McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Christoph..

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  Le 16/01/2022 à 16:59

  Mal abgesehen davon dass das a) unterste Schublade und b) ein Rettungsweg ist der hier absichtlich verstellt wird... Man wird genötigt essen zu kaufen bevor man zur Toilette geht, was genau mache ich dann mit dem Essen? Mitnehmen? Schämt ihr euch eigentlich garnicht? --- Disregarding this is hell of a strange behavior you are blocking the escape route on purpose. Plus you are being forced to buy food before you are allowed to use the toilet. What am I gonna do with the food then? Take it with me to the toilet?
• halli.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:21

  Ich vermute, dass in diesem Geschäft strukturell und ausgeklügelt Steuern hinterzogen werden. "Zufällig" und scheinbar "versehentlich" wird bei circa jedem dritten Kunden das Essen zum Mitnehmen eingepackt, obwohl dort gegessen werden wollte. Stichwort "niedriger Mehrwertsteuersatz". Außerdem wurden zum "Berg" alle Couponsysteme mutwillig eingestellt - wahrscheinlich, um wegen des großen Andrangs Zeit zu sparen - doch wurde dem Kunden gesagt, es gäbe "Systemprobleme" beim Einlösen der Gutscheine. Sagen Sie doch einfach, dass Sie keinen Bock haben, die Gutscheine einlösen zu lassen.
• Alexandra.r

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 23:45

  Ist angeblich bis 2 Uhr offen aber macht bereits um 1:30 die Toiletten zu, nur dass die Leute pünktlich in Feierabend gehen können. Selbst nach einer Diskussion mit dem Filialleiter, da wir vor Ort gegessen haben, wurden wir nicht auf die Toiletten gelassen. Es gäbe ja genug andere Toiletten in Erlangen.
• Simon.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:39

  Das Gebäude ist sehr schön. Allerdings verlange ich trotzdem, dass die Bestellung auch vollständig ist. Man muss extra 40 Cent für die Sauce bezahlen, nur um am Ende zu realisieren, dass die gar nicht beigelegt wurde.
• lLeavl.

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:51

  Man versucht an einem Sonntag online zu bestellen, es ist 19:30, McDonalds sollte bis 22:00 offen haben. Ist aber jede Woche das gleiche - es werden keine Bestellungen mehr angenommen. Ändert bitte eure Öffnungszeiten, ihr schafft es nicht bis 4 Stunden vor Ladenschluss Bestellungen anzunehmen, dann gebt auch nicht an es zu können. Neue Onlineöffnungszeit für Sonntag - bis 19:00
• S...

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  Le 03/07/2022 à 16:21

  Durch die Modernisierung wurden Bestellcomputer angeschafft und am Personal gespart. Für die Zubereitung der Speisen sind nur 1 bis 2 Leute zuständig. Alles wird frisch auf Bestellung gemacht. Dadurch aber zu den Stoßzeiten längeres Warten.
• Dane.

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 02:53

  Zur Bergzeit können leider keine Gutscheine eingelöst werden. Also es ginge schon, aber ihr wollt leider nicht. Naja, trage ich mein Geld halt woanders hin.
• Yahia.l

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:32

  Ich habe heute mit meiner Tochter und mein Frau 23.7.2022 um 15:28 Ich habe ein Eis gekauft, aber es war zu wenig und ich habe dort mit einem Chef gesprochen, der sagte, das sei zu viel für dich Ich bin zu traurig, um mit dem Chef zu verhandeln
• pasi.e

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:14

  Wollt ihr uns verarschen??? Coupons nicht einlösbar Kartenzahlung nicht möglich Und unfreundlich weil ihr bisschen mehr zu tun hattet als sonst Wir sind einfach enttäuscht Wir gehen gerne zu MC Donald‘s aber nie wieder zu euch
• Barbara..

