McDonald's
- 1.8
- Restaurants
- Aachen
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Über : Restaurants McDonald's in Aachen
Klassische, etablierte Fast-Food-Kette, bekannt für Burger und Pommes frites. Fast-Food-Kultkette für Burger und Pommes.
Ambiente :
Zwanglos
Angebote :
Essen bis spätabends
Kaffee
Schnelle Mahlzeit
Speisekarte für Kinder
Vegetarische Gerichte
Ausstattung :
Kinderfreundlich
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC
Highlights :
Schneller Service
Publikum :
Familienfreundlich
Gruppen
Serviceoptionen :
Drive-in
Zum Mitnehmen
Speisen vor Ort
Lieferdienst
Speiseoptionen :
Frühstück
Mittagessen
Abendessen
Bestellung am Tresen
Dessert
Sitzgelegenheiten
Zahlungen :
Debitkarten
Mobile Zahlungen per NFC
Tags: Fast-Food-Restaurant,
Die Meinungen (100)
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Ana.u1 / 5Le 10/07/2022 à 20:42
Die Mitarbeiter sind alles anderes als freundlich. Man bekommt Pommes sieht dass die nicht frisch sind, spricht das an und wird angeschrien und die Aussage hieß ,,die Nerven mich“. Nie wieder werde ich ein Fuß hier rein setzen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Wenn man nicht mit Kunden zusammen arbeiten kann sollte man es ganz lassen bevor sowas passiert.
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Ufuk.c5 / 5Le 21/06/2022 à 09:28
Hallo zusammen 😉 Mc ' s Aachen Jülicher Straße kenne ich seit 25 Jahren immer wieder gut dort zu essen . Personal nett und schnell . Am Wochenende ist es recht voll dort .
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andrew.a4 / 5Le 24/02/2017 à 20:29
Freundlich, sauber, das Essen war frisch und heiß. Es ging sehr sehr schnell. Per App bestellen war nicht möglich.
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Roberto.a2 / 5Le 07/08/2022 à 19:22
Die Burger waren schonmal besser und draußen sitzen unmöglich weil die Tische und Bänke vor Dreck nicht mehr benutzbar sind. Es gab schonmal bessere Tage für diesen MC Donalds.
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Napfelrine.a1 / 5Le 08/02/2022 à 22:24
Kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Kaum Kunden, dennoch wartet man lange. Mehrere Produkte fehlten, Aktionsprodukte nicht verfügbar, keine Tüten, die Burger mehr in die Box geworfen als belegt und Kartenzahlung ging natürlich nicht. Eine gute Erfahrung ist hier Glückssache.
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Wolfram.c3 / 5Le 28/02/2022 à 00:07
Eine Filiale noch im alten Design, ohne Bestellterminal und Tischservice. Freundliche s Personal, zügige Bedienung, Essen war frisch und entsprach dem Kettenstandard. Leider war es im Restaurant aus unerfindlichem Grund ziemlich kühl, was nicht zu längeren Besuch geführt hat.
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Mpunktbilal.A1 / 5Le 30/03/2022 à 07:02
Nach 10min am Schalter von Drive-In, trotz Hupen und Rufe von anderen Fahrern nichts passierte, fahren wir vor und werden von dem Mitarbeiter angeschnautzt, dass wir am Schalter hätten bestellen sollen. Verstehe nicht wie man bei voller Besatzung im Laden und überschaubares Publikum dort dermaßen seine Arbeit vernachlässigen kann und dann auch noch den Kunden die Schuld dafür übertragen wollen. Und wenn wir schonmal dabei sind,Maske trägt man nicht unter der Nase, dass ihr das nach 2 Jahren Corona immer noch nicht verstanden habt
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I..2 / 5Le 27/03/2022 à 18:01
Ich kann nur von meinen Erfahrungen am Wochenende zw. 3 - 7 Uhr im Mc'Drive berichten... Immer ein langwieriger Prozess. Grundsätzlich gibt's Verständigungsprobleme bei der Aufnahme der Bestellung, welche nicht an der Sprache liegen. Das Personal wirkt oft genervt und irgendwie desorientiert (bei allem Verständnis für das nächtliche Kunden-Klientel). Kurz gesagt, eigentlich kriege ich nie was ich wollte ☹️
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Rrl.a1 / 5Le 28/04/2022 à 17:29
Ein gesamtes Menü inkl. ein Burger fehlten. Ist toll, wenn man bezahlt hat und der Rest etwas voressen darf. Das Management spart und verkauft Cola, bei welcher die Kohlensäure nicht vorhanden ist. Wer also Colasaft will und gerne auch Mal 8€ in den Gulli schmeißt, ne halbe Stunde wartet, um dann lauwarme Reste mitzubekommen, ist hier genau richtig.
