Domino's Pizza Berlin Brunnenviertel

Tags: Pizzeria, Restaurant,

• Benjamin.

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:17

  2 Stunden Wartezeit, Getränke falsch, Pizza Brötchen und Dips fehlen komplett, die Dutchman hat statt Schinken und Brokkoli Salami und Paprika drauf, weil die Zutaten nicht mehr da waren (ALTER was?!). Das alles ist nur Dank sofortiger Prüfung der Lieferung aufgefallen. Storno Bestätigung gibt's nicht, Bar zurück auch nicht, weil per Paypal gezahlt... Pure Abzocke, völlig unverschämt und inkompetent. Nie wieder dominos!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Benjamin! Vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Dir eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Dich, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Domino´s Team
• Maik.

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:34

  Leider muss man ja einen Stern geben und das ist noch zu viel. Nach 60 min warten und telefonischer Nachfrage wird man vertröstet, dass es noch 20 min dauert. Nach 1 Stdt und 30 min nochmal nachgefragt, wieder wird man vertröstet und verspricht, dass man für die Unannehmlichkeiten ein großes Eis erhält. Endlich nach über 100 min klingelt es, HURA der Pizza-Bote ist da, aber Eis natürlich nicht dabei. Wozu auch, der Kunde hat ja zu warten und muss nachfragen, wo das Essen bleibt - das ist Kundenservice und -zufriedenheit. Na ja, wenigstens haben sie geliefert, also ran an die Pizza. Deckel auf und dann, eine Frechheit: LAUWARME PAMPE, Pizzateig keine Spur von Knusprigkeit, im Gegenteil nicht gut durchgebacken, einfach Müll und nicht genießbar. Echt das LETZTE.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Maik! Vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Dir eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Dich, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Domino´s Team
• Michael.u

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:48

  Ein Stern ist noch zuviel bei soviel dilletantismus. Dass hat weder was mit Kundenorientierung, Service, Dienstleistung zun tu tun. Jeder Kunde ist zuviel!! Pizza?? Ich hab Sie nie bekommen. Dafuer die Erkenntnis keine Pizza liefern zu lassen.
• Luka.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:26

  Nach über 3 Stunden ist immer noch keine pizza angekommen. Auf Anrufe wird garnicht erst reagiert mal sehen was es für eine Ausrede am ende gibt!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Luka! Vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Dir eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Dich, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Domino´s Team
• T.o

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 13:52

  Nie wieder Dominos! Als Teil einer großen Bestellung wurde eine Pizza Margherita verbrannt ausgeliefert. Zum Ausgleich wurde ein 7€ Gutschein bei einem Preis von 9€ angeboten. Mieser Kundenservice und auch einfach dumm. Wir hätten erneut als Familie bestellt, dh über 40€ ausgegeben, jetzt haben wir Dominos abgehakt, es gibt genügend Alternativen in Mitte.
• Muratti.i

  1 / 5

  Le 01/06/2020 à 17:19

  Pizza schmeckt nicht, der Pizzateig ist vor mindestens 6 Stunden aufn Blech gelegt also Stunden lang kann kein Pizza schmecken da ich selber Pizza Bäcker kann ich euch raten wenn ihr Pizza bestellt guckt euch erst den pizzaboden an wenn Ihr lauter kleine kreise sieht ist der Pizza nicht frisch.
• Kokos.f

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:24

  Klasse pizza, schmeckt frisch und lecker. Lieferzeit ungefähr 30 Minuten. Dominos hebt sich von der Masse ab!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Kokos Affe! Wir haben uns sehr über dein positives Feedback gefreut. 😊 Das Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben! Beste Grüße Dein Domino's Team
• Chico.l

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:10

  Exzellenter Service & extrem schnelle Lieferzeit zudem die Pizza auch super lecker war . Mega begeistert ..

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Chico Alias! Vielen Dank für dein positives Feedback. 😊 Wir freuen uns, dass wir dich begeistern konnten. Mit besten Grüßen Dein Domino's Team
• LuLu.2

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:14

  Sehr leckere und frische Pizza ! Immer wieder gerne 🤤🤤

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr/Frau Lulu 12 Wir haben uns sehr über dein positives Feedback gefreut. Das Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• Y.

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 07:25

  Es war einmal Joeys, vor langer langer Zeit tbt 2012 , seit dem Dominos den Laden führt. Sorry schmeckt nicht, trotz Vergabe öfterer Chancen. Wenn man kurz vorm Verhungern ist kann man sich das geben, ansonsten lieber einen Umweg in ein anderes Geschäft.
• Norman.i

  1 / 5

  Le 09/09/2018 à 19:36

  Eine Stunde Lieferzeit für zwei Pizzen, bei Nachfrage am Telefon : "... ist unterwegs", danach einfach aufgelegt und letztendlich kommt eine der beiden Pizzen völlig verbrannt an, das Geld nicht wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Das tut uns leid zu hören. Bitte gib unserem Franchisepartner die Gelegenheit zur Klärung: https://www.dominos.de/kontakt/feedback Viele Grüße Dein Domino's Servicemanagement Team
• Veni.i

