McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Arktikas.

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  Le 28/01/2022 à 22:02

  Wirklich zügig wird nur der mcDrive bedient. Im Restaurant 8 Minuten warten auf Einlasskontrolle, dann bestellen nur mit Karte weil Kasse defekt, Kunden werden zum Bestellen ohne Automat in die mcDrive Zufahrt geschickt. Nach Bestellung am Automaten 25 Minuten Wartezeit auf die Bestellung, 15 Minuten davon war der Milchshake am warm werden. Dazu alles dreckig.
• jay.r

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  Le 12/11/2016 à 00:48

  Burger braten, einpacken und kassieren ist 3 mal hintereinander kläglich gescheitert. Der erste Mitarbeiter konnte nicht bis 2 zählen. Auch der Schichtführer hat sich an die Bestellung herangewagt und war nicht in der Lage bis 4 zu zählen und die Rechnung mit dem Inhalt der Tüte abzugleichen. Jetzt verstehe ich langsam warum dort so viele Menschen gleichzeitig arbeiten müssen...
• Matthias.r

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  Le 03/06/2019 à 11:24

  Guter Mc Donalds, nette Mitarbeiter schnelle Bedienung lange ofen. Aber was sich das Unternehmen bei dem Burger gedacht hat, ist ein Witz. Mexikan Chili Burger. Nachtrag für 2021 Seit Gefühlt 3 Jahren werden hier keine Milchshakes mehr verkauft. Nachtrag für 2022 Die Zustände werden immer Schlimmer. Nach jeder McDrive Bestellung wird man zum Parkplatz geschickt. Dort wartet man dann 30-45 min auf jedes Essen. Zustände sind langsam unerträglich.
• Thomas..

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  Le 16/06/2022 à 14:17

  Ca. 20 min von der Bestellung bis ich fahren konnte. Davor musste ich schon 10 min in der Schlange stehen weil immer nur 1 Auto abgefertigt wurde. Für ein Fast Food Restaurant zu lange.
• U.

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  Le 15/06/2022 à 08:39

  Sehr hektische und chaotische Atmosphäre, als Restaurantkunde vor Ort fühlt man sich als Kunde 2. Wahl, man hat den Eindruck der Fokus liegt auf McDrive und Lieferdienst. Es gibt eigentlich keinen richtigen Service dort. Ich würde den McDonalds Standort nicht mehr besuchen.
• Riley.9

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  Le 28/03/2022 à 12:39

  Haben über eine halbe Stunde auf unser Essen warten müssen. Personal ist genug am rumwuseln gewesen, es wirkte aber total unkoordiniert. Eine Bestellung wurde sogar parallel bearbeitet andere wiederum gar nicht und teilweise haben an einer Bestellung drei Leute rumgebastelt. Die Anzeige mit den offenen Bestellungen wurde immer voller, aber nichts abgearbeitet. Meine Bestellung stand von Beginn an an Platz 3 und brauchte, wie gesagt über eine halbe Stunde... Noch nie so schlechten Service erlebt.
• Rene.

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  Le 07/07/2022 à 07:13

  Ehrlich gesagt wurde ich direkt 2 mal enttäuscht. Zum Einen wird mal wieder nicht die American express angenommen, obwohl es als Zahlungsmittel im drive in angegeben wird. Zum Anderen bekam ich für meinen bereits bezahlten cold brewed, der aber ausverkauft war, kein Geld zurück. Stattdessen wurde ich unfreundlich mit normalen Kaffee abgespeist. Hier werden im letzten Jahr gravierende Management Fehler gemacht! Zur Zeit gebe ich 0 Sterne!
• Helmut.o

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  Le 27/07/2022 à 19:23

  War heute hier und wollte nur einen Burger holen und bar bezahlen (diese Bestellcomputer mag ich nicht). An der Kasse waren zwei Herren, die mit der Kundin dermaßen überfordert waren, dass die Schlange immer länger wurde. Nach sieben Minuten in der Schlange habe ich es vorgezogen zu gehen. Ohne Burger.
• Trap.t

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:46

  diese Lokalität bietet alles was das Herz begehrt. Vielfalt im Angebot, freundliche Kellner und ein wunderbares cafe! Die Qualität der Burger is unschlagbar und auch das Ambiente hier unübertroffen. Zudem wird das Essen sehr schnell zubereitet. Werde mit Sicherheit noch viele weitere male kommen und überlege momentan meine kommenden Geburtstage dort zu verbringen. Das ist mein Traum. Big tasty bacon war goat, woooow
• Sandra.e

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  Le 21/05/2022 à 10:51

  Das dritte mal über die App bestellt und jedes Mal wurde was vergessen. Wenn es nur ne Mayo oder ein Tütchen Ketchup wäre,wäre es mit egal. Aber es wurden heute gleich 2 Mal 6er Chicken Nuggets vergessen und einen big tasty bacon. Beim letzten Mal war es gleich ein ganzes Doppelpack Menü. So langsam kommt mir der Gedanke daß es mit Absicht ist und die Sachen bewusst unterschlagen werde. Bei Nachfragen hieß es,es wurde alles eingepackt und wir würden Lügen. So gerne wir das Essen von MC Donalds essen, aber das geht absolut nicht.
• Benedikt.o

