McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• MariEd.

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  Le 25/06/2022 à 12:31

  Noch nie so einen McDonalds Restaurant gesehen, Bestellung dauerte ewig bis zur Fertigstellung. Tische dreckig ,Toiletten noch schlechter. Was während Corona alles desinfiziert ,da fragt man sich echt ab wie sowas möglich ist. Denke ein Stern ist noch 100 % zuviel.
• Tobias.c

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  Le 10/06/2022 à 21:15

  Hier muss irgend was geschehen sein in den letzten zwei Corona Jahren, ich erkenne diesen MC Donalds nicht mehr wieder und würde ihn aktuell nicht mehr empfehlen. Heute war ich dort mit meiner Lebensgefährtin essen. Zu erst ist hier die Sauberkeit zu bemängeln, er war dreckig und das Personal, schien auch kein Anstanden zu machen, hier zu säubern, es waren Pommes auf dem Boden, Servietten, die Tische waren nicht gewischt und auch Abfall auf den Tischen. Das war ich von diesem MC Donalds nicht gewohnt und überhaupt von keinen MC Donalds, der nicht in einem Bahnhof sich befindet. Die Bestellung wurde für dort am Tisch zu essen aufgegeben. Was macht das Personal, packt alles in einen Tüte, um anschließend die Bestellung wieder aus zu packen und auf das Tablett zu stellen und mir dann zu übergeben. Es wurde von meiner Freundin ein MC Ribb bestellt, dieser war zusammen geklatscht und schwamm in Sauce in der Verpackung, so das er nicht essbar war, außer mit Besteck. Auf die Beschwerde hin patzte der Verkäufer, das dieser so essbar sei und in Ordnung war. Nach dem meine Freundin, lauter wurde und ich noch die Sauberkeit an prangerte, kam ein Kollege und hat ihr einen neuen Ordentlichen MC Ribb gebracht. Hier kann man nicht mehr von Kundenfreundlichkeit reden. Das ganze Personal wirkte trotz das kaum was los war, eher wie Azubis, die Ihren Job verfehlt haben aktuell. Sauberkeit und Kundenfreundlichkeit ist hier ein Fremdwort geworden, dies war vor Corona mal viel besser. Aktuell kann ich, da alles eh bei jedem MCs gleich schmeckt, nur einen Mc dirve an das Herz legen, ansonsten, würde ich aktuell diesen MC Donalds meiden, es sei denn die Kundenfreundlichkeit und die Sauberkeit würden sich um 180 Grad bessern
• Der.n

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  Le 06/06/2022 à 00:33

  !Wichtig! Diese Stelle hat nicht bis 02:00Uhr geöffnet. (Zumindest ist dies heute der Fall, Sonntagnacht bzw. Montagmorgen) Etwa gegen 01:40 Uhr (20min. bis "Ladenschluss") Wollte ich rein gehen und ein Mitarbeiter hinter der "natürlich" schon geschlossenen Tür zuckte mit den Schultern und versuchte mir damit wohl klar zu machen, dass das Restaurant zum "Hieressen" geschlossen sei. Wie man es also aus der Coronazeit kannte, fährt man in den McDrive. Leider stand man dort lange. Etwa 10min. Später dachte ich mir "gut, das Gerät könnte natürlich einen Defekt haben". Also fuhr ich vor an das Fenster. Dort ignorierte mich der nächste Mitarbeiter. Einfach nichts! Ich selbst arbeite in die Nacht hinein, falls dann noch der Hunger sich meldet bleibt mir meist nichts anderes übrig. (vorausgesetzt, man hat nichts Zuhause) Also fährt man eine Weile, da der nächste McDonalds nicht solange geöffnet hat. Was auch überhaupt nicht negativ zu äußern ist. Während meines "Aufenthalts" konnte ich selbst vier weitere Autos dabei beobachten wie sie leider enttäuscht wurden. Also alleine war ich scheinbar nicht. Da schreien alle nach Umweltschutz (was ausnahmslos positiv ist) und dann werden Tonnen CO2 verschwenden weil das Restaurant nicht dazu in der Lage ist, die Öffnungszeit aktuell zu halten. Ist ja nicht so als währe der nächste McDonalds um die Ecke und ob der dann geöffnet ist? Naja hab ich Mal eben Zeit, Geld verloren (Mal abgesehen vom Sprit und den CO2 werten) um mir bei der Tanke nebenan ein Brötchen zu holen. Da hätte ich nicht so weit fahren müssen. P.S. Ich hoffe das die Restaurantleitung die Öffnungszeiten baldig ändert, damit dies nicht noch mehr schaden verursacht.
• Stephan.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:22

  Trotz Nähe zur Autobahn nicht überlaufen und schneller Service. Nur an den SB Terminals müsste hier mal gearbeitet werden. 25% ausser Betrieb.. Da ist noch Luft nach oben. Ansonsten alles was man von McDonalds gewohnt ist
• Dieter.o

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:58

  Das Ambiente ist robust, optisch nicht wirklich ansprechend und langweilig. Toiletten waren sauber. Kaffee und Cappuccino sind in Cafés geschmacklich besser und günstiger.
• Vita.

