McDonald's

Tags: Fast-Food-Restaurant,

• Jup.

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  Le 04/08/2022 à 14:16

  Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Trotzdem man Essen und Getränke bestellt und bezahlt hat, muss man die Toilette bezahlen. Bodenlose Frechheit. Ich hab ja Verständnis dafür das Gäste die nur für den Toilettengang bezahlen müssen. Aber von zahlender Kundschaft 1 Euro verlangen ist nicht richtig... Man bekommt zwar einen wertbon von 1 Euro nach dem Toilettengang, den man bei der nächsten Bestellung abgeben und verrechnen lassen kann. Ist für mich aber uninteressant da ich vorher bestellt und bezahlt habe und diese Filiale nicht mehr besuche. Absolute Abzocke. Die Herrschaften müssen wirklich nur noch die Bestellung herausgeben an den Kunden, da man seine Bestellung selbst am Automaten aufgibt und dann wird man noch angegiftet. Leute geht lieber woanders hin. Die Leute dort brauchen mal ne Pause. Andere Fastfoodketten sind wenigstens noch kundenorientiert.
• Artem.b

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:59

  Es ist unglaublich! Erst vor zwei Wochen gab es einen Konflikt mit Mitarbeitern und schon wieder Probleme! Coupons und Aktionen scannt das Terminal nicht, an der Kasse muss man bis zu 10 Minuten warten, wenn jemand kommt. Vor einer Woche habe ich zwei Erdbeertaschen bestellt. Ohne Vorwarnung gaben sie eine Erdbeertasche und die zweite Apfeltasche heraus. Nachdem sie sich beschwert hatten, sagten sie, dass sie keine Erdbeertaschen mehr haben und ich entweder eine Apfeltasche oder etwas anderes wie Eis oder Kaffee nehmen kann! Gestern habe ich zwei McFlurry mit Eis bestellt. Sie haben zwei McFlurry mit Sauerjoghurt verteilt, weil sie die Eismaschine gewaschen haben! Und wieder ohne Vorwarnung! Zu allen Kommentaren sagen sie, dass dies meine Probleme sind. Ich gebe eine Bestellung auf, bezahle dafür und sie entscheiden, was ich essen soll! Geldrückgabe verweigern! Die Spätschicht macht was sie will!
• Boris.

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  Le 26/06/2022 à 12:41

  Das WC kostet 1€ Benutzungsgebühr. Am Automaten wird darauf hingewiesen, dass der Toilettencoupon bei einem Einkauf erstattet wird. Erst nach lösen des Bons erfährt man anhand der Rückseite vom Bon, dass keine Auszahlung möglich ist (sondern dieser beim Einkauf an der Kasse als Rabatt abgezogen wird). Somit kann man (wie in unserem Fall) den Bon nicht erstatten lassen wenn man an den Terminals bestellt (Was die McDonald‘s Zentrale wohl dazu meint🤔). Zudem kann man sich auch nach dem Essen nicht die Hände waschen, da man in dem Fall erneut die Benutzungsgebühr entrichten müsste Kassiererin war ebenfalls unfreundlich und hat darauf verwiesen, dass der Bon ja 3 Monate gültig wär. Wir wohnen 300km weg von Bamberg, somit keine Option. Fazit: Schlechter Service und gieriger Franchisenehmer!
• Martin.i

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  Le 27/07/2022 à 16:42

  Das Kassenpersonal war unfreundlich. Es war stoßzeit im McDonald's, und es war sehr laut. Daher konnte mein Bruder nicht verstehen, was das Personal gesagt hat. Er schreit in an und sagt: "Mach deine Kopfhörer raus, was soll das?". Wenn alles Verspätung hat und im Stress steht und noch gemütlich essen will, braucht man das nicht.
• Michael..

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  Le 09/08/2022 à 07:21

  Keine Menschen mehr als Personal, nur noch "schwachsinnige" Automaten. Was soll ich damit? Nebenan ist in der Haupthalle vom Bahnhof ein klasse Bäcker mit gut schmeckenden Kaffee für einen Spitzenpreis. Ich war jahrelang bei MCD, das hat sich jetzt erledigt.
• Wolfgang.e

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:58

  Tür wurde heute um 23:50 verschlossen Öffnungszeiten bis 24 Uhr auf mein klopfen wurde nur kopfschüttelnd geantwortet Wenn die Öffnungszeiten bis 24 Uhr lauten dann sollte auch bis 24 Uhr offen sein Die Angestellten wollen ja auch 8 Stunden bezahlt werden und nicht 7:50 Und der Hammer um 23:57 sitzen sie draußen vor der Tür und rauchen
• Renate.