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 21:28

  Wir haben zwei Stunden gewartet, wir haben mehrmals angerufen, wo die Lieferung bleibt… Uns wurde gesagt, dass die Pizza in kürze eintrifft, als sie dann eingetroffen ist, war sie kalt, pappig und einfach nicht mehr lecker. Das war wirklich einfach ein Desaster, schlimmer geht es eigentlich garnicht mehr. Empfehle niemanden dort zu bestellen!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Frau/Herr Veni Vidi Vici vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Dir eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Sie, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• Fritz.�

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:15

  Zu lange wartezeiten über 2 Stunden warte Zeiten für eine schlechte Pizza. Auf alle 18 Anrufe wurde nicht reagiert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Müller! Vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihnen eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Sie, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Ihr Domino´s Team
• angelika.c

  4 / 5

  Le 29/04/2021 à 20:20

  Ich bestelle gelegentlich Pizza, weil die ganz gut schmeckt und wirklich sehr schnell geliefert wird. Heute jedoch hatte ich ein seltsames Erlebnis: Ich hatte per Post einen Code für 50 % Rabatt erhalten. Diesen sollte ich online einlösen, doch das System akzeptierte weder PayPal noch Visa. Schließlich hab ich angerufen und erfahren, ich müsse online bestellen, jedoch bar bezahlen. Das fand ich schonmal seltsam. Jetzt bekam ich endlich eine Bestätigung, doch der Rabatt wurde nicht abgezogen. Also diskutierte ich mit dem Zusteller, der seinen Chef anrief. Dieser wiederum erklärte mir, der Rabatt gelte nicht für alle Pizzen. Eine solche Einschränkung hab ich auf dem Coupon jedoch nicht gesehen. Deshalb hab ich die Pizza letztendlich wieder zurück geschickt. Was für eine Art von Promo das sein sollte, hab ich wirklich nicht verstanden. ++ Am nächsten Tag hatte ich einen Gutschein über € 10 in der Mail, den ich gleich eingelöst habe. Das Ergebnis war wie immer: Lieferung super-schnell (im Brunnenviertel) und die Pizza war sehr lecker. Bezahlung des Restbetrages jedoch in bar. ++

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schön, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen zufriedenstellend bearbeiten können, bitten wir Sie, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Ihr Domino´s Team Jelena Mitrovic, Store Manager
• Pheerayut.a

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:15

  Ich bin kein neue Kunde. Normalerweise sind sie immer schnell deswegen bestelle ich oft 4-5 mal im Monat. So gut wie jeder Woche. Doch heute habt ihr mich tief enttäuscht. Das essen braucht fast 2stunden ich habe mehrere mal versucht anzurufen. Und als das essen ankommen bekomme ich wieder Entschädigung noch Entschuldigung…..”hi” essen raus fertig…. nicht mal ein “Dankeschön” ich bin echt sehr enttäuscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Frau/Herr Pheerayut Nakhonsri(Moonpai) vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Ihnen eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Sie, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Ihr Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• C...

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 18:22

  Erst bekomme ich mein essen garnicht weil meine Adresse Mal wieder nicht gefunden wurde. Dann bekomme ich auch noch ein falsches essen. Ein Entschuldigung gab es auch nicht. Ist wohl Standard bei dem Laden. Wird immer schlimmer dieser laden

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter/in Kunde vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Ihnen eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Sie, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Dominos Team Berlin Brunnenviertel
• Saphira.c

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:54

  Der teig könnte biscchen knuspriger gewesen sein aber schnell und lecker mit viele topping :)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr/Frau Schroers Wir haben uns sehr über dein positives Feedback gefreut. Das Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• Marko..

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 20:40

  Pizza war ungenießbar. Jalapeños auf der Pizza waren vergammelt und schmeckten extrem nach Schimmel. Nach 1,5 h Pizza geliefert und dann direkt in den Müll. Sehr Schade.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Marko P. vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Ihnen eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Sie, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• KHP.

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:57

  Sehr schnell und unkompliziert. Die Pizzen sind durchweg Spitze im Geschmack und werden heiß geliefert. Die Qualität ist durchgängig gleich. Für mich ein Segen während der Pandemie. Zahlung per PayPal super einfach.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr/Frau Khp Wir haben uns sehr über dein positives Feedback gefreut. Das Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• FaZe.u

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 19:02

  Die 5 Sterne setzen sich aus mehreren Sachen zusammen, die Pizzen schmecken immer gut! die Zeit ist immer relativ gering! Ich bekomme sehr viele Gutscheine per Mail für den Laden hier! Einer der besseren Dominos definitiv 👍🏻
• Michael.u

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:49

  Man muss 1 Stern vergeben, leider. Ich Stand 5 Min vor dem Laden, es kamen in der Zeit 2 MA raus, die mit dem Handy beschäftigt waren. Hinten in der Küche lief zwar Personal, geschaut wurde nicht. Dann kam ein zweiter Kunde, der schaute und rief leise, keine Reaktion der Mitarbeiter. Dann Rief ich nochmals etwas lauter, da hiess es warten Sie noch etwas, das etwas dauerte nochmal. Nach etwa 9 Min konnte ich dann den Bestellungs- Versuch starten. Der MA schrie von der Kasse aus (etwa 3m Entfernung was es sein soll), ich rief meine Bestellung zurück, darauf kam er zum Tisch in der Türe, pflaumte mich an, dass Kunden die Schreien nicht bedient werden, und verlangte im gleichen Atemzug knapp 15€ für die Bestellung. Zusammenfassend: Möchtegerngastronomen ohne Kundenorientierung, dreist und frech. Einfach nur unproffessionell. Und diese Wertung kann ich mir erlauben, da ich umfangreich im Gastrobereich ausgebildet bin!!
• SelenMoonschein.�

  1 / 5

  Le 21/06/2020 à 21:27

  Habe über Lieferando um 21:13 (21.6.20) zwei Desserts bestellt die nie ankamen. Lieferzeit von 30 min war angegeben, doch die Lieferung kam nie an. Kein Anruf, keine Stornierung, einfach nichts. Totaler Saftladen. Gebe mein Geld lieber woanders aus, wo die Bestellung auch ankommt.
• Franziska.t

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:12

  Das ist ein ganz schlechter Laden. Bestellung die man aufgibt (Pizza) bekommt man nur halb belegt, aber für den vollen Preis. Wenn man anruft bekommt man dumme Antworten. Das ist eine echt miese Pizzeria. Kann man nicht empfehlen. Leider zu spät gesehen das sie sowieso schon nur 3 Sterne im Netz haben.
• C...

  3 / 5

  Le 06/01/2021 à 17:57

  Ich schreibe nun schon den Wunsch die Pizza nicht geschnitten zu liefern in die Zustelladresse „ Firma Pizza nicht geschnitten“ aus Gründen und es wird schon wieder nicht berücksichtigt. Das ist sehr schade. An der Sauce auf der Pizza ( Sahnesauce) wurde So sehr gespart das diese entweder nicht oder nur sehr wenig vorhanden war. Geschmeckt hat man nichts auch ist die Pizza sehr trocken. Das könnt ihr alles besser.
• Nesrin.

  1 / 5

  Le 23/09/2018 à 19:28

  Zur Pizza kann ich nichts sagen, wir warten nun schon seit fast 2 Stunden darauf, dass diese endlich geliefert wird. In der Warteschleife des Telefonservice wird ironischerweise von der "schnellsten Pizza" gesprochen. Mehr Verhöhnung geht nicht. Wenn man bis zur Lieferung nicht dreimal verhungert sein will, sollte man sich die Pizza lieber selbst backen - geht schneller! 2 Stunden Wartezeit sind definitiv ein Ausschlusskriterium für eine erneute Bestellung.
• Hurrybird.i

  2 / 5

  Le 02/02/2021 à 23:24

  Na ja, die gute Nachricht vorweg: Bin satt geworden... Aber: 1) Die Lieferung kam ca. 15 Min. zu spät. Was im Prinzip nicht so schlimm ist, denn ich hatte das Zeitfenster ursprünglich zwar auf 1 Std. gesetzt, die Bestellung dann aber erst nach 30 Min. abgeschlossen - und 30 Min. sind echt zu knapp für ne gute Pizza. Insofern auch meine Schuld. Aber ne kurze Notification über die Verspätung wäre nett gewesen. 2) Aufgrund des engen Zeitfensters aus Punkt 1 war die Pizza nicht wirklich durchgebacken, der Boden keineswegs kross, sondern ziemlich lappig. Mir persönlich ist es nicht so wichtig, die Pizza „in Time“ zu kriegen, aber die Qualität sollte stimmen. Daher auch hier: Einfach bescheid geben: „30 Min. sind zu kurz!“, die Pizza in Ruhe zuende backen, und gut. 3) Ich hatte als Notiz (für „kontaktlose Lieferung“) dazu geschrieben: „Bitte am Hinterhaus vor dem Fahrstuhl abstellen.“ Nun verstand der Pizzabote leider kaum Deutsch. Was völlig ok ist, aber der Dienstleister (Dominos) sollte so etwas durch autom. Übersetzung der Notiz o. ä. auffangen. Oder durch den Hinweis: „Notiz bitte zusätzlich in Englisch formulieren“. Ich hätte das durchaus gern gemacht. Aber durch obigen Umstand ist der arme Bote im falschen Aufgang für nix 3 Treppen gestiegen - und ich musste ihn erst suchen. Noch mal ca. 5-10 Min. verbaselt. Die Pizza war dann leider nur noch lauwarm. 4) Zur Pizza selbst: Der Boden war aus irgendeinem undefinierbaren Teig, nicht kross und kaum aromatisch. Der Belag ganz ok, konnte es aber leider nicht mehr rausreißen... Daher: Pardon Leute - nur 2 Sterne.
• Thimo.u

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 15:21

  Einfach super super lecker und schön saftig. Auf Wünsche wird immer eingegangen. Preis/Leistung ist unschlagbar. Lieferzeiten immer kurz und das essen schön heiß. Üppige Portionen und Lieferanten immer sehr höflich und nett.
• Niko.e

