SULTAN RESTAURANT

Tags: Türkisches Restaurant, Café, Restaurant,

• Stefan.c

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:20

  Das Essen ist sehr lecker es gibt nichts auszusetzen. Die Preise sind auch nicht zu teuer. Die Bedienung ist freundlich, allerdings ist die Wartezeit etwas zu lange. Die Parkplatzmöglichkeit ist ganz ok. Ich empfehle aufjedenfall vorher einen Platz zu reservieren.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:55

  Frühstück vom Buffet ... sehr lecker.. Große Auswahl... für jedem etwas dabei... Ausstattung sehr Geschmackvoll... Kontrolle Impfnachweis wird durchgeführt... Maskenpflicht im Restaurant.. Leider ist es im Restaurant sehr laut...
• Frank.

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:54

  Inneneinrichtung sehr schön gemacht. Auch keine Atmosphäre wie im "Bahnhofseck" wo man vor lauter redenden Gästen sein eigenes Wort mehr versteht, freundliches Personal, Parkplätze vorhanden ABER hohe Preise, zu große Portionen und das erste Restaurant, das ich nun kenne in dem es keine alkoholischen Getränke gibt..sorry gehört für mich zum Wohlgefühl mit Essen gehen dazu.
• Gina.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:35

  Das Essen schmeckt sehr gut und auch die Bedienung ist sehr freundlich. Die Preise sind zwar etwas Hoch, aber für die Portion die man bekommt gerechtfertigt.
• Riza.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:01

  Bin sehr zufrieden.Der innere Bereich ist sehr Geschmackvoll eingerichtet. Eine sehr reichliches Menü an Speisen mit Fleisch und Fischgerichte. Am besten vorher telefonisch ein Termin für den Tisch reservieren. Bedienung ist immer Nett. Weiter so!
• J...

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 19:30

  Wir waren mit einigen Freunden dort und haben den Abend da verbracht. Das Essen war sehr lecker und die Bedienungen waren freundlich. Es war ein schöner Abend und wie haben viel Spaß gehabt. 👍😃⭐⭐⭐⭐⭐
• Ilknur.�

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:58

  Sehr sehr sauber, Bedienung sehr freundlich und schnell. Ambiente sehr schön. Super schönes Restaurant, mit der Familie zu empfehlen. Kinderfreundlich. In der Karte ist für jeden etwas dabei.
• Hanna.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:11

  Sehr gutes Essen, komme immer wieder gerne! Bedienung leider manchmal etwas unaufmerksam
• Marianne.i

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:11

  Super schönes Restaurant und sehr freundliches Personal. Wir kommen sehr gerne wieder.
• Mustapha..

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:08

  Location ist der hammer. Soviel liebe zum detail. Wir mussten garnicht lange auf unser essen warten. Das richtig lecker war. Also absofort wenn wir auswärts essen gehen kommem wir nach hier die verstehen was vom essen zubereiten. Wir wurden übrigens von einen Kellner namens Haçi bedient. Super freundlich ubd kinderfreundlich. Er war nicht aufdringlich wie man das von anderen Resturants es kennt. Sollten sich andere Resturants eine dicke scheibe abschneiden. Location 10/10 Essen 10/10 und Bedienung 10/10.
• Mel.

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:17

  Das Essen schmeckt wie immer gut, jedoch hat das Restaurant an vielen anderen Stellen nachgelassen. Da wir Stammkunden sind, können wir das definitiv beurteilen. Preise teurer, Portionen kleiner. Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Ich zahle auch gerne mehr, möchte aber dann richtige Portionen haben. Beim gegrillten Lachs war ein halber Garten auf dem Teller (Salat), aber fast gar kein gegrilltes Gemüse (weil es wahrscheinlich teurer ist). Zudem sind viele Kellner sehr unfreundlich und haben keine Ahnung von Kundenservice beispielsweise eine junge Dame (einziges Merkmal, welches ich im Kopf habe, sind lange Nägel). Begrüßt nicht und haut die Sachen einfach auf den Tisch ohne irgendwas zu sagen. Die Vorspeisenteller sind wie immer super und auch das Fladenbrot ist erstklassisch. Hoffentlich liest sich der Chef die Bewertungen durch. Ob er was ändert, ist eine andere Sache. Es wird etwas dauern, bis wir wiederkommen
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 04:34

  Waren überrascht. Sehr groß und doch gemütlich. Der Service einwandfrei. Freundlich und zuvorkommend. Kleine Vorspeise vom Haus. Das Essen war sehr lecker und genügend. Es geht keiner hungrig nach Hause. Die Karte ist sehr vielfältig. Und die Preise sind absolut gerechtfertigt. Meine Frau und mich, hat man überzeugen können, das wir öfters kommen werden. Auch ein Danke an das nette Personal. Bis bald.
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 14:51

  Hervorragenden Lamm Spieß mit Beilagen verzehrt dazu vorab Gruß aus der Küche für kleines Geld . Meeega lecker und sehr sättigend
• Nicky.a

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:27

  Es hat mir leider gar nicht gefallen. Wir wurden erst nach ca.10min nach unserem Getränkewunsch gefragt, bekamen dann Glasflaschen OHNE Gläser dazu. Nicht mal einen Strohhalm. Wir haben dann zwar recht schnell unser Essen bestellen können, mussten darauf jedoch 40min warten. Noch während dem Essen wollten die Kellner uns 2x schon die Teller wegnehmen. Die Speisen waren zum Teil zwar lecker, das gegrillte Fleisch war Stellenweise so verbrannt das man es nicht essen konnte. Wir werden nicht wiederkommen.
• Marcel.

