Otter's Chicken

Tags: Hähnchenrestaurant, Fast-Food-Restaurant,

• Carla.a

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:06

  (Übersetzt von Google) Ich musste also nicht nur durch den kleinen Salat pflücken, der da war, weil ein Teil davon braun / schleimig war, die schiere Kühnheit, 12 Dollar für so einen kleinen Salat zu verlangen, ich kann es einfach nicht. Für 12 $ sollte dieser Behälter besser mit Salat gefüllt sein. $8 bei Wendy’s bringt Ihnen mehr und bessere Qualität. Salate haben in den meisten Restaurants die größten Gewinnmargen aller Mahlzeiten, also ist es nur beleidigend, dass es so knapp ist. Das Hühnchen ist wirklich sehr gut, die Leute sind nett, aber lasst uns dieses Salatspiel bitte intensivieren. (Original) So not only did I have to pick thru what little lettuce there was because some of it was brown/slimy, the sheer audacity to charge $12 for such a small salad, I just can’t. For $12 this container better be packed with lettuce. $8 at Wendy’s gets you more and better quality. Salads have the largest profit margins of any meal at most restaurants, so for it to be this scant is just insulting. The chicken is actually really good, the folks are nice, but let’s step up this salad game please.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Carla, vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns teilst. Wir schulen einige neue Teammitglieder, sodass ich Ihnen versichern kann, dass wir Ihre Bewertung als Lernerfahrung für sie nutzen werden. Ich hasse es absolut, dass wir Sie im Stich lassen, hoffe aber, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Geschäft zurückzugewinnen. Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche und nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben! (Original) Hi Carla, Thanks so much for sharing your feedback with us. We are training some new team members so I can assure you that we will use your review as a learning experience for them. I absolutely hate that we let you down, but hope that we can have the opportunity to earn your business back. Have a great week and thank you again for alerting us of this issue!
• Ta.a

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:40

  (Übersetzt von Google) Böse, ich werde nicht wiederkommen. Die Flügel sind groß und ungekocht. Sie waren trotz der Gewürze geschmacksneutral. Die Pommes sind hart und eklig. Die Dip-Sauce verwässert. Die gebratenen Gurken waren fettig. Sehr enttäuscht. Ich hatte viel besseres Essen. Langsamer Service. Die Angebote waren in Ordnung, aber nicht gut genug, um wiederzukommen. Das letzte, die Klimaanlage funktionierte nicht. (Original) Nasty, I will not be back. The wings are big and undercooked. They were flavorless even with the seasoning. The fries are hard and nasty. The dipping sauce watered down. The fried pickles were greasy. Very disappointed. I had much better food. Slow service. The tenders were okay but not good enough to come back. The ultimate, the A/C did not work.
• Steve.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 23:24

  (Übersetzt von Google) Ich wollte diese Bewertung am Mittwochabend veröffentlichen, als dies geschah; war aber beschäftigt. Ich und meine Freundin kamen hierher, um nach langer Arbeit etwas zu essen. Ich hatte ein paar schlechte Erfahrungen damit, hier Essen zu bestellen. Wir kamen Mittwochabend hierher, sprachen mit den Gastgebern und teilten ihr mit, dass ich die letzten paar Male schlechte Erfahrungen gemacht habe. Sie räumte ein, dass das Essen besser sein würde. Ich war total überrascht, als ich nach Hause kam und feststellte, dass das Essen kalt, hart und winzig war. Ich verstehe, dass die Zeiten aufgrund von Covid schwer waren, und ich habe versucht, verständnisvoll zu sein. aber das war eine schreckliche Erfahrung, um es gelinde auszudrücken (Original) I meant to post this review Wednesday night when this happened; but been busy. Me and my girlfriend came here to eat some food after a long of work. I had a couple of bad experiences ordering food here. We came here Wednesday night, spoke with the hosts, and informed her that I’ve had bad experiences the past couple of times. She acknowledged that the food would be better. I was totally surprised when I went back home to find out that the food was cold, hard, and tiny. I understand times been been hard due to Covid and I tried to be understanding; but this was an horrible experience to say the least
• Elysse.t

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:34

  (Übersetzt von Google) Ich habe hier mehrere Male bestellt, aber heute wollte ich eine Bewertung abgeben. Die Präsentation sieht toll aus und schmeckt wirklich gut. Und gab viel Ranch, was ich sehr schätze. Danke! (Original) I’ve ordered here multiple times but today Made me want to leave a review. Presentation looks amazing and taste really good. And gave plenty of ranch which i really appreciate. Thanks!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Elysse, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Geschäft sehr zu schätzen und freuen uns sehr, dass es Ihnen geschmeckt hat! (Original) Elysse, Thank you so much for taking the time to leave us this review! We greatly appreciate your business and are so happy that you enjoyed your meal!
• Dylan.e

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:45

  (Übersetzt von Google) schmeckt gut, hat aber 10 superkleine Flügel, die völlig anders sind als normal. enttäuschend und trocken (Original) tastes good, but got 10 super tiny wings thatre completely different from normal. disappointing and dry

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Dylan! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Ich hasse es, dass wir Sie bei Ihrem letzten Besuch verraten. Da unsere Wings frisch sind, variieren sie je nach Saison in der Größe. Allerdings sollte unser Team in diesem Fall extra geben, und es hört sich so an, als hätten wir dieses Mal wahrscheinlich den Ball verloren. Ich habe Ihre Bewertung an unsere Mitarbeiter gesendet und kann Ihnen versichern, dass wir sie als Erinnerung und Lernerfahrung für sie verwenden werden! Wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben können, es zurückzubekommen. Darüber hinaus helfen unsere Manager bei Problemen im Restaurant gerne vor Ort. Ich hoffe, Sie haben eine tolle Woche! (Original) Hi Dylan! Thank you for taking the time to give us feedback. I hate that we let you on your most recent visit. Because our wings are fresh, they do vary in size depending on the season. However, our team is supposed to give extra when this happens and it sounds like we probably dropped the ball this time. I have sent your review to our staff, and I can assure you that we will use it as a reminder and learning experience for them! We appreciate your business and hope that you can give us another shot to earn it back. Additionally, if there are ever any problems in the restaurant our managers are happy to help out on the spot. Hope you have a great week!
• Karen.a

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 01:06

  We live in the area and drive by here often. We were tired of the same ol options and we’re looking for something new. The service was good (a little slow though) and the food was cooked well, but there was nothing remarkable about the food unfortunately. We ordered the #2 tender basket and some wings. The tenders and fries were cooked well but didn’t have much flavor. Could have used some salt and some flavor. The fries were standard crinkle fries, skinny. The honey mustard was watery and also so so. The size of the wings was nice but we’ve had much better lemon pepper wings in the area. If we’re in a pinch, we’ll return but otherwise we’d choose 4-5 other chicken places before this one.
• Jack.w

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:12

  (Übersetzt von Google) Das Essen ist durchschnittlich und für den Menüpreis ausreichend. Hier ist der Kicker, es ist nicht möglich, dem Personal Trinkgeld zu geben, wenn Sie mit Karte bezahlen. Um das Ganze abzurunden, hat der Eigentümer ein Schild angebracht, auf dem so etwas steht wie "Wir fügen Ihrer Bestellung 9 % aufgrund der Inflation hinzu". Was wirklich urkomisch ist, weil sie eindeutig das Gefühl haben, dass es Ihr Problem mit der Inflation gibt, also besteht ihre Lösung darin, ihre Preise künstlich über das hinaus zu erhöhen, was sie bereits haben, um den Schmerz der gesamten Wirtschaft an die Person weiterzugeben, die die Inflation am meisten schmerzt. der Verbraucher. Ich finde, dass dies ein erschreckend schäbiges Geschäftsmodell ist, das den Kunden und die freundlichen, fleißigen Mitarbeiter, die es beschäftigt, ausnutzt. (Original) The food is average and sufficient for the menu price. Here's the kicker, it's not possible to tip the staff if you pay with card. Also to top it off the owner has posted a sign that says something like "we are adding 9% to you order due to inflation." Which is genuinely hilarious because they clearly feel that it's your problem inflation exists so their solution is to artificially inflate their prices beyond what they already have to pass on the entire economy's pain to the person inflation hurts the most; the consumer. I find this to be a shockingly skummy business model that takes advantage of the customer and the kind hardworking people it employs.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Jack - Ich hasse es, dass du dich so fühlst. Wir zahlen unseren Teammitgliedern einen unserer Meinung nach sehr fairen Lohn, sodass sie sich nicht auf Trinkgelder verlassen müssen und das Gefühl haben, dass Arbeitskosten Kosten sind, die wir als Unternehmen zahlen sollten, im Gegensatz zu anderen Restaurants, die nur 2,13 $ zahlen eine Stunde und erwarten, dass der Kunde die Differenz ausgleicht. Wir haben absolut nicht das Gefühl, dass es wegen des Kunden eine Inflation gibt, aber es gibt sie, und unsere Lebensmittelkosten haben sich im vergangenen Jahr verdoppelt oder in einigen Fällen sogar verdreifacht. Wir sind ein kleines Familienunternehmen mit drei Standorten. Wir haben keine große Unternehmensunterstützung, die es uns erlaubt, mit Verlust zu arbeiten, wie es nationale Ketten tun, und haben uns entschieden, eine vorübergehende Inflationsgebühr anstelle einer dauerhaften Preiserhöhung einzuführen. Die vorübergehende Gebühr kann bei nachlassender Inflation entfernt werden, wohingegen eine Preiserhöhung mit neuen Menütafeln, To-Go-Menüs usw. viel schwieriger zu ändern ist. Nochmals, wir wissen Ihr Geschäft und Ihr Feedback zu schätzen und hassen es, dass wir Sie in Bezug auf unsere Lösung, um unsere Türen offen zu halten, so fühlen lassen, wie Sie es tun. Wir lieben unsere fleißigen Teammitglieder und möchten ihnen weiterhin einen Arbeitsplatz bieten, mit einer Vergütung, auf die sie sich verlassen können. Vielen Dank, Will Peterson Präsident - Otters Huhn 706-207-2891 wpeterson@otterschicken.com (Original) Jack - I hate that you feel that way. 

We pay what we think is a very fair wage to our team members, so that they do not have to rely on tips, and feel like labor is a cost that we should pay as a business, unlike other restaurants that pay as low as $2.13 an hour and expect the customer to make up the difference. 

We absolutely do not feel like inflation exists because of the customer, but it does exist, and our food costs have doubled, or even tripled in some cases over the past year. We are a small family business, with three locations. We do not have a big corporate backing to allow us to operate at a loss like national chains do, and chose to implement a temporary inflation fee, vs a permanent price increase. The temporary fee can be removed as inflation subsides, whereas a price increase, with new menu boards, to go menus, etc. is much harder to change. 

