Burger King Germersheim

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Kevin.

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 18:10

  Das ist so ziemlich der schlechteste BK den ich kenne. Es gibt keine Automaten an denen man bestellen kann. Das Personal ist überfordert. Eis war bisher jedes Mal nicht verfügbar wenn ich da war. Man wird gebeten Bar zu zahlen selbst wenn man explizit mit Karte zahlen will. Das Restaurant ist ungepflegt. Klebrige Böden, schmutzige Tische.
• B.e

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:56

  Wir haben es mal wieder probiert. Eigentlich essen wir die Burger wirklich gern. Aber der Service hier ist echt unterirdisch. Die Dame hinter der Theke glänzt erstmal mit Ignoranz, läuft andauernd nach hinten und kommt mit einem Produkt zurück. Obwohl 3 Personen hinten sind. Besser wäre sie würde die Bestellung in der Schlange aufnehmen. Hier gibt es keinen Plan und keine Organisation. Unglaublich. Dann würde bei der Bestellung was vergessen - ist hier auch Standard - leider. Und die Burger sind fast kalt. Leider echt Schade, wir kommen definitiv nicht mehr her.
• Daniel.

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:36

  Extrem enttäuschend! Wir haben für 4 Menschen bestellt. Wir haben extrem lange gewartet bis die Bestellung fertig war. Prinzipiell nicht so schlimm denn meistens werden die Burger dann frisch gemacht. Hier nicht! Die Burger waren kalt und extrem zusammengedrückt. Das Fleisch war super zäh. So einen bes******** Burger hab ich noch nie gegessen. Die Chilli-Cheese-Nuggets waren ebenfalls total latschig. Ich weiß nicht wie man eine Bestellung so dermaßen versauen kann 😡.
• Bettina.t

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:57

  Man kommt rein, kein Hallo nix und gleich der Satz: Bar oder mit Karte.... Dann eine einzelne Person bedient den Autoschalter und vorne an der Theke.....zur Mittagszeit! Eine Person bereitet die Burger etc zu.....macht zusammen 2 Personen. Warteschlangen sowohl draußen als auch drinnen von bis zu 20 Minuten....wow Dann lieber über die Straße zum golden M, da wartet man bei weitem nicht so lange.
• Yasin.

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:11

  Ich habe mir einige Bewertungen durchgelesen und gesehen dass viele die selben Probleme haben wie ich. Als erstes habe ich mir zwei Double Chili Cheese Burger bestellt, aber nur normale Chili Cheese Burger bekommen. Hab es reklamiert und hab einen Double Chili Cheese dazubekommen sodass ich drei Burger hatte. Nur als ich dachte ja okay das ist ja dann nett und gut, hab ich bemerkt dass ein Burger verbrannt war. Also so dass er ungenießbar war. Mein Brot beim Long Chicken war so hart, es hat mich an so Toastbrot erinnert wenn man das paar Tage offen stehen lässt. Habs ebenfalls reklamiert und der angebissene Burger wurde ganz kurz in den Toaster gepackt und gut ist. Das Brot war weich aber der Salat leider dann auch. Also so schlabbrig. Ich bin eigentlich keiner der gerne solche Bewertungen abgibt aber ich bin hier einfach nur ehrlich. Auch wenn das Personal freundlich war, konnte ich keinen meiner Burger richtig genießen und dass ist sehr schade.
• Marie.o

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:17

  Ich hab schon vieles erlebt , aber das heute war echt Unterste Schublade !! Die Pommes waren definitiv sehr alt , die Mitarbeiter rennen in ihren Privatklamotten rum , die Burger waren halb kalt , die Dame vorne hatte sehr lange und ungepflegte Fingernägel und geht damit auch noch Burger richten , sowas ist echt abschreckend
• yves.a

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:26

  Mit Abstand der schlechteste aller Burgerkings. Nicht nur, dass dieser Burgerking zu Schlossburger gehört (man erinnert sich nur an yi-ko Holding.) Auch ist die Wartezeit generell enorm und das Ambiente grauenvoll. Unfreundliche Bedienung und fehlende Kassensysteme, nächstes Mal zum freundlichen M gegenüber.
• Dennis.

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 20:07

  Absolut katastrophal! Mitarbeiter total überfordert und inkompetent. Ewige Wartezeit und essen nur lauwarm. Kartenzahlung war nicht möglich, aber darauf wurden wir erst hingewiesen als wir schon etwas gewartet hatten. Größte Frechheit sind die Cheesy Onion Fries die einfach nur kalte röstzwiebeln mit etwas kalter käsesauce drüber sind. Leider sehr enttäuschend!
• ImFuckingFantastic.

