McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Christina.e

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:54

  Die Filiale in Dormagen gehört nicht zu meinen Favoriten, der Laden wirkt ungepflegt, die Mitarbeiter sind gestresst, es passieren häufig kleine Fehler und dann bekommt man nicht selten eine unfreundliche Antwort. Klar, es ist Systemgastronomie, wenn ich wirklich guten Service suche gehe ich in ein richtiges Restaurant. Im Bezug auf die Sauberkeit und Ordnung gibt es hier echte Defizite. Wenn möglich fahre ich eine andere Filiale an.
• Wes.a

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:53

  Leider waren wir nur auf der Durchreise, denn gern hätten wir diesem Etablissement unsere volle Aufmerksamkeit zugewandt. Nun aber Schluss mit der positiven Kritik. Leider war unser Tisch so sauber wie der einer Autobahn Raststätte und auch die Waschräume hatten mehr von einem American Diner als uns lieb war. Wir bestellten über die handelsübliche McDonald's App und gaben an, dass wir unsere Speisen gern zu unserem Tisch geliefert hätten. Doch, und das erstaunte uns doch sehr, bietet die Filiale den Dienst nicht an (zumindest laut der ruppigen Bedienung). Also ist etwa diese Gaststätte unorganisiert oder wurden wir nicht auf den Tatbestand hingewiesen. So oder so, das Essen tat was es tun musste: den Magen füllen. Allerdings werden wir vermutlich nicht mehr den Weg in dieses Haus suchen:)
• Phönix.h

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:12

  Schlechtes Management. Die Gäste warteten 10 Minuten an der Tür und niemand überprüfte 2G. Die Essenskombination war chaotisch, die Küche war voller Leute, aber es war langsam.
• Nils.

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 04:48

  Die Hälfte der Karte (alle Produkte die ich haben wollte) waren ausverkauft. Die McDrive Zeiterfassung wird damit umgangen, dass man direkte an der Ausgabe vorbei fährt und auf den Parkplatz durchfahren soll. Ist auch klar warum, man wartet 8 Minuten auf das Essen. Die Bedienung war allerdings sehr freundlich, daher 3 statt 2 Sterne.
• Katrin.

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:26

  Heute 14 Uhr, das Restaurant ist nicht gut besucht und viele Tische sind schmutzig. Warum? Mitarbeiter sind genügend vorhanden. Die Pommes sind wie immer nicht richtig gar, aber solange die Pommes auch so verkauft werden, wird sich das wahrscheinlich nicht ändern. Schade.
• Berkcan.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:27

  Ich wollte eigentlich ganz entspannt meine Gutschein scannen, aber ich hab 10 Minuten lang vergeblich versucht die veralteten Bestellgeräte zu bedienen. Diese sind langsam, hängen andauernd und bringen einen nur zum Ausrasten. Bitte prüfen
• Jonas.

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:49

  Ich fand es doch sehr überraschend das man in einem Restaurant über 20 min auf seine Bestellung warten muss, obwohl sich dieses Restaurant schnell Restaurant nennt. Außerdem war es sehr interessant das die Mitarbeiter wie eingeschlen arbeiten. Insgesamt gesunde 1 von 5 Strenen da es keine 0 Sterne gibt.
• Tim.s

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:34

  Mittlerweile ist es ja üblich, dass man überprüft, ob nicht wieder etwas vergessen wurde von der Bestellung. Der neuste Trick ist jetzt anstatt McFlurry, FrozenJoghurt reinzumachen. Das heißt man muss ab sofort auch vor Ort probieren, ob die Bestellung richtig ist.
• C..u

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:13

  Wir mussten furchtbar lange warten auf unsere Bestellung (18 Minuten für 3x Fritten, 2 Cheeseburger und einen Mc Chicken)... und es war wirklich nicht viel los drinnen. Am Automaten konnte man nicht bestellen, diese funktionierten alle nicht. Aber das schlimmste waren die Toiletten, 2 Damentoiletten, die eine war komplett vollgepinkelt (Toilette und Boden) und die andere hatte auch schon lange keinen Lappen mehr gesehen. Die Toilettenbürste war so dreckig, ich befürchte, dass die schon Monate nicht mehr benutzt worden ist... Nie wieder!
• Huma.i

