McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Nadine.a

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:42

  So was dreckiges habe ich noch nie gesehen. Zwei total überforderte Mitarbeiter wo bei der Jüngere sich wirklich Mühe gibt. Alle Tische sind dreckig und der Boden voll mit Essensreste. Die Toiletten haben mir dann den Rest gegeben. Würde gerne ein Bild machen aber ein zweites Mal kann ich da nicht rein gehen. Schade das man an allem spart und diese Filiale so dreckig führt.
• K.h

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:57

  Heute dort gewesen für was "schnelles" Essen auf den Weg. War alles andere als schnell 1 Std da gewesen!! Ich kann verstehen dass es etwas langsamer geht wenn mab nur zu 2 arbeitet. Aber WER kommt auf so einer Idee nur 2 Leuten an einem Sonntag vor die Theke zu stellen?!?! Und meiner Salat ist nicht mal viertel voll, 3 Gabel und das wars nie im Leben wieder!!
• Vo.u

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:02

  Also.. Wir wollten einen Chai Latte und einen Cappuchino im auf der Tafel angegebenen Menü regular in Kombination mit dem Cheesecake. Den Kuchen gab es in der Auslage. Alles war da. Problem: am Automat konnte man es nicht buchen, auf Nachfrage hin bei der Mitarbeiterin kann man nur kaufen was am Automat anklickbar ist. Dort gab es das Kombimenü aber nicht. An der Kasse bei ihr kann man nichts machen außer bezahlen. Unter Hinzuzug einer weiteren Mitarbeiterin das gleiche Ergebnis, mit Ausnahme, dass sie die Option eröffnete, wir können es einzeln bestellen, dann natürlich teurer. An der Kasse aber immerhin doch "mehr" möglich. Wir haben es dann gelassen, denn es war schon ziemlich viel Zeit vergangen und wir bestellten nur die Getränke und wollten lieber woanders hingehen, wo es weniger kompliziert ist. Unsere beiden Getränke kamen, mein Chai Latte war eiskalt und im Prinzip nur Milch mit ein bisschen "Geschmackspulver" oben drauf. Der Cappuchino war lauwarm. Wir kamen also nochmal rein und baten um Behebung des Mangels. Ergebnis: neuer Cappuccino immer noch lauwarm, Chai Matte immerhin nun auch lauwarm und nicht mehr kalt.... nicht gerade zufriedenstellend. @McCafé: eure Kaffeespezialitäten sind toll, bitte stellt sicher, dass die Qualität an allen Standorten gleich ist!
• Andreas.i

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:06

  Vier Leute vor mir mit normalen Bestellungen und 18 Minuten gewartet bis ich fertig war. Ein Mitarbeiter hatte die Ruhe weg und führte ein ausführliches Gespräch mit einem anscheinend Stammkunden. Wartenummern wurden dafür aber direkt weggedrückt
• Michael.t

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:14

  Die Bestellautomaten funktionierten nicht. Der Mitarbeiter an der Kasse hat es nicht gebacken bekommen die Bestellungen zügig aufzunehmen und abzukassieren. Der Mitarbeiter an der Ausgabe, welche dadurch nichts zu tun hatte, sah sich auch nicht genötigt eine zweite Kasse zu öffnen, obwohl die Schlange immer länger wurde. Als Dritter in der Schlange war es mir nach 7 Min nicht vergönnt zu bestellen. Ich bin dann ohne etwas zu essen weiter gefahren.
• Marie.o

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:47

  Noch nie so ein schlecht organisiertest Restaurant gesehen. Das Personal ist unfreundlich, unqualifiziert und teilweise auch noch frech. Es dauert viel zu lange bis man sein Essen bekommt und dann fehlt auch noch die Hälfte. Bei uns fehlten zwei Burger und nach 3 mal nachfragen haben wir sie immer noch nicht bekommen. Dazu kommt noch die billige „Ausrede“ das nur eine Person in der Küche ist. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.
• Ralf..

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:34

  Bestelle am Automaten mein Menü auf Tischbestellung. Warte und warte kein Essen kommt. Derzeit stand Menü am Thresen und wurde kalt. Hinweis dass dort keinTischservice gemacht wurde fehlte. Personal war sichtlich überfordert.
• Fox..