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 16:44

  Ich habe hier schon öfter bestellt und mittlerweile ist es meine Standardwahl für Pizza. Die Pizza war immer pünktlich da, die Lieferanten immer sehr freundlich und ich War bisher noch von keinem der Produkte enttäuscht, die ich von dort gegessen habe. Mein einziger Kritikpunkt an Domino's generell ist, dass ich mir wünschen würde das bei Coupons schneller ersichtlich wäre welche Filialen bei der Aktion mitmachen. Ansonsten Top!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für dein Feedback!
• Georg.i

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 17:20

  Bei der Bestellung wurden die Dips vergessen. An sich kein großes Thema, jedoch haben wir im Voraus gezahlt und eine Erstattung der fehlenden Artikel wurde uns verweigert. Der Chef ließ durch den (wirklich netten) Fahrer verkünden, dass dieser uns die Dips nachliefern soll. Wir erwarten von gelieferter Pizza, dass wir sie nach Lieferung (und warm) essen können, und nicht noch 20 Minuten warten müssen, damit wir sie für fast 1€ pro Dip kalt essen. Uns haben sie damit als Kund*innen verloren.
• Andrea..

  1 / 5

  Le 10/02/2018 à 17:07

  2 mal bestellt. 2 mal enttäuscht. Bei der ersten Bestellung, klebte mehr Käse und Belag am Deckel, als was auf der Pizza war. Beschwert -> von dem Herrn 3 Pizzen bei nächster Lieferung kostenlos zugesagt bekommen. Bei der 2.ten Bestellung wollte man dort nichts mehr von wissen. Also Pizzen voll bezahlt. Geschmacklich haben die Pizzen nicht überzeugt, bei einer Pizza klebte wieder einiges am Deckel und heiß ist auch was anderes. War der letzte Versuch bei Dominos. Joey' s konnte es einfach besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Das tut uns leid, Andrea. Bitte gib uns Gelegenheit zur Klärung: https://www.dominos.de/kontakt/feedback Viele Grüße dein Domino's Social Media Team
• M.�

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 08:25

  Ich habe die Pizza selbst abgeholt, daher war sie ganz frisch und vor allem mega knusprig. Durch die aktuellen Angebote war es auch ein super Preis für eine Pizza (3,99 € für Selbstabholer). Die Bedienung war sehr nett und hat alles gut erklärt. Die Wartezeit hat auch gestimmt. Von daher komme ich gerne wieder, wenn es das Angebot wieder gibt 😎
• A.

  2 / 5

  Le 01/03/2019 à 21:24

  Habe bestellt, erst über App. Nach 1,5h immer noch nichts da, also angerufen und nachgefragt. Bestellung ging scheinbar nie ein, habe aber sofortüberweisung gewählt und somit denn das Geld in die Luft geblasen scheinbar. Also dann nochmal die Bestellung am Telefon aufgegeben, die dann auch zügig da war, allerdings nicht so wie ich es meinem Empfinden nach bestellt hab. In der online Karte steht bei der Überschrift klein drunter: Alle Pizzen jeweils mit Tomatensauce und Käse. Ich hab eine Pizza bestellt die mit Sauce Hollandaise sein sollte. Bei der Beschreibung dieser Pizza „Boston“ steht nicht, dass die sauce hollandaise dann als Austausch zur Tomatensauce da ist. Also erwartete ich logischerweise eine Pizza mit beiden Saucen und den in der Beschreibung stehenden Belag. Aber als die Pizza ankam war keine Tomatensauce drauf, was mich wunderte, da ja in der Überschrift steht „alle Pizzen jeweils mit Tomatensauce und Käse“ An sich ist das eine Kleinigkeit und ich hätte nicht einmal eine neue Pizza verlangt, aber ich wollte trotzdem anrufen und den freundlichen Hinweis geben, dass die Karte etwas missverständlich formuliert ist. Leider war der Mitarbeiter am Telefon dann sehr aggressiv und meinte zu mir das wäre ja vollkommen logisch, dass eine Pizza keine zwei Saucen haben kann und ich könne nicht richtig lesen und er hat ja auch kein Nerv auf sowas. Außerdem steht das so auch überhaupt nicht in der Karte sagte er. Hat mich dann auch etwas sauer gemacht, denn immerhin hab ich schon 2 Stunden gewartet, doppelt bezahlt und denn auch noch angemacht werden, weil man einen freundlichen Hinweis gibt... also Service ist für mich was anderes! Schade, dass ich hier keine Bilder der Karte einfügen kann, um zu zeigen, dass es tatsächlich so da steht wie ich es beschrieben hab. Hab dann letzten Endes noch eine Pizza bekommen, die ich wie gesagt nicht mal verlangt hätte, wenn man einfach freundlich gewesen wäre. Ich hab ja auch niemanden persönlich angegriffen o.Ä. Wegen der neuen Pizza 2 Sterne. Sonst wäre es einer geworden. Schade!
• Boris..

