burgerme
- 4.2
- Burgerrestaurant
- Bonn
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Über : Burgerrestaurant burgerme in Bonn
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Ambiente :
Zwanglos
Angebote :
Essen bis spätabends
Kleine Gerichte zum Teilen
Speisekarte für Kinder
Vegetarische Gerichte
Ausstattung :
Kinderfreundlich
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC
Publikum :
Familienfreundlich
Serviceoptionen :
Kontaktlose Lieferung
Lieferdienst
Zum Mitnehmen
Speisen vor Ort
Sicherheit und Gesundheit :
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Speiseoptionen :
Mittagessen
Abendessen
Bestellung am Tresen
Dessert
Sitzgelegenheiten
Zahlungen :
Debitkarten
Tags: Burgerrestaurant, Fast-Food-Restaurant, Bringdienst für Essen, Restaurant mit Essen zum Mitnehmen,
Die Meinungen (98)
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Jörg.h2 / 5Le 01/06/2022 à 16:33
Nett ist man bei burgerme und auch der Burger schaut nett aus, aber leider schmeckt der vollmundig beworbene Ranch Bacon Burger totlangweilig. Das spannendste waren die Röstzwiebeln und das Salatblatt... Den Rest hätte ich bei McD oder BK auch nicht schlechter, dafür aber sehr viel billiger bekommen. Auch die Fritten entsprachen ziemlich genau dem, was ich bei einer der großen Fastfood-Ketten vorgesetzt bekommen hätte.. Das Menü für 13 € war also leider maßlos überteuert. Einmal und nie wieder. Das kann die Konkurrenz deutlich besser und geschmackvoller.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Jörg, danke, dass du uns das mitteilst. Natürlich finden wir es schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Haben wir deiner Meinung nach einen Fehler bei der Zubereitung gemacht, bist du grundsätzlich mit der Qualität der Zutaten unzufrieden oder worauf genau ist deine Enttäuschung zurückzuführen? Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail mit weiteren Details an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an. Danke für deine Unterstützung! -
Mushfig.l2 / 5Le 09/04/2022 à 20:01
Ich bin seit 2 Jahren Kunde von burgerme und bestelle fast 2× pro Woche. Leider muss ich sagen, dass die Lieferqualität spürbar leidet. Ich habe zukünftig einfach keine Lust mehr, gepresste Produkte zu bekommen. Trotz 5 Extras war überhaupt kein Dip dabei. Reklamationsversuch war auch vergeblich. Nach 3 minütiger Telefonwarteschleife ich hatte keinen Appetit mehr und kein Bock jemanden darüber diskutieren.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Mushfig, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du uns schon solange die Treue hältst und bisher mit uns immer zufrieden gewesen bist. Wir können deine Enttäuschung bei deiner aktuellen Bestellung jedoch nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir dafür. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal zusammen mit dir ansehen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. -
D...3 / 5Le 31/07/2022 à 07:03
Die Portionen und Preise sind ein Witz 🤨 Habe um die 30€ bezahlt für einen Burger, eine Pommes und so eine Fingerfood Box, die nicht mal bis zur Hälfte gefüllt war. Geschmacklich war es ganz okay, nix besonderes. Die Lieferung ging auch recht flott
Antwort des Eigentümers:
Hallo D. A., danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass dir unsere Speisen grundsätzlich gut schmecken und du mit userem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, sollte deine Fingerfood Box unvollständig gewesen sein. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. -
Nick.-4 / 5Le 16/09/2021 à 18:32
Update: Trotz meiner ersten nicht ganz so erfolgreichen Bestellung (siehe unten) habe ich dem Laden noch eine zweite Chance gegeben. Heute war alles wirklich super! Extrem schnelle Lieferung und Burger + Fritten optisch und geschmacklich richtig gut. Daher nun vier Sterne (aus beiden Bewertungen) mit Tendenz nach oben. Ursprüngliche Rezension: Die Lieferung kam flott (gute 30min) und der Fahrer war freundlich. Die Pommes frites erinnern mich an die von McD., da sie eher dünn, nicht mega kross und recht salzig sind. Geschmackssache, ich mag sie aber so! Wo hingegen definitiv noch Luft nach oben wäre, sind die Saucen - leider nur Standard- und in meinem Fall Fertigware. Als Burger hatte ich den BBQ Burger (Classic Beef, Sesam) und den Grilled Chicken Deluxe (Brioche) - hatte Hunger. Wie hier schon mehrfach beschrieben, kamen auch meine Burger matschig an (v.a. unteres Bun), zu viel Sauce! Geschmacklich waren sie ansonsten ganz gut, aber auch hier kaum Wiedererkennungswert, eher langweilige Saucen. Bei beiden Burgern hatte ich Guacamole als gratis Extra angegeben, die fehlte leider. Was jedoch wirklich lecker war, war der "shake me cookies"-Milchshake, top! Aktuell präferiere ich in Godesberg in Sachen Burger eindeutig einen Konkurrenzladen auf der Koblenzer Str. mit magentafarbenen Logo.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Nick H-Punkt, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass dir unsere Pommes und unser Milchshake grundsätzlich gut schmecken. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und unvollständig war. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal zusammen mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. -
tim.e5 / 5Le 15/03/2022 à 17:47
Mega lecker. Ich war skeptisch, dass das Essen warm und nicht knusprig ankommt. Wurde positiv überrascht, sogar die Pommes waren wie frisch aus der Fritteuse. Zum Burger, der Salat tagesfrisch, das patti gut gewürzt und saftig, Dressing Sehr schmackhaft und das Bun (Brötchen) nicht matschig. Einfach alles perfekt. Preis Leistung stimmt auch. Nur zu empfehlen. werde nach der Erfahrung, definitiv öfter bestellen. Weiter so.!!!