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:03

  Der schlechtes McDonald's bei dem ich jemals etwas gegessen habe! - Personen demotiviert - dreckig (obwohl nicht viel los war, und das Personal nichts zu tun hatte) - keine Servietten oder Strohhalme in den dafür vorgesehenen Boxen - es piept (irgend eine Maschine zeigt wohl an, dass etwas getan werden sollte...) durchgehend in der Küche und niemand reagiert Fazit: Zumachen!!!
• Manuel.a

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:49

  Der McDonalds ist in Ordnung. Aber die Sanifair Toilettenanlagen waren sehr schmutzig. Auf der Damentoilette gab es kein Toilettenpapier mehr. Auf der Herrentoilette waren teils die Toilettenbrillen mit Kot verschmutzt. Das Sanifair Versprechen ist hier wohl nicht gültig. Und dafür zahlt man noch 70 Cent.
• Skeptikus.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:29

  Ich war heute hier zu Gast und machst kurz und knapp. Der MC Donalds hat es direkt auf 5 Sterne gebracht. Perfektes Fastfood feeling, hier stimmte alles. Kommen gerne wieder.
• Maurice.a

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:47

  Die ausgezeichneten Preise auf den Tafeln über dem Tresen gelten offenbar nicht, die Kasse zeigt 20 Cent mehr an und natürlich gibt es keinen milchshake... Was für ein Laden. Never again
• Markus.e

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:36

  Das Personal ist total überfordert und hat wohl auch Probleme mit dem ablesen der Bestellungen. Auf dem Display wurde die 202 angezeigt, welche meine Bestellung war. Aufgerufen hat die Dame dann aber die 204 und weg war mein Essen. 5 Min später wurde dann wieder die 204 Aufgerufen....... habe insgesamt 20 Min. auf meine Bestellung gewartet und das war definitiv mein letzter Besuch in dem Laden.
• Fibre.i

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:58

  Personal klickt immer die Bestellnummern weg, vermutlich um die Statistik zu schönig und weiß dann nicht mehr wer was bestellt hat. Zudem ist der Laden offenbar unterbesetzt. Kriegst dein Menü ausgehändigt und sollst dann geschlagene 15 Minuten auf den Kaffee warten, danke fürs kalte Essen.
• Donkey.

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:37

  Die Pandemie nicht verstanden! Auf Grund eines engen Terminplan heute das erste mal seit Pandemie Beginn wieder die Systemgastronomie besucht um Hunger und Durst zu stillen. Menü bestellt, mit Verbringung zur zugewiesen Nummer an den Tisch. Nach kurzer Zeit nimmt ein weiterer Gast des Hauses am Tresen sein Tablet entgegen, geht damit in den Außenbereich. Eine Minute später kommt er mit geöffneter Burger Box wieder rein, stellt das Tablet auf den Tresen. Offensichtlich war es falsch, da er ein inzwischen fertig gestelltes Menü ausgehändigt bekam. Ein kurzer Blick der Angestellten zu mir, Nummer passt. Ein kurzes Kopfnicken in meine Richtung und das Tablett war auf dem Weg zu mir. Geöffnet, berührt durch einen Gast?? DAS GEHT GAR NICHT!! Ich habe das Essen mit entsprechenden Hinweis zurück gewiesen, Bitte um neue Zubereitung. Der offensichtliche Store Manager sichtlich genervt. Pommes und Getränk waren sicher frisch. Der Burger jedoch vermutlich nicht! Die Schachtel war nicht verschlossen, der Burger fast kalt, natürlich nicht gegessen. Auf die Bitte die Angestellte doch bitte zu belehren, dass bereits in fremder Hand befindliches Essen auf keinen Fall wieder ausgegeben werden darf, wurde geantwortet: "das mache ich später wenn weniger los ist". Was bleibt ist Sprachlosigkeit und Entsetzen bei soviel Ignoranz. Im Fazit absolut keinen Besuch wert! 👎
• Christopher.n

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:06

  Tja, dieses McDonalds ist nicht wirklich zu empfehlen. - Bestellungen werden falsch gepackt, beim Salat die falsche Soße, Burger werden hochkant gepackt,... - das Personal ist total überfordert (abends wo viel Betrieb ist, ein Mitarbeiter in der Küche und einer an der Kasse). - Bestellungen werden von der Anzeige direkt weg gedrückt, damit es so aussieht, als würde man schnell sein. Wenigstens war das Essen noch warm, da es ja frisch zubereitet wurde.
• C.