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:26

  Keine Ahnung ob es daran lag, dass Bergkirchweih war oder ob das hier immer so ist.. Vollkommene Katastrophe. Nur die Hälfte der sowieso wenigen Bestellterminals hat überhaupt funktioniert und von den drei funktionierenden konnte man bei zwei nicht mit Karte bezahlen... Also an der Kasse anstellen zum Bezahlen. Allerdings stehen an der Kasse alle Leute die nicht mit Karte zahlen können sowie die Leute, welche die dort alle ihre Sachen bestellt haben. Die Angestellten haben auch keine zweite Kasse aufgemacht, damit es vielleicht etwas schneller gehen könnte Habe dort eine dreiviertel Stunde gebraucht (von Bestellung bis Empfang des Essens). Das ist kein Fastfood! Und zu allem übel hat dann noch die Hälfte gefehlt...
• Michael.r

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:28

  System oder Mitarbeiter kann den Gutschein nicht einlesen. Passiert. Dass der Kunde de dann aber in 5 Minuten wiederkommen soll wird nicht passieren
• Daniel.

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:04

  absolute frechheit. man gibt 400 punkte aus am monitor und bekommt das produkt nicht, obwohl es auswählbar ist am monitor. mitarbeiter trotz geringem stress sehr abweisend und ersatz gab es nicht für die verlorenen punkte weder in form von gleichwertigen ersatzprodukten noch die punkte zurück. filialleiterin unfassbar unfreundlich und überhaupt nicht einsichtig, dafür dass man wirklich 400 punkte einfach verloren hat.
• Afara.o

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:01

  Sehr schlechte Erfahrung Unhöflicher Mitarbeiter Ich wollte heute 100€ Wechseln , der meinte geht nicht . Das verstehe ich ok in Ordnung. musste ich was bestellen ,obwohl ich stamp Kunde bin der gennante Schichtleiter hat das Rückgeld einfach so geschmissen,als ob keine Person vor ihm steht schade unverschämt einfach
• Yura.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:10

  sehr langsamer Service, dummes Personal - meine Großmutter hätte es besser gemacht, auch ein paar Mal haben sie das Schnitzel nicht zum Burger gemeldet
• Harald.r

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:26

  Unhöflichkeit steht an erster Stelle. Der Schichtleiter ist eine Katastrophe. Gut der CovPass wird überprüft aber dann ist es egal ob an gesperrten Tischen gespeist wird. Der Schichtleiter selbst bedient die Leute an gesperrten Tischen. Wieso prüft man dann noch Impfung wenn alles andere nicht interessiert?? Hier wünscht man eigentlich tägliche Dauerprüfung
• Markus.t

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:37

  Ja, McDonalds eben, egal ob in Erlangen, Fürth oder sonst wo. Immer gleich gut!
• Freezee.

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:55

  Auch ein Fast Food Restaurant sollte saubere Tische haben. Ich verstehe wirklich nicht, warum man am Personal für Sauberkeit spart. Alle Tische dreckig!!
• Eyyüp.e

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:33

  Hatte meine Bestellung bei einer neuen Mitarbeiterin, die wegen einem zerrissen Geldschein die Schichtführende Filialmanagerin mit roten kurzen Haaren fragte ob sie den Schein so annehmen könne, da machte die Filialleiter die Mitarbeiterin so dumm an das man da nie mehr rein will
• Günther.e

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:08

  Die Qualität ist im Moment wieder Mal zum kotzen Salat braun Brot hart Fleisch auf schmutzigen Grill gemacht sieht man und schmeckt Mann ist wohl besser in Zukunft auf den Läden zu verzichten
• Fn.a

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:55

  An sich der Service ganz ok nur mir hat es dort sehr an Hygiene gefehlt...Sei es an den Sitzplätzen, an den Tischen und nicht zu vergessen in den Toiletten:/
• Gregory.n

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:26

  Freundliche Bedienung aber könnte etwas saubere sein
• Stefan.l

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:05

  Leider nicht den MC donalds standard den man gewöhnt ist. Habe 40min auf meine Bestellung gewartet.
• Ayman.a

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:58

  Vertrag wurde verlängert obwohl ich ich zwei Kündigungen geschrieben habe nach drei Monaten erfahre ich dass sie keine Online Kündigung mehr akzeptieren und man muss dafür die App runter laden
• Luc.