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  Le 19/07/2022 à 11:22

  Schlimmster McDonalds in Bonn. Passt beim MCDrive auf das alles dabei ist. Musste 2x dorthin und haben zuhause jedesmal festgestellt das die Hälfte fehlt. 2x Süß Saure Sauce. Aber die MC Nuggets werden nicht eingepackt.... jetzt hat mal wieder eine Person nichts ..
• Philipp.c

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  Le 20/07/2022 à 14:43

  Dreckiger erster Eindruck. Tabletts von anderen Kunden stehen noch auf den Tischen am Bestell-Terminal wird man von Fliegen begrüßt. Essen als solches ist absolut unterirdisch im Gegensatz zu anderen Filialen.( Trocken sehr salzig )
• 99.U

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  Le 12/06/2022 à 15:20

  Gestern Abend (11.6.22), gegen Mitternacht, war der McDrive völlig überlaufen, weil zuerst die Bestellungen nur zögernd entgegengenommen wurden und man schließlich noch auf das Essen warte. Stand man mit dem Auto vor der Bestelltafel, dauerte es ca. 5 Minuten pro Bestellvorgang. Auf das Essen wartete man dann ca. noch 25 Minuten. Der Parkplatz war schließlich komplett überfüllt. - Das ist der chaotische McD in ganz Deutschland. Es wird höchste Zeit, dass McD handelt und diese Bude dicht macht.
• Kenan.�

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  Le 03/07/2022 à 00:15

  Die schichtleiterin müssen sie auf jedenfall mal neu anlernen das Man sein Essen kontrollieren muss bei Mc Drive ist ja normal geworden bei euren GEBILDETEN MITARBEITERN aber das man jetzt sein Deckel von Getränk noch kontrollieren muss also bin echt fassungslos keine Worte finde echt keine Worte mehr bitte bildet eure Mitarbeiter mal aus oder gibt denen die in Gehirn bitte ist ja nicht mehr auszuhalten
• Pro.e

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  Le 24/07/2022 à 14:59

  Wie immer ein mc's wie fast jeder andere nichts negatives vorgefallen daher top zufrieden Eis war Lecker
• Marco.

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  Le 27/02/2022 à 17:26

  Bin echt entsetzt wie lange man warten muss. Anstehen und dann wird man nach der Bestellung auf dem Parkplatz geschickt um ihre Zeiten zu Halten,dann heißt es warten. Das Essen kommt kalt an,das habe ich noch nicht erlebt. Kommen mit noch mal da hin!!!!!!
• Skipper.

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  Le 19/02/2022 à 20:03

  Schon dreimal war die Bestellung nicht vollständig überreicht, es haben immer wieder welche Cheeseburger oder derartiges in der Familien Tüte gefällt. Letzte online Bestellung kam am 18 Februar 2022 ganze zwei Stunden zu spät. Und das ist schon echt krass...
• Jörg.r

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:45

  Das erste Mal am Tisch bei McDonalds bedienen lassen. Sehr gut gemacht. Einfach über die App bestellen und bezahlen und dann wird einem das Essen bzw. Kaffeegetränke/Kuchen direkt an Tisch gebracht.
• Michaela.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:39

  Wir waren heute gegen 9:30 Uhr zum Frühstück hier und sind noch immer ganz begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiterin und dem sehr leckeren und frisch zunereitetem Frühstück. Wir bestellten ein Bagel Beef and Egg, ein Wrap Rührei Ham and Cheese, einen MCMuffin Bacon&Egg und Kaffee und Kakao. Wir kommen definitiv wieder. 🙂
• D...

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  Le 30/04/2022 à 22:52

  Zu überladen und es gibt nicht genug Mitarbeiter 🙄 Die, die da sind, sind sichtlich überfordert.. Ich und auch mehrere andere Kunden mussten über 40min(!) auf unser Essen warten! Hätte ich nicht im voraus bezahlen müssen, wäre ich schon längst wieder gegangen 🙄 Die Mitarbeiterin hat sich ehrlich und aufrichtig bei mir entschuldigt und ich weiß sie kann nichts dafür das so viel los ist, aber warum zur Hölle stellt man nicht mehr Leute für den Service ein?! Es kann doch nicht sein, dass 2 Mitarbeiter alleine für's Kassieren, Bedienen, Bestellung aufnehmen, Essen zusammenstellen, Aufräumen, Essen zum Tisch bringen, etc.. gerade während der Stoßzeiten(!), zuständig sind!! Nachdem ich über 40min warten musste, wurde dann erst ein Teil meiner Bestellung erledigt, knapp 10min später gab's den Frappé dazu und dann nochmal nach 10 min für die fehlende Pommes 🤦🏼‍♀️ Währenddessen ist der Frappé für meinen Freund natürlich schön geschmolzen, plus die 10-15min nach Hause Fahrt war dann nichts mehr vom Frappé zu erkennen 🙄 Als ich die eine Mitarbeiterin aus der Küche, die zur Hilfe nach vorne kam, ansprach auf meine Bestellung das da nur noch ein Teil fehle, wurde ich von ihr angemotzt das sie ja gerade erst gekommen wäre und erstmal die anderen Bestellungen machen müsse 🤡 Ist klar, stellen sie doch zuerst die neueren Bestellungen zusammen, statt die die schon seit 40min überfällig sind 🤦🏼‍♀️ Natürlich waren durch das ganze warten die Burger in der Bestellung schon kalt und die fehlende Cola habe ich durch den ganzen Stress zu spät bemerkt und dann war es schon zu spät umzukehren 🙄 Danke für nichts! Komme nie wieder hierher..
• Philipp.�

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  Le 16/04/2022 à 23:05

  Alles OK, vielleicht eine Spätfolge von Corona: so richtig einladend, um vor Ort zu essen, ist die "Gaststätte" nicht gestaltet. Die Bestellaufomaten und Wartestühle dominieren den Bereich- um eigentlich nur schnell wieder raus zu kommen. Ich könnte nicht sagen, ob es überhaupt noch einen Sitzbereich gibt- den es aber im 1. Stock und draußen gibt. Ins Gebäude kommt man nicht von der Straßenseite, sondern nur vom Parkbereich. Und der Zugang für Fußgänger zum Gebäude ist nicht sonderlich fußgängerfreundlich.
• Stephanie.i

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:06

  Eine große Filiale, trotz der Größe ist es sauber. Die Mitarbeiter sind meist freundlich und bemühen sich um Schnelligkeit. Es ist ein Driv-in vorhanden und ein McCafé. Im zweiten Stock können Geburtstagsfeiern stattfinden zudem ist ein spieleraum für Kids vorhanden. Einzig der Stern Abzug ist dem Klientel verschuldet, ungehobelte und Laute Zeit genossen verweilen dort ziemlich lange.
• Olaf.o

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  Le 06/05/2022 à 14:40

  Besuch 30.4.22 15:11 2 Milch-Shakes große Hab mich schon am Ende des Tunnels gewundert, warum nix mehr im Becher ist. Beide nur halb gefüllt und kaum gekühlt. Abends dann Durchfall gehabt. Das war mein letzter Besuch dort. Wäre wahrscheinlich was fürs Gesundheitsamt
• W..u

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  Le 17/06/2022 à 14:34

  Schlechtester McDonalds den ich erlebt habe. Bestell Displays funktionierten nicht, Personal wirkt planlos, Terrasse war total vermüllt.
• An.c

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:41

  Warme Pommes, ok. Wrap total blöd gewickelt, da fiel oben und unten alles raus. Schmutzige Tische....
• Eloire-Guillaume.o

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  Le 02/05/2022 à 14:46

  Heute mussten wir und 10 weitere Autos im Mc Drive über 30 Minuten auf das Essen warten. So schlechten Service habe ich noch nirgends gesehen!
• Ralf.i

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  Le 19/01/2022 à 14:26

  Wir waren heute Mittag dort essen. Es ist der letzte Laden; ganz mies durchorganisiert. Dass Drive-In zur Stoßzeit bevorzugt bedient, kann ich noch verstehen. Aber bei den Gästen innen müsste des der Reihe nach gehen. Unsere Bestellung wurde durch einen Lieferservice Mitarbeiter abgegriffen. Wir habe geschlagene 10 Minuten gewartet und erst als andere Gäste, die nach uns gekommen waren und bestellt hatten schon durch waren und wir uns beschwert haben, kamen dann unsere noch laufwarmen grand bacon. Das schlechteste, überteuerte Essen, dass wir seit langem hatten.
• Rico.a

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 23:18

  Am 21.12.21 22:50-23:15 Uhr am Mcdrive sind nicht bedient, dann müssten wir im Restaurant bestellen & leider haben wir bis 25 Minuten gewartet. Super schlecht
• Benjamin.

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:15

  Extrem langsame Bedienung. Totales Chaos hinter dem Tresen. Meine Empfehlung: weiterfahren und zur Konkurrenz gehen!
• DarkZoomy.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:09

  Ist halt nen McDonald's. Hatte nur Eis und Gitterpommes gekauft, schmeckte beides gut. Impfnachweis wird kontrolliert. Allgemein schön sauber.
• T.

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  Le 14/01/2022 à 08:09

  Früher mein liebster McDonalds weit und breit. Was jetzt daraus geworden ist ist einfach beschämend. Unfreundlich, unorganisiert, chaotisch !!! Sowohl am Drive-In als auch im Restaurant einfach nur noch SCHLECHT ! Es ist einfach kein Zustand dass man beim Drive-In zum parken aufgefordert wird, 15 min wartet, und dann eine gestreckte Cola und pampige Pommes bekommt, obwohl weit und breit keine weiteren Autos sind ?! Auch die neuen Corona-Maßnahmen absolut unkoordiniert. Wir waren gestern mit ein paar Freunden dort, und mussten 10 min an der Tür stehen, obwohl wir einen Herren der einfach nur durch die Gegend schaute mehrmals aufgefordert haben uns einzuchecken. Kam nie. Irgendwann sind wir dann einfach durch weil es schon an Respektlosigkeit grenzte. Viel zu schade dafür, dass es die einzige Filiale im Umkreis ist.
• Jo..

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  Le 26/01/2022 à 10:06

  Zu Stoßzeiten leider ziemlich überfordert und chaotisch. Sonntagabend standen die Autos für den DriveIn bis auf die Straße und drinnen kam man auch kaum hinterher. Mehrere Kunden wurden von der Kasse weggeschickt, es wären zu wenige Mitarbeiter da und die Kunden sollen doch am Bestellkiosk selber bezahlen - Barzahlung wäre heute auch nicht möglich. Nach langer Wartezeit (fast eine halbe Stunde) habe ich dann meine Bestellung bekommen - Bestellt hatte ich über die App, bevor ich überhaupt reingegangen bin. Kurz in die Tüte geschaut, sah die Bestellung komplett aus. Leider erst zu Hause fiel mir auf, dass eine Sauce fehlte. Letztes Mal waren es mehrere Saucen und zwei Apfeltaschen. Da habe ich von zu hause nochmal angerufen und mich beschwert. Man hat zwar gesagt, man würde sich meinen Namen aufschreiben und sie mir nächstes Mal mitgeben. Aber bei dem Chaos war es unmöglich, irgend jemanden vom Personal überhaupt anzusprechen.
• Frank.t