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:01

  Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben. Personal ist unfreundlich, die Bestellung ist nie vollständig. Habt leider einen Kunden verloren, gehe lieber zu Mc Donald in ger. da bekomme ich wenigsten immer alles was ich bestelle und das in kürzester Zeit lol.
• Vivien.h

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:10

  Schlimmste burgerking den ich jemals erlebt habe, das Personal sowie die Chefin selbst extrem unhöflich! Hier gehört das Gesamte Personal einmal ausgewechselt, alleine die Bewertungen sagen eigentlich schon alles..
• Ano.y

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:55

  Einfach nur schlecht! Man wartet ewig obwohl wenig Kundschaft da ist und die Mädels unterhalten sich lieber als die Kunden zu bewirten. Zudem kommt noch, dass ich einen Schokoladen Milkshake bestellt habe - es hieß Schokolade sei aus, ob Vanille auch in Ordnung geht. Ich stimmte zu und als ich das Lokal verließ, bemerkte ich, dass ich statt einem Milkshake einfach einen kompletten Becher voller Sahne bekommen habe, einfach frech!!!
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:22

  Seit langem wieder was hier geholt: 2 Dinge haben gefehlt, die Hälfte ungenießbar. Die Nuggets für die Kinder: hab seit meiner Bundeswehrzeit nix derart mieses mehr gegessen. Wurden die vor Stunden frittiert und eben noch mal aufgewärmt? Was soll das?
• Martin.b

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 22:33

  Drive In: zuerst falsche Bestellung aufgenommen, glücklicherweise bemerkt und noch das richtige bekommen. Frau am Schalter super nett (deswegen zwei statt nur ein Stern) Essen: chili-cheese Nuggets sind geil. Long chicken plant-based ist enttäuschend. Chicken alternative ist gut, aber der Rest... Da belege ich mir doch lieber selbst nen Burger. Bei der Wartezeit dauert das nicht länger
• Philipp.u

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 15:48

  Perfekt für Leute die gerne Ewigkeiten auf ihr Essen warten und kaltes Essen lieben! 👌 Wenn 5 Autos im Drive In stehen muss man auf jeden Fall minimum eine halbe Stunde warten (nicht übertrieben!!!) Respekt👌
• Anatol.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:42

  Absolute Katastrophe ! Ich WOLLTE im Drive in mal was dort bestellen... Ich stand 25 min !!!!! am Drive in. Es waren nur 2 Autos !!! vor mir. Also bei so einem "Essen" noch so ne grasse Wartezeit...
• B.

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:19

  Insgesamt unsauber. Tische nicht abgewischt, Tablets stehen rum. Glasscheibe zw. den Tischen sieht man die Fingerabdrücke. Essen lauwarm, der Käse auf dem Cheeseburger war nicht verlaufen. Hinter dem Tresen wird mit Jeansjacke Bestellungen aufgenommen, keine Unternehmensbekleidung. Es war nicht voll an diesem Nachmittag, Drive in normal. Nicht zu empfehlen.
• Sascha.a

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:05

  Eigentlich gehe ich gerne zu Burger King, aber in Germersheim is echt ne Katastrophe. Vergessene Pommes, Bürger, Soßen etc. Lieblos verschobene Bürger eingewickelt in einer Soße statt Soße auf dem Burger. Könnte grad so weiter machen. Aber warum die Zeit nehmen...
• Josef.c

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:17

  Kein Desinfektionsmittel im Spender. Bestellte Majo wurde vergessen. Gesamteindruck Note 3.
• Emil.i

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:56

  Ich hab bestellt bei App stand das die Bestellung im 35 Minuten kommt es hat in 1 Stunde gekommen die Brownies waren Ofen die ganze Tüte und essen waren voll mit Schoko Soße 😡😡
• H..i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:45

  Absolut nicht empfehlenswert.Die Brötchen der Burger waren nicht frisch.Und es hat alles nicht gut geschmeckt.Sogar die Cola war nicht kalt und ohne Kohlensäure.Ich werde dort nicht mehr bestellen.
• K...

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:12

  Schlechte Drive in Bedienung. Versteht nichts. Tippt falsch ein. Wird falsches Produkt abgegeben. Entschuldigt sich nicht. Zum 2 ten mal dort bestellt. Nie wieder !
• Thomas.

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 17:41

  Wir waren heute Abend gegen 18:30 Uhr das erste mal seit längerer Zeit wieder bei Burger King gewesen. Erstaunlicherweise war im ganzen Laden nix los. Das Essen bekamen wir zügig, es schmeckte auch, aber... 1. Beinahe alle Tische waren schmutzig 2. Wir bekamen alles statt auf Tabletts in Papiertüten, auch auf meine Anmerkung, ich kann auch zweimal zum Tisch gehen und brauche keine Tüte, gab es nur, das wäre Vorgabe 3. Nach dem Essen wollte ich unseren Müll wegstellen, nur wohin? Kein Müllsammler sichtbar, draußen vor der Ausgangstür ein Aschenbecher und hinter der Tür... Siehe Bild. Also notgedrungen den Müll auf einem Tisch gelassen. So wundert es mich nicht, dass am Samstag Abend um halb sieben nix los ist. Das hat auch nichts mit Corona zu tun, diese Mängel gehen einfach nicht, egal ob Pandemie oder schöne Zeit. Dieses Restaurant werde ich sicher in naher bis mittlerer Zukunft nicht mehr besuchen.
• Andreas.