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:45

  Tische verdreckt und mit Tabletts belegt. Die Wagen waren komplett voll und man hatte keine Möglichkeit seine Tabletts weg zu räumen. Nach dem ein Kunde sich beschwert hatte, das es keinen Platz auf dem Wagen mehr gibt, hat der Schichtführer mit einem Mitarbeiter und einem Riesigen Sack die Tabletts an unserem Tisch in den Sack geschmissen. Nach dem wir ihn darauf angesprochen haben, ob dies normal sei mit einem vollen Sack durch das Restaurant zu laufen und die Wagen so zu leeren, haben wir die Aussage bekommen, er hätte keine Mitarbeiter dafür! Aber die Mitarbeiter die hinter der Theke stehen uns sich über Kunden lustig machen und noch mit dem Finger auf die Kunden zeigen hat er wohl vergessen. Unmöglich der Laden. Nach unserer Beschwerde beim Schichtführer über die Tische und die Toilette wurden wir zum Ziel für die Mitarbeiter! Leider werden die ganzen Beschwerden von McDonald's Management nicht ernst genommen solange die Umsatzzahlen stimmen. Der Kunde ist definitiv kein König bei McDonald's er ist der Hofnarr für die Mitarbeiter.
• Elke.i

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:00

  Ein Besuch der Extraklasse mit unserem Enkel bei Mc Donalds:😡 Der Parkplatz war aufgrund der Schlange im Mc Drive nicht befahrbar... Mind. 7 Angestellte wuselten hinter der Theke wild durcheinander. Überall stand Müll auf den Tischen, weil die Tablettwagen überquollen. Weder Servietten- noch Trinkhalmspender waren befüllt. Kurz und knapp... das Team.war überfordert und nicht aufeinander abgestimmt. Vielleicht war auch die Teamführung überfordert. Sollte mal gründlich überdacht werden...
• Malte.l

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:07

  Nicht gerade der beste McDonald aber dafür ein sehr freundliches Personal. Bei der Bestellung wurde etwas vergessen, vor der Abfahrt bemerkten wir es und bekamen als Entschuldigung die doppelte Menge. Das war sehr Großzügig. Auch ist alles Sauber und gepflegt und die die Corona Hinweise sind über all zu sehen und gut zu lesen. Auch die Parkplätze auf dem Gelände und da vor auf der Strasse ist ausreichend so das an einem Wochenende jeder dort im Auto essen kann wie es sich gehört.
• Werner.i

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:04

  Wir haben2 Cheeseburger und 1 Bic Mac menue bestellt sowie einen Vanillemilchchake dann sind Die Burger kalt statt dem Vanilleshake kam ein Erdbeershake !!! Haben dann reklamiert.wir bekamen neue Burger und die waren auch nur lauwarm. Sorry aber das ist für fast 20 Euronen nicht hinnehmbar ich denke das war unser letzte Besuch in Lechenich beim Mäckes
• Katharina..

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:05

  Eines der schlimmsten mc Donalds Restaurants die ich kenne. Immer wartet man dort unendlich lange und dann ist immer irgendwas falsch oder schrecklich . Zerquetschte oder kalte Bürger sind nur ein kleiner Teil davon. Es müsste sich da wirklich mal einiges ändern. Mal eine andere leitung oder andere Führungskräfte wären mal ein anfang
• Hans-Dieter.�

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:15

  Hier ist immer alles Tiptop sauber und in Ordnung. Manchmal dauert es ein wenig länger als üblich, aber dafür sind die Angestellten stets nett und zuvorkommend höflich.
• Catrin.i

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:19

  Da fährt man mit dem kleinen hin ein Happy meal holen und kommt zu Hause an und sieht, dass nur Pommes und Chicken Nuggets drin sind, aber kein Getränk, kein Obst und das schlimmste für meinen kleinen, kein Geschenk. Unmöglich. Für diese Leistung habe ich auch noch ewig warten müssen im MC Drive
• Sascha.r

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:22

  Sehr lange Wartezeit, auch als nicht so viel los war. Den Angestellten hier kannst du beim Laufen die Schuhe besolen. Vorne im Kassen- und Abholbereich sehr chaotisch. Also, zu diesem Store fahre ich definitiv nicht mehr!
• N.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:52

  Im McDrive bestellt, eine Cola und Pommes zu viel, dafür keine bestellten Chicken Nuggets und aus dem MC Chicken ist das Fleisch lose in der Tüte gelegen. Danke für nix. Warum macht man so lieblos Burger? Naja, war nach langem mal wieder das erste und letzte mal.
• Familie.r

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 05:16

  Als erstes wird man von einem leeren Desi-Spender empfangen. Auf der Toilette kein Toilettenpapier, keine Handtücher und dementsprechend hatte der Vorgänger sich dann auch hier "verewigt". Mit nassen Händen dann raus ins Restaurant um dann festzustellen, dass es auch nur leere Serviettenhalter gibt. Also absolute Papierwüste in einem Schnell Restaurant. Zum Glück gab es bei 35 Grad im Schatten gerade kein Mc Flurry, weshalb wir eigentlich kekommen waren und so blieb uns schlimmeres erspart. Sorry, mc donalds aber das geht besser☹️
• Frank.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:47