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Konrad.o4 / 5Le 03/04/2022 à 18:44
Wir bestellen mittlerweile regelmäßig, die Burger sehen toll aus und sind lecker, die Preise okay. Vor allem der nette Lieferdienst, der bis jetzt wirklich immer über 25 Minuten geliefert hat, ist großartig. Ich würde mir vielleicht etwas mehr Auswahl wünschen und die Pommes sind eher Durchschnitt.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Konrad, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, dass deine Bestellung unvollständig war und es Probleme bei der Bezahlung gegeben hat. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. -
LittleMiss.u1 / 5Le 21/07/2021 à 15:32
Sry aber das sind keine Burger. Einfach nur Matsche. Bis heute haben wir den uns versprochenen Wertgutschein zur Entschädigung nicht erhalten.
Antwort des Eigentümers:
Hallo LittleMiss Sunshine, schade, wenn dich unsere Burger und unser Service nicht überzeugt haben. Hast du einen kurzen Augenblick Zeit, uns weitere Details deiner Bestellung mitzuteilen? Wir möchten uns gern verbessern! Schreibe uns einfach eine E-Mail mit deinem Feedback an reklamation@burgerme.de -
Andre.a2 / 5Le 03/04/2022 à 12:48
Heute das erste Mal bestellt und gleich enttäuscht, Kann den Angus Hollandaise nicht empfehlen die sauce Hollandaise wird vergebens gesucht und der Bruger war für 10 Euro ohne menu tatsächlich sehr klein. Auch das Fleisch war äußerst laff und hatte keinen Geschmack ä
Antwort des Eigentümers:
Hallo Andre, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, dass deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und unvollständig war. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. -
kevin.r5 / 5Le 18/07/2022 à 16:36
Also Das Team vor Ort ist immer sehr Hilfsbereit und aufmerksam Ich habe schon vieles von der Speisekarte ausprobiert und muss sagen alles sehr gute Burger kann ich nur empfehlen
Antwort des Eigentümers:
Hallo Kevin, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken und du mit unserer Speisenauswahl und unserem Team zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l bei uns. -
Kim.c5 / 5Le 22/02/2022 à 12:01
Wir haben heute zu 5 Kolleginnen/Kollegen das erste Mal dort bestellt und wir waren alle total begeistert von unserem Essen. Die Lieferung erfolgte auch nicht mit dem Auto, sondern Umweltbewusst per Fahrrad. Der Lieferant war sehr nett und freundlich. Die Burger sowie die Pommes kamen heiß bei uns an. Ich hatte den Best Angus Ceasar und bin total begeistert! Auch der Cheeseburger, der Spicy Guacamole Buger, der Hot Quinoa Veggie und der Bacon Eggs Burger sind sehr zu empfehlen! Wir werden auf jeden Fall nochmal bestellen :)
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Simon.c5 / 5Le 09/02/2022 à 18:34
Habe jetzt 5 Mal bei burgerme in Bad Godesberg bestellt. Ist definitiv der schnellste Lieferservice von allen. Das Essen kommt noch heiss an. Haben nie länger als 35 Minuten gebraucht. Die Qualität ist exzellent und rechtfertigt den Preis. Als einmal bei einer Bestellung ein Item für 3,99€ fehlte, bekam ich als Wiedergutmachung rinen Gutschein für 5€. Der Kundenservice war sofort erreichbar und unkompliziert. Bin dort jetzt Stammkunde. Hervorragendes Angus Beef, gute Salate, sehr gute Chicken (Filet) Fingers statt Pressfleich von McK oder BKing… eine andere Liga!
