde ab 23 Uhr produziert und verkauft bis 4 Uhr morgens. Cheeseburger und Hamburger. Spiel durchgespielt hat, hat super funktioniert. Neuerdings muss eingangs mittels neumodischen, unhygienischen Tablets bestellt werden und die Bestellung dauert bis zu einer Stunde. Verbesserung? Fehlanzeige!
• Juline.i

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:22

  Schlechter laden, man musste 50 Minuten auf seine Bestellung warten, Leute drängeln aneinander & schlecht hat es auch geschmeckt. 50 Cent für eine Toilette bezahlen, obwohl man dort Kunde ist. Geht gar nicht dieser Laden, totale Katastrophe.
• Phoenix_Dortmund.

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:13

  Bisher habe ich mich noch nie in einem Burger King geekelt, aber dort war es dann soweit. Dreckige Tische überfüllte Abräumbereiche. Bestellen soweit ich das sah nur über die Selbstbestellcounter und selbst wenn man dort essen anklickt bekommt man nur eine Tüte und kein Tablett. Die Mitarbeiter schienen überfortert und untereinander extrem unfreundlich und für Kunden hörbar. Die Wartezeit hatte nichts mit einem Schnellrestaurant zu tun, wohl eher Slowfood. Nie Wieder!
• Frederick.o

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:48

  Katastrophe der heutige Besuch am 21.06.22 Der Burger King besitzt 3 Kassen. An zwei stehen Schilder "Kasse geschlossen" also stellen wir uns wie auch sie anderen Kunden an die dritte Kasse an. Nach rund 5-8 min und einer Schlange von rund 12 Kunden Frage ich die Dame, die die ganze Zeit nur essen ausgibt wenn wir mal bestellen können. Sie sagt sie Kasse ist geschlossen und zeigt auf die zwei mit den Schildern. Ich erwiderte aber bei der dritten ist kein Schild. Ja geht trotzdem nicht. Bestellung also ausschließlich nur über das Selbstbedienungsgerät möglich. Dazu gleich mehr. Ich Frage warum die die Kunden nicht darauf hinweist wenn sich eine Schlange bildet, das dort nicht bestellt werden kann. Antwort "Schulterzucken" Das Selbstbedienungsgerät ist unübersichtlich. Habe ewig gebraucht den Cheeseburger zu finden. Die Rubrik einfache Burger zu wählen gibt es nicht . Bestellt und bezahlt. Was fehlt? Natürliche die Quittung mit Abholungsnummer. Der Drucker am Gerät funktioniert nicht . Stunde nach meinen Hinweis wird das Gerät nicht außer Betrieb genommen und viele weitere Kunden beschweren sich weiterhin und den defekten Drucker. Weiter bei den Toiletten. Schmutzig und schlecht gewartet. Der Wickeltisch der ausgeklappt wird, ist so abgenutzt das der Tisch nicht mehr waagerecht steht. Ich musste das Baby die ganze Zeit festhalten, damit es nicht runter rutscht .
• dlshad.l

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:47

  Waren da, der hat alles eingepackt, obwohl das keine mitnehme war, dann sagt der Mitarbeiter keine Tabelle.
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:52

  1 Stern ist auch zu viel! Wir waren heute dort und mussten 1 Stunde auf 2 Cheeseburger warten. Die Dame an der Kasse wollte die Bestellung nicht annehmen. Sie sagte , dass man am Terminal bestellen musste. Diese Art von Bestellpflicht war allerdings nirgendwo beschildert, sodass wir darauf bestanden haben, dass sie unsere Bestellung annimmt! Eine Stunde nach der Bestellung haben wir 2 Eiskalte Brötchen bekommen. Die Schlange war auf Grund der blöden Terminals riesig lang und die 2 Damen waren total überfordert und verloren. Am Ende waren wir total genervt und werden diesen „Slow Food“ nie wieder betreten!
• René.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:22

  Die Bestellung von meiner Freundin hat obwohl terminal schneller sein soll 30min gedauert. Und dann wurden sogar bestellungen bearbeitet, 5 oder 10min später erst am terminal waren und sie durfte da weiter stehen! Des weiteren wurde auch die Bestellung von ihr nicht richtig bearbeitet: tüte gegeben obwohl man da essen wollte und vegane nuggets statt normal. Bei mir eine 0,5 sprite bekommen obwohl ich nur 0,25 haben wollte. Hab sowas bisher noch nie erlebt und dieses Restaurant in der Straße überhaupt nicht zu empfehlen!!!
• Adrian.