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  Le 11/08/2022 à 16:04

  Naja war wohl nicht so frisch, lag wohl ein wenig
• H.-P..l

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  Le 15/01/2022 à 19:51

  Meine Freundin und ich haben heute Abend über Lieferando dort bestellt. Das Essen kam (gar) nicht. Andere monierten ebenfalls (heute und) auch schon früher lange Lieferzeiten, aber wir hielten das bei einem Lieferdienst nicht für möglich. Wir riefen bei McD nach 60 Minuten an, dann hieß es, der Fahrer wäre unterwegs. Nach 75 Minuten kam die gleiche Aussage. Nach 90 Minuten wieder und wir stornierten dann. - Nie wieder.
• A...

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  Le 04/02/2022 à 15:12

  Seit einigen Jahren verschlechtert sich die Filiale kontinuierlich! Langes warten am McDrive, pappige Pommes. Außerdem ist die Eismaschine ständig außer Betrieb. Lieferservice über Lieferando ist nicht konstant möglich.
• Ulani.�

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  Le 20/01/2022 à 16:22

  Geld kassiert und auf dem Parkplatz nichts bekommen. Cola ohne Kohlensäure. Früher war das Wegelagerei. Der mit weitem Abstand allerschlechteste Mc Donalds. Musste wegen Sprachproblemen 3 mal die Bestellung wiederholen. Zu essen gab es trotzdem nichts.was für Verbrecher. Für mich nie wieder.
• Daniel.u

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  Le 14/07/2022 à 19:02

  Heute 14.7. Sehr unfreundlich am mc drive ... 21 Uhr null Sterne verdient und essen auch noch falsch
• Millionways.a

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  Le 07/01/2022 à 11:20

  Mittlerweile ist der McDonalds an der B9 einfach schlecht. Erstmal bestellst du dein Essen, und musst dich dann hinter 30 anderen Autos auf dem Parkplatz in die Reihe stellen und warten... Ungelogen, min. 40 Minuten. Dann wird 5 mal das falsche Essen ans Auto gebracht. Dann was mich am meisten abfuckt, Leute können neuerdings zu Fuss am am DriveIn bestellen nur weil sie nicht geimpft sind und den Laden nicht betreten dürfen... Selten so ne rotz Bude wie diesen McDonalds gesehen
• Darin.e

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  Le 05/06/2022 à 21:16

  Man konnte nicht an der kasse Zahlen Und keine Barzahlung Nur Karte Absolut Schlechtester mcdonalds
• Mario.i

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:28

  Immer sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter. Ganz deutlich eine der besseren Filialen
• Jayjay.

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:25

  Meiner der besten McDonalds die ich kenne… Die Mitarbeiter sind immer freundlich und bis jetzt hat auch noch nie was gefehlt. Und wir machen sehr oft große Bestellungen. Der Laden steht sehr oft voll, was wohl zeigt das ich nicht die einzige bin die das Restaurant und deren essen sehr zu schätzen weiß
• Gerhard.a

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:28

  Zu kaltes Essen lange Wartezeit am Drive in.ein schlechter Laden komme mir vor wie am Kölner Flughafen ...warten warten warten .und das Personal würde ich rausschmeißen !!! Frech Und Unqualifiziert !!!
• Carolin.u

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:12

  Ich war gestern Abend dort und bin wirklich sehr sehr verärgert wieder abgefahren. Es war eine Unmenge an Personal da, aber niemand der die Truppe angeleitet hat. Alle fummelten völlig planlos vor sich hin. Kein System in der Systemgastronomie und einfach total unkoordiniert. Ich habe tatsächlich über 20 Minuten gewartet und dann waren die Pommes Frittes auch noch kalt! Dass der Inhaber ernorm gut versichert sein muss, denn von Arbeitsschutz überhaupt keine Rede, hatte gerade in dieser brisanten Zeit NIEMAND Handschuhe an...
• Tammy.e

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 22:26

  Verglichen mit anderen McDrive's ist das schon ein sehr angenehmer. Schnell, gute Einfahrt und viele Parkmöglichkeiten. Die Öffnungszeiten sind auch optimal. Oben das Spieleparadies war vor Corona die Attraktion bei Kindern. Sehr guter Standort.
• Lars.c

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 21:30

  EINFACH NUR UNVERSCHÄMT! ZUM WIEDERHOLTEN MAL war die große Pommesschachtel nur 1/2 gefüllt......Zuhause angekommen habe ich mich geärgert. Siehe Foto
• Dr..i

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  Le 23/05/2022 à 10:26

  Personal war total unfreundlich und als man drauf hingewiesen hatte das noch was fehlt kamen freche Antworten.
• Daniel.c

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:46

  Lange Wartezeit für mieses Essen und schlechten Service. Also alles wie immer.
• Volker.r

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:33

  Soweit alles okay, Abstand ist in Ordnung, Bestellungen, dann Rücktritt und warten bis Nr. aufgerufen wird! Schwierig, wenn man parken will um innen einzukaufen, kommt man kaum an der Schlange der Autos vorbei, die "to go" kaufen wollen! Auch wieder bei der Ausfahrt!@
• Alessia.a