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:14

  Schlimmster McDonalds den ich kenne! Kein Tischservice, Terminals funktionieren nicht (hängen sich auf) Mitarbeiter verstehen einen nicht und sind sehr schwer zu verstehen. Amtssprache hinter dem Tresen scheint auch nicht deutsch zu sein. Bis man sein essen bekommt vergehen gut 10 min, dann fehlt auch noch die hälfte. Lieber etwas weiter fahren, jeder Mc´s is besser!!!!
• Simon.�

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:51

  Die Filiale ist sauber, dass essen ist trotzdem in den meisten Zeiten nicht richtig warm so wie man es bei einem guten McDonald’s erwartet. Kann leider nur mit Mühe und Not 3 Sterne geben.
• Martin.r

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:47

  Haben über due App bestellt und Tischservice gewählt. Hat nicht geklappt. Irgendwann lief jemand durch die Gegend und rief zwei Nummern die wir nicht zuordnen konnten. Auf Nachfrage hieß es man müsse auch beim Tischservice an der Theke warten. Sieht für mich nach Unkenntnis der eigenen App aus.
• Claudia.

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:38

  McDonald's halt, die Dame die einem am Drive In bedient klingt schon immer sehr unfreundlich. Hat anscheinend keine große Lust auf ihren Job . Essen sollte man immer kontrollieren, die vergessen gerne mal. Über die Jahre hinweg ist es mir schon 2 Mal passiert dass die Saucen abgelaufen waren. Hätte dies nicht bemerkt (man achtet ja eigentlich auch nicht drauf) und mir anschließend den Magen übelst verdorben. Erwarten vom Essen muss man nicht viel,ist halt typisch MCs, man kennt es.
• Stefan.t

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:44

  1 Stern Bewertung ist noch zu viel! Bis man 1 Burger gekauft hat, sind 12 Minuten vergangen! In der Zeit hat man in einem normalen Imbiss schon fast gegessen! Einen weiteren Burger zu bekommen und dafür einen Coupon Gutschein einzulösen, ist selbst bei 2 getrennten Vorgängen, nicht möglich, da sich das Bestellsystem so kompliziert bedienen lässt, dass man von Fastfood in keinster Weise mehr sprechen kann! Früher gab es mal eine Vorgabe von 2:30 Minuten von der Bestellung bis zur Auslieferung! Jetzt kann man unter einer Viertelstunde nicht zu einem einfachen Burger kommen! Absolut inakzeptabel! Da dies nicht das erste Mal ist, werde ich McDonalds in Zukunft weiträumig meiden! App ist bereits gelöscht! Katastrophal und nicht mit früher zu vergleichen!
• Murat.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:17

  Standort Dormagen , Wartete am drive 10minuten lang mit Kindern da die anscheinend Pause machten ! Ich bin dann ohne zu bestellen vor Gefahren da ich schauen wollte was da los ist hinter mir bildete schon eine Schlange mit über 10 Autos! Die ältere kamm einfach und hat vom den anderen hinten stehenden Bestellung aufgenommen ich hab ihr gefragt ob wir für ein happy mal halbe stunde warten solle daraufhin antwortete sie frech ja , stellt lieber Ausländer als solche frechen asozialen deutschen!
• Helmut..

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:51

  Ein sehr sauberer Mc Donalds im Vergleich zu vielen anderen im Umkreis von 30km. Kein Caos alles läuft irgend wie rund. Prima. Komme getbe hier her. 👍
• 4.

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:38

  Unkoordinierte Mitarbeiter, es geht viel Zeit verloren weil die Mitarbeiter sich lieber unterhalten als koordiniert zu arbeiten. Bei Bestellung an der Kasse (face2face) wird man erstmal ignoriert bevor die Bestellung aufgenommen wird.
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:35

  Burger wie immer sehr lecker, sehr kurze Wartezeit, Daumen hoch! Aber die Bestellterminals sind zu wenige, da mußte ich länger warten, bis ich an die Reihe kam.
• Jürgen.r

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:31

  Unmögliche lange Wartezeit. Behälterwagen mit Abfall überfüllt. Im Aussenbereich das gleiche Bild. Nicht toll anzusehen und kein Besuch mehr Wert.
• Frank.o

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:32

  Hash Brown zum Frühstück nicht mehr dabei ... Bestellt wurde Kaffee mit 2x Milch und 2x Zucker ... scheint auch nicht mehr da sein .. Kaffee ist schwarz wie die Nacht ..😵‍💫
• Martin.r

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:29

  Netter Service, immer jemand der sauber macht und schön belegt. Gerne wieder
• _derdomii.