Again, we appreciate your business and feedback, and hate that we left you feeling they way you do about our solution to keep our doors open. We love our hardworking team members and want to continue to be able to provide them a place to work, with compensation they can count on being consistent. Thank you, Will Peterson President - Otter's Chicken 706-207-2891 wpeterson@otterschicken.com
• Staci.k

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 00:10

  I usually don’t give second chances but I did and the food still nasty 🤮 but customer is cool!
• Robert.o

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:34

  (Übersetzt von Google) In diesem Komplex stehen Shane's, Moe's und Otters zur Auswahl. Ich entscheide mich dafür, das Lokal zu unterstützen, aber als ich dort ankomme, sieht mich der junge Typ an der Theke 30 Sekunden lang verrückt an, ohne mich zu grüßen oder mich zu fragen, was ich will. Nur peinliche Stille. Schätze, er wollte, dass ich einfach bestelle? Also bin ich gegangen und habe Moe's mein hart verdientes Geld gegeben. Sie haben mich richtig begrüßt. Bitte bringen Sie Ihren Mitarbeitern bei, wie man jemanden begrüßt! Ein einfaches Willkommen in oder wie kann ich Ihnen helfen, ist nicht viel verlangt. (Original) There's Shane's, Moe's, and Otters to choose from in this complex. I choose to support local, but when i get in there the young guy at the counter is just looking at me crazy for 30 seconds straight without greeting me or asking me what i want. Just awkward silence. Guess he wanted me to just order? So i left and gave my hard earned money to Moe's. They greeted me properly. Please teach your employees how to greet someone! A simple welcome in or how can i help you isn't asking much.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Robert, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Ich hasse es, dass wir Sie bei Ihrem letzten Besuch im Stich gelassen haben. Basierend auf dem Zeitpunkt Ihrer Überprüfung bin ich mir ziemlich sicher, dass das Teammitglied, auf das Sie sich beziehen, an seinem ersten Tag war. Ich kann Ihnen versichern, dass wir dies als Lernerfahrung für ihn nutzen werden! Sie haben absolut Recht und so möchten wir unsere Gäste nie empfangen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und ich hoffe, Sie haben eine schöne Restwoche! (Original) Hi Robert, Thank you for taking the time to give us some feedback. I hate that we let you down on your most recent visit. Based on the time of your review, I am pretty sure that the team member you are referring to was on his first day. I can assure you that we will use this as a learning experience for him! You are absolutely correct and that is never how we want our guests to be greeted. We appreciate you bringing it to our attention, and I hope you have a great rest of your week!
• Say.h

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 18:21

  (Übersetzt von Google) Ich ritt vorbei und blieb stehen, um etwas Neues auszuprobieren. Ich bin froh, dass ich es getan habe. Ich Facetime rief meine Frau an und sie war eifersüchtig, aber es gibt mir eine weitere Chance zu besuchen, weil ich sie hierher bringen muss. Das Personal ist freundlich und das Essen ist köstlich !! (Original) I rode past and stopped just to try something new. I'm glad I did. I Facetime called my wife and she was jealous bjt it gives me another chance to visit because I have to bring her here. The staff is friendly and the food is delicious!!
• Courtney.

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 21:20

  (Übersetzt von Google) Sie haben einige gute Flügel. Ich genieße die flüssige Goldsauce, die sie auf ihre Flügel setzen. Der Service war schnell. Wir haben drinnen gegessen, sie haben jeden anderen Tisch offen, um einen sicheren Abstand zu gewährleisten. (Original) They have some good wings. I enjoy the liquid gold sauce they put on their wings. Service was quick. We ate inside, they have every other table open to ensure a safe distance.
• Jaylin.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 23:08

  (Übersetzt von Google) Stephanie und Bruce waren ausgezeichnet und haben das Problem gelöst. Mein Essen war nicht frisch und Stephanie hat es neu gemacht und würde kein Nein als Antwort akzeptieren. Eine erstaunliche Erfahrung. Wir kommen oft. (Original) Stephanie and Bruce were excellent and solved the problem. My food wasn’t fresh and Stephanie remade it and wouldn’t take no for an answer. An amazing experience. We come often.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Jaylin, das ist wunderbar zu hören. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, unsere Fehler zu korrigieren. Wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen! (Original) Jaylin, That is wonderful to hear. Thank you for your kind review and for giving us a chance to correct our mistakes. We appreciate your business and look forward to serving you again soon!
• John.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:24

  (Übersetzt von Google) Als ich nach zusätzlichen Pommes fragte, gaben sie mir fast keine Pommes, Hühnchen war verbrannt und viel zu knusprig, ganz zu schweigen von viel zu klein, um über 10 Dollar zu bezahlen, und der Toast hatte Fingerabdrücke. Und ich habe die falsche Sauce bekommen (Original) Asked for extra fries, they gave me almost no fries, chicken was burnt and way too crispy, not to mention way too small to be paying over 10 dollars for, and the toast had finger marks in it. And I got the wrong sauce

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo John, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu hinterlassen. Ich hasse es, dass wir bei Ihrem Besuch den Ball verloren haben. Wir sind dabei, neue Mitarbeiter und Manager zu schulen, daher kann ich Ihnen versichern, dass wir dies mit ihnen teilen und Ihre Bewertung als Lernerfahrung nutzen werden! Wenn es jemals Probleme mit Ihrer Bestellung gibt, teilen Sie dies bitte unserem Team mit, da es Ihre Bestellung gerne vor Ort korrigieren oder ersetzen wird. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, und ich hoffe, dass wir eine weitere Gelegenheit erhalten, Ihr Geschäft zurückzugewinnen! (Original) Hi John, thank you for taking the time to leave us feedback, I hate that we dropped the ball on your visit. We are in the process of training new staff and transitioning managers, so I can assure you that we will share this with them and use your review as a learning experience! Additionally, if there are ever any issues with your order please let our team know as they will be happy to correct or replace your order on the spot. We really appreciate you bringing these issues to our attention and I hope that we will get another opportunity to earn your business back!
• Wynne.u

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 00:05

  (Übersetzt von Google) Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich es tun. Am 6. Mai 2022 um 7:28 Uhr bestellt. Es ist 8:03 Uhr und ich warte immer noch hier auf mein Essen. Diese College-Kids könnten sich weniger um Kundenservice kümmern. Sie telefonieren mehr, als dass sie tatsächlich arbeiten. Ich werde es niemandem empfehlen und werde nicht wiederkommen. 8:19 warte noch. Bisher 51 Minuten. Genau eine Stunde, aber hier ist der Clou. Er packte mein Essen ein und ließ es 15 Minuten lang auf der Theke liegen. Er hat nie meinen Namen gerufen und ist verschwunden. Das Essen war kalt. NIEMALS zurück (Original) If I could give a zero i would. Ordered at 7:28 on May 6th 2022. It's 8:03 and I'm still here waiting for my food. These college kids could care less about customer service. They're on their phones more than actually working. Will not recommend to anyone and will not be back. 8:19 still waiting. 51 minutes so far. Exactly one hour, but here's the kicker. He bagged my food and left it on the counterfor 15 minutes. He never called my name and he disappeared. Food was cold. NEVER going back
• Keith.n

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 01:41

  (Übersetzt von Google) Hat Anziehungskraft am Straßenrand, sauber, Hühnchen war etwas zu knusprig, würde 4 Sterne geben, wenn Hühnchen nicht zu lange gekocht wäre. (Original) Has curbside appeal, clean, chicken was a little too crispy, would gave 4 stars if chicken wasn't over cooked.
• Era.f

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 00:02

  (Übersetzt von Google) Sie haben gegrillte Tender!!😧 Dieser Ort erinnert an Raising Canes, aber Otters ist viel besser, von der Ranch über die Sauce bis hin zum gegrillten Hähnchen 🔥🫡 (Original) They have grilled tenders!!😧 This place reminds of Raising Canes but Otters is way better, from the ranch to the sauce, and to the grilled chicken 🔥🫡
• John.i

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 21:40

  (Übersetzt von Google) Zum ersten Mal hier essen. Während sie alternative Auswahlmöglichkeiten haben (Salate, Wraps usw.), liegt ihr Hauptaugenmerk auf Ausschreibungen und Flügeln. Bestellte die 3 zarten Mahlzeit. Ich wusste nicht, was mich erwarten würde. Während die Angebote gut schmeckten, war ich von ihrer Größe wirklich enttäuscht. Ich hätte wirklich nicht gedacht, dass ich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis habe und werde wahrscheinlich nicht zurückkehren. Bearbeiten: Die Antwort des Besitzers reicht aus, um eine Bewertung von 4 Sternen vorzunehmen. (Original) First time eating here. While they do have alternative selections (salads, wraps, etc), their main focus is on tenders and wings. Ordered the 3 tender meal. I didn’t know what to expect. While the tenders tasted good, I was really disappointed in their size. I really didn’t think I got a good value for my money, and probably won’t return. Edit: the response of the owner is enough to re-rate at 4 stars.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) John, Wir sind immer enttäuscht, wenn jemand Ihre Erfahrung mit etwas weniger als ausgezeichnet findet. Wir versuchen alles zu tun, um unsere Kosten im Vergleich zu denen, die vergleichbare Mahlzeiten anbieten (alle frischen Produkte, schnelles, legeres Konzept mit Servern und kein Trinkgeld), zu halten, aber wir sind definitiv nicht perfekt. Ich werde nicht zu tief in die Tiefe gehen, aber während der wärmeren Jahreszeit wachsen die Hühner einfach nicht so stark, und daher sind die Angebote, die wir erhalten, etwas kleiner. In diesem Fall soll unser Team allen Kunden ein oder zwei zusätzliche Angebote anbieten. Ich glaube, dass wir das nicht geschafft haben, und das hat leider zu Ihren schlechten Erfahrungen mit Otters geführt. Ich kann Ihnen versprechen, dass ich mich persönlich mit meinem Team getroffen habe und dass die Probleme behoben werden sollten. Wenn Sie sich direkt an mich wenden könnten, erstelle ich Ihnen gerne Ihre Mahlzeit ab heute. Meine E-Mail lautet wpeterson@otterschicken.com. Nochmals entschuldige ich mich und ich freue mich über Ihr Feedback. Will Peterson Präsident Otter’s Chicken (Original) John, We are always disappointed when someone finds their experience with us anything less than excellent. We try to do all we can to keep our costs in line vs. those who provide comparable meals (all fresh items, fast casual concept with servers and no tipping allowed), but we definitely are not perfect. I won’t get too in depth, but during warmer parts of the year, chickens simply do not grow as much, and therefore the tenders we receive are a tad smaller.  When this happens, our team is supposed to provide an extra tender or two to all customers.  I believe we failed to do that, and unfortunately that led to your bad experience with Otter’s.  I can promise you that I have personally met with my team, and the issues should be fixed moving forward.  If you could reach out to me directly I will be happy to refund your meal from today. My email is wpeterson@otterschicken.com. Again, I apologize and I appreciate your feedback. Will Peterson President Otter’s Chicken
• Jocelyn.t

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 00:38

  (Übersetzt von Google) Über UberEATS bestellt. Das erste Mal war fantastisch, also war ich beim zweiten Mal wirklich aufgeregt. Nicht so gut Alles und ich meine alles war zu salzig. Enthält kein Dressing / Dip mit gebratenen Pilzen. Aber sie waren gleichmäßig, aber salzig gekocht. Chicken Tender waren gut. Pommes waren gut, obwohl es schwer ist, den wahren Geschmack zu erkennen, da Lieferpommes nie wirklich gut sind. Ich mag den Zitronenpfeffer für die Flügel. Es ist trocken, nicht nass. Insgesamt okay. Ich werde sie in Zukunft noch einmal ausprobieren und hoffe, dass ich wieder die ersten Erfahrungen mache. (Original) Ordered through UberEATS. The first time was fantastic so I was really excited about the second time. Not as good Everything and I mean everything was too salty. Didn't include any dressing/dip with fried mushrooms. But they were cooked evenly but salty. Chicken tenders were good. Fries were good although it's hard to tell true taste because delivery fries are never really good. I do like the lemon pepper for the wings. It's dry not wet. Overall ok. I'll try them one more time in the future and hope I get the first experience again.
• Vince.a

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:41

  (Übersetzt von Google) Flügel sollten 1 Minute gekocht werden. länger und das Chicken Fingersandwich hat eine gummiartige Textur. Toller Kundenservice! (Original) Wings should be cooked 1 min. longer and the chicken fingers sandwich has a rubbery texture. Great customer service though!
• Sade.o