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 16:40

  Haben 1 Menü und 2 einzelne Burger im Drive-in bestellt. Die Speisen waren heiss, Sonderwünsche würden berücksichtigt, Servietten lagen bei. Leider nur 4 Sterne, da mir persönlich die Sosse, welche auf dem Mozzarella Burger Beef war, nicht geschmeckt hat.
• Daniel.�

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 17:55

  Heute mal 5 Sterne, da ich mal ausreichend Jalapenos drauf hatte Update 1 Jahr später (Sept.2021) Vorerst das letzte mal da gewesen. Wir holten innen das Essen ab. Voruns war keiner! Fast 10 Minuten warten bis das Essen aufgenommen wurde. Ständig wurde nur der Autoschalter bedient. Dann dauerte es nochmal 15 Minuten bis wir das Essen bekamen. Auch hier Auto für Auto wurde bedient. Dann der Hammer, es wird wegen Corona-Vorschrieften rum gepienst, aber dann Geld mit der Hand annehmen und anschließend in die Pommes rein gelangt. EIgentlich schon wiederlich. Und das machen auch andere.
• Samir.l

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:53

  Null sterne für das personal. Null sterne für Restaurant Kein klima . Warme erfrischungsgetränke im mitte Juli. Hhhhhh.
• Jäger.a

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 17:47

  Sehr schmutzig hier . 6 Tische werden erst nach einer Stunde mit einem schmutzigen Tuch gereinigt . Nicht desinfiziert . Adressen werden offen gesammelt . Datenschutz ist hier ein Fremdwort .

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Jäger, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Feedback umgehend an das Restaurant weitergeleitet. Viele Grüße Ihr Burger King Team
• Ani.u

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:31

  Maßlos enttäuscht. Statt 20 chilli cheese Nuggets bekamen wir einfach eine MISCHUNG von „normalen“ Nuggets, und den Plant based nuggets. Ich habs gegessen, für mich als Vegetarierin wirklich schrecklich.
• bella.i

  1 / 5

  Le 19/06/2020 à 19:08

  Warten nun seit 2 Stunden auf unser Essen... luflinie 2 km von uns ... Per Lieferando bestellt ... werden das essen ab jetzt nicht mehr annehmen und auch nicht mehr bestellen ... lezte Bestellung hatte 1,5 Stunden gedauert , essen war natürlich Eiskalt und von Qualität hält der burger King extremen Abstand ... vorletzte bestellung kam nie an ... zum Glück nicht online bezahlt! Nicht mal 1 Stern ist dieser d**cksladen wert!
• Gerhard.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:54

  Immer das gleiche. Hier bekommt fast food ne neue Bedeutung. Jedesmal überfordertes Personal
• Anita.u

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:58

  service katastrophe gib mal was anderes zu bestellen koteletts nicht frisch pommes gekühlt für kinder angerichtet ohne karton alles lose bevor man wirklich essen wollte bin sehr unzufrieden
• Finn.i

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 00:08

  Lecker !! Magere Speisen zu mageren Preisen
• Roman.o

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:01

  Bisschen lange Wartezeiten aber sonst war alles wie mans von Burger King gewohnt ist.
• Wolfgang.u

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:46

  Bedienung sehr unfreundlich, Bestellung war unvollständig, Verständigung beim drive in sehr sehr schlecht, lange gewartet nach der Bestellung, Verpackung lässt zu wünschen übrig war sehr liebevoll verpackt. Bei dieser Bedienung sollte noch mal in "allen" Bereichen ein Schulung durch geführt werden.
• Martin.

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:29

  Leider sehr lange Wartezeiten. Das kenne ich von keinem anderen Burger King oder anderem Fastfootladen. Ich hoffe das ändert sich bald. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich und teilte mir mit sie sei alleine in der Küche eingesetzt. An einem Sonntag! Wenn das war sein sollte ist das ein klares Missmanagement des Vorgesetzten und gegenüber den Mitarbeitern bezüglich des dadurch aufkommenden Stresses nicht zu verantworten.
• Marisa.l

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:02

  Essen ist kalt der erste Kassierer wurde unfreundlich und meinte will noch jemand meckern ! Der zweite versuchte es zu verbessern und zu helfen aber wenn eine neue in der Küche ist sollte man diese auch erst einlernen und nicht das essen machen lassen normal 0 Sterne aber das geht ja leider nicht! Saftladen Nie wieder dort!
• Agrolfo.

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:38

  So oft bestellt und jedesmal fehlt etwa einer der saucen oder kommplet ALLE! Und manchmal sogar kommplete Burger! Dennen kann man einfach nicht vertrauen.
• Nadine.e

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:28

  40 min in Drive-In warten bis man bestellen kann ,kein vor und zurück! Burger nach 5 min heimfahrt kalt und Getränke pi...warm!! Unfähiges Personal und das nicht zum erstenmal .. nie wieder!!! 0 Sterne gibt's leider nicht
• Vadim.o

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 13:08

  6 cheseburger bestelllt Alle trocken und kalt. BurgerKing ist nicht mehr das was es war:( Echt entäuschend Mitarbeiter hat kulanzweise einen neuen Burger erstattet, Cola war auch auch kostenlos dazu, wo ich ihn darauf angesprochen habe. Doch leider war der Burger wieder nicht viel besser. Wieso kann man einfach nicht frische warme Burger machen, die Kosten doch eh schon zu viel, und dann wollen wir noch kalte Burger machen... schreiben Sie uns Antwort es tut mir leid, paar Monate später, also heute wieder kalte Burger Wie kann sowas sein Das ist einfach nur eine automatische Abend Nachricht von euch, ihr nimmt das nicht zu Herzen