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:53

  Noch nie in meinem Leben soviel Inkompetenz auf einmal erlebt. Personal total überfordert und unfreundlich. 10 Minuten in der Schlange gestanden um meine Bestellung erst mal zu bezahlen. Wärend dieser Zeit stand der Schichtleiter in der Gegend rum und beobachtete das Personal in der Küche bei der Arbeit. Als dann endlich abkassiert wurde, von einem Mitarbeiter der sichtlich übervordert mit der Kasse war, hieß es wieder warten und ich wurde allen ernstes gefragt was ich bestellt habe: „was is das, das haben wir nicht (bezogen auf die käse-chilli-sauce auf dem neuen Burger)“. Schon traurig wenn das Personal nicht mal die Produkte kennt. Und das war nicht das erste mal. Mich hat diese Filiale als Kunden verloren. Ich lege den Verantwortlichen nahe sich ihrer Mitarbeiter an zu nehemem. Für mich heißt es wie gesagt NIE WIEDER McDonald‘s Dormagen.
• Jessi.t

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:02

  Ein Laden der total überfordert ist,und Bezahlte Pommes und Erdbeer Cheescake Taschen vergessen hat einzupacken was man erst zuhause bemerkt. Die Versprochenen Gutscheine die einem zugeschickt werden sollten,als Entschädigung sind nie erschienen! Nie wieder dieser Laden. Und ein Stern ist noch zuviel.
• Gabriele.

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:14

  Ich war echt enttäuscht, Das Essen war kalt, und man hatte etwas vergessen. Als ich ging um zu Reklamieren wurde gesagt ich müsse schneller essen. Aber auch die vergessene nagets waren kalt als ich am Tisch damit war. Freundlich ist was anderes.
• Beata.

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 19:59

  Jedes mal wenn ich dort was bestelle oder ich in den drive fahre bekomme ich meine Ware nie komplett. Entweder fehlen die Soßen, Sachen werden vertauscht oder wie man auf dem Foto sieht bezahl ich für einen großen becher bekomme aber die Hälfte befüllt... Das ist leider nicht das erste mal ich hoffe daran wird was geändert, denn wenn man zuhause ankommt ärgert man sich nur wenn man das sieht!
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:34

  Die Internetverbindung wird absichtlich ausgeschaltet, wenn sie einen Code scannen wollen es funktioniert nicht. Die Menagerin hat direkt nach 3G gefragt und hatte keine Interesse um uns zu erklären warum das Restaurant würde aus der App nicht erkennt.
• Jim.o

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 06:05

  Das hat mit Fastfood nix mehr zu tun. Die haben es einfach nicht im Griff. Langes Warten am Driveinn Schalter und ebenso langes Warten im Restaurant selber. Coronakotrolle ebenso schlampig. Am Eingang steht eine Tisch aber es wird nur sporadisch kontrolliert. Auf einen Hinweis darauf, wird man von dem Mitarbeiter angeranzt (ei keiner mit krummen Rücken). Sorry geht gar nicht.
• Kamil.o

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 03:27

  Im Internet steht das offen ist… um 5.30 wurde ich abgewiesen. Kasse geschlossen?! Hier wird Mc Donalds deren Bewertung gerecht! Guten Hunger!
• Heaper.

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 01:02

  Hat leider stark nachgelassen. Ewige Wartezeiten am Drive-in (auch mitten in der Nacht), häufig Produkte nicht verfügbar, Sauberkeit des Restaurantbereichs hat auch stark nachgelassen. Kann man sich sparen
• Heike.e

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:58

  Haben ein Menü bestellt mit Fritten und Hamburger. Es hat uns geschmeckt. Der Kaffee war dieses Mal besonders lecker.
• Jürgen.c

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:47

  Zum wiederholten Male war die Bestellung nicht vollständig. Langsam steckt System dahinter. Wer fährt für einen fehlenden Chickenburger schon 6 km .
• Eray.e

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:16

  Jedesmal wird was vergessen und jedesmal muss man zurück um die fehlende Sache zu bekommen es nervt schafft euch richtige Arbeiter die anständig mit euren Kunden umgehen langsam reicht es mit euch hab 20min diskutiert das was fehlt und es fehlt immernoch was !!!
• Andreas..