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:42

  Sehr unhöflich, Essen ohne jegliche Mühe zubereitet, möglichst schnell geht nur ums geld
• Christin.e

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:10

  Ich war vor allem von den Toiletten schockiert. Dreckiger als die meisten Dixis oder Autobahntoiletten.
• Titus.e

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 00:13

  Kann ich nicht empfehlen. Man sieht wie das Essen zubereitet wird und das machen die nicht gerade mit Liebe!!! Selbst wenn man der einzige Kunde ist, wird sich keine Mühe gegeben. Die Mitarbeiter kennen Ihre eigenen Arbeitszeiten nicht und schließen den Landen einfach 2 1/2 Stunden zu früh... Wenn man nachfragt, warum das so ist, werden sie direkt sehr unfreundlich und lügen einen an..
• Bernd.r

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:27

  Teilweise doch recht lieblos und nicht wirklich sauber, insbesondere die Toiletten, bei denen auch gerne mal ein Wasserhahn aus der Fassung hängt. Ja, die Bahnhofsgegend ist vielleicht nicht einfach, aber ein wenig netter wäre schon schön. Personal in der Regel eher genervt als nett, da gibt es Filialen, in denen man netter angesprochen wird.
• Alona.a

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 12:06

  Der Durchgang zur Toilette ist mit Stühlen zugestellt. Nach der Nachfrage bei dem Personal wurde mir, da ich eine McDonald's-Kundin bin, der Klobesuch erlaubt. Nachdem ich die Barrikade abbaute, konnte ich die stinkige und schmutzige Toilette anlangen. Nicht die beste Experience.
• Gee.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:46

  Immer wieder gut bei Mc. Donalds. Top bestens zu Empfehlen ;)
• Christian.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:34

  Wien in jedem McDonalds nur die Bedienung war nicht so freundlich.
• Leni.a

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:20

  In diesem McDonald's ist das Personal sehr freundlich und es eigentlich sehr schön, nur war das obere Stockwerk in den letzten 2 Jahren leider nie geöffnet. Von der Sauberkeit her ist es jetzt auch nicht sooo toll, aber nicht schlimmer als in anderen Filialen. Man bekommt sein Essen sehr schnell, wenn man zu den richtigen Zeiten kommt, manchmal (vor allem Nachts) ist es sehr voll und man muss dementsprechend lange warten.
• SimonSN.

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:50

  Während der Bergkirchweih konnte man keine Gutscheine einlösen. Frechheit!
• AraberMitFlow.

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:01

  ganz normaler fast food, für den schnellen hunger geeignet sonst nicht
• Gisela.e

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:17

  Es müsste eine Rampe an die Treppe dann kommen bestimmt mehr Leute mit rolllator oder Kinderwagen usw
• Stefan.c

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:29

  Passabler Mac. Weite Teile waren bei unserem Besuch für Gäste gesperrt.
• Jens.e

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 09:17

  Gutes Essen und freundlichen Service erwartet man ja eh nicht... Da sind alle anderen Burgerketten mittlerweile tausendmal besser. Aber das man keine 10 Cheeseburger ohne Gurke bestellen kann ist die Oberfreiheit. Tip: Die Burger gemütlich am Schalter auspacken und die Gurken den Mitarbeitern auf der anderen Seite vor die Füße werfen...
• Gisela..