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:41

  Für mich der schlechteste MC Donald . Schmuddelig , ungemütlich und Personal naja . Doch das höchste ist ,dass ich 1 Euro für die Toilette bezahlen soll . Habe 2 Kinder dabei , dass heißt wenn jeder mal muss hab ich 4 Euro für die Toilette, dass ist ja wohl nicht euer ernst . Also mich sieht man dort bestimmt nicht nocheinmal !!!!!!!
• Tanja.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:15

  Bin gestern in Bamberg /Bahnhof angekommen. Wollte einen Cheesburger und eine Cola. Da sie nicht genug kleingeld hatte sollte ich mit Karte zahlen( wollte ich nicht) mit schimpfen konnte ich doch bar zahlen. Essen war ok. Dann musste ich auf Toilette , es war ein drehkreuz und 1€ für Toilettennutzung wegen Sauberkeit. Ich zahlte 1€ , was mich erwartete war absolut eckelig. 1 Damentoilette komplett verdreckt, papier auf Boden , Toilette komplett schmutzig ( konnte nicht von 1x benutzung sein) dann ging ich zum Händewaschen, Seife LEER Waschbecken schmutzig und zig papierhandtücher auf Boden da der Abfalleimer überquoll. Ich ging zu der Dame sagte ihr das es absolut eklig ist und Seife Leer. Antwort,, ja der Seifenspender ist kaputt,, ich,, sie wissen das und stellen nicht mal ein pumpseifenspender rein?, das ist ein absolutes NoGo. Sie sagte muss sie halt nochmal weitergeben. Also in punkt Sauberkeit, freundlichkeit absolut no go. Habe so etwas in keiner anderen Filiale jemals erlebt.Werde diesen Ort nicht mehr aufsuchen.
• Xti.a

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  Le 27/06/2022 à 22:20

  Also bitte sich über 1 € aufregen ist lächerlich bei der tanke beschwert sich auch keiner oder in anderen geschäften. Beschweren kann man sich über andere sachen aber das man für Toilette 1 € zahlt und es dann bei der nächsten Bestellung abgezogen kriegt ist wohl kein grund sich zu beschweren. und hände kann man auch desinfizieren. Einfach LÄCHERLICH
• Vanessa.i

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:50

  Dieser Laden bzw die Sitzgelegenheiten sind immer dreckig seitdem man nach corona dort sitzen darf , sogar dieses Mal gegenüber von der bestellausgabe das bedeutet das Personal welches die Bestellungen raus gibt sieht es und ändert es nicht auch bei keinem hohen Betrieb und ein Tablett ( also kein Abfall) bekommt man nur auf bitten und flehen find ich unmöglich
• Jürgen.e

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 19:06

  Hatten mehrere Speisen zum mitnehmen. Bestellung über Automaten im Lokal. An der Kasse bezahlt und dann an der Ausgabe Essen erhalten. Jedoch dauerte es bis das Essen kam. Wir hatten die Bestellnummer 197. Als wir an den Ausgabeschalter kamen wurde gerade der Kunde 189 abgefertigt. Wir bekamen unsere Menüs erst nach der Nummer 210.Wartezeit hier 13 Minuten. 50 % der Speisen waren sehr heiß, die anderen fast kalt. Obwohl das Lokal zum Zeitpunkt unseres Besuches schwach frequentiert war mußten wir hier gut Zeit mitbringen.
• checkywara.

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 05:26

  23:00 Uhr nochmal snacken. App-Coupon wurde am Automaten nicht erkannt und somit zur Kasse gegangen. Hier gleiches Problem. Kein entgegenkommen mit der Aussage, dass es von München gesteuert wird. "Soll einfach normal bestellen oder was anderes essen und bestellen." MA wurde richtig patzig und verlies die Stellung. Kollege der nachkam war leider nicht besser. Noch nie so einen unfreundlich, Kunden abweisenden Laden betreten. Wurde darauf verwiesen das man sich ja Beschweren kann. Sowas geht garnicht!
• Katja.i

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:21

  So wenig Salat ist nicht Standard!!! Chickenburger 24.04.22. ~22:10
• Der.c

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:14

  Essen wahr OK. Sauberkeit der Tische Katastrophe. Würde erst gar nicht gefragt zum hier essen oder mitnehmen. Essen in Tüte gestopft und fertig.
• Markus.�

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:01

  keine Seife, kein Papier, der Fön defekt, das WC extrem schmutzig. Und wenn man das Personal darauf anspricht, bekommt man gesagt, dass grade eben noch alles ok war....
• Julien.

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:16

  Am besten kontrolliert ihr eure Bestellung wenn ihr dort bestellt..haben bestellt und sind weg gefahren, daheim ist uns aufgefallen dass die Hälfte fehlt und natürlich telefonisch keiner erreichbar, umsonst Geld ausgegeben danke für nichts.
• Einfach.u

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 09:17

  Nettes Personal, das leider nicht den kompetentesten Eindruck macht. Bestellung muss wiederholt werden und dann kommt trotzdem das falsche. Sonst sauber und typische Mc Donalds Qualität. Die Änderung des Frühstücksangebots (Tausch des Brotes beim McToast) finde ich überall nicht gut. Viel zu trocken...also noch trockener als vorher.
• Samijon.o

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:55

  Nette und auch sehr schnelle Personal. Leider waren die Tische schmutzig und die wurden von niemandem aufgeräumt, obwohl wir ziemlich lang da waren. Vielleicht zu wenig Personal?!?!?!
• Martina.i

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:18

  Kleine Filiale. Essen war schnell zubereitet. Hier gibt es Steckdosen, wo man den Akku 🔋 von Computern 💻 oder Handys aufladen kann
• Sascha.b