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Aachener.u1 / 5Le 11/04/2022 à 10:41
Selbst ein Stern, ist ein Stern zuviel. Dieser Mc Donalds ist veraltet und der schlechteste in der Region Aachen. Es ist der einzige, der noch nicht modernisiert ist. Tische und Stühle sind verschmutzt, weil sie kaum gereinigt werden. Die Toiletten sind verdrekt und stinken. Auf Sauberkeit wird dort kein Wert gelegt. Die Burger werden kalt serviert und liegen wahrscheinlich eine lange Zeit im Regal. Die Fritten waren versalzt. Auf dem Parkplatz sind große Schlaglöcher. Am heftigsten ist es an der Ausfahrt. Die Gefahr von Schäden am Auto sind groß. Für Besucher die ohne Auto kommen, ist es besonders gefährlich, weil man über die Fahrbahn bis zum Eingang laufen muss. Es gibt kein Fußgängerweg. Ich habe das Gefühl, das man die Filiale nicht saniert und schlechte Mitarbeiter akzeptiert ( Freundlichkeit, Qualität Essen ), weil man plant sie in Zukunft zu schließen. Anders, kann ich es nicht erklären! So blind kann die Leitung von Mc Donalds nicht sein! Das man so etwas nicht sieht!
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FG.O1 / 5Le 01/08/2022 à 10:51
Der Mann am Nachtschalter war so was von unverschämt. Er hat geweigert mich um 2 Uhr zu bedienen.
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Jochen.a4 / 5Le 22/04/2022 à 12:12
Sehr Freundlicher Empfang und das Tablett wurde zu uns auf die Terrasse gebracht. Der Veganburger schmeckte sehr lecker und war kross zubereitet.
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Jiran.l1 / 5Le 11/04/2022 à 02:50
Habe mir dort beim Mc Drive einen Fisch Mac Menü bestellt , der wurde mir nur mit dem Fisch serviert , ohne Soße und ohne Käse abgesehen von der mittleren Pommes welches den Eindruck erweckt hat , da hatte jemand gefuttert bevor er eingepackt wurde . Einfach nur lächerlich die Filiale auf der Jülicherstr. Der Inhaber zockt Geld für halbe Gerichte !!!!!
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Patrick.a1 / 5Le 12/02/2022 à 09:48
Sehr dreckig, sitze teilweise beschädigt. Mitarbeiter (sogar der filalleiter) inkompetent. Sehr unfreundliches Personal. Das Frühstücksangebot, ist nicht kinderfreundlich und die Mitarbeiter sind nicht in der Lage, einen Kaffee durch ein kakau zu tauschen, somit wäre man gezwungen, dem Kind einen extra kakau zu bestellen. Das Essen ist auch nicht wirklich lecker, da gibt es bessere Filialen. Nie wieder.
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Tuna.t3 / 5Le 19/04/2022 à 16:43
Mitarbeiter super nett - die Fritten leider nicht gesalzen und eher weich. Trotzdem empfehlenswert, es ist halt McDonalds!
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Marie.t1 / 5Le 02/04/2022 à 14:34
Selten bei einem schlechteren McDonald‘s gewesen. Erst absolut unfreundlich im McDrive, dann die Hälfte vergessen und zudem war das Essen dann auch noch kalt und das Burger-Brötchen steinhart.
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Raheem.u1 / 5Le 07/06/2022 à 01:41
Hab mich den ganzen Tag auf chilli cheese nuggies gefreut und hab nichts bekommen Zuhause kurz überlegt ob ich mir die pulsader aufschlitze aber hab dann von meiner ollen einen blowi bekommen dann war okay
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Benedikt.c1 / 5Le 14/01/2022 à 01:19
Nach etwa 20 Minuten wurde unsere Bestellung vom zutiefst unfreundlichen Schichtleiter aufgenommen. Nach schier endloser Zeit haben wir daraufhin das Falsche erhalten. Zudem wurde man live Zeuge des schlechten Umgangs mit dem Personal. Schlechteste McDonald’s Erfahrung seit langem!
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Angela.e1 / 5Le 09/02/2019 à 09:27
Das Personal versteht man kaum. Man muss alles ganz langsam bestellen und bekommt dann oftmals doch was anderes. Diese Apfeltasche hätte ich eigentlich gar nicht mehr bekommen dürfen. Gesehen habe ich den Aufkleber leider erst als ich alles weg bringen wollte. Ich habe mich am Schalter gemeldet und die Verpackung mit dem Beleg gezeigt. Mir wurde im gebrochenen Deutsch gesagt, das wäre alles OK. Keine Entschuldigung oder so. Bei einem anderen Besuch im Drive stand ich eine gefühlte Ewigkeit vor der Sprechanlage...5 Minuten mit Sicherheit. Ich habe gerufen, gehupt...nichts. Ich bin dann zum Schalter vorgefahren. Es wurde nur gesagt, dass die Technik sehr oft nicht funktioniert. Dort fahre ich nicht mehr hin.
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Frank.h1 / 5Le 11/02/2022 à 18:21
Grauenhaft. War mit meiner Tochter da. Schnell zwei Happy Meal geholt. Unterwegs dann festgestellt das Majo und extra bezahlter Ketchup fehlten. Beim zweiten Mal fehlte sogar ein ganzer Burger. Wenn man dann schon auf der Autobahn ist lohnt sich das zurück fahren nicht. Also immer alles kontrollieren! Wartezeit war auch sehr lange obwohl nicht viel los war.