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 22:55

  Ich war heute dort und absolut überrascht. Die Bedienung nahm meine Bestellung auf und war dabei richtig freundlich. Das Essen (Big Mac, Cheeseburger und Pommesfrites) waren frisch und appetitlich. Wenn das so bliebe wäre das ein Grund noch mehr vom reichhaltigen Angebot zu probieren. Die Räumlichkeiten waren sauber und ordentlich. Die Preise, na ja da könnte man wenn man nicht ein Mac Menü nimmt, auch in einem Lokal schon ein Essen bekommen. Alles in allem: schnell-gut-freundlich aber nicht unbedingt preisgünstig.
• Nancy..

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:56

  Also ich finde diese Filiale nicht so gut, da dieses Personal unhöflich ist und wird sehr schnell beleidigend. Unser Essen war gerade in der Zubereitung und mein Lebensgefährte wollte eigentlich nur auf die Toilette. Dann kam eine von Personal und hat ihn sofort beleidigt. Sie sagte : "Diese Toilette wäre nur für Gäste" und danach kam gleich die Beleidigung. Diese Filiale empfehle ich nicht weiter...
• Artem.o

  1 / 5

  Le 10/06/2018 à 14:40

  Ein Wort FURCHTBAR. Das Personal ist total unmotiviert und voll unfreundlich! Wenn du was kaufst, gibt es so ein Gefühl, als würde ich die nerven. Du hast dann keine Lust was nachfragen... So ein Dreck hier, es ist ein Wahnsinn! Im Vergleich zu den ukrainischen Mac ist es eine Sauerei hier... Entschuldige aber bei so einem Dreck verliere ich Lust irgendwas zu essen. Also totale Katastrophe...
• Henry.i

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:08

  Eine der besten McDonalds Filialen die ich kenne. Bestellungen werden super schnell zubereitet und Mitarbeiter sind fast immer freundlich.
• Dominik.

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 17:37

  Die deutschkenntnise vom Personal so schlecht des ich auf Englisch bestellen musste, sehr dreckig der Laden dafür des ca 15 bis 20 Kunden da sind... Erst nach 15 min wurden die Tische abgeräumt und gesäubert, weil kein tablet Wagen da ist, also ich werde hier nicht mehr her gehen gibt soviel andere bessere und saubere Restaurants hier in der Nähe
• Rosina.

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:36

  Leider zu wenig Personal, dadurch waren alle heftig gestresst und Bestellungen waren vereinzelt fehlerhaft. Bei mir fehlte im Kidsmenü das Spielzeug. Schade
• Albert.a

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:37

  Klo verdreckt servcie schlecht nasosten alles gut
• Jenny.�

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:21

  Also als schnell Restaurant würde ich diesen Laden nicht bewerten. Ich habe über 15 min bei fast leeren Laden auf mein essen gewartet. Als ich frage wo mein essen bleibt. Bekam ich mit richtig sau blöder Laune die antwort wenn es fertig ist werde ich es ihnen schon bringen. Die Mitarbeiter stehen mit Handy hinter dem Tresen und unterhalten sich. Er Laden ist echt ziemlich komisch
• Vera.

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 13:55

  Der schrecklichste McDonald's, den ich jemals gesehen habe. Der gesamte Laden macht einen schmuddeligen Eindruck, übertroffen von den Toiletten, auf deren Benutzung ich verzichtet habe, so eklig schmutzig waren diese. Der Burger, ein Big Mac, so trocken und lieblos, wie ich noch niemals einen bekommen habe. Mickrigen Salat, flaches trockenes Fleisch und eben das Brötchen. Gruselig. In Ordnung waren lediglich die Pommes und die Chicken Nuggets.
• Sara..