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:37

  Also wir haben für die Familie, food mitgenommen. Der Schokokeks= verbrannt. Riecht auch so. Chai Latte „grande“ ja also wenn man 100ml chai und 200 ml Milchschaum normal nennt, weiß ich auch nicht weiter. Wir haben das mit dem Chai angesprochen 1/3 vom Becher war nur Getränk. Rest Milchschaum…. Mitarbeiter total unfreundlich. Kassierer trägt keine Handschuhe und mach essen mit und bedient die Kasse. Keine Zünder zwischendurch gewaschen. Mitarbeiter, der für das Essen verpacken zuständig ist, kratzte sich an der Nase. Und verpackt weiter das Essen. Lecker lecker…
• Heike.c

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 01:18

  Das Personal ist recht freundlich, das Essen wie zu erwarten, die Räumlichkeiten sehr sauber, leider muss für Toilettenbesuche zusätzlich bezahlt werden. Allerdings wird einem das Essen oder der Imbis durch Personen vermiest, die einem am Tisch anbetteln und ablenken damit sie ausspionieren können inwieweit man leicht zu erreichendes Reisegepäck oder Taschen mitführt. Die Personen treten in Gruppen zu 6, oder mehr, Personen auf. Sie sind so geschickt und organisiert, dass sie das Personal gut ablenken können. Leider ist das Sicherheitspersonal, welches im Umkreis des Bahnhofs agiert, nicht für die Innenräume McDonalds zuständig. Man sollte dies jedoch informieren wenn man durch beschriebene Personen belästigt wurde und sie das Restaurant verlassen haben. So kann man evtl. verhindern, dass andere Reisende bestohlen oder belästigt werden, da diese Personen dann ggf. erfasst und des Bahnhofs verwiesen werden. Hier sollte McDonalds mehr auf seine Kunden achten und u.U. Hinweise in Form von Piktogrammen geben oder Sicherheitspersonal beschäftigen welches sich mit jenem vor Ort ab- bzw. bespricht. Meines Erachtens wäre die Zusammenarbeit von McDonalds und dem vorort zuständigen Sicherheitspersonal ein Leichtes um seine Kundschaft vor unschönen Belästigungen und Diebstahl zu schützen und damit Straftaten zu verhindern. Dies wäre für beide Seiten ein Gewinn und Kunden könnten dort wieder unbehelligt ihre Mahlzeiten einnehmen.
• SKILL.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:23

  Der mc kassierer ist mega unfreundlich redet die ganze Zeit ziemlich laut und flucht auf einer sprache die ich nicht versteh.
• Ole.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:44

  22:42 Uhr: Schnellster Mc Donald's Deutschlands! 2x Mc Vegan in 2 min!!! Bus bekommen und die einzig überzeugende kulinarische Erfahrung in Bayern gemacht. War wie im Boxenstopp bei Formel 1 🏁🏃🏻‍♂️💪🏻
• Luna.a

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:12

  Essen ist gut, jedoch finde ich es sehr schade das sie nur bis zur Gartenstadt liefern. Ich finde andere Orte sind nicht weit weg und auch in 20 Minuten beliferbar.
• udo.r

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:58

  Achtung falls sie nach ihren Burger das WC benutzen wollen ! Achtung Benutzungsgebühr für Gäste 1 Euro. Das gibt es sonst nirgends.
• Richard.t

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:56

  Essen wird nicht wie in App beschrieben an den Tisch geliefert, stattdessen wird man nur unfreundlich vom Personal zurechtgewiesen. Man erwartet nicht viel, aber wird doch enttäuscht.
• Matthias..

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:41

  Ein Mc Rip fast ohne Sosse ist kein Mc Rip. Habe ihn für außer Haus bestellt, ist nicht das erste mal das dies passiert.
• Paul.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:29

  Nicht einmal einen Milchshake gibt es da, alles um 17 Uhr ausverkauft. Reinlichkeit lässt zu wünschen übrig
• Anita.o

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:28

  Bedienung war freundlich, Pomes waren lauwarm, schmuddelig und als wären sie aufgewärmt worden, noch nie hab ich so sch.....gegessen, sorry, aber Mc Donald ist für mich gestorben
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:23

  Ich wurde gar nicht erst bedient sondern gleich von ner jungen Frau angeschnautzt ich soll am Display ordern
• Carsten.t

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:37

  Die Bestellung wurde nicht richtig ausgeführt, wir durften nicht an der leeren Kasse bestellen und der Pfandbon wurde beim bezahlen nicht angenommen.
• Yury.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:43