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:14

  (Übersetzt von Google) Ich würde diesem Hotel gerne 5 Sterne geben, weil das Essen eigentlich gut ist. Die Zubereitung des Essens dauert viel zu lange. Warum brauchen Hühnchen-Tender und Pommes länger als 30 Minuten, wenn ich 15 Minuten zitiert wurde? Leider ist dies nicht das erste Mal. Es ist jedes Mal, wenn wir hierher kommen. Heute wird es definitiv das letzte sein, denn das ist lächerlich. Fast Food sollte nie so lange dauern. Was tun sie, um das Huhn zu fangen? Schreckliche Art, ein Geschäft zu führen!!!! Emma sollte gefeuert werden, weil sie der Küche nicht einmal gesagt hat, wann mein Mann das Essen abgeholt hat, was mich denken lässt, dass das Essen noch nicht einmal angefangen hat, bis Sie ankommen, was den Sinn der Togo-Bestellungen VÖLLIG ruiniert! Vielleicht müssen sie sich einfach von einem beleidigend langsamen Restaurant mit Thekenservice zu einem Restaurant der Art "Fang, Töte, bereite dein eigenes Essen zu" verwandeln. Zu diesem Zeitpunkt wäre es für mich schneller gewesen, auf die Farm zu gehen, um mein Essen zu holen. Emma ruiniert dein Geschäft! Ich rief um 3:29 an und hier ist es 4:17 und ich habe mein Essen immer noch nicht bekommen. Danke, dass Sie mich zu spät zur Arbeit gebracht haben. Nie wieder! Eine andere junge Dame war so nett, mir eine 10-Dollar-Geschenkkarte zu geben, aber das entschädigt kaum für eine solche Wartezeit. (Original) I would love to give this place 5 stars because the food is actually good. The food takes way too long to be prepared. Why is chicken tenders and fries taking longer than 30 minutes when I was quoted 15 minutes. Unfortunately, this is not the first time. It’s every single time we come here. Today will definitely be that last because that is ridiculous. Fast food should never take that long. What are they doing catching the chicken? Terrible way to run a business!!!! Emma should be fired because she didn’t even tell the kitchen when my husband came to pick up the food which makes me think food isn’t even started until you arrive which TOTALLY ruins the point of even doing Togo orders!! Maybe they just need to convert from a insultingly slow counter service restaurant to a “catch, kill, prepare your own food” kind of restaurant. At this point it would have been faster for me to go to the farm to get my food. Emma is ruining your business! I called at 3:29 and here it is 4:17 and I still haven’t gotten my food. Thanks for making me Late to work. Never again! A different young lady was nice enough to give me a $10 gift card but that hardly makes up for such a wait.
• John.�

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 01:05

  (Übersetzt von Google) Tolle Angebote und Saucen, Pommes waren heiß und frisch, der Getränkeautomat war gut, das Personal war bereit zu helfen und half gerne bei zusätzlichen Bedürfnissen. Während des Abendessens nicht zu beschäftigt, leicht zu Essen zu bekommen, in Ruhe zu essen und aber zur Mittagszeit zu gehen, dieser Ort ist beschäftigt, aber nicht übermäßig beschäftigt. (Original) Great tenders and sauces, fries were hot and fresh, drink machine was good, serving staff ready to help and happy to assist with additional needs. Not too busy during dinner, easy to get food, dine at leisure and leave but lunchtime, this place is busy, but not overly busy.
• Tiffany.a

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 22:10

  (Übersetzt von Google) Also beschlossen ich und meine Familie, in den Ferien zu reisen und einige Orte zu besuchen, an denen wir noch nie waren. Wir sind von Miami Gardens, der Heimat der Dolphins, angereist, um dieses Restaurant zu probieren. Es gab nichts, was mir auffiel. Mein Hühnchen war nicht gewürzt, meine Pommes waren nicht frisch und mein Toast hatte nichts Texas. Es war eine einfache Mahlzeit, die ich zu Hause hätte machen können, aber meine wäre besser gewesen. Meine Kinder sagten sogar, das Hühnchen sei ziemlich trocken. (Original) So me & my family decided to travel for the holidays and visit some places we've never been. We traveled from Miami Gardens home of the Dolphins to try this restaurant. There was nothing that stood out to me. My chicken wasn't seasoned, my fries were not fresh, & there was nothing Texas about my toast. It was a basic meal I could've made at home but mine would've been better. My kids even said the chicken was pretty dry.
• Allaboutbreana.

  1 / 5

  Le 24/01/2019 à 19:51

  (Übersetzt von Google) Mein erstes Mal bei Otter heute habe ich insgesamt 21,30 $ für 7 Stück Tender-Mahlzeit und 4 Stück Tender-Wurf in flüssiger Goldsauce ausgegeben. Die Kassiererin war nett, als ich reinkam und unsere Bestellung entgegennahm. Der Grund, warum ich keine 5 Sterne vergeben habe, ist, dass mein Essen über 5 Minuten im Fenster stand, während eine andere Kassiererin auf FaceTime mit einem Freund sprach. Dann kam ich nach Hause, meine Hühnchentender ohne die Sauce war nicht ganz gekocht, also habe ich sie selbst gebraten, ich würde nicht mehr zu Otter gehen. Für wie viel Sie ausgeben, sollte das Essen ausgezeichnet sein. (Original) my 1st time at otter's today I spent $21.30 in total for 7 piece tenders meal and 4 piece tenders toss in liquid gold sauce. The cashier was nice when I walked in and took our order. The reason I did not give it 5 stars is because my food was sitting in the window for over 5 mins while another cashier was on FaceTime talking to a friend. Then I got home my chicken tenders without the sauce was not cooked all the way so I ended up frying it myself I wouldn't go back to otter's. For how much your spending the food should be excellent.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Breana, ich hasse es, dass deine erste Erfahrung bei Otter's Chicken so schlecht war. Sie haben absolut Recht, Ihr Essen hätte ausgezeichnet sein sollen und es klingt, als hätten wir heute in allen Bereichen den Ball verloren. Ich kann Ihnen versprechen, dass Ihre Erfahrung bei Otter nicht typisch ist. Ich möchte Ihnen heute eine volle Rückerstattung für Ihr Essen anbieten, da wir nie wollen, dass jemand Otter's weniger als zufrieden verlässt. Ich habe unser Management-Team bereits kontaktiert und wir sind dabei, die erforderlichen Korrekturen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich bitte direkt an mich, damit ich Ihre Rückerstattung bearbeiten kann. Darüber hinaus würde ich Ihnen heute gerne eine persönlichere Entschuldigung für Ihre Erfahrung anbieten. Vielen Dank, Will Peterson Präsident - Otter's Chicken 706-207-2891 wpeterson@otterschicken.com (Original) Breana, I hate that your first experience at Otter's Chicken was so poor. You are absolutely correct, your food should have been excellent, and it sounds like we dropped the ball in all areas today. I can promise you that your experience at Otter's is not typical. I would like to offer you a full refund for your meal today, as we never want anyone leaving Otter's less than completely satisfied. I have already contacted our management team and we are in the process of making the corrections needed to ensure this does not happen again. If you would, please reach out to me directly so that I can process your refund. Additionally, I would love to offer you a more personal apology for your experience today. Thank you, Will Peterson President - Otter's Chicken 706-207-2891 wpeterson@otterschicken.com
• haroon.h

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:28

  (Übersetzt von Google) Nie wieder Kalter Texas-Toast mit Pommes hatte keine texanische Größe, sondern ein gewöhnlicher Toast, der nur auf einer Seite geworfen wurde und daher matschig war Ausschreibungen waren kalt Darüber hinaus haben sie eine Inflationsgebühr hinzugefügt (Original) Never again Cold fries Texas toast wasn’t Texas size it was ordinary toast tossed on one side only hence soggy Tenders were cold On top they added inflation fee
• DeNita.r

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:21

  (Übersetzt von Google) Es war in Ordnung, ich bestellte die Hühnchentender und Pommes, ich ließ sie in Teriyaki-Sauce werfen, ugh, die Sauce war schrecklich und igitt? dort einfach und uh hätten wir zum Flügelstopp gehen sollen, zumindest haben sie Gunst in ihren Saucen (Original) It was okay I ordered the chicken Tenders and fries I had them tossed in teriyaki sauce ugh the sauce was awful and yuck 🤮 and my hubby ordered the wings he had the lemon pepper and they put too much season on it my opinion don't go there plain and ugh we should had went to wing stop at least they have favor in there sauces
• Ashley.m

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 03:12

  (Übersetzt von Google) Sehr gute Chicken Tenders und Wings. Ich bin so froh, dass die Pandemie ihr Geschäft nicht zerstört hat und dass es ihnen anscheinend gut geht! (Original) Very good chicken tenders and wings. So glad the pandemic didn't kill their business and that they seem to be doing well!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ashley! Wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen und hoffen, bald wieder eine Mahlzeit mit Ihnen zu teilen! (Original) Thank you for your kind review Ashley! We appreciate your business and hope to share a meal with you again soon!
• Andrew.o

  2 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:54

  (Übersetzt von Google) War heute zum Mittagessen zum ersten Mal bei Ottern. Ich bestellte eine Chicken Finger Box mit einem zusätzlichen Stück Toast. Der Kassierer fragte ausdrücklich, ob ich den Krautsalat ersetzen wollte, und ich sagte nein. Mir wurde die Zugabe in Rechnung gestellt, aber ich habe meinen Krautsalat nicht bekommen. Abgesehen von Bestellproblemen war das Essen in Ordnung. Nicht gut. Für den Preis würde ich empfehlen woanders hinzugehen. (Original) Went to otters for the first time today for lunch. I ordered a chicken finger box with an extra piece of toast. Cashier explicitly asked if I wanted it to replace the slaw and I said no. I was charged for the addition but did not get my slaw. Order issues aside, food was ok. Not great. For the price I’d recommend going somewhere else.
• Caleb.d

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:07

  (Übersetzt von Google) Ich sitze gerade hier und warte auf eine Ausschreibung und es sind 30 Minuten vergangen. Schrecklich langsam. Sollte nach Zaxbys gehen. (Original) I’m currently sitting here waiting on one order of tenders and it’s been 30 mins. Terribly slow. Should gone to Zaxbys.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Kaleb, Ich entschuldige mich für den langsamen Service bei Ihrem letzten Besuch. Ich habe Ihr Feedback mit unserem Team geteilt und mit ihnen darüber gesprochen, wie wir uns verbessern können! Ich möchte nicht versuchen, Ausreden zu erfinden, aber ich möchte Ihnen einige Herausforderungen mitteilen, denen wir gegenüberstehen, in der Hoffnung, ein wenig Verständnis zu vermitteln. Wir haben Lieferprobleme mit der Firma, mit der wir unser Huhn in den letzten 11 Jahren gekauft haben, und der einzige Ersatz, den wir in der vergangenen Woche bekommen konnten, war ein viel größerer Tender als normal. Diese Tender haben die doppelte Kochzeit, und ich glaube, das hat uns in der Küche ziemlich verlangsamt. Ich möchte, dass Sie wissen, dass wir fleißig daran arbeiten, diese Probleme zu lösen und wieder auf Kurs zu kommen. Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche und nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! (Original) Hi Caleb, I apologize for the slow service on your recent visit. I have shared your feedback with our team and spoken with them about how we can improve! I do not want to try and make excuses, but I would like to share with you some challenges we are facing in hopes to offer a little bit of understanding. We are having supply issues with the company that we have used to purchase our chicken for the last 11 years, and the only replacement we could get this past week was a much larger than normal tender. These tenders have double the cook time, and I believe that has slowed us down in the kitchen quite a bit. I want you to know that we are working diligently to solve these issues and get back on track. I hope that you have a great week and thank you again for taking the time to share your experience with us!
• brett.t

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:59

  (Übersetzt von Google) 45 Minuten Wartezeit... Montagmittag? Personal angemessen (Original) 45 minute wait... Monday lunch? Staff appropriately
• Brother.o

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 01:47

  (Übersetzt von Google) Pommes waren kalt, sie schickten einen anderen Korb und dann waren die Pommes hart. Chicken Tender waren überhaupt nicht frisch (Original) Fries were cold they sent another basket and then the fries were hard. Chicken tenders weren't fresh at all
• Phillip.i