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:55

  Häufig sehr gut besucht, teilweise Personal was seit Jahrzehnten dort arbeitet, finde ich spricht für den AG. Essen heiß, zügig und frisch zubereitet wenn ich mal dort bin. Ansonsten ungesundes Fast Food was mittlerweile auch nicht mehr "billig" ist.
• burak.i

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:56

  Nichts gegen das nette Personal da muss die Geschäftsleitung handeln. Mehr Personaaaaal.... 52 min auf meine Bestellung gewartet.
• sandra.

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:53

  Sehr unfreundlich, das Essen darf man jetzt nicht mehr als Genesener und Geimpfter drinnen im Restaurant bestellen und es mitnehmen. Man wird nicht reingelassen, da angeblich 2G + auch zum mitnehmen gilt. Trotz genesen und geimpft wollten die einen negativen Test sehen sonst dürfen wir uns nichts zu essen bestellen. Wir wollten uns da nicht hinsetzen nur an der Tafel das Essen mitnehmen. !!!! Mega unverschämt. Komisch das es nur in Dormagen so ist ... !!! Deswegen leider nicht mal 1 Stern verdient. Nie wieder werden wir da einen Fuß reinsetzen!!! Traurig 😢
• Eric.l

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:19

  Das Essen ist wie in jedem MC, das Personal ist einfach freundlicher wie in vergleichbaren Restaurants
• KissenFightClub.i

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:59

  Schlechtester McDonald's aller Zeiten vergessen alles und ja wenn man eine apfeltasche will kriegt man keine wenn man sie bestellt hat und so weiter und so fort
• Marcel.

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:48

  Langsamster MC Drive aller Zeiten. Frau an der Kasse sehr nett. Mann im weißen Hemd sehr unfreundlich.
• Floki.o

  2 / 5

  Le 08/12/2021 à 02:46

  Den Zweiten Stern gibts da die Zutaten Frisch waren. Allerdings war der Belag der Burger verschoben. Teilweise lag eine Scheibe Tomate oder Gurke außerhalb der Burger. Die Cola hatte kaum Kohlensäure und hatte irgendwie ein Spülmittelbeigeschmack. Hab sie lieber stehen lassen. Man konnte an mehreren Tischen sehen das Essensreste rum lagen. Das sah nicht appetitlich aus. Und in der Toilette könnte auch einer mal ab und zu sauber machen. Toilettenpapierreste auf den Boden und das Waschbecken sah verschmiert aus , mit Seifenreste und Dreck.
• Metalhoernchen.h

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:39

  Menschen machen Fehler, das ist okay. Aber es kann echt nicht sein, dass gefühlt jedes Mal etwas in der Bestellung fehlt!!!! Ich kann nur jedem raten, sich nicht von der gefühlt kilometerlangen Schlange hinter einem beeindrucken zu lassen und seine Bestellung nach Erhalt zu überprüfen! Uns wird man dort jedenfalls nicht mehr sehen.
• Olli.

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:57

  Die Wartezeit am Drive dauert mittlerweile viel zu lange,dadurch fahre ich oft dran vorbei,ich wollte nicht meinen Abend dort verbringen.
• s.

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:24

  Weil ich mit Johnson Johnson geimpft wurde durfte ich nicht bestellen und w,urde raus geschmiessen. Obwohl J&J wieder Gültig ist. Nie wieder bestelle ich bei euch.
• Nanazaja.

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:52

  Hab dort öfter was über den McDrive bestellt und es ist schon öfter vorgekommen das über die Hälfte der Ware nicht dabei war. Vertröstet wird man damit das man sich die Sachen dann neu holen darf, jedoch wenn man den Laden betritt wird man Behandelt als wolle man sich etwas erschnorren. Dann muss man auch noch echt lange warte auf die Sachen. Dazu kommt das ich dort auch schon öfter vor Ort gegessen habe und die Sachen einfach kalt waren. Das sollte echt nicht sein!
• Monika.y

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:04

  Unfreundliches Personal, kaltes Essen..und die Toiletten die reinste Katastrophe!!!einfach nur ekelhaft Am liebsten würde ich garkein Stern vergeben.
• H..�

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:10

  Es war nicht viel los, trotzdem war das Personal sehr im Stress und unfähig einfache Burger ordentlich zu belegen und auch vernünftig zu verpacken.
• David.a

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:40

  Essen war okay Die Bedienung nicht sehr nett vielleicht auch einen schlechten Tag erwischt
• Taylan.e