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Jennifer.c1 / 5Le 12/02/2022 à 09:56
Ich bin zu tiefst enttäuscht diese Filiale ist total ekelhaft Tische werden nicht abgewischt kaputte sitze bzw Bänke die spuckscheiben sind auch total verdreckt und sitzflächen werden auch nicht sauber gemacht überall Krümmel. Der Filialleiter ist auch total unfreundlich und versteht nicht was man von ihm möchte. Frühstücksmenüs oder Angebote und coupons nicht Kinder freundlich wenn man mit seinem Kind bei MC Donalds frühstücken möchte sind Kinder gezwungen Kaffee oder cappucino zutrinken weil sie keinen kakao anbieten und auch keinen machen möchten obwohl der genauso viel kostet wie ein cappucino. In dieser Filiale gibt es auch anscheinend keine Heizung denn es ist darin kälter wie draußen und draußen sind es minus Temperaturen. Diese Filiale ist nicht empfehlenswert ich hab noch nie so eine versiffte Filiale gesehen.
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Anton.i5 / 5Le 30/01/2022 à 01:42
Big Mac Menü. Immer wieder ein Highlight. Sehr nette Bedienung. Immer wieder.
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Matthias.1 / 5Le 21/02/2022 à 17:53
Einrichtung veraltet und versifft, ewige Wartezeiten auch wenn wenig los ist und unfreundliches Personal. Schlechtester McDonalds den ich kenne, erstaunlich dass diesen Franchisenehmer noch nicht die Lizenz entzogen wurde.
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SU.t1 / 5Le 21/01/2022 à 16:03
Heute im MC Drive gewesen. Es dauerte, trotz geringem Kundenandrang, ewig. Big Mäcs kalt, süß saure Sauce fehlte bei den Nuggets. Dann mitten auf der Jülicher Str. wieder drehen und umkehren...das macht man dann auch nicht.
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Florian.r4 / 5Le 28/06/2022 à 06:06
Ist sauber.schnell.freundlich.Und das Essen ist warm.Prima.Ist nicht so voll dort.sehr ruhig.
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Gina.l1 / 5Le 16/12/2021 à 15:19
Ein Stern, da man ohne nicht absenden kann!!! Total unfreundliches Personal, sind im Stress wegen zu wenigen Mitarbeitern, von beeilen, in allen Ehren, sieht man jedoch rein gar nichts!!! Man wird wegen einer Frage gleich unfreundlich angegangen und quasi schon angeschrien, als ob man nichts hören würde. Dazu kommt das im McDrive eine Kartenzahlung nicht akzeptiert werden kann, im Laden jedoch komischerweise schon. Ehrlich gesagt fehlen mir dazu sämtliche Worte, einfach eine Katastrophe!
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Yvonne.i1 / 5Le 28/06/2022 à 14:14
Also das Essen war kalt hatte eine fliege im trinken der big Mac war hart und sehr schlechtes Personal
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Axel.p4 / 5Le 04/07/2022 à 15:04
Schnelle und freundliche Bedienung.Ansonsten ist die Ausschilderung um den Ort zu finden leider nicht besonders gegeben.
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Andreas.3 / 5Le 29/01/2022 à 23:42
Jede Filiale hat anscheinend ihre eigenen Regeln was mit 2g(+) zutun hat. Müssten mal eine Richtung haben. In dem einen Laden wird man kontrolliert und in dem anderen nicht wenn es um Fastfood außer Haus geht.
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Aquila.e3 / 5Le 11/10/2021 à 21:41
+ Essen frisch & warm + Mitarbeiter freundlich + Viele Parkplätze o Wartezeit ok (drinnen, zum Mitnehmen) o Entgegen vorheriger Rezensionen waren Coupons kein Problem - Man sieht, dass dort schon länger nicht mehr renoviert wurde. - draußen exakt 1 Mülleimer gefunden, den man von den meisten Parkplätzen aus nicht sehen kann. 2-3 zusätzliche Mülleimer sollten es dann schon sein.
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10000.1 / 5Le 09/06/2018 à 21:38
Die Bedienungspersonal sind jedesmal anders. Es sieht so aus, dass hier gar keinen fixierten Arbeitsplatz gibt... Was unveränderlich ist, dass die alle kaum Deutsch verstehen, und kaum ihre Fachsache. Immer wieder verwechseln die Leute, ob ich "zum hier essen" oder "zum mitnehmen" möchte. Immer wieder bekomme ich den falschen Burger. Die Burger haben immer ekelige, fettige Verpackungen (siehe Foto). Und die Burger sind bei mir oft schon kalt, da sie zu lang im Regal geblieben sind.
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Tara.3 / 5Le 11/03/2020 à 19:57
Nachtrag: Ich habe das Gefühl, dass sich einiges getan hat. Ich finde die Mitarbeitenden sind deutlich freundlicher und alles geht etwas schneller. Ursprüngliche Bewertung: Langsamstes Fast Food Restaurant in dem ich je war. Die Bedienung war unfreundlich und motzig, hatte das Gefühl keiner wusste so richtig was er/sie tat. Das Essen wurde einfach in die Tüte geworfen, wozu die Verpackung wenn ich dann eh einfach aus der Tüte essen kann! Ist halt McDonald's, aber Mitarbeiter richtig anleiten sollte man schon können.