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  Le 06/12/2021 à 20:13

  Nachdem ich über eine halbe Stunde im Mc Drive gewartet habe, wurde mir dann mitgeteilt das man pro Auto nur eine Bestellung machen kann. Ich soll rein kommen oder mich nochmal anstellen. Als ich parkte um rein zu gehen , fiel mir auf das die Hälfte der Bestellung gefehlt hat. Drinnen angekommen musste ich erstmal 10 min warten bis mal einer kam um mein Impfnachweis zu prüfen damit ich rein kann, nachdem ich letztens direkt rein konnte wurde ich heute zusätzlich nach meinem Ausweis gefragt, den ich dann im Auto holen musste. In dem aber schon meine erste Bestellung wartete und somit kalt war. Total überfordert sind die da. Ich mus
• Sokar.m

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  Le 07/08/2022 à 22:36

  Diebstahl in Tüten, ich habe 2 Chikenburger bestellt aber leider gibt nur eine !!!!
• Romeo.

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:08

  Naja, zu allererst: Die Eismaschiene funktioniert. Der Rest ist jetzt nur noch Meckern auf relativ hohem Niveau (für McDonalds). Beschreiben lässt sich die ganze Situation ganz gut mit dem Beispiel eines Münzwurfes. Entweder läuft alles sehr gut, das Essen kommt schnell, Bedienung nett und sauber. Oder man wartet halt 45min auf das Essen und muss versuchen die Bestellung möglichst exakt zu beschreiben, da die Bedienung aufgrund schlechter Deutschkentnisse wenig versteht. Aber ehrlich teilweise werden dank den Wartezeiten aus einem schnellen Imbiss richtige Nachterlebnisse mit Geschichten und der erzwungengen Langweile, wie am Lagerfeuer. Beides kann mal vorkommen, trotzdem würde ich diesen McDonalds eher als guten, großen Bruder des ehemaligen, gefallenen McDonalds der Koblenzer beschreiben. Generell sauber und gute Erlebnisse überwiegen. Vorallem abends im Dunkelen glänzt das Schnellküchenrestaurant mit der durch die Inneneinrichtung entstehenden Atmosphäre. Wenn auch zum Essen von Fast Food. Summa summarum ist dieser Mcs vorallem für Umgebungsbewohner eine gute Auswahlmöglichkeit.
• Jörg.e

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:32

  Essen ok, normal für McDonalds. Sehr voll.
• Max.e

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:36

  Essen super! Preis könnte meiner Meinung nach etwas gesenkt werden. Mehr Anweisungen beim bezahlen wären schön. Essen kommt schnell und super Hygienemaßnahmen!
• Ben.l

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:39

  bin von der Kirche hatte Geschworenen dienst ende und da war so ein typ der von Diesem Imbiss kam und hat neben die Kirche geschüsselt
• Chris.a

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:09

  Alle Arbeiter wissen gar nicht über Punkten beim McDonalds. Der Rusischsprachieger Leiter hat improvisiert, dass er meine Barcode zu scannen. Nur Ärger damit.
• Farid.a

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:36

  Irgendwie unterscheidet sich diese Filiale doch stark von anderen die ich bisher erlebt habe. Es herscht irgendwie eine bedrückte Stimmung. Die Mitarbeiter beim Drive-In sind nicht immer freundlich! Vor dem Kunden werden auch die Mitarbeiter "runtergemacht"... Ich war zwar nicht häufig da, aber jedes Mal habe ich es bereut nicht in eine andere Filiale gefahren zu sein.
• Sabine..

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:42

  Aus Mangel an Alternativen besuchen wir hin und wieder diese Filiale. Der Service ist sehr wechselhaft. Wahrscheinlich je nach Kundenansturm. Ist viel los, kommt es durchaus zu Chaos. Die Mitarbeiter/innen laufen sich gegenseitig vor den Füßen rum, Bestellungen werden wild zusammengestellt. Auch bei uns wurde schon öfters was vergessen, was besonders ärgerlich ist, wenn man das erst zu Hause bemerkt. Was die Freundlichkeit betrifft: Uns wurde das Essen auch schon kommentarlos und ohne Blickkontakt auf den Tresen geknallt. Da fühlt man sich direkt willkommen (Achtung, Ironie!). Es gibt aber durchaus Angestellte, denen die Arbeit Spaß zu machen scheint und denen man das anmerkt! Die Qualität vom Essen ist durchwachsen. Recht häufig sind die Burger ziemlich trocken, da schlicht zu wenig Soße drauf ist. Verwelkten Salat hatten wir auch schon, oder nur Strunken statt Blätter. Lecker ist das nicht! Aber die Filiale ist sauber und ordentlich. Nicht immer gut organisiert, manchmal chaotisch, aber im Großen und Ganzen zufriedenstellend.
• JerryDe.o

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:32

  Um 21:30 bestellt. Jetzt ist es 23:30 und seit über einer Stunde steht bei Lieferando das die Bestellung jeden Moment geliefert wird.. Ich will mein Geld zurück. Wenn man nicht liefern kann dann soll man es auch nicht anbieten! Frechheit!
• Paul.e

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:50

  Essen war ganz okay, könnte ein bisschen wärmer sein. Bestellung hat ewig gedauert da eine Familie direkt vor der Kasse was bestellt hat anstatt am Automaten was zu bestellen.. Bei sowas hätten die Mitarbeiter eingreifen müssen.
• Markus.t