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:46

  Die Mitarbeiterin muss die Bestellungen am Telefon und an der Theke entgegennehmen. Wie unmenschlich und absolut nicht Kundenorientierung. Einfach nur Pfui !!!!!!
• Holger.c

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:29

  40 Minuten im Drive... Läuft bei euch. Das war heute definitiv das letzte Mal.
• Post.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:10

  Eigentlich gibt es zu den Restaurants dieser Kette ja nicht viel zu berichten. Das Konzept lebt ja von der gleichbleibenden, guten Qualität der Produkte. Allerdings unterscheiden sich die Örtlichkeiten schon mal extremst. Der Besuch hier war einer der angenehmsten Sorte. Die Räumlichkeiten waren sehr sauber, das Personal sehr freundlich und das Hygienekonzept war vorbildlich umgesetzt!
• Angelika.�

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:07

  Beim Mac Drive muss man halt echt kontrollieren ob auch alles drin ist..
• Unknown.r

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:56

  Ist halt ein klassischer Mc Donalds. Ich habe 2 Wraps bestellt die etwas unterm Durchschnitt waren. Da könntet ihr echt noch dran arbeiten. Personal war freundlich und der Laden sauber. Parken ohne Probleme möglich.
• Ulla.�

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:31

  Das Essen war sehr lecker, freundliche Bedienung und sauber so soll es sein.
• S.�

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:23

  Sehr freundliches Personal, es ist ordentlich und sauber.
• Gerd.a

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:32

  Sehr unsauber, schmuddelige Tische, Toiletten ekelhaft, ganz, ganz schwach.
• RuRoRi.

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 05:53

  Wie alle McDonald's Filialen. Nichts besonderes. Aber das ein Cheeseburger mittlerweile 1,69€ finde ich schon teuer.
• Jürgen.e

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:05

  MC Donalds wirkt mittlerweile auf mich leider sehr unpersönlich und hat inzwischen mehr denn je diesen Charakter der "Massenabfertigung"...gut...wer solche "Fast-Food-Tempel" besucht sollte dort auch nicht mehr erwarten. Die angebotenen Speisen kennt man halt über ganz viele Jahre und diese sind eben auch nichts besonderes mehr. Wenn man sich dann die Preise mal ansieht...puh...satt werden wird da ganz schön teuer!!!...dann lieber irgendwo in gemütlicher Atmosphäre beisammen sitzen und sich freundlich bedienen lassen...hat viel mehr Niveau als permanent in diesen amerikanischen "Fress-Ketten" zu verweilen. Ab und zu mal "großes, gelbes M"...okay...aber gepflegte Gastronomie ist was ganz anderes als "das"...von mir auf jeden Fall...Daumen NICHT nach oben!
• Xenija.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 00:35

  Sehr nette & freundliche Mitarbeiter nachts 🫶🏽 Danke euch für die Berücksichtigung der extra wünsche 🙏🏽
• Dim.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:05

  Kein „Hallo“.. Oder „Guten Tag“ Sondern: Um die Ecke angelaufen und: Impfausweis!! Nachdem ich diesen gezeigt habe, „Ausweis“!! Ich empfehle ihnen folgendes zu tun, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen: Schönen Guten Tag, dürfte ich ihren Impfpass und Personalausweis sehen?
• Vasili..

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:39

  Uhrzeiten stimmen nicht. Schein aber der Geschäftsleitung nicht zu interessieren 👎🏻
• Evelyne.l

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:46

  Wie immer....Bestellung musste reklamiert werden, weil wieder etwas fehlte....schade
• Jan.u

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:27

  Soweit OK Pommes halb kalt man braucht lange bis man rein kann wegen dem kontrollieren
• Rainer.p

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:37

  Typisches McDonalds, zu teuer, zu wenig, zu kaltes Essen. Aber wer's mag...
• Bosko.a

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:02

  Unprofessionelles Personal, sehr schlechter Umgang mit Kunden , Eis welche ich habe gekauft war sehr sauer !
• MarcelMüller.�

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 03:54

  Der eine kerl der absolut kein deutsch versteht macht einfach alles falsch man sagt groß merfach er macht einfach klein einfach unverbindlich das dowas dann am Schalter arbeitet … nie wieder hier hin war nicjt das erste mal das das vorkam
• Oliver.u