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Enjoy.n5 / 5Le 19/03/2022 à 14:09
Wir haben vor Ort direkt zum Mitnehmen bestellt. Sehr ruhig in der Küche, kein Stress und tolle Musik.... Übrigens. Die Bedienung ist sehr nett
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Marc.i5 / 5Le 30/12/2021 à 19:27
Burger me liegt bei uns um die Ecke, alles wird heiß geliefert und es geht sehr oft schneller als erwartet. Das Essen ist super frisch und lecker, wir haben insgesamt 8 verschiedene Burger getestet und alle waren richtig gut und auf ihre Art einzigartig. Die Fingerfoodbox ist in egal welcher Zusammenstellung immer ein Highlight. Wir bestellen gerne jederzeit wieder.
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Chantal.a5 / 5Le 21/02/2022 à 15:32
Achtung Suchtgefahr 😅😅 schmeckt mega ! Auch sehr frisch und 10 Minuten nachdem ich bestellt habe ist das Essen da ! Bestelle nur noch dort !!
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Gesine.i5 / 5Le 09/10/2021 à 18:12
Unser Essen wurde mit allen Extras total schnell und komplett geliefert. Die Burger waren sehr lecker, die Pommes warm und knusprig. Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität absolut in Ordnung! Sehr lecker!
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luckyheart.o5 / 5Le 16/03/2022 à 19:04
Nicht nur eine super schnelle Lieferung, es war frisch und sehr lecker. Gerne wieder, bestelle ich bei Euch:)
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Birte.o3 / 5Le 25/07/2021 à 19:42
Service war schnell und nett. Der Burger war lecker, aber leider total matschig. Es war einfach viel zuviel Soße. Die Pommes waren lecker und gut. Der Salat ebenfalls, auch wenn da jemandem offenbar die Pinienkerne ausgerutscht sind. Ich mag die gern, etwas weniger hätte es aber auch getan.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Birte, danke, dass du uns das mitteilst. Wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger, Pommes und Salat grundsätzlich lecker schmecken und du mit unserem schnellen Kundenservice zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können. -
Obama_.45 / 5Le 06/05/2022 à 08:05
Bester Burger zum bestellen. Immer pünktlich immer sehr nett.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Obama_ 74, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken und du mit unserem Team und pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Jörg.r4 / 5Le 05/09/2021 à 07:05
Ich habe gestern das erste Mal bei BurgerMe mit dem Smartphone bestellt. Es gibt viel Auswahl an Burgern, Beilagen und Saucen. Salate gibt es auch. Die Burger schmecken sehr gut und sind nicht matschig, wie viele es hier schreiben. Einziges Problem, ich musste meine Bestellung selber abholen, da eine Straße in der Nähe des Südfriedhofs nicht ins Liefergebiet zählt. Kann man aber verstehen, da bei der Filiale in Bad Godesberg glaube ich nur mit Fahrrad geliefert wird. Ich empfehle die Burger gerne weiter, da mir die Burger von den zwei großen Ketten nicht mehr antun möchte. Genau so teuer und nach 30 Minuten wieder Hunger. Außerdem gibt es Fritz-Cola in verschiedenen Sorten. Immer Cola ist ja auch langweilig. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Hat mich alles überzeugt.
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Adam.a1 / 5Le 18/03/2022 à 15:58
Leider waren in mein Essen Haare…
Antwort des Eigentümers:
Hallo Adam, danke, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet war Uns ist es ebenso wichtig, dass sich unsere Burger-Crew zu jeder Zeit an die geltenden Hygienevorschriften hält. Deshalb nehmen wir deine Erfahrung zum Anlass, mit dem Team vor Ort zu sprechen und es entsprechend nachzuschulen. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal zusammen mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback prüfen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. -
M...1 / 5Le 02/11/2021 à 21:28
Das Essen war super, aber: Der Mango Milchshake war abgelaufen. Mein Partner hat sich direkt nach den ersten paar Schlucken übergeben müssen. Wir haben schwarze Punkte auf der Innenseite des Deckels gefunden. Sorry, aber das geht gar nicht. Ich verstehe, dass vielleicht nicht so viele Leute den Mango Milchshake bestellen und er deshalb länger aufbewahrt wird, aber wenn die Nachfrage nicht da ist, muss man eben das Sortiment verkleinern. Das Essen hat uns wirklich sehr geschmeckt, aber so ist es leider eine durchwachsene Erfahrung.