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:23

  Sehr sauber, Speisen sehr gut zu bereitet
• Frank.c

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:08

  Ich könnte anfangen mit ... die können nichts dafür dass die MC App nicht funktioniert (hüpfende Frittentüte anstelle Strichcode) aber einen hungrigen Kunden abzulehnen, keinerlei Lösungsvorschläge und dann zur Krönung noch der Hinweis ...es ist zuviel zu tun... Das rechne ich dann auch der Filiale negativ an. Bin gut 5km weiter zum Burger King. Perfekte App, nie Probleme gehabt
• Stefanie.i

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 12:23

  Alles recht eng, enger Parkplatz und sehr enge Toiletten.... Bestellung über die neuen Displays funktioniert super nur was man bekommt ist auch irgendwie weniger als man kennt. Fazit wohl nur für dünne Menschen gebaut
• Nicole.i

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 21:10

  Drive in voll deswegen bin ich rein gegangen! Sage und schreibe 35 Minuten gewartet obwohl ich am Automat bestellt habe. Alle die nach mir kamen waren vor mir weg! Entschuldig war: Personal Probleme! Zuhause fest gestellt, das die Burger alt waren! Die haben nur Glück das sie der einzige Mc Donald in Godesberg sind
• Jupp.u

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:01

  Essen um 20:00 bestellt, um 22:00 immernoch nicht da. Bei Anruf wurde mitgeteilt, dass meine Bestellung "soeben eingepackt wurde"...ja klar! Angeblich waren ja sooooo viele andere Bestellungen drin-an einem Dienstag Abend, ja nee is klar! Man hat leider nur zwei Fahrer-dann gesteht euch eure Unfähigkeit wenigstens ein und bietet keinen Lieferservice an! Und dann noch soviel Geld für den Fraß. Nie wieder! Anmerkung nach Erhalt der "Ware": Lieferung um 22:10 und das essen war zermatscht! Man hat sich nichtmal die mühe gemacht, die Burger in einen Karton zu packen. Die Pommes waren offensichtlich uralt. Telefonisch war natürlich niemand zu erreichen! Saftladen!
• Micha.P

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 20:01

  Hier wird Kunden Unzufriedenheit noch groß geschrieben. In der top 10 der schlechtesten meces ist der hier auf Platz 9 zur 10 fehlt aber nicht mehr viel. Nach 30min Wartezeit bekommt man einen Burger Bausatz in die Tüte geworfen wo dann noch die Hälfte fehlt für den Hamburger Royal Käse.
• Andi.

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:15

  Ich war mit meinem Firmenauto (Citroen Jumper) im Drive in gewesen die Sprachanlage ist nicht auffällt und ist mir, dadurch das ich so hoch in dem Auto sitze, nicht aufgefallen. Wartezeiten waren in Ordnung (nicht zu lang) Burger waren frisch gemacht Lecker
• BacardiSprite.z

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:41

  Richtig Schlecht. Man wartet ewig auf sein Essen obwohl nicht viel los ist! Wenn die Mitarbeiter keine Lust haben dann sollen die sich einen anderen Job suchen! Nie wieder
• Jerry.o

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 05:13

  Das ist der mit Abstand schlechteste und unorganisiertes der McDonald's den ich je gesehen habe. Man wartet stundenlang auf sein Essen bekommt das dann kalt und bin von den Mitarbeitern angeschnauzt
• Review.�

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:44

  Größter Witz Man wartet 3h auf sein Essen. Es kommt niemand und ans Telefon geht auch mal wieder keine. Mal wieder typisch für McDonalds Saftladen!
• Michael.

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:57

  Keine Apfeltschen bestellen die sind kalt und 3 mal überklebt mit ablaufdatum. Wollte eine neue haben, die haben die einfach noch mal heiß gemacht. Beim Hamburger Royal käse fehlte die Hälfte, die schaffen nicht mal die einfachsten aufgaben, da darf sich von denen auch niemand über eine schlechte bezahlung aufregen. Vermutlich verdienen die noch zu viel fürs nichts zun. Dann ebend mit 10€ bezahlt, kassierer meint er habe keine 5€ ob ich nicht anders zahlen könne. Er hat mir dann 5€ in 2 cent stücke gegeben. Ich wollte ein 5€ schein zurück, da ich kein portmonee dabei habe im Einsatzdienst. Am 2. Fenster hat der typ nicht wirklich verstanden was ich wollte und meint ich soll da parken. Bin nach 5min zum fenster gegangen und wollte die filialleitung haben. Die meinte dann sie hätte keine zeit das zu wechseln. Was ist daran so schwer ein 5€ Schein in die kasse zu tun? Vermutlich das zählen der 20 cent stücke. Da kann scheinbar niemand bis 25 zählen. Musste leider einsatzbedingt los. Naja was will man erwarten, wenn man ohne abschluss Filialleiter werden kann.
• Alexandra.a

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:15

  Das Essen war früher super und heute ,na ja,hab schon besser gegessen. Ist immer nur eine Notlösung
• Hunde.a

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 19:57

  Nachdem ich ca 5 Minuten direkt vor der Theke gewartet habe, ohne das die Angestellte mich beachtete bin ich woanders Essen gegangen. Was soll man von schlecht ausgebildeten Leuten auch erwarten, die offensichtlich keine Ahnung von Kundenservice haben. Werden die Mitarbeiter nicht intern geschult? Habe in den Bewertungen, aber auch von Bekannten schon öfters von unfreundlichen Personal gehört, aber die Leitung hat wohl kein Interesse an einem guten Ruf. Was Godesberg braucht, ist ein Burger King! Dringend! Holen Sie sich ihr Essen lieber woanders!
• Marcel.a