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Nowak, es tut uns sehr leid, da ist wohl einiges falsch gelaufen. Wir haben Ihr Feedback umgehend weitergeleitet. Viele Grüße Ihr Burger King Team
• sanaNa.i

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 20:49

  Heute Abend wurde mir von einer sehr unfreundlichen (stämmigen )Burgerking Mitarbeiterin der Zutritt verwehrt ....trotz Booster Impfung und aller Dokumente !! Durfte ich mich dort nicht aufhalten... Der Laden ist komplett leer gewesen .. Bin definitiv kein Kunde mehr .
• stefan.t

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:40

  Absolut unterirdisch. Sorry, aber sowas geht gar nicht. Essen total zerquetscht und eiskalt. Lieferzeit 1 Stunde und 45 Minuten. Eine Unverschämtheit. Dafür müsste man sein Geld zurückbekommen. Ich bin sowas von sauer... Ist das die Art von Service und Qualität, die sie anbieten? Ich habe für diese Bestellung viel Geld bezahlt und das steht in keiner Relation zu dem, was mir geliefert wurde. Eine bodenlose Frechheit.
• Ayfer.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:22

  Sorry das ich das so sagen muss aber der Burger King in Germersheim der taugt nichts. Es ist nicht das erste mal, dass ich mein Menü unvollständig und fehlerhaft erhalte. Die Mitarbeiter sind zu sehr damit beschäftigt sich miteinander zu unterhalten oder miteinander zu flirten statt ihre Arbeit zu erledigen. Schlecht🤮 😤 Dabei ist der Laden leer und am Drive in nur 2 Autos und dennoch läuft es nicht. Solltet ihr keine Zeit haben eure Bestellung zu prüfen dann bestellt erst gar nicht!!! Da werde ich definitiv nicht mehr vorbeischauen.
• Nathalie.i

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 17:19

  Seit Jahren Mal wieder hier gewesen. Fast food ist es nicht wirklich, eher slow food. Als wir unser Essen bekommen haben, war ein burger schon kalt. Würde allerdings sofort ersetzt. Auf unseren burgern sollten Zwiebelringe sein, allerdings musste man sie suchen. Obwohl beim im Restaurant essen die 3G-Regel gilt, wurden wir nicht gefragt. Lediglich auf Registration wurde hingewiesen. Allerdings wurde auf die Maskenpflicht hingewiesen. Es gibt ein Stern mehr, da die Pommes gut waren.
• Maurice.a

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:05

  Wir waren gestern Mittages dort. Es war aber nur der Drive geöffnet. Also für Leute ohne Auto wohl keine Möglichkeit mehr.
• Katenara.

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 06:19

  War schon mehrmals dort. In 9 von 10 fällen ist die Bestellung falsch, oder etwas fehlt. Das Essen ist teilweise nicht mehr frisch, so dass das Brot extrem Hart ist, und der Salat labbrig, und schon braune Stellen hat. Die Mitarbeiter sind extrem schusselig und langsam.
• Jay.e

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:24

  Komplett unterbesetzt. Man wartet über 45 Minuten auf seine Bestellung, obwohl nicht viel los ist. Standen als 3. Auto im King Drive. Waren jetzt mehrfach dort und leider immer das gleiche Szenario.
• Jochen.e

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 22:49

  Personal war alleine mit der Bedienung des Drive in überfordert. Hab 15Minuten gewartet bis uns jemand im Laden bemerkt und die Bestellung aufgenommen hat. 4 Menüs waren in einer Großen Tüte. Dadurch waren die unteren Burger komplett zerdrückt. Zudem waren teilweise falsche Burger eingepackt teilweise haben Teile der Menüs gefehlt. Wir haben erst zuhause beim Auspacken bemerkt was wir da bekommen haben. Nach mit mir kam eine Gruppe mit 12Leuten. Die haben nach 12Minuten nicht Beachtung entschieden haben zu gehen.
• M.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:17

  Schmeckt lecker aber Arbeit Bedienung ganz langsam
• melanie.r

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:28

  Für 2 menüs brauchen sie echt lange da ist MC donals schneller ... mehr personal wäre nicht schlecht
• Chris.e

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 22:06

  Lange Wartezeiten , dann ist das Essen auch noch kalt und immer wieder fehlen Produkte in der Tüte. Schlechter geht Service leider nicht mehr!
• Enrico.i

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:12

  Ich habe noch nie soooo schlecht gegessen. Hier werde ich mich definitiv nicht mehr blicken lassen. Der Burger den ich bestellt habe, war der Falsche. Orion-Rings und Nuggets sowie die Pommes total ausgetrocknet. Ein echter Fraß, schade um mein Geld und den Laden hungrig verlassen.
• Caroline.u

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 23:03

  Von Fast Food ist hier keine Rede. Wartezeit betrug 45 Min. Die Eingangstüre war abgeschlossen, damit nicht noch mehr Kunden rein kommen. Nachdem vor mir eine große Bestellung aufgegeben wurde, war die Servicekraft sehr verirrt. Hat dann aber doch noch meine Bestellung aufgenommen. Dann wurde im Schneckentempo alles zusammen gerichtet. Burger lagen aufjedenfall über 10 Minuten im Ausgabeschacht! Mit Karte zu bezahlen war dann auch ein Problem und es musste immer wieder bei der Drive in Service Kraft nachgefragt werden. Nach unendlich langer Wartezeit endlich meine Bestellung erhalten. Die Autos im Drive in standen bestimmt genau so lange. Haben dann den kommenden Kunden davon abgeraten dort Essen zu gehen. Liegt es an der Unterbesetzung oder an der Unfähigkeit der Mitarbeiter? Haben nach unserem Essen dann noch alle Tische aufgeräumt die vermüllt waren. Hab sowas noch nie erlebt. Nie wieder!
• Ricardo.