  Ganz ganz schlechter Service . Unfreundliches Personal. Ungelogen , jedes Mal wenn ich dort bestelle , jedesmal ist das Essen sehr schlecht gemacht . Es schmeckt manchmal grauenvoll , sodass ich es bei der Hälfte wegschmeiße. Es ist zwar fastfood , aber man muss die Burger ja nicht aussehen lassen als ob man drauf getreten hätte . Zudem ist bei FAST jeder Bestellung was falsch . Die Frappés sind eine Katastrophe dort . Also ganz ehrlich wenn man aus Erftstadt kommt und un später Uhrzeit noch was essen möchte , sollte einen großen Bogen um diesen McDonald’s machen . Tut mir leid für die traurige Wahrheit aber ich musste es loswerden nachdem ich aufs erneute was falsches in meiner Tüte hatte und es wieder nicht gut geschmeckt hat .
• Gabi.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:56

  Fast zwei Stunden Wartezeit bei einer Bestellung über lieferando sind ein absolutes no go...der schlechste McDonalds denn ich kenne...Daumen runter
• Knick.n

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 19:12

  Sauberes lokal, das essen kam schnell und war besser als das, was man in der Regel bei McDonald's bekommt!
• Monika.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:34

  Sauberkeit wie der gewohnte Standart. Essen schnell und freundlich serviert. Besonders freundlich zu den Kleinkindern.
• Sascha.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:17

  Essen bestellt über Lieferando. Bestellt wurde ohne Chese, geliefert mit Chese. Nach einem Anruf wurde versprochen das man den Bürger neu liefert, leider ist das dann aber nicht mehr passiert. Essen bezahlt und nichts davon gehabt, wenn man keinen Käse mag. Letzter Laden und wird jedes Mal schlimmer.
• Mark.s

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:19

  Ich hab gegen meine Frau gewettet, dass bei einer Bestellung für 4 Personen und Extrawünsche mindestens eine Sache fehlen wird. Ich hab die Wette verloren! Tip Top! Alles da, sogar alle Saucen!
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:41

  Ja wie gewohnt, alles war ok
• Markus.c

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 13:09

  Hatte um 12:20 beim "Drive In" einen kleinen Kaffee bestellt. Da man keine Milch Packungen mehr hatte (schon peinlich genug), gab man bzw. frau mir Milch in den Kaffeebecher mit hinein. Als ich den Deckel aufmachte, entstand in meinem Kfz eine Riesensauerei, da der Becher bis zum Rand aufgefüllt war. Als ich, auf der schraffierten Wartefläche parkend, das Malheur beseitigte wurde ich direkt von 2 Mitarbeiterinnen angeblafft, die Wartefläche unverzüglich zu verlassen. Mäc Erftstadt = inkompetentes + unfreundliches Personal
• Steffen.i

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:14

  Naja, ist nicht die beste MC Donalds - Filiale, aber das Essen schmeckt eh überall fast gleich. Das schlimmste ist, das die Toiletten noch nie sauber waren als ich da war. Besser MC-drive und alles ist gut.
• Oliver.r

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:37

  Die Bestellautomaten sind ne absolute Katastrophe...entweder funktionieren sie nicht oder es dauert alles viel länger als wenn ich an der Kasse bestelle.....bloß wieder abschaffen
• Crunchersj.

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 13:48

  Danke für die liebevolle Zubereitung meiner McDrive Bestellung. Da freut man sich doch wenn man seinen fast 5€ Wrap auspackt...
• Kai.�

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:22

  Sauberer McDonalds mit McCafé normales Personal. Nur 3 Sterne weil ne Normale Wurstbude einfach besser ist.
• Oliwia.t

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:00

  Sehr leckeres Essen und Freundliches Personal. Heute haben wir über Lifarando bestellt und es kam sehr schnell an. Auf der Tüte wo alles drin war Stande:,,Guten Appetit‘‘ essen war warm und wie immer sehr lecker.
• Rock.u

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:05

  War lange nicht mehr beim Mac, doch die aktuelle Fernsehwerbung hat mich verführt. Früher konnte man locker am Tresen bestellen, dann bezahlen und fertig. Die Zeiten sind vorbei, jetzt steht da ein Display, auf dem man herumtippen muss. Normalerweise kein großes Problem, aber hier war es etwas unübersichtlich für mich als Anfänger. Sehr modern, vielleicht sogar clever, aber was ist falsch an der persönlichen Tresenbestellung? Kann doch mit Corona alleine nicht erklärt werden... Die beiden dicken Sonderburger, die mir irgendwann an den Tisch gebracht wurden, waren dann auch nur mittelprächtig, eher etwas lappig. Als ich mir an der Servicestation eine Frittengabel, einen Getränkedeckel und ein Röhrchen holen wollte, war dort nichts vorhanden. Kein Wunder, dass in dem Laden nichts los war...
• Jo.i

  4 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:21

  Freundliche Mitarbeiter, jedoch fehlt sehr häufig was bei den Bestellungen. Mal die Soßen, mal ganze Bürger oder sogar Menüs. Aber an sich, es geht schnell und schmeckt halt wie bei jedem McDonalds. Edit: Es ist inzwischen echt selten geworden, das Mal was fehlt.
• MachtMuschel.

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:40

  Ich habe hier noch nicht einmal das bekommen, was ich bestellt habe. Immer muss ich mich drum kümmern und mehrfach nachfragen bis meine Bestellung vollständig ist. So eine konstant schlechte Performance habe ich auch noch nicht erlebt
• Alexander.