  Sehr unzufrieden. Hatte Freitag Abend mit meiner Tochter zwei Menüs geholt die jeweils aus 1x Burger, 1xRiffelkartoffeln, 1x Getränk, 1x 6er Nuggets bestanden. Alles war so auf engsten Raum in eine Papiertüte gequetscht worden, dass es unmöglich war nachzusehen ob da wirklich alles drin war. Zuhause angekommen mussten wir leider feststellen, dass bei beiden Menüs die Nuggets gefehlt haben. Also direkt dort angerufen. Der Manager am Telefon hat sich entschuldigt und wir hatten ausgemacht, dass es notiert wird und ich es die Tage dann mitbekomme wenn ich mir wieder was hole. Damit war ich einverstanden, denn Fehler passieren jedem mal. Heute jedoch (2 Tage später) bin ich wieder in diesen McDonalds, nachdem ich mir vorher in der App was zum mitnehmen bestellt habe und habe direkt an der Kasse der Mitarbeiterin die Situation erklärt und gesagt ich möge meine Nuggets gleich mitnehmen. Ihre Aussage war, dass sie da nichts machen könnte und ich auf den Manager warten müsse, dieser ist kurz mal weg und kommt in ca 15 Minuten wieder. Toll wenn ich jetzt 15 Minuten hier auf den Manager warte, kann ich für die Nuggets das ganze andere bereits fertige Essen ja direkt weg werfen wenn ich zuhause ankomme. Ich verstehe voll und ganz, dass die Mitarbeiterin nicht einfach ohne den Manager etwas entscheiden will. Jedoch habe ich kein Verständnis dafür, dass ich für etwas was ich bezahlt habe und aufgrund eines Fehlers von Mc Donalds nicht erhalten habe, im Anschluss noch so einen Aufwand betreiben muss. Ich meine es handelt sich hier um 12 Nuggets, ich wollte nicht eure Kasse mitnehmen oder so. Und ich wollte auch keine Almosen, sondern nur etwas das ich bereits bezahlt habe. Ich hab heute essen für 3 Personen abgeholt und ihr habt Angst dass ich euch um 12 Nuggets bescheissen will? Naja, diese Nuggets dürft ihr jetzt gerne behalten oder irgend einem Kunden schenken. Ich werde es in Zukunft vermeiden bei euch zu kaufen. Fehler passieren, aber dass der Kunde dann den Nuggets hinterher rennen darf ist ein Nogo
• Heike.i

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:28

  MC Donalds halt. Was soll man da großartig schreiben, sind ja fast alle identisch, smile. 😃
• Räth.i

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 06:02

  Sehr schmutzig und man zahlt noch für die Toilette! Man merkt das sie die Lauf Kunden von Bahnhof haben und nicht auf Kunden angewiesen sind!!!!
• Sophia.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:08

  Hab heute den aller schönsten mc flurry bekommen, den ich jemals gesehen habe. Hatte die Nummer 298, grüße gehen raus.
• Dagmar.e

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:24

  Die Tische müssten öfter mal geputzt werden.....
• Tobias..

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:40

  Zur Zeit etwas chaotisch. Lief vor dem Umbau besser und Personal an der Kasse war auch schon Mal freundlicher. Es sollen anscheinend alle nur noch an den Terminals bestellen. Zubereitung i.o.. Ausgabe teilweise in Ordnung. Warum? Wenn 5 Personen warten, darf die Übersicht noch nicht verloren gehen.
• Roman.o

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 00:22

  Iich war gestern abend und 23.00 uhr in McDonald's, ich mochte bstelen und esen trinen Arbeiter wer war in kasse sehr bose war ich habe nur gefragt ich habe 2 infung darf ich hier esen ,er hat gesagt nein nim geh raus und es ,sehr bose ,Dann er sagt seine menager oder schefkoch wanzin un weiter bla bla bal ,also ich denke er war eine mensch mit Schwarze harre und bard villeit können selber wissen wer hat gestern um 23 .00 gearbaitet ei kolege nimm deine, esen eden arbeiter in kasse darf mit können so sprechen also 👎
• Hexla.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:26

  Unkompetentes -unfreundliches personal! Sehr schade !!! Werde diese Filiale zukünftig nicht mehr betreten!!!
• Nadine.r

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:12

  Ganz schrecklich, die Dame die kassiert macht nebenbei essen mit und das ganze ohne Handschuhe. Die Dame die fürs Essen zuständig ist hat auch keine Handschuhe an und streift sich ständig durch die Haare. Eine Prüfung vom Gesundheitsamt wäre mal ratsam. Das ist einfach nur ekelhaft.
• Andreas.o

  1 / 5

  Le 22/07/2018 à 05:14

  Nicht sehr sauber, viel zu warm dort, Klimaanlage defekt schon seit längerem. Zu wenig Personal, schlechter Umgang miteinander...Das fällt sogar Kunden auf. Für einen Mc direkt am Bahnhof mit viel Kundendurchlauf wegen An und Abreiseverkehr schlecht geführtes Restaurant. Die Führung dort erinnert eher an Mr. Kraps von Spongebob, dieser würde wohl auch gerne das Eis in den Getränken sparen oder Hologrammburger einsetzen. Mehr deutschsprachiges Personal wäre wünschenswert. Das Personal ersichtlich auf dem Zahnfleisch laufen zu lassen, ist auch nicht sehr schön anzusehen. Es sollte ruhiger und entspannter zugehen, schliesslich möchte man dort in einer schönen Atmosphäre sein Food genießen. Werden die Leitungen dort überhaupt geschult in Personalführung? Ich möchte lieber glückliche und zufriedene Arbeiter an der Kasse und in der Küche sehen und nicht aufgesetzte Freundlichkeit. Da muss McDonald's noch bissl dran arbeiten und die Bedingungen verbessern.
• Marcus.e

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:44

  2 von 4 Bestellterminals defekt. Counter minutenlang nicht besetzt.
• live..u

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:43

  Mc Donald's eben... nette leute am tresen, schnelle bedienyng
• Natalia.f

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:19

  Sehr unfreundlichen Personal, keine 1 Sterne, nur 0, nie wieder
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:37

  Der kleine aber feine McDonald's in Bamberg am Hauptbahnhof ist immer sauber und gut bestückt. Auch wurde ich bisher immer freundlich bedient.
• Roswitha.i

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:57

  Konnten kein Happy Meal ordern Kind war traurig 😢
• Anja.�

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:06

  Leider sind im Bamberg die Sitzplätze gesperrt und man muss bei Wind und Wetter sein Zeug so verspeisen. Ist unschön bei langer Zugverspätung
• Benzus.

