McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Horst.

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  Le 02/08/2022 à 06:03

  zum besonderen Anlass sind Horst , Gabi mit den Enkel Tamino und Lino toll essen bei MC Bornheim gewesen. Die Monitore und das Bezahlsystem sind sehr gut . Menüs für alle . Essen ist schnell fertig und lecker. Bedienung nett und höflich. Es war sehr schön , Grüße von uns !
• Regina.u

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  Le 10/04/2022 à 13:57

  Leider muss ich einen Stern geben da 0 ja nicht möglich ist. Wir haben mehrfach bestellt dort und immer das gleiche: fehlende Sachen. Kurioser weise aber nur bei Lieferungen oder Essen zum Mitnehmen. Dann mangelndes Fach Personal an den Kassen: kaum der deutschen Sprache mächtig und steht an einer Kasse, und man muss Bestellungen mehrmals Wiederholen bis sie verstanden würden - oder ebend auch nicht. Keine Empfehlung- lieber woanders das Geld ausgeben.
• JB.

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  Le 18/04/2022 à 20:07

  Habe hier bestellt und nicht alles wurde geliefert, nach 10 anrufen ging dann doch mal jemand dran und sagte mir das der Lieferant gleich wieder bei mir sein würde. Dies ist bereits über eine Stunde her und ich bezweifle mal das ich das Essen je noch erhalten werde, da auch wieder keiner zu erreichen ist. Einfach nur miese abzocke.
• pierre.o

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  Le 01/07/2022 à 15:06

  Hat nachgelassen… Bisher immer tadellos, jetzt aber Personal, das die McDonalds-eigenen Umweltstandards ignoriert: An der Kasse werben Aufsteller um Verständnis, auf Trinkhalme zu verzichten - aber dann wird der Cappucino zum Verzehr im Restaurant im Pappbecher serviert! Bedienung versteht überhaupt nicht worum es geht… Wenn das Personal es nicht von sich versteht, wäre es vielleicht hilfreich, wenn das Management auf solche umweltrelevanten Themen hinweist. Eine gute Einarbeitung zahlt sich immer aus, vor allem auch beim Marken-Image. Ich hoffe man findet zum früheren guten Standard zurück..,
• Ulrike.e

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  Le 19/05/2022 à 16:55

  Menü geholt, Soße vom 9er fehlte. Außerdem war die Tüte von den Pommes nur halb voll. Habe bezahlt und hätte dafür auch gerne vernünftige Ware!!! Service geht anders,trotz der steigenden Preise. Ein Weg nach Wesseling,oder gegebenenfalls nach Alfter lohnt sich immer.....alles drin, Essen heiß, alles frisch,Personal freundlich.👍👍👍
• Markus.o

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  Le 30/05/2022 à 05:09

  Mein erster Besuch im McDonald's Bornheim wird leider auch der letzte gewesen sein. Das Team erschien mir sehr unorganisiert, nicht nur bei mir passierten Fehler. Zudem waren wirklich alle Tische sehr schmutzig, auch andere Gäste beschwerten sich darüber. Ein Stern gibt es nur dafür, dass man versucht hat zu helfen....
• Ced.a

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  Le 06/06/2022 à 09:47

  Naja!! Nehmen wir mal an, es ist garnichts los in dem Lokal und man wartet dann 23 min auf sein Essen. Dann könnte man ja erwarten, dass das Essen sehr frisch ist. Muffins und Zimtschnecken werden dann Tiefgefroren serviert und nichts gesagt, war ein Bomben Gefühl und ein super Erlebnis für die Zähne, in einen stein-harten Block zu beißen. Top Leistung.. gerne wieder Leute :)
• Gwendolyn.�

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  Le 05/08/2022 à 13:00

  McD. geht immer, was nicht geht Freitag Nachmittag (05.08, 14:15Uhr) in diesem Restaurant. Mitarbeiterin unfreundlich und nicht nett weder zu mir noch den Kunden nach mir. Das Restaurant wird mich nicht mehr sehen.
• Marvin.�

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  Le 04/03/2022 à 23:34

  Unfreundlichen Personal! Tischservice scheinbar überbewertet... Man muss es sich trotz Aufsteller selbst abholen. Essen, welches warm sein sollte war Kalt bis gar nicht erwärmt... Der Käse war nichtmal ansatzweise angeschmolzen. Das Eis hingegen war Warm und flüssig.
• Markus.r

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 21:50

  Hier fährt man in der Tat besser durch. Weder Qualität der Produkte noch das Personal kann überzeugen. Zum wiederholten mal kalter Burger oder kalte Pommes da die Bestellung zerrissen und nicht synchron fertiggestellt wurde. Da fährt man dann doch lieber den weiteren Weg nach Wesseling.
• Tobias.o