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:45

  Wartezeit extrem hoch gewesen im Drive In. 35 min gewartet. Wäre kein Auto Hintergrund gewesen wären wir rückwärts raus. Änderungen am Bürger wurden nicht umgesetzt. Fehlendes essen/Getränke musste angesprochen werden. Keine Soßen in der tüte. Burger waren unter aller sau und die pommes waren ein richtiger Klumpen. Getränke wurden schon vorbereitet daher die becher schon fast aufgeweicht. 2 Sterne nur weil die bedienung sehr net war trotz unterbesetzung.
• Tülin.c

  2 / 5

  Le 23/05/2021 à 20:00

  Ich habe am 12.04.2021 abends zwischen 20 Uhr und 21 Uhr alles war in Ordnung die Bestellung kam zeitlich an nur die haben ein Burger vergessen kann ja passieren . Aber wenn ich anrufe um zu sagen es zubringen geht keiner dran und ich habe mehrere mahle versucht geht keiner dran finde ich unverschämt man sollte sich darum kümmern wer an diesem Tag gearbeitet hat und ein Gespräch mit dähn jährigen !!!
• Alexander.o

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:56

  3 Chrispy chicken nicht erhalten, nach Erfolgloser Diskussion mit dem unfreundlichen Personal Bürger nicht gekriegt.
• Y..e

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:29

  Nach 55 Minuten Wartezeit haben wir halbgefrorenes Essen erhalten, die wir natürlich nicht gegessen haben und rüber zum mc Donalds gelaufen sind. Genau nach 4 Minuten und 20 Sekunden wurde das Essen beim Mc Donalds zu uns ans Tisch gebracht.
• stefan.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:30

  Grauenhaft wer für viel Geld einen schlechten Service haben will ist dort richtig
• Nino.n

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:42

  Über lieferando bestellt um 20.27 - Lieferzeit 33 min. 21.40 immer noch keine bestellung da.. Nach mehrmaligen anrufen endlich jemand erreicht und, der gute Mann war fest der Meinung, er habe keine Bestellung erhalten. Ob ich mir sicher sei.. Nach langer Diskussion, behauptet er, der Fahrer sei unterwegs ubd hat aufgelegt.. Habe dann natürlich woanders bestellt. Um 22.15 - Lieferzeit bei Lieferando, wäre bald bei mir.. Zu guter letzt um 23.23 - Vielen Dank für Ihre Bestellung. Also sowas freches.. Habe die Bestellung nie erhalten und für ein Fast Food I'm selben Ort mit knapp 3h Lieferzeit und am Ende nix bekommen, ausser einen unfreundlichen und inkompetenten Mitarbeiter am Telefon. Definitiv das letzte Mal bestellt bei Burger King bzw. Gegessen
• Resul.i

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 08:12

  1 Stern . Weil Personal nicht freundlich ist. Wenn man extra wünsche hat, kommt auf bestimmte Muttersprachen irgendwelche wörter hervorgerufen. Würde mich nicht wundern wenn die bestimmte personen auch nicht in die 🍔 reinspucken. Essen war immer lecker auch immer frisch zubereitet, aber bitte keine extra wünsche.
• alexander.e

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:00

  Pommes kalt Chicken Nugget Burger kalt und das Brötchen alt Sehr schlecht
• DerKamiKatze.

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 23:02

  Bisher immer wieder sehr gut. Ab und zu erwischt man Angestellte, die entweder noch neu oder einfach unfähig sind, aber das gehört mit dazu. Insgesamt passt hier alles!
• Jan.e

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:06

  Der Wahnsinn… Fast Food steht ja eigentlich für schnelles Essen… Ich bin alles andere als ungeduldig aber 40 Minuten Wartezeit in einem Drive In Fast Food hab ich auch noch nicht erlebt. In der Zeit wäre ich einkaufen gewesen und hätte selbst gekocht… hätte ich ja machen können wenn ich irgendwie wieder aus der Schlange im Drive gekommen wäre.
• Klaus.a

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:59

  Essen war kalt und Burger wie auch Salat haben nicht geschmeckt. Cola war aus der Flasche und nicht aus dem Automaten, deshalb war die warm. Eigentlich schade, bisher waren wir zufrieden.
• L.M

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 13:38

  Ein Zusammenfassung meiner Erfahrung mit dem Lieferdienst von Burger King Germersheim: Die Lieferzeit wurde mit 70 Minuten angegeben. Nach 90 Minuten traf das Essen ein. Leider waren zwei von fünf Produkten falsch und die Lieferung insgesamt kalt. Nach 15 Minuten nahm ein Mitarbeiter den Hörer ab um die Reklamation entgegenzunehmen und bot eine erneute Lieferung an. Diese traf nach weiteren 25 Minuten ein. Dieses Mal lauwarm, jedoch fehlte dieses Mal ein Burger vollständig und die Beilagen waren noch immer die falschen (Die Quittung zeigte, dass die korrekte Bestellung einging.). Nach zehn Minuten wieder jemanden erreicht und wieder reklamiert, dieses Mal jedoch mit dem Wunsch nach einer Erstattung des bezahlten Betrages. Hierauf wurde empfohlen, zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzurufen.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:06

  Katastrophe dort..... Zum 2ten Mal essen bestellt und abgeholt. Der Typ am Drive in braucht geschlagene 45 Minuten um eine Bestellung aufzunehmen und dann schafft er es noch die Bestellung falsch einzutüten. Nie wieder dort. Dann lieber McDonald's gegenüber
• Jana.