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:11

  Maximal mittelmäßig, es gibt deutlich bessere Filialen. Zwiebelringe waren latschig und nur 8 statt 9 Stück, Burger trocken und es gab weder nen Strohhalm noch Servietten zum Essen dazu. Auch mit dem Personal muss man Glück haben, heute war ein äußerst unfreundlicher und genervt wirkender Mann an der Theke.
• Zeliha.�

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:15

  Der Bürger war gut Bedienung freundlich und hilfsbereit ....Aber man kann draußen nicht auf den sitz Bänken sitzen . Es ist schmutzig voller Dreck und Müll das fand ich traurig ..
• Sa.o

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 01:05

  Absolute Katastrophe. Zwei Nugget Burger bestellt, zurück gegeben neue geholt wieder alt gewesen. Salat war sehr sehr alt. Dann einen gegessen den zweiten fast abgekotzt. Unfreundliche Analphabeten an der Kasse.
• test.�

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 00:21

  Seitdem die Automaten am Start sind ist der Laden eine Katastrophe. Ewig warten.was hat das mit Systemgastronomie zu tun?!? Nächstes Mal hol ich mir einfach nen Döner,geht schneller.
• Giallo.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:47

  Dauert ewig bis man sein Essen bekommt. Mitarbeiter sind überfordert und teils der deutschen Sprache nicht mächtig. Wartezeiten von 15 bis 20 Minuten für 2 Burger sind gang und gäbe dort.
• Colle..

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:00

  Soweit ganz gut, leider konnten wir nicht draußen essen. An diesem Tag ist das System ausgefallen und wir mussten zu sehen, dass wir auch alles an Essen bekommen was wir bestellt hatten.
• Daniel.

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:54

  Ich weiß nicht welcher BK schlimmer ist, dieser hier, oder der im Bahnhof. Die Burger werden einfach schlecht zubereitet, selbst meine Onionrings waren schwarz, ungenießbar. Die Wartezeit ist auch unmöglich, schlimmer gehts nichts. Einer der schlechtesten BKs Deutschlands.
• Ralph.t

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:16

  Nicht mehr meine Welt. Für mich konfuses Bestellsystem. Bestellung am Tresen war nicht möglich oder gewollt. Chili Cheese Fries bzw. die Sauce dazu lieblos auf die Pommes geklatscht. Whopper gewohnt gut. Service wirkte lustlos und unfreundlich. Erschreckend wenig Personal für eine gut frequentierte Innenstadtlage.
• McFly.3

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:01

  Order Terminal Sinnlos ,Bestellungen werden willkürlich an jeden nach uns verteilt . Ordnung und Übersicht, gibt es hier nicht . Unterdurchschnittlich für ein Burger King , nie wieder hier! Sauberkeit ist hier auch ein Fremdwort.
• Deniz..

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 03:46

  SB Terminals funktionieren schnell und zuverlässig. Burger King hat im Vergleich zu McDonalds und Co. ein echt gutes Lineup für vegetarische Burger. Für meinen Geschmack könnte da noch etwas mehr Soße drauf sein. Aber hier wird einem gezeigt, dass es auch vegetarisch geht und die Burger dennoch Fastfood typisch schmeckt.
• Kevin.c

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:38

  Absolut unterbesetzt, unfähiges Personal, man muss alles selber doppelt und dreifach überprüfen...🤦🏻‍♂️❗ Schade das man keine minus Sterne geben kann. Selbst ein halber Stern wäre zu viel❗
• Rene.d

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:09

  Was ein Dreck!😡 Bestellungen wurden nicht ordnungsgemäß durchgeführt, es fehlten die Getränke und Mitarbeiter waren bei freundlicher Hinweisung furios. Einmal und nie wieder !
• Jouke..