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:40

  Sehr schlechter Service, viel zu lange Wartezeit für eine nicht aufwendige Bestellung. Mitarbeiter war unfreundlich und nicht ganz bei der Sache. Der Laden ist allgemein etwas suspekt, da man, wenn man sich in diesem Gebiet auskennt auch die ein oder andere Droge riechen. Im großen und ganzen ein absoluter Müll.
• Angela.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:09

  Nicht sehr freundlich. Wenn die Kinder auf Toilette müssen darf man nicht mehr gehen ausser man kauft einen Burger, obwohl man davor bei nem anderen MC Donalds essen geholt hat.
• BenjiMaster9000.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:10

  Alle waren besoffen außer uns es war köstlich
• Michael.r

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:16

  Ich war überrascht, dass Menüs hier teilweise mehr kosten, als bei anderen Filialen
• Arzu.e

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 18:36

  Habe bestellt und in 15 min wars geliefert! Kein anderer Lieferant war so schnell da, das hat mich überrascht. Das Essen war auch frisch und warm. Super service! Außerdem fand ich es süß wie die Arbeiter auf die Tüte „Guten Appetit :)“ geschrieben haben. Super Personal 5 Sterne!
• Hannah.i

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 21:54

  Digga bei meinem McFlurry®️ Ist die ganze Karamell soße am Boden
• Melanie.i

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 22:05

  Also Freitag Abend trotz corona gut besucht und die Wartezeit erträglich. Wartezeit nehme ich sehr gerne in Kauf wenn mein Essen dann auch warm wäre. Die Himbeer Tasche war leider so richtig kalt. Die 7 statt 6 nuggets konnten das auch nicht besser machen... Die Mitarbeiter tun mir leid mit ihren ffp2 Masken. Da sollte mc Donald nachbessern. Denn der Manager trägt ja auch keine... Die Dame in der Küche sollte sich bewußt sein das die Gäste sie sehen können. Und das man sehen kann das sie ohne Maske da steht und arbeitet... Alles in allem ein weiterer unerfreulicher Besuch.
• Fabian.r

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 20:57

  Saftladen! schon mehrfach dort gewesen, wegen mangelnder Alternativen zur späten Stunde. Eben erneut eine Bestellung falsch erhalten und erst zuhause gemerkt. Musste dann bei der Reklamation sogar mit mehreren Mitarbeitern diskuttieren um das Geld für die falschen bzw. fehlenden Produkte zurück zu bekommen. Ich werden den Laden in Zukunft meiden!
• Godmode.r

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:15

  Online via Lieferando bestellt und das Essen in knapp 20 Minuten bekommen. Danke!
• Paul.

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 13:11

  Geht schnell, auch wenns voll ist. Leider sind die Mitarbeiter teilweise bisschen unfreundlicher oder sprechen kaum Deutsch. Aber ist halt ein standard McDonalds
• _mel.o

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:44

  Die Mc Donalds Filialmitarbeiter in Erlangen sind bezüglich Genauigkeit bei der Zubereitung der etwas aufwendigeren Getränke wie Coldbrew oder Frappé etwas nachlässig. Gehäuft fehlt mal eine Zutat. Genauso bei den Speziellen Burgern, diese sind vor allem geschmacklich und bezüglich der Qualität (z.b. Frische des Salates) nicht so gut wie in Bamberg). Pommes sind okay, meist etwas sehr labbrig. Mitarbeiter meist freundlich, je nach Tageszeit und Auslastung.
• Md.Shaiyan.a

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 21:07

  Das Restaurant soll um 23:00 Uhr schließen. Ich kam um 22:50 Uhr und eine Frau hat mich nicht reingelassen und sich unhöflich benommen. Ich möchte sagen, dass dieser Ort nicht gut ist und sich die meisten Angestellten oft schlecht mit Kunden benehmen.
• Michael.o

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 05:36

  Schweinefras, schmeckt alles wie aus Pappe und Sägemehl.
• john12061000.