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:46

  Super nettes Personal. Man kann ein wenig in die Küche schauen und staunen wie sauber und ordentlich dort gearbeitet wird. Geschmacklich auch sehr gut. Also alles in allem wirklich lecker und zu empfehlen für die schnelle pizza . Aber noch besser deren Pizzabrötchen. Super lecker.
• Lukas.e

  1 / 5

  Le 22/09/2016 à 14:33

  Ich habe heute drei Pizzen über einen Aktionscoupon bestellt. In der Vergangenheit bestellte ich regelmäßig bei Joeys nunmehr bei Dominos. Nach Jahren als zufriedener Kunde muss ich heute gestehen, werde ich nicht wieder dort bestellen. Meine Pizzen kamen zwar schnell an, jedoch fehlte der Dipp. Der Fahrer wollte ihn mir schnellstmöglich bringen. Außerdem bemerkte ich, dass die Pizza nicht die übliche Qualität besaß - der Teig war außen zum Teil nicht ganz durchgebacken und in der Mitte war sie trocken. Nach 20 Minuten war meine Pizza kalt und der Dipp noch nicht da. Ich wähle die Nummer des Pizzabäckers und wurde beruhigt, dass ich eine neue und durchgebackene Pizza erhalten würde. Der Pizzalieferant klingelte nur mit dem Dipp in der Hand an meiner Tür, sodass ich abermals anrufen musste. Dann hieß es auf einmal, ich hätte die Pizza ohne Dipp essen sollen, von meiner Bemerkung über die Qualität ließ er sich nicht beeindrucken und ignorierte sie einfach. Als ich meine Probleme nach ständigen Unterbrechungen vorgetragen hatte, wurde mein Anliegen als Schwachsinn betitelt. Außerdem könne er nicht entscheiden eine neue Pizza zu machen, da der Chef erst morgen wieder kommen würde. Die geballte Inkompetenz des Personals am Telefon lässt mich jetzt hunrig bleiben. Zusammenfassend kann ich nur hoffen, dass zukünftig das Personal besser geschult und ausgewählt wird, auf dass viele Leute froh werden beim Bestellen bei Dominos - das werde ich allerdings nicht mehr sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lukas, das tut uns sehr leid. Wir möchten das gern klären, bitte übermittle deine Daten über unser Feedbackformular: https://www.dominos.de/kontakt/feedback Viele Grüße dein Domino's Social Media Team
• Jason.n

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 14:49

  Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Mitarbeiter. Ich empfehle über die App zu bestellen, dann erhaltet ihr zukünftig Gutscheine für z.B. bezahl 2 erhalte 3 pizzen oder 50% auf die gesamte Bestellung etc. Pizzen sind lecker und mit dem Gutscheincodes auch sehr Preiswert
• Florian.t

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:37

  Hallöchen und guten Abend 👋 Ich bin der Flo und das ist die Jule. (Vorab, nehmt euch bitte die Zeit und lest euch alles durch) Wer ein paar meiner Rezensionen liest, wird sehen das Ich eigentlich immer sehr positiv und wohlwollend schreibe! Leider kann ich dieses mal wirklich nix positives berichten. Ich und meine bessere Hälfte hatten über Lieferando bestellt wo man leider nicht so viel Bewertungen sieht! Wir bestellten also Eine normale Hawai und ein Pasta Gericht. Lieferzeit ca. 60 min. Nach ca 90 min. Rufe ich einfach mal an und frage nach wo es bleibt?! Antwort: der Fahrer war da aber die Klingel ist kaputt ... Zur Info, wir sind in einem Hotel ... Und dieses Hotel hat eine Drehtür eine DREHTÜR!! und es ist 20:10 Uhr, da sitzen noch 3 Leute!!! Die hätten auch aufgemacht falls nix geht XD 20:10 der fahrer würde jetzt nach unserem Gespräch direkt losfahren. 20:50 ich Rufe noch mal an Dame am ☎: ja der Fahrer fährt jetzt gleich los, Ich Leicht angesäuert das er bitte bleiben kann. Sie sagte es wäre ja nicht deren Schuld da die Klingel nicht gehe (siehe oben) und meine Nummer nicht vergeben sei. Ich fragte sie mit einem Lachen wie wir da grade reden ? (Ich hab noch mal nachgeschaut, die Nummer war Korrekt ). Ich hab dann aufgelegt. Fazit: definitiv nicht empfehlenswert! Die anderen Bewertungen sind alle nachvollziehbar. Lg Flo und Jule
• Florian.t

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:32

  Hallöchen und guten Abend 👋 Ich bin der Flo und das ist die Jule. (Vorab, nehmt euch bitte die Zeit und lest euch alles durch) Wer ein paar meiner Rezensionen liest, wird sehen das Ich eigentlich immer sehr positiv und wohlwollend schreibe! Leider kann ich dieses mal wirklich nix positives berichten. Ich und meine bessere Hälfte hatten über Lieferando bestellt wo man leider nicht so viel Bewertungen sieht! Wir bestellten also Eine normale Hawai und ein Pasta Gericht. Lieferzeit ca. 60 min. Nach ca 90 min. Rufe ich einfach mal an und frage nach wo es bleibt?! Antwort: der Fahrer war da aber die Klingel ist kaputt ... Zur Info, wir sind in einem Hotel ... Und dieses Hotel hat eine Drehtür eine DREHTÜR!! und es ist 20:10 Uhr, da sitzen noch 3 Leute!!! Die hätten auch aufgemacht falls nix geht XD 20:10 der fahrer würde jetzt nach unserem Gespräch direkt losfahren. 20:50 ich Rufe noch mal an Dame am ☎: ja der Fahrer fährt jetzt gleich los, Ich Leicht angesäuert das er bitte bleiben kann. Sie sagte es wäre ja nicht deren Schuld da die Klingel nicht gehe (siehe oben) und meine Nummer nicht vergeben sei. Ich fragte sie mit einem Lachen wie wir da grade reden ? (Ich hab noch mal nachgeschaut, die Nummer war Korrekt ). Ich hab dann aufgelegt. Fazit: definitiv nicht empfehlenswert! Die anderen Bewertungen sind alle nachvollziehbar. Lg Flo und Jule
• Nils.a

