Jim Block Altona

Tags: Burgerrestaurant, Fast-Food-Restaurant, Restaurant,

• Lars.u

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:05

  Freundlich und schnell. Aber Preis/Leistung passt nicht. Das Brötchen war extrem weich und pappig und die Pommes Menge passt nicht zum Preis. Verstehe es nicht. Hatte es viel besser in Erinnerung….vielleicht eine Konzept Änderung während der Pandemie!?

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lars, vielen Dank für deinen Besuch und für dein Feedback. Wir werden dies intern besprechen und nachschulen. Die leichte Erhöhung unserer Preise richtet sich an die angestiegenen Rohstoff, Personal und Mietpreise. Wir bitten Dich, dies zu berücksichtigen und hoffen, dass Du uns wieder besuchen kommst. Viele Grüße, Dein Jim Block
• Jannes.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:42

  Das Essen war gut, wir hatten beide einen Hamburger, und waren sehr zufrieden. Auch hatten wir einen schönen Platz bei gutem Wetter draussen. Alles in allem, einen Besuch wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die gute Bewertung.
• Gabriele.a

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:56

  Leider war ich nicht so zufrieden. Der Bürger war sehr trocken und der Salat war an den Rändern angelaufen und hart. Das Brötchen hat auch nicht geschmeckt. Dafür zahlt man dann über 9 € geht gar nicht. Ich gehe nicht wieder hin. Tut mir leid

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Gabriele, vielen Dank für deinen Besuch und für deine ausführliche Rezension. Wir bedauern sehr, dass wir dich nicht glücklich machen konnten. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und versichern dir, dass sich einiges in Zukunft ändern wird. Wir würden uns freuen, wenn du uns bald wieder besuchen kommst. Herzliche Grüße
• Saibot.�

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:58

  Immer lecker, gute Portion, Preis OK, Personal nett.
• Timo.

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:07

  Einmal und nie wieder ! Wie unfreundlich ist bitte dieses Personal ?!?! Nein Danke !! Burger waren nicht richtig durch ! Portion Pommes war super klein !! Nie wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Timo, wir bedauern sehr, dass Dein Besuch nicht positiv verlief. Wir werden dies intern besprechen und hoffen, dass Du uns bald wieder besuchen kommst.
• bikeropa.a

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 21:16

  Da habe ich schon bei größeren burger-ketten gespeist und habe dort wesentlich bessere burger gegessen. Von einem jim block hätte ich bedeutend mehr (zumal zu dem Preis!!!!) erwartet. Wenigstens das personal war gut aufgelegt. Insgesamt war ich nicht sehr begeistert! Schade, aber damit ist platz nach oben.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber bikeropa, wir bedauern sehr, dass wir Dich nicht glücklich machen konnten. Würdest Du uns verraten, was wir zukünftig besser machen können? Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter, welches wir gern weitergeben. Wir hoffen, Du kommst uns bald wiedre besuchen. Viele Grüße, Dein Jim Block
• Mirja.i

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 15:38

  Immer sehr leckere frisch zubereitete Burger. Die Pommes fand ich persönlich in Ordnung und nicht besonders gewürzt. Die Backkartoffel war leider etwas roh und teilweise sehr heiß. Das Geschäft als solches war sehr sauber und das Personal freundlich.
• Tyip.y

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:23

  Der Perfekte Laden für Getränke ohne Kohlensäure. Könnte daran Liegen, dass die Getränke eine halbe Stunde vor dem Essen auf den Tabletts liegen würde man meinen, aber auch nach dem Umtausch war die suche nach Kohlensäure im Getränk vergebens. Der Bürger war nicht Schlecht daran gab es nichts zu meckern und wenn man kein Menü bestellt kann man sich auch nicht beklagen, allerdings sollte man meinen das Pommes und Knoblauch Brot es auch Warm an den Platz schaffen sollten.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deinen Hinweis! Wir werden dies intern besprechen und nachbessern!
• li.a

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:42

  Unglaublich frech! 4,20€ für ne Handvoll Pommes + 0,70€ dip. Also fast 5€ für das bisschen? Da bekommt man wo anders wesentlich mehr für. Auf mein nachfragen bekam ich nur die freche Antwort das sei halt die Menge… Also das mache ich sicher nicht noch mal! Einfach nur frech! Schade! Edit: ich habe eine Mail geschrieben - antwortet leider niemand.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Li ba, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir dich nicht von unserem Konzept überzeugen konnten. Sende uns doch bitte eine Mail an unseren freundlichen Gästeservice an online@jim-block.de. Viele Grüße, dein JB
• Frank.�

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:43

  Es schmeckt so was von lecker 😋
• Joel..