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 21:54

  Gehe nie wieder dort hin. Wollte mir nur einen einzigen Burger kaufen und warte bei 1 Grad knapp 15 min vor dem Laden und dann als ich endlich rein durfte wurde mir gesagt das der Laden schließt um 45 und keine Kunden mehr dran nehmen dürfen obwohl es erst 39 war. Dazu wurde ich vom Personal zusammen gebrüllt was mir einfällt das ich meine Meinung sage wieso ich nicht mehr als Kunde dran genommen werde und die mich im kalten warten lassen.... richtige Frechheit! Fahre lieber 10 km mehr zu einem anderem Bk!
• Z29.2

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:30

  Sehr lange wartezeiten im drive in. essen ist ok wie üblich. Die mitarbeiter haben einfach kein plan, sehr verwirrt.. sehr chaotisch... darum auch lange warte zeiten. 15 min für eine bestellung von zwei menüs.
• Katja.c

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:24

  Lieferung ist schon über eine halbe Stunde zu spät und niemand geht ans Telefon, läuft
• Cem.i

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:29

  Dürfen angeblich nur 3 Personen an der Kasse stehen, man wird aber als 5. Person nach draußen geschickt und das auf unhöfliche Art und mit leichtem aggressiven Unterton. Danke für die Erinnerung, hatte schon vergessen wie schlecht der Germersheimer BK geworden ist. Zum Glück gibt es ja gegenüber die höflichere Alternative!
• Oliver.

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 10:57

  Wartezeit von knapp einer dreiviertel Stunde, das Personal war total überfordert und wohl auch nicht daran interessiert dass jeder zügig sein Essen bekommt. Als das Essen endlich kam war auch noch was falsch. Und kalt war es dann natürlich auch!!! Und vor allem zur aktuellen Zeit mit Corona sollte es alles etwas hygienischer sein. Nicht zu empfehlen, lieber in eine andere Filiale gehen!
• Reza.e

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:11

  Die Burger schmecken mir seit einiger Zeit nicht mehr und bekomme Verdauungs Problem ee
• Xx_Mlg#Yolo420SWAGNEMITE69_xX.

  2 / 5

  Le 09/06/2021 à 17:55

  Schrecklich langsamer Service. Unfreundliche Bedienung. Essen teils kalt wenn man es bekommt.. Einfach nur schlecht. Zumindestens zwei Sterne weil einige wenige Sachen noch halbwegs okay schmecken.
• Flo.e

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:32

  3 Fach geimpft und des Ladens verwiesen und nicht bedient worden. Kann ich nicht empfehlen. Trotz Ausnahme von 2g+. Unfreundliches Personal
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:35

  3 Fach geimpft und des Ladens verwiesen und nicht bedient worden. Kann ich nicht empfehlen. Trotz Ausnahme von 2g+.
• D.�

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 20:40

  Grausam. Von Hygiene keine Spur. Die Tische dreckig und zwar alle Tische. Leider hatten wir schon bestellt und ich habe das Desaster erst danach bemerkt, sonst wären wir direkt wieder gegangen. Nachdem ich einen Lappen verlangte um den Tisch zu reinigen, kam die Dame und machte ihn sauber. Die restlichen Tische mussten allerdings mit ihrem Dreck weiterleben. Zudem war nichts los, man hätte also die Tische säubern können, wenn man gewollt hätte. Aber zum Glück muss man sich an der Tür die Hände desinfizieren ( Ironie Ende). Geht gar nicht , weder in normalen Zeiten und in Coronazeiten erstrecht nicht. Ach ja, hat Burger King neuerdings andere Pommes? Die waren fürchterlich.
• Astrid.i

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:05

  Habe einen 2.Versuch gestartet und mußte leider wieder feststellen das mein Burger so ohne jeglichen Geschmack war. Ein 3. mal gehe ich bestimmt nicht nochmal hin
• jojoja.T

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 10:30

  Unsere Menüs waren zum wiederholten mal unvollständig, die Burger kalt und nicht frisch..als wären sie von heute morgen..einfach ungeniessbar. Ich habe für vieles Verständnis, aber dass was da schief läuft wird immer mehr zur Gewohnheit und deswegen werde ich da kein Essen mehr holen, schade!
• Ebrar.o

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:48

  sehr lange wartezeiten, wo anders klappts leider schneller
• Andreas.u

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  Le 12/04/2022 à 06:09

  Naja ewig warten und kalte pommes nur enttäuschend
• Sabrina.u

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 12:43

  Viele Angebote einfach nicht da, mega lange Wartezeit egal ob man rein geht oder in den Drive In fährt. Süß Sauer Soße schekt schlechter als früher. Und der Burger schmeckte trocken und langweilig. Bin enttäuscht.
• fides.