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:42

  Ist zwar Schweine teuer aber Bestellung ging fix habe meinen Zug nicht verpasst
• Nickname.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 04:41

  Schnelle Bedienung, hab einen Bic Mac mit 1 extra Fleisch bestellt und dazu noch ein großer Schokoshake. Auf dem Bic Mac waren 2 Extra Fleisch und der Shake mit extra Sauce (die ich nicht mitbestimmt hatte) Keine Beschwerde ich find’s gut
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 05:52

  Big Mäc war sehr trocken leider. Toilette war sehr schmutzig 😳und das man als Gast gehen konnte muß man zuerst 1 Euro bezahlen und den coupon kann man wieder einlösen bei einer Bestellung.Auf Nachfragen wurde uns die Türe zur Toilette geöffnet um Hände zu waschen. Personal war sehr gestresst.
• Alexander.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:42

  Der McDonald's hat freundliches und schnelles Personal. Sie sind auf zack, selbst wenn etwas nicht vorrätig ist und man kurz neben heran fahren muss.
• Michael.

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:12

  Nach dem Umbau noch schlimmer als vorher. Man kann nicht mal nach dem Essen die Hände waschen ohne extra zu zahlen. Die neuen Stühle und Bänke sind unbequem
• Jasmin.i

  2 / 5

  Le 08/12/2019 à 07:48

  Zu den Schüler und Feierabendzeiten immer gut besucht...die Toiletten ebenfalls und so sehen sie manchmal auch aus. Das liegt aber eher an den Schweinen die die Toilette versauen, nicht am Personal..diese geben sich Mühe, aber bei viel Betrieb manchmal einfach nicht zu schaffen alle Std.die Toiletten zu reinigen. Leider sprechen viele nicht gut deutsch und verstehen noch weniger. Gibt zwar einige die auch nett sind, aber leider herrscht beim Personal auch fliegender Wechsel. Durch den Umbau sieht es zwar schöner aus aber hat sich leider auch verkleinert wo er doch zu Stoßzeiten immer zu klein war.
• Life.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:45

  Der Cappuccino war in 2 min schon fertig.Manchmal muss alles schnell gehen wenn der Zug in 5 min wegfährt😉 Ich sage lieben herzlichen Dank 🙂👍
• Adrian.p

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 11:16

  Wenn man was zu Essen bestellen möchte und kein Mitarbeiter reagiert ist das schon armselig und wenn man dann noch an nicht funktionierende Automaten geschickt wird belässt man es eben dabei und geht hungrig wieder. Saftladen und als Personal unfreundliche Ausländer. Geht gar nicht ... Nachtrag 31.03.21: Laut der Öffnungszeiten sollte von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet sein. Um 8.30 Uhr waren die Türen verschlossen, Lichter aus und kein Mitarbeiter vor Ort. Also mit Öffnungszeiten nimmt es hier auch keiner so genau, gerade dann wenn man sich sein Frühstück bestellen möchte. Aber leider ist es heut zu Tage unheimlich schwer fähiges Personal zu finden das die Uhr lesen kann oder nur annähernd fachliche Kompetenz hat. Naja Bahnhofs MC Donalds eben. Viel kann man hier nicht erwarten.
• Nico.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:16

  Kommt einem Luxushotel gleich.
• Tamira.

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 04:26

  Arbeitsmoral wird hier groß geschrieben. Sollte um 06:00 Uhr öffnen. 06:15 standen wir immernoch vor verschlossenen Türen. Die Fähigkeit die Uhr lesen zu können, sollte man besitzen. Muss jetzt hungrig nach Berlin fahren. Danke Mecces!
• Alper.�

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:45

  Burger Kalt , Pommes Kalt jetzt schon zum dritten Mal in dieser Filiale ! in den anderen 2 Filialen in Bamberg noch nie Probleme gehabt ,also liegt es am Personal würde ich sagen , diese Filiale meide ich ab jetzt .
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:18

  Unfreundliche Mitarbeiter, Toiletten und Restaurant schmutzig!!
• Max.u

  2 / 5

  Le 24/02/2020 à 09:55

  Naja, über Qualität und Preis lasse ich mich jetzt nicht aus (schon zur Genüge getan geworden), aber dass man inzwischen noch nicht mal mehr sich nach dem Essen die Hände waschen kann ... Was ist aus den guten, alten Zeiten geworden, in denen auf der Quittung ein Code war und der den Zugang zu den Toiletten freigegeben hat? Jetzt soll man doch tatsächlich einen Euro zahlen, sprich, man kann lediglich vor Bestellung in die Räume ...
• Alexander.r

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:03

  WC defekt, Bestellautomaten defekt, Kartenzahlung defekt, unfreundliches Personal
• Julia.e

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:30

  Unser bestelltes Menü inklusive Getränk wurde ohne Milchshake eingepackt und mitgegeben. Wir haben dafür bezahlt und dieser wurde vergessen.
• Ko.o

  2 / 5

  Le 11/09/2019 à 10:44

  Essen wie gewohnt super. Toilette Katastrophe Die Sauberkeit der Tische und des Bodens hat Nachholbedarf. Der Wasserhahn auf beiden Toiletten bleibt nur ca. Eine Sekunde an sodass man nur maximal eine Hand gleichzeitig waschen kann.
• Jana.n

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:44

  Aller unhöflichste Personalkraft heute Abend (24.07.19) um 22:30 an der Kasse. Nicht mal ein Stern verdient. Respektloses Verhalten gegenüber dem Gast. Wir waren eine Stunde zu vor da, und nicht mal da, als es ruhiger wurde standen wir 2 Minuten an der Kasse ohne begrüßt zu werden. McDonalds hat ja nur wenig Anspruch, aber ernsthaft, dass ist mies und gehört sich nicht!
• nicole..