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fiene_.N1 / 5Le 19/10/2021 à 20:01
Diese Filiale akzeptiert am Drive-in keine Karte. Wollen wohl nichts verdienen . . . Man sollte Länge und Radius seines Fahrzeugs auch gut kennen, die Wegführung ist sehr eng. Viele scheinen nicht ohne Lackschaden oder Verlust bon Seitenspiegeln dort durchgekommen zu sein. Ausfahrt ist total zugebaut, man sieht kaum etwas. Dabei muss man direkt auf die rechte Spur Jülicher Straße Richtung Berliner Ring. Mit einem kurzen Sprint kann man das eventuell, je nach Laune anderer, auf die linke Spur schaffen. Ich meide das, müsst ihr wissen.
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Canno.a1 / 5Le 23/11/2021 à 17:58
Habe vor 17 Jahre da gearbeitet, dann war schon eine Ratten Plage . Und 2021 , OH MEIN GOTT . Habe Videos wie indische Manager popelt und unhygienische Sachen macht. Ein kleiner dicker Inder . Vorsicht. Nicht essen !!
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Flash.a1 / 5Le 25/01/2022 à 14:43
QR Codes wollen die beim Schalter nie annehmen, man sollte immer nach vorne kommen... es werden so oft Getränke, Pommes oder Burger vergessen... die Wartezeiten sind oft sehr lang
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Ben.r1 / 5Le 24/03/2022 à 14:13
Mangelnde Hygiene (Tisch nicht sauber, Bänke abgenutzt etc.) + Keine Heizung im Winter (sehr kalt)
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Jennifer.a1 / 5Le 03/01/2022 à 14:21
Furchtbares Personal, beim gehen die Schuhe besohlen kein Problem, von FAST Food keine Spur. Es gab weder Aktionsprodukte noch Tüten. Die schlechteste Filiale die ich je gesehen habe. 👎🏼👎🏼👎🏼
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Bob.u2 / 5Le 22/11/2021 à 13:52
Essen war dieses Mal schön heiß und lecker. Außer die Chicken Nuggets, die haben pappig geschmeckt. Leider ist die Coupon Aktion (0,50€) sehr umständlich. Die Toilette war ein absolutes Grauen. Habe mich super geekelt, Urin auf dem Boden, auf der Toilettenbrille und Toilettenpapier lag auf dem Boden. Es hat auch stark nach Urin gerochen. Nach dem Essen haben wir Rattenfallen auf dem Parkplatz entdeckt. Für das Essen zwei Sterne ,der Rest hat das Erlebnis stark negativ geprägt.
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Maxim.t2 / 5Le 31/10/2021 à 00:02
Leider die schlechteste McD Filiale, die ich kenne. War jetzt schon des Öfteren da, und angeblich funktioniert die Kartenzahlung nie… Kein Wunder, dass so viele Autos dann am McDrive vorbeifahren… Innen total veraltet, Sitzbänke ranzig und keine Bestell-Terminals, an denen man selbst die Bestellung aufgeben kann. Hinzu kommen jedes Mal extrem lange Wartezeiten. 2 von 4 Mal war meine Bestellung auch nicht vollständig. Als positiven Punkt sehe ich die Öffnungszeiten. Rund um die Uhr geöffnet ist echt krass. Und jedes Mal ist abends oder in der Nacht angeblich die Eismaschine kaputt. Rezension in einem Wort zusammengefasst: Saftladen!
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Tim.r4 / 5Le 28/03/2022 à 15:09
Wie eigentlich jeder McDonalds, nur es sind noch keine Bestellgeräte vorhanden, was nicht unbedingt schlimm ist. Ansonsten ein McDonalds wie jeder anderer.
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Aleksej.e3 / 5Le 21/11/2021 à 13:07
Hallo, die drei Sterne sind nur für das Personal des Restaurants, das sich, meiner Meinung nach, bemüht ihre Kunden zufrieden zu stellen und für das Essen. Ansonsten würde ich gar keine Sterne vergeben. Das Restaurant ist auf dem alten Stand, technisch und Infrastrukturmäßig. Es sieht danach aus, als wenn man da nichts mehr investieren will. In der App bestellt, die App führte mich zu dem Restaurant und sieh da, sie können vor Ort mit meiner App-Bestellung nichts anfangen. Da keine entsprechende Soft- , Hardware vorhanden sind.
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Cornelia.t3 / 5Le 26/10/2021 à 16:47
Der McDonalds auf der Jülicher Straße ist noch immer verbesserungswürdig. Sowohl was die Freundlichkeit als auch die Verständlichkeit der Mitarbeiter betrifft. Wenn man an den Drive fährt und den dort tätigen Mitarbeiter wegen extremen Nuschelns nicht versteht, dann erschwert das die Bestellung enorm
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Matsya.o5 / 5Le 19/04/2022 à 18:22
Endlich ein McDonald's der "funktioniert".. bisher fehlte noch nie etwas, die Mitarbeiter sind freundlich..eine empfehlenswerte Filiale.
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Alain.e1 / 5Le 15/11/2021 à 19:28
Heute zu Besuch gewesen bei McDonalds in der Jülicher Str in Aachen. Wenn man seinen Impfpass nicht selber zeigt, wird nichts kontrolliert. Essen teilweise OK, Fritten ware kalt. Meine Frau wollte nur was nachfragen und wurde am Tresen komplett ignoriert. Personal sollte nochmal in die Schulung gehen.