Antwort des Eigentümers:
Hallo M. Horn, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass dir unser Essen grundsätzlich gut geschmeckt hat. Vielen Dank für deine Rückmeldung bzgl. dem Mango Milchshake. Es tut uns sehr leid, wenn dein Partner krank geworden ist. Unser Ziel ist es, stets beste Qualität und besten Service zu liefern, dazu gehört auch die Einhaltung aller Bestimmungen der Lebensmittelhygiene-Verordnung bei der Zubereitung der Speisen. Selbstverständlich nehmen wir deine Beschwerde sehr ernst und möchten herausfinden, wenn bei deiner Bestellung etwas schiefgelaufen ist. Dazu benötigen wir jedoch deine Unterstützung: An welchem Tag und zu welcher Uhrzeit hast du bei uns bestellt? Wenn du uns weitere Details zu deiner Bestellung per E-Mail an reklamation@burgerme.de mitteilst, können wir der Sache mit deiner Hilfe auf den Grund gehen. -
Sophia.r5 / 5Le 24/10/2021 à 17:16
Super Burger Laden. Von der Bestellung bis zum mitnehmen recht fix. Nettes Personal. Preisleistung angemessen. Geschmack war sehr gut. Frische Zutaten, so muss ein Burger und Pommes schmecken. Und eine gute Grösse der Burger, sind satt geworden ohne das es zu schwer ist Magen liegt. Sind begeistert.
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Paul.2 / 5Le 12/02/2022 à 13:22
Der Bürger war so zu geklatscht mit gurken und Zwiebeln das ich ein waren Zwiebeln gurken schnell essen gemacht habe da mir die Hälfte immer abbhauwn wollte Also weg rutschte Geschmack ok könnte besser sein
Antwort des Eigentümers:
Hallo Paul, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft zubereitet war. Gerne möchten wir uns nochmal zusammen mit dir dein Anliegen anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. -
Silvia.a2 / 5Le 17/09/2021 à 18:33
Wer McDonalds mag, wird burgerme lieben. Service ist top, freundlich und die bestellte Lieferung kam super pünktlich. Mein Geschmack ist es allerdings nicht. Die Pommes sind sehr salzig und ähneln denen von McDonalds. Ich mag eher die selbstgemachten Pommens aus den "echten" Burgerläden. Ach der Burger selbst schmeckte eher pappig und fad, fertige Paddys. Ich wollte es mal ausprobieren, kannte burgerme bisher noch nicht. Sicherlich besser als McDonalds aber kann mit richtigen Pommes und Burgern nicht mithalten.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Silvia, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du grundsätzlich mit unserem pünktlichen Lieferservice und unseren Mitarbeitern zufrieden bist. Natürlich finden wir es schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Haben wir deiner Meinung nach einen Fehler bei der Zubereitung gemacht, bist du mit der Qualität der Zutaten unzufrieden oder worauf genau ist deine Enttäuschung zurückzuführen? Bitte schreibe uns eine E-Mail mit weiteren Details an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an. Danke für deine Unterstützung! -
fehed.f5 / 5Le 09/08/2022 à 15:06
Super Leckere Burger und Tolles Team
Antwort des Eigentümers:
Hallo fehed nft, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger lecker schmecken und du mit unserem Team zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns. -
J.5 / 5Le 29/06/2021 à 14:05
Ein Laden mit zuerst einmal sehr nettem und kompetentem Personal. Der Laden ist unglaublich sauber und das Personal desinfiziert ordentlich und gewissenhaft die Nutzflächen und hält sich auch an geltende Hygienevorschriften. Zusätzlich gibt es tolle Vegetarische und Vegane Alternativen die sogar schmecken. Der Laden ist im gesamten einen Besuch mehr als wert.