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:05

  Das Essen ist Super 👍🏼 Ambiente Modern und lädt zum verweilen ein. Personal immer freundlich. Gerne wieder. Bis bald 👋

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• Dogan.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:45

  Waren hier schon mehrfach essen und waren jedesmal sehr zufrieden. Tolle Einrichtung mit der Liebe zum Detail. Man kann hier sehr gut zum Abend essen aber auch das Frühstücksbuffet ist außergewöhnlich und sehr lecker. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Parkplätze sind genügend vorhanden. Die Preise sind angemessen. Kommen gerne wieder!
• D.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:17

  Sehr leckeres Fleisch, großzügige Portionen und vielfältige Auswahl. Das Restaurant ist wunderschön eingerichtet und sehr gemütlich. Das Personal war sehr freundlich. Sie haben mitbekommen, dass eine Freundin Geburtstag hatte, woraufhin sie uns mit einer Geburtstagsfontäne und Baklava aufs Haus überrascht haben. Top. Danke :)
• Ralf.c

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:30

  Da ist Luft nach oben, sei es beim Essen, sei es beim Kellner. Alles könnte sehr viel runder laufen. Die Portionen waren völlig ausreichend und auch zügig da. Ich kam mir vor wie in einem Hotel in der Türkei, mir fehlte da das Gefühl ein willkommener Gast zu sein.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:30

  Ich war zweimal zum Sonntagsbrunch mit meiner Familie vor Ort. Das große Buffet lässt keinen Wunsch offen und es ist immer reichlich von allem da. Sehr freundlicher und aufmerksamer Service. Preis-Leistung ist absolut in Ordnung. Die Parkplätze vor Ort sind nicht in ausreichender Menge vorhanden, man findet aber in den Seitenstraßen immer etwas. Telefonische Reservierung im Voraus ist am besten, da der Brunch immer gut besucht ist. Immer wieder gerne.
• Diana.i

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:27

  Sehr gut , essen top. Kellner könnten freundlicher sein. Was aber nicht so schön ist , Türkische Gäste werden gefragt ob sie einen Tee nach dem Essen haben möchten. Ich als Deutsche Frau wurde nicht gefragt, finde ich schade.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:02

  Es ist sehr lecker,die Bedienung ist sehr freundlich, die Preise sind angemessen. Kann ich nur weiter empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• Gamze.�

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:14

  Nie wieder! Wir hatten für 19:30 Uhr reserviert und mussten fast 30 Minuten warten im stehen !!! Mehr als die Hälfte von uns waren am fasten und es war genauso eine lange Schlange draußen noch am warten und das ist unmöglich! Wenn man reserviert sollte man diesen Platz auch genehmigt bekommen zur rechtzeitigen Zeit! Wir konnten noch nicht mal bestellen, da gesagt wurde man soll warten zum Kellner, was ein Chef der solch eine Anweisung gibt 😂 Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben denn wenn die Freundlichkeit und der Service nicht stimmt, dann macht auch das Essen keinen Spaß!
• Meike.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:58

  Essen lecker aber obwohl gesagt wurde alles einpacken wurden einfach zwei Gerichte nicht eingepackt sehr schade. Dann haben wir eine Stunde auf die Rechnung gewartet und bei Dessert hat er einfach eine Sache mehr gebracht die wir nicht bestellt haben aber zahlen mussten. Die Toiletten wahren sehr dreckig und die behinderten Wc bieten kaum Platz beim wickeln geht hinter einem immer das Handtuch Teil an alles in allem sehr unpraktisch gelöst. Beim sehr enttäuscht und werde vermutlich nicht wieder kommen. Mehrfach musste ich den Kinderwagen umstellen weil es wieder jemanden nicht passte dabei bekommt man dann von der Bedienung komische Blicke zu geworfen die sich dann wiederum beschert weil der Kinderwagen nicht da steht wo er ihn haben will.
• Rebecca.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:15

  Sehr lecker, Bedienungen waren sehr freundlich
• Monika.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:57

  Sehr gut, freundliches Personal, leckeres Essen, gemütliche Atmosphäre. Werden wiederkommen. 👌

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• Mix.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:23

  Lecker und professionell, ich bin sehr begeistert. Keine lange Wartezeiten, das essen schmeckt hervorragend, die Kellnerin sehr nett und kompetent. Ich kann es jeden empfehlen und hoffe das ich dir helfen konnte mit der Bewertung.
• Brigitte.c

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:15

  Speisekarte bietet reichlich Auswahl, die Bedienung ist freundlich... allerdings empfinde ich die Geräuschkulisse als sehr laut, sodass eine Unterhaltung etwas schwierig ist. Da das Restaurant am Wochenende gut besucht ist, wäre es angenehmer, wenn mehrere Toiletten zur Verfügung stehen würden. Es wäre von Vorteil, wenn ein weiterer oder größerer Parkplatz angelegt würde.
• Canan.l

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:05

  Gestern wollten wir dort einen schönen Abend verbringen. Es war Muttertag. Wir hatten einen Tisch reserviert. Als wir platziert wurden kümmerte man sich nicht mehr um uns. Nach einer Stunde kam jemand um die Getränke und Essensbestellung aufzunehmen. Danach passierte nichts mehr. wir haben mehrfach nach unserem Essen gefragt. Nach 2 Stunden sind wir einfach gegangen. Ich selbst arbeite selbst in der Gastronomie und habe Verständnis dafür, wenn viel los ist, das man auch Mal warten muss. Aber das man soo lange wartet und wir erstmal eine Stunde sitzen gelassen werden ohne das jemand nach uns schaut ist schon unverschämt. Das Restaurant war total überfüllt. Da bräuchte man mehr Personal.
• karim.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:40