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 05:58

  Personal ist unterirdisch um es mal auf den Punkt zu bringen. Vor 11 … also Frühstückszeit… man bestellt einen Toast mit Schinken und Käse. Antwort es sei aus, dem Kunden vor mir wurde stattdessen dann ein Cheeseburger angeboten den er dankend annahm. Ich wollte dann auch anstatt des Toast (was ja aus war) zwei bestellen … Antwort nein das geht nicht erst ab 11 Uhr. Hallo? Bei einem geht es bei dem anderen nicht. Kunden hinter mir waren auch sauer und sagten das es so nicht geht. Habe den Laden verlassen ohne etwas zu kaufen. Auch weil der Herr hinterm Theresen noch frech wurde … bin wortlos gegangen sowas muss ich mir nicht antun.
• David.l

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:31

  Heute mal den jährlichen Besuch beim großen M Riskiert und wenig überraschend Enttäuschung auf ganzer Linie. Habe zu meinem Big Tasty Bacon Menü leider kalte Waffel Fritten bekommen und die Sour Cream fehlte auch noch. Da wir direkt mit dem Auto los gefahren sind und nicht extra auf der Autobahn noch mal zurückfahren wollten haben wir es dann dabei belassen. Auf jeden Fall sehr ärgerlich so etwas, wenn man schon in einer Systemgastronomie arbeitet und es trotz nur zwei weitere Bestellungen vor uns nicht richtig hinbekommt.
• Gertron.e

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:30

  Ekelhaft dieser Laden, ich habe mich heute nochmal dazu herabgelassen dort zu essen, war ein sehr großer Fehler den nach ca 2 std wollte das Essen wieder raus da wo es hinein gekommen ist. Tut euch das nicht an Fahrt sonst wohin um eben schnell was zu essen aber nicht in diesen drecks laden !!!!!
• Markus.�

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:19

  Ganz in Ordnung war alles frisch zubereitet und Mitarbeiter waren sehr Freundlich. Jeder weiss was er kriegt wenn man zum Mc Donalds geht. Das ist kein 5 Sterne Restaurant sondern Fast Food und wem Mc Donalds schmeckt der geht hin. Doch die die sich beklagen verstehe ich nicht wie so sie sich dann was dort holen.
• Alex.a

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:02

  Der McDonalds mit ich denke den längsten Wartezeiten die ich kenne… trotz wenig Betriebes wartet man sehr sehr lange! Wenigstens das Essen schmeckt wie gewohnt..
• Vera.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:17

  Nicht mal einen Stern wert! Unfreundliches Personal, überall ist es dreckig, die Technik funktioniert nicht, alles in allem schlecht! ich hab noch nie gesehen, wie jemand so langsam einen Cheeseburger belegt hat.
• Y.

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:03

  Bei McDonald's ist man einen gewissen Standard gewohnt. Von dem wurde hier so weit abgewichen, dass es zur ersten Bewertung einer McDonald's-Filiale führt. Die Burger waren fast kalt und die Pommes extrem matschig, von Genuss kann keine Rede sein. Dass man für den Toilettengang als Restaurantbesucher ( allein Hände waschen vor und nach dem Essen) zahlen muss, ist zu dem ein Unding, aber eher der allgemeinen Geschäftspraxis an deutschen Autobahnraststätten zuzuschreiben. Hier kommen wir nicht wieder zu Besuch
• Lepper.e

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:20

  Essen war gut, die Ambiente leider nicht so sauber. Könnte daran liegen das die Angestellten gerade unterbesetzt waren. Auch das serways hier war nicht so sauber wie ich es gewohnt bin.
• Whitey.i

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:23

  Essen war okay, leider musste ich 20 Minuten auf das Essen warten und während dessen wurde ich von einer Reinigungskraft hin und her gescheucht.
• TheCptcommander.

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 14:50

  Eigentlich ein normaler McDonalds. Aber das Personal und leider auch der Service unter aller Sxx. Der|Die Mitarbeiter an der Kasse verstand kein Deutsch und entsprechend lange und unbefriedigend war es. Falsche Produkte in der Bestellung, kannten sich nicht mit dem Kartenleser und Kartenzahlung aus und Punkte wurden nicht gutgeschrieben. Schade
• Bob.