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 04:38

  Leider leider ist es mir auf den Magen gegangen. Meiner Tochter nicht was demnach nur an den Saucen oder Salat auf dem 🍔 liegen kann. Jetzt brauche ich erstmal eine Pause. Schade, ich liebe Jim Block aber diese Nacht danach war übel.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Joel, vielen Dank für deine Rezension. Wir sind sehr dankbar für das Feedback unserer Gäste, denn nur so können wir reagieren. Wir bedauern sehr, dass Du gesundheitliche Probleme hattest und hoffen Du hattest eine schnelle Genesung. Bitte sei versichert, dass wir in unseren Restaurants sehr streng auf die Einhaltung der HACCP Hygienevorschriften für Lebensmittel achten. Dazu kontrollieren wir z.B. täglich sämtliche Lagertemperaturen und überwachen darüberhinaus nach einem festgelegten System die Zubereitung unsere Produkte. Unsere firmeneigenen Zuliefererbetriebe sind nach dem International Food Standard geprüft und genügen höchsten Anforderungen in Sachen Lebensmittelsicherheit. Unsere Saucen und Salate verkaufen wir in unseren Restaurants täglich vielfach. Ebenso essen unsere Mitarbeiter diese als Personalessen. Bis zum jetzigen Zeitpunkt haben uns keine weiteren Rückmeldungen erreicht. Wir würden uns freuen, wenn du uns wieder besuchen kommst. Herzliche Grüße, dein JB
• Order.r

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:26

  War früher gerne bei JB, dann kam der Brugerladen Boom. Man könnte meinen, dass JB dadurch unter Zugzwang geraten ist, aber scheinbar ist dem nicht so. Burger war matschig und dürftig belegt, Messer zu Stumpf zum schneiden, die Tabletts sind die selben von 2010, zumindest sehen sie so aus und den kleinen netten Cole Slaw zu jeder Bestellung gibts auch nicht mehr. Nach wie vor der Renner: die JB Sauce, aber die allein hauts halt auch nicht raus. Preise saftig. Dann tausend mal lieber Ottos Burger & Co.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Order Drink Here, wir bedauern sehr, dich mit unseren Produkten nicht glücklich gemacht zu haben. Wir sind zurzeit ganz stark dabei, unsere Produkte noch besser zu machen. Komm uns gern demnächst wieder besuchen und überzeuge dich erneut. Herzlichen Dank und viele Grüße
• Carola.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:20

  Lecker Burger und auch die Pommes echt gut. Man kommt recht fix an der Kasse dran und das Essen ist auch schnell fertig.
• Oliver-Thomas.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 16:17

  Eines der besten Burgerrestaurants, wenn man mal so den Vergleich zu anderen in Hamburg zieht. Wir kommen schon seit Jahren. Guter Service und schönes Ambiente und nicht so überfüllt wie das am Othmarschener Bahnhof.
• Aloha.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:02

  sehr nette bedienung und burger war lecker!!!
• Melocoton.

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 07:22

  Wer schnell mal etwas essen möchte, ist hier genau richtig. Das Essen wird frisch zubereitet und es dauert auch nicht lange, bis man es bekommt. Die Pommes sowie der Burger schmeckten total lecker. Des weiteren sind die Angestellten sehr nett und der Laden ist sehr sauber. Absolut zu empfehlen!!
• Sascha.e

  2 / 5

  Le 02/03/2019 à 02:16

  Systemgastronomie sollte für gleichbleibende Qualität stehen. Grundsätzlich esse ich gerne mal bei JB, jedoch stelle ich vermehrt fest, dass sich bei der Zubereitung immer weniger Mühe gegeben wird. Die Portionen werden immer kleiner, häufig sind die Bürger nicht wirklich heiß und lieblos zusammengestellt, der Preis steigt natürlich immer weiter und das Kassenpersonal... Naja, wenn man nicht den Standard möchte, heißt es erst "das geht aber nicht" bis der Filialleiter(?) kommt und ihr/ihm erklärt wie es funktioniert... (ich bestelle immer und in jeder Filiale das gleiche). Der Salat wird immer weiter reduziert (keine Champions mehr, immer weniger Paprika, und Gurke etc... Bis irgendwann nurnoch der Eisbergsalat bleibt) Mir gefällt der partionierte Steakpfeffer.
• Charlotte.o

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:47

  Eben ein Jim Block. Ziemlich gute Burger und selbst an einem Samstag Nachmittag ging es recht flott. Es ist zu empfehlen das Fleisch gegen den regionalen Patty auszutauschen. Schmeckt noch mal besser.
• André.t

  2 / 5

  Le 27/08/2018 à 11:43

  Früher war ich großer JB Fan, heute muss ich aber für mich feststellen das sie mit den preislich vergleichbaren Burger-Alternativen hier in Altona nicht mehr mithalten können. Mein Burger war gerade noch so „okay“. Tatsächlich sogar schlecht gebaut und geschmacklich etwas fade. die Cola hatte keine Kohlensäure und die Pommes waren ziemlich unlecker. Wenn ich es nicht besser wüsste würd ich behaupten die wurden mehrfach frittiert! Zumindest schmeck ich grad nur noch Fritösenfett und keinen Burger mehr. Ketchup kostet extra. Am Ende ein Cheeseburger mit Cola&Fritten für 9,80€ aber ohne Freude oder guten Geschmack. Schade.
• Kevin.i

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:40

  Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und spürbar genervt Essen war gut aber teuer

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Kevin, dein untypisches Erlebnis bedauern wir sehr und bitten dich um Entschuldigung. Deine Hinweise haben wir in unseren kontinuierlichen Mitarbeiterschulungen aufgenommen, um in Zukunft wieder so aufmerksam zu sein wie du es von uns gewohnt bist.
• Christian.i

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 13:24

  Sehr freundliche Bedienung, der Laden war gepflegt und ich liebe einfach das gegrillte Gemüse als Beilage. Jim Block ist für mich immer ein Highlight bei jedem Hamburg-Besuch.
• An.