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:51

  Zwei Sterne dafür, dass man zumindest bemüht war, den Fehler wieder gut zu machen. Als ich für meine Kinder und mich eine ziemlich große Tüte mit Junkfood im Mcdrive abholte, war die Welt noch in Ordnung. Wir freuten uns, in Abwesenheit der Mama, den vitaminhaltigen und ballaststoffreichen Pfad von gesunder Ernährung zumindest für diesen Moment verlassen zu können und uns ganz in den Dienst leckeren Fast-foods stellen zu können. Voller Vorfreude fuhren wir nach Hause. Selbstverständlich nicht, ohne vorher kontrolliert zu haben, ob auch jeder Burger den Weg in die Tüte gefunden hat. Zu Hause angekommen, stürzten wir uns dann endlich mit unendlichem Heißhunger auf die Burger und Co. Leider wurde unser Apetitt jetzt ausgebremst, als wir feststellten, dass man uns offensichtlich für Vegetarier oder Schlimmeres gehalten hat. Denn zu unserer Überraschung fehlte das Fleisch auf den Burgern. Richtig gelesen. Die Burger waren komplett belegt. Mit allem Drum und Dran. Nur eben ohne das Fleisch. Also durfte ich dann nochmals zum großen M um dort das restliche Zubehör einzufordern. Netterweise hat man den Fehler sofort eingesehen und hat einen zusätzlichen Burger und eine Apfeltasche, quasi als Aufwandsentschädigung eingepackt anstelle einer Entschuldigung. Ich stelle mir heute noch die Frage, wie man das Fleisch auf den Burgern vergessen konnte. Bei einem könnte ich das vielleicht noch nachvollziehen. Fehler passieren halt. Aber bei allen?
• Peter.a

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:15

  Die wollte auf mein Handy rum drücken um zu sehen ob ich geboostert bin. Die können mein QR Code einscannen. Mit mir nicht, ich behält mein recht.
• Sabine.a

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:44

  Richtig schlecht! Pommes nicht mal zur Hälfte gefüllt, wabbelig und kalt. Milchshake gerade mal knapp über die Hälfte gefüllt. Auf Nachfrage heisst es, daß wäre eben so. Coupon Menü bestellt zusätzliche Nuggets fehlten komplett. Aber Hauptsache zweimal Sauce drin... Mc Donalds ist richtig mies geworden!
• Mohamad.o

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 18:30

  Die mitarbeiter sehr nett 👍🏻
• Vissa-Family.

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 07:49

  Auch hier waren wir leider nur im Drive. Es hat relativ lange gedauert bis wir an der Reihe waren. Dafür aber wurden wir freundlich bedient. Allerdings durften wir uns dann auf den Parkplatz stellen und auf unser Essen warten.
• Ro.A

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 16:43

  Anstatt mit einem freundlichen Guten Abend mit einem unfreundlichen nachfragen nach der Corona App gefragt worden. Ein gesunder Mensch kommt zur Abholung in einen leeren Laden!!!! Ihr seit alle so krank!!!! Unfassbar!!!!
• Michael.o

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:59

  Immer wieder lecker, allerdings inzwischen viel ausverkauft
• Erich.o

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:12

  Die wollen mir keinen whopper verkaufen, deswegen 1stern.
• I.

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 08:13

  Hallo, das passiert zum 2. mal! Wir gehen für diese Figuren hin für Löwen, Pinguine, Giraffen... aber Ihre Mitarbeiter sagen nichts? Dass es nicht mehr da ist, statt es zu sagen, tun Sie unnötige Spielzeuge rein! Wo gibt es denn so etwas? Jetzt überlege ich mir 100000 Mal hin, ob ich nochmal zu irgendwelche Filiale fahren soll, seit 32 Jahren esse ich bei euch aber langsam macht es wirklich kein Spaß mehr. Finde ich echt super Traurig! Nicht für mich aber nur wegen Kindern :(
• Markus.