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:46

  Nur wegen einem Eis mit Karamellsoße vorbei gekommen und dann serviert mir der völlig unmotivierte Herr in weißen Hemd ein Eis mit nem winzigen spritzer Soße. Geht gar nicht.
• Willi.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:18

  Der eine ist noch zu viel. Unfreundlich nicht kundenorientiert werde den Laden an der a57 Dormagen nicht mehr anfahren und weiter empfehlen auch nicht LG
• Pete..

  4 / 5

  Le 08/01/2021 à 20:29

  Ganz okay, geht ganz schnell und die Bedienung war bis auf ein paar male eher sehr freundlich. Großes Gebäude, Parkmöglichkeiten sind natürlich vorhanden und im Sommer lässt es sich gut draußen sitzen. Essen schmeckt McDonald's typisch.
• Christoph.n

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:18

  Am E-Counter bestellt, und Tischlieferung gewählt. Tischlieferung wird aber gekonnt ignoriert.
• Karl.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:54

  Es war sauber & ordentlich. Wir waren vormittags da. Es war ruhig. Ganz okay.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:30

  Frisch zubereitet wie es soll, auf Sonderwünsche eingegangen. (Ohne Zwiebeln)
• Umbrella.o

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:02

  Mcdonalds wie überall.. Milchshake wurde teurer und der Inhalt reduziert.
• Michael.r

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:28

  Totale Katastrophe sehr unsauber der Laden. Da überall Tabletts auf den Tischen standen und Müll auf dem Boden lag. Als ich bestellen wollte verwies mal mich an einem Terminal weil man nur noch dort bestellen könnte. Leider war die Glasscheibe dieses Terminals total verdreckt und ekelig. Dieses ist man eigentlich von McDonald's nicht gewohnt. Ich kann diese Filiale nicht mehr empfehlen.
• Reinhold.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 04:36

  MC Donalds halt, was will man da noch sagen.
• Bernhardus..

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:06

  Am 19.09.21 kurz vor 22:30 Uhr betraten wir die Lokalität um für 4 Personen eine Bestellung aufzugeben. Wir versuchten dies an der Theke, die mit der Überschrift "Bestellung" gekennzeichnet war. Dort verwies man uns an die Bestellterminals. Von 4 Terminals war eines in Betrieb, 2 Kunden waren noch vor uns dran. Dies gab uns Gelegenheit, das Restaurant genauer in Augenschein zu nehmen. Es war schlicht und ergreifend schmutzig. Lustigerweise wurden nun eintreffende Kunden doch auf herkömmliche Art und Weise bedient. Nachdem wir nun endlich unsere Bestellung aufgegeben hatten, es war mittlerweile 22:43 Uhr, wollten wir diese im Lokal verzehren, was uns aber verwehrt wurde mit der Begründung, dass gleich geschlossen würde. Frustriert nahmen wir unsere Bestellung, um diese an einem Tisch vor dem Restaurant zu verzehren. Der Tisch war jedoch so schmutzig, dass wir letztendlich die Bestellung im Auto verzehrten. Zusammanfassend gesagt: extrem unmotiviertes Personal, Ambiente unsauber, wirft kein gutes Licht auf den Betreiber.
• Hamza.a

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:53

  Man wird vom Personal angeschrien Wow was ein Service, da sollte sich jemand echt einen neuen Job suchen ...geht gar nicht im Service aber zum Glück gibt es ja Burgerking
• Hamid.

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:21

  2 von 4 Bestellungsautomaten waren defekt. Bei Happy Meal gab es keine aktuellen Spielzeuge!
• Dan878.e

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:56

  Ich muss am Automaten bestellen. Ist klar. Mit mir nicht. Ein Kunde weniger.
• Sandra..

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:17

  Sauber und aufgeräumt. Bei der Suche nach eime Strohhalm wedelte allerdings leider der Mitarbeiter stumm damit rum während ich mir dem Rücken zu ihm stand.
• Georg.r

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 22:31

  Essen ok, Bedienung mittelmäßig freundlich und noch zahlen für den WC Besuch. Nicht noch einmal.
• Beate.u

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:25

  Schnell, sauber, große Toiletten, freundliches Personal. Gute Parkmöglichkeiten.
• Ramona.e

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:19

  Leider schlechter Service. Cola wurde ohne Sirup fertig gemacht.Personal stand teilweise nur rum.Außenbereich ungepflegt.Nicht zu empfehlen.Toilette kostet auch für Kunden Geld
• Kowan.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:08

  Sher freundliche Mitarbeiterin.. weiter so. Ich liebe es
• Alexander.