  Gemischt Grillteller sehr lecker. Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett. Ich komme gerne wieder
• jsjd.j

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:27

  Vor 2 Monaten super essen und top Portionen trotz den überteuerten Preisen Mittlerweile (07.04.2022) sehr kleine Portionen mit noch teurerem Preis Falsche Bestellung bekommen ( Reis statt Pommes ) Pommes wurde extra bezahlt ( war es mein Fehler ???) Der Tee schmeckt nach gefärbten Wasser Bedienungen sehr nett ( die Typen / Frauen eher komische Blicke am schmeißen ohne Grund ?!) Nicht empfehlenswert eigentlich nicht mal 1 Stern wert aber keine Wahl außer einen zu geben
• Mrs..x

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:28

  Sehr leckeres Essen . Die Portionen sind im Neuen Restaurant deutlich kleiner dafür ist der Preis viel höher. Leider ist mir aufgefallen das man nicht Kinderfreundlich ist. Wer kleinere Kinder hat weiß das es nicht immer einfach ist sie die ganze Zeit zum Sitzen zu bringen. Habe das in anderen Restaurants auch gesehen wurde nie was gesagt. Im Sultan sagte der Kellner unser Kind soll nicht hin und her gehen da es ihn beim bedienen stört. Natürlich auch schön laut damit die anderen es auch mit kriegen .Was gar nicht stimmt wir saßen am Ende von Restaurant. Im Alten Sultan gab es immer noch ein kleines Geschenk für die Kids und man hat sich sehr wohl gefühlt. Aber keine Sorge wird nie wieder vorkommen da es unser letzter Besuch war.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:34

  Wir waren im Sultan Mariadorf. Das Restaurant ist sehr modern, aber dennoch warm und gemütlich eingerichtet. Unser Kellner war sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen war sehr lecker und trotz vollem Restaurant waren die Wartezeiten nicht zu lange. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung.
• Ben.

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:13

  Mehrmals vor Besucht. Service nicht so nice… Bestellung telefonisch, trotz 30 min warten, vor Ort dann doch noch 20 min, also insgesamt 50 min gewartet. Das Essen war dann natürlich kalt!! Mein letztes Mal!!
• Angie.u

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:32

  Das Essen ist lecker. Die Bedienung sehr freundlich. Nur zu voll . Sehr sauber. Alls steht auf der Speisekarte in türkisch und deutsch. Ist nur was teurer.
• Lara.e

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:23

  Essen ist sehr gut, keine Frage. Aber irgendwie kann man sich nicht wirklich mit dem Personal verständigen/kommunizieren. Ich find das auch schwierig mit den 2 Stunden für das Frühstück. Man bezahlt fast 16 Euro für das Buffet und kann nichtmal in Ruhe seinen Kaffee trinken ohne das man wieder aufstehen muss, weil die nächste Post kommt. Man geht da halt hin, weil man in Alsdorf keine Alternative hat. Finde das mit dieser zeitlichen Einschränkung sehr schwierig, besonders weil es so teuer ist.
• Maurice.

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:15

  Wir haben heute dort Essen zum Abholen bestellt. Jedoch wurde anstatt eines bestellten großen Vorspeisentellers ein kleiner Vorspeisenteller gemacht. Bei einem Gericht wurde Reis statt Pommes gemacht. Der große Vorspeisenteller wurde jedoch berechnet. Ich habe Verständnis, dass sofern viel Betrieb ist man sowas vertauschen kann. Jedoch habe ich bei der Aufgabe der Bestellung diese nochmal mit dem Mitarbeiter besprochen. Leider ist dieser Fehler erst zuhause aufgefallen. Essen war gut, jedoch werden wir in Zukunft woanders unser Essen bestellen.
• Anja.i

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:58

  Leider hat die Qualität des Restaurants nachgelassen. Personal kommt nicht mehr zwischendurch fragen, ob man noch Wünsche hat. Dies war sonst immer der Fall. Dann haben die Größen der Portionen deutlich nachgelassen. Wir hatten ein Gericht mit großer Portion Fritten bestellt, was kam war deutlich entfernt von einer normalen Portion ( es war so wenig, daß der Preis von 16,90€ schon leicht unverschämt war) geschmacklich trotzdem gut. Sonst sind wir immer sehr gut gesättigt rausgegangen...heute war das leider nicht der Fall. Daher überlegt man jetzt 3x ob man den Weg nochmal Fahrt. Tee gab es leider zum Abschluss auch nicht. Heute war es leider damit nicht so toll, schade wir hatten uns sehr gefreut.
• Petra.k

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:48

  Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet, das Personal sehr nett und zuvorkommend. Das Essen war sehr lecker. Nur das Gelände in dem das Restaurant liegt ist halt Industriegebiet,nix mit schöner Aussicht 🤣
• Francesco.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:35

  Das Essen ist wirklich sehr gut aber von dem Rest fehlt leider etwas von allem. Wir haben 57Minuten auf die Rechnung und 40minuten auf eine Nachbestellung gewartet. Kaum Augenkontakt und die Melder auf dem Tisch um die Bedienung zu rufen scheint auch ignoriert zu werden, wir hören wie es klingelt aber es kommt einfach niemand. Auch falsches Essen wurde überreicht. Nach unserem 4. Besuch damit leider auch der letzte. Schade.
• MrWasGehtSieDasAn.