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  Le 21/02/2022 à 01:26

  Lieferung nach hause kann man vergessen! nach über 1h 30m Wartezeit wurde uns noch bestätigt das das essen frisch und warm wäre. kurz um: es war definitiv nicht frisch, der burger zermatscht und telefonisch niemand erreichbar.
• Gaby.t

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 12:20

  Waren gestern Abend dort etwas essen.Dort wurde dann unser Impfstatus abgefragt inkl.Persolausweiss.Ist ja auch völlig in Ordnung. Aber das Personal war sehr unfreundlich. Die Tische waren dreckig. Man konnte noch die Spuren von den Vorgängern auf dem Tisch sehen...Wenn man soviel Wert auf Kontrolle legt, dann sollte man auch die Tische sauber halten. Das Essen war auch nur lauwarm, die Fritten lasch und von Crosby beim Hähnchen Burger keine Spur.Nie wieder...
• Michael..

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  Le 11/11/2021 à 07:46

  Alle Tische verdreckt. Auf eine freundliche Aufforderung die Tische zu reinigen kommt dann die Antwort " machen wir wenn Zeit ist". Riesige Spinnweben in der Ecke des Raumes. Als letztes war auch noch das Essen kalt. Auf eine schriftliche Beschwerde kommt von MC Donalds die Antwort" nach Rücksprache mit unseren Mitarbeitern war die Situation ganz anders." Wie kann es denn über eine verdreckte Filiale nach Rücksprache zu einer anderen Situation kommen. Und die Spinnweben gab es auch nicht??? (Habe sogar Fotos geschickt) Zum Glück gibt es ja MS Pepper und Burgerking!
• Bettina.p

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  Le 03/03/2022 à 08:39

  Wir haben gestern Abend im Restaurant am Automaten Bestellt, haben uns einen Platz ausgesucht und gewartet. Der Mitarbeiter brachte uns die Bestellung und fragte da erst den Impfstatus ab 🤦‍♀️, am Ende war es das Geld nicht Wert, Essen war Kalt.
• Gerda.�

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  Le 07/04/2022 à 12:32

  Bin maßlos enttäuscht von McDonald's die bieten einen Eiskaffee an und wissen nicht wie er zubereitet
• Sven.o

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  Le 03/03/2022 à 15:28

  Mann sollte am MC drive Leute besetzten die Ahnung haben, und die sich um den Kunden bemühen! Und nicht weil was nicht geht, nicht bereit ist jemanden zu holen der hilft. Und dann sagen, dann haben sie Pech.!! Tut mir leid völlig falsch im Job.
• Daniel.u

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  Le 09/08/2022 à 07:02

  Nette Mitarbeiter, schnelle Bedienung. Es können nur die Tische ein bisschen öfters abgewischt werden...
• Lester.o

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  Le 28/05/2022 à 19:45

  Wollte mir nach dem Training saftig den Magen voll hauen , hab ich auch gemacht. Habe jz Durchfall und Übelkeit. Ungern wieder
• UE_.4

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  Le 24/06/2022 à 14:34

  An sich ein guter MC Donalds aber leider nicht immer so sauber besonders draußen Mitarbeiter sind okay leider haben die nie Red Bull auf Lager aber sonst echt gut 👍
• Philipp.r

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:13

  Könnt ihr anhand der Transaktions- und Kartennummern eigentlich nachverfolgen, wer da euren Verpackungsmüll in unseren schönen Kottenforst wirft, statt ihn vernünftig zu entsorgen? 🤔
• D...

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  Le 27/05/2022 à 21:38

  Die Pommes war kalt. Am Mc drive habe ich fast 15 min gewartet. Sorry aber die Filiale geht gar nicht.
• M.

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:19

  Mc Donalds halt, aber Bornheimer Straße ist einer von den besseren. Personal ist immer freundlich, auch wenn mal, wie eigentlich üblich, was schief läuft.
• Antonia.i

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:49

  Wir haben1und halb stunden auf unser essen gewartet und dann wurde es noch kalt geliefert als ich dort anrief wurde die mitarbeiterin super frech und unfreundlich .... heute bestellten wir wieder dort und als ich dort anrief weil das essen wieder sehr lange brauchte um anzukommen wurde nur unfrwundlich ins telefon geschrien "essen kommt tschüss" und direkt wieder aufglegt.... kundenservice null sterne und der eine stern gebe ich nur weil man leider keine null sterne vergeben kann :(
• Klaus.t

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 04:21

  Bis ca 1 Uhr offen,danach Drive in,Bestellung über den Automaten werden schnell geliefert,sind oft da ,meist nachts bei der Rückkehr von unseren Ma-märkten
• Acqu.