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:09

  Leider im Gesamteindruck nicht ideal. Laden wirkt etwas ungepflegt und die Burger schlecht gemacht. Auch wenn es "nur" Mcdonalds ist haben wir das schon besser gehabt. Toiletten leider sehr unappetitlich.
• Yasmine.u

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 18:46

  Eine reine Katastrophe diese Filiale. Also wer gerne eine halbe std auf eine Bestellung wartet und dann noch die falsche bekommen möchte ist hier genau richtig. An einem Samstagabend lediglich zwei überforderte Mitarbeiter die nicht wirklich viel Ahnung haben. Dazu noch verdreckte Toiletten bei denen man 70ct zahlen muss eine Frechheit. Nicht mal ein Stern verdient! Alle Kunden die mit uns im Verkaufsraum standen waren empört.
• Reinhold.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:55

  Sauberer Store, schnelle Bedienung so wie es sein sollte!
• Kirsten.o

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:15

  Speisen bestellen ist garnicht so einfach! Fast fertig, da stürzte das System ab, also von vorne. Die waren nicht mehr warm und die Tische schmutzig, aber man legt Wert auf die Corona Hygiene........das passte nicht so ganz 🤔
• Mark.n

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:46

  Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben Ich habe jetzt 35 Minuten auf mein Essen gewartet drei Burger einen großen Kaffee und ein MC sundae und der Kaffee war noch nicht mal voll der war gerade mal halbvollIch finde es einfach eine FrechheitMan kann ja einfach mal die Behälter voll machen anstatt die halbvolle zu verkaufenUnd dann wundern die sich das keiner mehr hier hinkommt sind sie selber schuldUnd dann muss ich als LKW-Fahrer 9 Stunden Pause machen wenn da 30 Kunden sind wenn die schon jetzt mit 7 Kunden überfordert sindWir sollten einfach mal neue Leute einstellen.
• Kilian.u

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 08:31

  Tischservice hat bei der Dessert- und Cafebestellung über die App leider nicht geklappt. Personal ist recht freundlich. Gerne wieder.
• Alfred.i

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:54

  Bestellung Leider nicht Kontrolliert,und 1 Big Mac war zu wenig
• Dani.a

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:28

  Toiletten dreckig, obwohl du Geld dafür bezahlst. Der mc Donalds an sich nicht besser. Kein Tisch war sauber, der Boden auch nicht und die Sammelstation für die Tabletts waren beide voll. Nein danke , hier nicht nochmal.
• Ma.o

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:51

  Mindestabstand beim Warten war nicht gegeben...trotz int. Publikum auch aus Hochinzidenzgebieten. Der Service hat auch nachgelassen. Vor 6 Wochen: 2 Burger vergessen. Haben dann alle zusammen geteilt. Vor 4 Wochen: Falscher Burger. Vorletzte Woche: Wollten wieder zum Mitnehmen haben. Uns wurden Tablets fertig gemacht. Auf dem Tablett liegende Pommes wurden kurzer Hand mit ebendieser in die große Tüte gepackt. Ich war zu perplex um was zu sagen. Das war es jetzt aber wirklich.
• Michael.�

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:04

  Betrifft den Lieferservice - Bestellungen werden angenommen, aber nicht ausgeliefert - bei Nachfrage angeblich nicht eingegangen, bei erneuter Nachfrage noch mal eine Stunde Lieferzeit extra - Burger in der Lieferung mit fehlenden oder sogar falschen Zutaten Ein derartiger Dilettanten-Verein ist mir bei der Bestellung bei Fastfood-Ketten noch nie untergekommen. Das wirft kein gutes Licht auf das Gesamt-Franchise.
• Nora.o

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:47

  Toilette kostet 70 Cent und ist noch dazu völlig verdreckt. ... Mussten eine halbe Stunde auf Bestellung warten Marktleiter war unkoodiniert und sehr langsam Die Bezeichnung Slow food Restaurant wäre passender
• Edmund.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:30

  Selten eine derart unsaubere Umgebung vorgefunden
• Frances.c

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:10

  Schlechteres, unfähigeres Personal habe ich noch nie in einer Filiale erlebt!! 👎
• Sonja.�

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 19:51

  So schlechtes Essen habe ich ihn noch keine McDonald's bekommen. Das Personal ein junger Mann war sehr unfreundlich und das Essen war kalt. Dazu kam noch, dass wir das falsche Essen bekommen hatten. Einmal und nie wieder, normal hätte er keinen Stern verdient.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 19:12

  War heute mit einem Kollegen zur Mittagspause dort essen holen, die Bestellung an den Terninals ist leicht und verständlich. Sauberkeit und Service sind in Ordnung. Kurz gesagt für einen Snack kann man hier gerne vorbei kommen.
• Nadine.u

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 00:11

  Der Service könnte schneller sein, sehr lange warte Zeit
• Konstantin.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 04:29

  Meinst wenig Kundschaft aus dem Grund bekommt man schnell die Bestellung, guter Parkplatz und eigener Spielplatz
• Claudia.t

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:25

  Das Personal ist zwar sehr nett, aber das nützt nichts, wenn zum 2x die Cheeseburger und Bing Mac nur lauwarm waren ( der Käse war noch nicht mal ein wenig geschmolzen ) und dann waren die Burger noch nicht Mal richtig ins Papier eingeschlagen. Das darf so nicht sein
• Ahmet.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:22

  Sehr sehr freundliche personal ich komme ich wieder
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 07:17

  MC Donalds hat uns den Tag gerettet. Der Kleine war schlecht drauf, und wir hatten Hunger..und dann kam die Junior Tüte mit Pommes und für uns die Wraps genau richtig. 👨‍👧‍👦
• Martin.

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:06

  Es gibt einen McDonald's mit MC Cafe..das Personal war freundlich ich bin sehr schnell bedient worden. Die Raststätte hat einen sauberen Eindruck gemacht. Alles in allem ein guter Stop
• Pierce.r

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:05

  McDonalds bleibt, was es ist, und soll an dieser Stelle nicht thematisiert werden. Fakt ist, das Restaurant entlang der A57 ist sauber, erfüllt alle hygienischen Vorrausetzungen, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, App Coupons wurden akzeptiert (auch mehrere pro Bestellung), die Zubereitung der Burger und Nuggets erfolgte frisch und flott, alles korrekt und solide verpackt. Auf der linken Seite dann ein McCafe (selber Zahlschalter), welches einen angenehmen Bonus darstellte, so konnte ich für den Nachmittag gleich Kuchen mitnehmen. Parkplätze waren ebenfalls ausreichend vorhanden. So bleibt als Fazit nur festzustellen... Alles richtig gemacht!
• Dagmar.u

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 20:30

  Sehr unfreundlich und barsch. Bin mit FFP2 Maske rein und wurde 3 Mal von verschiedenen Mitarbeitern auf meine, nicht weiße Maske angesprochen. 2 MA haben es akzeptiert doch ein Jungspund wollte ich des Restaurant verweisen weil er der Meinung war, das nur die weißen Masken richtig sind. Nachdem ich den Geschäftsführer verlangt habe und er sagte es wäre in Ordnung durften wir weiter bestellen
• Ingo.i

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:49

  Super schlecht organisiert. Personal fachlich total überfordert. Speise am Automaten ausgewählt, dann 45 Minuten auf das bezahlen gewartet und weitere 45 Minuten auf das Essen. Nicht empfehlenswert
• Christian.e

  3 / 5

  Le 25/01/2021 à 22:45

  Jede Bestellung wird frisch zubereitet jedoch könnten die Burger gerne wärmer sein.
• Hatice.l

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:19

  ich war am 12.11.19 um 17:03 hier. Ich komme öfters hier hin und mir ist das noch nie im Leben passiert! Ich habe meine Bestellung gesagt, was ich immer mache. Komischerweise hat der Mitarbeiter mich gar nicht verstanden. Er hat mir alles falsch gegeben. Entweder war er taub oder neu dort. Sogar neue Mitarbeiter würden mich verstehen, aber der Typ meinte, dass ich nicht richtig gesagt habe. Danach hat er mit einem Kunden über mich gelästert. Ich finde das absolut unverschämt. Ich denke, die brauchen kompetente und fähige Mitarbeiter
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:52

  Sehr schlechter und unfreundlicher Service. Haben über 10 min auf zwei Milchkaffee gewartet obwohl nichts zu tun war…definitiv nicht zu empfehlen
• Wolfgang.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:38