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:54

  Mit Abstand leider der unfreundlichste McDonalds weit und breit! Ich war heute Mittag beruflich in der Nähe und habe mir dort ein paar Burger bestellt. Von den ganzen Bestellgeräten im Laden, hat nur 1 funktioniert… Als ich dann zur Kasse gegangen bin, um dort zu bestellen, wurde ich von einem Mitarbeiter ziemlich patzig und in einem leider sehr schlechten Deutsch angemacht, dass ich an dem Bestellgerät bestellen solle ( wo mittlerweile über 4 Leute in der Schlange standen. Die Mitarbeiter hinter der Kasse waren eher am quatschen und hatten nicht wirklich was zu tun! Nach ca 10 Minuten rief er mir mit den Worten ,,Ey du“ zu, und fragte: ,,Was willst du“ , worauf ich antwortete : ,,Kann man jetzt doch hier bestellen?“ Daraufhin kam ein : ,, Willst du jetzt was ?“. Ich hatte wirklich Hunger, woraufhin ich mir einfach was bestellt hatte und mich nicht weiter mit dem Mitarbeiter unterhalten habe. So ein unfreundliches und unprofessionelles Verhalten den Kunden gegenüber - unglaublich! Ich werde auf jeden Fall nie wieder dort hingehen !
• Marita.e

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 06:13

  Was ist in diesem Laden los? Neu gestaltet.....sehr schön....wollten gestern vor Ort schnell 2 Cheeseburger essen. weil wir nicht im Auto essen Dann kann man nicht meht am Tresen wo riesig steht Bestellen ...nichts mehr bestellen!? Finde den Fehler!! Liefertermine lommt nur lauwarm und fehlerhaft an! Leute wenn ihr keinen Bock habt zu arbeiten dann ......Da steht ihr Euch die Beine in den Bauch grinst frech und seid der Meinung....nur noch Bestellung am Automaten. Sorry Ich hab nach einem stressigen Tag keinen Bock auf Endlosdiskussion.
• J.

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:43

  Permanent zu wenig Personal. Burger und Pommes sind oft überlagert. Keine Empfehlung
• Reini.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:00

  Über die App bestellt, ging es an der Schlange vorbei superschnell. Irgendwas war ausgefallen.
• J...

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:36

  Wir stehe jetzt seit 15 Minuten am Drive Inn. GEHT GARNICHT!!!!! Samstag Abend nach 23 Uhr
• Richard.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:38

  Wirklich schnell das essen bekommen, die Tische waren sauber und sogar die Eismaschine hat funktioniert 😊
• Hansi..

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:38

  War zu voll.... eben sehr beliebt.
• Anna.e

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 15:27

  Hygiene steht auf der Agenda in dieser McDonalds-Filiale nicht ganz oben. Nicht nur, dass in diesem Laden, den ich schon seit vielen Jahren aufgrund der Nähe aufsuche, die Tische einfach nur mit schmutzigen Stofftüchern abgewischt bzw. im besten Fall mit einem Glasreiniger, anstatt mit Flächendesinfektionsreiniger (schon mal was von Corona gehört?) besprüht werden, jetzt habe ich innerhalb von 4 Tagen jeweils 2 x ein Haar in den Pommes gefunden. An diesen beiden Tagen habe ich das Essen über den McDrive abgeholt und es dann zu Hause festgestellt. Die Mitarbeiter in der Küche werden wohl keine Kopfbedeckung tragen. Das ist ein NO-GO!!! Habe nicht nur Geld für diesen Dreck bezahlt, sondern auch noch kostenlos Brechreiz und Ekel dazubekommen. Jetzt reicht's mir! Ich werde nun aufgrund dieser Erfahrungen dieses McDonalds-Haus bestimmt nicht mehr aufsuchen. Ein Stern für diese Bewertung ist immer noch zu viel.
• Katrin.

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 20:11

  Erneut eine Katastrophe dieses Mc Donalds. Ich werde mir beim nächsten Mal echt überlegen ob ich nicht ein anderes Mc Donalds aufsuche. Heute wurde als erstes meine Bestellung nicht auf ein Tablett gelegt, sondern in eine Tüte. Dann wieder rausgeholt. Am Tisch angekommen, machte ich meinen MC Rib auf, der zerflettert war. Total verschoben und verschmiert. So konnte man den nicht essen. Für den Mitarbeiter bei der Bestellausgabe war der Burger normal. Da habe ich gesagt, okay dann gehe ich mich jetzt beschweren. Da griff ein anderer Mitarbeiter ein und sagte: Geben Sie her, wir machen einen neuen. Auf einmal ging es. Die Wagen übervoll, die Tische und der Fußboden dreckig, obwohl das Restaurant zum Zeitpunkt der Ankunft leer war. Nur eine Bestellung war vor mir. Das war erneut eine Katastrophe, wie schon vor einiger Zeit. Dieses MC Donalds werde ich nicht weiterempfehlen und die Nutzung stark einschränken und zur Konkurrenz Subway oder zum nächsten Mc Donalds fahren.
• Volker..

  2 / 5

  Le 22/02/2020 à 13:44

  Falschen Burger bekommen, überall Servierten und Papier auf dem Boden, auf meinen Wunsch den schmutzigen Tisch abzuwischen wurde nicht reagiert. Essensrückgabe kümmert sich niemand. Schade, sonst schöner MC. Essen sonst OK, da gab es nichts zu meckern.
• w201cruiser.