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 15:14

  War am Freitagabend dort und hatte eine recht große Bestellung. Leider wurden zwei Portionen Pommes vergessen. Bin dann aufgrund der Ausgangsbeschränkungen erst am Tag darauf hin und habe mein Problem dargelegt. Ich hab sofort uns anstandslos Ersatz erhalten, sogar eine Portion Pommes extra. Super nette Angestellte und toller Service. Dankeschön!
• Ale.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 02:36

  Habe ein milchshake bestellt und der milchshake war wie wasser hat es einfach gar nicht geschmeckt, das hat so nach nur ekelhaften Geschmack gehabt...
• lara.g

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:35

  die mitarbeiter sind nett und alles ist meistens sauber. 5 sterne weil man lange sitzen darf und nd rausgeworfen wird
• Anka.l

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:49

  Die schwarzhaarige Dame mit dem Tattoo hinter dem rechten Ohr sollte sich dringend einen angemessenen und deutlichen Umgangston angewöhnen oder sich einen Job in der Fabrik suchen. Sehr unfreundlich.
• Mafin.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:38

  bester mcdonalds in dem ich je war
• SM.

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:27

  Dreckige Toiletten, Burger nicht frisch bzw fast kalt. Möbel versifft und lieblos gestaltet. In so einem schönen Haus ein trauriger Anblick.
• Oleh.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:43

  Schlimmste McDonald's was ich gesehen habe...
• Der.e

  3 / 5

  Le 19/07/2018 à 18:48

  Gerade war ich dort. Ich sah neue und engagierte Mitarbeiter. Die Pommes waren gut, oft habe ich dort kalte bekommen. Heute hat alles gepasst. Momentan gibt es Coupons die sich lohnen.
• SP01.I

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:44

  Freitag Abend, 25.10. um 20 Uhr besucht. Erstmal alle Tische waren voll, sah halt aus wie eine Müllhalde nix abgeräumt. Die Pommes waren auch noch kalt. Ich besuche oft diese Filiale, es ging auch besser. Wohl gefühlt habe ich mich nicht...
• Frank.e

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:44

  Die Fehlerquote ist leider nicht bei Null, aber deutlich besser als bei der Konkurrenz
• Robin.r

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:35

  Restaurant sauber, Bedienung freundlich. Leider kommt es bei der Zubereitung öfters mal zu längeren Wartezeiten.
• Roland.e

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 20:09

  Schnell zentral aber heute unfreundlich.
• Monika.r

  1 / 5

  Le 22/11/2017 à 18:18

  Da kenne ich aus NRW viel bessere, von denen ich auch nicht begeistert war. Als ich zu Besuch war, hatten die einen Bereich abgesperrt und wollten diesen um 21 Uhr nicht mehr öffnen, obwohl die Gäste viel lieber da sitzen würden. Und mein essen war bei all meinen 3 Besuchen immer kalt und nicht gerade mehr Essbar (meine Gitterkartoffel waren steinhart) ist mir allerdings erst aufgefallen als ich nach 1 min im Hotel war, wo ich dann auch keine Lust hatte mit denen zu diskutieren. Wären mir wahrscheinlich nicht mehr entgegen gekommen als den Gästen die sich in einem bestimmten Bereich setzen wollten.
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:41

  Tolle Lage nicht weit vom Bahnhof sauber guter Service, Corona Regel werden eingehalten.
• Kay.r

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:58

  Ist in Ordnung wenn ich vor Corona am Abend unterwegs war und alles andere schon dicht hatte einen kleinen Snack und einmal das wc besuchen.
• Christian..