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:02

  Super Lage, freundliche Mitarbeiter
• Andy.

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 18:00

  Bestellung immer falsch, letztens gabs die Auswahl zwischen einer Kirschtasche oder Nichts (Hatte schon bezahlt, wollte eine Apfeltasche) Falls ihr sehr spontane Esser seid, ohne Ansprüche an eure Bestellung its your place to go!
• st.o

  2 / 5

  Le 31/10/2020 à 09:39

  Über viele Jahre immer wieder fast dieselben schlechten Erfahrungen gemacht: unfreundliche Ansprache, sehr sehr lange Wartezeiten, egal ob der Laden voll oder leer ist, jetzt auch NUR noch Bestellannahme über den Automaten, keine persönliche Bestellannahme mehr möglich (Service wird also noch weiter runtergefahren) obwohl am Counter angeschrieben ist, "hier bestellen" was die Wartezeit am Ende noch weiter verlängert hat. Ich bin ohne Bestellung wieder gegangen und werde dort auch def. Nicht mehr hingehen!
• Vivienne.�

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 03:19

  Bisher keine Probleme in dieser Filiale gehabt. In der Regel kurze Wartezeit. Es gibt halt ein paar Stoßzeiten, die man entweder meidet oder 1-2 Minuten länger wartet. Die Mitarbeiter sind freundlich und meistens zügig. Es kommt mal vor, dass manche schwer zu verstehen sind, weil sie extrem leise oder nur gebrochenes Deutsch sprechen. Das Essen ist McDonalds-Standard, schmeckt so wie es soll, ist heiß, alles bestens. Aufgrund der Ladengröße ist es manchmal schwer, einen Tisch zu ergattern. An der Sauberkeit ist nichts auszusetzen.
• Jasmin.i

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 17:57

  Fast immer Hochbetrieb...zu Schulschlusszeiten, zu Feierabenden, vor dem Kino, vor dem weggehen... Der Toilettenreinigung kommt das Personal vor lauter Ferkeln die die Toilette benutzen und beschmutzen, oft nicht mehr hinterher auch wenn sie sich Mühe geben. Wartezeiten sind trotz Hochbetrieb nicht allzulange (wenn das Personal bereits ein paar Wochen angelernt ist, da ein stetiger Wechsel an Mitarbeitern herrscht) Die Tische stehen zu eng beieinander, man kommt kaum auf die Bänke. Man kann auch draussen sitzen, allerdings ist das mit den Tischen und den runden Bänken auch nicht sonderlich schlau geregelt...völlig unbequem...
• Nilly.a

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 19:15

  Bestellautomaten funktionieren nicht! Und wenn man sich an die Kasse stellt um dort zu bestellen, weil der Automat kaputt ist, reagiert kein Mensch.. Der Angestellte mit dem Namen Dominik ganz unfreundlich und inkompetent. Habe gesagt, dass der Bestellautomat nicht reagiert und als Antwort kam: "Wenn er sich hängt, kann ich auch nichts dafür." Wie wäre es mit: "Ok, dann kommen Sie hier rüber und ich nehme ihre Bestellung auf."??? Bei vier Automaten "gingen" nur zwei. Der eine war belegt und den anderen (der nicht reagiert hat) hatte ich... Als ich meine Bestellung hatte, danke und tschüss gesagt, aber von den Angestellten nichts... Na dann..
• Pia.s

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:47

  Außer über die neuwertige Inneneinrichtung, kann man einfach nichts gutes über diesen McDonalds berichten. Die Toiletten sind eine reinste Katastrophe. Es stinkt fürchterlich nach Fäkalien und die angeblich getrennten Toiletten sind ja wohl ein Witz. Nichts wird eingehalten und das Wort Sauberkeit ist definitiv hier ein Fremdwort. Die jedoch schwerwiegendste Kritik ist an den übertrieben unhöflichen und zur Schau stellenden Filialleiter gerichtet. Wie kann man mit diesem Verhalten überhaupt irgendwo arbeiten und dann noch in einer höheren Position. Was sollen denn die Arbeitnehmer von ihm lernen? Wie man Kunden vergrault und bestmöglich schlechte Laune verbreitet? Total unprofessionell und eklig!
• Saeed.a

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  Le 14/08/2019 à 14:15

  Pass auf! Ich bestellte eine Tasse Cappuccino, nachdem ich den Cappuccino getestet habe, war es nicht so warm wie ich es mir vorgestellt hatte, es war wie Wasser. Ich informierte die Kellnerin, sie gab mir keine passende Antwort. Ich würde all jenen empfehlen, die hierher kommen, um all ihre bestellten Gegenstände zu prüfen, bevor sie es mitnehmen. I
• Barbara.o