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:42

  Noch nie so ein langsamen Service gesehen Mehr als 30 min auf mein Essen gewartet, mehr als 10 Leute wurden vorgezogen. Nach 30 min habe ich nachgefragt und wurde unfreundlich abgewimmelt, als ob die nichts dafür könnten.
• Joachim.r

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:12

  Es kann nicht schlimmer werden. Chaos an der Ausgabe, Mitarbeiter geben zu leise Abholung bekannt, bzw.kommen einfach nicht nach. Abholer drängen sich vor der Ausgabe um etwas zu verstehen. Warum installiert man nicht eine Nummeranzeige , daß würde das ganze Problem lösen. Tische waren unordentlich und Reste von Speisen und Verpackungen wurden nicht entfernt. Alles in Allem Negativ!
• L.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:42

  Chilli cheese Fries im Menü wurde vergessen, falsches Getränk bekommen, keine Gabel zu den chilli cheese Fries zudem wurde das Essen auf ein dreckiges Tablett serviert… das Personal sehr hektisch und unfreundlich… werde nie wieder zu dem Burger King am Steintor gehen!
• nadja.h

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:05

  Wartezeiten bis man das Essen bekommt ist bei 1 bis 1,5 Stunde. Personal überfordert, saubere Tische wären echt wünschenswert.
• Ra.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:46

  Widerlicher Laden. 25 Minuten auf einen Crispy Chicken gewartet und der war kalt und ungenießbar. Die Mitarbeiter leben am Leben vorbei und schauen absolut ungepflegt aus.
• Martin.

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:53

  Anscheinend nur noch Bestellungen am Automaten. Ich komme zwar mit Automaten zurecht, aber was für mich vorher 1 Minute an der Kasse gedauert hat, muss ich mir nun umständlich zusammen klicken.
• Marcel.r

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:18

  Bestellt wurde: 1 Big King XXL Menü - Big King - Zwiebelringe - Sprite ohne Eis 1 Bacon King 1 Double Chili Cheese 1 9er Nuggets Bekommen haben wir: - 6 Planted Base Dinger - 1 Bacon King OHNE Bacon xD - Sprite ohne Eis - 8er Nuggets - 1 Einfacher Chili Cheese Somit war Original JEDE einzelne Sache der Bestellung, außer der Sprite falsch. Und wenn der teuerste Burger fehlt, der Bacon King kein Bacon hat und der Double Cheese nur einfach ist, geht diese Schlamperei schon ins Geld. Der "Bacon" King war übrigens auch noch kalt...
• Kai.w

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:27

  Schlechteste Bürger king in Hannover und Region die Leute sind total überfordert eine Bestellung einzupacken und das Essen ist Knüppel hart obwohl man vor Ort ist .Kann ich nicht empfehlen
• Stefan.E

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:08

  Absolute Nichtskönner! Ewige Wartezeit, zwei falsche Burger, Eiswürfel in der Coke, extra ohne bestellt, die Pommes waren gepökelt und nicht gesalzen...nie wieder!!!!
• Suzi.r

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 10:32

  Ich musste als zahlender Kunde 50cent auf dem. Klo bezahlen, obwohl jeder Gastronom dazu verpflichtet ist Toiletten für Gäste kostenfrei an zu bieten vom Gesetz und dann das! Es wird nicht mal nach Plan gesäubert, alles dreckig! schämt euch einfach so Geld ab zu zocken!
• Süleyman.u

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:51

  Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend, die Speisen waren allerdings eine Katastrophe.
• FlarT.

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 22:11

  Ein schlecht belegten Bürger bekommen inklusive nochmal wenig Pommes und die Mitarbeiter können nicht Mal Deutsch und verstehen nie was man bestellen möchte, Nicht zu empfehlen dieser Burgerking da gehe ich lieber zum MCs daneben (der auch nicht besonders gut ist).
• Anonym.n

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:12

  Werde hier nicht mehr herkommen ekelhafter Burger King.Verkaufen Sachen die schon langer stehen und Personal total überfordert. Burger und Pommes ungenießbar.
• Hüsnija.i