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:19

  (Übersetzt von Google) Es wird schwierig sein, mir nach der Erfahrung unserer Familie etwas von diesem Ort zu geben, wenn überhaupt. Die gebratenen Pilze und Gurken waren in Ordnung. Die Kassiererin wusste nicht wirklich, wie sie die Portionen erklären sollte, also hatten wir viel zu viel. Eine 5-köpfige Familie kostete über 100 US-Dollar. Nicht schlecht, aber wir sprechen von einem Zaxbys-Vogel der Klasse C. Die Hähnchenstreifen kamen heraus und sahen ein wenig seltsam aus. Die Flügel sind riesig wie Zaxbys ... wirklich nicht wie große Hühnerflügel. Hähnchenstreifen waren in verbrauchtem Fett zu wenig gekocht. Weg verbracht! Ich bat die Kassiererin, sich das Fleisch anzusehen, und es war innen rosa und hatte einen schlechten Brandgeruch. Dann fragte ich den Koch, ob er sich bewusst sei, dass sein Fett verbraucht sei, und er sagte buchstäblich, er sei sich nicht sicher, er arbeite nur hier. sm. Die Kassiererin hat vielleicht versucht, die Bestellung nachzuholen, aber jetzt war unser Appetit für den Abend verdorben. Unnötig zu erwähnen, dass sie mir rund 60 Dollar zurückerstattet haben. Wir gaben an diesem Abend etwas über 40 Dollar aus und hätten krank werden können. (Original) Going to be hard to give me anything from this location if any others after our family's experience. The Fried mushrooms and pickles were decent. The cashier didn't really know how to explain the portions so we had way too much. Family of 5 tab was over $100. Not too bad but we're talking c grade zaxbys bird. The chicken strips came out and looked a little odd. The wings are huge like zaxbys...really dis like big chicken wings. Chicken strips were undercooked in spent grease. Way spent! I asked the cashier to come look at the meat and it was pink inside and had a bad burnt smell. I then asked the cook was he aware his grease was spent and he literally said he's not sure, he just works here. Smh. The cashier maybe management tried to remake the order but now our appetite was spoiled for the evening. Needless to say they gave me a refund of around $60. We spent a little over $40 that evening and could have gotten sick.
• Mike.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:58

  (Übersetzt von Google) Nun, hierher zu fahren, war Zeitverschwendung. (Original) Well driving over here was a waste of time.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Mike, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten heute Abend. Eines unserer Teammitglieder hatte heute Nachmittag einen Notfall und wir konnten die Schicht nicht in letzter Minute abdecken. Wir haben uns entschieden, für To-Go-Bestellungen offen zu bleiben, um trotzdem so viele Menschen wie möglich mit begrenztem Personal bedienen zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! (Original) Hi Mike, We apologize for the inconvenience tonight. One of our team members had an emergency this afternoon and we weren't able to get the shift covered last minute. We decided to stay open for to-go orders to still be able to serve as many people as we could with limited staff. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to serve you again soon!
• Cheryl.r

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 02:36

  (Übersetzt von Google) Hühnchen ist überteuert und überhaupt nicht gut. Ich habe 5 Flügel gekauft, nur Flügel. Und es war 8,75 $. Das sind ungefähr 1,75 $ @ Wing, das war überhaupt nicht gut. (Original) Chicken is overpriced & not good at all.I purchased 5 wings, wings only. And it was $8.75. That is approximately $1.75 @ wing that was not good at all.
• Phillip.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 04:00

  (Übersetzt von Google) Otters ist immer gut, sparsam und schnell, besonders nachts, wenn ich spät nach Hause gehe. (Original) Otters is always a good, economical, and quick, especially on nights when I heading home late.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Phillip, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen und unser Team wird begeistert sein, Ihre ermutigenden Worte zu lesen! Wir hoffen, bald wieder eine Mahlzeit mit Ihnen zu teilen. (Original) Phillip, thank you so much for your kind review - We appreciate your business and our team will be thrilled to read your encouraging words! We hope to share a meal with you again soon.
• Marvin.e

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 01:20

  (Übersetzt von Google) Hühnchen war frisch mit nur wenig Hitze (die heißeste Sorte), Pommes waren meh vielleicht vom Warten auf das Hühnchen, dauerte länger als die angegebenen 20 Minuten. Ich habe einige andere Artikel erhalten, die nicht zufriedenstellend waren, und sie haben angeboten, alle zu ersetzen. Ich werde weiterhin unterstützen, da sie die Bedenken des Kunden berücksichtigen. Mach weiter! (Original) Chicken was fresh with just a little heat(the hottest variety), fries were meh maybe from waiting on the chicken, took longer than the stated 20 minutes. Got some other items that weren't satisfactory and they offered to replace all of them. I'll continue to support as they have the customer's concern in mind. Keep it up!
• Loretta.u

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 14:42

  (Übersetzt von Google) Ging mit meiner Mutter zum Mittagessen. Für mich etwas teuer für das, was man bekommt. Das Essen war gut, aber nicht spektakulär. Nette Leute, die dort arbeiten. (Original) Went with my mom for Lunch. To me, a little pricey for what you get. Food was good but not spectacular. Nice people that work there tho.
• Diana.e

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 14:20

  (Übersetzt von Google) Ich war schon einmal hier und normalerweise ist es ein sehr guter Ort zum Essen, aber gestern war schlecht. Der Kundenservice ist immer gut, aber mein Favorit, der Hühnersalat war alt, ich kann sagen, dass es nicht frisch war, das Huhn war hart und ich dachte, ich wäre es, aber mein Freund hatte ein Hühnchensalat-Sandwich und er sagte: „Dieses Huhn ist nicht frisch “Ich musste ihm zustimmen. Das allein wird eine Person dazu bringen, nicht wieder hereinkommen zu wollen. Pfui! So enttäuscht. ☹️ Musste wieder kommen und sagen, dass der Manager mich kontaktiert und mir eine Rückerstattung gegeben hat. Seitdem bin ich zurückgegangen und es war sehr gut. Der Service war pünktlich, höflich und zuvorkommend. Der Hühnersalat war super. Danke !! 😊 (Original) I have been here before, and usually it is a very good place to eat, But yesterday was bad. The customer service is always good, but my favorite, their chickens salad was old, I can tell it wasn't fresh the chicken was hard and I thought it was me, but my boyfriend had a chicken salad sandwich and he said “this chicken isn’t fresh” I had to agree with him. That alone will make a person not want to come in again. Ugh! So disappointed. ☹️ Had to come on again, and say that the manager contacted me and gave me a refund. Since then I went back and it was very good. Service was on point, polite and courteous. The chicken salad was awesome. Thank you!!😊

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Diana, Vielen Dank für Ihr Feedback und ich möchte mich aufrichtig für die Qualität Ihres Essens entschuldigen. Es hört sich nicht so an, als ob das, was Ihnen serviert wurde, unseren Standards entsprach, und ich möchte Ihnen versichern, dass wir alles tun, um sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt. Qualität ist für uns unglaublich wichtig, aber es hört sich so an, als hätten wir den Ball bei Ihrem letzten Besuch fallen lassen. Ein Feedback wie das Ihre hilft uns jedoch sicherzustellen, dass wir uns ständig verbessern und alles richtig machen! Ich habe Ihre Nachricht an unsere Manager an diesem Standort weitergegeben und sie treffen sich derzeit mit unseren Mitgliedern des Küchenteams, um unsere Qualitätsverfahren neu zu trainieren. Wir schätzen Ihr Geschäft sehr und hassen es absolut, dass wir Sie im Stich lassen. Um Ihren Besuch auszugleichen, kann ich Ihnen gerne Ihre Mahlzeit zurückerstatten, wenn Sie sich direkt an mich wenden können. Meine E-Mail lautet wpeterson@otterschicken.com. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Bitte lassen Sie mich wissen, ob wir noch etwas tun können, damit Sie uns eine weitere Chance geben können! Will Peterson Präsident - Otter's Chicken (Original) Diana, Thank you so much for you feedback, and I would like to sincerely apologize for the quality of your meal.  It does not sound like what you were served was up to our standards, and I want to ensure you that we will do everything we can to make sure that doesn’t happen again. Quality is incredibly important to us, but it sounds like we dropped the ball on your most recent visit. However, feedback like yours helps us to make sure we are always improving and doing everything the right way! I have shared your message with our managers at this location and they are currently meeting with our kitchen team members to re-train our quality procedures. We truly appreciate your business, and absolutely hate that we let you down. In an effort to make up for your visit, if you could reach out to me directly I will be happy to refund your meal - My email is wpeterson@otterschicken.com. Thank you again for taking the time to share your experience with us and please let me know if there is anything else we can do for you to give us another shot! Will Peterson President - Otter’s Chicken
• Nessi.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 01:28

  (Übersetzt von Google) Einer der besten BBQ Chicken Fingers ohne Knochen in den USA!!! (Original) One of the best boneless BBQ chicken fingers in USA!!!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Nessi, vielen Dank für die Bewertung!! Wir schätzen Ihr Geschäft und Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen, bald wieder eine Mahlzeit mit Ihnen zu teilen! (Original) Nessi, Thank you so much for the review!! We appreciate your business and your kind words. We hope to share a meal with you again soon!
• Becky.a

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 20:09

  (Übersetzt von Google) Dies war mein erstes Mal bei Otter's Chicken. Die Kassiererin war sehr nett und hilfsbereit. Das Restaurant war sauber und schön eingerichtet. Das Essen war großartig! Ich habe die gebratenen Hähnchentender und Pommes. Das Essen war frisch und heiß. Das Hähnchen war außen knusprig und feuchtes, nicht ausgetrocknetes Brustfleisch. Die Pommes waren perfekt gemacht. Es war eine großartige Erfahrung. (Original) This was my first time at Otter's Chicken. The cashier was very nice and helpful. The restaurant was clean and nicely decorated. The food was great! I got the fried chicken tenders and fries. The food was fresh and temperature hot. The chicken was crispy on the outside and moist, not dried out, breast meat. The fries were perfectly done. It was a great experience.
• Erik.a

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:28

  (Übersetzt von Google) Fester Platz für Tender und Flügel. (Original) Solid place for tenders and wings.
• Najah.e

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 18:48

  (Übersetzt von Google) Mein Mann und ich lieben Otters. Zwischen ihren Flügeln und Marietta Wings and More können wir nicht genug bekommen. Unser Lieblingsprodukt ist die in Liquid Gold geworfene Flügelbox. Ihr Laden ist immer sauber, für die Qualität und die Lage sind sie sehr günstig und haben immer einen Parkplatz. Im Moment gibt es diese super coole Promo, in der Kinder ab 16 Uhr kostenlos essen können! Liebe die familienfreundliche Atmosphäre! (Original) My husband and I love Otters. Between their wings and Marietta Wings and More, we cannot get enough. Our favorite item is the wing box tossed in Liquid Gold. Their store is always clean, for the quality and location, they are very fairly priced and always have parking. Right now they have this super cool promo where kids can eat in free after 4pm! Love the family-friendly atmosphere!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Najah, vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Ehemann geschäftlich tätig sind, und freuen uns, dass Sie unsere flüssigen Goldflügel genießen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Will Peterson Präsident - Otter’s Chicken wpeterson@otterschicken.com (Original) Najah, thank you so much for the review! We appreciate you and your husbands business, and we are thrilled to hear you are enjoying our liquid gold wings. We hope to see you again soon! Will Peterson President - Otter’s Chicken wpeterson@otterschicken.com
• Mark.e

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 19:20

  (Übersetzt von Google) Meine Frau und ich waren heute zum ersten Mal dort, ich habe den Hühnchen-Teller Nr. 2 genossen und meine Frau hat ihren Hühnchen-Wrap gleichermaßen genossen. Mein Huhn war köstlich und genau richtig gekocht - feucht und heiß. Wir planen, zurückzukehren, um ein Bier, gutes Essen und ein Basketballspiel zu genießen. Das beste war der Service. Sowohl Kasey als auch Jessica begrüßten uns mit einem freundlichen Lächeln und herzlichen Persönlichkeiten und überprüften uns weiter, nachdem wir unser Essen erhalten hatten. (Original) My wife and I just visited for the first time today, I enjoyed the No, 2 chicken plate and my wife equally enjoyed her chicken wrap. My chicken was delicious and cooked just right - moist and hot. We plan on returning to enjoy a beer, some good food and relax watching a basketball game. The best part was the service. Both Kasey and Jessica welcomed us with friendly smiles, warm personalities and continued to check on us after we received our food.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:23

  (Übersetzt von Google) Dieser Ort ist super. Sie machen Hühnerfinger, manche scharf, manche paniert, manche gegrillt - alle sind großartig! Ich denke, sie machen auch ihren eigenen Blauschimmelkäse. Ottersauce> Zax Sauce von 1000. (Original) This place is awesome. They'll do chicken fingers, some spicy, some breaded, some grilled- all of them are great! I think they make their own blue cheese, too. Otters sauce > Zax sauce by 1000.
• Kimberly.w