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  Le 11/08/2020 à 13:06

  Nachdem mich gestern nachmittag beim Warten auf den Zug eine Wespe gestochen hat und ich starke Schmerzen hatte, wollte ich mir ein Getränk zum Mitnehmen bestellen und die Eiswürfel aber in einem separaten Becher haben, damit ich mit ein paar davon meinen Stich kühlen kann. Leider war der Mitarbeiter generell etwas unfreundlich und meinte, dass dies nicht möglich sei. Ich habe ihn dann gefragt, wo denn der Unterschied ist, wenn er das Eis in einen separaten Becher macht. "Nein geht nicht. Hygienische Gründe". Heißt das jetzt, dass die Eiswürfen einzeln unhygienisch sind und im Getränk dann nicht mehr?? Kann ich leider nicht nachvollziehen bzw. es wirft einfach ein schlechtes Licht auf das Restaurant. Toiletten sind zugesperrt also bestand auch nicht die Möglichkeit, mir die Hände zu waschen und die Eiswürfel selbst aus dem Getränk zu fischen. P.s.: In einem anderen Mc Donalds am Ziel-Bahnhof wurde mir gern und freundlich weitergeholfen, indem Eiswürfel und Getränk in 2 separaten Bechern ausgegeben wurden..
• Klaus.c

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  Le 19/03/2022 à 19:11

  Der Bürger und die Pommes waren kalt. Schade
• Manuel.a

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  Le 10/08/2019 à 14:33

  Man wartet ewig, die Gewürze werden anscheinend beim zubereiten vergessen und Fleisch wird bis kurz vor Kohle verbrannt. Toiletten öfters versifft und generell eher schmutziges Lokal mit dreckigen Tischen (Essensreste, Krümel, Soßen die drauf verteilt sind). Das geht deutlich besser bei McDonalds
• Hägar.e

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:10

  Heute ging es hier ausnahmsweise mal schnell und problemlos. 5 Sterne gibt es wieder wenn das so bleibt.
• ahmad.l

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  Le 08/06/2022 à 11:57

  Man muss lange warten.
• Sopia.

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 06:49

  Im großen und ganzen ganz okay,Essen ist auch ok aber habe das Gefühl das die Mitarbeiter kaum zuhören da ich am Samstag dort war und hab paar andere Sachen so wie auch 2 Doppel Cheeseburger besttelt und nur 1war drin und das ist jetzt schon mehrmals vorgekommen,aber das ekeligste an diesem McDonald's finde ich die Damen Toilette der Toilettenrand ist dreckig und es sieht so als wäre draufgepinkelt worden 🤢 ,Klopapier liegt such rum Boden ist nass einfach Schrott diese Toilette 🤢. Ich bestelle da nur und bin froh wenn ich überhaupt das richtige bekomm...
• Kirchner.i

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:20

  Ungepflegt, Wc nicht sauber
• Cihat.�

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 22:19

  27.122019.Eigentlich null Sterne verdient. Respektlos und dreckig. Personal frech. Zudem live erlebt: und die Arbeiter an der Kasse sind un Rasierert und mit lange Bärte wo gibt sowas in Gastronomie Mann ekelt sich davon niewieder und die schichtführe stehen da und gucken zu und lachen dabei
• Abdullah.n

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:43

  Sehr gut 🤩🤩👍👍
• Katja.n

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 12:26

  Ich habe in meinem Leben noch nicht so ein versüfftes Mc Donalds Restaurant betreten. Die Polster der Sitzgelegenheiten sind voller Essensreste und Fett. In der Zeit, in der wir dort saßen, wurde nix gereinigt. Die Tische kleben. Die Vitrinen der Kuchentheke sind vor Fett total blind Toiletten sind die Bahnhofstoiletten. Andere waren nicht zu finden. Die Lieferkartons stapeln sich neben der Theke. Die Angestellten stehen neben der Theke und quatschen und tun auch keinen Abriss sich vor den Kunden zu benehmen sondern sich noch sichtlich lustig über andere zu machen. Der Milchaufschäumer wird beim Wechsel zu laktosefreier Milch nicht abgedampft... Da dreht sich nicht nur der Magen um!!!
• Niklas.a

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 04:18

  Im google steht was von öfnungszeiten seit 6uhr früh und tatsächlich machts erst um 8a auf sonntags
• Simon.

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:10

  Im Vergleich zu den anderen Filialen oder Franchise-Filialen, nicht sehr modern, die Einrichtung ist auch noch nicht auf dem neuesten Stand und die Wartezeit ist aufgrund dessen, dass es keine Tablats zum bestellen gibt, viel zu lange. Gerade am Bahnhof muss es eigentlich schnell gehen und das ist hier nicht der Fall.
• Stefan.