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 17:53

  Ich und meine Freundin besuchen JB mindestens einmal in Monat nach der Schule:D bis jetzt waren wir immer sehr zufrieden! Das Personal ist auch sehr nett und fleißig. Wir kommen natürlich gerne wieder :)
• Joachim.i

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 11:48

  Tische sind voll schmutzig. Essen uns Service voll okay. Putzt bitte die Tische mehrmals täglich. Schmeisst die alten Möbel weg
• Chrix.w

  3 / 5

  Le 23/02/2018 à 04:23

  Ganz solide, ganz ok. Aber man merkt, dass es eine Kette mit viel System ist. Und da ich da generell kein Fan von bin ... aber dass sie die besten Bürger der Stadt haben. Hmm. Geschmacksache, gell?;) Mir fehlt da die Liebe ... Patty war anständig.
• Viviana.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:37

  Seit dem Wechsel der Jim Block Geschäftsführung endlich wieder gute Burger und überraschend gute Fritten
• Nesrin.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:31

  Sehr lecker, schnell , Service ist super 🥰. LG eko 😎
• Udo.

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:32

  Dort habe ich den Besten Burger nach langer Zeit gegessen. Sehr guter und freundlicher Service. Macht weiter so, ich komme bestimmt mal wieder wenn ich in Hamburg bin.

  Antwort des Eigentümers:
  WOW! Danke, das macht uns mega happy :-)
• Jemima.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:18

  Unfassbar lecker und hoch qualitative Zutaten, mega nettes Personal 🍔 Typisch Hamburg eben😎
• Dirk.

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 15:29

  Erste mal dagewesen. Finde es ziemlich teuer. Geschmeckt hat es. Aber ein 2.mal würde ich dafür lieber richtig essen gehen ansatt nochmal zu Jim
• Cadu.9

  5 / 5

  Le 12/04/2020 à 12:25

  Wir haben das erste mal Lieferbestellung (wegen Corona)getätigt.Bei unseren Lieblingsrestaurant 🥰.Das Essen war wieder super lecker.Und wir haben uns mega über die Karte gefreut.Danke schön.Wünschen Euch auch schöne Ostertage und lieben Dank das ihr für uns da seid.Und bleibt gesund 😀🍀😷
• Suse.�

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 06:13

  Das gesamte Personal war sehr unfreundlich, das Tablett wird hingeknallt, dann ging der Angestellte sofort weg, lehnte sich gegen die Wand und schaute mit verschränkten Armen stur geradeaus an mir vorbei. Ich wurde einsilbig begrüßt und angesprochen. Die Frage nach dem Impfausweis war so abgekürzt, dass ich nachfragen musste, worum es geht. Die Essensausgabe im schlimmsten Knast ist wahrscheinlich herzlicher als die im Jim Block Altona. Dann war der Veggie Burger auch noch labbrig und matschig. Nie wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Suse, wir bedauern den Vorfall sehr. Sende uns doch bitte eine Email an online@jim-block.de Herzlichen Dank.
• David.c

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:52

  Gute Beratung geht anders. Wenn man sich spontan umentscheidet und es heißt es wäre jetzt schon in der Kasse gebucht, macht sich Enttäuschung breit. Burger war sonst ganz in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für dein Feedback! Das darf natürlich nicht passieren. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Melde dich gern an online@jim-block.de
• Lisa.u

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 09:01

  Solider Burger, nichts besonderes, aber kann man mal machen. Schon besser als McD und BK, aber gleicher Charakter und dafür recht teuer. Hausgemachter Eistee war warm, weil er in einer Karaffe rum stand und nicht mal ein Eiswürfel rein kam.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die gute Bewertung und für den Hinweis.
• Jacqueline.r

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 16:21

  Super Essen. Es wäre schön wenn die Straße nicht nur mündlich sondern auch irgendwie angezeigt würde. Es ist bei der geräuschkulisse schwierig dies zu hören oder so ein runder piper auf dem Tisch
• M.

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 11:54

  Essen war gut, nicht perfekt aber im preis leistungs verhältniss 10 mal besser als andere franchise ketten.
• David.f

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 22:33

  War lecker und ich komme gerne wieder. Macht weiter so. Liebe Grüße :)
• Niklas.c

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:25

  Sehr sehr geiler Burger. Aber etwas teuer.
• Maic.l

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:40

  Das Cheeseburger Menü war OK. Bei dem Chicken Burger Menü war das Fleisch schwarz. Es wurde prompt Ersatz geliefert, guter Service. Leider war auch dieses Mal das Fleisch leicht angebrannt. Ich hoffe, das wir nur Pech hatten. Die Pommes und das Brot waren wiederum in Ordnung.
• Wolf.p

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:37

  Wer mehr erwartet als einen big Mac ist hier gut beraten 🤠
• Nicky.e

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 13:14

  Extrem unfreundliches Personal. Burger überteuert, Pommes viel zu lange in der Friteuse und wirken wie abgezählt, Ketchup & Mayo fehlten. Als Jim Block noch neu war, hab ich es extrem gefeiert, weil es sich ein bißchen abgehoben hatte von den bekannten Burger Läden. Eigentlich hätte ich noch weiter ausholen können...
• BraynArts.