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  Le 01/06/2022 à 19:51

  Richtiger Saft laden alles kalt warum auch immer aufm Klo gibts nichtmal Tücher zum abtrocknen und nicht mal der elektronische abtrockner funktioniert Und nicht mal mcs Menüs gibts zu Verfügung
• Luk.h

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  Le 04/08/2022 à 16:52

  Heute war ich sehr unzufrieden! Gutscheine und Kartenzahlung haben nicht funktioniert! Das ist nicht akzeptabel!
• Dominik.u

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  Le 22/12/2021 à 23:20

  Meine Frau und mein Bruder waren halbe Stunde vor Ladenschluss dort gerade eben und wurden dort super frech von einer Dame angesprochen.. Sie sollen bisschen schneller machen sie hätte jetzt gleich Feierabend... Was Ihnen denn einfallen würde noch so spät zu bestellen ?! Mc Donalds wie kann es sein das ihr so den Bach runter gegangen seid ?! Dafür nur 1 Stern
• Lisa.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:56

  Schiefer Burger, weiße Pommes einfach nur schlecht. traurig sowas und einfach kein Ketchup bekommen. Außerdem war Burger kalt
• Kerstin.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:53

  Wir haben heute über Lieferando bei Mc Donalds bestellt. Das Essen kam schneller als angekündigt. Der Fahrer war sehr freundlich und das Essen wie erwartet, prima. Aber der Knaller war die Verpackung. Wir haben uns so sehr gefreut!!!! You made our day!
• Huncwot.�

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:44

  Alles nicht guuuut! Unhöflich, ignoriert Kunden. Ice in McFrappe in Würfel. Pommes ungesalzt, nicht gut frittiert.
• Tobias.i

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 22:08

  Personal ist unter aller Sau! Reden auf einer anderen Sprache lautstark untereinander während man als Gast ignoriert wird. Service extrem langsam obwohl kaum Gästeaufkommen ist. Traurig!
• steffi.o

  2 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:45

  Haben oft Teile meiner Bestellung vergessen, Essen oft kalt und nicht das beste. Zum Vergleich ist der McDonald’s in Bonn um einiges besser und wird auch mein zukünftiges Fast Food Restaurant bleiben.
• Ni.r

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 20:06

  Nachdem bei dem Burger meines Partner das extra Beef Patty gefehlt hatte waren wir schon genervt da es schließlich 1,80€ mehr kostet, haben aber drüber hinweg gesehen. Als dann aber in meinem kalten Burger ein schwarzes langes Haar zum Vorschein kam (by the way ich habe helle Haare) war’s dann endgültig vorbei. Sorry aber das geht gar nicht!
• Calvin.l

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 00:53

  Ich war bisher nur im Drive In, das aber schon 3 mal. Davon war einmal voll okay, die anderen beiden Male waren aber unmöglich. Zwei Mal habe ich dort insgesamt 45 Minuten auf mein Essen gewartet und ich konnte zwischendurch im Drive In 10 Minuten lang meinen Motor abstellen, weil es überhaupt nicht vorwärts ging. Ich weiß nicht was da schief lief, aber im Laden waren gleichzeitig keine Kunden, es wurde nur der Drive In bedient und da hat es trotzdem Ewig gedauert.
• daniel.i

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 05:06

  Seit corona massiv nachgelassen Sauberkeit/Service/Speisen sind nichtmehr das was sie mal waren
• Sarah.r

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 22:43

  Schlechtester Pommes die ich jemals bei McDonald gegessen habe. Die Pommes waren ungenießbar. Alt, kalt, eklig. Das Personal jedoch sehr engagiert und freundlich, anders als man das eventuell wonders gewohnt ist. Für mich erstmal keine Pommes mehr.
• Astrid..

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:28

  20 Minuten im Dive-in gestanden, da kommt man ja auch leider nicht mehr raus. Der Parkplatz war auch nicht voll. Was war also das Problem bitte? Die Dame war zwar freundlich, aber es hat einfach nicht gepasst: Falsche Sauce, kalte Pommes. Falsches Buch im Happy Meal. Fazit: Nicht noch einmal.
• DJ.S

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:50

  Hat mit Schnellrestaurant oder Fast Food nichts mehr zu tun. Die letzten 10 Male immer mindestens 20-30 min im Drive gestanden egal welcher Tag und welche Uhrzeit. Personal am Schalter kaum zu verstehen und leise und Bedienung an der Ausgabe sagt nicht mal auf Wiedersehen. Gab mal bessere Zeiten.
• M...