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:21

  Waren zum Frühstück hier, vieles war relativ kalt. Aber die größte Dreistigkeit war, dass wir 20min auf Tee warten mussten , wir haben 3 verschiedenen Kellnern bescheid gegeben und immer wieder nichts. Danke aber gehe nächstes maö wo anders hin
• Silvia.h

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:23

  Wir haben Essen geholt. Preis und Leistung steht in keinem Verhältnis. Massenabfertigung. Im Thunfischsalat könnte man den Blattsalat suchen. Kein Geschmack, alles laff....
• S.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:30

  Frühstücksbuffet für 15,90 mit Tee und Kaffee Flatrate. Kaffee kann ich nicht beurteilen , da ich keinen trinke. Große Auswahl beim Buffet. Ein Stern Abzug wegen der Atmosphäre. Es ist allgemein laut und viele Kinder anderer Gäste vorhanden, die durch die Gänge laufen und spielen (da kann das Restaurant in erster Linie nichts für, stört aber trotzdem)Teilweise sitzen Gäste in Jogginghose dort. Sind bisher immer nur zum Frühstücksbuffet und wurden nie enttäuscht.
• Britta.c

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:51

  Grundsätzlich ein schickes Restaurant und das Essen war gut, aber nicht vorzüglich. Der Service war nicht so toll, sowie die Mitarbeiter nicht wirklich freundlich. Echt Schade ... Da ginge deutlich mehr! Parkplätze und ein rollstuhlgerechter Eingang sind vorhanden. Grundsätzlich gebe ich jedem Restaurant eine zweite Chance. So auch diesem....
• Melissa.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:47

  Am Wochenende ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, von herzhaft bis süss. Das Personal sehr zuvorkommend. Preise sind angemessen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• A.

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:31

  Nicht nur noch teuerer geworden (allein die Suppen werden nun in kleinen/winzigen Suppentellern serviert), sondern auch immer noch Drehspieß als Döner (kein Original Döner) verkauft/angeboten. Werden nun endgültig nie wieder kommen. Zu Stoßzeiten bringt auch die lächerliche Klingel am Tisch nichts. Nur Schein als sein.
• EL.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:11

  Das Lokal ist extrem schön. Der Besitzer hat einiges investiert und hat viel Erfolg bei der Auswahl der Ausstattungen daher gibt es sofort 1 Sterne. Was Personal angeht habe ich festgestellt, dass die Bediener einfach deren Job gemacht haben. Mehr nicht! Ich meine es gehört dazu, dass der Bediener ein bisschen mehr freundlich sein soll als nur zwei trocken Sätze über was wir essen wollen. Das Personal muss geschult werden um viel Mehr dem Kunden an Freundlichkeit und Hilfe bei der Auswahl der Gerichte und ggfs. bei Änderungen anzubieten. Hier habe ich gleich ein Beispiel. Nachdem wir unsere Bestellung aufgeben haben, stellten wir fest, dass wir doch einen der Dönerteller mit Pommes anstatt mit Reis haben wollen. Die Änderung hatten wir innerhalb 1 bis 2 Minuten gemeldet. Der Bediener nahm das auf, aber leider bekamen wir doch den mit Reis. Als wir das reklamiert haben konfrontiert uns der Bediener, der das essen gebracht hat mit der Bestellung. Wir haben dann nichts mehr gesagt. Für uns das war nicht ok! Das Essen: Kann man essen. Das Preis/Leistung stimmt aber nicht. Falls der Geschäftsführer oder der Besitzer diese Bewertung liest. Ich schlage mal vor, dass er unabhängiger Schmecker zu seinem restaurant verdeckt schicken soll. Die Preise sind sehr hoch aber das was man bekommt ist nicht gut genug. Fazit: Ich werde nie wieder zu diesem Restaurant zurückkehren. Zwar ist das Lokal sehr gemütlich und schön aber was nutzt mir die Deko wenn ich keinen schönen Service und kein gutes Essen bekommen wird. Ich kann leider nicht mehr wie 1 Stern hier vergeben.
• Karl-Heinz.u

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:06

  Sehr lecker!
• Hans.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:43

  Leider vielzu seehr nachgelassen !! Früher mal sehr gut aber jetzt kann man sich das geld sparen .... chaos fängt bei der bestellung an hinter mir die leute werden vorgezogen und nach 20 minuten warten darf ich endlich bestellen beilagen sollte ich gefragt werden ...nach weiteren 15 minuten "ihr essen is fetig" ich wurde für die beilagen kaum gefragt und das personal hat nach eigenem kopf alles belegt nach der frage warum ich sollte gefragt werden wurde ich von einem sehr agresiven küchenpersonal angemotzt worauf ich den laden nur noch verlies.... Sowas geht nicht sorry alles andere als gastfreundlich !! Der laden ist für mich gestorben da gibt es genug andere dönerläden die ihre kunden besser zu schätzen wissen!!!
• Zvonko.e

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:17

  Gutes Restaurant schönes abirrende Preise sind ok wen sie noch Fleisch grillen gönnten würde ich 5 Sterne geben . Sie grillen einfach alles tot , trocken und nicht genießbar.
• Markus.r

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:01

  Freundliche Bedienung, sehr faire Preise und das Essen ist auch ganz ok...ein kleines Minus gibts für die Getränkekarte und die Lautstärke wenn das Lokal voll ist
• Marion.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:49

  Sehr gutes Essen. Nettes und freundliches Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• Pascal.