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:17

  Schade, dass man auch hier selbst kontrollieren muss, ob die Bestellung vollständig ist.
• Multi.

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:48

  Schlechte Bedingung letzte mal 30 min gewartet nur zum bezahlen und heute wieder kalte Pommes und die Strohhalme vergessen geht gar garnicht
• Silvia.o

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:29

  Leider alles nur lauwarm und das ewige gepiepse der ganzen Geräte geht einem ganz schön auf den Wecker 😔
• Chris.�

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 17:23

  Die Osteraktion ist ein einziger Beschiss. Sonst konnte man sich soviele 2€ Big Macs holen wie man wollte ohne Probleme. Dieses Jahr geben sie wirklich nur einen Burger raus. Ich behaupte mal das 90% die in der Schlange standen die selbe Erfahrung gemacht haben. Strategie dahinter: Kunde kommt für mehrere Big Macs und bekommt nur einen und muss noch was anderes holen wie ein Menü um halbwegs für 30 Minuten satt zu werden. NIE WIEDER OSTERAKTION!!! LASST EUCH NICHT VERALBERN!!
• Philipp.a

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 22:41

  Mal wieder im Drive In ein Burger vergessen. Das machen die Coupons auf Dauer nicht gut!
• Rene.i

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:37

  Diese Filiale, werde ich zukünftig meiden!!! Das Personal, im MC Drive war schwer bis garnicht zu verstehen. Ich, bestellte für den kleinen ein Happy Meal ! Darauf wurde mir mitgeteilt, dass jeglicher Nachtisch Ausverkauft sei. Stattdessen, wollte man mir, ein zweites Spielzeug andrehen. Auf die Frage, ob es einen Ersatz gebe, wurde mir abends um ca 19 Uhr ein Eis für einen 3 jährigen angeboten. Auf die Frage, ob etwas anderes möglich sei wurde mir mitgeteilt nein Eis oder Kassenbon mitnehmen und anderes mal abholen. 30km fahren, für einen Apfel oder Fruchtquatsch abzuholen 🙈 was ich nicht lache.
• Stefanie.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:57

  Samstag Abend: Drive in lief schnell und unkompliziert, super freundliche bestellaufnahme, direkte Essenausgabe, essen frisch, heiß und lecker, alles vollständig - bin sehr begeistert 😊
• F...

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:38

  14.45 Uhr. 08.09.21 Liebe Leute von Mc Donalds ihr solltet echt mal kompetentes Personal einstellen. Das Corona regeln für jeden gelten,sollte vielleicht geschult werden. Gäste an einem Tisch werden gefragt, die drei anderen Gäste an zwei Tischen verteilt nicht. Wer gerade dort Schicht hatte, können sie an Datum und Uhrzeit entnehmen.
• Nic.o

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:48

  Im Internet steht bis 2 Uhr morgens. Ich stand gestern um 0:30 vor der Tür und es war abgeschlossen. Dann bin ich drumherum gefahren hab beim Drive länger gestanden und habe versucht Kontakt mit einer Mitarbeiterin aufzunehmen. Die ignorierte mich und verschwand um die Ecke.... "Danke"
• Mattes.a

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 04:55

  Wie gewohnt, M.D. Qualität, sauberes Lokal. Ich war schon öfters dort.
• Angelika.�

  3 / 5

  Le 01/12/2021 à 09:13

  Bestellungen über Lieferando sind sehr unterschiedlich. Mittags: nach 40min da und meistens alles richtig/vollständig Abends: erst nach 1,5 bis 2,5 Stunden (!) da und dann auch noch meistens fehlerhaft oder unvollständig. Schade.
• Wolf.�

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 00:40

  Alles in Ordnung und normal, nachts nicht alles sauber!
• Nina.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:08

  Immer heiße, frisch zubereitete Waren. Freundliche und zeitweise sehr witzige Mitarbeiter*innen. Hilfsbereit und geduldig, wenn mal nötig. Weiter so. Wir kommen gern.
• Burny.e

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:55

  Langsam, überfordert und defekte Bestellautomaten. Persönliche Bestellung nicht möglich, Wartezeit über.....
• Silvia.e

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:01

  Tische waren nicht abgewaschen, Toiletten nicht sauber, Bestellungen wurden nicht am Schalter angenommen sondern man sollte selber alles an dem Terminal eingeben. Kenne ich eigentlich nicht von anderen Standorten von Mc Donald.
• Hella.