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:01

  Katastrophale Wartezeit,teilweise das Essen kalt oder der Käse ist nicht einmal geschmolzen.
• Jasmin.i

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 06:45

  Sehr unfreundliches und überfordertes Personal, kein Hallo, kein bitte oder danke. Essen auch nur lauwarm. Drive in ist eine Katastrophe, Wartezeiten viel zu lange (30 Minuten). Gibt selten eine Bestellung bei der alles richtig bzw vollständig ist. Werde dort nicht mehr essen gehen/holen.
• Marco..

  2 / 5

  Le 04/03/2021 à 17:56

  Zuerst das Positive, das Personal ist freundlich. So jetzt das Negative, Wünsche bezüglich Belegung werden nicht berücksichtigt und es fehlen immer mal wieder Burger nach der Bestellung....sehr ärgerlich, wenn das erst zu Hause auffällt...eigentlich bin ich Burger King Fan...
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:36

  Ehrlich zu sagen, war letzte Zeit Burger King Germersheim bin ich gar nicht zufrieden.
• Kveta.r

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 17:49

  Leider zum wiederholten Male hat etwas von der Bestellung gefehlt. Ich dürfte es dann aber am nächsten Tag abholen. Und schon wieder, oder immer noch, ist die Eismaschine "kaputt"!!!!
• Rob.J

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:22

  Noch nie so lange auf mein Essen warten müssen absolut unterbesetzt hat mit fast food nichts mehr zu tun, die Mitarbeiter können einem nur leid tun...
• Rabia.k

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:07

  Nie wieder ! Waren die einzigen Kunden im Laden und mussten ewig auf unsere Bestellung warten, weil die Kunden vom Drive in ( die nach uns kamen ) vorgezogen wurden. Beim Ansprechen darauf, wo unsere Bestellung bleibt, wurde uns gesagt wir sollen die Mitarbeiterin nicht nervös machen. Als wir dann unser Essen endlich hatten fehlten die Pommes. Kunden die nach uns in den Saftladen kamen, hatten vor uns ihr Menü mit Pommes gekriegt.....sie wurden uns anschließend gebracht als der Rest schon kalt war. Dazu war das Fleisch nicht richtig durchgebraten. Die Mitarbeiter sollten einen Jobwechsel in Betracht ziehen. Total überfordertes Person bei wenig Kundschaft. Ich rate jedem ab diesen Burger King zu besuchen. Megges ist gleich neben dran.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Akbaba, es tut uns sehr leid, dass Ihr letzter Besuch in unserem Restaurant nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir haben Ihr Feedback umgehend weitergeleitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Viele Grüße Ihr Burger King Team
• Verena.i

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:07

  Lecker wie immer, allerdings wartet man am drive in echt ewig.....20 Minuten...burger fällt fast auseinander beim Öffnen und die Verpackung hat nicht nur innen, sondern dieses mal auch außen vor Fett getropft.
• Jana.i

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 17:30

  Ich hab nun 45 Minuten warten müssen bis ich überhaupt bestellen konnte und nochmal solange bis ich mein Essen bekam, nie so nen lahmen Laden erlebt. Und dann war letztes mal um 20.30 Uhr die Tür abgeschlossen obwohl der Laden bis 0.00 Uhr offen hat, werde ich wohl künftig meiden müssen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Wolf, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere internen Arbeits- und Organisationsabläufe überprüfen. Ihr BK Team
• M..r

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 19:41

  Sehr sehr traurig was da passiert. Im Drive In hat es die letzten 2 mal knapp 20 bis 25 Minuten gedauert bis das Essen mal den weg von dem Fenster bis in mein Auto geschafft hat. Gut das Burger in der Eile mal nicht so super perfekt aussehen weiss jeder. Aber man muss die Burger nicht zusammen kneten wie ein Haufen Pampe. Heute mal gedacht ich bestelle was uber Lieferando. Gemäß der Email dauert es nur 30 min bis es vei mir ist. Super ,klar länger als im Drive aber dafür muss ich nicht extra fahren. Also freudiges warten. 30 min später bekomme ich die Nachricht das mein Essen und das für einen Freund gleich da ist in .... 1 min. Also raus ans Tor und warten.... 15 min später mal angerufen und gefragt wo denn das essen oder der Fahrer sei.... Antwort: Er sei unterwegs und jeden Moment da . Noch mal 15 Minuten Später erneutes anrufen um zu fragen ob sich der gute Mann evtl verfahren hat (klar wenn man hungrig ist wird man auch ungeduldig), Antwort darauf:Er sei unterwegs .... ?! Zumindest die Frau am Telefon war wirklich sehr nett und freundlich!! Tatsächlich ca 10 Minuten Später taucht wer da auf und fragt mich ob ich bestellt habe. Wunderbar, leicht genervt und hungrig ab ins Haus, Tüte auf und ........ Super ab in die Tonne, die Burger sahen aus als hätte man sie nicht zusammen gelegt sondern im wahrsten Sinne des Wortes zusammen gerührt/geschmissen.das Fleisch schon kalt , das Papier der Burger an den ecken durch den Käse und die Druckstellen durchgeweicht und offen.... lecker.... Die Pommes Kalt und hart , kein Salz dran nix. Knapp 20 euro für den Müll. Schade wirklich, ich bin kein Freund von schlechten Bewertungen.... jedoch muss ich sagen ist selbst hier 1 Stern zu viel.
• Nicole.o