Antwort des Eigentümers:
Hallo J "Local Guide", wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so gut schmecken, insbesondere der vegetarischen und veganen Alternativen und du dich in unserem Store wohlgefühlt hast. Bis zum nächsten Mal. -
Jonas.a2 / 5Le 26/08/2021 à 08:24
Schnelle Lieferung. Die Burger sind akzeptabel wenns sehr schnell gehen soll, aber mehr leider auch nicht. Nach einer Bestellung bekam ich regelmäßig Werbung in 2-3 facher Ausführung ohne in irgendeiner Weise Werbemaßnahmen zugestimmt zu haben. Dies musste ich dann telefonisch klären und mich aus dem Verteiler nehmen lassen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Jonas, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist und dir unsere Burger grundsätzlich gut geschmeckt haben. Natürlich finden wir es schade, wenn wir deinen vollen Geschmack nicht getroffen haben. Haben wir einen Fehler bei der Zubereitung gemacht, bist du mit der Qualität der Zutaten unzufrieden oder worauf ist deine Enttäuschung zurückzuführen? Bitte schreibe uns eine E-Mail mit weiteren Details an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an. Danke für deine Unterstützung! Wir entschuldigen uns ebenso für die Unannehmlichkeiten bzgl. unserer Gutscheine, die wir dir postalisch zugeschickt haben. -
D..k4 / 5Le 17/07/2022 à 19:25
Leckere Bürger und sehr frisch. Sehr schnelle Lieferung
Antwort des Eigentümers:
Hallo D. Gap, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so lecker schmecken und du mit unserer Qualität und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Valle.1 / 5Le 30/05/2021 à 19:28
Die Bestellung war zwar innerhalb 10 Minuten da, allerdings wurde mir zum Teil nicht das gebracht was ich bestellt habe. Zudem war mein Burger so überfüllt mit Soße und den dazugebuchten Beilagen, dass er auseinander fiel und die Chicken Nuggets waren nicht ganz durch. Ziemlich schade für den hohen Preis, deshalb kein Zweites Mal! 👎
Antwort des Eigentümers:
Hallo Valle, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen wir uns auch anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft und nicht richtig zubereitet war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können. -
Stefan.r3 / 5Le 06/05/2021 à 17:34
Haben heute das erste Mal bei Burgerme bestellt und die folgende Erfahrungen gemacht Positiv + Bestellvorgang über die Webseite und Möglichkeiten zur Individualisierung + Onlinebezahlmöglichkeiten + Lieferprozess wurde mit 30 Minuten angegeben, Essen war in 20 Minuten da + Essen war ausreichend warm + Menuoptionen + Schokomilchshake Negativ - Portionsgröße der Pommes sehr sparsam vergleichbar mit einer kleinen/Mittleren Portion bei BK/McD - Qualität und Geschmack der Burger waren Unterdurchschnittlich, die Größe der Burger ist ansprechend, der Geschmack eher neutral bis gar nicht vorhanden. Im Endeffekt beliebig austauschbar, das ist sehr schade da dies das entscheidende Kriterium ist (bestellter Burger Absolute Cheese Double me) - Preisgestaltung ist im oberen Segment angelegt, dazu passt die Qualiät des Essens leider (noch) nicht Im Endeffekt kann man sagen, dass drumherum passt, die Essensqualität aus meiner Sicht leider noch nicht. Ich werde es in ein paar Wochen noch mal versuchen um zu überprüfen ob es eine positive Entwicklung gibt. Daher aktuell drei Sterne.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Stefan, danke, dass du uns das mitteilst. Natürlich finden wir es schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Haben wir einen Fehler bei der Zubereitung gemacht, bist du mit der Qualität der Zutaten unzufrieden oder worauf ist deine Enttäuschung zurückzuführen? Bitte schreibe uns eine E-Mail mit weiteren Details an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an. Danke für deine Unterstützung! -
Markus.a5 / 5Le 27/05/2021 à 07:24
Sehr skeptisch bin ich bei Burgern, zumal wenn sie dann auch noch geliefert werden und nachgaren ... aber ich wurde von einem besseren belehrt! Top-Qualität, noch tolle Temperatur und wirklich sehr lecker. Ich hatte den Best Angus Cheese mit Pommes! Sehr gerne wieder. Von mir *****
Antwort des Eigentümers:
Hallo Markus, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich bei deiner ersten Bestellung bei uns, von uns begeistern konnten, dir unsere Burger und Pommes gut geschmeckt haben und du mit unserer Qualität zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
H..5 / 5Le 28/08/2021 à 18:19
Positiv überrascht! Als ich Burgerme sah, dachte ich mir " nicht schon wieder eine unnötige Fastfood-Bude in Godesberg!" Aber ich wurde des Besseren belehrt. Burger me bietet mehr als ein Imbiss oder Burgerladen. Das Brot/ Brötchen des Burgers war qualitativ hochwertig. Die Beilagen bis hin zu Süßkartoffelpommes vielfältig. Nur Sourcream hätte ich mir noch als Beilage/ Sauce gewünscht. Ansonsten top!
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marv.2 / 5Le 15/09/2021 à 14:35
Wer Essen auf Burger King oder Mecces Niveau sucht, ist hier genau richtig. Also man weiß was einen erwartet, sehr viel Fett und manchmal ist das echt super. Für ein wirklich gutes Restaurant reicht es nicht. Wobei das, glaub ich, auch gar nicht der Anspruch ist.