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 00:20

  (Übersetzt von Google) Jedes Mal, wenn ich hier reinkomme, putzen sie !!!! Ich liebe Einrichtungen, die beispielhaft für Reinigung stehen - sie kommen dazu. Auch das Essen ist nicht ganz gut, ich habe keine Beschwerden über die Qualität. Die Haussauce ist so viel schmackhafter als Zaxbys Zap-Sauce. Der Kundenservice ist immer ausgezeichnet !! (Original) Every time I come in here, they are cleaning!!!! I love establishments that exemplify cleaning - they get to it. Also, the food isn't pretty good, I have no complaints about the quality. The home sauce is so much tastier than zaxbys zap sauce. Customer service is always excellent!!
• Santiago.e

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 16:06

  (Übersetzt von Google) BEST Chicken Tenders, die ich je hatte. Ich bekomme sie immer in die heißeste Sauce geworfen und sie sind immer unglaublich. Ihr Service ist auch sehr gut und ich war noch nie enttäuscht, hier zu essen. Dieses Restaurant ist ein Muss, wenn Sie Atlanta besuchen oder in Atlanta leben. In unserem Büro versuchen wir immer, mindestens einmal pro Woche etwas von hier zu essen. (Original) BEST Chicken Tenders I have ever had. I always get them tossed in the hottest sauce and they are always incredible. Their service is also very good and I have never been disappointed eating here. This restaurant is a must try if you are visiting Atlanta or living in Atlanta. In our office we always try to get food from here at least once a week.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Danke für die Rezension Santiago! Wir schätzen Ihr Geschäft sehr! (Original) Thanks for the review Santiago! We really appreciate your business!
• Kennedy.o

  2 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:30

  (Übersetzt von Google) Dies ist mein Lieblingsort, um Hühnchen in meiner Nachbarschaft zu bekommen, und das Essen ist normalerweise köstlich und schmackhaft, aber heute waren seltsame, faserige Trümmer in meinen Pommes. Ich war enttäuscht und sehr verstört. Ich habe der Fotogalerie ein Bild hinzugefügt. (Original) This is my favorite place to get chicken in my neighborhood, and the food is normally delicious and flavorful, but today there was strange, fibrous debris in my fries. I was disappointed and very put off. I’ve added a picture to the photo gallery.
• Usiku.o

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 00:06

  (Übersetzt von Google) Unerwartet gut. Die junge Dame an der Kasse war sehr hilfreich. Die flüssigen Goldflügel waren wirklich gut und schmeckten frisch, obwohl es Schluss war. Hat einen Stern abgelehnt, weil es an qualitativ hochwertigen Getränken fehlt. (Original) Unexpectedly good. The young lady at the register was very helpful. The liquid gold wings were really good and tasted fresh even though it was closing time. Knocked off a star for lack of quality drink options.
• Aqua.i

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 19:06

  (Übersetzt von Google) Ich genieße es, ihre Hühnchenwickel zu bekommen. Ich gebe zu, es ist sehr langweilig, aber ich schmecke gern die frischen Zutaten, damit es mir nichts ausmacht. Ihr süßer Tee ist auch immer auf dem Punkt! Sie sind definitiv viel zu teuer. Die Mädchen, die dort arbeiten, arbeiten hart, sie bewegen sich ständig um Putz- und Abwaschtische, harte Arbeiter! Außerdem gibt es an diesem Standort keinen Saucenstand wie am Standort Kennesaw. Sie müssen also Saucen kaufen. Ich bevorzuge diese Lage jedoch weniger geschäftig. (Original) I enjoy getting their chicken wraps. I'll admit, it's very bland, but I like to taste the fresh ingredients so I don't mind a bland wrap lol. Their sweet tea is always on point too! They are definitely WAY overpriced though. The girls that work there work hard, they are constantly moving around cleaning and wiping tables, hard workers! Also, this location doesn't have a sauce stand like they do at the Kennesaw location, so you have to buy the sauces. I prefer this location though, less busy.
• Carrie.l

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 14:06

  (Übersetzt von Google) Wir waren wegen einer Veranstaltung in der Stadt und wussten nicht, wo wir essen sollten. Wir waren tatsächlich auf dem Weg zum Nachbarhaus, aber die Kinder essen jeden Abend kostenlos. Das Schild fiel mir auf, also versuchten wir es stattdessen mit Otter's. Ich bin sehr froh, dass wir das gemacht haben, denn das Essen war ausgezeichnet und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Den Texas Toast haben wir nicht fettig, wie es an einigen anderen beliebten Hühnchenorten sein kann. Der Service war schnell und gut gelaunt, das Essen heiß und gut zubereitet und das Restaurant sauber und gut ausgestattet. Es war genau das, was wir in dieser Nacht brauchten. Ich könnte mit unserer Erfahrung nicht zufriedener sein. (Original) We were in town for an event and didn't know where to eat. We were actually heading to the place next door, but the kids eat free every night sign caught my eye, so we tried Otter's instead. I'm very glad we did, because the food was excellent and a great value. The Texas toast we not greasy, like it can be at some other popular chicken places. The service was quick and cheerful, the food hot and well prepared, and the restaurant clean and well equipped. It was just what we needed that night. I couldn't be happier with our experience.
• james.

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:26

  (Übersetzt von Google) Der Service war gut, aber die Chicken Fingers waren winzig. (Original) The service was good, however, the chicken fingers were miniscule.
• Dianne.i

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 20:39

  (Übersetzt von Google) Die Kassierer waren sehr freundlich und hilfsbereit. Tische wurden wegen sozialer Distanzierung abgeklebt. Die Tische wurden gereinigt und desinfiziert. Ich bestellte das Hühnchen Salat Spinat Wrap mit Pommes. Es war lecker! (Original) Cashiers were very friendly and helpful. Tables were taped off for social distancing. Tables were cleaned and sanitized. I ordered the chicken salad spinach wrap with fries. It was YUMMY!
• Steve.i

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 18:19

  (Übersetzt von Google) Bei meinem ersten Besuch in diesem Hühnerlokal ging ich schnell von aufgeregt zu enttäuscht über, bevor mein Essen überhaupt ankam. Die emotionslose junge Dame hinter dem Register war weder hilfreich noch begrüßte sie mich als Kunden. Ich bestellte Hühnchen, Pommes und eine Bestellung von gebratenen Gurken. Die gebratenen Gurken waren steif und hatten einen schlechten Nachgeschmack. Das Huhn war langweilig und der Toast war noch schlimmer. Kaum Geschmack. Selbst mit Dip-Saucen spürte ich den Geschmack einfach nicht. Ich könnte es noch einmal versuchen, aber es ist nicht wahrscheinlich. Zaxbys> Otter (Original) In my first visit to this chicken spot I quickly went from excited to disappointed before my food even arrived. The emotionless young lady behind the register was not helpful nor welcoming to me as a customer. I ordered some chicken, fries, and an order of fried pickles. The fried pickles were stiff and had a bad aftertaste. The chicken was bland, and the toast was even worse.. Hardly any flavor. Even with dipping sauces I was just not feeling the flavor. I might try it once more but it is not likely. Zaxbys > otters
• Patrice.o

  1 / 5

  Le 18/09/2016 à 02:03

  (Übersetzt von Google) Der Service war mittelmäßig und die Qualität des Essens war schrecklich. Ich mag das Essen wirklich, aber die Qualität, die ich heute Nacht erhielt, war schlecht. Die Pommes Frites und die Hühnchengerichte auf meinem Sandwich waren kalt, alt und alt. Ich bat um neue Pommes Frites und erhielt sie nie. Ich bat dann um eine Rückerstattung und erhielt sie, aber ich hätte das Essen viel lieber gehabt. Das Geschäft ist neu, aber ich habe festgestellt, dass es bereits eine 88 / B bei seiner Gesundheitsuntersuchung hat. Dies zu erkennen lassen Sie mich wissen, dass es einige Mängel in der Verwaltung dieses Restaurants gibt, da es offensichtlich ist, dass Service und Lebensmittelqualität keine Priorität haben. (Original) The service was mediocore and the quality of the food was terrible. I actually enjoy the food but the quality that I received tonight was poor. The fries and the chicken tenders on my sandwich were cold, stale, and old. I asked for new fries and never received them. I then asked for a refund and I did receive it but I would have much rather have had the food. The business is new but I've noticed that it already has a 88/B on its health inspection. Seeing this let's me know that there are some lacks in the management of this restaurant as it's obvious that service and food quality are not priorities.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Patrice - Es tut mir so leid, dass Sie am Samstag bei Otter's Erfahrungen gemacht haben. Das ist absolut nicht akzeptabel, und nicht wie wir bei Otter etwas unternehmen. Ich habe mich mit jedem Mitarbeiter getroffen, der am Samstag gearbeitet hat, und Ihnen Ihre Beurteilung mitgeteilt. Ich kann Ihnen versprechen, dass Service und Lebensmittelqualität absolut unsere Priorität sind, und ich könnte nicht enttäuscht sein, dass wir bei Ihrem Besuch den Ball fallen gelassen haben. Bitte rufen Sie mich an, damit ich das mit Ihnen besprechen kann, und sehen Sie, ob wir irgendetwas tun können, um Sie dazu zu bringen, uns eine weitere Chance zu geben (Rufen Sie mich jederzeit an, ich bin Tag oder Nacht erreichbar). Ich weiß, wir sind besser als das, was Sie am Samstag erlebt haben. Will Peterson Präsident - Otter's Chicken 706-207-2891 (Original) Patrice - I am so sorry about your experience at Otter's on Saturday. That is absolutely not acceptable, and not how we do things at Otter's. I have met with each staff member that worked on Saturday and shared your review with them. I can promise you, service and food quality are absolutely our priority, and I could not be more disappointed that we dropped the ball on your visit. Please give me a call so I can discuss this with you, and see if there is anything we can do to get you to give us another shot (Call anytime, I am available day or night). I know we are better than what you experienced on Saturday. Will Peterson President - Otter's Chicken 706-207-2891
• Ryan.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 02:36

  (Übersetzt von Google) Im Einklang mit ihrem exzellenten Kundenservice und großartigem Essen. Großes Lob an die Mitarbeiter hier! (Original) Consistent with their excellent customer service and great food. Huge shoutout to the employees here!
• L.i

  2 / 5

  Le 30/09/2017 à 23:05

  (Übersetzt von Google) Ich weiß nicht, was ich über diesen Ort sagen soll. Ich und meine beiden erwachsenen Kinder kauften etwas zu essen. Wrap, Hühnchensandwich, Finger alle mit Pommes ohne Getränke. Die Qualität sieht gut aus und der Geruch war köstlich. Das Essen hat jetzt sogar gut geschmeckt, hier nimmt die Geschichte eine Wendung. Nach dem Essen wurde zuerst meine jüngste Tochter, dann ich und zuletzt meine älteste Tochter betroffen. Wir alle hatten die Läufe und ließen eine Menge Otterabfälle aus unserem System heraus. Bobble Mut und alles kam, nachdem wir unser Essen gegessen hatten. Gott sei Dank hatten wir zwei Badezimmer und haben sie zusammengetan. Ich weiß nicht, was passiert, aber wir haben alle beschlossen, sie nicht noch einmal zu essen. Viel Glück für alle, die essen. (Original) I don't know what to say about this place. Me and my two grown children bought some food. Wrap, chicken sandwich, fingers all with fries no drinks. The quality looks good and the smell was delious. The food even tasted good now here is where the story takes a turn. After eating the food my youngest daughter got effected first, then me,and last my oldest daughter. All of us had the runs and was letting out a lot of otters waste out of our system. Bobble guts and all came after we ate our food. Thank goodness we had two bathrooms and was tag teaming them. Don't know what happen but we all decided not to eat their again. Good luck to all that eat.
• Anthony.t

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:01

  (Übersetzt von Google) Objektiv: Langsamer Service von berechtigten Teenagern (Original) Objectively: Slow service delivered by entitled teenagers
• Wanda.e