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:07

  Das Touchscreen-System ist unhygienisch. Der schwitzende, ungepflegte Mann vor mir kratzte sich noch einmal vor der Eingabe genüsslich am Hinterteil. 🤢 Außerdem sehe ich nicht ein, warum ich die Arbeit des Personals erledigen soll, das im Vergleich zu früher auch noch stark reduziert wurde... Die Eingabe per Terminal dauert zudem ewig, musste mich lange anstellen und der Kerl vor mir kapierte das System auch nicht. Der Scanner zur Eingabe von Gutscheinen der App funktionierte weder bei mir noch anderen Kunden. Personengebundene Aktionsgutscheine der App mehrerer Personen können nicht in einer Bestellung zusammengefasst werden, wodurch ich und meine Freundin separat bestellen mussten. Dann werden die Bestellungen auch nicht der Reihe nach abgearbeitet, wodurch mein Essen 10 Minuten vor ihrem kam. Mein Essen war aber auch so schon kalt, obwohl es frisch zubereitet wurde. Wie schafft man das? Dem Personal mache ich hier keinen Vorwurf. Es wurde hier, wie schon gesagt, stark der Rotstift angesetzt. Wenn McDonalds einen Teil der eingesparten Ressourcen wenigstens zur Reinigung des Restaurants verwenden würde. Stark verdreckte Fußböden und Sitze, die der Optik nach schon länger nicht gereinigt wurden (siehe Fotos). Das war mein letzter Besuch in diesem McDonalds-Restaurant! 👎
• Emily.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:49

  Sehr gut
• Christina.h

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 15:23

  Essen war soweit ganz gut. Schönes Ambiente, aber die Einrichtung wirkte abgenutzt, Sitzbank stark durchgesessen. Der Zustand auf den Toiletten war absolut ekelerregend. Leere Alkoholflaschen auf den Mülleimern, verschmierter Boden mit nassen Flecken, schmutzige Toilette. Das hab ich so noch nie bei einem Mc Donalds Restaurant gesehen, nur auf öffentlichen WCs.
• Olivia..

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 20:47

  Auch in der Corona-Zeit und mehr Umstände, bleiben die Mitarbeiter freundlich. Weiter so! 😎👌
• M.

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:27

  Überfordertes Personal. Unfreundliches hinweisen, wenn man im Lokal sitzen bleiben möchte, ein Formular auszufüllen. Nie wieder.
• Back.t

  3 / 5

  Le 04/11/2020 à 13:24

  Man könnte etwas mehr auf Sauberkeit achten. Der Service ist gut und das Personal freundlich. Essen zum mitnehmen kann ich auf jeden Fall empfehlen 👍
• Mary.r

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 11:43

  Gut an das Essen kann man nicht meckern, aber die Toiletten stinken, als wäre man an einer Bahnhof s Toilette. Widerlich!!! Selbst. Bahnhof in Erlangen sind die Toiletten sauberer . Und die Fotos sind noch einigermaßen human , Entgegensatz zur Realität.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 20:14

  Diese McDonalds Filiale zählt wohl insgesamt zu den besseren, über das Essen kann man sich ja sowieso streiten, aber nun zum Restaurant. Es ist stets sauber, die Preise halten sich im McDonalds Durchschnitt und dieses Restaurant nimmt auch an sämtlichen Gutscheinaktionen teil. Lediglich das Personal ist häufig unmotiviert, es kommt außerdem häufig zu Missverständnissen, wie z.B. Cola zero bestellt aber normale bekommen. Das Restaurant ist sehr schön in ein altes Gebäude integriert, es ist also eher unauffällig.
• Natalie..

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 22:57

  Fand es gut! Das Personal war mega freundlich und angenehm hilfsbereit! Ein Lächeln von der netten Dame an der Kasse war einfach nochmal ein I-Tüpfelchen. Man hatte insgesamt den Eindruck, das alle gut zusammen arbeiten. Fand ich toll :)
• Enec.7

  2 / 5

  Le 04/10/2019 à 13:01

  Wir hatten uns für diese Filiale entschieden da wir nicht in der kleinen Filiale in den Arcaden essen wollten. Leider war es ein großer Fehler . Der Milchshake war nicht wirklich kalt oder durchgefroren. Die Cola nur 3/4 gefüllt und die Toiletten möchte ich nicht näher beschreiben. Hätten uns gerne hinterher neue Schuhe gekauft 🤢 Bislang die dreckigste McDonald's Filiale die ich je gesehen habe.
• lupfi.

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 23:16

  Es hat alles soweit gepasst.
• The54100.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 06:48

  Sehr sauber
• Multivitaminitri.