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 19:39

  Nie wieder. Der Laden ist echt das letzte. Die Mitarbeiter machen einen Fehler und liefern mir eine falsche Pizza und zeigen keinerlei Entgegenkommen. Sehr sehr schade, aber Kundenservice scheint ein Fremdwort zu sein. Bin eigentlich anderes gewohnt
• Thomas.i

  1 / 5

  Le 30/10/2018 à 21:19

  Wirklich enttäuschend. Eben den Salat zurück gegeben, war höchstens 50% gefüllt und kein chicken. Pizzabrötchen war nur ein einziges mit Schinken gefüllt, total trocken und extrem flacher Teig, eine echte Frechheit. Fühl´ ich so richtig verarscht. Das zweite Mal in Folge so enttäuschend, absolut keine Empfehlung mehr, schade! War jahrelang Stammkunde, das war's wohl :-(
• Simon.

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:50

  Die Pizza war absolut ölig und hat nicht geschmeckt
• Dahlie.

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 18:21

  Very good/ Sehr gut. Wir haben zweimal von hier bestellt. Jedes Mal, wenn die Zusteller außergewöhnlich höflich waren. Pizza braucht weniger Tomatenmark, ansonsten aber alles gut. We have ordered twice from here. Every time the delivery people have been exceptionally polite. Pizza needs less tomato paste but otherwise all good.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Danke Dahlie! (Original) Thanks Dahlie!
• Murat.k

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 17:12

  Einfach beste Pizza ever, lecker um leben... ihr macht einfach einen guten job, wenn es Ärger gibt, gibt es immer ein entgegenkommen, also kann man nicht meckern!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Murat Akbaba Wir haben uns sehr über dein positives Feedback gefreut. Das Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• Sarah..

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:59

  Dominos war mal sehr gut. mittlerweile vergessen sie die Hälfte, belegen die Pizza nicht so wie man möchte und sagen nicht mal Bescheid, wenn was nicht lieferbar ist. Schade. werden dort wohl nicht mehr bestellen.
• Stefan.

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 03:32

  Lieferung mit 20min. Verspätung für 750m Weg (lt. Lifetracker, GoogleMaps) ... Ergebnis Pizza lauwarm bis kalt, Eis zerlaufen. ... Danke :-( 15€ Lehrgeld bezahlt
• Selman.o

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 15:42

  Sehr unhöflich. 2 Stunden auf eine Pizza gewartet. Als wir angerufen haben und gefragt haben wo die Pizza bleibt und wir es stoniern möchten, hieß es bestellt beim nächstenmal wo anderes.
• Katharina.�

  1 / 5

  Le 12/09/2016 à 13:39

  die Pizza kommt immer schnell und schmeckt immer gleich gut --- warum 1 stern? die tatsache, dass es die originale dominos pizza nicht mehr gibt, ist ein großer fehler, zudem wurden die joeys burger abgeschafft und den schinken, der seit 10 jahren auf meiner pizza ist, gibt es auch nicht mehr. diese bewertung trifft nicht die joeys ma, sondern joeys als solchen, bzw. dominos.
• Ben.e

  1 / 5

  Le 02/10/2016 à 18:52

  zum 2. mal pizza bestellt. zum zweiten mal nicht ansatzweise bekommen, was ich bestellt habe. also wirklich eine ganz andere pizza. und natürlich wieder nicht geschnitten, wie ausdrücklich angesagt... joeys war ja schon immer ein bisschen abenteuer, aber so krass verkackt, wie dominos, hat bei mir noch kein lieferdienst. ich werde dort nicht mehr bestellen.
• Sven.

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 07:09

  28 cm Pizza bestellt und bezahlt, 25 cm Pizza kommen.
• C..a

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 14:59

  Ich habe gerade eine Pizza, Chicken Wings und ein Soda bestellt und ich habe nur die Pizza und die Wings ohne Soda bekommen, aber auf der Rechnung haben sie mir alles berechnet ... Und der Callcenter-Typ hat nur geantwortet, dass sie mir nicht helfen können. Es ist ein schrecklicher Dienst.
• Vani.

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 18:35

  Es wurde nicht das geliefert was ich bestellt hatte, klar kann das mal vorkommen aber der Fehler wird nicht einmal eingesehen und dann wird man noch so hingestellt als ob man lügt.
• Kolja.i

  5 / 5

  Le 11/05/2020 à 14:32

  Bestellung lief online sehr gut, man kann das Essen live nach verfolgen und bei Bedarf abholen oder liefern lassen. Top bin zufrieden hier
• Yas.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:47

  Lieferung war extrem schnell & die Pizza war noch richtig heiß

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr/Frau Yas Wir haben uns sehr über dein positives Feedback gefreut. Das Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• Berliner.e

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 11:39

  Sehr schnelle Lieferung bei großer Bestellung. Pizza war einwandfrei. Fahrer sehr nett!
• Fabian.