Antwort des Eigentümers:
Hallo marv l, danke, dass du uns das mitteilst. Was genau hat dir nicht an deiner Bestellung gefallen? Wir möchten gern aus deiner Erfahrung lernen und freuen uns immer über konstruktives Feedback. Schreibe uns einfach eine E-Mail an reklamation@burgerme.de Danke für deine Unterstützung. -
Mikaela.y5 / 5Le 19/07/2021 à 11:38
Mega lecker. Der Burger war super und die Pommes ebenfalls. 11/10 würde da wieder essen gehen bzw. bestellen. Die Bestellung kam auch sehr pünktlich an. :D
Antwort des Eigentümers:
Hallo Mikaela, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger und Pommes so gut geschmeckt haben und du mit unserem Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
E.5 / 5Le 29/09/2021 à 10:05
Sehr, sehr leckerer Burger und tolle Fritten! Unsere Bestellung war schnell da und der Lieferservice war richtig freundlich! So ein Preisleistungsverhältnis findet man nirgendwo anders.
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Ante.a5 / 5Le 06/04/2022 à 10:30
Zwei mal dort bestellt, sehr lecker und auch ziemlich schnell
Antwort des Eigentümers:
Hallo Ante, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so lecker schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Emma.5 / 5Le 21/02/2022 à 12:06
Super lecker und immer pünktlich da wenn man bestellt :)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Emma R, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so gut schmecken und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Philipp.5 / 5Le 30/06/2021 à 12:16
Bei weitem besser als das Gasthaus zur goldenen Möve. Bestellen bei Burgerme in letzter Zeit des öfteren. Die Lieferzeiten waren bis jetzt immer super und das Essen schmeckt!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Philipp, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Stephan.c5 / 5Le 29/04/2021 à 22:19
Schöner neuer Burgerladen im Zentrum von Bad Godesberg. Modernes Ambiente und eine reichhaltige Speisekarte erwarten einen. Es gibt übrigens auch vegane Burger. Bei uns war alles zur vollsten Zufriedenheit und wir bestellen gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Stephan, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Speisen zufrieden bist, dich in unserem Store wohlgefühlt hast und dir unsere Auswahl gefällt. Da wir unsere Filiale in Bad Godesberg erst vor ein paar Tagen geöffent haben, sind dies natürlich top motivierende Worte für unser ganzes Team, vielen Dank dafür. Bis zum nächsten Mal. -
Master.h4 / 5Le 30/08/2021 à 10:52
Ich finde diese lokal super die Burger schmecken wirklich sehr gut! An der Pommes müssen sie aber noch arbeiten 😉
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Michael.i5 / 5Le 02/03/2022 à 15:53
Gute Burger, frische Zutaten und schnelle Lieferung !
Antwort des Eigentümers:
Hallo Michael, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Laura.r5 / 5Le 07/05/2021 à 18:38
Total leckeres Essen!:) gute Preise und viel bessere Qualität als der sonstige Fast Food Kram in der Preisklasse. Die vegetarischen Burger sind viel besser als die meisten anderen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Laura, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so gut schmecken und du mit unserer Qualität und Preis-Leistungsverhältnis zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Felix.u5 / 5Le 13/02/2022 à 21:33
Blitzschnell geliefert, wie immer von freundlichen Fahrern, leckere Burger und frischer Salat
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Romano.o2 / 5Le 30/05/2021 à 19:35
Erster Eindruck super essen Kahm schnell an sah gut aus auf dem 2blick allerdings chickenbox statt wie bestellt chillie chees Nuggets zwiebelringe bekommen die chicken nuggets leider nicht ganz durch Burger leider bischen Zuviel Sauce und Zuviels jalapeños echt schade für das Geld einfach mehr erwartet
Antwort des Eigentümers:
Hallo Romano download Umbach, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen wir uns auch anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft und nicht richtig zubereitet war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können. -
Inga.a3 / 5Le 01/05/2021 à 18:49
Die Burger sind echt lecker, jedoch die Pommes kamen kalt, hart und ungesalzen hier an. Da gibt es bessere Buden hier in der Umgebung.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Inga, wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können. -
Dennis.i5 / 5Le 28/12/2021 à 13:20
Sehr leckere Burger - immer wieder gerne und perfekt für die Mittagspause.