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 11:35

  Mal wieder sehr lecker! Top Bedienung!
• Racen..

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:36

  Ich bin eigentlich Jim Block Fan der ersten Stunde. Aber gestern Abend ist mir die Kinnlade gekippt bei der Unfreundlichkeit des Personals. Nachdem wir Menüs für über 50 Euro bestellt haben, stellten wir fest, dass auf den Tabletts Majonaise und Ketchup für die Pommes fehlten. Ich bat freundlich darum, dass wir für die Kinder nochmal Majo und Ketchup dazu bekommen und wurde von der Bedienung angepampt, dass ich dann welchen hätte bestellen müssen. Auf mein verwundertes Nachfragen, dass man ernsthaft Majo oder Ketchup extra bestellen muss, sagte der Bediener, ja und auch extra bezahlen. Da fällt mir echt nix mehr ein. Ich habe das Konzept Jim Block immer für kundenfreundlich und serviceorientiert gehalten, musste aber gestern enttäuscht feststellen, dass beides hier Fremdwörter sind. Ich wünsche Euch für Euren Laden und das Konzept alles Gute. Viele Grüße, Ein Ex-Kunde

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Racen, für die Unfreundlichkeit möchten wir uns entschuldigen und haken da auf jeden Fall nach. Allerdings stimmt es wirklich, dass du bei uns für Ketchup und Mayo extra zahlen musst. Wir haben einen hohen Qualitätsanspruch und der Ketchup und die Mayo werden nach eigener Rezeptur für uns hergestellt. Da wissen wir, was drin ist und vegan sind sie auch. Es wäre sehr schön, wenn wir dich wegen so etwas nicht als Gast verlieren würden.
• Tobias.c

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 19:07

  Ein durch und durch äußerst gelungener Burger. Sehr leckere Sauce, sehr leckere Würzung, sehr leckeres Fleisch, einfach perfekt und das auch noch verhältnismäßig preiswert! Ein einziger negativer Punkt ist mir aufgefallen und zwar nimmt die Bürgerqualität ein wenig ab wenn der Laden voll ist und die Burger dementsprechend schneller gemacht werden müssen. Aber an sich definitv 5 Sterne wert!
• Ercan.�

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 19:58

  An diesem Betrieb erkennt man die Grenzen des Franchise-Prinzips. Eine gutes Gastro-Konzept nützt nichts, wenn der Franchise-Nehmer Service und Freundlichkeit nicht beherrscht. Hier erfährt man als Kunde leider wenig Gastfreundschaft, hat oft das Gefühl, dass man stört und muss froh sein, wenn man sein teuer bezahltes Essen bekommt.

  Antwort des Eigentümers:
  Moin Ercan, da weißt du mehr als wir. 😏 Jim Block hat kein Franchise System. Das Unternehmen gehört zu 100 % zur Block Gruppe. Das JB Altona ist eigentlich bei unseren Gästen sehr beliebt, deshalb würden wir gerne von dir wissen, was dir dort passiert ist. Schreib uns bitte an online@jim-block.de.
• Nina.a

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 14:37

  Veganer Burger mit Kürbis-Chia-Pattie war mega lecker! Zu den Pommes gab's leider nur Ketchup als vegane Option, das geht besser. Besonders weil auf dem Burger ja auch vegane Mayo war. Die Soßen in kleinen Plastikverpackungen - muss das sein? Ansonsten sehr zu empfehlen, auch weil es zwei vegane Patties zur Auswahl gibt. :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Du kannst dir die vegane JB Sauce vom Burger auch extra bestellen. Ab nächsten Monat sind auch unsere Mayo und die BBQ-Sauce vegan.
• Domenic.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:39

  Leckere Burger zu annehmbaren Preisen...
• Alice.a

  1 / 5

  Le 22/11/2020 à 17:28

  Am Freitag 20.11.2020 habe ich zum Mittag (ca.13 Uhr) 3 Menüs abgeholt, leider mussten ich und meine Arbeitskollegen dann feststellen, das der Salat etwas vertrocknet und die Tomaten schon schleimig waren. Leider war auch dass dazugehörige Hähnchenfleisch trocken und verbrannt, es war auch nur ein kleines Stück in der Verpackung, dass kennen wir von Jim Block normalerweise nicht! Auch das Burgerfleisch war eher eine Schuhsohle und die Pommes waren in Fett getränkt.. Wir waren sehr enttäuscht, da man auch nicht gerade wenig dafür zahlt !!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Alice, es tut uns sehr leid. Wir würden der Sache gern nachgehen und uns auch persönlich bei dir entschuldigen. Bitte melde dich gerne unter online@jim-block.de
• thomas.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 17:57