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 10:03

  Mein Liebling in der Nachbarschaft. Tolles, freundliches und immer gut gelauntes Team. Top Service und lecker Essen. Ruckzuck fertig. Egal ob vor Ort oder zum Mitnehmen, jedesmal Top.
• Peter.a

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 23:05

  Super leckere Pizza. Das Team vor Ort ist auch immer extrem freundlich und witzig. Danke und macht weiter so.

  Antwort des Eigentümers:
  Beste Grüße!
• Beto.e

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 18:17

  Ich habe 3 Pizza bestellt und nur 2 bekommen. SEHR FRUSTRIERT

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Genausdkleichtlich vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Ihnen eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Sie, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Ihr Domino´s Team Berlin Brunnenviertel
• Marcel.a

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:50

  Manchmal gehe ich hier essen aber manchmal esse ich einfach Brot mit Wurst.
• JP.

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 21:50

  Bestellung ist trotz mehrmaliger Anrufe und Nachfragen niemals angekommen, ("ist in 10 Minuten bei Ihnen.").
• C..�

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 10:33

  In der Regel schnell und lecker! Besonders zum Mittags Lunch zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für dein nettes Feedback. Wir freuen uns sehr 😁 Jelena Mitrovic, Store Manager
• xqkrmdnfkgltrdwslgkthrncxwxmjkwtaopzyqxmlgozldfxtr.

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 11:26

  sehr schlechter laden, bestellt hier nicht. ihr werdet es mir danken. drecksladen, drecks pizzen.
• Demet..

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 09:37

  Total Inkompetenz, am Telefon keine Auskunft wie man Rabatte online einlöst, obwohl es per System und online funktioniert. 👎🏼

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Dmt S., vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Dir persönlich helfen können, bitten wir Dich, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Domino´s Team Jelena Mitrovic, Store Manager
• Dimitri.o

  2 / 5

  Le 05/11/2012 à 19:56

  Junge unqualifizierte Mitarbeiter die seeeehr langsam arbeiten. Musste 40 min auf meine Bestellung warten. Obwohl ich selber die Bestellung abgehollt habe.
• jasorin.

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 19:35

  Ganz ok. Das Essen könnte etwas besser sein, aber über den Geschmack lässt sich bekanntlich streiten.
• Steffen.a

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 09:15

  Schlecht! Personal ist freundlich. Aber die Pizza und der Salat war 2x unterirdisch! Nie wieder!
• Savas.u

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 09:05

  Vorgestern Pizza bestellt, 1 Stern für die Schnelle Lieferung, sonst nicht zu empfehlen Magenkrämpfe und Durchfall seit 2 Tagen
• Omer.h

  4 / 5

  Le 04/07/2012 à 05:07

  Immer frisch zubereitet und Super Lecker man schmeckt sogar den geschmack super saftig.Wenn ich Pizza esse dann bei Joeys
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 19:45

  Super lecker! Pizza ist gut und saftig! Gerne wieder :)
• Simon.a

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 20:58

  Top Service! Hab sogar eine Zeichnung in den Pizzakarton bekommen! Vielen Dank an den Künstler! ☝️
• Arif.e

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:59

  Schlecht

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Arif Sedeiq! Vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Dir eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Dich, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Domino´s Team
• Kebab.l

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 17:26

  Bestellt, mit Paypal bezahlt und nach 1,5 Stunden kommentarlos eine Paypal Rückbuchung erhalten. Drecksladen
• Erik.a

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 17:16

  Alles in 8 bis 12 Minuten fertig.👍 Anzeige des aktuellen Statuses👍. Außerdem sauber
• Christian.a

  3 / 5

  Le 11/09/2019 à 20:49

  Pizzen wurden mit der Zeit leider immer unansehnlicher dort.
• Hakan.i

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 18:45

  Leider keine gute Erfahrung gemacht in Sachen Bestellung 😰🤮🤮

  Antwort des Eigentümers:
  Das tut uns wirklich sehr leid zu hören! Bitte gib unserem Franchisepartner vor Ort die Gelegenheit zur Klärung: https://www.dominos.de/kontakt/feedback Viele Grüße Dein Domino's Servicemanagement Team
• Felix.