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Armin.3 / 5Le 09/11/2021 à 19:25
Ist soweit okay. Mich ärgert das die Burger beim ersten Bissen sich auflösen, und man alles in Einzelteilen hat.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Armin, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du grundsätzlich mit uns zufrieden bist. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger zuletzt fehlerhaft zubereitet waren. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. -
Stephan.a4 / 5Le 13/10/2021 à 12:20
Schnell simpel und lecker. Preis Leistung ist in Ordnung vergleichbar zu zB Hans im Glück aber größere Portion und mMn. schmeckt es auch besser.
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Muhammed.4 / 5Le 24/01/2022 à 21:07
Schmackhafte Burger . Zum 2. mal bestellt und alles super geklappt.
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Daniel.i5 / 5Le 19/08/2021 à 13:44
Sehr lecker beste burger in Godesberg Preis stimmt Geschmack top und Auswahl großzügig 👌👍
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Daniel.c5 / 5Le 15/05/2021 à 17:22
Sehr lecker und schnell geliefert! Zwar ein paar Euro teuer als BK / Mc Donalds aber allemal wert!!!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Daniel, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Sascha.e5 / 5Le 31/01/2022 à 10:05
Sehr freundliches Personal und super schnell Lieferung
Antwort des Eigentümers:
Hallo Sascha, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Team und schnellen Lieferservice so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Dennis.5 / 5Le 05/05/2021 à 21:03
Solide, leckere Burger, Fingerfood und Saucen. Super schnelle und mega freundliche Lieferung. Arbeiten erkennbar nach HACCP / FIFO Prinzip. :)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Dennis, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so lecker schmecken und du mit unserem Team und Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Stephan.r4 / 5Le 20/08/2021 à 16:18
Sehr lecker und perfekt in time geliefert. Das war nicht meine letzte Bestellung :)
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M.1 / 5Le 16/05/2021 à 16:14
Leider nicht zu empfehlen. Haare im Essen, Shake mit falscher Geschmacksrichtung und bezahlte Extras fehlten.
Antwort des Eigentümers:
Hallo M W, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen wir uns auch anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und unvollständig war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können. -
Roland.r5 / 5Le 10/06/2021 à 13:31
Lecker und freundlich. Mehr als nur ein guter Ersatz für das kürzlich geschlossene "Güldene M" genau gegenüber.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Roland, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so lecker schmecken und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
dimitry.h5 / 5Le 12/05/2022 à 22:57
Vegetarischer Burger 10/10
Antwort des Eigentümers:
Hallo dimitry, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren vegetarischen Burgern so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Martha.a5 / 5Le 12/07/2021 à 16:47
Sehr lecker und es ging wirklich sehr schnell, gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Martha, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so lecker schmecken und du mit unserem schnellen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Tobi..5 / 5Le 07/05/2021 à 18:42
Ja, es war sehr lecker und der Preis war angemessen!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Tobi S., wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so gut geschmeckt haben und du mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Rafael.l5 / 5Le 18/07/2021 à 18:19
Es war sehr lecker und ich wurde freundlich bedient 😁
Antwort des Eigentümers:
Hallo Rafael, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so lecker geschmeckt haben und du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Ali.h5 / 5Le 20/12/2021 à 21:46
Super Team. Super Essen. Immer wieder gerne.
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Nico.i5 / 5Le 02/10/2021 à 19:00
Lecker
Antwort des Eigentümers:
Hallo Nico, wir bedanken uns für deine Fünf-Sterne-Bewertung! -
Thomas.s5 / 5Le 12/05/2021 à 16:58
Sehr lecker und extrem schnelle Lieferung!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Thomas, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Mohsen.s5 / 5Le 09/02/2022 à 07:28
Sehr nette Personal und freundliche Service
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E.5 / 5Le 18/08/2021 à 06:32
Lecker und gute vegane Varianten
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Nicolas.c5 / 5Le 07/12/2021 à 17:05
Geht immer eine Einkehr bei freundlichen Gastgebern.
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El.l5 / 5Le 06/05/2021 à 20:28
Cooler Laden und leckere Burger :)
Antwort des Eigentümers:
Hallo El Ilias, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so lecker schmecken und du dich in unserem Store wohlgefühlt hast. Bis zum nächsten Mal. -
Cornelia.u5 / 5Le 27/04/2021 à 17:52
Best Burgerme in the City🍟🍔👍nicht weitersagen🤫
Antwort des Eigentümers:
Hallo Cornelia, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich so von uns und unseren Burgern begeistern können. Bis zum nächsten Mal. -
Fröhlig.m5 / 5Le 24/11/2021 à 11:10
Einfach nur lecker und gut
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Christian..5 / 5Le 24/07/2021 à 16:38
Leckere Burger, prima Service.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Christian T. Mai, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger so lecker schmecken und du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal. -
Khalil.m1 / 5Le 28/12/2021 à 16:57
Schmeckt nicht
Antwort des Eigentümers:
Hallo Khalil, natürlich finden wir es schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Haben wir einen Fehler bei der Zubereitung gemacht, bist du mit der Qualität der Zutaten unzufrieden oder worauf ist deine Enttäuschung zurückzuführen? Bitte schreibe uns eine E-Mail mit weiteren Details an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an. Danke für deine Unterstützung! -
Rawan.s4 / 5Le 24/01/2022 à 12:14
👍
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Amandine.o5 / 5Le 11/08/2021 à 18:23
Extrem lecker!