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:45

  MC D halt. Entweder mag man oder nicht. Finde den MC Drive immer sehr langatmig. Lassen sich schon immer viel Zeit... Dafür ist das Essen aber wenigstens warm.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:36

  Die Qualität des Personals hat in den letzten drei Monaten sehr stark nachgelassen. App Coupons werden am Drive in NIE verstanden, eine Bestellung aufzugeben dauert bis zu 10 Minuten, es fehlt immer etwas in der Bestellung und auch die Zubereitung (zu untypischen Zeiten, unter der Woche 21:30 Uhr) dauert nicht selten bis zu 20 Minuten. Bitte stellt besseres Personal ein, welches auch deutsch versteht, dafür bezahle ich auch gerne mehr! Für die Zukunft werden wir den weiteren Weg zum McDonalds nach Wesseling auf und nehmen.
• Christopher.i

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:40

  Unprofessionalität hoch 10. Obwohl die Filiale laut Google noch bis 01:00 Uhr geöffnet hat, hat man uns eben gemeinsam mit 5 anderen Autos 45 Minuten im Mc Drive stehen lassen bis ein Mitarbeiter durch ein verschlossenes Fenster „wir schließen“ gerufen hat. Vorher hat das gesamte Personal den Mc Drive komplett ignoriert.
• Wolfgang.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:51

  Ufffff, ich bin immer noch am Nachverdauen. 20'er Chicken und große Pommes. Dazu ein kleiner Magen, aber naja. So ist es halt.
• Paul.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:16

  Freundliches Personal, übliches Speisenangebot, schön im Freien gegessen.
• Markus.r

  2 / 5

  Le 22/02/2021 à 19:48

  Der letzter Besuch war keine gute Erfahrung. Unfreundlichen Mitarbeiter bei der Kasse und beim Tischservice. Patzige Antworten bei Reklamationen.
• Carsten..

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  Le 16/07/2021 à 22:15

  Hatte heute Salatreste (Strunk) in meinem Burger und meine Frau sogar eine VERSCHIMMELTE Tomate. Ekelhaft.
• Marianne.o

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:29

  Es dauerte sehr lange, bis unser Essen fertig war. (20 min) Dann bei der Abholung erst wurde unsere Impfung überprüft. Und dann hekamen wir einen kalten Burger wo der Käse null verlaufen war. Die Tische schmutzig und nicht abgeräumt....so was bin ich von Mc-Donalds normalerweise nicht gewöhnt......
• Tobias.e

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  Le 08/04/2022 à 18:48

  Super unfreundlich schlechtes Personal um nicht zu sagen einfach unfähig also wir gehen da nie wieder hin ich würde es auch niemanden empfehlen.
• B...

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:45

  Wir warten gerade seit 1 Stunde und 50 Minuten auf das bestellte essen. Ist das Euer Ernst?
• Paul-Corneliu.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:19

  Als ihr für mein Getränk um ein Strohhalm bat sagte man mir es gebe Strohhalme nur bei Getränke zum mitnehmen.
• Beatrix.i

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  Le 28/07/2022 à 03:06

  Schlecht kaltes Essen bekommen war sehr enttäuschend nicht noch einmal
• Big.i

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 18:56

  Seit es hier mcdelivery gibt ist der Laden dermaßen überfordert...kann die hohe nachfrage einfach nicht bedienen. Mcdrive und auch drinnen dauert es einfach viel zu lange...die Mitarbeiter scheinen einfach am Limit zu sein, geben ihr bestes aber sind einfach viel zu wenig. Hier sollte mal nachgebessert werden
• Christian.c

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:56

  Das war definitiv das letzte Mal hier. Es war jetzt das 3. Mal in Folge (und ich bin nicht oft hier) wo in einer Bestellung am mcdrive etwas vergessen wurde. Die letzten Male ich es spätestens auf dem Parkplatz aufgefallen, da ich hier grundsätzlich nachschaue ob alles drin ist. Heute habe ich nur ein Happy Metal bestellt und habe nicht nachgeschaut... Zu Hause mussten wir dann feststellen dass die nuggets fehlen. Reklamation ist sinnlos da wir schon zu Hause waren. Dennoch bin ich hin gefahren, um neue Nuggets zu ordern. Dem Mitarbeiter an der Kasse habe ich den Umstand mitgeteilt, der konnte mich aber auf Grund sprachlicher Barrieren nicht verstehen und hat mit Müh und Not die neue Bestellung aufgenommen... da fahren ich in Zukunft lieber 5min länger nach Wesseling
• Daniel.t

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 08:12

  War sehr voll aber ansonsten gut
• Heinz.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:07