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:39

  Aus dem Bagel läufts überall raus. Kaffee ist so heiß, dass man ihn auch nach 10 Minuten nicht trinken kann. Ufreundlich. Formular ausfüllen, trotz digitalem Impfpass??? Danke geh woanders Essen. Kein Internet!!!
• Cornelia.n

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:53

  MC Drive Bestellung war abenteuerlich, dachten ein Roboter nimmt die Bestellung entgegen und entsprechend kompliziert. Die Dame war schon etwas speziell! Große Tüte kam dann und Zuhause mussten wir feststellen, dass nicht alles drin war. Haben Mail an MC Donalds geschickt und sind mal gespannt ob eine Reaktion darauf kommt.
• Aaron.t

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 01:14

  Der beste Mcs in der Umgebung 10/10. Nettes Personal (kleines Manko manche sprechen kein Deutsch), frisch im Gegensatz zur Filiale in Chorweiler, und trotz hoher Frequentierung schneller Service.
• Reinhard.l

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 15:37

  Ja von der Schnelligkeit und der Freundlichkeit können sich manche Fast-Food-Restaurants eine Scheibe abschneiden das Essen ist halt fast food gut und wir sitzen dort manchmal recht gemütlich
• Markus.t

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:04

  nicht möglich bestelltes und bezahltes Getränk zu bekommen .. 🤬 .. Update: Super freundlicher Mitarbeiter .. Problem nicht wirklich lebenswichtig. Bewertung erhöht 👍
• Lou.c

  3 / 5

  Le 27/03/2021 à 10:57

  Jedes Mal wenn wir essen hier holen ist irgendwas anderes. Wenn man über die app "bestellt" geht es meistens gut. Einmal hat was gefehlt was wir aber bestellt und bezahlt haben, dann kann man Im Menü z.b. keine heiße Schokolade wählen, über die app aber schon. Außerdem gibt es gerade mal einen vegetarischen Burger. Aber das liegt ja nicht an der Filiale an sich. Mehr als ein Mal im Monat kommen wir nicht mehr.
• Nattving.

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 12:28

  Die Bedienung am ersten Schalter war hervorragend, nett gut zu verstehen. Am zweiten Schalter merke man mehr den Trubel und es wurde recht unbedacht und unkonzentriert die Tüte gepackt. Ich bin ja nun wirklich froh, dass ich Tomaten einfach nicht mag. Aber für jemanden, der einen Bürger OHNE Tomaten bestellt, bekomme ich zu häufig Tomaten auf meinem Bürger. Nun trifft es halt diesen Besuch bei McDonald's, es gab solche Sachen aber auch schon bei anderen Bürger Ketten. Meine Bitte: Schult das Personal! Weniger Ärger, mehr Zufriedenheit, weniger - im schlimmsten Falle - Reklamationen und Neubekochung und mehr Wirtschaftlichkeit. Einen super positiven Punkt zum Ende: Keine Plastikhalme mehr! Danke!!! <3
• Fred.e

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:36

  Platzvergabe ziemlich chaotisch, der gute Mann scheinte etwas überfordert. Hamburger TS war sehr gut und ganz frisch, aber vermutlich auch nur weil ich die Tomate weggelassen hatte, Nuggets grad so noch etwas warm, Pommes fast kalt, dafür hat es dann auch Verhältnismäßig lang gedauert, wenn alles frisch gewesen wäre hätte ich auch gern etwas länger gewartet
• lil_johnnyy.7

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:39

  Nur 2 Sterne weil es drunter und drüber geht
• Guido.e

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 18:01

  Service läßt zu wünschen übrig. Es fehlen jedesmal ein Artikel wenn man am drive in bestellt hat.
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 18:24

  Es gibt nicht viele McDonald's Restaurants, die gut bewertet sind, aber dieser hier hat seine negativen Bewertungen echt verdient. Man muss jede Bestellung am Drive In prüfen, bevor man losfährt. Entweder fehlt ein Burger, Pommes oder irgendwelche Soßen sind falsch. Ich frage mich, was so schwer daran ist? Ich werde jetzt jedes mal schriftlich eine Beschwerde bei McDonald's Deutschland einreichen, wenn etwas nicht stimmt, bis der Laden mal anständig läuft.
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 04:37

  Hier bin ich schon vor 10 Jahren in der Ausbildung immer gerne hin gefahren, es hat sich zwar vieles geändert alles ist moderner aber ich fühle mich immer noch wohl und komme gerne vorbei. Das Personal ist freundlich und hat immer ein Lächeln im Gesicht und die Speisen sind noch frisch, wenn sie serviert werden, was leider nicht überall der Fall ist. Sehr gepflegte Filiale und warten muss man nur in der Mittagszeit, wenn man nicht der erste ist.
• claudia.o

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  Le 14/02/2022 à 20:00

  Essen ist gruselig........und wird wohl auch so bleiben!!!! Maximal lauwarm eher kalt
• Michael.O

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:35

  Bei viel Besuch, Personal überfordert....unterbesetzt...
• Jürgen.i

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:36

  Wahr lecker aber wider mahl zu viel:):)
• Kevin..