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  Le 04/07/2018 à 19:14

  Preis und Leistung stimmen seid Jahren nicht mehr. Die Burger sind winzig. Ich gehe nur noch selten da hin.
• Tobias.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:25

  Sehr schöner McDonald's mit freundlichem Personal. Sicherheitsabstand wird eingehalten und auch dafür gesorgt. Lieferservice wird ebenfalls Angeboten. Die aktuellsten Aktionen sind vorrätig. Sonderwünsche bei Bestellungen werden erfüllt und danach ist der Burger auch warm.
• Celine.o

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 11:14

  Meiner Meinung nach ist es sehr befremdlich, in Zeiten von Corona die Bestellung am MC Drive zu verweigern und darauf zu bestehen, dass Kunden in den Laden rein kommen. Auf Nachfrage, warum das nicht funktioniert kam die Aussage, dass es nur mit Elektronischen Fahrzeugen möglich sei. Ich hatte nen E Schotter also ein "zugelassenes" Fahrzeug(hat ja nen Motor). Als ich gefragt habe, warum es denn in anderen Mcs Filialen möglich sei (sogar zu fuß)kam die Aussage, dass es dort was anderes sei ...nun zur Bestellung... ich habe 2× happy mal + 2 TS burger bestellt. Bitte einen mit extra gaucamole. Abgebucht wurde natürlich alles. Allerdings kam ein normaler Standard ts burger und 2 happy mal an. Nun die Frage. Was ist an der Bestellung so schwer gewesen, sie vollständig zu erhalten. Ich bin echt sprachlos über das Verhalten der Mitarbeiter und wurde heute (leider nicht zum ersten mal) von diesem Laden sehr enttäuscht. Da wir so gut wie die einzigen Kunden waren, kann es ja nicht daran liegen, dass sie überfordert waren oder das Essen in nh falsche tüte gesteckt haben.
• Oliver.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:13

  Hier gibt es 2 Etagen mit genügend Sitzgelegenheiten. Draußen gibt es ebenfalls einen kleinen Sitzbereich, sowie den McDrive Schalter. Parkplätze sind ausreichend da, aber einige sind ziemlich eng, zumindest bei einem größeren Fahrzeug. Dieser McDonald's liefert auch aus.
• Annika.

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:13

  Der schlechteste McFlurry den ich je gegessen bzw. In diesem Falle getrunken habe :/
• Nelli.

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 21:45

  Alle Burger die wir heute da geholt haben waren trocken. Mc Chicken war nicht gut. Mc Rip war ungenießbar. Kaum Sosse drauf gewesen und das Fleisch war zeh 🤮hatten 7 Cheeseburger bestellt und auch die waren trocken. Vor uns wurde ein Cheeseburger reklamiert. Das einzige was genießbar war,waren die Gitterkartoffeln, crispy Chicken und Shrimps.
• Diana.a

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:20

  Anfürsich ein normaler Mc's ABER:Schon vor corona als wir dort mit unseren Kindern essen gingen, vor ort saßen haben die lieben Mitarbeiter immer ihrgendwie/ was vergessen. Jetzt bei der Lieferung ist es nicht anders, man kann anrufen und es wird auch nachgebracht dennoch ist es fieß wenn einer warten muss mit dem essen. Heut zum beispiel war auf dem Hamburger meiner tochter kein Käse und kein salat zu finden. Das letzte mal musste mein Mann warten, da einfach das ganze Menü fehlte.
• Alexander.e

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:14

  Dauert unglaublich lange beim MC Drive!! Oft wird was vergessen
• Simon.u

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:09

  Größe der Burger ist Lächerlich, Big Mac ist 30%-40% kleiner als beim Normalen HauptTräger MCDonalds, Bestellung nicht akkurat zusammengestellt, extrem enttäuschend selbst für 2021.. War das letzte mal.
• N.

  1 / 5

  Le 30/04/2021 à 20:55

  Bewertung für Mc Donalds in Koblenzer Straße 165 - 167 in Bonn. Sehr schlechte Kundenorientierung. Sehr schlechte Service Dienstleistung. Große Mangelhaft beim Drive in. Unfreundliche Mitarbeitern. Sehr rassistisch. Da ich mich heute über diese Umstellung, dass man im Drive in nur ein Coupon Auflösung kann, beschwert habe, habe ich das zweite Menü für mein zweites Kind mit fast einer halben Stunde Verspätung bekommen.
• Toni.i

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 13:18

  Das letzte mal ... Wir waren am Sonntag im Drive In (mit dem Fahrrad), dort sagte man könne uns nicht bedienen wir sollten bitte ins Restaurant kommen. Bis dahin haben wir allerdings schon 10 Minuten im Regen gestanden (hätte man als auch früher sagen können, zumal nirgendswo ein Schild steht, Dass man mit Rad nicht bedient wird). Gut, Räder abgestellt und im Restaurant bestellt. Sich ins warme setzten darf man ja nicht, also haben wir unser Tüten genommen und wollten uns in einer ruhigen überdachten Ecke auf dem Parkplatz dem Essen widmen. Daraufhin kam ein Mitarbeiter raus und schickte uns unter Androhung von Polizei weg in den Regen. Am liebsten hätte ich dem Mitarbeiter die McDonalds Tüte ins Gesicht geworfen. Wo sind wir denn hin gekommen, dass man sich nicht mal unterstellen darf um seine Bestellung, wenn schon nicht im warmen, dann wenigstens trocken zu essen? Das war das letzte mal für mich. Mit diesen Mitarbeitern tut sich Mc Donalds keinen gefallen - Kundenfreundlichkeit sieht auf jeden Fall anders aus.
• Markus..