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Rosa.1 / 5Le 27/07/2022 à 14:25
Der Milchshake bestand zur Hälfte aus Eiswürfeln. Richtige Abzocke.
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Claudia.o1 / 5Le 06/08/2021 à 18:26
So was wie heute habe ich bei McDonald's noch nicht erlebt. 1. Coupon aus der App gibt's angeblich nicht, Bestellung von knapp 5€ soll 9€ koste?! 3. Coupon ist immer abgelaufen und nach 15 Minuten stellt man auch hier fest, dass der Coupon nicht eingelöst werden kann. Schuld war gefühlt immer der Kunde! Unglaublich diese Filiale!
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Frank.i1 / 5Le 27/09/2021 à 12:47
Wiederholt schlechte Erfahrungen mit dieser Filiale gemacht. Oftmals war das Essen zu lange in der Aufwärmung, so daß es angetrocknet war,. Heute lange im mc drive gewartet und an der Kasse wollte er einen Barcode von mir haben, den es zwar gibt, nur mein Handy hat diese Filiale nicht gespeichert. (das Handy wird wissen warum 😂) Kein Essen bekommen. Halbe Std für nix. Das war für mich das letzte Mal das ich dort hingefahren bin.
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Jerome.1 / 5Le 01/09/2021 à 14:18
Definitiv nicht empfohlen! Was soll ich sagen. Meiner Meinung nach einer der schlechtesten Filialen die es von mcdonalds gibt. Sehr inkompetente Mitarbeiter, Coupons kannst du am besten direkt vergessen. Es gibt nur Kassen und keine Bestellterminals. Der Boden ist nicht nur klebrig es funktionierte auch die Spülung an den Stehtoiletten nicht. Ich denke ich könnte noch so einige Punkte nennen aber alles in allem läuft das hinaus was auch andere hier schon geschrieben haben. Einfach nur pfui!
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Tom.o2 / 5Le 03/02/2022 à 18:02
Um 17.30Uhr total leergefegt saukalt keine Heizung an keine Musik total abgedunkelt Absolut unmöglich dort zu essen. Ist ja wie im Keller
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Jan.e1 / 5Le 15/09/2021 à 10:39
Wirklich die schlechteste McDonalds Filiale, die ich je gesehen habe. Überall ist etwas kaputt, die Lampen hängen Schrott von der Decke, die Sitzpolster total versifft, von Sauberkeit auf den Tischen oder Toiletten fehlt jede Spur und auch das Personal ist alles andere als freundlich. Nie wieder
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loenne.3 / 5Le 22/10/2019 à 17:13
Das ist noch ein "alter" McDonald's. Mehrere geöffnete Kassen mit echten Menschen dahinter. Die Bedienung war zügig und korrekt. Alles in Ordnung. Edit 21.04.2022: Heute leider etwas schleppend und einige Bestellungen waren unvollständig.
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Maike.1 / 5Le 13/12/2021 à 18:50
Altes Kassensystem also kann man keine Gutscheine einlösen. Und nasser Boden ohne warnschild. Mitarbeiter tragen die Maske nicht richtig aber fordern kunden auf dies zu tun, doppelmoral. Mitarbeiter können teilweise kein deutsch.
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Alex.i1 / 5Le 05/08/2021 à 14:55
Um ein paar Euro einzusparen auch in Stoßzeiten komplett unterbesetzt. Schon bei zwei Autos 30 Minuten Wartezeit. Meide es so gut es geht, doch ab und zu muss man halt schnell den Schabbel haben.
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R.n2 / 5Le 26/11/2021 à 23:24
Der den MC-Drive bedient hat, hat die Hälfte vergessen einzupacken; so dass ich zurück musste, damit ich meine bezahlte Bestellung auch komplett hatte. Ansonsten: Ist halt ein MC Donalds. Damit ist alles über das Essen gesagt.
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Sefa.a1 / 5Le 15/02/2022 à 18:28
Hier fehlt es an Respekt und kundenfreundlichkeit, ich muss mir nicht sagenlassen das ich mich boosternlasen muss und wenn man einen gutschein einlössen will verdrehen sie dir die augen!!!
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Emsbach.h1 / 5Le 10/10/2021 à 07:54
Einfach nur eine heruntergekommene Filiale! Das Personal ist zudem total unfreundlich und genervt. Kein Bitte/Danke. Service ist ein absolutes Fremdwort. Wenn man keine Lust hat zu arbeiten, sollte man einfach zu Hause bleiben! Nie wieder!!!
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PD...2 / 5Le 02/10/2021 à 12:14
Wie bei allen Mc Donalds gilt, nachgucken ob auch wirklich alles drin ist. Bei uns fehlte natürlich etwas. Ansonsten find ich den Mces im allgemeinen doch von der Aussenanlage renovierungsbedürftig. Essen war teils kalt. Am besten war aber, die Dame an der Kasse fragt mich ob Mayo bei den Pommes, ich sag Ketchup und was ist in der Tüte…Mayo 🤦🏻♂️
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Roumaysa-G.o1 / 5Le 19/09/2021 à 22:21
Pure Frechheit am drive... Man wartet an der Gegensprechanlage über 10 min... Man macht sich mehr wie einmal bemerkbar null Reaktion, beim nach vorne fahren ans 2 Fenster kommt der Mitarbeiter ganz entspannt und arrogant mit den Worten : bei nächsten Mal an der Gegensprechanlage bestellen... Es wird kein nächstes Mal mehr geben!