  Guter Service, gute corona Maßnahmen und das Essen war sehr gut.
• Addi.e

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:59

  Da steht nur ein Koch hinter der Küche. Der arme Koch.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Addi, gern würden wir erfahren, was zu dieser Bewertung geführt hat. Sende uns doch bitte eine Email an online@jim-block.de
• Torsten.i

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:12

  Die Bewertung bezieht sich auf die Kategorie Fast Food Restaurants. Wenn man Lust auf schnelleres Fast Food hat, ist hierzu Jim Block in Hamburg geschmacklich die beste und ehrlichweise einzige halbwegs niveauvolle Lösung. Immerhin kann man hier seinen Burger mit echten Besteck und von Porzellantellern essen. Aus diesem Grund gibt es vier Sterne, da die Burger geschmacklich gut sind und man das Gefühl von guter Block House Fleisch-Qualität vermittelt bekommt.
• Nils.g

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:42

  Freundliches Personal, aber dafür sind die kleinen Burger für den Preis zu teuer. Geschmacklich nur in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die Rezension.
• O.

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:44

  Lecker, wie in allen JB's aber irgendwie anders....einfacher Wir hatten baked Potatoe und Chamignon Burger kann ich empfehlen zu dem Preis bekomme ich kaum woanders noch eine einfachen Bürger.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die gute Bewertung.
• Lars.u

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 18:18

  Ich mag die Burger hier. Gute Qualität zu fairen Preisen.
• Marcel.p

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 14:17

  Wir waren das zweite mal bei Jim Block essen. Das erste Mal war in Hannover. Wir waren positiv überrascht. Das Restaurant macht im Gegensatz zu Hannover den Eindruck eher ein Schnellrestaurant zu sein. Also schnell Bestellung aufnehmen und liefern. Und das hat auch geklappt. Die Sitzgelegenheiten sind sehr bequem. Die Angebotene Limonade war köstlich. Das personal war freundlich und hilfsbereit. Sollte ich nochmal in der Gegend sein, schaue ich bestimmt wieder vorbei.
• Omar.

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 16:27

  ,,Der Kunde ist König" diese Regel ist offensichtlich bei einigen der Angestellten in Altona nicht angekommen. Vor etwa 10 Minuten wollte meine Mutter auf die Toilette und wurde lautstark von einem Angestellten hinter der Kasse entwürdigt, auch ein Angestellter aus der Küche rief lautstark unpassende Kommentare zu. Diese konnte ich nur schwer verstehen aufgrund ihrer schwachen Sprachkenntnisse. Von der Marke Block kenne ich solch einen Service nicht und möchte, dass sich schnellstmöglich um solche unhöflichen Angestellte gekümmert wird. Das ist unterste Schublade, schade um den Ruf.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Omar, das tut uns leid, was war denn da los? Melde dich doch gerne unter online@jim-block.de, damit wir mit dir persönlich sprechen können.
• Laurens.e

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:04

  Burger war lecker, Personal nett. Burger war einfach - mitdem großen Geschmackerlebnis gibt's dann 5 Sterne
• Ya.e

  2 / 5

  Le 24/10/2020 à 22:53

  Erstes mal bei Jim Block gewesen. Hab mir mehr erhofft... Mein Cheeseburger war so dermaßen salzig, dass ich nichts anderes geschmeckt habe. Die pommes komplette Katastrophe. Diesen dünnen billig Pommes, dazu komplett ungekürzt. Freundin hatte grillgemüse, welches vielleicht 100g war.

  Antwort des Eigentümers:
  Es tut uns sehr leid, dass es dir bei uns nicht geschmeckt hat. Unsere Burger werden allerdings gar nicht gesalzen. Und waren dir die Pommes zu lang oder was meinst du mit ungekürzt? Das Grillgemüse ist eine Beilage mit 240 g. Für konstruktive Verbesserungsvorschläge sind wir übrigens immer offen.
• DJ.o

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:53

  Wirklich sehr lecker, hatte den JB Blue Cheese Burger und muss sagen selten son GEILEN Burger gegessen. Leider waren die Pommes leicht versalzen, aber nen Perfekter Burger macht dies wett. Werde auf jedenfall wiederkommen wenn ich mal wieder in Altona bin.
• Anton.�

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 10:53

  Gutes Essen, qualitativ hochwertige Produkte. Freundliche Mitarbeiter und nette Atmosphäre. Die Burger sind lecker, aber reißen einen nicht vom Hocker. Würde aber wieder kommen. Preis Leistung passt.
• Sunny.a

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 21:23

  Gutes Essen, nettes Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
• Marcus.

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 15:36

  Super lecker und sehr höfliches und zuvorkommendes Personal. Ich war zehn Minuten vor der Öffnungszeit da und die Tür war natürlich noch abgeschlossen. Der Mitarbeiter hat mich gesehen und mir angeboten bereits zu öffnen. Das fand ich sehr zuvorkommend.
• Ashly.b

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:54

  Fleisch zäh. Schmeckt alles ziemlich einheitlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ashly, wir bedauern sehr, dass wir dich nicht glücklich machen konnten, obwohl wir vieles optimiert haben.
• 28ZZ.