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 10:50

  (Übersetzt von Google) 1. Juni 2020 Ich war das erste Mal hier. Und ich bekam eine # 6 und ging dann zu meinem Auto und wartete darauf. Die junge Dame kam gerade mit dem Sandwich heraus. Ich musste zurückgehen und nach dem Rest des Artikels fragen. Das Hühnchen-Sandwich schmeckte böse und die Pommes war sehr kalt. Kein Manager war trotz allem nirgendwo. Sehr teurer Ort für böses Essen. (Original) June 1, 2020 first time i went here. And i got a #6 and then I went to my car waiting on it. The young lady just came out with just the sandwich. I had to go back in and ask for the rest of the item. The chicken sandwich taste nasty and the fries was very cold. No manager was no where in spite. Very expensive place for nasty food.
• Kayla.l

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 13:25

  (Übersetzt von Google) Ich habe diesen Ort wirklich geliebt. Es ist wie eine Wayyyy bessere Version von Zaxbys. Die Hühnerfinger sind so lecker !! Ich liebe es wirklich, dass sie hausgemachte Saucen haben und dass die Mahlzeiten mit Saucen zur Auswahl kommen. Sie haben eine ziemlich gute Auswahl an Bieren und einige gute lokale Craft-Biere vom Fass, was mich total überzeugt. Ich hatte den Han Brolo mit Hühnerfingerkorb mit Pommes, Büffelsauce und Ranch. Ich werde zurück sein, um ihre Flügel und Salat zu probieren. Auf jeden Fall ein großartiger Ort zu besuchen Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. (Original) I really loved this place. Its like a wayyyy better version of zaxbys. The chicken fingers are so delicious!! I really love that they have homemade sauces and that the meals come with sauces to choose from. They have a pretty good beer selection and some good local craft beers on tap which totally wins me over. I had the Han Brolo with chicken finger basket with fries, buffalo sauce and ranch. I'll be back to try their wings and salad. Definitely a great spot to visit I highly recommend this place.
• Jizela.e

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 20:11

  (Übersetzt von Google) Tolles Personal, immer sauber, das Essen ist heiß und frisch. Bestes Angebot: $ 4 Pitcher bei BRAVES Home-Spielen. Hat das Potenzial, ein großartiger Ort vor dem Spiel zu sein, wenn sie ihre Terrasse ein wenig mit einem Maisloch oder einer Bier-Tischtennisplatte modernisieren, da man zum Stadion laufen kann. (Original) Amazing staff, always clean, food is hot and fresh. Best deal: $4 pitchers on BRAVES Home games. Has the potential to be a great pregame spot if they updated their patio a little with some corn hole or a beer pong table since you could walk to the stadium.
• Alec.a

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:42

  (Übersetzt von Google) Brathähnchen und Pommes. Nichts besonderes, aber immer frisch gekocht. Der Preis liegt ungefähr bei 6 bis 7 US-Dollar, aber ich bin sehr schockiert über die zusätzliche Gebühr von 2,50 US-Dollar für ein Springbrunnengetränk. Ich empfehle die kreolische Sauce zum ersten Mal. (Original) Fried chicken and fries. Nothing special, but always cooked fresh. Priced about right at around $6-$7, but I'm very shocked by the $2.50 additional charge for a fountain drink. I recommend the creole sauce for your first time.
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 19:37

  (Übersetzt von Google) Habe ein paar gute Flügel. Ich wünschte, sie wären ein bisschen näher an meiner Nachbarschaft, aber ich liebe sie Flügel. Die Größe stimmt und der Geschmack stimmt. Diese Flügel schmecken am besten. (Original) Have some good wings . wish they were a little closer to my neighborhood but love they wings. Size is right and flavor is on point.these wings taste best.
• Dustin.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 18:16

  (Übersetzt von Google) Zum ersten Mal bei Otters, nachdem ich es überall von gemeinsamen Freunden in den sozialen Medien gesehen habe. Ich erwartete, dass es gut sein würde, dachte aber auch, dass es Zaxbys ähnlich sein würde. Zaxbys konnte an diesem Ort keine Kerze halten. Ich hätte nicht zufriedener sein können. Die in einer scharfen Sauce geworfenen Hühnchentender waren perfekt überzogen und die Pommes waren perfekt und reichlich gekocht. Das Restaurant war sauber und gut beleuchtet mit mehreren Optionen im Fernsehen zu sehen. Das Personal war freundlich und bemüht, alle verschiedenen Optionen zu erklären. Ich kann sehen, warum ihre Bewertung so hoch ist. Ich werde jedem, den ich kenne, empfehlen, vor allen Heimspielen von Braves zu essen. (Original) First time coming into Otters after seeing it everywhere from mutual friends on social media. I expected it to be good, but also thought it would be similar to Zaxbys. Zaxbys couldn't hold a candle to this place. I couldn't have been more satisfied . The chicken tenders tossed in a hot sauce were perfectly coated and the fries were cooked perfectly and plentiful. Restaurant was clean and well lit with multiple options on the TV to watch. The staff was friendly and eager to explain all different options I can see why their rating is so high. I will recommend to everyone I know as an option to eat before all Braves home games.
• Lila.l

  1 / 5

  Le 25/07/2016 à 22:43

  (Übersetzt von Google) Alles war super salzig. Wir bestellten gebratene Gurken und konnten nichts als Teig und Salz schmecken. Wir bestellten die (2) Nummer 1, eine in Zitronenpfeffer geworfen und eine Bestellung in flüssiges Gold. Wir konnten das Essen nicht beenden, es war so salzig. Das Plus war, das Brot war warm und perfekt geröstet. Ich wünschte, ich hätte mehr die großen Salzmengen, die ich zu mir nahm, zu absorbieren. Unnötig zu sagen, dass wir nicht zurückkehren werden. (Original) Everything was super salty. We ordered fried pickles and could taste nothing but batter and salt. We ordered the (2) number 1, one tossed in lemon pepper and 1 order tossed in liquid gold. We could not finish the meal it was so salty. On the plus side, the bread was warm and toasted to perfection. I wish I had more to absorb the large amounts of salt I was consuming. Needless to say we won't be going back.
• Ted.c

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 23:28

  (Übersetzt von Google) Der Service war schnell; Das Personal war freundlich; Die Flügel waren wirklich gut und sie waren genau richtig! Ich bekam das Essen zum Mitnehmen, da mein Lieblingsbier auf mich wartete, als ich nach Hause kam. 😋😋👍 (Original) The service was quick; the staff was friendly; the wings were really good, and they hit the spot! I got the takeout since I had my favorite beer waiting for me when I got home. 😋😋👍
• Michael.g

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 03:24

  (Übersetzt von Google) Leider gibt es keinen näher an meinem Haus. Ich würde jeden Tag der Woche zwischen Otter und Zaxby wählen. Zum einen haben sie tatsächlich essbare Pommes (ernsthaft Zaxby's, Ihre Pommes sind reiner Müll). Das Huhn ist zart und es gibt auch Bier. Sie sind ein wenig schwer für das Salz und die gebratenen Gurken, während sie gut gewürzt sind, entweder mit kreolischem Gewürz oder Gewürzsalz (es könnte mehr das Dip sein, ich bin mir nicht sicher). (Original) Unfortunately there isn't one closer to my house. I'd choose Otter's over Zaxby's every day of the week. For one, they actually have edible fries (seriously Zaxby's, your fries are straight garbage). The chicken is tender and they serve beer as well. They are a little heavy on the salt and the fried pickles, while good, are a little over seasoned with either Creole seasoning or Seasoning Salt (it might be more the dip, I'm not sure).
• Joshua.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:10

  (Übersetzt von Google) Erstaunliches und durchweg leckeres Brathähnchen. Erinnert mich sehr daran, das Rohrstockgebiss definitiv auf eine gute Weise zu erhöhen! (Original) Amazing and consistently delicious fried chicken. Reminds me a lot of raising cane's bit definitely in a good way!
• Nick.l

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 21:26

  (Übersetzt von Google) Immer sauber, noch nie, wenn mehr als 5 Personen im Restaurant sind. Essen ist schnell viele Bildschirme, um das Spiel zu sehen. Würde für ein schnelles Mittagessen für unterwegs empfehlen. Nicht wirklich ein Platz zum Sitzen. (Original) Always clean never been when there are more than 5 people in the restaraunt. Food is quick plenty of screens to see the game on. Would recommend for a fast lunch on the go. Not really a sit down kind of place.
• Ashley.u

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:08

  (Übersetzt von Google) Flügel Mittwochs sind großartig! Ich kann eine 10 Stück und Seite für weniger als 10 $ bekommen. Die Flügel werden auf Bestellung frisch gekocht und das Personal ist ziemlich cool. (Original) Wing Wednesdays are great! I can get a 10 piece and side for less than $10. Wings are cooked fresh to order and the staff is pretty cool.
• Ms.a

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 19:58

  (Übersetzt von Google) Danke an meinen Sohn ... zum ersten Mal hier essen und alles war DE-lisch! Ich hatte die Otter-Box 3 mit 5 Pfannen in Zitronen-Pfeffer-Sauce geworfen. Alles war frisch. Ich bin so satt (Original) Thanks to my Son...this is my first time eating here and everything was DE-lish! I had the otter box 3 with 5 tenders tossed in lemon pepper sauce. Everything was fresh. I'm so full 🤦🏾‍♀️🤷🏾‍♀️

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Danke, Maya! Wir sind so froh, dass Sie Ihre Mahlzeit genossen haben, wir schätzen Ihr Geschäft auf jeden Fall. (Original) Thanks Maya! We are so glad to hear you enjoyed your meal, we definitely appreciate your business.
• Leroy.a

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 16:19

  (Übersetzt von Google) Ich wollte ursprünglich zu Moe nebenan. Aber beschlossen, diesen Ort auszuprobieren. Ich konnte das gebratene Huhn draußen riechen. Ich bestellte die Otter Box mit Tangy Creole Sauce auf der Seite. OH MEIN GOTT! Ich war überwältigend überrascht, wie gut das Huhn war! Es wurde frisch gekocht und perfekt gewürzt! Ich liebe Zaxby's, aber das war besser! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen! (Original) I was originally going to Moe's next door. But, decided to try this place out. I could smell the fried chicken outdoors. I ordered the the Otter Box with Tangy Creole sauce on the side. OMG! I was overwhelmingly surprised at how good the chicken was! It was cooked fresh, and seasoned to perfection! I love Zaxby's but this was better! I will definitely be back!
• Kelly.o

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 20:42

  (Übersetzt von Google) Dieser Ort ist fantastisch! Wir sind ITP-Leute und unsere Tochter besucht die KSU. Dieser Ort ist auf halbem Weg und wir treffen uns hier, manchmal einmal in der Woche, um sie zu sehen und ein Familienessen zu haben. Der Service ist so angenehm und das Essen ist immer heiß und lecker. So sehr, dass ich nicht einmal mehr zu dem Ort gehen kann, der mit einem Z beginnt. Dieser Ort ist auch perfekt für eine schnelle Mahlzeit vor oder nach einem mutigen Spiel, es ist so nah am Suntrust Park. Sie haben sogar Bierspezialitäten am Spieltag. (Original) This place is fantastic! We are ITP folks and our daughter attends KSU. This location is half way and we meet here, sometimes once a week, to see her and have a family meal. The service is so pleasant and the food is always hot and tasty. So much so I can't even go to that place that starts with a Z anymore. This location is also perfect for a quick meal before or after a braves game, it's so close to suntrust park. They even have game day beer specials.
• Lakienya.r

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 00:36

  (Übersetzt von Google) Nicht sehr gut. Die Chicken Wings waren trocken und die Sauce viel zu salzig. Ich würde nicht zurückkehren. (Original) Not very good. The chicken wings were dry and the sauce way too salty. I wouldn't go back.
• Jonathan's.h