  Alles was das Herz eines Fastfoodfans höher schlagen lässt. Nette Mitarbeiter, kurze Wartezeit und geräumiges Restaurant. Das Essen: Die bewährt gute Qualität. Kann man jedem ohne Umschweife empfehlen.
• Bert.�

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 06:53

  Nie mehr! 1 Stunde im MC Drive gestanden bei nur insgesamt 4 Autos. Bei Nachfrage bekommt man die unverschämte Antwort von einer total überforderten älteren blonden Frau... warum man denn überhaupt reingefahren wäre und wir sollten uns an höherer Stelle beschweren?! Nie mehr MC Bornheim!!!
• Frank.c

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:55

  Wer dort hin geht, weiß in der Regel was er bekommt. Positiv : Die Burger waren so wie sie sein sollen, waren frisch und heiss. Geschmack eher weniger, Bedienung ok, Es gab keine Warteschlange, ging schnell.
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:46

  Vollkatastrophe. Über 15 Minuten Wartezeit am MC Drive. Nie wieder.
• Marcel.u

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 11:20

  War nun zum zweiten Mal da. Meine Bestellung war korrekt und kam auch relativ zügig, allerdings musste ich feststellen das bei meinem Burger allen Anschein nach ein altes Brötchen verwendet wurde (mal wieder). Das Brötchen war total ausgetrocknet, ungenießbar und das nun schon zum zweiten mal. Den Burger konnte ich wegwerfen (mal wieder).
• fila.

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:35

  Ganz ok.Mc donald halt
• Florian.�

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:01

  Hatt einfach um 22 uhr schon zu und dass am Wochenende. Einfach lost !
• Andreas.r

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 22:08

  Produkte waren Standart, der Service lag knapp darunter.
• loenne.

  1 / 5

  Le 21/07/2016 à 15:20

  Absolut unter aller Sau!! Der McDonald's in Bornheim "Am Hellenkreuz" ist wirklich mittlerweile unterste Schublade. Der Franchisenehmer / Filialleiter kümmert sich einen Dreck um die Kundschaft, die ihm das Geld bringt. Hat es wohl nicht mehr nötig. Unfreundliches und völlig überfordertes Personal. Von der Bestellung bis zur Übergabe muss man sich schon mal 20 bis 30 Minuten gedulden. Und dann ist das Essen falsch zusammengestellt. Entschuldigen dafür? Im Gegenteil. Man wird dafür noch angepampt. Und das nicht nur einmal! Prima McDonald's! Selbst McDonald's Deutschland ist es egal, wenn man sich beschwert. "Der einzelne Kunde ist uns sehr wichtig". Stimmt, das wird sich dann bemerkbar machen, wenn nur noch der einzelne Kunde dahin gehen wird. Es wird auf Beschwerden mit 08/15 Sätzen geantwortet und es passiert nichts. Bei nochmaliger Beschwerde passiert dann gar nichts mehr. Danke McDonald's. "Wir sind für unsere Kunden da" Einen Dreck seid ihr für die Kunden da!!
• Arn.u

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 19:33

  Hart überlastet flappsige antworten der mcdrive ist genau wie drinnen ein absolutes standbild. Kann mich nicht erinnern jemals einen so überforderten mcs gesehen zu haben. Aber auch noch nie so einen unterbesetzten. Seit mcs liefert kannste den komplett knicken
• Katrin..

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  Le 09/01/2021 à 17:42

  Man ließ die Leute in der Kälte stehen und bediente die Autofahrer am Drive dreimal schneller. Bei Beschwerde kam vom Geschäftsführer, der noch nicht malfähigist, die Maske korrekt zu tragen, die Aussage: "Es ist Corona. Bleiben Sie einfach zu Hause." Selbst die, die onlind bestellt hatten mussten warten. Ich hattenach 50 Minuten mein Essen!!! Eine echte Servicewüste.
• Commander.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 06:15

  Unfreundliches Personal. Man hat als Kunde das Gefühl unerwünscht zu sein. Da fahre ich doch lieber nach Wesseling oder lasse es halt bleiben
• Phil.e

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 16:19

  Der Service ging Schnell . Das essen war in gewohnter MCDONALD'S Qualität . Das Personal ist freundlich und schnell. Zu Stoßzeiten kann es zu Verspätungen kommen. Diese sind aber kaum erwähnenswert. Das Ambiente leidet etwas unter dem Dreckigen Boden und der Abgenutzten Sitze . Aber es ist reicht sauber und hygienisch.
• Eifelgangsta.e