  1 / 5

  Le 06/05/2017 à 15:59

  Hab 5 min an der Kasse gestanden. Es kam niemand. Ich ging.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Felix, es tut uns leid, das zu hören. Wir hoffen, du gibst uns noch einmal eine Chance. Viele Grüße dein Domino's Social Media Team
• Michael.k

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 20:09

  Ein komplett gut eingespieltes Team gefällt mir weiter so!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für dein Lob. Dein Domino's Social Media Team
• el.i

  1 / 5

  Le 08/10/2016 à 20:21

  Überhaupt nicht zufriedenstellende Qualität, der war total zäh und geschmacklich auch nicht überzeugend.
• Leo.a

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:07

  sehr gut für den hunger zwischendurch
• Hüseyin.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 16:18

  Beste Filiale alle hin lohnt sich auf jeden
• Jannis.a

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 16:11

  pizza ist so wies zu erwarten ist
• Vikrant.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 07:30

  Sehr lecker pizza
• Sertan.a

  4 / 5

  Le 23/04/2021 à 16:43

  Lecker

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sertan Dalkic, vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Dir eine Wiedergutmachung zukommen lassen können, bitten wir Dich, unter www.dominos.de/Kontakt/Feedback, mit uns Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank Dein Domino´s Team Jelena Mitrovic, Store Manager
• Mr.h

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 10:34

  Perfekt

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Mr Chips, Wir haben uns sehr über dein positives Feedback gefreut. Das Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben! Mit freundlichen Grüßen Jelena Mitrovic, Store Manager
• David..

  4 / 5

  Le 29/10/2016 à 19:30

  Bis jetzt nur Gutes zu berichten
• Alex.e

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 00:16

  Sehr gute Pizza

  Antwort des Eigentümers:
  Besten Dank!
• Jan.�

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:37

  Nette Menschen und leckere Pizza

  Antwort des Eigentümers:
  Besten Dank, Jan!
• Berthol.o

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 21:52

  Immer wieder gerne😍
• MAX.

  2 / 5

  Le 03/12/2018 à 10:53

  Kann nur besser werden
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 14:23

  Immer freundlich aufmerksam

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Simon.r

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 11:46

  Lecker
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 12:52

  Solide
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 07:55

  Top Lieferservice
• Hendrik.i

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 19:52

  Attraktive Lieferfahrer
• No.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 18:09

  Leckere Pizza
• Arun.a

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 08:40

  (Übersetzt von Google) Es gibt nur noch Abholung und Lieferung im Geschäft. Das Menü wird an der Tür angezeigt und wir müssen draußen warten, wenn das Essen zubereitet wird. Davon abgesehen ist Pizza schön, lecker, groß und kostengünstig (Original) There is only in store pick up and delivery now. The menu is displayed on the door and we have to wait outside when food is being prepared. Other than that pizza is nice, tasty, big and cost effective

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Arun Sasi, Wir haben uns sehr über dein positives Feedback gefreut. Das Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben! Mit freundlichen Grüßen Jelena Mitrovic, Store Manager
• AuxiliumVeritas.

  3 / 5

  Le 28/01/2020 à 18:40

  (Übersetzt von Google) Ehrlich gesagt, ist der Service das, was einen Stern abhebt. 20 Minuten auf eine Pizza warten. Nicht beschäftigt, nur niemand an der Theke. Ansonsten ist die Pizza super. Die Aromen sind großartig und der Geschmack lässt mich nie das Gefühl haben, dass etwas fehlte, AUSSER: MEHR FLEISCH BITTE. Ich habe das Gefühl, dass sie ein bisschen an Protein sparen. Nicht gut. Daher 3 Sterne. (Original) Frankly, the service is what takes off a star. 20 minutes waiting for a pizza. Not busy, just nobody at the counter. Otherwise, the pizza is great. The flavors are great and the taste never leaves me feeling like anything was lacking EXCEPT: MORE MEAT PLEASE. I feel like they do skimp a bit on the protein. Not good. Hence, 3 stars.
• serap.�

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:30

  (Übersetzt von Google) Ich denke, dass die Mitarbeiter nicht richtig mit den Kunden umgehen, weil sie nicht arbeiten wollen, obwohl ich mehrmals zur Bestellung angerufen habe, der Minister kam nicht, ich musste mit den Kindern gehen. (Original) Çalışanların çalışmak istemedikleri için müşterilerle doğru düzgün ilgilenmediklerini düşünüyorum sipariş vermek için birkaç defa seslenmeme rağmen bakan olmadı en sonunda çocuklarla gitmek zorunda kaldım
• Cati.a

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 19:41

  (Übersetzt von Google) Leckere Pizza, leckeres Brathähnchen, alles ist gut, sauberes Hotel, freundliches Personal (Original) พิซซ่าอร่อย ไก่ทอดอร่อย ทุกอย่างดี สถานที่สะอาด พนักงานเป็นกันเอง
• Ayesha.f

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:10

  (Übersetzt von Google) Einzig gültiger New York Cheese Cake in Berlin! (Original) Only valid new york cheese cake in Berlin!
• blair.i

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 17:21

  (Übersetzt von Google) Es war furchtbar. Der zweite Stern ist für die Schnelligkeit und Online-Bestellung ist einfach ... aber wie sehen die Fotos online aus, SOO ist viel besser als sie ist. Für die Menge an Fett und Salz würden Sie denken, wie es möglicherweise schmecken könnte, als würde es aus einer Dose mit so viel Fett und Salz in ihrer Pizza und Pastete kommen. NEE. (Original) It was awful. The second star is for how quick it was and ordering online is easy.... but wow do the photos online look SOO much better than it is. For the amount of grease and salt, you’d think how could it possibly taste like it comes out of a can- surely with that much grease and salt in their pizza and pasta- itd still be delicious. NOPE.