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 18:22

  (Übersetzt von Google) Ich habe die Box Nr. 2; kam mit 5 Angeboten (gut gekocht, dünn, knusprig paniert), einigen Pommes Frites (gekochte Schulcafetaria-Art. So mittelmäßig), einer Dip-Sauce (ich wählte ihre Hausranch. Es war in Ordnung. Sehr wässrig) und vielleicht 4 Esslöffeln vom schlimmsten Krautsalat, den ich je hatte. (Original) I got the #2 box; came with 5 tenders (cooked well, thin,crispy breading) some crinkle cut fries (cooked school cafetaria style.. So mediocre) a dipping sauce (I chose their house ranch. It was ok. Very watery), and maybe 4 table spoons of the worst coleslaw I've ever had.
• Eli.r

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 18:56

  (Übersetzt von Google) Ich habe erst kürzlich Otter's Chicken entdeckt, das Huhn ist köstlich und ich mag die mageren Crinkle Pommes. Es ist auch interessant, eine kleine Bar im Inneren zu haben, in der Sie sitzen und das Spiel mit Fast Food und Bier beobachten können! Es hat auch eine günstige Lage, so dass ich auf dem Heimweg vorbeischauen und mir ein Hühnchen zum Mitnehmen schnappen kann! (Original) I have only recently discovered Otter's Chicken, the chicken is delicious and I like the skinny crinkle fries. It's also interesting to have a small bar inside, you can sit and watch the game with fast food and beer! It's in a convenient location as well so I can stop in on the way home and grab some chicken to go!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Danke für die Rezension Eli. Wir freuen uns, dass Sie uns gefunden haben! (Original) Thanks for the review Eli. We are glad you found us!
• Sidhant.e

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 16:22

  (Übersetzt von Google) Durchweg tolles Hühnchen mit freundlichem Service und sauberer Einrichtung. Das Essen kommt in einem anständigen Tempo heraus und schmeckt einen Schritt besser als das, was man bei anderen Ketten bekommt. Sehr zu empfehlen, wenn Sie nach einem Hühnerlokal in der Region Cumberland suchen. (Original) Consistently great chicken with friendly service and clean decor. The food comes out at a decent pace and tastes a step better than what you get at other chains. Highly recommended if you are looking for a chicken joint in the Cumberland area.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Danke für die Rezension Sidhant! (Original) Thanks for the review Sidhant!
• Eric.o

  5 / 5

  Le 01/02/2017 à 03:13

  (Übersetzt von Google) Heute bei einem Freund vorbeigekommen, um ein neues lokales Geschäft zu unterstützen. Wurde von dem guten Finger umgehauen. Wir teilten uns auch eine halbe Bestellung der gebratenen Gurken (Delish). Ein bisschen in meinen Hühnerfinger schnappte ich, wie gut sie waren. Geschmack, rundlich, weich. SLAP deine MOMMA gut! Ich esse die ganze Zeit Hühnchen. Chick Fila, BoJangles, Zaxbys, aber lieber Jesus, ich glaube, diese Finger nehmen den Kuchen. Nettes familienfreundliches "Sportthema". Ich würde dies als einen Ort ansehen, an dem ich nach einem Sportereignis für Samstagkinder gehe. Meine einzige Beschwerde sind die Kosten. Ich habe die Nummer 2 (5 Finger und Pommes). Ich denke, es war 6,99 Dollar oder 7,99 Dollar ohne ein Getränk. Eine Berührung teuer ohne ein Getränk IMO, aber die Finger waren die Wahrheit! Mein Freund bekam die Flügel Mahlzeit (# 7) 10 Flügel (9 tatsächlich, weil ich einen für den Test gegessen habe, und es war auch sehr gut). $ 9,99 mit einer Pommes-Seite (ein fairer Wert im Vergleich zu den meisten Orten), aber auch nicht Getränke mit "Mahlzeit" enthalten. (Original) Stopped in today with a friend to support a new local business. Was blown away by how good the fingers were. We shared a half order of the fried pickles too (delish). One bit into my chicken finger I was gasping at how good they were. Flavor, plump, soft. SLAP your MOMMA good! I eat chicken all the time. Chick Fila, BoJangles, Zaxbys, but sweet Jesus, I think these fingers take the cake. Nice family friendly "sports theme" place. I'd see this as a place to go after a Saturday kids sporting event. My only complaint is the cost. I got the #2 (5 fingers and fries). I think it was $6.99 or $7.99 without a drink. A touch expensive without a beverage IMO, but the fingers were the TRUTH! My friend got the wings meal (#7) 10 wings (9 actually cause I ate one for test, and it was very good too) was $9.99 with a side a fries, (a fair value compared to most places) but again, no beverage included with "meal" .

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Danke für die Rezension Eric! Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! (Original) Thanks for the review Eric! We appreciate your business and look forward to seeing you again soon!
• Cynthia.o

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:51

  (Übersetzt von Google) Wunderbares, freundliches Personal. Schneller Service. Chicken Tender sind lecker und lecker. (Original) Wonderful, friendly staff. Fast service. Chicken tenders are delicious and tasty.
• Shane.i

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 10:52

  (Übersetzt von Google) Das Essen war gut. Ich brauchte nur etwas mehr Zeit, als ich dachte, die Bestellung zu erhalten, da sie nicht beschäftigt waren. Auf jeden Fall heiß, was ein Plus ist. (Original) The food was good. Just took a little more time than I thought it would to recieve the order as they were not busy. Definitely hot though which is a plus.
• Andre.a

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 19:54

  (Übersetzt von Google) Otters Huhn hat nur drei Standorte. Ehrlich gesagt hat mich dieser Ort jedes Mal im Stich gelassen. West Cobb ist fantastisch, aber dieser Ort bietet typisch feuchtes Hühnchen, Pommes und salzigen Kundenservice. Es ist klar, dass niemand hier ihren Job mag. Vielleicht würde ich es auch nicht, aber du musst das alles noch an der Tür lassen. (Original) Otter's chicken only has three locations. Frankly this location has failed me every time. West cobb is awesome but this location delivers typically soggy chicken, fries, and salty customer service. Its clear no one here likes their job. Maybe i wouldnt either but you still need to leave all that at the door.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Andre - Es tut mir so leid, von Ihren Erfahrungen bei Otter's Cumberland zu hören. Wir sind stolz darauf, exzellentes Essen zu servieren und einen fantastischen Kundenservice zu haben. Wenn Sie dazu bereit wären, würde ich gerne direkt mit Ihnen über die Probleme sprechen, die Sie bei Cumberland erlebt haben, damit wir sie lösen können. Bitte rufen Sie mich unter 706-207-2891 an oder senden Sie eine E-Mail an wpeterson@otterschicken.com. Gerne erstatten wir Ihre Bestellung auch ab heute zurück. Vielen Dank, Will Peterson Präsident - Otter's Chicken (Original) Andre - I’m so sorry to hear about your experience at Otter’s Cumberland. We pride ourselves on serving excellent food and having fantastic customer service. If you would be willing, I would love to speak with you directly about the issues you have experienced at Cumberland so we can get them resolved. Please call me at 706-207-2891 or email at wpeterson@otterschicken.com. We will be glad to refund your order from today as well. Thanks, Will Peterson President - Otter’s Chicken
• Jaquetta.u

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:28

  (Übersetzt von Google) Habe OC zum ersten Mal ausprobiert. Zur Abholung am Straßenrand vorbei geschwungen. Das Essen war frisch und Gewürze, die ich angefordert hatte, waren in der Tüte. (Original) Tried OC for the 1st time. Swung by for curbside pick-up. Food was fresh and condiments I requested were in the bag.
• BG.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:20

  (Übersetzt von Google) Wenn Guthrie's und Zaxbys eine Baby-Sportbar hätten. (Original) If Guthrie's and Zaxbys had a baby sports bar.
• Tia.h

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 08:41

  (Übersetzt von Google) Toller Sport-Treffpunkt mit Pitcher-Specials. Die andere Sauce ist gut. Ich mag die andere Sauce mit der scharfen Sauce. Tolle Hühnchentender- und Pommes-Kombinationen. Sie haben auch Salat, Hot Wings Bier und Brunnen Getränke. Sehr freundliches Personal. Sie haben eine Promo, wenn Sie Ihr Sunday Bulletin einbringen. Familienumgebung mit einem Platz im Freien zum Essen. In der Nähe befinden sich weitere Sehenswürdigkeiten wie der Sunset Park, das neue Atlanta Braves-Stadion, die Chatahoochee River Parks und die Cumberland Mall. Etwa 20 Minuten von der Innenstadt von Atlanta, 30 bis 40 Minuten vom Flughafen Atlanta Hartsfield-Jackson entfernt. (Original) Great sports hangout with pitcher specials. The Others sauce is good. I like the Others sauce with the hot sauce. Great chicken tenders and fries combos. They also have salad, hot wings beer and fountain drinks. Very friendly staff. They have a promo when you bring in your Sunday Bulletin. Family environment with an outdoor space for eating. Nearby other attractions like Sunset Park, the new Atlanta Braves stadium, Chatahoochee River Parks, and Cumberland Mall. About 20 minutes from downtown Atlanta, 30 to 40 minute from Atlanta Hartsfield-Jackson Airport.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank für die Bewertung Tia! Wir machen gerne Geschäfte mit Ihnen (Original) Thank you so much for the review Tia! We appreciate your business
• Brandiane.o

  3 / 5

  Le 04/05/2021 à 17:18

  (Übersetzt von Google) Ich habe den Fehler gemacht, in meiner Mittagspause vorbeizuschauen ... das Essen brauchte 30 Minuten, um herauszukommen, und alles, was ich bestellte, war ein Salat und ein paar Pommes, aber ich gebe ihm 3 Sterne, weil das Essen ziemlich gut war (Original) Made the mistake of stopping by on my lunch break...the food took 30 min to come out and all I ordered was a salad and some fries but I give it 3 stars because the food was pretty good
• Mario.i

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 22:24

  (Übersetzt von Google) Ich habe es heute zum ersten Mal probiert und es war großartig. Die Flügel waren 0,75 Cent und waren ziemlich gut, ich bekam auch die kleine Ölbox, was die Sauce gut schmeckte. wird auf jeden Fall wiederkommen. (Original) First time trying it today and it was awesome. The wings were .75 cents and were pretty good I also got the lil ole box which was amaZing the sauce was good as well. definitely will be back.
• Ashlia.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:33

  (Übersetzt von Google) Die besten gebratenen Gurken und Pilze, die ich je gegessen habe. Das Essen war frisch, heiß und gut! ! (Original) Best fried pickles and mushrooms I've ever ate. Food was fresh, hot and GOOD!!
• Shane.