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:55

  Das Essen teilweise kalt geliefert als wäre es zu früh zubereitet worden und noch herum lag, sowas muss nicht sein dafür gibt es entsprechende Erfahrung in der Küche und warmhalte Möglichkeiten. Wenn ein Restaurant einen Lieferdienst anbietet mit fester Lieferzeit dann sollte das Restaurant auch die Uhrzeit einhalten, da man ja nicht ohne Grund eine Festen Lieferzeitpunkt wählt. Entweder man organisiert und koordiniert seinen Lieferdienst besser oder man lässt es einfach bleiben. Zudem war der Telefonische Kontakt zum Restaurant unfreundlich und nicht Kundenorientierte, eher ein abwimmeln das man sich ja nicht beschweren soll weil „Lieferando“ ja schuld an der Dauer der Zubereitung und Lieferung sei. Ich wusste bis dato nicht das Lieferando ein Restaurant ist bei dem man bestellt… Deshalb nur einen Stern bedingt durch Unfreundlichkeit, Dauer und teilweise kaltes Essen
• Monika.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 05:36

  Wir waren Sonntags dort frühstücken Super Auswahl alles sehr lecker Personal sehr freundlich und hilfsbereit Nur zu empfehlen
• Lina.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:36

  Essen sehr lecker Mitarbeiter sind sehr freundlich gut Bedient gut gegessen wir kommen gerne wieder
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 03:49

  Tolles Restaurant mit sehr leckerem Essen und guten Preisen. Der Service ist super!
• Karl.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:25

  Sehr lecker zaziki gut abgestimmt große Teller auch viel Salat wer es mag Sehr groß das Restaurant auch etwas laut Sehr gut besucht.
• OSMAN.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:22

  Einfach ein erstklassiges Restaurant sogar jetzt in der Corona Zeit an einem Mittwoch rappelvoll... Ich habe das Ambiente für sehr angenehm empfunden. Das Essen war einfach vorzüglich. Es war alles sehr sauber und die Kellner waren zuvorkommend und nett. Ich gebe nicht einfach 5 Sterne aber Sultan Restaurant hat es sich verdient. Ihr solltet aber trotzdem anrufen um ein Tisch zu reservieren sonst kommt ihr nicht rein!😋
• Yana.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:55

  Sehr schönes Restaurant. Abends ist es bezaubernd, wegen den Lichtern. Innenraum und Eingang super dekoriert. Möglichkeit beim Eingang schöne Bilder zu machen. Schöne Tische und Stühle/Sessel. Perfekt für ein romantisches Essen. Qualitatives Essen und große Portionen. Es gibt wenige Parkmöglichkeiten, aufgrund der hohen Besucherzahlen
• Kadir.c

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:33

  Das Essen war sehr gut kann ich nur weiterempfehlen. Preise sind günstig
• Fatih..

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:22

  Essen schmeckt, Restaurant selber sehr schön. Kellner langsam und etwas desorientiert. Vorspeisen kamen mit der Hauptspeise. 2 Personen für knapp 60 Euro gegessen, wenigstens das bestellte Baklava zum Tee sollte uns frisch gebracht werden. Aber im Allgemeinen immer einen Besuch wert.
• Melanie..

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:44

  Das Essen war gut und reichlich. Preisleistung war auch o.k. Was mir persönlich nicht gefiel, waren soviele Menschen auf engstem Raum. Wir haben lange aufs Essen gewartet und dann kam der versprochene Tee leider nicht bei uns an. Parkplatz direkt vor dem Eingang.
• Andreas.e

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:20

  Essen war lecker 👍 jedoch war die Chef Bedienung ein wenig unverschämt! Hatten noch einen kleinen Vorspeisen Teller bestellt ....ok hat man vergessen ...kann passieren! Jedoch keine Entschuldigung sondern die Aussage....hätten sie eh nicht geschafft und brauchen sie nicht zu bezahlen ups ! Am Ende natürlich mitbezahlt ...schade .
• G..o

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:12

  Bei der Bestellung einer großen Pommes mit Mayonnaise, zum mitnehmen, gab es eine verpackte Portion ( wie bei MC Donald) dazu. Da ist grundsätzlich nichts gegen einzuwenden, allein aus Hygiene Gründen. Jedoch ist eine Portion bei der Menge Pommes zu knapp bemessen und als fremder Gast hätte man es kommunizieren können.
• Yalcin.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:26

  Das Essen wird immer schnell geliefert. Der Lieferdienst ist immer nett, freundlich und vor allem auch sehr hilfsbereit. Weiter so. Wir freuen uns auf die nächste Bestellung 👍👍
• Tina.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 07:47

  Kerstin und ich waren gestern das erstmal hier Essen...Es war einfach sensationell und sehr lecker...Service war perfekt...Es war ein sehr schöner Abend...Bedienung war sehr aufmerksam und nett. Freundlichkeit mehr als übertroffen....100% Empfelungswert....Kommen wieder.
• Second.i

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:42

  Bestellt über Lieferando (Paypal Zahlung) Über 2 Stunden Wartezeit, zusätzlich kommen zu der Bestellung 4€ Lieferkosten oben drauf ab 15€ Mindestbestellwert. Das Essen kam kalt an und am Telefon wussten die Mitarbeiter selber nicht was die jetzt machen sollen. Leider ist der Lieferdienst nicht empfehlenswert. Im Restaurant kann man aber vor Ort essen.
• Tester.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:07

  Sehr leckeres Essen und für den Preis ausreichende Portionen. Freundliches Personal und schönes Ambiente!
• Anita.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:34