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:16

  War Grade vor 10 Minuten dort einkaufen gewesen , und muss sagen das ich nicht meine Bestellung wie bestellt und Gezahlt bekommen habe , Dazu Dan die Mitarbeiter die es nicht schaffen ihre Arbeit richtig zu machen. Dan noch Burger rauszugeben die wahrscheinlich von heute früh waren wo der Käse komplett trocken war und alt. Bürgerking Georgstrasse nie wieder einfach nicht empfehlenswert Garkein Stern verdient
• Bar.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:00

  Wollte an der Kasse ein Coupon für zwei Nugget Burger (2,49€) einlösen. Die Dame sagte ich solle an dem Automaten am Eingang bestellen. Auf meine Frage, ob ich die Coupons da einlösen könne sagte sie nein. Bin raus und hab mir um die Ecke ein Döner geholt.
• Carina.c

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:27

  Der Laden ist dreckig.... Die Schmutzigen Tische werden nicht gereinigt.... Dir Bestellung dauern viel zu lang!!
• Dennis.

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 02:51

  Die Burger sind definitiv leckerer als bei MC Donalds, jedoch ist der Service solala
• Chairman.

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:39

  Auf dem Burger den ich bestellt hatte fehlten Zutaten. Das Essen an sich war kalt, die Buletten verbrannt und ungenießbar. Als ich die Toiletten aufsuchen wollte war auf dem Boden überall Urin. Da mir der Appetit vergangen ist und gerade nen Manager da war, habe ich gefragt ob ich mein Geld zumindest für den verbrannten unvollständigen Burger zurück haben darf. Dieser ist dann in die Küche gegangen, hat dem Koch gesagt er soll einen neuen Burger mit einer extra Scheibe Käse machen und ich habe darauf meine Bahn verpasst. Auf Grund dieser Erfahrung bin ich länger nicht mehr bei Burger King gewesen und ich vermisse es auch nicht wirklich.
• marenl.

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:09

  Essen gut bis ok. Aber muss auf die Sachen ohne Fleisch immer 20-30 min warten. Fastfood ist das dann ja nicht ganz 🥲
• Peach..

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:55

  Essen ok wie überall. ABER männliches Personal ist neu, hektisch, frech und möchte nur mit Diggern arbeiten. Wen wundert's dann, dass es dort schön leer ist.
• Arianit.r

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:08

  Donnerstag 07 april 2022 20.45 uhr Furchtbar , mal abgesehen davon das die mitarbeiter deutsch kenntnisse eines 2 jährigen haben wurde.mir alles andere als das was ich wollte serviert . Kleine pommes statt große und die hälfte eines 0.4 L statt die bestellte 0.5 L becher Mein long chicken hatte weder salat noch soße .
• MEGO.D

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:19

  Herr komanda ist ein ganz schlimmer. Mitten in der Bestellung sagt der mir "ich habe Feierabend ". Der sollte gekündigt werden.
• Niklas.8

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:49

  Bestellung nur noch an den Terminals möglich wird einem nicht gesagt nur wenn du 30 Minuten gewartet hast bist du erster in der Schlange bist damit du dich wieder von hinten anstellen darfst
• Sara.i

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:25

  bestellung dauert lange obwohl es leer ist, Manager motzt alle an, Frau hat ihr Kinder Menü erst nach 30 minuten bekommen und wurde komplett angezickt vom chef da und meine Bestellung war unvollständig
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:09

  Habe 3 Burger bestellt ohne Tomaten! Bekommen habe ich 3 Burger mit Tomaten. Dazu gab es eine normale Cola! Bekommen habe ich eine Cola light. Pommes waren aber ok
• Dennis.

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:06

  Bei der Bestellung fehlte der teuerste Burger komplett und der Rest war kalt und/oder das falsche Produkt. Beeindruckend.
• cilla.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:00

  Unhöflich und sehr arrogante Personal, burger liegen meist schon länger rum, sind kalt und hart.. Furchtbarer Laden
• Muhammed66.

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 03:48

  Schnelle Bedienung nur einmal den falschen burger bekommen wollte einen plant based habe leider den frikadellen burger bekommen aber sonst ist ganz ok
• izy.a

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:41

  Zu voll, man hätte ruhig eine weitere Kasse öffnen können. Ansonsten alles wie immer gut.
• Sonja..