  3 / 5

  Le 13/10/2020 à 15:25

  Die Limonade war nicht mein Geschmack, die Backed Potato war leider kalt ebenso der Bürger. Würde man dieses überarbeiten wäre der Laden besser und hätte 5 Sterne bekommen, da das essen schmeckt und die Preisleistung stimmt
• Stefan.r

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 14:55

  Ich war gerade mit meiner Freundin u. Tochter da essen. Wir würden super unfreundlich behandelt und das Essen war qualitativ nicht gut. Neben uns sitzt ein you tuber mit seinen Freunden, selbst dies ließ den unfreundlichen Bediener an der Kasse Eis Kalt. Bis dato war ich immer gerne in Läden der Blocks house Kette. Einer Woche vorher wurde unser komplettes Essen ausgetauscht im Block house othmarschen. Meine Familie u. Geschäftsfreunde werden nicht mehr dort essen gehen.
• Linus.e

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 15:31

  War nett! Hygiene Konzept funktioniert einwandfrei. Jedoch etwas umständliche Tische Verteilung Burger war sehr lecker
• Vianne.

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 08:15

  Leckeres Essen und relativ schnell zubereitet. Das Inventar sieht gut aus und die Sitzgelegenheiten sind bequem. Die Toiletten sind sauber gehalten, wie es für ein Restaurant üblich ist. Es kann allerdings für einige Menschen schwer sein die Treppen hoch zu kommen (z.B. sehr alt, o. gehbehindert)
• Aljon.u

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 05:05

  Gehe hier immer mit meiner Fam. essen :) 3-4x im Monat geht Jim Block immer! Ich finde die Burger schön frisch und knackig. Es schmeckt sehr gut! Lieblingsburger ist der Ceaser Burger *-* ,Pommes sind auch gut und weder labbrig noch zu hart. Die wissen wie man schnell und gut essen zubereitet! Nach Bestellung ist es in weniger als 5min fertig. Je nachdem wie gerade der Laden befüllt ist ,dauert es ein wenig länger, aber dafür das es in diesem Laden schmeckt wartet man auch gerne 10min :)
• Len.e

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 17:06

  Doppel Chicken mit Käse. Und umsonst gab es eine extra Soße dazu! 👍
• Sherwin.h

  4 / 5

  Le 29/03/2019 à 19:11

  Essen relativ gut, ich sollte nur nächstes mal ansagen das ich das Fleisch nicht zu durch gebraten mag, hätte ruhig médium sein können, außerdem hätte es meiner Meinung ein wenig lange gedauert. Dabei hätten wir "nur" 2 JB Champion und ein kleinen césar salad gehabt und waren die ersten im Laden. Zum Ambiente sehr neu und stylisch eingerichtet und das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
• Frank.e

  2 / 5

  Le 10/10/2018 à 10:37

  Hier wirkt alles ein wenig ungepflegt, Innen wie Außen. Der Laden gleicht einer Kantine. Es ist nicht wirklich gemütlich. Das Personal ist nicht gut geschult und einfach nicht aufmerksam genug. Geschmacklich ist der Burger nicht schlecht, doch der Preis ist dafür trotzdem zu hoch. Unweit von JB gibt es Burger-Läden, die für den gleichen Preis bessere Burger bieten und besseres Personal haben.
• Sven.s

  5 / 5

  Le 09/05/2017 à 14:59

  Im Großen und Ganzen sehr gut. Ich war zum ersten mal in einem "JB" und es war sehr lecker. Das Essen war frisch und schnell zubereitet worden. Das Personal ist freundlich und es wirkt ordentlich. Ich persönlich hätte es schöner gefunden,wenn das Burgerbrot leicht angeröstet wäre um deren Festigkeit zu erhöhen,aber das ist a) Geschmackssache und b)jammern auf hohem Niveau ;)
• Sam.�

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 19:48

  Es war sehr lecker und Preise sind in Ordnung.
• Ellen.o

  3 / 5

  Le 15/06/2018 à 08:29

  Ich gehe seit Jahren in die Restaurants von JB essen.Nun musste ich gestern in Altona etwas essen und wollte den Laden einmal ausprobieren.ich war sehr enttäuscht was ich dort erlebt habe.Ich habe Fleisch mit Gemüse und Pommes gegessen.Das einzige was gut war,waren die Pommes. Die Toiletten waren in der 1 Etage wo Rollstuhlfahrer oder Gehbehinderte Menschen nicht hin konnten. Gerne antworte ich auf die Frage,was mich so enttäuscht hat.Nachdem ich nur meine Pommes gegessen hatte,ging ich nochmal zur Essenausgabe und wollte mir ein neues essen bestellen.Ich fragte den jungen Mann ob ich ein nicht so durchgebratenes Fleisch haben kann worauf er mir antwortete es kommt wie es kommt.Daraufhin bin ich nicht mehr zur Kasse gegangen,sondern habe gleich den Lasen verlassen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die Zeilen und für dein Feedback! Gern würden wir erfahren, was dich so enttäuscht hat?
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 19:27

  Immer 5 Sterne, bei jedem Besuch aufs neue, in Altona ist es von der Qualität her noch ein Stück besser als sonst wo in Hamburg. Da kann man nicht meckern. War heute 04.02.2019 wieder da und ich muss sagen heute sind es schon 7 Sterne, das Essen hatte heute einfach ein ganz anderen, besseren Geschmack. Nur weiter so JB Altona

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
• Caro..