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 07:46

  An sich eigentlich ok. Personal könnte freundlicher sein. Bin echt sauer. Wir haben 8:45 Uhr. Es ist NIEMAND im Laden, kein Kunde drin, keiner draußen. Wir dürfen drinnen erst mal 5 Minuten warten beim MC, und dann wird uns gesagt man bedient uns nicht, weil wir keine 9 Uhr haben? seit wann macht denn der MC Café erst um 9 Uhr auf ? Habe ich bisher noch nie erlebt. Kinderfreundlich bzw kundenkzlanz geht definitiv anders! Nie wieder.
• NiceCore.�

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:43

  Lange Wartezeit, dreckige Tische, wenig Fachpersonal, oft fehlende Zutaten.
• Dietmar.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:22

  Denn so ist McDonald's. Immer gut für einen Snack.
• Mario.c

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:37

  Man muss ja einen Stern geben. Heute Abend 28.10.21 da gewesen und zeitgleich mit meiner Nachbarin die Bestellung aufgegeben. Meine Nachbarin die 288 ich die 289 beide mit Karte bezahlt. Meine Nachbarin bekam ihre Bestellung ich musste weiter warten . Inzwischen bekam der Kunde nach mir seine Bestellung. Dann wurde meine Nummer aufgerufen. Aber nicht da meine Bestellung fertig ist, sondern weil Mal wieder die Shakemaschine streikt. Darauf wollte ich mein Geld für den Shake zurück, was auch geschah. Doch dann nahm das Unheil seinen Lauf. Weitere 5 min stand ich vor dem Tresen und die Bedienung sagte NICHTS, aber tippte wild auf der Kasse rum. Als ich fragte was denn los sei, sagte sie, sie finde meine Bestellung nicht. Es wäre einfach gewesen man hätte einfach meinen Kassenbon genommen und die übrigen Sachen einfach zusammengestellt. NEIN das geht ja nicht da sie den Bon aus ihrer Kasse brauche. Ich habe mir dann, weil das Essen meiner Nachbarin kalt wurde, das Geld zurück geben lassen. Jetzt wird es lustig. Jede einzelne Position wurde mir dann einzeln in Kleingeld zurück gegeben. Am liebsten hätte ich ihr das Geld hinterher geworfen. Sollte man dieses "Langsamrestaurant" weiter empfehlen??? Definitiv NEEEIIIIINNN!!!!!!! DESWEITEREN WÜNSCHE ICH DEN MITARBEITERN DORT GUTES WEITERSCHLAFEN.
• Claudia.s

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 14:04

  Es hat sehr gut geschmeckt! Burger und Chicken Nuggets waren richtig heiß, so wie es sein muss. Salat war frisch und knackig. Wir waren sehr zufrieden!
• Sarah.c

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:08

  Drive in war super fix. Milchshakes waren natürlich mal wieder aus.
• Kolja.t

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 16:22

  Lahmarschig und unfähig, der schlechteste McD den ich bundesweit kenne. Aber das seit Jahren konsequent. Ein Stern ist noch drei zu viel!! Zusatz 11-2018: McDrive-Schlange über das ganze Gelände, keiner kommt mehr rein oder raus, nichts geht mehr. Drinnen: 5 Minuten Warten auf eine grosse Pommes. Ist das FAST Food? Unfähige Mitarbeiter, das neue 'Bestell selbst System' macht es noch schlechter und langsamer. Fahrt lieber zu Burger King oder holt nen Döner!! Update 04-2022: von 4 Selbst-Bestellschaltern sind 2 vollständig ohne Funktion, einer nimmt nur an, was ihm passt, aber keine Saucen zur Chucken-Box. Die Anzeige, was derzeit zubereitet wird oder abholbereit ist funktionieren ebenfalls nicht. 9 Mitarbeiter stehen sich teilweise gegenseitig im Weg. Ein Abschreibungsobjekt, nicht, um zu Punkten.
• Udo.e

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:09

  Schmuddelig.... wenns in der Küche so aussieht wie im Gastraum, na dann Mahlzeit
• Niko.t

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:07

  Klasse Team schnelles essen und sehr nett.
• verena.a

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:35

  Keiner war vor uns, drive war leer und wir mussten uber 20 min warten pommes die vor der bestellung schon abgepackt war waren naturlich kalt so wie die Nugget die auch scharf waren. Happy meal war die Hälfte wie gewünscht nicht da. Absolut ärgerlich da wir etwas zeit druck hatten und nichts besonderes bestellt hatten und kalt geht garnich. Eine bestellung die lange lag da die dame ihre bestellung nicht mit bekommen hat obwohl mehrfach gerufen und angezeigt wurde wurde ausgepackt und zurück geleg. So bekommt ein andere kunde den kalten burger und nicht der der es verpennt hat und spater stress gemacht hat das sie ihre bestellung noch nicht hat.
• Lima.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:28

  Ein MC der absolut klasse ist. Sehr sauber... Tolles und freundliches Personal. Da kommt man gerne wieder hin... 👍👍👍
• Florian.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:06

  Echt zum kotzen😒 Die Angestellten sind ziemlich patzig, das Essen kommt sehr oft kalt an außer das Eis wofür die eine halbe Stunde brauchen um überhaupt erst zu checken das es ja schon kalt ist und zum schmelzen zu lange braucht damit die es servieren können. Essen ist meistens schon eine Stunde davor zubereitet und pampig
• Sarah.

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:50

  Eigentlich alles okay bis auf der Mann der auf einmal von außen an unsere Scheibe hämmerte. Ich bin auch vom Eis ein wenig enttäuscht die schokolinsen hätten ins Eis verrürt werden sollen damit es mehr ergibt und man am Ende nicht nur Eis hat Die Toiletten sind sehr ästhetisch Essen schmeckt lecker
• Tamara.i

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:53

  Leider nicht zufrieden nach 48 min Wartezeit war unsere Bestellung endlich fertig. Zuhause beim Essen fehlte dem Big Mc die Soße und die Cola war ohne Kohlensäure. Und zu 80%fehlt immer etwas in den Bestellungen.
• Claudia..