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:50

  Katastrophe. Kalt und extrem trocken. Auch nach Reklamationen keine Besserung. Dazu haben wir 20 Minuten auf die Burger gewartet
• Hans.u

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:38

  Die Burger waren auch schon mal wärmer.
• Kathrin.i

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:58

  Bestellung nur am Terminal möglich, dann ca. 45 min warten müssen, absolute Katastrophe
• Alan.e

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:08

  Größte Müll würde sogar Minus Sterne geben Es fehlt tausend sachen und wenn man fragt sagen sie nein und sie sind unhöflich das essen ist kalt getränk warm einfach müll
• Natalie.�

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:22

  Jetzt wurde schon zum 2mal was vergessen! Ich zahle doch nicht dafür das ich die Hälfte bekomme und ich bin Vegetarier ich esse kein Hühnchen… habe das Essen weg geworfen nach den ersten Bissen….
• Elfi.i

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:55

  Zum kotzen! Während meiner Anwesenheit hat der Mitarbeiter bei jeder Bestellung etwas falsch gemacht oder vergessen. Zu dem war er der einzige im Verkauf. Er hat jeden Kunden ignoriert das Essen war alt und kalt und das schmeckt vergammelt. Dazu standen wir 45 Minuten für nichts. Nicht zu empfehlen. Neue und kompetente Mitarbeiter wären hilfreich
• leuwexx.o

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 22:04

  Kann mich nur anschließen. Zu wenig Mitarbeiter, überfordert bei Kundenandrang. Burger nur lauwarm. Pommes okay. Cola, bestes Hannoveraner Leitungswasser, Farbe vorhanden doch kein Geschmack. Hat gefühlte Ewigkeit alles gedauert. Von Bestellung bis Warenerhalt knappe halbe Stunde.
• Kamil.

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 02:08

  Lange Wartezeiten, Reihe der Nummern wird nicht eingehalten und das Essen ist komplett übersalzt und schmeckt nicht
• Adel.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:07

  Sehr schnelle Bedienung und sehr nettes Personal auch wenn zu viel Arbeit.
• Andy.r

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:27

  Nur noch über das Terminal Essen bestellen...ich denke dadurch verliert und hat burger King viele Kunden verloren, Grade ältere Generationen... Und ich bekomme keinen Milchshake mehr... Dreckskonzept
• Lukas.u

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:12

  Ein stern ist sogar zu viel ... in jeder bestellung sind fehler und die toilette ist für kunden kostenpflichtig:/
• Momo..

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:12

  Total überforderte Mitarbeiter die die Kunden anschreien statt das Essen vorzubereiten
• erin0511458.

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:21

  Hab bisher noch nie sonst wo so lange gewartet, wie hier nur um eine Bestellung zu tätigen (und vor mir war nur einer, sonst waren keine Kunden da). Ich bin ja sonst sehr offen bei sowas aber das warten ging auf die Nerven. Und anschließend haben zudem sämtliche Soßen gefehlt aber da war ich auch schon zu Hause und hab es auch abgehackt. Kleiner Tipp:immer gleich kontrollieren!
• Rainer.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:50

  Es konnte nur am Terminal bestellt werden. Da gab es aber nicht (oder nur versteckt) den King des Monats. Wir sind wieder gegangen.
• M..u

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 22:47

  Kein angenehmer Service,überforderte Mitarbeiter. Essen war kalt und nicht ordentlich zubereitet
• Petra.e

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 05:17

  Wollte zur Toilette gehen,dunkelhäutige Angestellte sehr unfreundlich,packt mich am Arm hindert mich zur Toilette gehen,soll bezahlen bin Schwerbehindert nie wieder gehe ich dorthin
• Charalampos.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:13

  Fast Food trifft es leider gar nicht, eher Slow Food.
• Stefan.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 00:29

  Der Selbstbedienungsterminal hat die Gutscheine nicht angenommen. An der Kasse wird man abgewiesen, wenn man nicht über die Terminals bestellt. Unfreundliche Abweisung.
• Keywan.h