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 18:01

  Service ganz schlecht, Mitarbeiter derbe aggressiv Draußen steht nicht dass man mit Maske rein soll (ist ja auch in jedem Restaurant anders geregelt!!!!) Wurden gleich angeschrien dass wir unsere Maske aufsetzen sollen Die Tische draußen sind dreckig und ekelig! 🤮 Ehrlich gesagt bin ich nicht mehr oft hier und jetzt weiß ich auch wieder wieso
• Nils.

  2 / 5

  Le 16/11/2018 à 09:13

  Ich war mit dem Service in der Filiale immer sehr zufrieden. Die Portionen waren gut und das Personal freundlich. Es war sogar mein meistbesuchtes Restaurant Inzwischen bekommt man nur noch gefühlt 2-3 Pommes auf den Teller und der „neue“ Mitarbeiter bei der Bestellannahme ist super unfreundlich und sieht immer schlecht gelaunt aus. Ich verstehe nicht wie man solche Mitarbeiter in den service setzen kann. Ich werde diese Filiale nicht mehr aufsuchen!
• Soelvi.e

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 08:29

  Nahezu bei jedem Jim Block in Hamburg ist die Salatqualität mies. Über 50% bräunlich verfärbte Salatherz-Stückchen und kaum grüne Blätter in dem nicht gerade günstigem Cäsar-Salat. Jedes Mal! Nachdem ich mich beschwert hatte, gab es einen neuen, aber ehrlich gesagt, möchte ich mich nicht beschweren müssen. Es muss klar sein, wie ein ordentlicher Salat auszusehen hat.
• Leif.o

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 15:30

  Schönes Ambiente sauber und zentral gelegen. Essen kann man sowieso nicht meckern. Alles wird frisch vor dir hergestellt. Man kann bis in die Küche schaun und jeden Handgriff des Küchenteams nachverfolgen. Abseits des sevices kam ein Rollstuhlfahrer, der bevorzugt und in jeder erdenklichen Weise geholfen wurde. So ein Personal hätte ich gern in jedem Restaurant. Ich komme gern wieder, wenn ich in der Ecke bin... Ach ja. Schöne Bilder von Hamburg hängen in der Filiale. Alles Sehenswürdigkeiten, die man mal in natura anschauen sollte.
• Graf.i

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:15

  Auf die Schnelle kann man das mal machen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Graf, gern würden wir erfahren, was zu dieser Bewertung geführt hat. Sende uns doch bitte eine Email an online@jim-block.de
• Tuncay.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 19:27

  An sich ist das Restaurant sehr schön, ich hätte mir lediglich ein etwas freundlicheres auftreten des service Mitarbeiters gewünscht. Aber jeder kann mal einen schlechten Tag haben, dass Essen hat super geschmeckt. Deshalb 5 Sterne.
• el.o

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 22:00

  Hier gibt es leckere Burger! Und noch mehr, die Qualität ist nämlich auch sehr hoch, das Ambiente ansprechend hanseatisch und das Personal zuvorkommend und freundlich. Alle Speisen gibt's natürlich auch zum mitnehmen, aber man kann beruhigt dort essen - alles ist sehr sauber. Und dann gibt's ja mit der JB Card auch noch jedes 11. Menü umsonst. Bäm, Burgerbrater mit dem M - so macht man das!
• K.

  3 / 5

  Le 17/12/2019 à 07:48

  Sorry vom lieblingsburger zu einem Bürger mutiert. Jim Block war zu Beginn einfach anders, ich war die letzten Male nicht nur bei dieser Filiale, bei den anderen auch, sehr enttäuscht. Einzig die Mitarbeiter sind recht nett und die Kartoffel mit sour cream sind top
• Martin.h

  3 / 5

  Le 21/08/2016 à 22:35

  Der Laden ist noch recht neu in Altona und das merkt man leider auch - die Jungs in der Küche stehen sich gegenseitig im Weg und sind sehr unkoordiniert. Dementsprechend lange dauert im Gegensatz zu den anderen Läden die Zubereitung. Wenn sie es dann aber doch geschafft haben, ist das Essen wie üblich bei Jim Block lecker. Ich empfehle ja immer wieder mal, die Burger als Salate zu probieren.
• Alena.a

  2 / 5

  Le 10/03/2020 à 21:13

  Hat mir leider nicht geschmeckt. Außerdem habe ich kleine Fruchtfliege in meinem Glas Schorle entdeckt, nicht dramatisch aber unangenehm. Preis ist in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Moin Alena, es tut uns leid, dass es dir nicht geschmeckt hat bei uns. Was hattest du denn? Sollte so etwas wie mit der Fruchtfliege passieren, ist es immer besser gleich vor Ort zu reklamieren. Wir sind sehr großzügig be Reklamationen.
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 23:42

  Bei jedem Altona-Besuch eine Überlegung wert. Schnell, gut und lecker!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die gute Bewertung.
• Steve.c

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 18:29

  Erstbesuch. Lecker Burger, durch, mit Pommes und 0,3l Coke im Menü. Nicht günstig, aber gut. Patty von der Art her "fertig", geschmacklich aber selbst gemacht. Pommes sehr gut, alles in allem sehr gelungener Einstand. Tische und Sitzgelegenheiten könnten sauberer sein...