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Sarah.i1 / 5Le 21/08/2021 à 15:33
Nicht zu empfehlen!!! Magenschmerzen vorprogrammiert. Während des Essens wurde mir schon schlecht. Ob das die Qualitätstandards erfüllt? Eigentlich würde ich gerne 0 Sterne geben. Der gültige Gutschein aus der MC Donalds App wurde nicht akzeptiert.. Wurde eingetippt und dann gesagt, dass es den nicht gibt. Also einen BigMac und einen VeganTS beides in einem separaten Menü für 2 Personen bestellt. Ich habe noch nie eine derart schlechte Qualität erlebt, selbst der Belag war nicht frisch (Salatblätter schwarz vor Flecken) und die Burger waren pappig, trocken und einfach fies. Der vegan TS war komplett fernab der normalen Rezeptur (unfassbar scharf). Die Pattys von beiden Burgern trocken, sowie die Brötchen und alles komplett kalt. Nie wieder!
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Sasso.l2 / 5Le 15/11/2021 à 12:51
Es ist kein großes Problem!! Lohnt sich wenn mann es repariert.. echt Schade!!
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Stefan.1 / 5Le 21/08/2021 à 15:21
3 Besuche, 3 Enttäuschungen. Kurz gefasst: das schlechteste McDonald’s, dass ich je erlebt habe. Eistee statt Cola, Pommes statt Netzkartoffeln… Okay, kann passieren, aber nicht mehrfach - hier steckt Konzept dahinter. Auf meinem BigMac war nur eine Frikadelle, statt sonst 2! Die Soße und der Salat lagen daneben, wirklich, mit Liebe gemacht! Bei einem anderen Besuch war der Chickenburger innen noch gefroren! Ehrlich, nie wieder! Da fahre ich lieber bis Aldenhoven, dort gibt es warmes und vernünftiges Essen.
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Sarah.i1 / 5Le 09/08/2021 à 01:09
Wo soll man anfangen? Filiale unordentlich und schmutzig, so dass man sich nicht traut irgendwas zu berühren, manche Coupons funktionieren nicht, andere wiederum doch, diese werden gescannt, kosten aber am Ende das selbe wie auf der Anzeigetafel angezeigt, völlig unnötig. Die Krönung war dann noch der Mitarbeiter der mit Zigarette im Maul hinter der Theke rumlief... Kein Spaß, true Story!
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Erich.a1 / 5Le 02/02/2022 à 18:19
Sher schlechter Service Karten Lesegerät nicht oder eher gesagt Funsonsunfeig Personal kann die Landes schprache garnicht
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Baibin.l1 / 5Le 16/01/2021 à 13:31
Eine reine Katastrophe. Wenn man einmal im drive in ist gibt es kein zurück mehr. Wir mussten ca 30 min warten und als wir dann bestellen konnten war die Kommunikation bescheiden. Am Schalter haben wir nichts bekommen sondern mussten Vorfahren und haben da auch lange gewartet. Der Alte Herr war so überfordert. Ich denke er war alleine da. Das kann es doch nicht sein. Geht da niemals hin.
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Musa.1 / 5Le 24/08/2020 à 18:03
Der Manager ist der unprofessionellste!! Er versteht meine Beschwerde nicht. Fragt seinen Mitarbeiter :“was gesagt, ich nicht verstanden“ sein ernst?? Mitarbeiter zu wenig für eine stosszeit. Das ist normal bei einem Unternehmen wie diese ?? Hälfte fehlt, hälfte kalt! Aber nuggets lecker
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RaVo.1 / 5Le 07/06/2021 à 22:15
Wohl mit Abstand das schlechteste und dreckigste Mc.Donalds in Deutschland, absolut stümperhaft und ohne Plan. Sollte es ein Schnellrestaurant sein ,dann hätte man wohl in der Zeit auch ein drei Sterne Menü . Armes Deutschland und ne absolute Katastrophe . Kein Mc Donalds mehr . Sorry, aber es ist eine absolute Zumutung . Sehr, sehr schade. Hinzu kommt, dass das Personal absolut frech und ohne jeglichen Respekt dem Kunden gegenüber fungiert. Ne absolute Ballerbude
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Chill.n1 / 5Le 23/11/2021 à 20:10
Unverschämte Arbeiter und Apparat nicht vorhanden. Gerät mit Touch- Dings nicht vorhanden, deshalb keine Gutscheine verwendbar. Ich würde 0 Sterne geben, würde es funktioniert.
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Affenjoe.1 / 5Le 22/04/2021 à 08:49
Schlimm. Der ältere Herr der Abends am Drive in bedient ist einfach nur sehr unfreundlich, pampig. Trägt selber keinen Mund und Nasen Schutz bei der Übergabe der Bestellung. Kein Hallo am Bestellpult auch danach keine Höflichkeiten
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S...1 / 5Le 05/08/2022 à 22:40
Laaaaaange Wartezeit, wirklich nicht normal 👊🏻
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Mr..a5 / 5Le 09/08/2021 à 10:44
Bester MCs hier. Das Personal ist teilweise schon seit vielen Jahren da. Und falsch war bisher tatsächlich auch noch nichts. Eben wurde ich auch wieder absolut freundlich bedient.