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:18

  4 Sterne weil es immer gleich ist am besten schmeckt chilichese mit extra Tomaten ist und bleibt mein Favorit.
• Jonas.

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 17:13

  Angefangen hat es damit, dass wir eine kleine Tüte bekamen und das bei einer großen Bestellung. Wir fragten nach, ob das alles ist. Der Mitarbeiter meinte ja ist es. Herausgestellt hat sich ziemlich schnell, das einiges fehlte und ein falscher Burger drin war und einer kalt war. Nun alles neu bekommen. Nach dem öffnen zuhause stellt sich heraus: Ein Burger war falsch belegt, die Zwiebelringe gefühlt von heute morgen.
• Lea.e

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:39

  Leider hatte der Burger King an seiner Tür stehen, dass sie bis 02:00 Uhr geöffnet haben, aber wir haben um 23:00 Uhr kein Essen mehr bekommen obwohl sie noch offen hatten… enttäuschend
• Dennis.u

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:55

  Dreckig, viel zu wenig Personal, maximale Überforderung. Ist ne Frechheit.
• satan197x.

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:59

  Bedienung unhöflich und abweisend ! Muss ich mir nicht geben ! Bin dann wieder gegangen !
• Stecher..

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 12:23

  ich kann hier nichts essen ohne von Obdachlosen angesprochen zu werden die fragen ob die was vom essen abhaben dürfen
• musikraider.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 23:11

  BK wird immer besser🥳Alles sehr lecker gewesen, die neuen Produkte sind Mega💯😀
• Porsche.i

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:51

  Essen kalt die Bedienung überfordert zu wenig angestellte macht einfach weiter so dann kommt ihr voran
• Tekdiver1981.

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:55

  Ich gehe dort erst wieder essen wenn Burger King wie MC-Donalds auch ihre Läden in Russland zu macht.
• Bülent.k

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:01

  Alles gut. Die Mitarbeiter geben ihr bestes für das Klientel nach 24uhr.
• Nat.a

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:37

  Sie verwirrten unsere Bestellungen, wir bekamen kaltes Essen, hartes Fleisch, Kinder inklusive harte Brötchen und sehr hart, und ich vermute, alte Nagets, ich bin sehr unzufrieden mit dem Essen
• Marcel.

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:07

  Am 15.10.2021 gegen 18 Uhr dort gewesen. Bedient wurde ich von einer Mitarbeiterin und dem Schichtleiter (er war sichtbar anders gekleidet als die übrigen Mitarbeiter): Nur einen Burger bestellt und direkt um einen Beleg dafür gebeten. Den Burger habe ich nach etwa einer Minute bekommen. Auf den Beleg habe ich warten müssen (warum auch immer...) und als ich nach 10 Minuten erneut danach gefragt habe, wurde ich gefragt, warum ich für nur einen Burger einen Beleg benötige. Geht's noch? Tut das was zur Sache? Aber auch nach dieser Diskussion wurde mir kein Beleg ausgehändigt!
• Kameran.a

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  Le 30/07/2018 à 12:17

  Immer wieder das Essen ist kalt und die Getränke nur Wasser Schmeckt nicht
• Oli.

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  Le 13/10/2019 à 10:37

  Der schlechteste Burger King in dem ich gegessen habe absoluter Schmutz. So wie der Whopper aussah sollte man den Laden dicht machen. Schmutz!
• Udoo.e

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  Le 19/09/2021 à 19:16

  War gerade vor einer Stunde dort gewesen. Vor mir standen zwei Jugendliche an der Kasse die bereits auf ihre Bestellung(2 Menüs) warteten.Ich musste über 15 Minuten warten bis ich an der Reihe war und bestellen "DURFTE". Ich glaube der Laden ist hoffnungslos unterbesetzt. Ich habe nur ein Mädchen an der Kasse und eine Person in der Küche gesehen. Bitte liebe Geschäftsführung stell mehr Personal ein! Die Mitarbeiter tun mir wirklich Leid. Ich hatte zwei Big King XXL(plant based...einen ohne Zwiebeln) + eine Pommes, alles zum mitnehmen bestellt gehabt. Bis ich den Laden wieder mit meiner Bestellung verlassen konnte vergingen insgesamt 30 Minuten. P.S. Zuhause angekommen bemerkte ich leider erst das mein Extrawunsch (ein Burger ohne Zwiebeln) nicht beachtet wurde ...Hammer!
• Phillip.V

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  Le 19/03/2022 à 11:23

  Es kann nicht das man auf 2 Getränke, NUR 2 GETRÄNKE, mehr als 20min warten muss!?!? Unverständlich ganz ehrlich
• BenitoTV.