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 06:49

  Restaurant war sehr verdreckt, die Geschirrablagewägen liefen über und die Mitarbeiter waren eher mürrisch und mehr mit ihren Bekannten, die vor der Theke herumlungerten, beschäftigt als mit ihrer Arbeit. Meine Bestellung beinhaltete ein McMenue mit Curly Fries, einem Big Southern California Burger und einer Fanta. Bekommen habe ich normale Pommes, einen Big Tasty Bacon und eine Cola. Als ich ihn darauf hinwies, reagierte er genervt.
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 05:18

  Service im McCafe ist sehr freundlich(mit fränkischen Dialekt: sehr sympathisch) und aufmerksam. Cappuccino gewohnt lecker. Aufgrund dessen das wir alles mitnahmen, wird der Gastraum hier nicht mit bewertet, dieser machte aber einen sauberen Eindruck.
• Nuri.e

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 14:54

  Burger teils kalt weil sie schon ewig liegen. Ich empfehle ein Blick in die Ausgabe zu machen und was bestellen dass nicht drin liegt seit geraumer Zeit. Und Toiletten sind unter Alter sau verstopft oder alles nass.
• Björn.r

  2 / 5

  Le 11/01/2019 à 16:38

  Essen ist oki. Aber die Toiletten da drin oh mein Gott 😢. Service wischt in 10 min 3 mal denn Tisch obwohl da niemand gesessen war. Lieber bisschen mehr auf die Toiletten achten.
• Der.o

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 21:44

  Sehr unzufrieden. Ich habe mir 2 Chilli Cheese bestellt, bekam nach knapp 8 Minuten 1 Chicken Burger und 1 Chilli Cheese ohne Soße. Bemerkt habe ich es erst auf der Heimfahrt, somit konnte ich es nicht umtauschen.
• Karoschal.

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:40

  Sehr gutes Essen wenn auch teilweise Teuer und dem Fakt nicht satt zu werden inbegriffen insgesamt ein sehr gutes Fast Food Lokal
• P.

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:52

  Man darf sich nicht setzen obwohl die Maßnahme in D seit Monaten abgeschafft ist
• Assassina.

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 10:10

  mit Fastfood hat das hier rein gar nichts zu tun!! Wartezeit inakzeptabel und Mitarbeiterin nicht in der Lage die aufgegebene Bestellung ordnungsgemäß in den Computer zu tippen. Große Schorle bekommen statt der kleinen (und natürlich auch bezahlt) und ALLE Saucen zu den Nuggets falsch. Einfach mies.
• Andreas.i

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 13:48

  Eine pampige Bedienung die sich so sehr über ihren Kollegen aufregt, dass es ihr egal ist, dass der McFlurry die Konsistenz eines Milchshakes hat und auch etwas mehr als nur 12 Schokolinsen und einen Tropfen Karamellsoße vertragen könnte. Meine freundliche Nachfrage wurde mit "Der Nächste..." beantwortet.
• Martin.

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 22:43

  Man wollte mir um 0:10 keinen Sitzplatz im Restaurant mehr geben sonst müsste man ja das Tablet nochmal putzen und den Tisch... Erst nachdem ich hartnäckig darauf bestanden habe e drinnen zu essen ging es dann... Also ich setzte mich bestimmt nicht auf die Treppe vorm Eingang (Nachts) wenn der Laden noch knapp eine Stunde offen hat... Essen war normale McDonald's Qualität.
• Blade.e

  2 / 5

  Le 15/06/2020 à 17:53

  Es hat sehr nachgelassen mit mc Donalds.die burger werden halbwegs heiß und ordentlich serviert .ich höre schon die Stimmen die sagen ,selbst schuld wer dort ist .ich besuche laden trotz schlechter Rezession trotzdem ,vll bessert sich ja was . Die Auswahl Mittel aber viel zu teuer ebenso die Menüs .da muss ich sagen ich bleibe burger King treu 🙃
• Kiese.

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 19:14

  Mit Abstand der schlechteste Mc Donalds in dem ich je wahr! (War in mehreren) Die Nuggets waren kalt und nicht knusprig, der Burger viel zu trocken außerdem hatten wir keinen Strohhalm & keine Saucen für unsere Nuggets bekommen. Nie wieder gehe ich zu diesem Mc Donalds!
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 22:54

  Chicken nuggets hart und staubtrocken. Auf Anfrage zwar frische bekommen aber vorher wurde meine Majo vergessen und mir das falsche trinken gegeben da fühlt man sich beim dritten mal hin laufen echt blöd obwohl es nicht mal einem selbst seine Schuld war ... ich wollte eigentlich auch einen Brownie aber nachdem ich dem Kassierer zwei mal gesagt hab er hat ihn nicht abkassiert und dass ich einen kaufen will und er nur meinte den bekomm ich mit meinem anderen essen ausgehändigt war es mir dann zu blöd nochmal nachzufragen ... ich habe keinen Brownie bekommen und hab dann auch nicht nochmal bestellt ... wenn die schmecken wie der Service is dann war es besser dass ich keinen gekauft hab...
• A.

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:23

  War ok. Toiletten sauber .Personal freundlich.
• Marcel.b

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 16:04

  Das dreckigste und ekelhafteste McDonalds das ich jemals betreten habe. Man sollte den laden direkt schließen! Hoffentlich holt sich da keiner ne Lebensmittelvergiftung. Den Stern den ich setzen musste hat es auf keinen Fall verdient!!!
• A..r

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 07:45

  Es ist ziemlich ekelhaft wenn man die Hygiene Situation sich im Gastraum ansieht. Schaut euch einfach mal die Lammelenwand im Gastraum an. Da muss man sich echt überwinden was zu essen. Reinigungskrafte gibt es wohl nicht im MC Doanald am Hbf. Schade