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Fabinator.51 / 5Le 01/09/2021 à 16:25
Die schlechteste McDonalds-Filiale, die ich je betreten habe. Der Boden klebt und die Mitarbeiter sind nicht wirklich motiviert. Die Spülung an den Pissoirs funktionierte auch nicht.
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nekoly.e1 / 5Le 23/03/2022 à 21:24
Der Angestellte, der die Bestellungen genommen hat , war unhöflich und nicht normal
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Der.u1 / 5Le 26/08/2021 à 10:08
Der Boden ist klebrig mann muss 20 min warten bevor man bedient wird und dann ist das essen noch kalt. Also am liebsten kein Stern und dringend Renovierungsbedürftig
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Rapno.a4 / 5Le 21/07/2022 à 06:49
Trotz großer Gruppe ging es fix.
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Anass.m5 / 5Le 27/02/2020 à 19:55
Saubere Lokal , freundliche Personal. Alles SUPER 😁
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Johann.t4 / 5Le 23/01/2022 à 21:25
Alles gut Sie könnten vileicht schneller die Kunden Abfertigen dann wäre es noch besser
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Melanie.a1 / 5Le 28/02/2021 à 21:59
Dieser Schuppen ist die reinste Katastrophe und das Personal ist höhst unfreundlich. Da steht man mit drei Kinder an (1jahr,2jahr und 3Jahre alt) bei 6grad Außentemperatur fast 1Stunde in der kälte,um die Kinder ein schönen Tag zu bereiten und dann verlässt eine Kundin den Laden (Sie war auch unzufrieden,weil was falsch war!) und wir freuen uns schon das wir jetzt dran sind. Nach 3mal Klingeln macht die Fialleitung die Tür nur ein mini Spalt auf und nuschelt das Sie den Eingang jetzt schließen und wir sollen uns doch am Mc Drive anstellen!!!! Ja klar,da kann ich die Kinder direkt am Auspuff vom Auto ran hängen!!! Die Kinder haben total angefangen zu wein,die haben es absolut nicht verstanden. Also so eine unfreundliches Personal hab ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen. Und noch eins ,die Autoschlange ging bis auf der Straße.
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rene.l1 / 5Le 16/07/2021 à 14:07
Tische sehr dreckig obwohl nix los war im Laden. Auch wenn es nur ne pommes Bude ist , kann ich saubere Tische erwarten...und das man auf dem Boden laufen kann auch. Das war aber auch nur eine Schlittschuhbahn. Siff Laden
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Big.a1 / 5Le 26/08/2021 à 09:36
Dieser MCs war schon immer ranzig. Aber heute war er besonders ranzig. Der Boden ist sehr klebrig, das heißt der wurde schon seit zirka 20 Wochen nicht geputzt. Dieser MCs hat nichts mehr mit einem MCs zu tun, bis auf das Aussehen.
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Marco.o1 / 5Le 12/02/2021 à 07:14
Der McDonald's soll rund um die 7hr geöffnet sein. Nun Ja, alle Lichter waren an, man hat auch Personal gesehen aber am McDrive würde man auch nach knapp 10min nicht bedient. Und das um 7:20 Uhr Werktags. Bin dann vorgefahren zum Abholschslter aber auch dort wusste man wie man mich gekonnt ignoriert.
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Vsshhaja.a1 / 5Le 14/11/2020 à 13:17
Aufgrund , dass wir kein auto haben stellten wir uns am mc drive an. Da wir dort gestern anriefen und man uns sagte, dass wir uns dort anstellen sollten. Nach einer halben stunde kamen wir dran und sie sagten uns wir sollen an die vordere Tür kommen. Die Mitarbeiter haben uns dort nochmal 20 min warten lassen bis wirklich kein auto (Personen) mehr dort anstand . Nach 20 min kam dann endlich ein Mitarbeiter raus und beschwerte sich ohne einen wirklich Grund, warum wir in dem Zeitraum wo wir warteten kurz reinkamen um uns bemerkbar zu machen. Dazu kam unser Essen falsch und die pommes waren noch roh ! Also freiwillig werde ich dort nicht Mehr hingehen!!
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Nicole.1 / 5Le 09/08/2021 à 22:58
Das Personal ist einfach super unfreundlich und der ganze Laden klebt wo man geht und steht. Nein danke, irgendwann mal wieder evtl aber so in jedem Fall nicht...
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Marco.o1 / 5Le 27/02/2022 à 19:21
Hatte nur die Hälfte meiner Bestellung drin
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B.5 / 5Le 22/07/2022 à 20:23
Etwas außerhalb, dafür recht ruhig.
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Mani.2 / 5Le 30/11/2020 à 07:27
Schade, dass die Qualität von McDonald's je nach Standort so unterschiedlich ist. Die double chilli cheese Burger waren leider sehr trocken und den cheese konnte man weder sehen noch schmecken. Die bestellten Burger waren generell enttäuschend, aber die Chicken Box war in Ordnung.