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Lefteris.o5 / 5Le 19/06/2021 à 14:53
(Übersetzt von Google) Super saftige Burger! Sehr leckere Chicken Wings und Nuggets! Tolle Salate in Geschmack und Größe! Alles, was wir bisher probiert haben, ist ausgezeichnet! Ihr Lieferservice ist der schnellste und schönste, den wir bisher in Deutschland gesehen haben! 👏👏👏 (Original) Awesome juicy burgers! Very tasty chicken wings and nuggets! Great salads in taste and size! Everything we tried so far is excellent! Their delivery service is the fastest and nicest we have seen so far in Germany! 👏👏👏
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Lefteris Bogordos, vielen Dank, dass Sie uns eine so ausgezeichnete Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Erfahrung gefallen hat. Ihr Feedback bestätigt unsere tägliche harte Arbeit. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und freuen uns auf ein Wiedersehen. (Original) Dear Lefteris Bogordos, thanks for leaving us such an excellent review. We are thrilled that you loved your experience. Your feedback reaffirms the hard work we put in every day. We appreciate your kind words and look forward to seeing you again. -
Daniela.r5 / 5Le 05/03/2022 à 13:13
(Übersetzt von Google) Burger, Pommes und Süßkartoffeln sind super lecker! Sehr freundlicher und schneller Service! Die beste Option hier in Bad Godesberg! (Original) Súper ricas las hamburguesas , papas y camotes! Muy amables y rápido el servicio ! La mejor opción aquí en Bad Godesberg!
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Juliana.r5 / 5Le 22/08/2021 à 14:42
(Übersetzt von Google) Es ist neu in meiner Gegend, war einmal da. Ich habe einen der vegetarischen Burger bestellt und er war in weniger als 10 Minuten fertig. Hat geschmeckt :) (Original) It's new in my area, was there once. I've ordered one of the vegetarian burgers and it was ready in less than 10 minutes. Tasted good :)
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Traveler.5 / 5Le 25/06/2021 à 13:43
(Übersetzt von Google) Leckere Burger 😋😋 .. Gute Preise.. nette Atmosphäre.. Ich war mindestens dreimal in der Woche hier. Danke für den tollen Service. (Original) Delicious Burgers 😋😋 .. Good prices.. nice atmosphere.. I came here at least three time in a week. Thanks for the great service.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Ismail, vielen Dank für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! -
Mohamad.a2 / 5Le 20/07/2021 à 14:50
(Übersetzt von Google) Der Burger ist so teuer im Vergleich zu seiner Größe. Ein kleines Stück Hühnchen im Burger und das gegrillte Hähnchen war nicht gut gemacht. (Original) The burger is so expensive compared to the size of it. A small piece of chicken in the burger and the grilled chicken wasn't well made.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Mohamad, danke für das Teilen deines Feedbacks. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Schade, dass Ihre Erfahrung dies nicht widerspiegelt. Wir werden mit unserem Team sprechen, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn Sie Ihre Erfahrungen reklamieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, um die Dinge richtig zu machen. Vielen Dank! (Original) Hi Mohamad, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. Our goal is to deliver the best products and services to all our customers. It's unfortunate that your experience did not reflect that. We will talk to our team to ensure that this does not happen again. We sincerely apologize for any inconvenience caused. If you would like to make a complaint about your experience, please send us an email to reklamation@burgerme.de and provide us with your order details. We would love to make things right if you give us another chance. Thanks! -
Jesus.a5 / 5Le 03/09/2021 à 05:40
(Übersetzt von Google) Der Typ, der uns besuchte, war sehr nett, obwohl die Kommunikation eine Herausforderung war, er hat das Unmögliche getan und uns sehr gut beraten ... eine 10/10 ... (Original) Muy amable el chico que nos atendió a pesar de fue un reto la comunicación, hizo lo imposible y nos aconsejó muy bien..un 10/10..