  Immer sehr sauber dort
• Inge.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:03

  Mit Abstand das Beste Bic Mäc & Royal TS Menü was wir je gegessen haben. Die Pommes ENDLICH mal glühend heiß. Die super nette Bedienung, ich glaube eine süße Inderin hat das leckere Essen perfekt abgerundet. Da sollte sich der eklige MC DONALDS in Köln auf der Boltensternstrasse mal ne ganz dicke Scheibe von abschneiden!!!!!!! TOTAL KLASSE WIRKLICH. Gruß Inge&Elfriede
• Martin.o

  2 / 5

  Le 11/11/2019 à 09:08

  Wir waren am 31.10.19 dort und das Personal war heillos überfordert. Nachdem es zweimal einen eindeutig ihrerseits verschuldeten Fehler bei der Bestellung gab (einmal das falsche erhalten, stand auch auf der Rechnung anders und einmal einen Burger zu wenig geliefert) war man doch recht unfreundlich weiterhin und ließ uns an der Schlange für die Reklamation warten. Das ist schon sehr bescheiden. Dort nie wieder.
• David.

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 07:03

  Der Kinder Teil ist super toll Ansonsten das was man erwartet. (Altes design =>keine bestell automaten)
• Marlind.u

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 17:10

  Hi Leute am Sonntag 🙃 hatte unser Sohn Geburtstag da nicht 😏 gefeiert 🎉 wird haben wir uns überlegt uns was gutes zu tun und für MC Donalds auch also haben wir telefoniert bestellt und abgeholt es war richtig lecker 😋 wir waren alle sehr zufrieden und satt Vielen ♥ lieben Dank
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:04

  Komme selber aus der Gastro aber sowas habe ich noch nicht gesehen. Mitarbeiter haben null Plan. Sind langsam und ziehen es vor mit den Kollegen übers Headset Privat Gespräche zu führen.
• Helmut..

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 05:35

  Für zwischendurch auf der Durchreise optimal. Sehr freundliches und Kundenorientiertes Personal.
• Niklas.t

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 11:53

  Schlechter Service mit langen Wartezeiten trotz kaum Besucheraufkommen. Es arbeiten sechs Mitarbeiter im Restaurant und trotzdem werden keine Tische abgeräumt. Mitarbeiter sagen gegenseitig „halt die Fresse“ zu einander. Arbeit wird nicht gesehen, sondern großzügig darüber hinweg gesehen. Das Gegenteil von den McDonalds Standards und kein Aushängeschild.
• Jan-Niklas.c

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:17

  Keine Ahnung, warum es hier nie wirklich klappt. Die Bestellung dauert ewig in der Zubereitung und selbst dann ist die teilweise noch falsch. Da fragt man sich, was da abgeht, wenn man mal zur Stoßzeit da ist...
• Mehmet.o

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 17:05

  Leider kann man pro handy nur einmal coupon oder Gutschein einlösen... Was ist wenn ich jemanden einladen möchte... Mc Donald das habt ihr schlecht gemacht..!!!
• M.

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 19:54

  Ein MC für die Autobahn um eine kurze Pause einzulegen. Allerdings lassen die Sanitärräume die Sauberkeit vermissen.
• Sebastian.a

  2 / 5

  Le 18/02/2018 à 11:53

  Alles soweit gut. Essen war und schmackhaft. Leider hapert es auch hier an der Hygiene. Boden und Tischen sollten öfters gewischt werden. Update: Mehr als 50% der Tische sind verdreckt. Die Tabletts sind auch nicht sauber. Leider sehr unappetitlich. Eismaschine defekt. Keine Bestellterminals vorhanden
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:24

  Big Mag wahren nicht so gemacht wie bestellt Von den 2 war nur der 1° nach meinem Wunsch gemacht.
• Alina.n

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:12

  ich bin sehr sauer ... meine bestellung war nicht vollständig, sie haben meine coca cola vergessen. Teufel kostet es 3,49 €. Schrecklicher Service
• Julia..