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:54

  Mindestens 45 min beim MC Drive gewartet, obwohl nur 4 Autos vor uns waren, um dann einen Royal TS serviert zu bekommen, der total versalzen war. Nie wieder!
• Guido.3

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:57

  Katastrophe, wurde am Tresen 15 Minuten lang nicht bedient, für einen Burger, trotz Vorbestellung am Terminal. Ich habe dann aufgegeben und bin gegangen.
• Gisela.r

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:22

  War nicht bei Mac Donalds
• Martin.r

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:01

  Service =0, Am Drive in bestellt und dann bekommt man alles einzeln und hat am Ende zig Teile in der Hand. Frage nach zweiter Tüte wurde einfach überhört.
• Christian.i

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:31

  Leider wird das essen wiederholt ausschließlich nur kalt ausgeliefert
• Der.n

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 16:23

  Klar ist momentan Mund und Nasen Schutz Pflicht, aber wenn man keine Verkaufen kann, sollte man min. jemanden mit einem T-Shirt um Nase und Mund gebunden bestellen lassen. Zumindest bis zum Sitzplatz. Da braucht man eh keine. Besonders da wir mehrere Personen wahren, hätten wir für denjenigen mitbestellen können.
• Tim.

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:52

  Das Personal ist so angetan von ihrem Job, dass man nicht mal mehr Begrüßt wird oder freundlich bedient wird.
• Carina..

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 20:16

  Insbesondere am Wochenende kommt es abends regelmäßig zu mehr Andrang als Kapazitäten da sind. Die Folge sind Schlangen vorm McDrive und enorme Wartezeiten im Restaurant. Trotz Vorbestellung über die App heute über 30 Minuten Wartezeit im Restaurant. Personal aber sehr freundlich. Dennoch ist da - gerade im Vergleich zu anderen McDonald's Restaurants - noch Luft nach oben.
• BAMSR5.A

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 12:38

  Cappuccino mittel to go, 2,99€ mit viel zu viel Milchschaum. Wieder einmal eine Filiale, die es nicht kann😢 Aussage der Mitarbeiterin: anders geht es nicht 😂
• Ralf.l

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:20

  Wahr mal lecker essen :-)
• Peter.

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 11:06

  Nun 29 % Preiserhöhung für den Hamburger mit der Begründung das die Einkaufspreise höher geworden sind ist einfach nur eine Verarschung an dem Kunden, wo bitte haben wir 29 % Preissteigerung bei Lebensmittel ??? 29 % das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen, so wollt Ihr aus der Krise kommen, hat Die Staatliche Hilfe nicht gereicht ? Nun ich brauche Euch nicht, es gibt alternativen !
• Uzeir.u

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:49

  Ich hatte ein Zeitfenster von 10 Minuten und dachte mir, "Fast"food, Hunger, auf geht's, Boxenstopp. Schnell am Kiosk bestellt, hingesetzt.....nix. Knapp 10 Minuten später wurde mein Essen gebracht, als wenn es das normalste wäre. Nein, war nicht voll, nein, habe nur ein Standard Menü bestellt. Nächstes mal doch lieber in ein Restaurant, die sind schneller!
• Nico.

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:00

  Unhöfliches Personal, welches kein Wert auf die Zufriedenheit der Kunden legt! Filiale ist ebenfalls sehr dreckig und die Hygienemassnahmen werden nicht eingehalten. Eine wahre Enttäuschung!!!
• D.

  2 / 5

  Le 25/11/2016 à 19:11

  Essen ist gut, so wie eben bei McDonalds es schmeckt. Nur leider ist das Personal total überfordert wenn mehr als fünf Gäste was bestellen wollen. Update 14.08.2021 Finde gut das Mc jezt auch Klima neutral wird... Bürger und Pommes werden nicht mehr warm gemacht Und sauber Tische werden völlig über bewertet. Naja so kann ich vielleich noch Pommes von meinem Vorgänger essen... Finde das die Zeit vom Mc gezählt ist...
• Anonym.

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 18:32

  Heute haben die echt den Vogel abgeschossen, komplett ausgetrockner Hamburger und Haare in meinem McSundae, ekelhaft wirklich, Qualität lässt bei Mcdonald aber generell stark nach
• joe.