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:01

  Vor über 2 Stunden bestellt. Immer noch kein Essen da. Ans Telefon geht auch keiner. Bin enttäuscht und bestelle da nie mehr.
• Micha.

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 20:22

  Drive In Sprechanlage ist defekt! Beidseitig versteht man sich nicht! Gutscheine werden nicht alle akzeptiert, obwohl man mit mehreren im Auto sitzt. Drinnen findet man nicht den Vorgesetzten. . Bei Mäcces läuft etwas mega Schief, alles zu negativ! Für Mc Donalds sehe ich schwarz!
• Jens.e

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:33

  Essen leider kalt und nicht sonderlich frisch. Nicht das Spielzeug zum Happy Meal bekommen, das bestellt wurde. Nicht so toll.
• Sonja.l

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:37

  Unfreundlich, unkoordiniert, unorganiesiert. Es lohnt sich nicht mehr zu MC Donalds zu gehen. Es gibt viele bessere, freundlichere, frischere und günstigere Burgerläden
• Sascha.o

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 20:26

  Hey Leute, Bestellung ohne Zwiebeln bitte was bekommt man natürlich Zwiebel, und am Restaurant war kein Betrieb dazu sind die Burger einfach nur zusammen geklatscht ,eigentlich ne Zumutung dabei sollte der Bewegungsablauf beim Zubereitung doch nicht so schwer sein ! Wie gut das ich was vernünftiges gelernt habe......
• Angelo.i

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:10

  Die … haben meine süss sauer Sauce vergessen! Hab mich darauf am meisten gefreut..!!
• RushDimension.

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 18:52

  Bestelle seit dem Lockdown und Einzug in Mehlem ab und zu. Bisher gab es keine Probleme, die Lieferanten sind super nett und ich bekam immer eine nette Nachricht auf der Tüte. Ansonsten grade bei Bestellungen nach Hause sehr zu empfehlen, da die KollegInnen sehr schnell liefern. Einzig der Drive Through ist etwas schwierig gebaut sodass man häufig nicht mehr raus kommt (NICHT DIE SCHULD VON MCDONALDS) Heute hatte ich einen Homestyle Crispy Chicken im Menü bestellt, allerdings waren statt dem Hähnchenteil zwei Burgerscheiben drauf, daher einen Stern Abzug, alles Andere, sowie bisherige Bestellungen super gelaufen!
• Siegfried.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:01

  Viele Parkplätze und sehr nette Bedienung!
• Michael.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:57

  Neulich am McDrive ! McRipp war nur halb mit Sosse bedeckt Pommes total versalzen Majonaise fehlte ganz Bestellung reklamiert, neue Pommes bekommen, hatte aber den Eindruck, das dem Schichtleiter die Kundenzufriedenheit nicht besonders am Herzen liegt. Leute kontrolliert was die in die Tüten kommissionieren oder kocht Euch selber was !
• R-L.:

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  Le 14/06/2021 à 03:38

  Schon das 4te mal das man coupons nicht einlösen kann, eine App die nichts bringt Und heute 2.12 lobby geschlossen man wird am drive bedient :D und dann 40 min hinter Autos stehen, einfach nur peinlich
• Nelles.

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:13

  Vergessen regelmäßig etwas bei Bestellungen und haben zusätzlich lange Wartezeiten
• Marco.e

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 01:56

  Wir waren um 03:35 dort und alles war verschlossen
• Chris.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:07

  Kann ich nicht viel abgewinnen immer der selbe M.......
• Sarah.z

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:05

  extrem respektlose Mitarbeiter am MC Drive Schalter die ihre negative Energie an den Kunden auslassen und staat meine Bestellung zu bearbeiten wurde mit mir darüber diskutiert von wegen kundenfreundlichkeit Sowas existiert in dieser Filiale nicht selbst die Chefin interessierte es kaum Drecksfiliale nicht zu empfehlen
• Queen.

  4 / 5

  Le 15/04/2021 à 20:57

  Klo war sauber! Ich komme gerne wieder für Insta Bilder! Hat sogar gut gerochen, vielleicht liegt’s auch daran dass fast keiner da ist wegen Corona.
• Dieter.i

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:30

  Frühstück war leider schon vorbei.Aber sonst sauber und nettes Personal.
• Tyron.n

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 23:35

  Ich war gerade eben im Drive in und wollte 2 identische Coupons einlösen, da sagt der man am Schalter das geht nicht. Das hätte ich ja noch so hingenommen aber dann sagt er wen ich mehrere Coupons einlösen will müsste ich im restaurant bestellen oder eine Runde mit dem Auto drehen und nochmal durch fahren. Wir haben ein wenig über die Sinnigkeit dieser Regelung diskutiert bis er mich an seine so glaub ich Vorgesetzte reichte und sie mir sagte das man da nichts machen könne. Das sei eine Anweisung von oben. Also ihr da oben. HABT IHR NOCH ALLE LATTEN AM ZAUN???