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 21:29

  (Übersetzt von Google) Ich habe das gegrillte Hühnchen Wrap mit Pommes. Sehr lecker. Das Hähnchen schmeckte fantastisch und frisch und ihre Pommes waren einige der besten, die ich je hatte. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie nach Hühnchen verlangen! (Original) I got the grilled chicken wrap with fries. Absolutely delicious. The chicken tasted fantastic and fresh and their fries were some of the best I’ve had. I definitely recommend this place if you’re craving some chicken!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Shane, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen geschmeckt hat und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! (Original) Shane, thank you so much for the review. We are happy to hear you enjoyed the food and look forward to seeing you again soon!
• Corinth.o

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 00:51

  (Übersetzt von Google) Guter Ort, um einen Happen und ein paar Getränke zu sich zu nehmen. Das Essen war heiß und frisch und die Saucen waren gut und schmackhaft. (Original) Good place to go and grab a bite and a few drinks. The food was hot and fresh and the sauces were good and flavorful.
• Mikey.e

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 02:09

  (Übersetzt von Google) Ich liebe es, bei Ottern vorbeizuschauen. Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz großartig und ich finde das Essen auch besser. Sie bringen das Essen immer schnell heraus und fragen und bieten verschiedene Saucen an. (Original) I love stopping by Otters. The prices are great compared to their competition and I think the food it better too. They always bring the food out fast and ask and offer different sauces.
• Kai.o

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 02:32

  (Übersetzt von Google) Ich liebe ihr Essen, besonders ihre Flügel und gebratenen Pilze. Je nachdem, wer an einem bestimmten Tag arbeitet, sind die Server normalerweise nett und erinnern sich an den Namen meines Freundes und ich und an das, was wir bestellen. (Original) I love their food especially their wings and fried mushrooms. Depending on whos working on a certain day, the servers are usually nice and remember my boyfriend's and I name and what we order.
• Jessica.m

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 18:40

  (Übersetzt von Google) Kürzlich eine Bestellung aufgegeben, hatte eine junge Dame eine schreckliche Einstellung, die überhaupt nicht angenehm war. Ich werde meinen Besuch auf jeden Fall überdenken, wenn meine Tochter das nächste Mal hier um ihr Mittagessen bittet. (Original) Recently placed an order young lady had a horrible attitude wasn’t pleasant at all. I will definitely rethink my visit next time my daughter requests her lunch here.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Jessica, Ich habe Ihnen heute Nachmittag auch eine Voicemail hinterlassen, wollte aber hier antworten, um sicherzustellen, dass Sie die Nachricht erhalten haben. Ich möchte mich aufrichtig für die Erfahrung entschuldigen, die Sie heute bei Otter gemacht haben. Wir sind ein kleines Unternehmen und verstehen, dass es für ein Restaurant nicht ausreicht, gutes Essen zu haben - wir müssen auch einen außergewöhnlichen Kundenservice haben. Es ist unglaublich enttäuschend, von einem Gast zu hören, dass wir den Ball fallen gelassen haben, aber ich kann Ihnen versichern, dass wir ihn als Lernerfahrung für unsere Mitarbeiter nutzen werden. Seit ich Ihre Bewertung gelesen habe, habe ich mit unserem Management-Team gesprochen und sie gebeten, unsere Kundendienstrichtlinien sofort mit dem gesamten Personal zu überprüfen. Ich möchte, dass Sie wissen, dass wir das sehr ernst nehmen. Ich hasse es, dass wir Sie heute im Stich lassen. Wenn Sie bereit sind, weitere Details zu Ihren Erfahrungen mitzuteilen, können Sie mich gerne anrufen, einen Text senden oder mir eine E-Mail schreiben. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, um uns einen weiteren Schuss zu geben, zögern Sie bitte nicht, mich direkt zu kontaktieren. Ich weiß es wieder zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Will Peterson Präsident - Otter's Chicken Wpeterson@otterschicken.com (Original) Jessica, I left you a voicemail this afternoon as well, but wanted to reply here to make sure you got the message. I would like to sincerely apologize for the experience you had at Otter’s today. We are a small business, and understand that it is not enough for a restaurant to have good food - we must have exceptional customer service as well. Hearing from a guest that we have dropped the ball on this is incredibly disappointing, but I can assure you that we will use it as a learning experience for our staff. Since reading your review, I have spoken with our management team and asked them to review our customer service policies with the entire staff immediately. I want you to know that we take this very seriously. I hate that we let you down today, and if you are willing to share any more details about your experience please feel free to give me a call, send a text, or shoot me an email.  If there is anything else we can do for you to give us another shot please do not hesitate to contact me directly. Again, I appreciate you taking the time to bring this issue to our attention. Will Peterson President - Otter’s Chicken Wpeterson@otterschicken.com
• Teresa.i

  1 / 5

  Le 14/07/2016 à 02:38

  (Übersetzt von Google) Bestellte Flügel und sie waren halb gekocht. Ich versuche diesen Ort auszuprobieren, da er in der Nachbarschaft neu war und gerne neue Geschäfte unterstützt. Geht nicht zurück Als Krönung dieses Platzes eröffnete es gerade eine 73-Punkte-Bewertung. (Original) Ordered wings and they were half cook. Figure I try this place out since it was new in the neighborhood and like supporting new business. Won't go back. To top it off this place just opened and got a 73 health score.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Teresa - Vielen Dank für Ihre Beiträge. Wir haben uns den Ruf erworben, gut gekochtes, immer frisches Essen zu einem günstigen Preis anzubieten. Es tut mir so leid, dass Sie in unseren Flügeln enttäuscht waren. Wenn möglich, möchten wir, dass Sie wiederkommen und sie erneut bei uns versuchen. (Bitte sehen Sie unten für meine Kontaktinformationen und rufen Sie uns jederzeit an, wenn Sie uns eine weitere Chance geben möchten.) Wir sind mit dem Gesundheits-Score unzufrieden, insbesondere seit wir bei unserer ersten Prüfung eine 100 erhalten haben. Wir hatten einen Stromausfall, als der Inspektor das letzte Mal kam und dieses Problem dazu führte, dass unser Ergebnis sank. Das passiert manchmal beim Neubau. Seien Sie versichert, dass unsere Hygiene und Sauberkeit so gut ist, wie Sie es sehen werden. Das elektrische Problem wurde korrigiert und wir erwarten, dass unsere Punktzahl wieder bei 100 liegt, wenn wir diesen Monat erneut überprüft werden. Vielen Dank, Will Peterson Inhaber 706-207-2891 wpeterson@otterschicken.com (Original) Teresa – Thanks so much for your input. We have established a reputation for providing well cooked, always fresh food at a great price. I am so sorry that you were disappointed in our wings. If possible, we would like you to come back and try them again on us. (Please see below for my contact information and feel free to call anytime if you are willing to give us another shot.) We are heartbroken over the health score, especially since we received a 100 on our initial exam. We had an electrical breakdown when the inspector came most recently and this issue caused our score to drop. Sometimes that happens with new construction. Please rest assured that our hygiene and our cleanliness is as good as any you will see. The electrical issue has been corrected and we fully expect our score to be back at a 100 when we are re-inspected this month. Thanks, Will Peterson Owner 706-207-2891 wpeterson@otterschicken.com
• Jaime.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 23:15

  (Übersetzt von Google) Erstkunde Ausgezeichnetes Huhn. Ich kenne das Geheimnis nicht, aber den exzellenten Geschmack. Mach weiter so (Original) First time customer Excellent chicken. Don't know the secret but excellent taste. Keep up the good work
• Timothy.o

  5 / 5

  Le 31/05/2016 à 15:48

  (Übersetzt von Google) Tolles Essen und ein schöner Ort! Super sauber die ganze Zeit und hat eine ziemlich coole Atmosphäre, um ein Spiel zu sehen. Auch so rücken sie lokale Highschool-Teams / Athleten ins Rampenlicht. (Original) Great food and a nice place! Super clean all the time and has a pretty cool atmosphere to watch a game. Also like that they spotlight local high school teams/athletes.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Danke Timo! (Original) Thanks Tim!
• Regina.m

  2 / 5

  Le 30/11/2016 à 06:59

  (Übersetzt von Google) Sie servieren nur eine trockene Reibung und das ist laut Mitarbeiter der Zitronenpfeffer. Ich mag kein feuchtes Hühnchen, deshalb ziehe ich trockene Reibungen vor. Erwägen Sie, Ihrer Auswahl an Geschmacksrichtungen weitere trockene Wülste hinzuzufügen. (Original) You only serve one dry rub and that's lemon pepper, according to the employee. I don't like wet chicken so I prefer dry rubs. Please consider adding more dry rubs to your choices of flavors.
• Steve.

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 08:11

  (Übersetzt von Google) Gute Chicken Fingers, gute Crinkle-Cut Pommes, gute Salate, und die Fußballspiele laufen immer. Was mag man nicht? (Sauber und guter Service.) (Original) Good chicken fingers, good crinkle-cut fries, good salads, and they always have the football games on. What's not to like? (Clean and good service as well.)
• Philip.i

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  Le 18/03/2019 à 19:41

  (Übersetzt von Google) Das Essen (ein Grill Hähnchen Salat) war gut, aber es wurde an den Tisch geliefert und der Server keine Utensilien zur Verfügung gestellt. Ein echter Homer Simpson Moment - oh! (Original) The food (a grill chicken salad) was good, but it was delivered to the table and the server did not provide utensils. A real Homer Simpson moment - d'oh!
• Johan.a

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  Le 19/08/2016 à 21:34

  (Übersetzt von Google) Liebte den Ort. Hatte einige der besten Flügel, die ich je hatte. Ich hatte keinerlei Probleme, bis ich ein paar Federn an meinen Flügeln sah. Überprüft ihr die Flügel nicht bevor sie gebraten werden? (Original) Loved the place. Had some of the best wings I've ever had. Had no issues whatsoever until I saw a couple of feathers on my wings. Do you guys not check the wings before frying them?

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Sorry Johan, wir hätten das erwischen sollen und ich entschuldige mich, dass wir das nicht getan haben. Bitte rufen Sie mich an und wir erhalten eine Rückerstattung oder ersetzen Ihre Mahlzeit. Nochmals vielen Dank für das Feedback. Will Peterson - 7062072891 Besitzer Otters Huhn (Original) Sorry Johan, we should have caught that and I apologize we didn't. Please give me a call and we will get you a refund or replace your meal. Thank you again for the feedback. Will Peterson - 7062072891 Owner Otter's Chicken
• Sparrow.i

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  Le 26/02/2022 à 19:30

  (Übersetzt von Google) Ich liebe das Essen, toller Service! (Original) Love the food, great service!
• Jeremy.o

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  Le 18/06/2016 à 01:36

  (Übersetzt von Google) Sehr professionelles, freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir haben das Qualitätshähnchen wirklich genossen und die gebratenen Pilze sind erstklassig. Finding Dory jetzt sehen 👌 (Original) Very professional, friendly, and courteous staff. We really enjoyed the quality chicken and the fried mushrooms are top notch. Going to see Finding Dory now 👌

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Jeremy, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei Otter's genossen haben. Wir hoffen, dass Ihnen der Film auch gefällt! 🐠🐠🐠 (Original) Jeremy, we are so glad to hear you enjoyed your visit to Otter's. We hope you enjoy the movie too! 🐠🐠🐠
• John.a

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  Le 02/03/2017 à 16:51

  (Übersetzt von Google) Der Kundenservice ist schrecklich - - war heute da und zwei von uns standen nur über 10 Minuten in der Schlange. Der Kerl hinter der Theke gab Zeug in den Computer ein. Hat uns nicht anerkannt oder irgendetwas. Ich musste endlich fragen: "Sind Sie offen" ...... sagte er "Ja, nur Bestellungen eingeben" .......... Kundenservice ist alles und es fehlt ihnen alles. Ich gab auf und ging zu Shane's nächsten Laden, in kürzester Zeit hinein und heraus. (Original) Customer service is horrible - - went in there today and there were two of us just standing there in line for over 10 minutes. The guy behind the counter was entering stuff in the computer. Did not acknowledge us or anything. I finally had to ask "are you open"......he said "yes just entering orders".......... customer service is everything and they lack it big time. I gave up and went to Shane's next store.....in and out of there in no time.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) John, Mein Name ist Will Peterson und ich bin der Besitzer von Otter's Chicken. Es tut mir so leid, von Ihrer heutigen Erfahrung zu hören. Sie haben absolut Recht, dass Kundenservice alles ist, und wir haben heute eindeutig den Ball verloren. Bitte rufen Sie mich nach Belieben an, ich möchte mich direkt bei Ihnen entschuldigen und Ihnen eine Mahlzeit anbieten. Wir sind nicht perfekt, aber heute war definitiv keine Repräsentation unseres Kundendienstes oder wie wichtig er für uns ist, und ich möchte nichts anderes als eine weitere Gelegenheit, um Ihr Geschäft zu verdienen. Wieder tut es mir wirklich leid und ich hoffe, dass Sie sich die Zeit nehmen werden, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Vielen Dank, Will Peterson Präsident - Otter's Chicken wpeterson@otterschicken.com 706-207-2891 (Original) John, My name is Will Peterson, and I am the owner of Otter's Chicken. I am so sorry to hear about your experience today. You are absolutely correct that customer service is everything, and we clearly dropped the ball today. Please give me a call at your convenience, I would like to apologize to you directly, and offer you a meal on us. We are not perfect, but today was definitely not a representation of our customer service or how important it is to us, and I would like nothing more than to get another opportunity to earn your business. Again, I am truly sorry, and hope you will be willing to take the time to reach out to me. Thanks, Will Peterson President - Otter's Chicken wpeterson@otterschicken.com 706-207-2891