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:55

  pommes kalt. big mac kalt. keine servietten. wann lernt ihr es endlich. pommes 80% der besuche kalt. kann das so schwierig sein?
• Sandra.e

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 13:04

  Das Lokal ist etwas dunkel, aber das ist eben dieses typische McDonald's Flair. Das Selbstbestellungs-Terminal ist nicht zu übersehen. Ich habe es ausprobiert und fand es ganz prima. Was mich allerdings an dem Terminal sehr gestört hat, sind die Bildschirmgröße und das Kartenterminal. Der Bildschirm ist viel zu Groß(da musste ich erstmal zwei Schritte zurück treten) und das Kartenterminal befindet sich viel zu tief(was meine 2jährige im Übrigen sehr interessant fand). Das Personal war sehr freundlich. Die Sitzmöbel und Tische sollten öfter mal abgewischt werden. Wir haben jedenfalls keinen Platz gefunden an dem beides sauber war 😒
• Manuel.a

  3 / 5

  Le 28/09/2018 à 18:37

  Bestellungen werden zuverlässig und zügig bearbeitet. Außerdem ist das personal freundlich und höflich. Allerdings werden die Tische nicht oft genug gereinigt so das man die Kümmel des Vorgängers noch vorgindet. Ansonsten gehe ich gerne dort zum essen hin, auch wegen der großen Außenterrasse wo man im Sommer gemütlich sitzen und essen kann.
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:50

  Alles kalt und die Hälfte fehlt😡 Hab ca. 25 min auf meine Bestellung warten müssen
• Der.l

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 22:43

  Kaltes essen und die angeschtelten haben mir gesagt das mein cood führ ein Getränk nicht funktioniert obwohl ich gesehen habe das er gehen besser wo anders essen
• You..

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 19:56

  Ich weiß nicht was das mit dieser Mcdonalds Filiale ist?! Scheinbar darf ich diese wohl nicht mehr mit meiner Familie ansteuern, da es Fluch und Segen zugleich ist. Das Personal dort ist sehr nett und höflich, hilfsbereit, deshalb ist es verwunderlich das wenn wir eine Bestellung zum mitnehmen tätigen immer mal etwas fehlt. Jetzt zuletzt war es ein Kinderbuch von Janosch, leider komme ich dieses mal telefonisch nicht durch um dieses anzumerken. Und fahre sicherlich nicht, wie die letzten Male wieder dort hin um mir extra etwas aussuchen. Das ist einmal nett aber nicht mehrfach. Aber mal jetzt wirklich im Ernst, es war jetzt nicht so viel los, klar Menschen machen Fehler, aber Happy Meal bedeutet doch schon das das Kind ein Spielzeug haben möchte, es steht doch auch so auf dem Beleg. "KOPFSCHÜTTELN" Nach dem ich es nur mit einem Stern bewertet hatte, ändere ich das nach einem guten Gespräch mit dem Filialeiter. In diesem Sinne macht euch selber ein Bild. An Höflichkeit und Nettigkeit, mangels nicht.
• Reinhold.u

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  Le 08/09/2021 à 10:36

  Ziemlich schmuddelig, hinter der Theke Pommes auf dem Boden,keine abgeputzten Tische ,die Sitzbänke nicht sauber....in Zeiten von erhöhtem Hygieneanspruch.....na ja.....
• Niels.t

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  Le 04/11/2017 à 12:14

  Noch nie wo unmotivierte Mitarbeiter gesehen, schleichen durch die Gegend und schaffen es in 10 Minuten 1 Person zu bedienen?!? Der Laden war leer und wenn ich zu sehe wie die Pommes zubereitet werden, wird mir schlecht. Die Dame nimmt das Sieb aus der fritöse und kippt es ohne zu schütteln, in fett triefend in die Ablage - so schmecken sie auch.
• Martin.o

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  Le 10/11/2019 à 20:33

  Den Satz : "bitte heiße, frische Pommes+Gitterkartoffeln, ich habe ein paar Minuten zu fahren!." versteht diese drive in Schalter Frau einfach nicht. Jedes Mal aufs neue schwöre ich mir das es das letzte mal sei. Ich fahre seit lange eigentlich Immer nur noch nach Wesseling, weil dort die Mitarbeiter die Sprache verstehen. So ab jetzt Nie wieder!!!
• Markus.a

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  Le 22/12/2020 à 18:36

  Auch in Zeiten von Corona und Lockdown ist das Personal vom MC Donald für hungrige Gäste da, zwar nur zum Mitnehmen und die Toiletten sind leider geschlossen aber es schmeckt halt gut und wie immer🙂 Personal ist freundlich in den schweren Zeiten von Corona und bleibt stets ruhig in stressigen Situationen 👍
• Andrea.r

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  Le 30/09/2018 à 10:09

  Von mir bekommt ihr eine schlechte Bewertung. Da die Toiletten dreckig waren einfach nur ekelhaft. Dann essen verkaufen Händchen Teile, die nicht mehr gut waren. Und mir dann noch sagen. Ja das wissen wir, sie reichen komisch. Die sehen uns dort nie wie. Und sehr u freundliches Personal.
• Marko.i