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:48

  Wenn man nicht gerade zur Hauptzeit anstehen muss, wird man zügig bedient. Einer der qualitativ besten Fast Food Restaurants, die ich kenne. Hatte bisher nie etwas zu beanstanden. Pommes immer heiss und die Burger frisch zubereitet.
• Bastian.u

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:25

  Wir warten hier mit 4 kleinen Kindern seit fast 2 Stunden aufs Essen. Laut Liferando 25 min. Geht auch keiner ans Telefon bei McDonalds. Letzte Mal. Für ein Weltkonzern ein Armutszeignis.
• Matse.r

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 16:47

  Schlechtester MC Donald ever. 42 Minuten auf Essen gewartet als „im Restaurant Esser“ Essen war kalt, Pommes waren nicht durch, Bürger und Getränk wurden vergessen. Müll ist mehr als voll Bedienung spricht kaum Deutsch Allgemein sehr unsauber
• Marvin.o

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:47

  Qualitativ hochwertiger McDonalds. War leider sehr überfüllt.
• Ingo.r

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 08:29

  Die Moderne hat Einzug gehalten. Der Umbau gelungen und Du kannst Deinen eigenen Burger am Terminal bauen oder an der Theke bestellen und Dich am Tisch bedienen lassen. Das Interieur ist hell und freundlich und die Burger werden frisch zubereitet. Gut, das Fleisch ist noch immer zulange im Voraus zubereitet worden. Aber alles besser als das, was man mir In den letzten Jahren immer unter jubeln wollte. Heute wieder am Autoschalter gewesen.... von 4 Cheeseburger war einer wieder ein Uraltmodel:-(
• Fabio.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:28

  Die Intelligenzallergiker machen einfach Dtunde früher zu, frech.
• Maike.m

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 20:24

  Über Lieferando bestellt, 1,5 Stunden gewartet. Dann festgestellt das die Soßen zu allem fehlten und dann wollten wir trotz alle dem essen und das Essen war kalt..... Eine Frechheit sowas.....
• Finn.e

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 13:42

  Die Öffnungszeiten auf Google weichen von den wirklichen Öffnungszeiten ab. Der McDonalds schließt unter der Woche bereits um 01:00 Uhr. Den Weg mit der Hoffnung eine Kleinigkeit zu Essen hätte man sich Sparen können. Um 01:00 Uhr wurden wir daraufhin gewiesen, dass Sie schon geschlossen haben. Bitte die Öffnungszeiten ändern.
• G...

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:53

  Dame an der Theke war sehr freundlich. Jedoch mußte ich ein Gespräch mithören zwischen einer anderen Mitarbeiterin und zwei offensichtlich ausländischen Jungs, was für mich extrem abschreckend war. Jungs stehen vom Tisch auf, verstauen ihr Handy und Portemonnaie, hinter mir ruft eine Mitarbeiterin: "Den Müll räumt ihr aber selber weg!" Die beiden schauen sich um: "ja ist Müll von Essen ja" Mitarbeiterin: "Ihr seid Müll!" Junge:"was haben sie gesagt? Ma: Räum den Müll weg! Jungs: schütteln den Kopf, räumen das Tablett weg und gehen. Ich bin sprachlos. leider war es zu schnell um was zu sagen
• Customer.�

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:11

  Noch recht neuer Mc Donalds, üblicher Standard mit ausreichend Parkplätze, McDrive und McCafe. Man kann draußen sitzen und die Kinder können draußen spielen. Insgesamt ging es schnell und alles war sauber.
• Chriskros99.

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 06:22

  Wartezeit zum Frühstück mehr als 10minuten, nur das jemand an den Mcdrive kommt um meine Bestellung aufzunehmen. Keine Menschen Seele sonst hier. Wie kann sowas sein?
• Melanie.h

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 18:43

  Ich hatte zwei Coupons zu bestellen und da ich nur ein Handy besitze konnte ich nur einen an der Kasse vorzeigen. Die Frau wies mich unfreundlich daraufhin, dass ich die Coupons an der Kasse gleich parat haben muss. Da ich den einen nicht mehr finden konnte auf die schnelle, hielt sie mir das doppelte an der Kasse ab. Ebenso war die Qualität der Produkte minderwertig. Nicht richtig verpackt, verschmutzte der mcfrappé in der falschen Verpackung leider mein komplettes Auto. Die heiße Apfeltasche war ebenso um einiges weniger wie heiß...
• Markus.e

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:20

  Der dreckige Fachistische Konzern hat mich zum letzten Mal gesehen. Negativ getestet, und darf noch nicht mal auf Toilette....
• Andrea.u

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:00

  Lange Wartezeiten Burger nicht das, was man bestellt hat
• Helen.o

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:55

  War alles gut für nen MC Donalds nur meine Freundin hatte Hermoriden deswegen haben wir nach extra Nuggets gefragt, aber keine bekommen daher ein Stern Abzug. Ihrem Hintern geht es leider immer noch sehr schlecht... :(
• Günter.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:45

  Sehr freundliche Bedienung, wir sind alle sehr gut bedient worden. Die Burger waren alle frisch, heiß und ansehnlich zubereitet. Meine Empfehlung *****
• Raphael.t