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 13:53

  Gerade vor Ort, völlige Übervorderung. Stehen hier mit 3 Mitarbeitern vor der nicht funktionierenden Eis Maschine, anstelle die ca 25 Gäste zu bedienen. Am Schalter wurde man zum Bestellen weggeschickt, da sie im mom viel zu tun haben. Der bestellautomat wirft keinen bon aus. Als ich eine Mitarbeiterin darauf ansprach, wurde gesagt: jaja, das machen wir später. Das beste zum Schluss, beim abholen des essens: am besten kontrollieren Sie noch mal alles. Mehrfach schon schlechten Service gehabt, aber schlimmer geht immer, musste ich feststellen.
• Philipp.i

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 07:53

  Und selbst der Stern ist noch zu viel für den "Service" und die "Kundenorientiertheit", die der Filialleiter an den Tag gelegt hat, nachdem die Bestelltechnik streikte.
• Markus.r

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:21

  McDonald's hält, nicht mehr und nicht weniger.
• Ronald.r

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:59

  Gute und sauberer McDonald's. Schnelle Bedienung und die Burger schmeckten frisch. Das Personal war sowohl schnell als auch hilfsbereit.
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 17/04/2021 à 15:28

  MC Donald in Corona Zeiten ist immer öde, aber es schmeckt wie immer! Leider quollen sämtliche Mülleimer rund um die Filiale über und auch die Parkflächen/Grünanlagen waren zugemüllt.
• Kalle.a

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:43

  Unfreundlich genervte Mitarbeiter. Es waren 5-6 Gäste im Laden und schon absolutes Chaos. Essen kalt und die Hälfte vergessen.....
• Frank..

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:50

  Für ein Schnellrestaurant an einer BAB, viel zu lange Wartezeit, bei "null" Betrieb, für das dann" übliche Geschmackserlebnis". Sollten dort mal mehr als zwei Leute warten, dann gehe ich rückwärts wieder heraus. Sauberkeit = verbesserungswürdig
• Jörg.i

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 13:20

  Grosszügig im Raumangebot mit verschiedenen Sitzmöglichkeiten (für jedes Bedürfnis ist etwas dabei), jedoch zuweilen langsam in der Produktion der bestellten Speisen, so dass sich an der Kasse Schlangen bilden. Schade. Könnte aber leicht durch eine flexiblere Personaleinteilung behoben werden. Bis dahin leider nur drei Sternchen.
• Friend.i

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 10:26

  Total dreckige Toiletten. Und das für 70 Cent. Eine Unverschämtheit!
• Ilina.u

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 20:37

  In dieser Mcdonalds Filiale esse ich gerne. Hier ist das Personal durchweg freundlich und gut organisiert und kümmern sich noch um den Kunden und nicht um sich selbst. (Ist leider in anderen Filialen der Fall) Der Sitzbereich ist großzügig und abwechslungsreich gestaltet ich schaue beim Essen gerne dem Trubel vom Autobahnrasthof zu. Eine ruhigere Ecke mit Sesseln gibt es auch. Hier trinke ich gerne einen Kaffe vom Mccafe. Wenn mal wieder Stau auf der Bahn ist mach ich hier meine Pause.
• George.

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 13:01

  Leider für Mcdonald's überdurchschnittlich dreckig. Leider auch nur das alte Kassenkonzept und ohne Bestellterminals. Daher Wartezeiten länger als nötig. Absolutes NO GO, Toilettennutzug kostet 70 ct. Keine Möglichkeit sich nach dem Essen nur die Hände zu waschen ohne zu Zahlen! Positiv: Getränke refill und Kinderspielbereich.
• U...

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:14

  Schöne Sonnenteŕasse, könnte aber allgem. sauberer sein. Tür zum Außenbereich geht nur von innen nach aussen auf , ACHTUNG
• Oliver.�

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:53

  Hygiene schlecht Keine Desinfektionsmittel vorhanden
• Ali.e

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 15:08

  Sehr schlechte Bedienung. Bestellung wurde trotz Kartenzahlung am Automat sehr spät geliefert (halbe Stunde). Es wurden keine Servietten und Besteck für Kaffee und Eis gebracht. Der Tisch war sehr dreckig.
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 00:05

  Das war seit langem ein Mc Donald 's wo alles stimmte. Bedienung war klasse, freundlich und alle Burger wurden frisch zubereitet. Auch das 5 Minuten vor Schluss noch jemand Pommes bestellt hat war kein Problem für den netten Herrn hinter der Theke. 5 sterne verdient.
• Dr..a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 17:52

  Keine Handschuhe bei Essenaufbereitung. Angestellte ganz unfreundlich. Sauberkeit ist Fremdwort!