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  Le 19/04/2018 à 13:18

  Halber Stern! Ich kenne viele McD. in Bonn und Umgebung, aber so einen "schlechten" gibt es nicht noch einmal auf der Welt. Letzte Woche Samstag 22 Min. gewartet. An einem Wocheendabend nur zwei Schalter geöffnet! Bestellt man mal etwas "außergewöhnliches" wie einen Hamburger Royal Käse....man hat einfach verloren. Lange Wartezeit und dementsprechend das Essen kalt!! Ich würde gerne mal die Betreiber dazu hören, weil das wirklich schon seit Jahren so geht!!!!! Nicht übertrieben Update: Samstag 8.9.18 ca. 19:30. 2 Kassen auf...beide nicht auf der Höhe, nach 15!!! Min Wartezeit bin ich gegangen. Es waren 2 Kunden vor mir...allerdings konnten beide "Verkäufer" in 15 Min diese nicht abhandeln, so daß ich dran kommen würde...Wahnsinn!!
• Ha.e

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  Le 04/11/2018 à 14:03

  Ganz schlecht geworden! War heute das erste mal nach der Renovierung da und habe 20! Minuten auf zwei Hamburger und zwei Cheeseburger gewartet obwohl der Laden nicht mal annähernd voll war. Dieses Wartenummersystem ist voll fürn ARXXX! Das kann man an der Autobahn machen wo die Läden um die Mittagszeit gerammelt voll sind aber in so einem Laden hat das meiner Meinung nach nichts zu suchen. Die Mitarbeiter stehen sich nur gegenseitig in den Füßen weil der eine nicht weiß, was der andere gerade tut. Da ist Chaos vorprogrammiert. Das hat mit Fastfood nichts mehr zu tun. Nächstes mal Frittenbude!
• Frank.c

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:20

  McDonald's halt. In jedem Laden das selbe, essen ok, Sauberkeit schlecht. Vor allem die Tische....
• Jiaming.h

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:54

  im Sommer ist angenehm draußen zu essen.
• Karl.e

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 17:20

  Keiner ist da gewesen , wenn man den Umfragen glaubt, aber dennoch sind oft viele da. Ich bekenne mich. Es ist nicht meine Hauptnahrung, so ab und an mal, wenn's schnell gehen soll, mal eben ein McMenü reinziehen finde ich völlig ok, und ist in Maaaassen genossen auch nicht gesundheitsschädlich. Für eine kurze Rast auf der Urlaubsfahrt z.B. ideal, gut, sättigend und keine Abzocke wie auf vielen BAB Raststätten.
• Bea.r

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  Le 07/04/2018 à 11:19

  Und jedesmal ärgere ich mich auf's neue. Heute zur Mittagszeit nur eine Kasse und die zweite Kasse mit McDrive Bedienung und unfreundlicher Bedienung. Nach 20 minuten Wartezeit entnervt gegangen. Der eine Punkt ist noch ein minuspunkt. Und die Bigmäc's lagen auch wieder Reihenweise auf Vorrat da...
• Dany.e

  2 / 5

  Le 23/02/2018 à 10:25

  Die Mitarbeiter sind nicht sonderlich motiviert und schneller Service ist anders. Sobald hier mal etwas mehr los ist, sind die Mitarbeiter schnell überfordert. Leider habe ich anstatt eines Veggi Burger TS mit Veggie Pattie einen Rösti auf dem Burger gehabt. Eine Info gab es dazu nicht. Mein Latte Macchiato regular war ein Cappuccino im kleinen Becher. Die Pommes waren leider kalt. Auch wenn ich selten zum Mcs gehe war das bisher leider mein schlechtester Besuch hier.
• P...

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  Le 30/11/2018 à 19:25

  Sehr schlechtes Personal..laufen orientierungslos rum und versuchen mit den bestell Nummern klar zu kommen...je nach Tagesform des Personals kann man ab Bestellung, mal locker 25-30 min auf sein essen warten. Das nach und nach gepackt wird und wenn alles komplett ist ,darf man es fast kalt nach Hause mit nehmen. Leider muss man mind. 1 Stern geben verdient hätten die keinen. Sobald es etwas voller wird macht eine Bestellung eigentlich keinen Sinn mehr. Einzige positive sind die neuen Automaten, da kann man selber wählen was man will und wonach noch nie gefragt worden ist bei der Auswahl an sossen oder Getränke was ja angeblich vorher in den Menüs nicht ging, geht mit den Automaten auf einmal. Und der zweite Vorteil man muss sich nicht in die Schlange einreihen vor der Kasse. Bringt nur nichts wenn's alles am Personal scheitert.