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  Le 08/11/2021 à 17:10

  Mitarbeiter frech und ungeduldig. Onion Rings frisch nach dem Servieren steinhart und kalt. Die Pommes sind alt und schmecken so, als wären sie vom Vortag. Der Double Steakhouse, der OHNE Mayo bestellt wurde, kam (auch kalt) dann mit doppelt so viel Mayo, als normalerweise drauf ist. Der Becher mit Cola war nur halb voll, als wir den Mitarbeiter drauf angesprochen haben hat er uns erstmal angeschnauzt, dass wir nicht so frech sein sollten. Ernsthaft, meidet diesen Laden, das ist eine Beleidigung für die Burger King Kette. Wenn man am Steintor ist, lieber zu anderen Fast-Food Ketten oder zu einem anderen Burger King.
• gül.a

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  Le 30/12/2021 à 00:58

  die mitarbeiter quatschen gerne privatgespräche vor einem ,die an der kasse kann nicht rechnen!habe trzdm nix gesagt wegen weniger rückgeldes plus noch in meinem burger waren jelapenus/: und entschuldigung mal warum werden wertsachen weggeschmissen wenn man es vergisst?vorallem ein notizbuch mit allen wichtigen sachen ..schade ich komme mir vor als were ich in indien wenn ich in dem laden bin ...niewieder
• Nabil.

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  Le 08/03/2022 à 16:19

  ich sag zum hier essen, er gibt tüte. falsche soße, Bruger kleiner als azras finger, falscher eistee geschmack lak wo sind wir hier
• Ahmad.l

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  Le 13/10/2018 à 16:01

  Die Frau hat mir gesagt, dass ich 50 Cent bezahlen muss bevor ich zu Toilette reinkommen . Ja gerne aber bitte die Toilette sauber sein erster Mal. Ich bräuchte eine Entschuldigung von die schlechte Erfahrung.
• Jones.

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  Le 18/03/2022 à 18:58

  Ganz schlechter Service und geschmacklich auch ganz ganz schlecht. Wenn es nur 0 Sterne geben würde, würde ich die geben🤮🤢🤮🤮🤢
• Raja.a

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  Le 27/12/2021 à 23:28

  1 Stern ist noch zu viel einmal und nie wieder .. -Unfreundlich -Essen kam es war fertig in 30 Sekunden obwohl der Laden leer war -kaltes essen (OBWOHL MAN NACHGEFRAGT HAT OB ES AUCH WARM IST ) -halbe Portion jeweils von den pommes bestellte 3 stück -Während der Arbeitszeit isst das Personal (wir bestellten anscheinend in der falschen Zeit ) XD
• El.a

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  Le 26/10/2021 à 07:14

  Zum dritten Mal in Folge totale Katastrophe, hab selten so eine Lahmarschigkeit erlebt wie in diesem bk, hab mich nach 10 Minuten anstehen entschieden zu gehen. Die anderen Male gab es auch extrem lange Wartezeiten und burger, die förmlich dahingeklatscht waren mit viel zu wenig Sauce. Vielleicht liegt es ja an Corona, dass die weniger Mitarbeiter gleichzeitig beschäftigen dürfen, dann muss eben eine Schulung für die ma her, damit sie etwas Multitasking fähig werden und man nicht noch 10 Minuten auf die Bestellung seiner Begleitung warten muss bis die eigene kalt ist. Leute, das nennt sich Fast Food!
• Danica.c

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  Le 19/01/2022 à 22:12

  War die einzige, trotzdem war der Veggie Burger fast kalt - oder nie richtig warm. Maske tragen können sie auch nicht. Danke, nie mehr wieder