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Florian.u1 / 5Le 29/08/2021 à 16:05
Gerade dort gewesen, die 2 Mitarbeiterinnen hinter der Theke, sehr nett…. Der Chef geht allerdings gar nicht, meckert seine Mitarbeiter vor der Kundschaft an, Personalführung geht anders….
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T.3 / 5Le 06/05/2021 à 05:23
Dreckig wie eh und je....einzige gute diesmal...es ging schnell. Leider muss man immer die Bestellung kontrollieren, sehr oft fehlt etwas....manchmal gibt es auch Ausversehen etwas mehr....
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Adrian.c3 / 5Le 18/11/2020 à 10:19
War nur einmal hier, interessante Erfahrung. Geduld muss man haben und wenn ihre "carre" nicht in "Schuß" ist, wird sie überhitzen. Bedingung war naja, halt so wie wenn man betrunken an der Kneipe noch ein Bier bestellt....
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Kevin.4 / 5Le 18/10/2019 à 10:33
Der einzige der auch tief in der Nacht noch aufhat 👍 wurde bisher nie was vergessen und schmeckt wie überall
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Andre.c3 / 5Le 17/02/2022 à 18:56
Nicht immer schnell, ansonsten ein normaler Burger wie immer.
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Plamena.a1 / 5Le 04/02/2021 à 16:16
Ich habe Salad bestellt und bekommen nur wenige grüne Blätter, keine Tomaten oder so was. Also wäre das mein Unternehmer, würde ich nach meinem Personal gut kontrolieren,dass die Bestellungen mindestens richtig ausgeführt sind.
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Schrottkens.1 / 5Le 02/12/2020 à 11:58
Nicht empfehlenswert, da man ständig die falsche Ware am MC Drive erhält. In den letzten 5 Wochen erhielten wir 3 Mal irgendetwas falsches. Big Tasty Bacon statt Big Rösti, Apfeltasche statt Kirschtasche, Cheesburger fehlte etc. Das macht echt keinen Spaß mehr.
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Incredible.p1 / 5Le 06/08/2020 à 14:05
Hier begrüßt man sich noch ohne Maske und mit Bro-Fist an der Plexiglasscheibe vorbei, schön wie familär das hier noch ist. Man kennt sich halt. Hahaha. Sche*ß halt auf Corona oder Leute aus der Risikogruppe die auch einen Burger kaufen wollen. /Ironie aus. Update: Ein Jahr später, in 2021 ist diese Filiale immer noch eine Katastrophe.
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Nadin..1 / 5Le 30/08/2020 à 00:06
Wenn es geht würde ich keinen stern geben , ich fahre zu McDonald’s um spicy Nuggets zu bekommen warte ne halbe std am mcdrive um dann stink normale Nuggets zu bekommen , was ist an spicy nicht zu verstehen ?? Wenn ihr nicht versteht was gemeint ist dann fragt nach, was ist los mit euch. Alle zu dumm bei euch ...... nächstes mal alles checken weil die einfach zu Hohl sind analphabeten
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Andreas.r2 / 5Le 24/07/2021 à 06:32
Die Tische und Bänke draußen sind unter aller Kritik. Der Schmutz kann m.E., nicht nur bei empfindlichen Kunden, Ekel auslösen.
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Anni.u1 / 5Le 13/08/2020 à 18:49
Bestellungen werden sehr langsam bearbeitet....Vor kurzem noch mal dagewesen ....super unfreundliche Bedienung(ältere Frau)sehr mürrisch und ungehalten wenn man sie etwas fragen wollte.... Burger waren kalt und trocken, Pommes labrig ....
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Achim.1 / 5Le 17/04/2018 à 00:31
Der schlechteste McDonald's den ich je besucht habe. Vor allem in der Nacht. Isst niemals Bürger die da in der Ablage liegen. Oft liegen sie dort über eine halbe Stunde. Das Personal ist einfach mehr als unfreundlich. Stand heute über 10 Minuten an der Kasse bis ich meine Bestellung aufgeben konnte. Obwohl keiner vor mir da war. Mitarbeiter kurz zusammen gefasst langsam und sehr und freundlich und unhöflich. Der Laden ist total verdreckt und überall stehen Tabletts rum mit Müll weil die Ablage einfach überfüllt ist. Eis Maschine immer kaputt oder am sauber machen. Ich kann wirklich niemanden empfehlen diesen Laden zu besuchen.
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Achim.o2 / 5Le 27/12/2019 à 04:44
Ein Ort den ich von früher noch kannte. Aber inzwischen reichlich runtergekommen. Polster defekt und alles klebrig. Frisch gemachte McMuffin waren schon nur noch lauwarm als sie an den Tisch gebracht wurden. Das kenne ich anders. Da hilft auch über kurz und lang nicht, das da 24 Stunden offen ist.
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Andrea.1 / 5Le 17/09/2021 à 11:43
Das Restaurant war unsauber, die Mitarbeiter*innen völlig überfordert bzw. unmotiviert. Wie das mit der 3-G-Regel in Restaurant funktioniert, scheinen die auch nicht verstanden zu haben.
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Diana.2 / 5Le 01/02/2022 à 19:47
Nicht sauber,Personal unfreundlich, Essen immer kalt,nie wieder!!!