  2 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:32

  Wir hatten drinnen bestellt ,also für eine kingbox müssten wir ganz schön warten. Und wenn man zu der Pommesfriteuse geschaut hat lagen viele Pommes auf den Boden war nicht sehr lecker
• 76_Dxlan.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:22

  Bin heute morgen um 10 mit meinem Chef durch den drive gefahren und wurden von einer außergewöhnlich netten Jungen Dame bedient die letzten paar Male waren nicht nett und sie hat alles perfekt gemacht (sie gab uns sogar plastikstrohhalme)❤🔥🔥🔥
• Joachim.e

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 17:47

  Des öfteren werden Burger vergessen und dann bekommt man noch zu hören die Küche und das Personal haben alles richtig gemacht . Junge in was für einer Welt leben wir das man sich so eine sch... Pressen muß. Wurde auch alles bezahlt und trotzdem fehlt immer etwas. Ließt mal eure Rezensionen ist vielleicht hilfreich für eure Inkompetenz
• Schiggy.

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:31

  Fast Food ist anders. Ewige Wartezeiten da meist nur eine Person für die Theke und Drive In zuständig ist. Des öfteren das falsche Essen bekommen und manchmal auch kalt.
• Ferdinand.a

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 12:47

  Als jahrelanger und treuer Burger King Kunde habe ich größtenteils extrem positive Erfahrungen mit manchem Filialen und Mitarbeitern gemacht. Diese Filiale jedoch, sprengt alles im Bereich Service/Gastronomie. Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal, Diskrepanzen zwischen Bestellung und serviertem Essen und daraufhin das wiederwillige einräumen bzw korrigieren des Fehlers. Diese Erfahrungen hatte ich bei jedem der drei Besuche in diesem Burgen King, da ich es einfach nicht wahrhaben konnte, wie man stringent so schlecht sein kann. Der dritte Besuch war definitiv der Letzte, für diese Filiale fahre ich nicht mehr von der B9 ab um was zu essen. Meine Treue zu Burger King bleibt weiterhin erhalten, da es im Bereich Franchise dieser Größe immer Ausnahmen geben wird.
• Marjanah.

  1 / 5

  Le 15/02/2019 à 10:54

  Lange Wartezeiten, total überforderte Mitarbeiter. Nach 45 Minuten warte Zeit war die Bestellung endlich fertig und dann fehlte ein Teil und der andere war falsch. Hab es auf dem Beleg überprüft da stand meine Bestellung drauf. Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Achja undbzu Coronazeiten sollte man ruhig auf die Hygienemaßnahmen hinweisen und sich selbst auch daran halten. Wenn man während der Arbeit an seinem Handy spielen kann, sollte wenigstens die Bestellung stimmen.
• Andrea.�

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 12:42

  Personal ab 3 Kunden komplett überfordert. Wir haben 20 Minuten nach Bestellung unser essen dann endlich gehabt... Aber auch nur weil ich mich beschwert habe dass unsere Bestellung mal endlich fertig bearbeitet werden soll. 2 Getränke und Sauce hatten zuerst gefehlt. Bei den andere Kunden ähnliches. Überall hat was gefehlt und musste bemängelt werden. Sowas hab ich wirklich noch nie erlebt.
• Annette..

  2 / 5

  Le 09/11/2020 à 08:55

  Die Wartezeit ist eine Katastrophe, wenn man vor hat die Bestellung im Restaurant aufzugeben (Wartezeit 30 Min +). Der DRIVE IN wird ganz klar bevorzugt behandelt. Nach Ketchup/Mayo wurde auch bei unserer Bestellung nicht gefragt. Während wir im Auto auf unsere Bestellung warteten, stritten sich hörbar die Mitarbeiter untereinander. Diese sind mit der Gesamtsituation sichtlich überfordert. Auch die Mülleimer auf dem Gelände quillen über, sodass davon auszugehen ist, dass diese nicht regelmäßig geleert werden. Das Essen war heiss und die Bestellung komplett. Deshalb die 2 Sterne. Wir werden trotzdem in Zukunft einen anderen Burger King aufsuchen.
• Andreas.c

  2 / 5

  Le 26/11/2021 à 19:03

  25 Minute warten bis man bestellen konnte. Fastfood geht anderst. Essen waren OK.
• Big.h

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 11:12

  Das Personal ist mit 2 Kunden gleichzeitig schon überfordert. Ausserdem werden gerne mal Beilagen wie Pommes einfach vergessen und die Burger schmecken so als wären sie vom Sperrmüll. Etwas gutes gibt es dann doch: die Toiletten sind im Gegensatz zu rumänischen Autobahnraststätten sauberer. Ansonsten viel Spaß beim Warten der Bestellung.
• Roza.e

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 20:26

  Sehr schlecht und langsam. Noch dazu noch unfreundlich und essen war kalt. Habe eine halbe Stunde gewartet müssen, doch wurde ich nicht bedient. Fazit: werde nicht mehr dorthin gehen.