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:31

  Drecks laden dauert zu lange 10 Minuten für 3 Sachen gebraucht.
• Marion.c

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 09:15

  Grundsätzlich fahren wir gerne mal dort hin. Und wir lieben die heiße Schokosauce auf dem Mc Flurry. Wiederholt haben wir aber das Eis mit "3x" Sauce bestellt und bezahlt, bekommen haben wir aber gerade mal 1x Sauce. Außerdem wäre es im Mc Drive super, wenn schon an der Ecke vor der eigentlichen Bestellsäule eine Tafel hängen würde, um sich in Ruhe zu überlegen, was man bestellen möchte und nicht in Hektik, wenn man dran ist. Denn momentan kann ich erst auf die Tafel schauen, wenn ich direkt davor stehe mit dem Auto
• Kaizer.

  2 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:13

  Alles Soßen haben gefehlt (Drive in), nach Nachfrage, kam dann endlich jemand raus, aber ohne Soßen. Ihn musste man dann noch erklären welche man benötigt.. obwohl es ja einen Bon gibt! Danach hat immer noch eine gefehlt... und Freundlichkeit, war auch nicht soo in Point.
• Nia.

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 10:35

  So einen schlechen macces hab ich noch nie gesehn. Personal unfreundlich und schlechter Service. Wir mussten zwei mal bestellen und unser essen kam erst nach 20 minuten. Geht hier nicht hin der subway hierneben ist die bessere wahl.
• Ralf.u

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:29

  Ich persönlich mag diese modernen Dinger nicht wo man die Bestellung am Terminal machen muss. Eine persönliche Bedienung ist mir lieber. Ansonsten wie immer, McDonald's halt
• Rantopha.

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 21:13

  Der letzte Laden. Kriegen die einfachsten Bestellungen nicht hin. Burger werden falsch oder garnicht in die Tüte geworfen, die Hälfte ist nur lauwarm. Und ewig ist die Shake- und Eismaschine "defekt" Und nen Kassenbon gibt's auch nicht, dass man auf der Website ne Bewertung abgeben könnte.
• Toni.c

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:58

  Man geht halt nur hin wenn man akuten Hunger und keine Zeit hat, Müll aussen läuft über,keine Feuchttücher beim Mc Rib..
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 07:45

  Die Burger von McD werden auch immer langweiliger, werden schlechter zu essen, Pommes mit den Fingern essen(?), Hamburger ohne Papierserviette(?), bischen mehr Kultur waere cool, bringe demnaechst mein eigenes Besteck mit, und noch Schwarzen Pfeffer, Kraeuter, etc.. McDonalds, da ist aber noch mehr drin, fuer n Euro mehr diverse BurgerSaucen & Kraeuter....
• Katharina.e

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 22:26

  Restaurant voll in Ordnung. Parkplatz/ McDrive Situation führt zu Punktabzug. Zu Stoßzeiten ist sehr viel los und da kommt man als Restaurantgast nicht mehr vom Parkplatz weg, wenn viele am McDrive stehen.... man kommt auch kaum aus der McDrive Schlange, wenn sie zu lang dauert, man muss dann halt warten.
• Manuela.�

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:28

  War schon mal sauberer. Die Auswahl eines Sitzplatzes, war nicht so leicht. Alle Tische waren schmutzig. Fritten lagen auf den Tischen, Sitzen und auf dem Boden. Auch auf die Aussage der Mitarbeiterin, sie schicke jemanden zum Reinigen, konnte man sich leider nicht verlassen. Während meines Aufenthaltes dort,ist niemand aufgetaucht.
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 10:35

  Big Tasty Bacon bestellt ohne Salat, Tomaten und Zwiebeln mit extra Soße. Bekommen habe ich einen kalten Burger wo scheinbar schon Salat,Tomate und Zwiebeln drauf waren, alles wurde runter gekratzt inklusive der Soße, einfach nur wiederlich🤮🤮🤮🤮 Letzter Laden.......
• bio.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:01

  Sehr sauber und ordentlich. Gut gelöste Methode zur Erfassung der persönlichen Daten zwecks Nachverfolgung. Sehr freundliches Personal. Selbst die Toiletten waren sehr sauber.
• Betty..

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 06:21

  Man mag von Fastfood halten, was man will... Wir waren hier alle paar Monate immer wieder gerne mit unseren Kindern, nettes Personal, Spielmöglichkeiten, mit kleinen Kindern war das immer nett. Was stört ist der Müll rundum. Die Verpflichtung, ihn im weiteren Umkreis zu entfernen, wird ignoriert.
• Silke.e

  1 / 5

  Le 11/03/2020 à 08:31

  Wir sind hin und wieder im Mc Donalds in Erftstadt. Leider ist es dort oft sehr schmutzig, aber gestern war einfach eine Katastrophe. Alle Bestellungen, die an den Tisch gebracht werden sollten, wurden direkt nach Bestellung als ausgeliefert markiert. Dem entsprechendes Chaos brach aus. Wir hatten zwei Eis bestellt. Das eine Eis kam doppelt, dafür das andere gar nicht. Erst als wir nach 10 Minuten nachfragten, bekamen wir dann die korrekte Bestellung. Man sollte die Bestellungen erst dann als erledigt markieren, wenn es tatsächlich der Fall ist.