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 17:33

  Sauber und freundliches Personal. Zur Qualität des Essen gibt es nicht viel zu sagen. Schmeckt immer sehr gut und man fühlt sich danach genauso schlecht, wie in jedem anderem McDonalds. Also alles gut. Vorher: Den 5ten Stern gäbe es bei einer Liefermöglichkeit, die jederzeit verfügbar ist. Ohne Lieferung, keinen 5ten Stern. Nachher: Man kann sich jetzt das Essen von McDonald's direkt nach Hause liefern, daher auch 5 Sterne. Klasse! Pommes sind dann zwar etwas schwabbelig, aber das bekommt irgendwie keiner hin.
• Tobias.r

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 22:06

  Gewünschte Artikel nicht verfügbar. Daher sehr enttäuscht und hungrig wieder gefahren.
• Summer.n

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 09:32

  Freundliches Personal, gut die Qualität der Speisen.... es ist MC Donalds, keine Sterneküche, somit also alles gut.
• Helmut.�

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:24

  Qualität läßt zu wünschen übrig. Lieber etwas mehr ausgeben und vernünftig essen. Aber für einmal im halben Jahr reicht es.
• Andreas.e

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 11:21

  Blöder Laden. Immer fehlen in der Tüte bestellte Produkte. Mitarbeiter extrem unfreundlich und beleidigen einen.
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:55

  Immer ein kurz besuch wert 😉
• Karina.i

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 09:52

  Ich bin immer gerne hier gekommen mit Familie, aber seit da ist neue personal, gehen wir nicht mehr.... der neue personalleiter ( vermute ich) macht nur stress bei Kunden. Ja ist Korona zeit, muss mehr aufpassen usw... aber er macht das da nur durcheinander. Hat schon mehrere Kunden raus geschickt weil die hat bei falsche Tische gesessen. Also ne, wenn ich gehe wo raus ich möchte in ruhe sitzen und mein essen und trinken genießen und nicht so Hektik und stressig wie ist da seit paar Wochen....
• Kara.u

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 08:44

  Tolietten sind erst ab 11 Uhr benutzbar aber Essen und Trinken im Sitzen darf man. Um das Geld einzukassieren wird anscheinend mal wieder an Mitarbeitern gespart!? Dazu gibt es auch saftige Preiserhöhungen. Dafür darf ich mir noch nicht einmal die Hände waschen. Das war der letzte Tropfen um meine Freundschaft mit dem Konzern zu kündigen!
• J.

  2 / 5

  Le 22/12/2020 à 00:17

  "Eismaschine schon gereinigt" oder "Eismaschine kaputt". Macht die Eismaschine nach dem Reinigen einfach wieder an, das Teil soll 23 Stunden am Tag laufen! Ich will zu jedem Burger einen Milchshake. Wenn sie kaputt ist, repariert sie! Es ist absolut unverständlich, wie eine Eismaschine so oft nicht in Betrieb sein kann. Einen Stern gibt es dafür, dass die Mitarbeiter sich entschuldigen, wenn sie wieder einmal was vergessen haben einzupacken und den Zweiten für die kostenlosen Kundenparkplätze.
• Olaf.e

  3 / 5

  Le 27/03/2021 à 19:11

  Kennst einen Mäckes, kennste alle. Schnelle Burger, auf die Schnelle gegen den Heißhunger eingeworfen und mit nem Softdrink runtergespült - qualitatives Essen geht anders, und billig ist der Fraß angesichts des Gebotenen auch nicht gerade. Aber am späten Abend oft das einzige, was man noch bekommt.
• Celine.l

  3 / 5

  Le 10/12/2020 à 10:37

  Genügend Parkplätze, Essen meist wie erwartet, Personal sehr freundlich. Zwei Sterne Abzug, da die Toiletten manchmal nicht so sauber sind und auch die Hygiene an den Tischen (v.A. Im Hinblick auf corona) zu wünschen übrig lässt!
• Jennifer.r

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:51

  Die Mitarbeiter waren etwas überfordert heute. Zum einen wurden die Soßen vergessen. Ist ja nicht schlimm geht man nach vorne holt sie sich. Dann fehlt beim Big Mac das Fleisch, das ist bis jetzt noch nie passiert. Führte zum Lachanfall bei Tisch aber sollte eigentlich nicht passieren.