  Ein super Restaurant. Wir gehen sehr sehr gerne dort essen. Essen immer lecker. Nur zu empfehlen
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:26

  Parkplätze vorhanden Top Service und sehr leckeres Essen Preis angemessen Ich bin sehr zufrieden und gehe nur noch zum Sultan essen wenn ich Döner möchte! Mit einer normalen Dönerbude oder imbis überhaupt nicht vergleichbar! Macht euch selber ein Bild und probiert es 😋
• Hallo.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:05

  Sehr schlecht würde ich keinem empfehlen. Unhöffliche Mitarbeiter. Essen war roh. Bei Beschwerde wurde nicht gehandelt. Nicht zum empfehlenswert da gibt es in Aachen deutlich bessere lokale.
• El.a

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:38

  Das Essen war bei uns allen sehr lecker, allerdings ist der Service mega schlecht. Auch als nicht mehr so viel los war, ist die Bedienung leider sehr unaufmerksam gewesen
• Oliver.a

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 11:35

  Habe gestern um 18:15 Uhr einen Grillteller für 2 Personen bestellt. (48 Euro inkl Lieferung) Dieser wurde dann um 20:15 Uhr geliefert.Bei der Übergabe des Essens fiel auf dass es sich um die falsche Betstellung hielt.(Der Fahrer hatte unsere Bestellung versehentlich einem anderen Kunden ausgeliefert)Der Fahrer ist ohne weitere Info einfach gefahren ohne was zu sagen.Dann rief ein Mitarbeiter an und entschuldigte sich für den Vorfall.Er sagte dann dass soviel los sei....ob wir nicht das Essen selbst abholen könnten???Wieso bestelle ich dann mit Lieferung????Habe das natürlich verneint...30 min später kam dann wieder der Fahrer und wollte uns dann die angeknabberte Grillplatte unterjubeln die er vorher beim falschen Kunden gelassen hat.Ohne Beilagen und natürlich eiskalt...Habe dann bei Sultan angerufen und mich natürlich beschwert. Der Herr sagte dann dass das Essen neu gemacht wird aber es könnte dauern....um 22:10 Uhr kam dann wieder der Bote...(4h zuvor bestellt)WIEDER OHNE BEILAGEN UND EIN GRILLTELLER FÜR EINE PERSON...ebenfalls kaltes Essen....Der Fahrer meinte dann mir 3 Euro für die fehlenden Beilagen zu geben.Habe dann erneut dort angerufen....der Herr am Telefon spielte die Aktion dann herunter als wäre dieser Vorfall ganz normal und bot mir an wenn wir nochmal im Restaurant essen kommen dass wir den Nachtisch kostenlos erhalten(Witzlos)...Dafür habe ich 48 Euro bezahlt....der schlechteste Service ever.PFUI!!!!!!
• Nord.t

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:53

  Leider war das Essen von allen 4 Erwachsenen zu kalt. Die Atmosphäre im Restaurant ist sehr gut und angenehm. Nur das wichtigste ist eben das Essen und das war halt enttäuschend.
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:31

  Sehr freundliche Bedienung und sehr leckeres Essen. Kann ich alles nur empfehlen.
• Mimi.

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:16

  Frechheit!!! Leider kamen wir gar nicht in den Genuss hier mit mehreren Personen ausgiebig essen zu gehen! 2 Wochen zuvor für 6 Personen einen Tisch bestellt. Zur reservierten Zeit waren wir nur zu fünft. Wurden dann an einen vierer Tisch gesetzt. Die Person am Kopf des Tisches konnte die Beine nicht wirklich sortieren und saß im Durchgang. Ätzend!!! Wir haben dann gefragt ob wir uns umsetzen können…wir können hier gar nicht richtig sitzen und essen!!! Wir haben doch einen 6er Tisch bestellt, warum sitzen wir nun an einem Vierer? Der Kellner guckte nur komisch und ging ohne was zu sagen. Dann ist einer von uns nochmal zu einer anderen Servicekraft gegangen und hat die Situation geschildert. Es wurde dann gesagt, wenn die sechste Person noch käme würden wir einen Sechsertisch bekommen…Was ist das für ein Spruch??? Toller Service 👍 so etwas geht gar nicht. Wir hätten auch noch gewartet bis ein größerer Tisch frei geworden wäre. Obwohl etliche frei waren…kein Entgegenkommen vom SULTAN! Service grotten schlecht! Essen soll gut sein…🤷🏽‍♀️
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:08

  Sehr leckeres Essen. Angemessene Preise! Nette Bedienung! Sauber! Top!
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 18:11

  Sehr wohlschmeckendes Menü, große Portion. Ganz besonders begeistert war ich von der Präsentation meines Sultan-Menüs auf dem Holzbrettchen und dem Mini-Friteusen-Körbchen, in welchem sich die Pommes befanden. Faires Preis-Leistungsverhältnis. Gemütlicher Ort.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• xxerkan.

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:43

  Essen zwar lecker aber leider sind die portionen mittlerweile kleiner geworden... und ausserdem dass so ein laden den billigsten döner anbietet geht meiner meinung nach überhaupt nicht...