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Steve, vielen Dank für die ausführliche Rezension. Wir freuen uns über die gute Bewertung!
• Martin.r

  5 / 5

  Le 20/12/2015 à 08:15

  Auch in dieser Filiale gibt es nichts auszusetzen. Kurze Wartezeit von der Bestellung bis zum Abholen der Speisen und Getränke. Fritz Cola gut gekühlt und die Burger nicht unterkühlt. Auch bei den Toiletten keine Beanstandung. Alles wie man es von Jim Block gewohnt ist.
• Ahmet.s

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 19:00

  Fleisch so groß wie die Hälfte des Brotes, ich hatte mit blauem Käse aber wo war der? Bürgerbrot trocken als wäre er von gestern,was ja nicht sein kann eigentlich bei Jim Block. Cola ohne Kohlensäure. Hatte Jim Block besser in Erinnerung.
• mayband.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:44

  Mega, hab ein Cheesburger Menü mit Pommes und Coke Zero bestellt wobei die Pommes nicht so frisch waren. Hab um neue Pommes gebeten und die Schicht Führerin oder Teamleiterin war sooo cool drauf, hat sich entschuldigt mir neue Pommes und extra 3 Euro für die bezahlten Pommes zurück erstattet!!! Geil einfach nur Geil so muss Service im Restaurant sein!!! Danke euch Leute ihr seid ein mega Team :))) Euer Robin A.
• Jenny-Magdalena.o

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 19:34

  Leckere Bürger. Gute Pommes Gemüse etc. Man kann dort gemütlich sitzen, nur die Musik ist zu laut zum Unterhalten. Plus Punkt: Es gibt auch Bürger ohne Brötchen und Vegetarische Varianten.
• Jesus.s

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 12:51

  Es ist zu teuer geworden. Kindermenü hat einen tollen Bürger aber das Geschenk ist peinlich, Pommes und 7 Euro. Salate die nicht unter 10 Euro sind, also Restaurant Preise für ein Burgerladen
• Valentin.p

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 07:57

  Sehr angenehm eingerichtet und die Bürger sind sehr lecker. Man kann sich super einen Burger mitnehmen und ihn dann zuhause essen.
• Patrick..

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:47

  Einfach nur Lecker...
• Nele.�

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:40

  War ganz gut. Die Cola leider bisschen wässrig, aber voll trinkbar.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine Bewertung. Das ist aber komisch, dass die Cola wässrig geschmeckt hat.
• Darkwing.u

  2 / 5

  Le 24/11/2019 à 20:38

  Der Burger war gut. Das Personal richtig freundlich. Aber die Pommes nicht heiß, zu dünn, pappig, schlecht gesalzen und zu wenig. - Sorry aber für den Preis erwarte ich mehr....
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 14:23

  Jim Block ist immer wieder ein Besuch wert. Leckere Burger, frische Pommes und dazu einfach das beste Knobibrot :) Im Gegensatz zu den Filialen in der Innenstadt ist der Laden immer etwas leerer und zu unterschiedlichen Uhrzeiten habe ich immer ohne große Probleme einen Sitzplatz bekommen.
• L...

  5 / 5

  Le 12/10/2015 à 18:48

  Mein Lieblings-Jim Block! Da noch etwas neuer, scheint das Personal noch überaus engagiert, wurde hier vom Essen noch nie enttäuscht, was in den meisten anderen Filialen (äußerst selten) schon mal vor kam! Immer sehr freundlich und vor allem: zu gewissen Zeiten nicht so übermäßig Voll wie zb am Hbf oder Jungfernstieg.
• Mary.

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 15:34

  Ich war heute Mittag bei Jim Block in Altona und schreibe wirklich sehr selten Google Bewertungen aber in diesem Falle muss ich es tun, super tolle Athmosphäre, gutes und schnelles essen. Der große, dunkelhaarige Mann an der Bedienung sah für mich zunächst ziemlich einschüchternd aus, mit seinem etwas ernsten Blick, doch ich wurde absolut eines besseren belehrt, selten einen so symathischen, höflichen Mann getroffen, der den Kunden wirklich noch wie einen König behandelt. Absofort nur noch Jim Block Altona!
• Dirk.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:41

  Der Service könnte besser sein, jedoch ist das Essen ist immer sehr lecker.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine Bewertung. Was ist denn vorgefallen? Bis zum nächsten Mal!