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 15:19

  Schlechter und unhöflicher Service. Bestellungen werden falsch aufgenommen und sind meist nicht vollständig. Man erhält nur kalte Pommes und Burger. Würde 0 Sterne verteilen, wenn das möglich wäre.
• Kim.i

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 17:38

  Mitarbeiter extrem unhöflich hab ewig auf mein Essen gewartet es war kalt und Pommes waren weich Cola hat nach matheheft geschmeckt Ich bin extrem enttäuscht Nächstes mal wieder bei bk
• Dan.i

  2 / 5

  Le 23/10/2017 à 14:19

  McDonald‘s, der nicht unbedingt vor Sauberkeit strotzt.
• Flo..

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 12:48

  Typischer McDonald's. Sauberkeit ist gut, das Personal macht seinen Job und ist freundlich. 2 Kritikpunkte: auch zu Stoßzeiten wird selten das Obergeschoss freigegeben, so dass es manchmal schwierig sein kann einen Platz zu finden. Und es gibt kein Frühstück, d.h. wenn man morgens frühstücken möchte muss man auf andere Unternehmen zurückgreifen.
• Jenny.

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:31

  Schönes Gebäude, doch die Burger waren nicht so gut und der Service auch nicht. Zumindest waren die Pommes diesmal gut.
• Edyta.i

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 18:15

  Die Freundlichkeit zu dem Gast hat gefehlt. Ich glaube in meisten Mc ist dasselbe Problem. Das könnte ich noch ertragen, aber die Toiletten und Tische...waren so dreckig..ohne Worte. Mc sollte mehr den Mitarbeitern zahlen, damit sie ihr Job einfach richtig machen.
• Dominik.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:26

  Eine unverschämt heit es funktioniert nie etwas
• Franz.a

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:04

  Ganz normales Mac, da geh ich hin wenn es schnell gehen muss. Aber wie bei alle Mac's, man bekommt schnell wieder Hunger. So 2 bis 3 Stunden ist man satt. Deshalb nur gut. Wenn ich länger satt sein will, nehme ich mir Zeit und gehe in ein normales Restaurant.
• BloodyBun.

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:54

  Es ist ein McDonalds... Tut was es soll... Es ist recht weiträumig was ich schon vor 2020 wirklich zu schätzen wusste.
• David.

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:11

  Völlig überfordert und viel zu langsam
• Andreas.e

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:03

  Restaurant in einem historischen Gebäude mit interessanter Innenausstattung in der Fußgängerzone. Bedienung einwandfrei, Speisen und Getränke in Ordnung. Leider war der Gastraum etwas schmuddelig und die sanitären Anlagen sollten dringend renoviert werden.
• Mareike.�

  2 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:36

  Seit die neuen Bestellelemente in dieser McDonald's eingebaut wurden wartet man unglaublich lange auf sein Essen. Ganze 20 Minuten bis ich meine Bestellung hatte finde ich für Fast Food einfach zu lange. Heute am 17.01.19 war ich mal wieder da und habe mir etwas mitgenommen für zu Hause. Als dann meine große Pommes raus genommen habe um sie zu essen, fand ich es schon etwas traurig zu sehen, dass die Packung so gut wie leer war und eigentlich ich eine große gezahlt habe aber der Inhalt nur der von einer kleinen war
• Soder.�

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 22:37

  Laden für Fastfood, wie man es erwartet. Mit angeboten hinnehmbar, ohne Angebote zu teuer. Lieber nen Döner ballern. Viele assis Lungern davor Rum.
• Torsten.�

  2 / 5

  Le 04/12/2019 à 17:32

  Qualität des Essens ist in Ordnung, aber die Toiletten sind in einem desaströsen Zustand. Die Wasserhähne funktionieren kaum noch, Seife ist immer leer und die WC sind verdreckt und werden wohl sehr selten gereinigt.