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Herr Erkan. Zunächst einmal möchten wir, dass Sie wissen, wie wertvoll unsere Kunden für uns sind, indem wir alle Kommentare berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie das Essen mögen. Wir möchten Döner in bester Qualität anbieten ein Restaurant. Und wir haben es ungefähr ein Jahr lang versucht. Wir sind allein. Da wir seit 12 Jahren als Sultan-Restaurant in dieser Region dienen, ist unser potenzieller Kunde an Hackfleisch-Döner gewöhnt und bevorzugt aus irgendeinem Grund das Blatt nicht. Obwohl er es viele Male versucht hat, kam er vom Dönertisch zurück und sagte, ich möchte Hackfleisch. .Ich hoffe, wir konnten Ihnen helfen, Sie in dieser Angelegenheit aufzuklären, wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Kommentar noch einmal überprüfen könnten. Ihr Kommentar ist für uns wertvoll, auch wenn er schlecht ist. Vielen Dank. Wir würden uns freuen, Sie wieder unter uns zu sehen. SULTAN RESTAURANT. (Original) Merhaba erkan bey.öncelikle yapılan her türlü yorumu dikkate alıp müşterilerimizin bizim icin ne kadar degerli oldugunu bilmenizi isteriz.yemegi beğendiğiniz icin teşekkür ederiz.döner konusunda bizde böyle bir restaurant da yaprak dönerin en kalitelisini sunmak isteriz.ve bunu yaklaşık bir sene boyunca denedik.yanliz biz bu bölgede sultan restaurant olarak 12 senedir hizmet verdigimiz icin bizim potansiyel müşterimiz kıyma dönerine alismisve yaprağı nedense tercih etmiyor.bunu defalarca denememize rağmen ya döner masadan geri geldi ben kıyma istiyorum dediler.bu bizde cogu kez yasandigi icin biz talep üzerine kıyma da kalmak zorunda kaldık.umarim sizi bu konuda aydınlatmakta yardimci olabildiysek,yorumunuzu tekrardan gözden getirebilirseniz memnun oluruz.ama yinede yorumunuz bizim icin kötü de olsa degerlidir.tesekkür ederiz tekrardan sizleri aramızda görmekten memnuniyet duyarız.SULTAN RESTAURANT.
• Sarah.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 01:58

  Schönes Ambiente, leckeres Essen! Frisch, große Portionen; einfach perfekt. Dazu freundliche und aufmerksame Kellner. Hausgemachte Limo empfehlenswert. Çok teşekkürler!
• Akiv3.k

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:40

  Bis zum fünften Stern reicht es leider nicht, da die Qualität nicht gleichbleibend ist. Das Fleisch ist gut Gewürzt und auf den Punkt gegrillt.
• rica.a

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:32

  Wir haben 1.5 std auf unsere Hauptspeise gewartet. Leider waren die Nudeln ganz kalt. Auf Nachfrage ob man diese in der Microwelle kurz aufwärmen könnte, wurde ich vom kellner sehr unfreundlich belehrt mit den Worten: 'Wenn sie nicht wissen, wie diese Speise serviert wird, müssen sie nächstes mal etwas anderes bestellen'. Sehr enttäuschend leider, obwohl das essen lecker war. Gastfreundlichkeit ist für mich etwas anderes. Sehr schade👎

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• Hakima.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:45

  Sehr leckeres Essen, freundliche Bedienung... Sehr empfehlenswert
• ensar.o

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:48

  Lange Wartezeit auf Bestellung,Bedienung bekommt nur ein Stern... für so ein Restaurant muss einfach bessere Bedienung sein sorry
• Andreas.T

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:23

  Super netter Service. Sehr zuvorkommend. Das Essen war schnell fertig und richtig lecker. Habe wohl ein neues Stammrestaurant gefunden. Danke.
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 11:14

  Schön eingerichtetes Lokal mit vielen Sitzplätzen. Sowohl im Innen- als auch im Außenbereich. Der Thekenbereich ist sehr ordentlich und sauber. Eigene Parkplätze bietet das Lokal nicht. Man kann jedoch davor mit Parkschein parken. EC-Karten Zahlung ist ebenfalls möglich. Und das wichtigste: Der Döner war lecker!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• Mustiii.

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:05

  Location , Sauberkeit und Personal ganz gut. Da habe ich nichts zu bemängeln. Allerdings war das Essen nicht nach meinem Geschmack. Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden und egal welches essen der Welt, eines als nicht genießbar zu definieren , wo andere Menschen kein Essen finden ist auch nicht korrekt. Der Kellner hatte uns aber ehrlicher Weise davon abgeraten, die gewünschten Speisen zu bestellen. Nichtsdestotrotz werde ich da wieder hingehen und auf den Kellner hören ✌🏽

  Antwort des Eigentümers:
  erfahren, um die Situation zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns dazu telefonisch unter 01607892749oder schreiben uns eine E-Mail an info@sultan-alsdorf.de. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. SULTAN RESTAURANT TEAM.
• Elke.c

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:22

  Sehr gutes türk.Essen, am Abend u.Wochende sehr voll und durch sehr viele Grossfamilien eben auch laut,!! Preise und Service gut..
• Gerry.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:08

  Richtig gut ! Ich habe mir einen Grillteller geholt mit diversen Fleischkreationen. Jedes Fleisch war optimal gut gegrillt. Das Aroma kam sehr gut durch, nichts zu trocken. Echt gut ! Vorspeisen und Nachspeisen wunderbar. An dem Abend hatten wir mit 13 Leuten nichts auszusetzen ! Für das Wohlbefinden gab es am ende noch einen Tee aufs Haus. Danke und bis bald
• Eko.�

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:06

  Ich habe zwei mal essen bestellt und es kam immer wieder Kaltes essen an obwohl ich 10 minuten entfernt wohne kam zwei mal die pizza richtig kalt Deshalb nur 1 stern
• Wilfried.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:08

  Riesiges Angebot an sehr guten Gerichten. Sehr freundlicher Service Super lecker
• S...

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:57

  Das Essen war sehr lecker und die Bedienung freundlich und aufmerksam. Einen Stern Abzug gibt es für das Ambiente. Durch die Größe und Aufteilung hat es eher Kantinencharakter und ist dadurch nicht so gemütlich. Ansonsten alles in Ordnung.
• Pyromanin.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:10

  Ein wirklich fantastisches Restaurant, Preise völlig akzeptabel, Service sehr nett!
• Yannick.

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:43

  Nach meinem damaligen Besuch zum Frühstück habe ich nun 2 Dönerteller abgeholt. An einem Samstagabend scheint man ein wenig Kosten einsparen zu wollen. Die Portion war für 19€ wirklich wenig. Am Telefon wurde man 5 Minuten auf Seite gelegt und durfte sich Diskussionen anhören. Vorbereitet war nach der Ankunft leider auch nichts

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• Saskia.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:55

  Wir waren heute das erste Mal da zum Frühstücksbuffet. Tolle Auswahl. Schönes Ambiente.
• Jil.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 23:08

  Super tolles Essen zu einem tollen Preis. Habe mich fast durch die ganze Karte durchprobiert
• ROBERT.C

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:41

  Essen und Ambiente sind sehr gut. Gute Auslastung das freut den Inhaber natürlich. Ich fand es etwas laut von der Atmosphäre her aber das ist sehr subjektiv und mag jeder anders empfinden. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Essen und Getränke kamen sehr zügig und man war ständig um den Gast bemüht. Meine Empfehlung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung
• E...

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:42

  Wir hatten am vergangenen Samstag einen Tisch für 7 Personen reserviert. Nach unserem Eintreffen wurde uns gesagt, dass unser Tisch in 3 Minuten frei wird. Nach einer Wartezeit von ca. 20 Minuten haben wir den Laden verlassen und wollten nicht mehr länger warten. Das eigentliche Problem war an diesem Tag, dass die Küche mit den Bestellungen nicht hinterherkam, teilweise haben frustrierte Gäste an den Tischen 40 Minuten auf das Essen gewartet… Folgender Tipp an Sultan: Wenn ich voll bin nehme ich nicht jeden Gast ohne Reservierung an. Mir ist bewusst, dass man Umsatz erzielen möchte und kein Wohltätigkeitsorganisation ist. Aber entweder stelle ich mehr Küchenpersonal ein oder ich nehme nur die Anzahl der Gäste an die auch bewältigen kann! Umsatzgier ist nachhaltig mit Sicherheit kein guter Berater! By the way hat uns keiner unseren Impfstatus abgefragt. Ein weiteres no-go in meinen Augen… Über die Qualität des Essens kann ich leider nichts sagen. Lediglich der Döner ist Standard-Industrie Fertigdöner und nichts besonderes!

  Antwort des Eigentümers:
  erfahren, um die Situation zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns dazu telefonisch unter 01607892749oder schreiben uns eine E-Mail an info@sultan-alsdorf.de. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. SULTAN RESTAURANT TEAM.
• M...

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:13

  Kommen immer wieder gerne. Großzügige Portionen für einen angemessenen Preis. Bedienung immer freundlich und es wird sich auch ohne Reservierung, an Hotspot Tagen um einen Platz gekümmert.
• andy.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:01

  Super lecker waren schon oft hier und werden auch noch oft wiederkommen
• Hans.m

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:42

  Das Essen und das Ambiente sind 1A. Von Coronamaßnahmen jedoch leider absolut keine Ahnung gehabt. Von einem 9 Jährigen Schulkind wurde ein Schnelltest erwartet trotz, dass das Kind fast täglich in der Schule getestet wird. Am Wochenende würden die Testungen ausbaden Schule nicht ausreichen sagte man uns. Was aber Bundesweit sonst in Ordnung ist. Das Personal bot uns an vor Ort einen Schnelltest durchzuführen. Diese sind bekanntlich bundesweit KOSTENLOS! doch nicht im Sutlan in Alsdorf!! Nachdem das Kind den Test durchgeführt hat wurde uns mitgeteilt das dieser nun 3,50€ kostet! In der Quittung wurde diese Position als DIVERSES aufgegeben! Erst im Nachgang teilte man uns die Kosten mit!. Überhaupt dafür Geld zu verlangen ist unter aller Sau. Dann verfügt das Personal über keine CovPassApp um den QR Code zu scannen und hat EIGENSTÄNDIG ohne unsere Erlaubnis in unsere persönlichen Daten geklickt! Die Daten, welche nach Gesundheitsministerium und auch in der App zu lesen, NICHT weitergeben sollte! Auch wurden wir einzeln und laut gefragt wer wie oft geimpft ist! Die App ist nicht umsonst diskret und neutral gehalten. Aber hier waren persönliche Daten und Diskretion fehl am Platz. Nachdem wir vernünftig dem Personal mitgeteilt haben, dass es so nicht geht, gab es NULL Einsicht! Wir wurden noch recht angefahren. 2 min nachdem wir an unserem Platz waren, kam ein anderer vom Personal und hat genau das selbe getan in dem er erneut eigenständig in unsere App geklickt hat. Dies war leider nicht in Ordnung bitte in diesem Sinne nochmal informieren und dementsprechend handeln gemäß den aktuellen Verordnungen. Ansonsten ist das Essen und das Lokal top diese negative Bewertung gilt ausschließlich den Coronamaßnahmen und dem Umgang damit!